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NOTRE MISSION
Rendre accessible à tous, particuliers et entreprises, les mutations technologiques qui transforment
notre vie quotidienne.
La révolution numérique en marche transforme le monde, tant elle bouleverse la société et chamboule les
usages. Les technologies numériques se diffusent partout, en marche accélérée et au cœur de ce
mouvement, de multiples interventions humaines de proximité sont nécessaires afin d’équiper et raccorder
les entreprises et les foyers a internet, accompagner les utilisateurs et permettre à chacun de s’approprier
des technologies qui façonnent et sont désormais nécessaires dans notre quotidien.
NOS VALEURS
Les valeurs de Solutions 30 sont les principes fondamentaux qui régissent notre approche des affaires et
l’accompagnement de nos clients, nos collaborateurs, nos fournisseurs et nos partenaires.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
2
6 SECTEURS D’ACTIVITÉ
Nous déclinons une même offre de services multi-techniques de proximité  pour accélérer la
transformation digitale de l’économie.
Partie prenante de la révolution digitale, SOLUTIONS 30 connecte les entreprises comme les particuliers
aux réseaux, assure l’installation et la maintenance d’équipements numériques et assiste les utilisateurs
finaux.
SOLUTIONS 30 permet à ses clients, grands groupes internationaux, d’externaliser cette activité
stratégique mais pas cœur de métier, pour accélérer les temps de déploiement des technologies et
proposer une assistance efficace et continue aux utilisateurs finaux.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
3
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
4
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
5
       
En 2021, dans un environnement encore perturbé
par la Covid-19, Solutions 30 a poursuivi sans
relâche sa mission : fournir au quotidien le meilleur
accès au monde digital et connecté.
Dans un monde où la transformation numérique, la
transition énergétique, les nouvelles formes de
mobilité occupent une place de plus en plus
importante, le potentiel de développement des
activités de Solutions 30 repose sur des tendances
solides et pérennes.
En s’appuyant sur le succès de l’exécution de sa
stratégie de croissance en France et au Benelux,
Solutions 30 s’est déployé dans de nombreux pays
européen, poursuivant le même objectif de réussite
à long-terme. Portée par des politiques publiques à
l’échelle européenne, l’internationalisation du
Groupe, qui s’est accélérée en 2021, va prendre
davantage d’ampleur et nous laisse entrevoir une
forte croissance dans les années à venir.
En ligne avec notre engagement de renforcer la
structure du Groupe afin de lui permettre de réaliser
ses ambitions, nous avons été très heureux
d’accueillir Pascale Mourvillier, fin 2021, en tant que
nouveau membre de notre Conseil de Surveillance,
avec des compétences en matière d’audit et de
finance. Nous nous attacherons à poursuivre le
renforcement des expertises de notre Conseil afin
de soutenir la stratégie de Solutions 30 visant à
assurer une croissance à long terme et une
création de valeur durable.
Solutions 30 est dans une phase charnière de son
développement, le Conseil de Surveillance est plus
que jamais au côté du directoire pour
l’accompagner dans la réalisation de ses ambitions
dans une démarche durable et responsable.
Alexander Sator
Président du Conseil de Surveillance
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
6
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
7
Au terme de cette deuxième année de
bouleversements sans précédent en raison de la
pandémie, Solutions 30 a prouvé sa solidité et ses
activités sont résolument positionnées sur des
marchés offrant de solides opportunités de croissance.
Nous abordons donc l’avenir avec d'excellentes
perspectives.
Comme le montrent nos résultats de l’année 2021,
notre groupe évolue sur des marchés à la fois en
transition – comme en France où après une décennie
de très forte croissance liée aux activités d’installation,
nous sommes en ordre de marche pour répondre aux
besoins du marché de la maintenance qui mobilisera à
terme une grande partie de nos effectifs – et en fort
développement – comme dans les autres pays
européens où nous sommes présents et dans lesquels
nous captons des parts de marchés croissantes dans
les télécoms et l’énergie.
La transition énergétique et numérique s’accélère sous
l’impulsion des politiques européennes de relance
sans précédent. Elle a même été érigée en priorité afin
de répondre à des enjeux de développement durable
et de souveraineté, que la situation de la guerre
Ukraine nous rappelle de façon dramatique.
 
Ainsi, les projets de développement de la 5G, de la
fibre optique, l’essor de la mobilité électrique ou
encore l’accès à des énergies renouvelables sont
autant de demandes de besoins continus et nouveaux
auxquels Solutions 30 est parfaitement équipé pour
répondre.
Assurément, 2022 sera pour notre Groupe, l’année de
l’accélération du déploiement à travers l’Europe et la
consolidation de notre business model éprouvé et à
succès. Je tiens à ce titre à remercier l’ensemble de
nos collaborateurs qui se sont pleinement mobilisés
cette année encore pour assurer le succès de
Solutions 30.
Nous n’avons jamais, en près de 20 ans d’existence,
eu de perspectives aussi favorables et à cette échelle
sur nos marchés. Nous sommes mobilisés, sereins,
confiants et déterminés pour mener à bien nos
missions, consolider un groupe international partenaire
des plus grands comptes européens et écrire un
nouveau chapitre de croissance dans l’histoire de
notre groupe.
Gianbeppi Fortis
Président du Directoire
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
8
•Sécurisation de marchés
volumiques au travers de
nombreux partenariats
pluriannuels avec les plus grands
groupes de technologie sur des
secteurs d’activité variés
•Standardisation des interventions
pour maximiser les économies
d’échelle
•Enrichissement d’une base de
connaissance en temps réel pour
accroître en permanence le
savoir-faire des intervenants et
l’efficacité des interventions
•Mutualisation des compétences
et ressources techniques
•Optimisation des temps de
déplacement
•Réduction des délais
d’intervention
•Automatisation des tâches
répétitives et chronophages pour
favoriser une organisation axée
sur la satisfaction client
•Planification et optimisation
simultanées et en temps réel du
planning et des itinéraires
•Intégration rapide de nouvelles
ressources pour assurer des
montées en charge rapides et
efficaces
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
9
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
10
   
TRANSFORMATION  NUMÉRIQUE
Socle de la révolution numérique, les réseaux sont
toujours plus sollicités pour répondre aux nouveaux
usages :
•Multiplication des écrans et des connexions
simultanées, contenus toujours plus riches,
généralisation de la vidéo et du streaming,
augmentation du télétravail,
•Ville connectée, industrie 4.0, véhicules
autonomes, bâtiments intelligents, objets
connectés et edge-computing demain.
Les réseaux fixes et mobiles s’adaptent et se
développent : le haut et le très haut débit, la fibre
optique et la 5G transforment la façon dont nous
vivons, dont nous nous déplaçons, dont nous
travaillons, dont nous nous divertissons. En pleine
pandémie, les réseaux ont été plus sollicités que
jamais pour que chacun puisse rester connecté à
ses études, à son travail ou à ses proches.
Aujourd’hui, tous les pays d’Europe se dotent de
réseaux de télécommunications de plus en plus
performants. Solutions 30 est présent aux côtés des
opérateurs nationaux pour accompagner les
déploiements, le raccordement des abonnés et
l’adoption de nouvelles technologies.
TRANSITION ÉNERGÉTIQUE  
Les économies d’énergie, la souveraineté
énergétique des États Européens et les énergies
renouvelables deviennent réalité face au contexte
géopolitique et à l’urgence climatique. Les
implications sont nombreuses pour les grands
énergéticiens :
•Déploiements de compteurs d’électricité et de
gaz intelligents pour mieux prévoir et maîtriser
les consommations d’énergie ;
•Adaptation des réseaux conçus à l’origine pour
être alimentés par un nombre restreint de sites
de production mais qui le sont aujourd’hui par
un nombre croissant de producteurs
disséminés sur les territoires ;
•Installations de bornes de recharge pour
accompagner le développement de la mobilité
électrique.
La nécessité d’accroitre les infrastructures de
recharge pour accélérer l’essor de la mobilité
électrique, le potentiel solaire lié aux gisements
inexploités sur toiture, au sol ou sur les parkings,
le déploiement d’objets connectés pour gérer sa
consommation d’énergies sont autant
d’opportunités de croissance pour Solutions 30.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
11
En rendant plus accessibles à
tous les innovations
technologiques qui changent
notre quotidien, à la maison
comme au bureau, nous
contribuons à une économie
inclusive et plus durable.
Une forte dynamique de
croissance qui permet à
Solutions30 de s’engager
significativement dans la
création d’emplois. Les
hommes et les femmes qui
composent le groupe sont le
moteur de sa réussite par leur
travail quotidien.
Pour favoriser sa croissance
et assurer l’intégration
permanente de nouvelles
compétences, le groupe a
lancé un vaste programme de
formation qui permet
d’embaucher des jeunes sans
diplôme ou en reconversion
professionnelle, faisant ainsi
progresser considérablement
l’insertion professionnelle.
Solutions30  vise toujours
l’excellence en matière de
sécurité des personnes et des
biens, et a obtenu la
certification ISO 45001:2018
(système de gestion de la
santé et de la sécurité au
travail).
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
12
Sommaire
1.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
2.
Facteurs de risques et dispositif de contrôle interne
2.1.
Facteurs de risques propres à la société
2.2.
2.3.
3.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
4.
4.1.
Examen de la situation financière et des résultats du Groupe
4.2.
4.3.
5.
5.1.
5.2.
5.3.
6.
6.1.
6.2.
6.3.
6.4.
6.5.
6.6.
6.7.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
13
Présentation du Groupe et risques
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
14
1. PRÉSENTATION DU GROUPE ET RISQUES
SOLUTIONS 30 est le leader européen des services multi-
techniques de proximité. SOLUTIONS 30 intervient sur
des marchés structurellement porteurs, dont la croissance
est soutenue par deux grandes tendances : la
transformation digitale et la transition énergétique.
Fort d’un modèle économique scalable et rentable, et
d’atouts concurrentiels solides, le Groupe connaît une
croissance dynamique. Son chiffre d'affaires est passé de
125,2 millions d’euros en 2015 à 874,0 millions d’euros en
2021, soit une croissance moyenne annuelle de près de 
40% sur cette période.
Dans les prochaines années, SOLUTIONS 30 entend
continuer de croître à un rythme soutenu en captant les
opportunités de croissance organique et externe qui
naissent de marchés en plein essor.
1.1  Une histoire de croissance dynamique et rentable
Créé en 2003, le Groupe SOLUTIONS 30 réalise à fin
2021 un chiffre d’affaires de 874,0 millions d’euros.
2003-2007 : un acteur national principalement présent
dans l’informatique et les télécommunications
La société PC30, à l’origine du Groupe SOLUTIONS 30, a
été créée en France en 2003 avec pour mission d’offrir
aux fournisseurs de services Internet et à tout acteur
intervenant dans le domaine des télécommunications, une
prestation de services d’installation de modems,
ordinateurs personnels et routeurs et d’assistance à leur
utilisation. Pour financer son développement, la Société
s’est inscrite en 2005 sur Euronext Access d’Euronext
Paris. 
Entre 2005 et 2007, sur un marché en pleine structuration,
la Société signe ses premiers partenariats avec de grands
fournisseurs d’accès Internet français (Alice, Orange, 9
Telecom, Club-Internet,…) souhaitant externaliser leurs
activités de services aux utilisateurs. La société enregistre
une croissance exponentielle de son chiffre d’affaires et,
en 2007, 4 ans seulement après sa création, elle réalise
un chiffre d’affaires de 30,1 millions d’euros.
2008-2014 : Internationalisation des activités et
développement des services sur de nouveaux marchés
Tandis que ses concurrents cherchent à remonter la
chaîne de valeur pour réaliser des prestations de services
informatiques, PC30 prend le parti de se concentrer sur
son offre existante de services multi-techniques de
proximité et de la développer sur des nouveaux secteurs
d’activité et de nouveaux marchés géographiques. En
2008, PC30 implante une première filiale internationale,
en Italie. En 2009, PC30 accélère son déploiement à
l’international en s’implantant au Benelux et s’intéresse à
de nouveaux segments d’activité, en premier lieu desquels
le secteur de l’énergie à l’heure où la France annonce un
plan de déploiement massif de compteurs électriques de
nouvelle génération.
En 2010, PC30, qui réalise 54,7 millions d’euros de chiffre
d’affaires, devient SOLUTIONS 30 afin de mettre en avant
sa capacité à proposer des solutions intégrées à ses
clients. Les actions SOLUTIONS 30 sont transférées sur
Euronext Growth.
Le Groupe poursuit son développement par croissance
organique et externe. Il se positionne progressivement en
fédérateur naturel d’un marché très fragmenté. Son
objectif est d’atteindre le plus vite possible la taille critique
qui lui permettra de densifier son réseau de techniciens,
de maximiser les économies d’échelle et d’asseoir la
rentabilité de son modèle.
2015-2020 : accélération de la croissance, naissance d’un
champion des services de proximité
En 2015, SOLUTIONS 30 entre dans une phase d’hyper-
croissance en signant deux contrats majeurs en
France pour le déploiement des compteurs électriques
intelligents et le déploiement de l’Internet très haut-débit
(fibre optique). Le Groupe connaît alors une croissance
moyenne de 40% par an, passant de 125,2 millions
d’euros de chiffre d’affaires en 2015 à 819,3 millions
d’euros de chiffre d’affaires en 2020. Cette croissance à la
fois dynamique et rentable permet au Groupe d’accélérer
son développement à l’international.
Le Groupe réalise sur cette période des acquisitions
structurantes en France, en Allemagne, au Benelux et
remporte l’externalisation des activités de services du
câblo-opérateur belge Telenet, un contrat de 70 millions
d’euros annuel qui permet à SOLUTIONS 30 d’atteindre la
taille critique au Benelux. En parallèle, SOLUTIONS 30
consolide ses bases de développement en Italie et en
Espagne. En 2019, le Groupe s’implante en Pologne via
l’acquisition de deux entreprises réalisant un chiffre
d’affaires cumulé de 21 millions d’euros. Fin 2020, le
Groupe  entre au Royaume-Uni en réalisant l’acquisition
de Comvergent qui a développé une gamme de services
multi-techniques dédiés au déploiement et à la
maintenance de réseaux mobiles, et réalise un chiffre
d’affaires de 17,5 millions d’euros.
En juillet 2020, les actions de la société sont transférées
sur le compartiment A d’Euronext Paris et SOLUTIONS 30
intègre, dans la foulée, l’indice SBF120.
2021 : La duplication du modèle français se concrétise par
une évolution du mix géographique
Après un exercice 2020 marqué par la pandémie de
Covid-19 et lors duquel SOLUTIONS 30 a fait preuve
d’une excellente résistance en continuant d’afficher une
croissance à deux chiffres, l’année 2021 amorce le ré-
équilibrage géographique des activités du Groupe. Alors
que la croissance était jusqu’alors principalement tirée par
la France, c’est au tour du Benelux, de l’Italie ou encore
de l’Espagne de connaître des dynamiques de marché
très soutenues. Plus généralement, Solutions 30 bénéficie
d’un momentum de marché favorable, grâce à
l’accélération de la transformation numérique et de la
transition énergétique, soutenue par les plans de relance
post Covid-19 d’une ampleur inédite partout en Europe. La
duplication du succès français du Groupe commence ainsi
à se matérialiser.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
15
Une dynamique de croissance très soutenue
En 18 ans, SOLUTIONS 30 s’est imposé comme le leader européen des services multi-techniques de proximité.
En 2021, 58% du chiffre d’affaires est réalisé en France, contre 64% un an plus tôt.
1.2  Le leader européen des services multi-techniques de proximité
SOLUTIONS 30 permet à ses clients, grands groupes
internationaux, d’externaliser une activité stratégique mais
difficile à réaliser de façon efficace et rentable : le
déploiement, l’installation et la maintenance
d’équipements numériques ainsi que l’assistance à
l’utilisateur final. SOLUTIONS 30 offre une gamme
complète de services multi-techniques de proximité
aujourd’hui déployée auprès de grands groupes de
technologie internationaux intervenant sur six secteurs
d’activité : Télécoms, Energie, IT (informatique), Retail,
Sécurité, Internet des Objets. Les 15.000 techniciens
experts qui travaillent pour le Groupe interviennent
directement auprès des utilisateurs (particuliers ou
entreprises) pour le compte de grands groupes dont ils
sont le visage. Ils constituent donc un maillon clé dans
l’expérience utilisateur et la gestion de la relation clients.
Depuis sa création, SOLUTIONS 30 s’est imposé comme
un véritable partenaire de confiance, dont le
développement s’appuie sur sa capacité à fournir un
service de grande qualité, plus rapidement et plus
efficacement que s’il était réalisé en interne par ses
clients. Le Groupe est présent sur sept zones
géographiques : France, Italie, Péninsule Ibérique,
Allemagne, Benelux, Pologne et, depuis fin 2020 au
Royaume-Uni.
Un réseau de 15.000 techniciens répartis sur sept zones géographiques
Un modèle économique efficace, socle de la réussite du Groupe
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
16
Le métier de SOLUTIONS 30 s’appuie sur la mutualisation
de compétences et de ressources techniques capables
d’intervenir rapidement partout où le Groupe est présent.
