42 Wulff Vuosikertomus 2021
Rahoitustuotot ja -kulut olivat tammi-joulukuussa
2021 nettomääräisesti -0,4 miljoonaa euroa
(-0,4), sisältäen korkokuluja -0,3 miljoonaa eu-
roa (-0,2) sekä lähinnä valuuttakurssien vaihte-
luista johtuvia muita rahoituseriä ja pankkikuluja
nettomääräisesti -0,2 miljoonaa euroa (-0,2).
Viimeisellä vuosineljänneksellä rahoitustuotot
ja -kulut olivat nettomääräisesti -0,1miljoonaa
euroa (0,1).
Tammi-joulukuussa 2021 tulos ennen veroja
oli 6,6 miljoonaa euroa (3,1), ja viimeisellä
vuosineljänneksellä 0,7 miljoonaa euroa (1,2).
Tilikauden vertailukelpoinen tulos ennen veroja
oli 3,5 miljoonaa euroa (3,1) ja viimeisen vuo-
sineljänneksen vertailukelpoinen tulos ennen
veroja oli 1,4 miljoonaa euroa (1,2).
Katsauskauden tulos oli 6,1 miljoonaa euroa
(2,5) tammi-joulukuussa 2021, 0,6 miljoonaa
euroa (1,0) viimeisellä vuosineljänneksellä.
Tammi-joulukuussa 2021 vertailukelpoinen tulos
oli 3,1 miljoonaa euroa (2,5) ja viimeisellä
vuosineljänneksellä 1,3 miljoonaa euroa (1,0).
Osakekohtainen tulos (EPS) oli 0,87 euroa
(0,32) tammi-joulukuussa 2021, ja 0,09 (0,14)
viimeisellä vuosineljänneksellä. Koko katsaus-
kauden vertailukelpoinen osakekohtainen
tulos (EPS) oli 0,42 euroa (0,32) ja 0,19 (0,14)
viimeisellä vuosineljänneksellä.
SOPIMUSASIAKKAATSEGMENTTI
Wulffin Sopimusasiakkaat-segmentti on asian-
tunteva kumppani työpaikkapalveluiden ja
-tuotteiden, Canonin tulostus- ja monitoimilaite-
ratkaisujen sekä kansainvälisten messu- ja etä-
kohtaamispalvelujen hankinnassa Suomessa ja
Skandinaviassa. Yhtiölle on tärkeää parantaa
asiakaskokemusta jatkuvasti ja kehittää omaa
toimintaansa mahdollisimman tehokkaaksi ja
vastuulliseksi. Sopimusasiakkaat-segmentti pa-
nostaa alan parhaaseen asiakaskokemukseen.
Tammi-joulukuussa 2021 Sopimusasiakkaat-
segmentin liikevaihto oli 78,3 miljoonaa euroa
(42,5), ja viimeisellä vuosineljänneksellä 25,6
miljoonaa euroa (12,4). Tammi-joulukuussa
2021 liikevoitto (EBIT) oli 2,5 miljoonaa euroa
(1,5), ja viimeisellä vuosineljänneksellä 0,9
miljoonaa euroa (0,9). Sopimusasiakkaat-
segmentin liikevaihto kasvoi koko katsauskau-
della 33,1 miljoonaa euroa Wulff Solutions
-liikevaihdon myötä. Wulff Solutions on tunnettu
vahvana työympäristöjen tuotteiden ja palve-
luiden tarjoajana. Sen asiakkaina on monipuo-
lisesti sekä yksityissektorin että julkishallinnon
asiakkuuksia. Tärkeitä kohderyhmiä on muun
muassa terveydenhuollossa ja teollisuudessa.
Julkishallinnon asiakkaita ovat esimerkiksi kun-
nat ja koulut. Wulff Solutionsin työympäristöjen
ratkaisuihin keskittynyt monipuolinen ja kilpailu-
kykyinen tuote- ja palveluvalikoima täydentää
Wulffin sopimusmyynnin tarjoomaa mahdol-
listaen myyntisynergioita. Sopimusmyynnin
organisaatiot Suomessa, Wulff Oy Ab ja Wulff
Solutions Oy, yhdistyivät, kun johtamisjärjes-
telmät ja toimintamallit yhtenäistettiin. Ostetun
yhtiön pääkaupunkiseudun myynti, tukitoiminnot
ja hallinto muuttavat yhteisiin tiloihin Espoon
Wulff-taloon vuonna 2022. Organisaatioiden
yhdistymisen johdosta käytyjen yhteistoiminta-
neuvottelun perusteella aiheutuneista työsuh-
teiden päättymisistä johtuvia kertaluonteisia
kustannuksia toteutui vuoden 2021 viimeisen
vuosineljänneksen aikana noin 0,7 miljoonaa
euroa. Yhtäaikaisesti uudelleenjärjestelyistä
toteutui henkilö- ja tietojärjestelmäkulusäästöjä
noin 0,7 miljoonaa euroa vuoden 2021 viimei-
sellä vuosineljänneksellä.
Wulff Entre myi ja toteutti vuonna 2021
asiakkailleen uusia My Remote Studio ja
Exhibition On Demand -etäkohtaamispalveluja.
