5.2.1 Marché des téléphones
5.2.1.1 Les tendances du marché
En 2023, les ventes totales de téléphones mobiles neufs ont atteint 1,4 milliards d'unités, dont 1,2 milliard de
smartphones et 0,2 milliard de mobiles classiques dit feature phones (source: Counterpoint Research).
Le marché des feature phones très populaire
En 2023, environ 228 millions de feature phones ont été vendus dans le monde. Counterpoint Research prévoit
une stabilité du marché sur 2024 et une croissance légère sur un horizon à 2030. En effet, la résilience de ce
marché est soutenue par des facteurs tels que l'abordabilité, la durabilité et la tendance à la « désintoxication
numérique » qui stimulent la demande pour ces appareils plus simples.
La plupart de ces téléphones sont disponibles à moins de 15 US dollars. Ceci explique que la croissance du marché
soit très majoritairement tirée par l'Afrique, le Moyen-Orient et l'Asie.
En fait, ce n'est pas tellement que ces téléphones connaissent un plus grand engouement, c'est surtout qu'ils sont
de plus en plus abordables et donc, accessibles à une clientèle plus large. Counterpoint rappelle que 3 milliards de
personnes vivent avec moins de 2,50 USD par jour. Il est donc impensable pour eux de s'équiper d'un iPhone
dernière génération. L'accès à l'électricité est également restreint dans certains pays du monde, il est donc vital
que les téléphones puissent avoir une bonne autonomie de plusieurs jours (voire semaines), ce que les
smartphones ne peuvent offrir. Ainsi, l'inflation, la crise des semi-conducteurs et le conflit entre la Russie et
l'Ukraine, ont déclenché un frémissement sur les marchés européen et américain, même si le smartphone continue
d'y dominer de la tête et des épaules. Du point de vue de Counterpoint Research, «Le marché américain des feature
phones fait son retour alors que la génération Z et la génération Y prônent la désintoxication numérique».
À rebours des problématiques occidentales, les feature phones deviennent dans certains pays le premier accès de
leurs utilisateurs à internet : en Inde, la société Reliance Jiio construit des « téléphones basiques intelligents » qui
donnent accès à des applications adaptées aux téléphones à faible mémoire.
Une nouvelle préoccupation opposée touche également le marché c'est celle de la sécurité. En Israël, par exemple,
l'achat de téléphones non connectés a bondi dans le courant de l'affaire Pegasus, du nom de ce logiciel
d'espionnage retrouvé sur les téléphones de ministres, activistes et journalistes partout à travers le monde. Ce
sursaut pourrait s'expliquer par l'absence de réseaux comme WhatsApp, Facebook ou Instagram, connus pour
récupérer les données utilisateurs à des fins publicitaires, avance le Times of Israël. Mais les SMS, seul moyen de
communication écrite depuis un téléphone basique, sont loin d'être connus pour leur sécurité.
Pour les consommateurs qui cherchent un faible prix et une déconnexion partielle, c'est-à-dire pour ceux qui veulent
tout de même des fonctions « intelligentes » sur leur téléphone, mais pas toutes les complexités d'un smartphone
complet, KaiOS est la solution.
Alors que de nombreux progrès ont été réalisés du côté des infrastructures de télécommunications pour accroître
la couverture et la qualité des services à l'échelle mondiale (plus de 95 % de la population mondiale vit désormais
à portée d'un réseau 3G ou 4G), l'accessibilité financière des services et produits Internet de plus en plus abordable
est le principal défi pour réduire la fracture numérique. Selon la GSMA, des milliards de personnes vivent à proximité
d'un réseau mobile haut débit mais n'utilisent pas l'Internet mobile. C'est ce qu'on appelle « l'écart d'utilisation ».
Les raisons de ne pas utiliser Internet sont complexes et variées, notamment le fait de ne pas avoir les moyens de
se procurer des appareils connectés à Internet ou de payer des frais de données ; ne pas connaître le haut débit
mobile et ses avantages potentiels ; ils n'ont pas les compétences et la confiance nécessaires pour utiliser l'Internet
mobile ; ou être empêché d'accéder à Internet en raison de normes sociales. La grande majorité du prochain milliard
de personnes qui finiront par se connecter le feront via un téléphone mobile. Parmi les causes soulignées ci-dessus,
le caractère abordable des téléphones connectés à Internet constituera la principale barrière à l'entrée. Le seuil de
prix auquel un appareil compatible Internet peut être considéré comme abordable, tel que défini par l'A4AI et la
GSMA, est de 23 % du revenu mensuel, ce qui se traduit par un revenu quotidien minimum de 7,15 USD pour les
smartphones les moins chers vendus au détail à 50 USD. Cela signifie que même le smartphone le moins cher
n'est pas abordable pour une grande partie de la population des PRFI (75 % en Éthiopie, 60 % en Égypte, 95 %
en RDC, 75 % au Pakistan...). En conséquence, sans aucune autre option, de nombreuses personnes doivent
continuer à utiliser et acheter des téléphones 2G de base et rester exclues de la révolution Internet. Et cela conduira
à un fossé croissant entre les personnes ayant accès à cette source de richesse et de croissance et celles qui n'y
ont pas accès. Pour augmenter l'échelle tout en prenant en compte le revenu mensuel par quintile de population,
le prix d'entrée des appareils compatibles Internet devrait être comparable au prix de détail des appareils 2G (15
$) pour être abordable dans les PRFI. Le marché des smart feature phones, feature phone avec un système
d'exploitation Ka Ios intelligent, a donc des belles perspectives de croissance. Sorti en 2016, le système
d'exploitation KaiOS a révolutionné ce segment. Il permet d'offrir des fonctionnalités de smartphones sur des
feature phones 3G ou 4G, comme des boutiques d'apps, des services de streaming en tout genre, des assistants
virtuels, des messageries et des réseaux sociaux.
Avenir Telecom a une gamme de téléphone composée de 13 feature phones qu'elle vend en Asie, au Moyen Orient,
en Afrique mais aussi en Europe.
26 – Document d'enregistrement universel – Avenir Telecom