La profitabilité du Groupe s’appuie sur un modèle
opérationnel vertueux construit autour de trois leviers
d’efficacité fondamentaux:
1. Des volumes d’interventions significatifs et
récurrents. Les volumes permettent d’industrialiser et de
standardiser les interventions afin de maximiser les
synergies et les économies d’échelle, tout en enrichissant
une large base de connaissance. La conjugaison de ces
éléments accroît l’efficacité tant économique que
technique des interventions et en garantit la qualité.
2. La densité du réseau de techniciens. Pour garantir
des délais d’intervention courts, la proximité et le maillage
territorial sont clés. En outre, et dans un contexte de
volumes importants, plus la couverture géographique d’un
territoire est dense, plus les opérations sont rentables
grâce au raccourcissement des temps de transport entre
deux interventions.
3. Des outils informatiques performants pour
automatiser les tâches de planification et d’optimisation en
temps réel et en simultané.
Ce modèle économique éprouvé, associé à de solides
process opérationnels, a démontré sa capacité à générer
croissance et rentabilité. Il constitue une solide base de
développement facilement duplicable sur de nouveaux
marchés sectoriels et géographiques.
Une plateforme de services standardisés déployée sur six secteurs d’activité complémentaires
Le Groupe a sécurisé ses volumes en signant de
nombreux partenariats avec des leaders de l’industrie et
des services (Orange, Enedis, HP par exemple),
initialement dans les secteurs des télécommunications et
de l’informatique. Pour maximiser les économies
d’échelle, SOLUTIONS 30 a déployé son modèle et sa
plateforme de services vers des secteurs d’activité
connexes : l’énergie et la TV numérique en 2009, la
sécurité et le retail en 2011, l’Internet des objets en 2018.
Les techniciens sont aujourd’hui en mesure de réaliser
des interventions sur plusieurs secteurs d’activité
différents.
2003
2003
2009
2011
2011
2018
Date d’entrée dans
le secteur
TELECOMS
IT
ENERGIE
RETAIL
SECURITE
IoT
Services dédiés à
l’Internet haut et
très haut débit et
aux
télécommunications
Installation, aide à
l’utilisation et 
maintenance de
matériels et
d’infrastructures 
informatiques
Services dédiés à
l’installation et la
maintenance de
compteurs et
équipements
connectés dans le
domaine de
l’énergie et du
bâtiment intelligent
Installation et
maintenance
d’équipements et
systèmes dédiés au
point de vente, en
particulier terminaux
de paiement
Installation,
maintenance et
support technique
de systèmes et
d’équipements de
sécurité
Installation et
maintenance
d’équipements
connectés dans
d’autres secteurs
d’activité.
« Laboratoire d’idées »
du Groupe.
TÉLÉCOMS
SOLUTIONS 30 a débuté son activité dans le secteur des
télécommunications pour assister les particuliers et les
aider à utiliser Internet au début du déploiement de la
technologie ADSL. Avec l’évolution des réseaux, et fort de
sa capacité à intervenir rapidement et partout,
SOLUTIONS 30 a étendu son activité auprès des
opérateurs qu’elle accompagne désormais dans le
déploiement des réseaux Internet haut-débit et très-haut
débit.
Si son cœur de savoir-faire reste les prestations liées au
« dernier kilomètre numérique », en particulier le
raccordement des foyers aux réseaux, SOLUTIONS 30 a
mis en place une organisation qui lui permet d’intervenir
en amont, dès les premières phases de déploiement. Ce
positionnement permet au Groupe de capter et sécuriser
des positions concurrentielles fortes sur les marchés
récurrents du raccordement.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
17
Ainsi, la plus large part de cette activité est aujourd’hui
réalisée dans l’installation puis la maintenance de
connexions DSL, câble et FTTH chez l’utilisateur final, en
maison individuelle, logement collectif ou au bureau. En
complément, les techniciens du Groupe interviennent
dans l’assistance à l’utilisation de ces technologies. Selon
les besoins de ses grands comptes et la façon dont
s’organise le marché, SOLUTIONS 30 peut être amené à
proposer des interventions plus lourdes sur les
infrastructures de réseau. Dans ce cas, la Société
s’efforce de sous-traiter le plus possible ces prestations à
des spécialistes des infrastructures.
L’activité télécoms est historiquement en forte croissance,
portée par le déploiement des réseaux très haut débit
FTTH (fibre optique). SOLUTIONS 30 a largement
contribué au succès du Plan Très Haut Débit en France
qui a permis un déploiement rapide du réseau Fibre
Optique sur le territoire. Cette expertise confère au
Groupe des atouts majeurs pour aborder les marchés
européens qui sont en phase de démarrage, alors que le
march français arrive à maturité.
Fort de ses relations avec les principaux acteurs du
marché des télécommunications, SOLUTIONS 30
s’intéresse désormais aussi aux réseaux mobiles et a
réalisé ses premières interventions autour du déploiement
des réseaux de 5ème Génération (5G), une activité dont
le potentiel de développement est considérable. 
Le secteur des télécommunications représente à fin 2021
environ 75 % du chiffre d’affaires du Groupe.
ENERGIE
Le Groupe SOLUTIONS 30 réalise 13 % de son chiffre
d’affaires consolidé auprès des grands acteurs de
l’énergie en Europe. A l’heure actuelle, cette activité réside
essentiellement en la pose et la maintenance des
compteurs intelligents, en France où le Groupe déploie
environ 25% des compteurs électriques Linky pour le
compte d’Enedis dont il est le premier partenaire et en
Belgique où le Groupe déploie environ 40% des
compteurs électriques connectés pour le compte de
l’opérateur flamand, Fluvius.
Partout en Europe, l’installation et la maintenance de
bornes de recharge pour véhicules électriques, de
panneaux photovoltaïques et, dans une moindre mesure,
d’équipements de domotique (thermostats et serrures
intelligents, LED…), constituent des relais de croissance
significatif pour le Groupe. Ces activités sont soutenues
par la prise de conscience collective de la nécessité
d’adopter des comportements éco-responsables, en
particulier en matière de consommation d’énergie et de
réduction de l’empreinte carbone.
Sur le marché en construction des bornes de recharge, le
Groupe affine et déploie son offre en approchant un large
panel d’acteurs susceptibles de jouer un rôle dans ce
marché : énergéticiens constructeurs automobiles,
loueurs, constructeurs de bornes, groupes pétroliers,...
INFORMATIQUE (IT)
Plus mature, cette activité connaît un rythme de
croissance qui est aujourd’hui moins élevé que celui des
télécoms ou de l’énergie. Elle représente 8 % du chiffre
d’affaires consolidé du Groupe et inclut toutes les activités
d’assistance à l’utilisation de matériel informatique. Elle
s’adresse :
•Aux grandes entreprises au travers d’une offre de
Service Desk (support et ingénierie au poste de
travail), comprenant la mise en place d’une
architecture optimale du poste de travail, la gestion du
changement (migration, déploiement, formation) et la
maintenance (support Help Desk, prise en main à
distance, support de proximité, gestion des services,
etc.).
•Aux particuliers et aux petites entreprises avec des
prestations d’installation, de maintenance et de
formation pour l’ensemble des produits et services
composant leur parc numérique (ordinateurs fixes et
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
18
portables, imprimantes et autres périphériques
informatiques, logiciels, smartphones, bornes WiFI,
box Internet et installations triple-play, services sur
Internet, media-center, etc.).
Avec la progression du télétravail qui fait suite à la
pandémie de Covid-19, la capacité de Solutions 30 à
fournir des prestations d’assistance informatique au
bureau et à domicile constitue un atout unique dans le
secteur.
RETAIL
Sous la marque Money30, cette unité s’adresse aux
grands comptes et aux commerçants. Elle regroupe les
activités d'installation et de maintenance de terminaux de
paiement ou de tout équipement utilisé pour le paiement
et l’encaissement, l’installation et la maintenance des
équipements numériques sur le point de vente (écrans,
tablettes, bornes, douchettes infrarouge, …). Le
développement de cette activité est porté par la
digitalisation des points de vente et la nécessité, pour les
commerçants, de proposer un parcours client toujours
plus fluide.
SÉCURITÉ
Dans ce domaine, SOLUTIONS 30 intervient pour le
compte des fournisseurs de systèmes d’alarme et de
vidéo-surveillance en réalisant l’installation et la
maintenance d’équipements connectés (alarmes,
capteurs, caméras, boîtiers de contrôle d’accès).
IOT (INTERNET DES OBJETS)
Cette activité regroupe toutes les autres compétences du
Groupe et sert de « laboratoire » visant à valider le
potentiel de développement des nouvelles activités qui
naissent chaque jour de la diffusion des technologies
numériques à tous les secteurs économiques. Cette
activité inclut notamment l’installation et la maintenance
d’objets connectés dédiés au secteur de la santé, une
activité qui pourrait émerger dans les années à venir.
Une activité majoritairement récurrente qui s’articule entre
installations nouvelles et maintenance
SOLUTIONS 30 a développé une offre complète de
services. Le Groupe intervient aussi bien dans le
déploiement et l’installation de nouveaux équipements
numériques que sur la maintenance de ces installations.
Chaque année, environ 8 à 15 % de la base installée
génère des interventions de maintenance. Aux
interventions résultant de défaillances matérielles ou
logicielles, s’ajoutent des interventions liées au
changement d’opérateurs, au déménagement d’abonnés,
à la construction de nouveaux logements.
Aussi, alors que le Groupe intervient sur des marchés tirés
par le déploiement des réseaux de télécommunication,
57% du chiffre d’affaires du Groupe 2021 provient toujours
d’activités de maintenance, par nature récurrentes, tandis
que 43% provient d’installations nouvelles.
Un large portefeuille de clients grands comptes fidélisés
Sur l’ensemble des zones géographiques où il est
aujourd’hui présent, SOLUTIONS 30 a fidélisé une large
base de clientèle incluant les principaux opérateurs de
télécommunications européens, les fournisseurs de gaz et
d’électricité, et les principaux acteurs du monde digital.
Les relations du Groupe avec ses clients les plus
importants se répartissent sur différents contrats,
segments d’activité et zones géographiques, diminuant
ainsi sa dépendance commerciale. Si l’on agrège ces
contrats, le premier client de SOLUTIONS 30 représente
19,9 % du chiffre d’affaires consolidé en 2021.
Concentration du portefeuille clients :
2021
2020
2019
1er client
20 %
24 %
20 %
Top 5
57 %
63 %
62 %
Top 10
74 %
77 %
81 %
Les équipes de SOLUTIONS 30 sont très intégrées aux
processus des clients, ce qui se matérialise par la
connexion des systèmes informatiques, le partage de
certaines tâches ou la mutualisation des ressources entre
prestataire et client, la remontée d’informations, la
réalisation de ventes additionnelles. Ce mode de
fonctionnement, associé à des indicateurs de performance
élevés et la signature de contrats pluriannuels (3 à 5 ans)
qui se renouvèlent souvent par tacite reconduction, a
permis à SOLUTIONS 30 de tisser des relations de long
terme avec ses clients comme l’illustre un taux d’attrition
proche de zéro depuis sa création.
Historiquement présent en France, le Groupe réalise
aujourd’hui 42,0 % de son activité dans les autres zones
géographiques où il s’est développé. En relais de ses
principaux clients, SOLUTIONS 30 s’est implanté sur de
nouveaux marchés géographiques où il duplique le
modèle économique qui a fait son succès en France.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
19
Concentration géographique de l’activité :
Normes IFRS
En millions d’euros
Exercice clos
31 décembre
2021
Exercice clos
31 décembre
2020
CA Total
874,0 M€
819,3 M€
dont France
507,3 M€
522,7 M€
dont Benelux
160,4 M€
136,3 M€
dont Autres Pays(*)
206,3 M€
160,3 M€
(*)Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Pologne, Royaume-Uni 
Une organisation souple et réactive qui s’appuie sur un outil propriétaire unique pour optimiser en continu et en temps
réel l’efficacité de la structure
Pour servir efficacement ses marchés et ses clients, le
Groupe estime que la proximité est fondamentale. Elle
permet de comprendre et anticiper les besoins des clients.
En outre, et comme expliqué plus haut, la densité du
réseau de techniciens est un levier essentiel de
productivité et de performance.
SOLUTIONS 30 dispose aujourd’hui d’une équipe de
15.000 techniciens réalisant 75.000 interventions par jour.
Cette équipe ne cesse de s’accroître. La force du Groupe
réside dans sa capacité à intégrer ces nouveaux effectifs
puis à planifier, coordonner et optimiser les plannings
d’interventions. Pour gérer cette organisation, mais aussi
pour la rendre facilement duplicable et enrichir en
permanence sa base de connaissances, le Groupe a
développé une plateforme informatique unique, véritable
colonne vertébrale de son organisation. Cette plateforme
assure la mise à disposition des bonnes compétences au
bon endroit et au bon moment, et permet de maximiser le
taux d’interventions réussies dès la première fois.
S30.net, colonne vertébrale de l’efficience du Groupe
                   
S30.net est l’outil de pilotage opérationnel de
SOLUTIONS 30, qui peut être connecté au système
d’information des clients. Cette plateforme centrale permet
d’automatiser toutes les tâches pouvant l’être, en
particulier la réception des demandes d’intervention
(tickets) générées par le client, la planification des
interventions, l’optimisation des trajets des techniciens, la
logistique propre à chaque intervention (commande et
envoi de matériel, mise à disposition d’outils) et la
comptabilisation des prestations réalisées.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
20
Les équipes terrain de SOLUTIONS 30 sont connectées à
cet outil qui facilite également le support à distance des
techniciens et héberge une base de connaissance
incrémentée en temps réel pour anticiper et renforcer
l’efficacité des interventions. En automatisant un grand
nombre de tâches répétitives, S30.net limite les besoins
en ressources humaines, notamment pour ce qui
concerne toutes les fonctions de gestion opérationnelle et
de backoffice.
Parce qu’il est essentiel pour le bon fonctionnement de
l’entreprise et donc stratégique, cet outil concentre la
plupart des investissements du Groupe. Pour en assurer
la meilleure exploitation, la disponibilité en 24/7 et la
parfaite maîtrise, il est développé et piloté par une équipe
d’environ 100 personnes, dont 35 personnes en interne.
Cette équipe assure la maintenance de l’outil mais aussi
son développement afin qu’il embarque toujours plus de
fonctionnalités et de briques technologiques. Certaines de
ces fonctionnalités portent sur l’augmentation continue de
l’automatisation des tâches, y compris le support de
premier niveau. D’autres portent sur l’enrichissement de
l’expérience pour l’utilisateur final et sont mises à
disposition du client en marque blanche.
C’est le cas par exemple d’un module directement inspiré
des plateformes collaboratives pour suivre l’arrivée du
technicien et évaluer le taux de satisfaction client. Le
Groupe a également récemment mis au point une solution
de réalité augmentée qui permet aux équipes terrain de
bénéficier d’un niveau de support optimal lors des
interventions, et en cas d’imprévu. L’objectif est
d’améliorer l’efficacité des interventions et leur réussite du
premier coup. SOLUTIONS 30 s’efforce d’améliorer en
permanence ses outils, en restant à l’écoute du marché et
en collaborant le cas échéant avec des start-ups. C’est le
cas par exemple avec la mise en œuvre d’une nouvelle
solution d’optimisation des processus opérationnels qui
s’appuie sur une plateforme d’automatisation visuelle
capable d’analyser, grâce à des algorithmes d’intelligence
artificielle, les images prises par les techniciens pour les
assister dans leurs tâches et leur signaler également en
temps réel la moindre anomalie.
Application mobile de suivi de l’activité d’un technicien (parcours, échanges, avis clients, etc)
Cette plateforme logicielle propriétaire est conçue de
façon à être particulièrement modulable et à pouvoir
s’interfacer rapidement et facilement avec tous types de
systèmes client.
SOLUTIONS 30 investit régulièrement dans l’innovation
technologique de sa plateforme informatique avec
l’objectif de supporter l’optimisation continue de l’activité
de ses intervenants et améliorer la rentabilité du Groupe.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
21
Les équipes de développement sont basées dans les
géographies où le Groupe réalise ses prestations mais
également dans des géographies plus éloignées en
fonction de la disponibilité de développeurs dotés des
compétences technologiques recherchées.
En effet, commercialement présent dans toute l’Europe,
SOLUTIONS 30 a toujours privilégié des équipes
délocalisées pour réaliser toutes les taches support qui
peuvent être accomplies à distance.
Ainsi, si les techniciens et les principaux managers sont
naturellement présents dans tous les pays européens où
le Groupe intervient, les activités de support sont, elles,
implantées dans des régions où les coûts sont plus
faibles.
Une structure de coûts optimisée
Le système informatique de SOLUTIONS 30 est basé sur
une architecture cloud complètement redondante et
sécurisée, faisant l’objet de tests réguliers et de mesures
spécifiques pour garantir la continuité d’activité en cas de
problème (plan de reprise d’activité, sauvegarde et
redondance). Il fonctionne en conformité avec les normes
et standards en vigueur en matière de cybersécurité.
