Metallinjalostuksen asiakkaille Metso tarjoaa kattavaa portfoliota, joka sisältää nykyaikaisia sulatusratkaisuja ensisijaisten ja
toissijaisten raaka-aineiden käsittelyyn. Esimerkiksi Metso Plus -liekkisulatusprosessi on tällä hetkellä maailmanlaajuisesti
käytetyin kuparin sulatusmenetelmä, jonka ansiosta metallien talteenotto on tehokasta ja kokonaiskustannukset ovat
alhaisimmat.
Globaalit kivenmurskausalan markkinat koostuvat suurista kansainvälisistä yrityksistä sekä lukuisista pienemmistä alueellisista
tai paikallisista asiakkaista, jotka harjoittavat louhintatoimintaa tai toimivat urakoitsijoina. Metso tarjoaa
kivenmurskausasiakkailleen murskaimia, seuloja, syöttimiä, siirrettäviä ja kiinteitä murskaus- ja seulontalaitoksia, tela-
alustaisia laitteistoja, vara- ja kulutusosia sekä monipuolisia palveluja. Tutkimus- ja kehitystoiminnassa keskitytään
murskaustekniikkaan, kiviainestuotannon sähköistämiseen ja ympäristötehokkuuteen. Huomattava osa Kivenmurskaus-
liiketoiminnasta hoidetaan jakelijaverkoston avulla. Maailmanlaajuisen jakelijaverkoston hallinnasta ja kehityksestä vastaa
oma organisaationsa. Kivenmurskaus-liiketoiminta koostuu sekä Metson brändin alla myytävistä tuotteista että tuotteista, joita
myydään itsenäisinä brändeinä, joita ovat Diamond Z, Jonsson, Lippman, McCloskey, McCloskey Environmental, MWS
Equipment, Screen Machine Industries, Shaorui, Tedd Engineering ja Tesab -brändit.
Metso painottaa vahvasti jälkimarkkinoita ja palveluita ja keskittyy asiakaskokemukseen ja uusiin digitaalisiin valmiuksiin, joilla
tuetaan sekä orgaanista että epäorgaanista kasvua. Keskeisiä kasvualueita ovat tuotteet, joilla on suuri
jälkimarkkinapotentiaali, vastuullinen Metso Plus -tarjoama, laajaan asiantuntemukseen perustuva automaatio ja digitalisaatio
sekä Metson tuotteiden luotettavuus ja laajasta palveluvalikoimasta saatavat synergistiset lisähyödyt. Metson laitteita on
asennettu laajasti eri asiakasteollisuuksiin, ja tarjoamalla uusia digitaalisia palveluja Metso voi palvella asiakkaita entistä
paremmin ja tarjota uusia tehokkuusratkaisuja asennetun laitekannan perusteella. Metson strategiassa hyödynnetään
jälkimarkkinakapasiteettia, jolla kompensoidaan asiakasteollisuuksien luontaista suhdannevaihtelua ja laajentumista
kolmansien osapuolten asennuskantoihin.
Metsolla on eriytettyjä vastuullisuuteen liittyviä tavoitteita liiketoiminta- ja markkina-alueilleen ottaen huomioon niiden
kasvupotentiaali ja liiketoiminnan mahdolliset riskit. Kullakin alueella on erityisiä tavoitteita, jotka edistävät yhtiötason
tavoitteiden saavuttamista. Turvallisuustavoitteet asetetaan maailmanlaajuisesti, ja ne toimivat yhteisinä vertailuarvoina, jotka
ohjaavat yksityiskohtaisempien tavoitteiden asettamista kullakin liiketoiminta- ja markkina-alueella. Tavoitteet liittyvät keskeisiin
suorituskykymittareihin, kuten poissaoloon johtaneiden tapaturmien taajuuteen ja kokonaistapaturmataajuuteen. Lisäksi Metso
asettaa tiettyihin aloitteisiin liittyviä tavoitteita, esimerkiksi vuosina 2023–2024 tehtävä työ konsernin
turvallisuusjohtamisjärjestelmien puutteiden analysoimiseksi ja korjaamiseksi. Metso asettaa myös yksilöllisiä tehtäväkohtaisia
tavoitteita, kuten riskien havainnoinnin koulutus- ja raportointitavoitteet kaikille työntekijöille, joilla ei ole alaisia, sekä
turvallisuuskeskustelujen koulutus- ja raportointitavoitteet johtajille ja esihenkilöille, joilla on alaisia.
1.3.3. Arvonluonti ja arvoketju
Vastuullisuus on Metsolle tärkeä osa arvonluontia. Metson vastuullisuusagenda (esitetty kohdassa 1. Yleiset tiedot ) keskittyy
tukemaan kaivos- ja kivenmurskausteollisuuden sähköistämistä ja hiilestä irtautumista ja varmistamaan samalla
energiamurrokseen tarvittavien mineraalien tuotannon nopea kasvu. Metso kehittää jatkuvasti tarjoamaansa vastatakseen
asiakkaidensa kasvaviin tarpeisiin energian ja päästöjen vähentämisen, vesivarojen hallinnan, resurssitehokkuuden,
kiertotalouden ja turvallisuuden osalta.
Vahva teknologinen osaaminen, maailmanlaajuiset toiminnot ja jälkimarkkinapalvelut sekä kilpailukykyinen tuotetarjoama,
vahva brändi ja jatkuva kehitys ovat Metson arvonluonnin keskiössä. Digitalisaatio on keskeinen lisätekijä, joka mahdollistaa
uusien liiketoimintamallien kehittämisen sekä parantaa tehokkuutta ja turvallisuutta. Datan ja analytiikan hyödyntäminen antaa
Metsolle mahdollisuuden optimoida asiakkaiden laitteita, prosesseja ja prosessikaavioita, mikä voi johtaa merkittäviin
tuottavuushyötyihin, kustannussäästöihin ja ympäristövaikutusten minimointiin.
Metson vastuullinen Metso Plus -tarjoama asiakkaille ja innovaatiot tämän tarjoaman kehittämiseksi edelleen luovat arvoa
sekä Metson asiakkaille että muille sidosryhmille. Asiakaslähtöinen Metso Plus -valikoima sisältää yli 100 tuotetta, jotka ovat
merkittävästi vastuullisempia kuin markkinoiden vertailutuote tai edellisen teknologiasukupolven vastaavat tuotteet. Tämä
perustuu tekijöihin, kuten energia- ja vesitehokkuus, jotka vaikuttavat laitteen koko elinkaaren käyttökustannuksiin ja tuovat
siksi tyypillisesti myös kaupallisia hyötyjä sekä Metsolle että sen asiakkaille.
Metson teknologiastrategiassa ja tutkimus- ja kehitystoiminnassa priorisoidaan sellaisten tuotteiden ja palvelujen kehittämistä,
jotka auttavat asiakkaita saavuttamaan omat vastuullisuustavoitteensa, kuten hiili-, energia- tai vesitehokkuus. Metso Plus
ohjaa tutkimus- ja kehitystoimintaa, koska sitoumuksemme on kasvattaa tämän portfolion osuutta liikevaihdosta. Metson
tutkimus- ja kehitystoiminta rakentuu Metson lähes 17 000 työntekijän ja noin 40 tutkimus- ja kehitys- tai testaustoimipisteen
syvälliselle osaamiselle, josta on osoituksena 7 879 kansallista teknologiapatenttia. Yksityiskohtaisempi selvitys Metson
tarjoaman ympäristö- ja vastuullisuushyödyistä on esitetty kunkin osion E1 – Ilmastonmuutos, E3 – Vesi ja E4 –
Biodiversiteetti yhteydessä.