Ensimmäiset perinteiset kansainväliset messut
koronapandemian pakottaman pitkän tauon
jälkeen toteutui syyskuussa 2021. Yhtiön liike-
vaihto kasvoi vuodesta 2020, jolloin tammi-hel-
mikuussa myytiin vielä perinteisiä kansainvälisiä
messupalveluja. Liikevaihtoon ja kannattavuu-
teen vaikutti kansainvälisen messualan tilanne:
matkustus- ja kokoontumisrajoituksien takia
messutapahtumia ei järjestetty vuoden 2021
ensimmäisellä vuosipuoliskolla lainkaan. Yhtiö
odottaa alan toipuvan, ja perinteisten kohtaa-
misten arvostuksen ja merkityksen nousevan
pandemiakriisin jälkeen, vaikka taloudellinen
toipuminen on asteittaista. Tapahtumamark-
kinoilla menestyvät alaa rohkeasti uudistavat
yhtiöt: siksi Wulff Entre panostaa vahvasti
uusien etäkohtaamispalveluiden myyntiin. Wulff
Entre muutti Espoon Niittykummun toimitilois-
ta Espoon Kilon Wulff-taloon vuoden 2021
aikana. Tiloihin rakentuvat myös etäkohtaamis-
studiot wulffilaisten käyttöön sekä asiakkaiden
tutustuttavaksi.
Wulffin Sopimusasiakkaina on runsaasti isoja
yrityksiä ja konserneja, joiden toimitiloihin
hankittiin katsauskaudella tavanomaista
katsauskautta vähemmän perinteisiä työpaikka-
tuotteita, esimerkiksi kahvio- ja kiinteistöhuollon
tuotteita sekä toimistotarvikkeita. Samaan
aikaan työpaikoille ja työympäristöihin myytiin
ajankohtaisia hygienia- ja suojaustuotteita, joi-
den arvioidaan jäävän osaksi yritysten arkea.
Välittävä työnantaja huolehtii työntekijöiden
turvallisuudesta jatkossakin, ja esimerkiksi kau-
siflunssia vasten tuntuu luonnolliselta suojautua
kasvomaskein ja käsidesein. Rokotekattavuu-
den noustessa työpaikoille ja kohtaamisiin on
palattu innnokkaasti, ja Wulff on saanut jälleen
palvella asiakkaita koko laajalla tuotevalikoi-
mallaan. Erityistä kiitosta on tullut nopeasta
reagoinnista suurempiinkin, yllättäviin tarpeisiin.
Esimerkiksi yhteinen aamukahvihetki yrityksen
tarjoamien pikapuurojen ja energiapatukoiden
höystämänä on Wulffin kanssa helppo järjes-
tää pika-aikataulullakin.
Suomessa Wulff on alansa vahvin ja Skan-
dinaviassa yksi merkittävimmistä toimijoista,
ja sen palveluihin luottaa merkittävä joukko
Pohjoismaiden isoimpia yrityksiä. Kustannuk-
sia ja aikaa säästävistä hankintakanavista
suosituimpia Suomessa on Wulffin MiniBar ja
Skandinaviassa Cabinet Service, joita löytyy
sadoista isoista yrityksistä ja konserneista.
Täyttö- ja hyllytyspalvelu ja MiniBar toimivat
kuin kaimansa hotelleissa. Automaattisen täyt-
töpalvelun ansiosta hyllyiltä löytyvät valmiina
käyttöön ajankohtaiset ja perinteiset työpaikka-
tuotteet. Perinteisten toimistotarvikkeiden osuus
kokonaismyynnistä on laskenut vuosien saatos-
sa muun työpaikkatuotevalikoiman laajetessa.
Poikkeusolot ovat muuttaneet täyttöpalvelujen
sisältöä: it-, kahvio-, kiinteistöhuollon tuotteiden
ja toimistotarvikkeiden rinnalta löytyvät hygie-
nia- ja puhdistustuotteet. Uusi normaali tarkoit-
taa puhtauteen ja turvallisuuteen panostamista
myös tulevaisuudessa.
Tietotyön osuus kaikesta tehtävästä työstä
sekä etätyö ja liikkuva työ on lisääntynyt jo
pitkään. Poikkeusoloissa hallitusten linjaukset
ja Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL)
ohjeistukset siirsivät töitä koteihin ja esimerkiksi
vapaa-ajan asunnoille. Merkittävä osa työstä
tehdään tulevaisuudessakin etänä ja erilai-
sissa vaihtuvissa ympäristöissä. Siksi Wulffilla
panostetaan tuote- ja palveluvalikoimaan, joka
mahdollistaa muun muassa turvallisen, ergo-
nomisen ja viihtyisän tavan tehdä töitä yritysten
toimitilojen lisäksi monipaikkaisesti; kotitoimis-
toilla, vapaa-ajanasunnoilla, yhteisissä tiloissa
esimerkiksi kahviloissa tai toimistohotelleissa ja
paikasta toiseen liikkuen.
Koronavirustilanne on vaikuttanut Wulffilla
voimakkaimmin kansainvälisten messupalvelu-
jen myyntiin. Messuja ei ole järjestetty lainkaan
ja useita tapahtumia on siirretty eteenpäin. Piris-
tymisestä huolimatta tapahtuma-alan elpymisen
odotetaan olevan melko hidasta ja pandemian
vaikutusten nopeuttavan alan murrosta. Siksi
Wulffilla kehitettiin uudet etäkohtaamispalvelut.
Exhibition On Demand ja My Remote Studio
-palvelukonseptit mahdollistavat messumaiset
ja inspiroivat kohtaamiset turvallisesti ja virtu-
aalisesti. Wulff Entren uusia elämyksellisiä etä-
kohtaamispalveluita myydään ja toteutetaan
yhtiön operatiivisen johtajan Sami Hokkasen
johdolla. Premium Exhibition -messupalveluja
myydään syksylle ja seuraavaan vuoteen.
Normaalioloissa yhtiö vie vuosittain suomalais-
ten yritysten osaamista yli 30 maahan. Wulff
Entre palvelee suomalaisten yritysten lisäksi
asiakkaita mm. Saksasta, Ruotsista, Norjasta ja
Yhdysvalloista.