L’organisation et les procédures internes sont en
conformité avec le Règlement Général sur la Protection
des Données (le « RGPD ») entré en vigueur le 25 mai
2018, et font l’objet d’audits réguliers de la part des clients
du Groupe.
Cette structure permet de conforter la compétitivité de
SOLUTIONS 30. Le Groupe a créé un véritable socle
organisationnel pouvant servir de base de développement
à de nouvelles activités ou de nouveaux marchés
géographiques. S30.net est au centre de cette
organisation, constituant non seulement un levier
d’efficacité opérationnelle permettant de dupliquer
facilement le modèle SOLUTIONS 30 et soutenir sa
croissance, mais aussi un vecteur de fidélisation des
clients, garant d’une offre de services enrichie en
permanence.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
22
1.3  Une stratégie de croissance éprouvée autour de quatre axes clés
La densité du réseau de techniciens SOLUTIONS 30 est
la clé du succès, permettant de garantir la compétitivité du
Groupe. SOLUTIONS 30 adresse donc des marchés
volumiques et, pour maximiser cet effet volume tout en
sécurisant sa capacité d’exécution, le Groupe a bâti sa
dynamique de croissance sur quatre piliers
fondamentaux :
Diversification sectorielle
Afin d’accroître ses volumes, le Groupe mène une
stratégie de diversification sectorielle en capitalisant sur
ses équipes terrain et sur sa base de compétences multi-
techniques. La conquête de nouveaux marchés porteurs
et complémentaires lui a permis de diversifier son risque,
tout en bénéficiant de solides leviers de croissance.
Le Groupe s’intéresse à des marchés volumiques :
•qui nécessitent des interventions techniques de
proximité, donc un réseau de techniciens dense ;
•dont la croissance est portée par des tendances de
fond et sur lesquelles la capacité du Groupe à
accompagner des montées en charge rapides peut
faire la différence.
A titre d’exemple, le secteur de l’énergie, auquel le Groupe
s’intéresse depuis 2009 et qui a constitué le premier axe
de diversification sectorielle, contribue au chiffre d’affaires
de SOLUTIONS 30 depuis 2015. Il représente aujourd’hui
un volume d’activité d’environ 112  millions d’euros, soit 13
% du chiffre d’affaires consolidé du Groupe.
Diversification géographique
Pour asseoir son positionnement de premier entrant et
consolider les barrières à l’entrée vis-à-vis de sociétés
concurrentes, SOLUTIONS 30 a renforcé la fidélité de ses
clients en les accompagnant sur plusieurs pays
européens. L’implantation du Groupe dans un nouveau
pays est en effet généralement menée en partenariat avec
un client, après analyse du potentiel de marché et de la
capacité du Groupe à y déployer son modèle.
SOLUTIONS 30 cible des pays souvent limitrophes de ses
implantations, dont le potentiel de croissance est avéré et
dont l’accessibilité ainsi que la densité de population
permettent d’anticiper un niveau de rentabilité en phase
avec les standards du Groupe. C’est ainsi que
SOLUTIONS 30 s’est implanté en Italie, sur la Péninsule
Ibérique, au Benelux, en Allemagne, en Pologne et enfin
au Royaume-Uni. Fort de cette assise européenne, le
Groupe entend désormais renforcer son maillage sur
chacun de ces territoires.
Acquisitions ciblées
La densification du maillage territorial et la diversification
géographique passent aussi par la réalisation
d’acquisitions ciblées, afin d’atteindre plus vite une densité
optimale. D’une façon générale, SOLUTIONS 30 intervient
sur un marché qui reste encore très fragmenté alors que
les clients souhaitent réduire le nombre de leurs
partenaires. Grâce à sa taille, SOLUTIONS 30 est un
fédérateur naturel de son marché, ce qui lui offre un
champ considérable d’opportunités et un fort pouvoir de
négociation. Le succès de la politique de croissance
externe du Groupe repose sur sa connaissance
approfondie des marchés et sur des procédures
éprouvées. Clairement identifié comme le fédérateur
naturel et le plus actif sur le marché, SOLUTIONS 30
dispose d’un réservoir de cibles et d’un flux régulier de
nouvelles opportunités. La plupart des opérations sont
réalisées de gré-à-gré, sans intermédiaire, et sont
financées grâce à des financements bancaires ou parfois
sur fonds propres selon le type d’opération menée.
Les acquisitions que mène le Groupe sont en outre
souvent encouragées par ses clients et dans ce cas,
SOLUTIONS 30 négocie à la fois l’acquisition de la cible
et de meilleures conditions contractuelles avec les clients,
en particulier sur les volumes confiés. Les acquisitions
successives ont permis, au fil des années, de renforcer la
présence du Groupe sur ses segments de référence, lui
permettant de capitaliser avec succès sur ses marchés
historiques et de sécuriser ainsi son modèle économique.
Avec une trentaine d’acquisitions réalisées à date, sur des
niveaux de valorisation compris entre 4 et 6 fois l’EBITDA,
SOLUTIONS 30 dispose d’un savoir-faire éprouvé et d’un
excellent track-record en matière d’opérations de
croissance externe relutives. Ces opérations ont permis
au Groupe de dégager un volume d’affaires substantiel,
de l’ordre de 315 millions d’euros, associé à un niveau de
rentabilité ayant vocation à croître rapidement compte
tenu des synergies immédiatement générées. En effet,
depuis sa toute première opération il y a plus de 10 ans, le
Groupe a acquis le savoir-faire nécessaire pour intégrer
efficacement ses acquisitions. Ses procédures internes
permettent d’améliorer rapidement l’efficacité
opérationnelle post-acquisition et de mettre en œuvre
systématiquement des pratiques standardisées,
notamment en matière de performance financière et de
génération de cash-flows d’exploitation.
Exemples d’opérations récentes et logiques
poursuivies :
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
23
Tableau de synthèse des différentes acquisitions réalisées par le Groupe 
Année
Cibles
Pays
Secteur
CA (M€)
2009
Smartfix 
Pays-Bas 
IT + Telecoms 
3
2009
Anovo-on-site 
France 
IT 
4
2009
Sogeti (poste utilisateurs)
France 
IT 
11
2011
MPS 
France 
IT 
5
2011
Odyssée 
France 
IT + Retail 
5
2011
Agemis 
France 
IT 
3
2013
Form@Home 
France 
IT + IoT 
4
2013
CIS Infoservices 
France 
IT + Telecoms + Retail 
20
2013
Mixnet 
Italie 
IT 
5
2013
B&F 
Allemagne 
IT + Telecoms 
4
2014
Connecting Cable 
Allemagne 
IT + Telecoms 
5
2015
Rexion 
Espagne 
IT 
5
2016
Autronic 
Espagne 
IT + Telecoms 
12
2016
Atlantech
France
Energie
5
2016
JFS
Belgique 
IT + Telecoms 
20
2017
ABM 
Allemagne 
Telecoms 
12
2017
CPCP 
France 
Telecoms 
53
2018
Saltò 
Espagne 
Telecoms 
14
2018
Sotranasa 
France 
Telecoms + Energie
59
2018
Vitgo
Espagne
Telecoms
7
2019
Provisiona 
Espagne 
Telecoms 
2
2019
i-Projects
Pays-Bas
Telecoms + Energie
13
2019
CFC
Italie
IT
5
2019
Sprint Field Services (Telekom Uslugi)
Pologne
Telecoms
6
2019
Byon
France
Telecoms
2
2019
Worldlink
Allemagne
Telecoms
2
2020
Algor
Italie
Telecoms
4
2020
Brabamij
Belgique
Telecoms + Energie
6
2020
Comvergent
UK
Telecoms
18
2021
Byon Fiber
Portugal
Bureau d’étude FTTH
0,1
Total (approximatif)
311
Organisation opérationnelle unique
Les leviers décrits ci-dessus ont permis au Groupe de se
développer très vite. Si le métier de SOLUTIONS 30 est
peu capitalistique, c’est un métier qui s’appuie sur des
hommes et des femmes de terrain. Cette croissance
rapide du chiffre d’affaires s’accompagne donc d’une
croissance similaire des effectifs.
Le Groupe est structuré de façon à absorber une
croissance très soutenue. Au-delà du rôle central de
S30.net expliqué plus haut et auquel toutes les équipes
terrain sont connectées, l’organisation s’appuie sur une
structure opérationnelle qui se veut identique pour tous les
secteurs d’activité et tous les pays, ce qui permet de
réaliser des synergies et des économies d’échelle en
favorisant l’adoption des meilleures pratiques au sein du
Groupe.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
24
SOLUTIONS 30 est aujourd’hui un Groupe multiculturel
qui dispose d’une équipe de management internationale et
complémentaire insufflant dans la structure dynamisme et
sens du service client. De nombreuses tâches ont été
automatisées de façon à limiter les coûts des fonctions
centrales et à conserver une structure souple et réactive,
capable de s’adapter rapidement. Surtout, cette
automatisation permet de concentrer les efforts sur les
équipes terrain, garantes de la satisfaction clients.
Les techniciens salariés, tout comme les sous-traitants qui
représentent 30 à 50 % des équipes terrain selon les pays
et assurent un volant de flexibilité essentiel au bon
fonctionnement du Groupe, suivent un processus de
sélection, de recrutement et de formation à la fois exigeant
et balisé. SOLUTIONS 30 dispose de procédures
opérationnelles strictes, renforcées lors de l’exercice 2021
(cf. chapitres 2 et 4.2), de centres de formation intégrés et
d’outils de suivi spécifiques. Le Groupe œuvre ainsi à
diffuser l’ensemble de ses expertises, de son savoir-faire
et de son savoir-être, pour maintenir un taux de
satisfaction client élevé et garantir la cohérence ainsi que
l’homogénéité de son offre de service.
A court et moyen termes, le Groupe SOLUTIONS 30
continuera de mener cette stratégie qui a fait ses preuves.
SOLUTIONS 30 entend ainsi continuer de donner la
priorité à la croissance afin d’atteindre la taille critique
dans toutes les zones géographiques où il est présent,
tout en maintenant une gestion rigoureuse de ses
coûts.SOLUTIONS 30 continuera de s’appuyer sur un
modèle où l’allocation des ressources financières se fait
en priorité vers les opérations et est gérée dans un souci
constant de maximisation de l’efficience. La priorité est
clairement donnée à la gestion de la croissance et à la
capacité du Groupe à satisfaire les exigences
opérationnelles de ses clients. La situation pandémique en
2020, puis 2021, a permis de valider la résilience et
l’agilité de ce modèle et de cette philosophie qui sont, et
resteront, au cœur de l’ADN du Groupe.
SOLUTIONS 30 a aujourd’hui acquis une taille qui requiert
davantage de structure. Pour renforcer ses fondamentaux
et consolider les bases de sa croissance, le Groupe est
engagé dans un plan de progrès qui doit lui permettre de
mieux contrôler ses processus opérationnels, ses risques
et sa gouvernance. Ce plan est décrit dans les chapitres 2
et 4.2 de ce rapport annuel.
Positionné sur des marchés structurellement porteurs,
SOLUTIONS 30 souhaite consolider son leadership et
saisir toutes les opportunités de croissance qui se
présentent. En parallèle, le Groupe sécurise sa capacité
d'exécution tout en préservant la flexibilité de son
organisation pour absorber au maximum les montées en
charge de ses contrats.
SOLUTIONS 30 bénéficie aujourd’hui d’un
positionnement unique et dispose de bons leviers de
croissance sur des marchés à fort potentiel. Le
Groupe vise désormais la barre symbolique du
milliard d’euros de chiffre d’affaires.
1.4  Position concurrentielle de la société
Comme expliqué plus haut, SOLUTIONS 30 intervient sur
un marché très fragmenté dont l’un des principaux
facteurs de croissance est la volonté des grands groupes
de technologie d’externaliser leurs activités de service de
proximité. Les premiers concurrents du Groupe sont donc
les services internes des clients, opérateurs télécoms,
grands énergéticiens ou fabricants de matériel
informatique notamment. Ces services n’ont toutefois pas
vocation à aller démarcher de nouveaux clients ou de
nouveaux secteurs d’activité. A la périphérie du cœur de
métier des groupes, ces services sont difficiles à
rentabiliser ce qui soutient une tendance de fond vers
l’externalisation.
Premier entrant sur le marché de la prestation de services
multi-techniques de proximité, SOLUTIONS 30 est le seul
acteur du secteur capable d’intervenir chez les particuliers
et positionné à la fois sur des activités et des territoires
diversifiés. SOLUTIONS 30 n’a que très peu de
concurrence directe. Les marchés du Groupe étant
captifs, les barrières à l’entrée sont élevées, d’autant que
SOLUTIONS 30 s’appuie sur 19 ans d’expertise et une
solide réputation. 
En Europe, les acteurs présents dans les activités du
Groupe SOLUTIONS 30 sont donc de natures très
différentes. On recense :
•Les filiales ou services internes des grands groupes
de technologie, des fournisseurs d’énergie ou
d’équipementiers ;
•Les groupes multi-techniques intervenant sur les
infrastructures, donc en amont de SOLUTIONS 30,
parmi lesquels SPIE, Engie, Vinci, Eiffage ;
•Les fournisseurs de services multi-techniques,
spécialistes d’un secteur d’activité tels que Circet,
Constructel, Homeserve, Eltel, Sogetrel  ;
•Quelques acteurs nationaux intervenant sur un
nombre limité de secteurs d’activiés, parmi lesquels
Onefield, Proxiserve, Renew IT, Scopelec ;
•Un grand nombre d’entreprises de petite et moyenne
taille, locales et régionales, dont la stratégie est
basée sur la proximité avec les clients ou des niches
d’expertise.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
25
1.5  Des marchés structurellement porteurs
Leader européen des services multi-techniques de
proximité, SOLUTIONS 30 évolue sur des marchés
dynamiques dont la structure permet au Groupe de
capitaliser sur ses atouts pour acquérir une position
solide.
Comme expliqué plus haut, le Groupe intervient à la fois
sur des activités d’installation et de maintenance. La
contribution normative des activités de maintenance, par
nature récurrente, est comprise historiquement entre 60 et
80% du chiffre d’affaires du Groupe, selon les cycles de
vie de ses marchés.
Pour ce qui concerne les activités d’installation, la maturité
des marchés ciblés diffère d’un pays à l’autre. En effet,
alors que les technologies déployées sont sensiblement
les mêmes dans toute l’Europe, les décisions
d’investissement sont prises à l’échelle nationale, que ce
soit par les pouvoirs publics ou les acteurs privés. C’est un
avantage pour le Groupe qui peut se servir de l’expérience
acquise dans les territoires les plus avancés pour tester et
construire son offre localement avant de la dupliquer
ailleurs, de façon encore plus efficace, l’objectif du Groupe
étant de déployer son offre de services et son réseau de
techniciens sur l’ensemble de ses marchés, dans tous les
pays où il est implanté.
Pour refléter cette ambition, le Groupe s’appuie sur une
organisation par pays et sur trois secteurs
géographiques : la France, le Benelux et les Autres Pays.
Le management local est responsable de déployer
l’activité du Groupe sur les différents marchés adressables
(Télécoms, IT, Énergie, Retail, Sécurité et IoT).
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
26
En millions d’euros
Exercice clos 31
décembre 2021
Exercice clos 31
décembre 2020
Telecom
359,8
374,9
IT
45,8
38,7
Energie
80,9
88,2
Retail
16,2
17,0
Sécurité
3,0
2,7
Internet des objets
1,6
1,2
Total Chiffre d’affaires France
507,3
522,7
% du CA Total
58,0 %
63,8 %
Telecom
120,2
108,9
IT
8,8
9,4
Energie
24,6
8,3
Retail
0,8
1,0
Sécurité
6,1
8,7
Total Chiffre d’affaires Benelux
160,4
136,3
% du CA Total
18,4 %
16,6 %
Italie
46,8
27,5
Espagne
53,1
39,0
Allemagne
63,3
67,2
Pologne
24,9
25,0
UK
18,2
1,5
Total Chiffre d’affaires Autres Pays
206,3
160,3
% du CA Total
23,6 %
19,6 %
Total Chiffre d’affaires
874,0
819,3
1.5.1. Principaux secteurs d’activité
Le présent chapitre présente les marchés sur lesquels le
Groupe opère et les territoires géographiques qu’il cible,
en mettant l’accent sur les activités à plus fort potentiel :
•Télécoms :
Fort de son succès dans le déploiement de l’internet à
très haut débit en France, le Groupe bénéficie de
solides références et d’atouts concurrentiels
substantiels pour conquérir des parts de marché
significatives dans les pays européens où le taux de
pénétration de cette technologie est encore faible.
L’arrivée des réseaux mobiles de 5ème génération
constitue également un relais de croissance important
pour le Groupe qui a commencé à déployer son offre
sur ce marché.
•Energie :
La transition vers la mobilité électrique et les énergies
renouvelables offre d'importantes opportunités de
revenus pour SOLUTIONS 30 qui a développé une
offre dédiée à l’installation et à la maintenance de
bornes de recharge pour véhicules électriques,
notamment chez les particuliers ou dans les petites
entreprises, et des solutions pour l’installation de
panneaux photovoltaïques en B2B et B2B2C. Le
déploiement de réseaux et compteurs intelligents est
également un vecteur important de croissance.
•IT (informatique):
SOLUTIONS 30 fournit des services d’assistance
informatique à des clients directs entreprises et
intervient pour le compte de grands fabricants
informatiques auprès de leurs clients. Bien que plus
mature, ce marché dispose toujours d’un potentiel de
croissance important, et dans un contexte où le
télétravail se développe la capillarité du réseau de
techniciens SOLUTIONS 30 constitue un atout.
•Internet des objets (IoT) :
Le Groupe intervient dans l’installation et la
maintenance d’objets connectés, tels que les produits
Domotique. La maison intelligente constitue en effet
un axe de développement important pour le Groupe
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
27
qui devrait bénéficier de l’augmentation du nombre
d’objets connectés au sein des foyers. La ville
intelligente, la logistique, le transport et l’industrie 4.0
sont également des secteurs où les objets intelligents
vont proliférer.
Télécoms
Premier marché historique du Groupe, le secteur des
télécoms constitue le principal débouché pour le Groupe.
Socle de la révolution numérique, les réseaux sont
toujours plus sollicités pour répondre aux nouveaux
usages. La généralisation de la vidéo sur Internet, la
multiplication des contenus, l’essor du télétravail, le
développement des achats en ligne et plus généralement
la transformation numérique qui touche tous les pans de
l’économie sont à l’origine de l’explosion du volume de
données transportées par les réseaux. Ces tendances de
fond obligent les opérateurs à adapter leurs infrastructures
en permanence pour offrir la couverture réseau la plus
large possible et des connexions toujours plus rapides.
C’est dans ce cadre que s’inscrit le déploiement de la fibre
optique (FTTH) en Europe. Toutefois, et bien
qu’encouragée à l’échelle européenne et dans les
différents pays, l’adoption de la fibre optique par les
ménages est encore relativement faible. Dans les sept
états membres de l’Union Européenne et au Royaume-
Uni, seuls 24 % des foyers sont abonnés. 44% des foyers
sont éligibles à la fibre. Ce qui constitue une opportunité
de croissance très significative pour SOLUTIONS 30.
Il existe en outre de très grandes disparités entre les pays
dans lesquels SOLUTIONS 30 est présent. L’Espagne a le
taux de couverture le plus élevé puisqu’environ 70% des
foyers sont abonnés à la fibre et que 90% des foyers sont
éligibles. A l’opposé, seuls 8% des foyers allemands sont
abonnés à la fibre optique tandis que 22% des foyers sont
éligibles.
A fin décembre 2021, le Groupe réalise 344 millions
d’euros de chiffre d'affaires dans le déploiement et la
maintenance des connexions FTTH, tandis que
l'installation et la maintenance des autres technologies
Internet haut-débit (ADSL, coaxial, etc.) ont représenté
315 millions d’euros de chiffre d'affaires.
Pour renforcer sa position d’acteur de référence dans le
secteur et densifier son maillage territorial, le Groupe a
réalisé, depuis 2018 plusieurs acquisitions stratégiques :
•Acquisition de 100 % du capital de Sotranasa,
prestataire de services de proximité diversifié bien
implanté dans le sud et le sud-ouest de la France ;
•Acquisition de Saltó Telecomunicaciones S.L., société
espagnole partenaire de rang 1 de Masmovil, et de
Grupo Magaez Telecomunicaciones, partenaire de
rang 1 de Vodafone en Espagne ;
•Acquisition de Janssens Field Services ;
•Acquisition des activités de services de proximité de
Sprint et des actifs de la société polonaise Elmo, afin
d’entrer sur le marché des télécoms en Pologne ;
•Acquisition à 100% de Comvergent Ltd, opération qui
marque l’entrée de Solutions 30 sur le marché
anglais.
En 2018, le Groupe a signé en Belgique un partenariat
d’outsourcing avec Telenet qui a donné lieu à la création
de Unit-T, une joint-venture détenue à 70 % par
SOLUTIONS 30 et à 30 % par Telenet. Unit-T, qui s’appuie
sur un réseau de 1 500 techniciens, opère notamment un
contrat de services conclu avec Telenet pour un montant
annuel de 70 millions d’euros.
Le secteur des télécoms reste un vecteur de croissance
extrêmement dynamique pour le Groupe. La crise
sanitaire a accéléré les projets de déploiement
d’infrastructures très haut débit partout en Europe et les
projets se multiplient pour combler le retard numérique de
nombreux grands pays européens, sous le double effet
des plans de relance pour l’économie et des besoins
croissants en connexions de meilleure qualité :
•En France, où le Groupe a acquis un leadership
reconnu, le déploiement du réseau FTTH est soutenu
par le Plan France Très Haut Débit du Gouvernement.
Ainsi, à fin 2021, 29,7 millions de locaux sont
aujourd’hui couverts (éligibles à la fibre), représentant
un taux de couverture de 70%, et le pays compte 13,4
millions d’abonnés à la fibre, soit 45% du nombre de
foyers éligibles et 32% du nombre total de locaux.
•En Allemagne et en Pologne, le marché s’ouvre
lentement mais de grands plans d’investissement
sont annoncés. La dynamique de croissance devrait
devenir progressivement favorable à compter de la
2ème moitié d’exercice 2022, compte tenu du faible
taux de pénétration de la technologie FTTH sur ces
marchés. Le nombre de foyers éligibles puis abonnés
augmentera de façon exponentielle dans les
prochaines années.
•En Espagne, le marché est déjà bien établi. Le
nombre de foyers éligibles à la fibre est très élevé, ce
qui incite les opérateurs à convertir leurs abonnés
haut débit au très haut débit pour accélérer leur retour
sur investissement. Un plan de 2,3 milliards d’Euros a
été annoncé pour couvrir 100% du pays avant 2025 ;
•En Italie, la création d’un réseau unique combinant
les réseaux de TIM et OpenFiber a été approuvé le
1er septembre 2020 et l’Europe a attribué 6,7
milliards d’Euros à l’Italie pour déployer son réseau
fibre. Les déploiements massifs du très haut débit ont
commencé. Bien que l’instabilité de l’opérateur
historique et les évolutions multiples de gouvernance
continuent de peser, la croissance du marché a été
soutenue en 2021 et devrait le rester sur les années à
venir;
•Enfin, aux Pays-Bas, il existe des opportunités de
consolidation que le Groupe étudie avec attention. 
Ainsi, sur le marché européen de l’Internet très haut débit,
plusieurs tendances ressortent :
•Les incitations publiques se sont intensifiées avec la
crise sanitaire pour soutenir le déploiement de la
technologie FTTH dans toute l'Europe. Les plans de
soutien au secteur des télécommunications (FTTH et
5G) représentent plus de 14 milliards d’euros. Les
pays ont un temps limité pour investir les subventions
européennes, ce qui met un pression accrue sur les
cadences de déploiement  ;
•Dans les pays où les opérateurs historiques ont tardé
à déployer leurs réseaux FTTH, des opérateurs
alternatifs se sont emparés du sujet et ainsi
enclenché la transition vers les réseaux FTTH ;
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
28
•Les opportunités se multiplient dans tous les
territoires où le Groupe est implanté. Son expérience
et sa position concurrentielle forte acquises en France
constituent de précieux atouts pour capter la
croissance de ces marchés.
Un marché adressable estimé à 142,5m de foyers éligibles à la fibre mais non abonnés
Source : IDATE pour FTTH Council EUROPE - Septembre 2021, sauf France : Arcep, mars 2022.
Fort d’un solide positionnement dans les réseaux fixes, le
Groupe s’intéresse désormais aux réseaux mobiles alors
que le déploiement des réseaux de 5ème génération (5G)
est enclenché et a débuté dans certains pays. L’objectif
ultime de cette technologie est de permettre l’essor des
véhicules autonomes, de rendre la ville intelligente, de
mieux gérer les activités industrielles, la logistique et les
transports, de développer de nouvelles solutions de
télésanté. SOLUTIONS 30 a commencé à travailler dans
ce domaine, notamment en Espagne. Le Groupe s’appuie
sur son expertise du secteur des télécommunications pour
bâtir une offre commerciale compétitive. Il intervient
aujourd’hui pour le compte d’équipementiers télécoms en
préparant les installations actuelles et en intervenant sur
leur mise à niveau.
Demain, les spécialistes pensent que la technologie 5G
sera accompagnée du déploiement de beaucoup de
petites antennes additionnelles (microcells) et du
développement du Edge computing. D’importantes
quantités de données seront échangées à travers les
réseaux 5G. Pour réduire la latence des échanges, des
systèmes informatiques seront déployés dans les stations
de base, à proximité des antennes. SOLUTIONS 30
pense être idéalement positionné pour participer au
déploiement et à la maintenance de ces systèmes, ayant,
de par sa couverture du territoire, un important avantage
concurrentiel par rapport aux sociétés informatiques
traditionnelles, qui ne disposent pas d’équipes terrain et
sont souvent basées dans les zones denses.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
29
A l’heure actuelle, cette technologie tarde à se déployer,
compte tenu des ruptures dans les chaînes
d’approvisionnement et plus généralement du contexte
sanitaire. Les déploiements devraient se faire sur un
temps long et la 5G ne devrait devenir la 1ère technologie
mobile qu’en 2026 (source : Redeye 2021).
Energie
A fin 2021, le Groupe réalise l’essentiel de son chiffre
d’affaires Energie en France et en Belgique dans la pose
de compteurs électriques et gaz intelligents. Le Groupe
dispose d’un solide potentiel de croissance qui s’appuie
sur trois axes :
•Le déploiement de compteurs intelligents dans les
pays non encore équipés ;
•L’essor de la mobilité électrique et le besoin en
bornes de recharge pour véhicules électriques ;
•Le développement des énergies renouvelables, en
particulier l’énergie solaire et la pose de panneaux
photovoltaïques.
Ce segment d’activité devrait directement bénéficier des
investissements massifs en faveur de la transition
énergétique en Europe, qui atteignaient 166 milliards
d’euros en 2020 selon BloombergNEF (+67% par rapport
à 2019).
Déploiement des compteurs intelligents
Dans le cadre du troisième « paquet énergie », la
législation européenne prévoit que les États membres
veillent au déploiement des compteurs intelligents sur
leurs territoires respectifs. Cette mise en œuvre peut être
subordonnée à une évaluation économique positive des
coûts et avantages (analyse coût/avantages - ACA) sur le
long terme. En ce qui concerne l’électricité, l'objectif était
d'équiper au moins 80 % des consommateurs d'ici à 2020
si la mise en place de compteurs intelligents donnait lieu à
une évaluation favorable.
Selon la Commission Européenne, l'engagement des
États membres équivaut à un investissement de l’ordre de
45 milliards d’euros pour la mise en place de près de 200
millions de compteurs électriques intelligents
(représentant approximativement 72% des
consommateurs européens) et 45 millions de compteurs à
gaz (près de 40 % des consommateurs). 
Bien que les estimations varient, le coût d'un compteur
intelligent se situe en moyenne entre 200 et 250 euros par
client, tout en offrant un avantage total par consommateur
de 160 euros pour le gaz et de 309 euros pour l’électricité,
ainsi que des économies d’énergie estimées à 3 %.
En dépit de ces directives, le déploiement effectif des
compteurs intelligents dans l'ensemble de l'Union
Européenne dépend de critères propres à chaque État
membre. Parmi ces critères figurent les dispositions
règlementaires, les normes disponibles et les
fonctionnalités recommandées afin d'assurer
l'interopérabilité technique et commerciale et de garantir la
protection et la sécurité des données.
Ainsi, chaque État membre a commencé à déployer ses
compteurs d'électricité intelligents, mais avec des délais et
des objectifs considérablement variables.
Au cours de la dernière décennie, les plans de
déploiements de compteurs intelligents ont été 
principalement motivés par l'objectif évoqué ci-dessus de
80 % de consommateurs équipés d'ici 2020. Toutefois, les
déploiements ne se sont pas déroulés aussi rapidement
que prévu, et un rapport de l’Union Européenne publié fin
2019 montrait que l’objectif initial ne serait pas atteint,
avec seuls 72 % des ménages et des bâtiments
commerciaux équipés dans les délais.
•Les pays les plus avancés sont l'Italie, la Suède ou la
Finlande. Ils montraient des taux de pénétration
supérieurs à 95% et ce, même bien avant 2020.
L'Italie prépare même le déploiement d’une deuxième
génération de compteurs intelligents ;
•En France, en Espagne, au Luxembourg ou au
Danemark, les déploiements se déroulent à un
rythme soutenu et ces pays sont globalement en ligne
avec les objectifs de déploiement  ;
•Ailleurs, les déploiements ont été plus lents et
l'objectif de 80 % n’aura pas été atteint en 2020 ;
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
30
•Quelques pays, dont l'Allemagne, la Belgique et le
Portugal, ont choisi de ne pas suivre le plan de
l’Union Européenne en raison d’une évaluation
économique négative des coûts et avantages et
déploient les compteurs intelligents de façon
sélective.
En France, SOLUTIONS 30 est, depuis 2015, le premier
partenaire d’Enedis, filiale d’EDF, pour l'installation des
compteurs électriques intelligents. A noter qu’en France,
95% des compteurs électriques sont exploités par Enedis
(anciennement ERDF). Le Groupe déploie environ 25 %
des compteurs intelligents électriques dans 23 régions de
France métropolitaine. Au total, 35 millions de compteurs
intelligents dits «Linky» doivent être installés et, à fin
2021, 90% des foyers français sont équipés. Le rythme
annuel de déploiement a commencé à diminuer en 2021,
cette tendance va s’accentuer en 2022 jusqu’à extinction
de ce marché. L’organisation mise en place pour ces
déploiements et les relations de confiance tissées avec
Enedis sont des atouts concurrentiels importants pour les
nouveaux projets qui s’annoncent, en lien avec la
transition énergétique.
Compte tenu des options de déploiement retenues à
l’échelle nationale, l’Allemagne constitue un relais de
croissance significatif pour le Groupe. Le marché
allemand de la distribution d'électricité est nettement
moins centralisé que le marché français et il n'y a pas
d'opérateur national similaire à EDF. En outre, l'Allemagne
a opté pour un mode de déploiement sélectif et échelonné
dans le temps : l’installation des compteurs intelligents est
obligatoire pour les consommateurs de plus de 10
000 KWh/an à partir de 2017, les consommateurs de plus
de 6 000 KWh/an à partir de 2020, et seulement ensuite
pour tous les ménages. Cette approche plus sélective
n'empêche pas les distributeurs d'électricité d’engager leur
propre plan de déploiement de compteurs intelligents.
Ainsi, SOLUTIONS 30 a remporté en 2019 un contrat
auprès du premier fournisseur allemand d'électricité et de
gaz pour l'installation de nouveaux compteurs d'électricité
intelligents. Ce premier appel d’offres portait sur 2,3
millions de compteurs. SOLUTIONS 30 a remporté
environ 20 % de ce marché dont le déploiement a
commencé en janvier 2020 dans le Brandebourg et en
Bavière. Ce succès est intervenu alors que le Groupe
avait annoncé préalablement avoir été retenu en tant que
partenaire d’une phase pilote portant sur l’installation de
44.000 compteurs dans trois länder, le Schleswig-Holstein,
le Brandebourg et la Bavière. Les déploiements à plus
grande échelle ne sont pas encore véritablement
engagés.
En Italie, aujourd'hui, la quasi-totalité des compteurs
intelligents ont déjà été installés. Cependant, ces
compteurs intelligents sont pour la plupart des compteurs
de première génération installés au début des années
2000, avec une durée de vie de 10 à 15 ans. Le
déploiement d’une deuxième génération a débuté. Enel
prévoit l'installation d'environ 41 millions de compteurs
intelligents de nouvelle génération (2.0) sur une période
de 15 ans. Environ 32 millions seront dédiés à ce projet de
remplacement, tandis que le reste sera consacré aux
nouvelles installations et demandes spécifiques de clients.
L'investissement global pour le programme est estimé à
environ 4 milliards d’euros. SOLUTIONS 30 n’a pas
souhaité se positionner sur ce marché à faible marge.
En Belgique, l’opérateur flamand Fluvius a débuté en
mars 2021 le déploiement de ses compteurs intelligents.
Unit-T, fililale de Solutions 30, déploie 40% des 4,3
millions de compteurs Fluvius, ce qui contribue à la forte
croissance du chiffre d’affaires sur le territoire. Ces
déploiements devraient s’achever en décembre  2024.
Bornes de recharge pour véhicules électriques
Le changement climatique nécessite d’adopter des
comportements éco-responsables et moins polluants.
Dans ce contexte, le véhicule électrique est amené à se
développer considérablement dans les années qui
viennent, d’autant que les principaux constructeurs
automobiles se sont engagés à atteindre certains niveaux
d’émissions de CO2, sous peine d’amendes très
significatives dès 2021. Si la gamme de véhicules
électriques commercialisés s’est considérablement
étoffée, le manque de bornes de recharge en freine
l’adoption et la pression exercée par les pays sur les
constructeurs se répercutera sur les gestionnaires de
réseaux de distribution d’électricité qui devront déployer
rapidement ces équipements partout en Europe.
SOLUTIONS 30 dispose des compétences requises et
des agréments pour se positionner sur ce marché grâce à
son activité de déploiement des compteurs électriques
intelligents.
SOLUTIONS 30 estime que, sur la base des données
existantes dans les pays disposant déjà d’un parc
significatif de véhicules électriques (Norvège et Pays-
Bas), le nombre moyen de chargeurs par véhicule
électrique est supérieur à 1,1x.
SOLUTIONS 30 s’est donc positionné sur l’installation et
la maintenance des bornes de recharge pour véhicules
électriques. Le Groupe estime que son modèle lui permet
d’être particulièrement compétitif sur le marché de
l'installation de bornes à domicile et sur le lieu de travail,
l’installation de bornes publiques nécessitant des
interventions plus lourdes. Si, pour répondre à la demande
de ses clients, le Groupe devait intervenir dans ce
segment de marché, il s’efforcera de sous-traiter les
activités les plus lourdes à des spécialistes.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
31
Part estimée du
marché total (en
volume)
Emplacement
Caractéristiques
~ 70%
Domicile
•Installations à domicile, à plus faible coût
•Bailleurs et propriétaires de logements
•Constructeurs automobiles, bailleurs et propriétaires de flottes
~ 20 %
Travail
•Gestionnaires d'installations et de flottes
•Propriétaires des locaux
•Recharge de haute qualité / charge rapide
•Petits travaux et maintenance
~ 1 %
Stations-services
•Stations-services existantes, autoroutes et autres
•Nouvelles stations dédiées aux véhicules électriques
•Charge rapide
•Petits travaux et maintenance
~9 %
Domaine public
•Municipalités et parkings publics
•Gestionnaires de réseaux électriques et de télécommunications
•Bornes de recharge en AC et DC
•Installation et services complets
Le modèle économique du marché des infrastructures de
bornes de recharge pour véhicules électriques est en train
de se mettre en place et le Groupe cherche à se
positionner auprès de la majeure partie des acteurs
susceptibles d’y jouer un rôle clé : professionnels de
l’automobile, dont constructeurs, concessionnaires et
sociétés de leasing,  constructeurs de bornes de recharge,
fournisseurs de solutions clés en mains, énergéticiens,
groupes pétroliers, promoteurs et collectivités.
SOLUTIONS 30 a signé ses premiers contrats de service
dans ce secteur. Il est par exemple partenaire d’Enel en
Italie où il assure la maintenance des installations
actuelles. En France, il est partenaire de référence de
Mobilize Power Solutions, en charge du déploiement de
bornes de recharge pour les clients de Renault Group ou
encore  d’EDF pour le déploiement de son “plan mobilité
électrique” en Europe et interviendra notamment sur
l’installation et la maintenance des bornes à domicile et
dans les petites entreprises. Le Groupe a également signé
un partenariat paneuropéen avec Alfen, fabricant de
bornes de recharge ou encore avec EV Box, filiale d’Engie
dédiée à la fourniture de solutions pour la recharge des
véhicules électriques. Enfin, SOLUTIONS 30 intervient
auprès de groupes pétroliers et de constructeurs
automobiles qui souhaitent déployer des bornes dans
leurs stations-services, leurs concessions ou chez leurs
clients.
SOLUTIONS 30 s'attend à une croissance durable et
significative du marché des bornes de recharge pour
véhicules électriques dans les années à venir. En France,
le ministère de l'Economie et des Finances estime que
d’ici 2022, plus de 700.000 bornes seront installées, dont
plus de 600.000 à domicile et 75.000 dans les entreprises.
D’ici 2030, environ 4 millions de bornes seront installées
en France, dont plus de 3,5 millions à domicile et 600.000
dans les entreprises. Le nombre de véhicules 100%
électriques ou hybrides rechargeables en circulation est
passé de moins de 1.000 en 2010 à plus de 780.000 en
2021 et devrait franchir la barre du million en 2022. Dans
le même temps,  la France compte un peu plus de 55.000
points de recharge ouverts au public. Cela correspond à
une hausse de + 53 % de leur nombre en un an, mais
reste en deçà de l’objectif affiché par le Gouvernement de
100.000 points de recharge publics installés fin 2021.
A l’échelle européenne, le Groupe estime que d'ici 2025,
plus de 6 millions de chargeurs seront installés, et 15
millions d'ici 2030. McKinsey évalue le montant des
investissements nécessaires à environ 17 milliards de
dollars US en Europe, sur la période 2020-2030. En
Europe de l’Ouest, il s’est vendu en 2021, 2,1 millions de
véhicules 100% électriques ou hybrides rechargeables,
soit près de 21% des ventes de voitures neuves
La transition énergétique et l’essor des énergies
renouvelables constituent également une opportunité pour
le groupe SOLUTIONS 30 qui s’appuie sur l’expertise de
sa filiale Sotranasa pour développer une offre
d’installations de panneaux solaires en B2B et auprès des
particuliers. Le déploiement national de cette offre débute
en France où le Groupe a doublé son chiffre d’affaires
Photovoltaïque en 2021 et devrait s’étendre à l’Europe
dans les années à venir. SOLUTIONS 30 a réalisé à date
près de 400 projets photovoltaïques représentant une
puissance installée de 688 MWc. La mise en synergie des
savoir-faire et compétences du Groupe en matière de
réseaux électriques, de réseaux télécoms et d’intervention
à domicile permet d’intervenir sur tous types et toutes
tailles de projets photovoltaïques. Le Groupe entend
structurer son offre en France et y poursuivre sa courbe
d’apprentissage, d’autant qu’il s’agit d’un des pays
Européens à plus fort potentiel.
Le potentiel solaire inexploité en France atteint plus de
1.100 GW. En effet, selon l’Ademe (Agence de
l’environnement et de la maîtrise de l’énergie), le potentiel
inexploité sur toiture est estimé à 364 Gigawatts (GW),
soit 3 fois plus que la puissance de l’ensemble du parc de
production français toutes filières confondues (nucléaire,
thermique, renouvelable). Le Cerema, estime à 775GW le
gisement inexploité au sol et sur les parkings. A fin
décembre 2019, la puissance totale installée du parc
photovoltaïque français a atteint un peu moins de  10
Gigawatts (GW).
Le Groupe SOLUTIONS 30 estime bénéficier à terme des
atouts nécessaires pour adresser ces marchés dans tous
les pays où il est présent.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
32
IT (Informatique)
SOLUTIONS 30 offre deux types de prestations dédiées à
l’assistance informatique :
- Des services d’interventions sur site pour installer,
configurer et déployer des solutions IT intégrées, puis
réaliser des opérations d’assistance ou de maintenance :
•Déploiement, maintenance (MCO) et Assistance
informatique sur site ou en atelier de tout type
d’équipements, matériels informatiques ou réseaux,
équipements multimédias ;
•Gestion du poste de travail (IMAC - Installation,
Mouvement, Ajout, Changement ).
- Des kiosques de service (« Service Desks ») intégrés
aux sites des clients et permettant d’apporter un service
d’ultra-proximité en instantané :
•Support multi-devices de proximité : traitement des
demandes et incidents sur l’environnement de travail ;
•Maintenance préventive et curative sur matériels
informatique et multimédia ;
•Prestation sur-mesure VIP / Etat-Major : assistance
téléphonique et physique (même au domicile) 7
jours/7 et 24 heures/24.
Ce marché, plus mature, est aussi en mutation. Sous
l’effet de la baisse des prix des matériels informatiques, il
est devenu un marché de remplacement où la
compétence logistique est clé, et non plus un marché de
réparation et d’assistance où les compétences techniques
faisaient la différence. SOLUTIONS 30 s’appuie sur un
maillage territorial dense de techniciens itinérants et des
outils logistiques et de gestion performants qui lui
permettent de garantir des délais d’intervention courts,
ainsi que des tarifs compétitifs. Le Groupe cible
prioritairement des entreprises disposant d’un grand
nombre de sites à l’échelle d’un territoire (réseaux
bancaires, acteurs de la grande distribution,...) ou ayant
de forts besoins en matière de proximité clients et
interventions à domicile (distributeurs de produits high-
tech et multimédia), et se positionne auprès de fabricants
de matériels informatiques afin de réaliser leurs
prestations de maintenance.
Pour mener à bien ses missions, SOLUTIONS 30
bénéficie des effets d’échelle qui découlent de son
organisation et s’appuie notamment sur :
- Des centres logistiques qui permettent de réaliser
différentes prestations, de réception/envoi de matériel,
mais aussi de contrôle, réparation, configuration ou
paramétrage d’équipements, et qui abritent les stocks
délocalisés des clients afin de garantir des délais
d’intervention rapides.
- Des centres d’appels, dans les pays d’implantation du
Groupe mais aussi au Maghreb et en Europe de l’Est qui
assurent la planification des rendez-vous, le support
technique de premier niveau, le diagnostic à distance.
- Des outils informatiques propriétaires qui permettent
d’automatiser et suivre un grand nombre de tâches, et
enrichissent l’expérience utilisateur.
Aujourd’hui, de nouveaux besoins apparaissent. Le cloud,
la multiplication des équipements, la mobilité font évoluer
les besoins des utilisateurs. Demain, avec l’essor de la
5G, les objets connectés et le « edge computing », les
services applicatifs qu’il offre mais aussi et surtout les
dispositifs périphériques qu’il requiert généreront de
nouveaux besoins et de nouvelles opportunités pour
l’activité IT de SOLUTIONS 30. Au-delà de l’installation de
nouveaux périphériques, il faudra être en mesure
d’assurer la maintenance de ces dispositifs rapidement,
quel que soit l’endroit où ils se trouvent. C’est justement le
cœur de métier de SOLUTIONS 30 qui saura alors
déployer les compétences nécessaires pour capter de
nouvelles opportunités de développement.
De plus, avec la progression du télétravail qui fait suite à
la pandemie de Covid-19, la capacité de Solutions 30 à
fournir des prestations d’assistance informatique au
bureau et à domicile constitue un atout supplémentaire
dans le secteur.
Internet des Objets (IoT)
La montée en puissance de l’Internet des Objets offre un
potentiel de croissance significatif pour SOLUTIONS 30
puisque tout objet connecté nécessite installation
physique et maintenance.
Industrie 4.0, Smart City, Smart Building, Smart Home,
véhicules autonomes, santé connectée sont autant de
concepts qui commencent à prendre corps au fur et à
mesure que les technologies deviennent plus abordables
et plus largement disponibles. Ces progrès technologiques
sont sources de gains de productivité dans les entreprises
tandis que, pour les particuliers, ils offrent des bénéfices
majeurs, que ce soit en termes d’économies, de santé ou
de sécurité.
Ainsi, Gartner estime que le nombre d’objets connectés
devrait tripler entre 2018 et 2023, pour atteindre 43
milliards. IDC prévoit que l'investissement dans l’Internet
des Objets augmentera à un taux moyen de 13,6 % par an
jusqu'en 2022.
L’Internet des Objets recouvre un nombre très large
d’applications puisqu’aujourd’hui « tout » est connecté. Le
Groupe SOLUTIONS 30 est présent dans ce domaine et
accompagne plusieurs grands acteurs parmi lesquels un
opérateur de télécommunications qui déploie une offre
« maison connectée », le leader mondial de la vente en
ligne, un fabricant de dispositifs médicaux connectés, un
fabricant de solutions domotique. Ce secteur constitue
une réserve de croissance importante pour le Groupe qu’il
est aujourd’hui encore difficile d’évaluer avec précision.
1.5.2.  Secteurs géographiques
Le Groupe SOLUTIONS 30 a une très forte présence en
France dans l’univers des services multi-techniques de
proximité, tant dans le domaine des télécommunications
que de l’énergie.
Au-delà de la France, le Groupe est présent dans neuf
pays : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg,
Espagne, Portugal, Italie, Pologne et Royaume-Uni.
Dans tous ces pays, le Groupe souhaite dupliquer le
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
33
modèle français, plus mature. Les sous-jacents de ces
marchés sont similaires avec une tendance forte à
l’externalisation des services de proximité. Le Groupe
estime qu’il a aujourd’hui un positionnement significatif
dans l’ensemble des pays où il est présent, même s’il n’a
pas encore atteint une taille critique cible en dehors de la
France et du Benelux.
Ces trois dernières années, la répartition du chiffre
d’affaires par pays était la suivante :
                                                     
 
En millions d’euros
Exercice clos 31
décembre 2021
Exercice clos 31
décembre 2020
Total Chiffre d’affaires France
507,3
522,7
Belgique / Luxembourg / Pays-Bas
160,4
136,3
Allemagne
63,3
67,2
Espagne
53,1
39,0
Italie
46,8
27,5
Pologne
24,9
25,0
Total Chiffre d’affaires International
366,7
296,6
Total Chiffre d’affaires
874,0
819,3
                 
France
Entre 2015 et 2020, la France a tiré la croissance du
Groupe grâce (i) au Plan Très Haut Débit qui a permis le
déploiement rapide de la fibre optique en métropole et
outre-mer et (ii) au déploiement des compteurs
d’électricité communicants. Ces marchés ont aujourd’hui
atteint leur phase de maturité. De marchés de
déploiement, ils deviennent des marchés de maintenance,
par essence plus récurrents. La croissance du groupe en
France, sur ces activités existantes, est donc en train de
se normaliser. et le Groupe bénéficie d’autres
opportunités, décrites précédemment, en particulier dans
les télécommunications mobiles, la mobilité électrique et la
transition énergétique. 
Longtemps intégrés aux organisations des grands
groupes français, les services de proximité sont de plus en
plus externalisés en France. Si le marché français reste
encore très fragmenté avec de nombreux acteurs
régionaux et très peu d’acteurs nationaux, la consolidation
est bien engagée sous l’impulsion des clients qui
cherchent à réduire le nombre de leurs partenaires à
l’échelle nationale. SOLUTIONS 30 est un fédérateur
naturel du marché et les acquisitions de Sotranasa et
CPCP en 2017-2018 ont permis au Groupe de franchir
une étape décisive et de consolider ses positions aux
côtés de trois des quatre opérateurs télécoms du pays.
Dans le cadre de sa stratégie de diversification
géographique, le Groupe SOLUTIONS 30 s’est implanté
dans différents pays européens, de manière sélective et
en se basant sur sa capacité à y dupliquer le modèle
économique établi en France. Comme indiqué plus haut,
parmi les principaux critères d'entrée sur un marché
figurent la taille du pays, la densité de population, la
capacité du Groupe à y accompagner des clients
existants, ainsi que la maturité de certains marchés clés
tels que le déploiement FTTH.
Benelux
En Belgique, SOLUTIONS 30 est devenu l'un des
principaux acteurs du marché des services de proximité
dans le secteur des télécommunications grâce à l'accord
d'externalisation signé avec Telenet et à la création de
Unit-T. Unit-T est une joint-venture dans laquelle
SOLUTIONS 30 détient 70 % et Telenet 30 %. Unit-T a été
créé en 2018 et emploie 1.500 personnes. Unit-T dispose
d’un potentiel de croissance important, auprès de Telenet
bien sûr mais également auprès d’autres clients comme
en témoigne le contrat majeur signé fin 2020 avec Fluvius
pour le déploiement de ses compteurs intelligents.
La Belgique lance actuellement ses plans de déploiement
FTTH. SOLUTIONS 30, fort de solides références et d’un
maillage territorial dense, est bien positionné pour jouer un
rôle important sur ces marchés comme en atteste la
signature d’un contrat cadre avec Fiberklaar.
Aux Pays-Bas, SOLUTIONS 30 cherche à renforcer sa
présence et sa couverture du territoire. En 2019, le
Groupe a acquis 51% d'I-Holding BV, société mère d'I-
Projects Group, qui réalise 11 millions d’Euros de chiffre
d’affaires avec 130 techniciens intervenant dans
l’installation de compteurs intelligents et le déploiement de
la fibre optique. Avec un peu plus de 23% de foyers
connectés en 2021 et un quasi-doublement du nombre
d’abonnés attendu d’ici 2026, les Pays-Bas constituent
une réserve de croissance pour le Groupe alors qu’une
deuxième vague de déploiement des réseaux FTTH
s’amorce. La signature d’un contrat cadre avec Open
Dutch Fiber illustre ce pontentiel. La position d’I-Projects
Group sur des activités diversifiées lui permet en outre de
disposer des accès aux marchés de demain : déploiement
des bornes de recharge pour véhicules électriques et
installation des objets connectés qui seront au cœur des
« smart cities ». 
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
34
Autres Pays
En Allemagne, SOLUTIONS 30 entend se concentrer sur
le marché des télécommunications, principal levier de
croissance, tout en restant à l’écoute d’opportunités dans
le domaine de l’énergie et de l’IT. Le Groupe est entré sur
le marché allemand en 2013 avec l’acquisition de B+F,
suivie de l'acquisition de Connecting Cable en 2014. Le
Groupe a ensuite élargi son empreinte régionale et
consolidé son positionnement en rachetant ABM en 2017.
SOLUTIONS 30 fournissait historiquement des activités
d'installation et de maintenance aux trois plus grands
opérateurs télécoms du pays, un atout considérable dans
un marché qui s’est transformé à la suite de l’acquisition
en 2019 de Unitymedia, 3ème opérateur du pays, par
Vodafone, 2ème opérateur. Compte tenu de
l’environnement politique en Allemagne et de la structure
du marché, le pays est très en retard en matière
d’infrastructures de télécommunication. En 2021, 8% des
ménages allemands bénéficiaient d’une connexion
Internet très haut débit. Tous les principaux opérateurs de
télécommunications ont annoncé des programmes
d'investissement dans le déploiement FTTH. Selon le
FTTH Council Europe, l’Allemagne devrait compter 25
millions d’abonnés FTTH d'ici 2026, contre seulement 3,5
millions aujourd’hui. Le marché est donc extrêmement
prometteur et particulièrement stratégique pour
SOLUTIONS 30 qui attend, désormais à partir de mi-2022,
une augmentation des investissements dans les
infrastructures Internet très haut débit (FTTH).
En Espagne, SOLUTIONS 30 a redynamisé sa présence
grâce à l'acquisition de Salto Telecomunicaciones et de
Grupo Magaez en 2018. Le Groupe a ainsi renoué avec la
croissance après un ralentissement conjoncturel important
et souhaite désormais renforcer sa position auprès des
principaux opérateurs du pays. Le Groupe entend
continuer de concilier croissance organique et externe en
menant une stratégie d'acquisitions ciblées dans un
marché très fragmenté.
En 2019, le Groupe a signé en Espagne l’acquisition
stratégique de Provisiona, une société réalisant 3 millions
d’euros de chiffre d’affaires et employant 42 personnes,
dans le domaine des réseaux mobiles, en particulier de la
5G. Le Groupe a aussi pris le contrôle de Vitgo
Telecommunicaciones, société qui réalisait 8,4 millions
d’Euros de chiffre d’affaires. Depuis, SOLUTIONS 30
gagne des parts de marché en Espagne et renforce sa
collaboration non seulement avec les opérateurs de
télécommunicatoins mais aussi avec les équipementiers,
dont notamment Ericsson et Nokia.
En Italie, TIM (Telecom Italia) a confié à SOLUTIONS 30
un contrat de 210 millions d’euros sur 5 ans pour déployer
son réseau fibre dans le Piémont et la Vallée d’Aoste. Ce
contrat stratégique est exécuté en coopération avec
Elecnor qui assure et facture 40% du contrat Il permet à
Solutions 30 de s’affirmer en tant que partenaire clé aux
cotés de TIM et de sécuriser de futures parts de marché
dans les raccordements des foyers italiens au réseau
fibre. Le Groupe poursuit par ailleurs en Italie son
expansion dans le domaine de la mobilité électrique mais
aussi des réseaux mobiles. SOLUTIONS 30 a ainsi acquis
60% du capital de la société ALGOR SRL qui réalise un
peu moins de 4 millions d’euros de chiffre d’affaires dans
des télécommunications mobiles.
Depuis 2019, le Groupe est implanté en Pologne après
l’acquisition des activités de services de proximité de
Sprint dans les télécoms et des actifs de la société
polonaise Elmo, partenaire privilégié d’Orange. La
Pologne offre des fondamentaux de marché très attractifs,
que ce soit en termes de taille, de densité de population
ou de marché puisque le pays investit en continu dans son
infrastructure numérique.
Au cours de l’exercice 2024, SOLUTIONS 30 a intégré
ces nouvelles activités et les équipes ont pu développer
leur présence sur ce nouveau territoire prometteur qui
réalise 24,9 millions d’euros de chiffre d’affaires à fin 2021.
En 2020, SOLUTIONS 30 s’est implanté au Royaume-Uni
en signant au mois de décembre l’acquisition de 100% de
la société Comvergent Ltd qui réalisait 17,5 millions
d’euros de chiffre d’affaires  en 2019. Créée en 2005,
Comvergent offre une gamme de services multi-
techniques dédiés au déploiement et à la maintenance de
réseaux sans fil. Basée à proximité de Chester dans le
nord-ouest de l’Angleterre, la société intervient dans
l’ensemble du Royaume-Uni et travaille depuis plus de 10
ans avec les principaux équipementiers télécoms, dont
Ericsson, Nokia ou Huawei. Depuis son intégration au
Groupe SOLUTIONS 30, Comvergent s’est développée
dans le secteur des télécommunications fixes pour
accompagner les déploiements FTTH au Royaume-Uni, et
s’est positionné dans la mobilité électrique.
En octobre 2021, SOLUTIONS 30 a acquis la clientèle et
certains actifs de la société Mono Consultants Ltd. Créé
en 1997, Mono propose une offre de services clés en
main liés au déploiement des infrastructures de
télécommunications mobiles, de la conception du réseau à
son déploiement. Acteur important d’un marché
britannique très fragmenté, Mono a réalisé un chiffre
d’affaires de 41,5 millions de livres sterling (49,0 millions
d’euros) au titre de l’exercice clos le 31 août 2020.
Impacté par la crise de la Covid-19, la société ne disposait
pas de la taille critique et de l’assise financière
nécessaires pour absorber la baisse de volume puis
répondre au fort rebond du marché. À fin août 2021, la
société clôturait son exercice avec un chiffre d’affaires de
27,8 millions de livres sterling (32,8 millions d’euros).
Mono déploie son offre à travers tout le Royaume-Uni et
dispose d’une présence à Glasgow, Manchester et Milton
Keynes. La société a su fidéliser un portefeuille de clients
prestigieux et intervient auprès des principaux opérateurs
ainsi que des équipementiers télécom, ce qui rend son
activité très complémentaire de celle de Comvergent. A la
date de publication de ce rapport annuel, les deux
sociétés sont bien intégrées et opèrent sous la marque
SOLUTIONS 30.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
35
1.6  Informations extra-financières
Au cours des deux dernières années, SOLUTIONS 30 
s’est attaché à structurer et formaliser sa démarche en
matière de responsabilité sociétale, ce qui lui a permis
d’améliorer sensiblement ses notes auprès des agences
de notation extra-financières internationales et de publier,
en septembre dernier, son premier rapport extra-financier,
rédigé conformément aux normes de Global Reporting
Initiative (GRI). Publié chaque année, ce rapport est mis à
disposition du public sur le site Internet du Groupe :
www.solutions30.com, rubrique RSE. Il contient une revue
détaillée des engagements et de la politique RSE de
SOLUTIONS 30.
En outre, le Groupe a rejoint le Global Compact des
Nations Unies, la plus importante initiative internationale
d’engagement volontaire en autours des enjeux liés à la
RSE et au développement durable.
Combiner accessibilité et durabilité
La mission de SOLUTIONS 30 repose sur deux piliers
principaux qui constituent aujourd’hui les principaux
leviers de changement dans le monde :
•Rendre accessibles à tous les évolutions
technologiques qui transforment le quotidien des
personnes, même dans des situations critiques,
•Contribuer à l’essor d’une économie plus durable et
responsable, avec un impact environnemental plus
limité.
SOLUTIONS 30, en tant que leader européen des
services multi-techniques de proximité contribue, au au
quotidien, à la transformation numérique et à la transition
énergétique, en assurant le déploiement rapide des
nouvelles technologies et l'accompagnement des
personnes qui les utilisent.
SOLUTIONS 30, employeur engagé dans la formation
Le Groupe emploie près de 7 487 collaborateurs à fin
2021, contre 7 311 un an plus tôt. Compte tenu de
l’activité de SOLUTIONS 30, la courbe de croissance des
effectifs suit celle de son chiffre d’affaires et le Groupe
figure donc historiquement figure parmi les recruteurs les
plus importants dans certaines régions.
Pour accompagner sa croissance et intégrer sans cesse
de nouvelles compétences, le Groupe déploie un vaste
programme de formation qui lui permet d’accueillir des
jeunes non diplômés ou des personnes en reconversion
professionnelle dont les taux d’employabilité augmentent
ainsi très significativement. Le système de rémunération,
qui intègre une importante part variable fonction de
l’atteinte d’objectifs individuels quantitatifs et qualitatifs,
encourage l’autonomie et la prise d’initiative, dans le
respect des valeurs du Groupe en tête desquelles figure le
service client. La forte croissance créé un environnement
de travail stimulant et favorise l’évolution interne.
En 2021, 168 338 heures de formation ont été
dispensées, dans les centres de formation de
SOLUTIONS 30, en e-learning, ou en collaboration avec
les clients ou les collectivités locales (Pôle Emploi).
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
36
Cadre et politique RSE
Au cœur de l'activité de SOLUTIONS 30 se trouve
l’engagement en faveur d’une économie plus durable.
Le Groupe aide ses clients et les clients de ses clients à
devenir plus efficients et donc à réduire leur impact et leur
consommation de ressources au bénéfice de la création
de valeur et d’un développement plus durable et
responsable.
Solutions 30 est un catalyseur numérique qui œuvre pour
permettre à chacun de bénéficier des nouvelles
technologies en rendant les innovations qui transforment
notre quotidien accessibles à tous, à la maison comme au
bureau.
Chaque jour, les équipes de SOLUTIONS 30 facilitent la
transformation digitale et l’adoption du numérique en
aidant les utilisateurs à tirer le meilleur parti des nouvelles
technologies.
Cette démarche s’appuie sur un sens élevé du service qui
guide l'ensemble des engagements des équipes de
SOLUTIONS 30 et se reflète dans la satisfaction de ses
clients.
SOLUTIONS 30 aspire à être une entreprise citoyenne et
responsable par la mise en place d’une approche concrète
et holistique pour répondre aux enjeux environnementaux,
sociaux et de gouvernance, en tenant compte de toutes
ses parties prenantes.
Dans le cadre de ses engagements en matière de
développement durable, SOLUTIONS 30 met en œuvre
une stratégie fondée sur les six principes suivants :
•Développer des services innovants à moindre impact
environnemental, contribuant à une économie plus
circulaire et durable ;
•Permettre la transition numérique en garantissant
l'accès à la technologie pour les particuliers et les
entreprises ;
•Toujours viser l'excellence en matière de sûreté et de
sécurité des personnes et des biens ;
•Promouvoir l'emploi des jeunes et développer le
potentiel humain par la formation et l'éducation ;
•Garantir les meilleures relations avec les parties
prenantes grâce à la transparence et à
l'engagement ;
•Soutenir une culture d'intégrité dans le Groupe ;
•Impliquer les fournisseurs et partenaires dans son
effort RSE par la communication, l'interaction et
l'écoute active.
Les six principes qui guident la démarche de
développement durable du Groupe ont été définis après
analyse des enjeux essentiels. Ces enjeux sont définis
comme étant ceux sur lesquels l’impact économique,
social ou environnemental de SOLUTIONS 30 est le plus
élevé ou l’influence sur la prise de décision des parties
prenantes est la plus importante.
Les parties prenantes de SOLUTIONS 30 dans le
contexte de ce qui précède sont définies comme suit : 1)
clients, 2) utilisateurs (clients des clients), 3) employés, 4)
actionnaires, 5) fournisseurs, y compris sous-traitants, 6)
organismes de contrôle et gouvernements, et 7) les
communautés auxquelles le Groupe appartient.
La définition des enjeux matériels de l’approche
développement durable du Groupe suit des pratiques
basées sur des standards internationaux.
Revue des engagements 2021
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
37
Faits marquants de l’exercice 2021 en matière de RSE
Tout au long de l’exercice 2021, SOLUTIONS 30 a
cherché à promouvoir sa politique RSE en interne et à la
faire connaître et reconnaître en externe, lors de rendez-
vous avec ses parties-prenantes ou comme en attestent
les évolutions de notation ci-dessus.
Les faits marquants de l’exercice apparaissent ci-
dessous :
•Publication du premier rapport extra-financier du
Groupe.
•Intégration de critères Environnementaux, Sociaux et
de Gouvernance (ESG) au mode de calcul de la
rémunération des membres des Comités Exécutifs
Groupe et Pays.
•Formation continue et sensibilisation continue des
équipes.
•Adhésion au GLOBAL COMPACT.
•Lancement du plan GRC (Gouvernance, Risque,
Conformité) détaillé dans le Chapitre 4.2 du présent
document.
•Mise à jour de la matrice de matérialité.
•Participation au CDP, organisation à but non lucratif
qui supervise le système de reporting mondial
permettant aux investisseurs, aux entreprises, aux
villes, aux États et aux régions de contrôler leurs
impacts environnementaux.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
38
Facteurs de risques et dispositifs de contrôle
interne
2.1.
Facteurs de risques propres à la société
2.2.
2.3.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
39
2. FACTEURS DE RISQUES ET DISPOSITIF DE
CONTRÔLE INTERNE
2.1.  Facteurs de risque propres à la Société
Le Groupe SOLUTIONS 30 a entrepris un projet de
renforcement de son contrôle interne depuis mi-2021..
Cette phase de transformation, avec un plan d’actions
global, qui combine court et moyen termes, a pour objectif
de doter le Groupe d’un dispositif de gestion renforcé
autour des 3 piliers fondamentaux que sont la
gouvernance, les risques et la conformité. Il s’agit d’une
approche pragmatique qui vise à  renforcer tous les
processus fondamentaux du Groupe et à faire en sorte
que le dispositif de contrôle des risques et  de la
conformité soit parfaitement intégré au fonctionnement
opérationnel de SOLUTIONS 30.
Les risques mentionnés ci-après sont dits « résiduels »,
c’est-à-dire intégrant les mesures en place au niveau de
SOLUTIONS 30 visant à les réduire.
Segmentation et principe de hiérarchisation des
risques
Pour parvenir à ce qui suit, la Direction du Groupe a
travaillé sur l’identification et la hiérarchisation des risques
spécifiques applicables à SOLUTIONS 30, selon une
approche en deux dimensions : probabilité de survenance
de l’évènement (« P ») et conséquence financière possible
en cas de survenance dudit événement (« I »).
De fait, chacun des risques identifiés par SOLUTIONS 30
a été noté selon ces deux critères P et I (entre 1 et 5),
avec pour résultat une notation correspondant au produit I
x P.
P = 5
5
10
15
20
25
P = 4
4
8
12
16
20
P = 3
3
6
9
12
15
P = 2
2
4
6
8
10
P = 1
1
2
3
4
5
Probabilité / Impact
I = 1
I = 2
I = 3
I = 4
I = 5
Echelle de Risques
Trés Faible
Faible
Moyen
Elevé
Trés élevé
SOLUTIONS 30 a défini ses échelles de gradation selon
ce qui suit :
–Probabilité :  1 fois tous les 15 ans      Exceptionnel
                            1 fois tous les 10 ans      Peu probable
                            1 fois tous les 3 ans        Probable
                            1 fois tous les 12 mois    Très probable
                            1 fois tous les 6 mois      Quasi certain
–Impact :
Impact de moins de 0,3 point de pourcentage (pp) sur
le ratio résultat net consolidé sur chiffre d’affaires du
Groupe : Impact très faible
Impact compris entre 0,3 et 1 pp sur le ratio résultat
net consolidé sur chiffre d’affaires du Groupe : Impact
faible
Impact compris entre 1  et 3 pp sur le ratio résultat net
consolidé sur chiffre d’affaires du Groupe : Impact
moyen
Impact compris entre 3 et 5 pp sur le ratio résultat net
consolidé sur chiffre d’affaires du Groupe : Impact
élevé
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
40
Impact de plus de 5 pp sur le ratio résultat net
consolidé sur chiffre d’affaires du Groupe : Impact très
élevé
In fine, SOLUTIONS 30 met en avant six risques distincts
tangibles, selon la segmentation et la hiérarchisation
suivantes :
–Risques Stratégiques :
◦Risques liés à une campagne médiatique négative :
Risque Fort
◦Risques liés à la politique de croissance
externe (intégration) et risques correspondant à
d’éventuelles dépréciations de goodwill : Risque
Faible
–Risques Opérationnels :
◦Risques liés à la pénurie des matières premières et
des biens : Risque Fort
◦Risques liés à la sous-traitance : Risque Fort
◦Risques liés à la dépendance à certains grands
clients : Risque Moyen
◦Risques liés à la Gouvernance : Risque Moyen
◦Risques liés à la dépendance aux Top Managers :
Risque Faible
◦Risques liés aux recrutements et à la gestion des
équipes opérationnelles : Risque Faible
◦Risques liés au bon fonctionnement des systèmes
internes / Infrastructures informatiques : Risque faible
–Risques liés aux marchés adressés :
◦Risques liés à l’impact de décisions politiques des
pays adressés par SOLUTIONS 30 en ce qui
concerne les grands programmes de déploiement
d’infrastructures technologiques (FTTH, 5 G, Bornes
de recharges électriques, etc) : Risque Moyen
D’autres risques ont été identifiés (concurrence,
dépendance à certains fournisseurs, risque de taux
d’intérêt, etc) et analysés. Ceux-ci ont toutefois été jugés
non suffisamment significatifs en termes de probabilité et
d’impacts à l’échelle du Groupe pour être repris dans les
pages ci-après.
2.1.1. Risques stratégiques
Risques liés à une campagne médiatique négative
(risque fort)
Les attaques médiatiques et sur les réseaux sociaux
représentent aujourd’hui une nouvelle menace et
SOLUTIONS 30 peut faire l’objet d’une campagne de
dénigrement, d’une couverture médiatique préjudiciable et
de publications ou de messages inappropriés. Une
attaque malveillante peut ternir l’image et la réputation du
Groupe.
Le Groupe a mis en place, et renforce, des dispositifs
internes et externes pour gérer ce risque. L’objectif
principal des dispositifs internes est de sensibiliser les
collaborateurs à l’impact des réseaux sociaux mais aussi
et surtout de partager des bonnes pratiques en matière de
sureté.
Probabilité de ce risque : 5      Impact possible : 1
Risques liés à la politique de croissance externe
(intégration), risques d’interprétation juridique et
comptable des contrats d’acquisitions et risques
correspondant à d’éventuelles dépréciations de
goodwill (risque faible)
Au cours de son développement, le Groupe a
régulièrement combiné croissance organique et
croissance externe. Ainsi, depuis sa création,
SOLUTIONS 30 a pu réaliser une trentaine d’opérations
de croissance externe, et ce afin de densifier son maillage
géographique dans une région donnée, afin d’accéder à
de nouveaux marchés, ou encore afin d’adresser de
nouveaux grands clients / donneurs d’ordres.
La réalisation d’opérations de croissance externe
comporte certains risques : difficulté d’intégration, départ
d’hommes clefs au sein de l’entité reprise, perte de
clientèle, découverte de litiges, etc. Le Groupe renforce
ses process de due diligence en intégrant une analyse
poussée de la réputation des vendeurs et de la cible, y
compris la vérification d’opérations éventuelles avec des
parties liées. Par ailleurs, SOLUTIONS 30 peut être
amené à associer les managers clefs des entreprises
reprises à la création de valeur, leur offrant ainsi des
perspectives de carrières motivantes, et emportant
l’adhésion de ces personnes au projet d’entreprise. Ces
approches permettent au Groupe de limiter les risques
correspondants : risques quant à la qualité des actifs
acquis et risques résultant du processus d’intégration des
cibles au sein du Groupe. 
Au-delà des risques opérationnels résultant de cette
stratégie en matière de croissance externe, SOLUTIONS
30 peut également être exposé à des conséquences
financières négatives que pourraient engager
d’éventuelles dépréciations de goodwill. 
Le goodwill est un écart d'acquisition positif, appelé
également survaleur. Un écart d'acquisition nait de la
différence entre le prix d'acquisition et la juste valeur des
actifs acquis et passifs assumés d’une société cible
acquise. L'écart peut être positif (goodwill) ou négatif
(badwill)..
Alors que le poste de goodwill / écarts d’acquisition faisait
l’objet historiquement de dépréciations annuelles
régulières selon les normes comptables
luxembourgeoises, l’application par SOLUTIONS 30 à
compter de l’exercice 2019 des Conformément aux
normes IFRS 3 « Regroupements d’entreprises », et IAS
36 « Dépréciation d’actifs », ces goodwills ne sont pas
amortis ; ils font l’objet de tests de dépréciation dès
l’apparition d’indices de pertes de valeur, à savoir une
forte dégradation des résultats ou une situation nette
négative, et au minimum une fois par an à la date de
clôture. En cas de perte de valeur, si la valeur recouvrable
du goodwill est inférieure à sa valeur comptable (à l’issue
du test de dépréciation), celle-ci est inscrite en résultat. 
Au 31 décembre 2021, le montant total des écarts
d’acquisition au bilan du Groupe s’élève à 56 millions
d’euros, soit environ 8,0 % du total du bilan consolidé de
SOLUTIONS 30. Le Groupe procède généralement à des
acquisitions de sociétés de taille moyenne, compte tenu
du marché très fragmenté dans lequel il opère, et valorise
ces sociétés sur la base de multiples conservateurs dans
la mesure où il est peu fréquent que SOLUTIONS 30 se
retrouve en concurrence avec d’autres acheteurs
potentiels. De ce fait, les montants unitaires des
transactions demeurent relativement limités et la
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
41
constatation éventuelle d’une dépréciation sur une
opération aurait un impact faible sur les résultats
consolidés du Groupe.
Probabilité de ce risque : 2        Impact possible : 2
2.1.2. Risques opérationnels
Risques liés à la pénurie des matières premières et
des biens (risque fort)
La pandémie de Covid-19 et les mesures prises par les
États pour l’endiguer ont conduit à des pénuries de
matières premières, des ruptures d’approvisionnement sur
certains matériels ainsi que des augmentations de délais
de production et de prix. Cette situation est toujours
d’actualité en 2022. Ce déséquilibre fort entre offre et
demande entraîne une tension significative sur les
marchés de SOLUTIONS 30 et des allongements de
délais sur la réalisation de certaines interventions, en
raison du manque de matériels ou de biens
indispensables à la réalisation de ces interventions.
Ces circonstances ont eu et pourraient continuer d’avoir, si
elle perduraient, un effet défavorable sur le chiffre
d’affaires, les marges et les résultats du Groupe. Il est 
rappelé que le Groupe ne porte quasiment aucun stock et
que la gestion de ces pénuries dépend des clients du
Groupe.
Probabilité de ce risque : 4      Impact possible : 3
Risques liés à la sous-traitance (risque fort)
La sous-traitance permet à SOLUTIONS 30 d’assurer un
volant de flexibilité et fait partie intégrante de son modèle.
Ainsi, le Groupe a recours à des sous-traitants agissant en
son nom et pour son compte, tout en demeurant
responsable des prestations exécutées par ces sous-
traitants. En conséquence, il est exposé au risque lié à la
réputation de ces sous-traitants, à leur gestion et au
risque que ces derniers ne réalisent pas leur mission de
façon satisfaisante ou dans les temps impartis. Une telle
situation pourrait avoir un impact négatif sur la réputation
du Groupe ou mettre en cause sa capacité à tenir ses
engagements, à respecter les réglementations en cours
ou à satisfaire les attentes de ses clients.
En outre, le Groupe est exposé au risque lié au contrôle
de ses sous-traitants, au regard de la qualification de leurs
salariés ainsi que de leur respect des lois en matière de
droit du travail et de l’immigration. 
Le Groupe a engagé un travail approfondi sur le
processus de référencement de ses sous-traitants et de
ses partenaires qui s’appuie notamment sur une
plateforme digitale dédiée. Le Groupe a également
rationalisé le nombre de ses partenaires, en particulier sur
les activités  dites de « back-office ». 
Probabilité de ce risque : 3        Impact possible : 3
Risques liés à la dépendance à certains grands clients
(risque moyen)
SOLUTIONS 30 bénéficie depuis plusieurs années d’une
croissance notable de ses activités, en particulier dans le
cadre des contrats de déploiement de la fibre optique en
France et en Europe, mais également au travers de ses
activités de déploiement des compteurs d’énergie, dont
Linky en France.
De fait, les principaux clients du Groupe sont aujourd’hui
essentiellement soit des opérateurs de télécommunication
(Orange, Bouygues, Free, Vodafone, Telenet…), soit des
opérateurs du monde de l’énergie (Enedis, GRDF, Enel,
Fluvius…), acteurs investissant massivement sur des
grands programmes de déploiement d’infrastructures
techniques.
Au titre de l'exercice 2021, les 3 premiers clients du
Groupe étaient adressés, pour le 1er sur des prestations
Télécoms (volume d'activité 2021 de 174,1  millions
d'euros, soit 19,9 % du total de l'activité du Groupe), pour
le 2ème également sur des prestations Télécoms (volume
d'activité 2021 de 114,9  millions d'euros, soit 13,1 % du
total de l'activité du Groupe) et enfin pour le 3ème sur des
prestations Télécoms (volume d'activité 2021 de 78,8 
millions  d'euros, soit 9,0 % du total de l'activité du
Groupe).
Ainsi, une part significative du chiffre d’affaires du Groupe
est réalisée auprès de clients majeurs de type « grands-
comptes », avec lesquels la relation commerciale est
formalisée à travers plusieurs contrats organisés par
zones géographiques, par activités ou par catégories
d’utilisateurs finaux. La perte d’un de ces clients majeurs
pourrait avoir un impact sur le chiffre d’affaires du Groupe
SOLUTIONS 30. Néanmoins, le Groupe considère qu’il
gère ce risque par la qualité de ses services et le suivi du
taux de satisfaction de ses clients. Par ailleurs, la mise en
place d’interfaces techniques complexes entre les
systèmes d’information des clients majeurs du Groupe et
la plateforme informatique de SOLUTIONS 30 sont des
signes forts de confiance quant à la qualité du service
délivré et témoignent d’un engagement mutuel dans
l’établissement de partenariats durables.
Probabilité de ce risque : 2        Impact possible : 3
Risques liés à la Gouvernance (risque moyen)
Compte tenu de la croissance rapide du Groupe, les
schémas de Gouvernance sont régulièrement renforcés
dans le cadre d’un cycle d’amélioration continue de façon
à s’adapter aux nouveaux enjeux auxquels est confronté
le Groupe, que ce soit en termes d’actionnariat ou de
structures décisionnelles.
Ainsi, au cours des derniers exercices, SOLUTIONS 30 a
largement fait évoluer sa Gouvernance comme en
témoigne l’amélioration très nette de ses notations ESG
établies par des organismes indépendants (voir section
1.6 du présent  document).
SOLUTIONS 30 a, en outre, engagé un processus
d’amélioration permanente de sa gouvernance qui vise à :
•documenter la structure de gouvernance par laquelle
le Groupe Solutions 30 et ses activités sont dirigés et
contrôlés;
•documenter la répartition des rôles et des
responsabilités des fonctions locales et de l'équipe
d'entreprise en ce qui concerne les décisions /
procédures importantes.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
42
Ce travail est détaillé dans le chapitre 4.2 du présent
document.
Probabilité de ce risque : 2        Impact possible : 3
Risques liés à la dépendance aux Top Managers
(risque faible)
La perte du concours de certains dirigeants du Groupe
pourrait avoir un impact défavorable sur les activités et les
résultats de SOLUTIONS 30, du fait de l’importance de
certaines relations stratégiques et/ou commerciales
assumées par ces personnes (vision stratégique portée,
relations avec des clients clefs, proximité avec certains
partenaires stratégiques, etc) ou du fait de l’importance
des managers en question dans le cadre de la bonne
intégration d’une opération de croissance externe tangible
pour le Groupe (SOLUTIONS 30 associant généralement
les managers historiques des sociétés acquises à la
bonne réussite de son projet d’entreprise).
Toutefois, en parallèle de son développement, le Groupe a
mis en place une organisation qui lui permet désormais de
fortement limiter la dépendance à chaque personne, et qui
fait que les relations stratégiques et commerciales sont
aujourd’hui portées par des équipes. Le départ ou
l’incapacité d’une personne clef aurait donc un impact
limité sur la bonne marche du Groupe.
En outre, afin de motiver et retenir les dirigeants clefs et
les cadres les plus performants au sein du Groupe, un
plan d’intéressement pluriannuel a été mis en place en
2019.
Probabilité de ce risque : 3        Impact possible : 1 
Risques liés aux recrutements et à la gestion des
équipes opérationnelles (risque faible)
Les métiers du Groupe et la très forte croissance de ses
activités impliquent le recrutement et la gestion d’un grand
nombre de techniciens, personnel qu’il convient de former
aux activités du Groupe. Pour mémoire, les effectifs
internes du Groupe ont évolué de la manière suivante au
cours des 2 derniers exercices :
–fin 2019 : 6 330 personnes (+ 25%).
–fin 2020 : 7 311 personnes (+ 15 %).
–fin 2021 : 7 487 personnes (+ 2 %).
Dans un contexte de tension du marché du travail sur les
profils techniques dans certaines régions d’Europe, le
Groupe SOLUTIONS 30 a développé des processus de
recrutement éprouvés. Les sujets du recrutement et de la
fidélisation des ressources humaines sont ainsi des
préoccupations majeures pour le Groupe afin de permettre
le bon développement de ses activités.
Les perspectives de croissance de SOLUTIONS 30 et
donc la progression attendue de ses résultats dépendent
immanquablement de sa capacité à recruter et à retenir un
volume important de techniciens experts des marchés
adressés par le Groupe, mais également certains
employés clefs attachés au management des équipes.
A l’avenir, SOLUTIONS 30 pourrait rencontrer des
difficultés dans le recrutement d’un nombre suffisant de
salariés pour assumer les contrats conclus auprès de ses
grands clients. Même si la Société peut faire appel à des
prestataires externes comme sous-traitants pour
compléter ses capacités d’exécution, le Groupe pourrait
connaître des difficultés pour atteindre ses objectifs de
croissance d’activité et donc de croissance de ses
résultats.
Probabilité de ce risque : 3          Impact possible : 1
Risques liés au bon fonctionnement des systèmes
internes / Infrastructures informatiques (risque faible)
Les activités du Groupe et les interventions des
techniciens SOLUTIONS 30 sont administrées et
organisées au jour le jour par un puissant système
informatique. Cette infrastructure constitue pour le Groupe
un centre névralgique organisant et optimisant le bon
fonctionnement des prestations rendues par SOLUTIONS
30 auprès de chacun de ses clients.
L’outil interne correspondant reçoit les informations
générées par les outils CRM des clients du Groupe et ce,
afin de centraliser dans un même système l’ensemble des
demandes d’interventions à venir. Le logiciel alloue alors
les demandes d’interventions dans un souci d’optimisation
des compétences et savoir-faire, et d’optimisation des
temps de parcours des techniciens.
Cette infrastructure logicielle et technique reste donc
intrinsèquement exposée aux risques de vulnérabilité
informatique dans un environnement où la cybercriminalité
ne cesse d’évoluer tant sur le plan tactique que technique.
Il est toutefois précisé en particulier que les bases de
données nécessaires à la bonne exécution des
prestations du Groupe sont sauvegardées au moins une
fois par jour, cette sauvegarde pouvant être restaurée en
soixante minutes. Ce système est testé quotidiennement
en restaurant le dernier planning de production dans un
environnement de débogage. La base de données de
production est également dupliquée en temps réel sur une
base de données secondaire. Dans le cas où la base de
données de production deviendrait inaccessible, cette
base de données secondaire peut être sollicitée dans la
base de données principale en vingt minutes, limitant ainsi
l’impact potentiel de ces problématiques techniques liées
aux informations opérationnelles.
Néanmoins, une attaque informatique suffisamment
sophistiquée, ou même une défaillance technique
spécifique, ne peut être exclue et pourrait impacter
temporairement les activités du Groupe qu’il s’agisse des
services délivrés aux clients ou de la capacité de
SOLUTIONS 30 à optimiser les interventions de ses
techniciens dans un souci de bonne rentabilité de ses
activités.
Un ou plusieurs événements de ce type est / sont
susceptible(s) d’avoir une incidence notable sur l’activité
du Groupe, sa situation financière et ses résultats.
Probabilité de ce risque : 2          Impact possible : 2
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
43
2.1.3 Risques liés aux marchés adressés
Risques liés à l’impact de décisions politiques des
pays adressés par SOLUTIONS 30 en ce qui concerne
les grands programmes de déploiement
d’infrastructures technologiques (FTTH, 5G, bornes
de recharges électriques, etc) (risque moyen)
Les orientations et décisions politiques et administratives
des pays dans lesquels SOLUTIONS 30 est présent,
décisions concernant le développement et la
modernisation de l’infrastructure de télécommunication et
des réseaux de distribution d’énergie ont une influence
forte sur les politiques d’investissement des grands clients
du Groupe et donc sur les niveaux d’activité qui lui sont
confiés, notamment sur ses deux métiers les plus
significatifs que sont les télécoms et l’énergie.
Dans un contexte de ralentissement économique et/ou
d’endettement financier des Etats correspondant aux pays
européens adressés par le Groupe, une décision politique
ou administrative de reporter voire d’annuler certains
investissements pourrait ralentir le développement de
activités de SOLUTIONS 30, à l’image du ralentissement
de l’activité intervenu en Italie entre 2018 et 2020, en
particulier dans un contexte politique attentiste, ayant eu
des conséquence sur les activités télécoms du pays.
Néanmoins, l’exposition du Groupe à ce risque demeure
limitée en raison de la diversité des activités du Groupe et
des différents pays européens adressés, mais également
compte tenu de sa base d’activités de maintenance, qui
représentaient 57 % des revenus du Groupe lors de
l’exercice 2021 les activités de maintenance n’étant par
nature pas dépendantes des stratégies d’investissement
des grands clients de SOLUTIONS 30.
De plus, dans le contexte des plans de relance
économique post COVID, l’ensemble des pays européens
semble avoir engagé désormais des actions fortes en
faveur des investissements dans les infrastructures de
télécommunication et de distribution d’énergie.
Probabilité de ce risque : 3          Impact possible : 2
2.1.4. Revue des risques
La Société a procédé à une revue des risques qui
pourraient avoir un effet défavorable significatif sur son
activité, sa situation financière ou ses résultats (ou sur sa
capacité à réaliser ses objectifs) et considère qu’il n’y a
pas d’autres risques significatifs hormis ceux présentés ci-
avant.
La Société ne peut exclure, toutefois, que d’autres risques
puissent se matérialiser à l’avenir et avoir un effet
défavorable significatif sur le Groupe, son activité, sa
situation financière, ses résultats ou son développement.
La Société n’identifie pas à ce jour de facteur de nature
gouvernementale, économique, budgétaire, monétaire ou
politique ayant influé sensiblement ou pouvant influer
sensiblement de manière directe ou indirecte, sur les
opérations de la Société.
2.2.  Assurances
L’ensemble des sociétés du Groupe est intégré à un
programme d’assurances qui couvre, entre outre, les
responsabilité civile et responsabilité de dirigeants.
L’ensemble des filiales du Groupe adhère aux garanties
mises en place et négociées au niveau du Groupe sous
réserve des contraintes réglementaires locales ou
d’exclusions géographiques spécifiques.
Les risques de Solutions 30 se caractérisent par une forte
dispersion géographique, ce qui dilue fortement les
conséquences d’un sinistre. Les couvertures négociées
par le Groupe sont élevées et visent avant tout à assurer
les sinistres les plus importants qui pourraient avoir un
impact significatif sur sa situation financière. L'assurance
qui couvre la responsabilité civile et la responsabilité des
dirigeants a été renouvelée le 1er janvier 2022 pour un an
selon les conditions du marché.
Enfin, le Groupe a décidé en 2021 de s’assurer contre les
risques Cyber.
Les assurances du Groupe sont réactualisées
régulièrement pour suivre l’évolution du périmètre du
Groupe et maîtriser, dans le cadre du marché mondial de
l’assurance, les risques industriels. Les garanties du
Groupe sont placées auprès d’assureurs de premier plan
et de notoriété mondiale.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
44
2.3.  Dispositif de contrôle interne
2.3.1 Définition du contrôle interne
Le contrôle interne fait partie intégrante des processus du
Groupe. Dans le cadre du plan de transformation mis en
œuvre et décrit au chapitre 4.3 du présent document, ce
processus a été revu et documenté. Il vise à assurer :
•la conformité aux lois et règlements ;
•l’application des instructions et des orientations fixées
par le Directoire ;
•le bon fonctionnement des processus internes du
Groupe, notamment ceux concourant à la sauvegarde 
•de ses actifs et à la bonne exécution de ses services ;
•la fiabilité des informations financières.
Le dispositif de contrôle interne a pour objectif de prévenir
et maitriser les risques de ne pas atteindre les objectifs
définis par le Groupe.
2.3.2 Organisation du contrôle interne
Les principaux acteurs exerçant les activités de contrôle
interne au sein de Solutions 30 sont les suivants :
Le Comité d’Audit
L'objectif principal du Comité d'Audit est d'assister le
Conseil de Surveillance dans la supervision et le contrôle
du Directoire de la Société en supervisant, conseillant et
préparant les décisions concernant, entre autres, le
respect par la Société des lois et réglementations
applicables et l'examen des systèmes de contrôle interne
et de gestion des risques.
Conformément au Charte du Comité d'Audit, les
responsabilités du Comité d'Audit en matière de contrôle
interne et de gestion des risques de la Société sont les
suivants :
A.discuter des politiques de la Société en matière
d'évaluation et de gestion des risques, des
procédures de contrôle interne, de l'éthique
professionnelle, y compris les procédures utilisées
pour la préparation et le traitement des informations
comptables et financières, ainsi que d'examiner la
cohérence et l'efficacité des mécanismes mis en
œuvre pour ces procédures et politiques ; 
B.discuter avec le Directoire des principaux risques
financiers auxquels est exposée la Société, des
questions relatives à l'information financière et des
mesures prises par le Directoire pour surveiller et
traiter ces risques et ces questions ; 
C.préparer un rapport sur la fraude, les déficiences ou
tout autre problème similaire survenu et pertinent
pour la Société, le cas échéant. 
Le Directoire
Le Directoire fixe les grands principes de gestion de
l’entreprise. Il définit les pouvoirs délégués aux Directeurs
des business units et au Comité Exécutif et fixe, le cas
échéant, les seuils jusqu’auxquels s’appliquent ces
pouvoirs. Ces règles s’appliquent aux domaines suivants :
gestion des filiales, fusions et acquisitions, gestion
juridique, gestion financière, gestion opérationnelle,
gestion commerciale, gestion des ressources humaines et
communication.
Le Comité Exécutif (ComEx)
Le Comité Exécutif traite de tous les sujets concernant les
activités et le fonctionnement des filiales du Groupe dans
leurs différents aspects opérationnels et financiers. 
Le Comité se réunit mensuellement et aussi souvent que
nécessaire. Chaque membre assure le contrôle interne de
la business unit dont il a la charge dans le respect des
règles de délégation établies. 
Le Comité Exécutif reçoit tous les mois un reporting au
niveau de chaque business unit ou pays qui comporte des
données chiffrées, des commentaires ainsi que des
indicateurs de mesure de la performance (KPI). Outre le
suivi mensuel de l’activité et des performances
financières, le reporting présente également le suivi des
effectifs, des opportunités commerciales et des principaux
risques d’exploitation. Il constitue ainsi un outil de contrôle
interne clé pour le Groupe. Le Comité Exécutif procède à
l’analyse des données de la période au cours des comités
mensuels et décide des actions correctives à apporter le
cas échéant.
La Direction Financière
La Direction Financière Groupe et les Directions
Financières de chaque pays assurent une double mission
d’expertise et de contrôle des données comptables. 
Le contrôle financier est assuré au sein des différents
filiales par des contrôleurs dont les missions se
répartissent entre le contrôle financier et le contrôle
interne. Cette fonction est placée sous la responsabilité
des Directeurs financiers de chaque pays. Le contrôle
financier de la Société effectue mensuellement une
analyse des performances financières sur le mois et en
cumulé.  Ces données sont rapportées aux prévisions
budgétaires mensualisées et à l’exercice précédent. Ce
contrôle est réalisé au niveau de chaque business unit et
au niveau consolidé pour le Groupe. 
Les comptes sociaux et consolidés font l’objet d’un audit
annuel externe effectué par les réviseurs d’entreprises du
Groupe et de ses filiales. Ces derniers interviennent à
l’issue du premier semestre sous la forme d’un examen
limité et, pour la clôture annuelle sous la forme d’une
revue préliminaire, complétée par un audit des comptes
de l’exercice. Les recommandations éventuellement
formulées par ces derniers sont analysées, mises en
œuvre et suivies par le Groupe sous la supervision du
Comité d’Audit.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
45
La Direction Juridique
La Direction Juridique définit les grands principes de
conduite applicables à tous les salariés et aux partenaires
du Groupe et veille à la mise en place des contrôles
garantissant la conformité des opérations du Groupe.
Un Code de Conduite pour les salariés et collaborateurs
du Groupe et un Code de Conduite pour les Partenaires
Commerciaux ont été établis. Ils  ont pour objet de fixer
les règles de comportement applicables à tous les
collaborateurs, y compris les sous-traitants, dans le cadre
de leurs activités professionnelles, ainsi qu’aux
représentants, mandataires, consultants et autres
prestataires amenés à agir pour le compte du Groupe ou
de ses différentes filiales.
Chaque collaborateur, quel que soit son niveau
hiérarchique, se doit d’appliquer, dans le cadre de ses
fonctions  et de ses responsabilités, les principes énoncés
dans le Code de conduite, qui sont fondés sur une
exécution loyale et de bonne foi du contrat de travail, et de
veiller à ce que ceux-ci soient également  appliqués au
sein de son équipe ou par les personnes placées sous sa
responsabilité. 
Chacun des codes est divisé en 3 parties et couvrent les
principaux thèmes suivants :
A.Responsabilité de chacun en tant que membre de
la société
•Droits de l'homme
•Égalité des chances et égalité de traitement
•Durabilité et protection de l'environnement
•Dons, parrainages et actions caritatives
B.Responsabilité de chacun en tant que partenaire
commercial
•Conflits d'intérêts
•Cadeaux, hospitalité et invitations
•Interdiction de la corruption 
•Relations avec des fonctionnaires et des titulaires de
fonctions politiques
•Interdiction du blanchiment d'argent et du
financement du terrorisme
•Concurrence libre et loyale
•Interdiction des délits d'initiés 
C.Responsabilité de chacun au travail
•Sécurité au travail et soins de santé
•La protection des données
•Sécurité et protection des informations, du savoir-faire
et de la propriété intellectuelle
•Sécurité informatique
•Traitement des biens de l'entreprise
2.3.3. Activités de contrôle
Les procédures de contrôle interne mises en place par le
Groupe ont été établies sur la base d’un recensement des
procédures et politiques existantes. Cette démarche
s’inscrit dans une perspective dynamique, qui permet au
Groupe d’améliorer en permanence l’efficacité de son
contrôle interne.
Les procédures et politiques mises en place ont pour
objet :
•de veiller à ce que la réalisation des opérations et des
actes de gestion ainsi que les comportements des
personnels s’inscrivent dans le cadre défini par le
Directoire, les lois et règlements en vigueur, ainsi que
les règles internes au Groupe,
•de vérifier que les informations données et les
communications aux organes sociaux sont fiables et
reflètent avec sincérité l’activité et la situation du
Groupe. 
L’un des principaux objectifs du contrôle interne est de
prévenir et maîtriser les risques résultant des activités du
Groupe et les risques d’erreurs ou de fraudes, notamment
dans le domaine comptable et financier. 
Outre les activités de contrôle encadrant les processus
administratifs et comptables existant au sein du Groupe, le
Groupe assure également le contrôle des prestations qu’il
délivre. Ce contrôle est assuré par des responsables
Qualité qui se chargent de la mise en œuvre, de la gestion
et du suivi des contrôles avec les équipes opérationnelles.
Comptabilité
La comptabilité a pour objectifs :
•De contrôler la fiabilité des processus de collecte et
de traitement des données de base de l’information
financière ;
•De garantir que les états financiers sociaux et
consolidés sont élaborés dans le respect des normes
et règlements en vigueur et du principe de
permanence des méthodes, et donnent une vision
sincère de l’activité et de la situation de la Société ;
•D’assurer la disponibilité des informations financières
sous une forme permettant leur compréhension et de
leur utilisation efficace ;
•D’assurer la production des comptes sociaux et
consolidés du Groupe dans des délais répondant aux
obligations légales et aux exigences du marché
financier ;
•De définir et contrôler l’application des procédures de
sécurité financière et notamment le respect du
principe de séparation des tâches ;
•D’intégrer les procédures de sécurité financière dans
les systèmes d’information comptables et de gestion,
ainsi que d’identifier et de réaliser les autres
évolutions nécessaires.
Un nouvel ERP financier (Oracle Netsuite) est en cours de
mise en place afin de renforcer l’harmonisation des
processus.
Trésorerie et financements
L’équipe financière de Solutions 30 gère la trésorerie du
Groupe de façon centralisée. Dans un souci de réduction
de l’exposition aux risques, des procédures sont en place,
notamment sur la gestion des taux d’intérêt, la
centralisation automatique de la trésorerie (cash pooling)
et le recours à l’affacturage déconsolidant.
Communication financière
La fonction communication financière est chargée de la
diffusion en interne et à l’extérieur du Groupe des
informations financières concernant le Groupe et sa
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
46
stratégie. L’information financière est diffusée dans le strict
respect des règles de fonctionnement des marchés et du
principe d’égalité de traitement des investisseurs (cf.
Chapitre 6.6 du présent document).
2.3.2. Actions du renforcement du contrôle interne
Dans le cadre du projet GRC décrit plus en détail au
chapitre 4.2 du présent rapport annuel, l'un des principaux
axes de travail de SOLUTIONS 30 était un chantier
dénommé "Uniformisation des procédures de gestion des
risques et renforcement du contrôle interne ". 
Ce chantier a abouti (i) à la réalisation d’une Cartographie
des risques et d’un registre des risques comprenant des
scénarios de risques applicables, (ii) à des formations au
Système de Contrôle Interne à l'échelle du groupe, (iii) à la
création d'un Manuel des Risques et du Système de
Contrôle Interne et (iv) au concept de déploiement du
Système de Contrôle Interne. Ces politiques, directives,
procédures et mesures visent à garantir l'efficacité et
l'efficience des opérations, la régularité et la fiabilité du
reporting financier internes et externes, ainsi que le
respect des lois et réglementations applicables.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
47
Gouvernement d’entreprise
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
48
3. GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE
3.1  Cadre de Gouvernance
3.1.1. Introduction
SOLUTIONS 30 SE est une société européenne dont le
siège social se situe au Luxembourg et dont les actions
sont cotées à Paris (Euronext Paris, compartiment A). Elle
est immatriculée au registre de commerce et des sociétés
du Luxembourg sous le numéro B.179097 (la Société).
La Société a adopté une organisation duale à Conseil de
Surveillance et Directoire. La Gouvernance de la Société
est tournée vers la croissance et l’opérationnel, avec des
cycles de décision courts et efficaces et une réelle
proximité avec le terrain. Ce modèle permet à la Société
de rester agile et de saisir rapidement les opportunités de
marché qui s’offrent à elle, avec l’objectif d’atteindre la
taille critique dans toutes les zones géographiques où elle
est présente, tout en maintenant une rigueur
opérationnelle forte.
La qualité des travaux du Conseil de Surveillance est
garantie par l’indépendance de ses membres, leur
implication et le soutien de trois comités: un Comité des
Nominations et des Rémunérations, un Comité d’Audit et
un Comité Stratégique.
Le Directoire est assisté dans ses missions par deux
comités : un Comité Exécutif Groupe et un Comité
Exécutif Pays.
La Société a été créée conformément au Règlement (CE)
n°2157/2001 du Conseil du 8 octobre 2001 relatif au statut
de la société européenne (SE) (le Règlement SE).
À cet égard, elle est régie par les dispositions de la loi
luxembourgeoise relative aux sociétés commerciales du
10 août 1915, telle que modifiée (la Loi 1915), applicable
aux sociétés anonymes, et par les dispositions
spécifiquement applicables à la société européenne du
Règlement SE.
Les règles de gouvernance de la Société sont également
basées sur (i) les statuts de la Société (les Statuts), (ii) la
charte de gouvernance d'entreprise du Directoire (la
Charte du Directoire), (iii) la charte de gouvernance
d'entreprise du Conseil de Surveillance (la Charte du
Conseil de Surveillance), (iv) le présent rapport sur le
Gouvernement d'entreprise (le Rapport sur le
Gouvernement d’Entreprise) et le règlement intérieur de
la Société.
A la date du présent Rapport sur le Gouvernement
d’Entreprise, la Société se conforme aux
recommandations relatives au gouvernement d’entreprise
visées dans le Code de gouvernement d’entreprise des
sociétés cotées élaboré par l’Afep et le Medef en
décembre 2008, mis à jour en janvier 2020 (Code Afep-
Medef). La section 3.1.2 du présent Rapport sur le
Gouvernement d’Entreprise précise les dispositions du
Code Afep-Medef qui ont été écartées et les raisons pour
lesquelles elles l’ont été.
Le Code Afep-Medef peut être consulté sur les sites
Internet de l’Afep (www.afep.com) et du Medef
(www.medef.com)
Les Statuts sont disponibles sur le site Internet de la
Société :
https://www.solutions30.com/articles-of-associations/ 
La Charte du Conseil de Surveillance est disponible sur le
site Internet de la Société :
https://www.solutions30.com/supervisory-board/
La Charte du Directoire est disponible sur le site Internet
de la Société :
https://www.solutions30.com/company/group-
management-board/
Le Code de Conduite de la Société est disponible sur le
site Internet de la Société :
https://www.solutions30.com/company/corporate-
governance/code-of-conduct/
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
49
3.1.2. Code de Gouvernement d’Entreprise
La Société se réfère au code AFEP-MEDEF dans sa
version actualisée (janvier 2020). Le Rapport sur le
Gouvernement d’Entreprise précise les dispositions du
code AFEP-MEDEF qui ont été écartées et les raisons
pour lesquelles celles-ci l’ont été. Le tableau ci-après
présente les recommandations du code AFEP-MEDEF qui
ne sont pas suivies par SOLUTIONS 30 SE ainsi que sa
pratique et ses justifications.
Pour rappel, Solutions 30 a retenu un mode de
Gouvernance duale, avec Directoire et Conseil de
Surveillance. Dans ces conditions, le Conseil de
Surveillance a vocation à observer les recommandations
figurant dans le Code AFEP-MEDEF, dès lors qu’elles
s’inscrivent dans les attributions de cet organe social.
Recommandations du code AFEP-MEDEF écartées
ou non appliquée
Explications relatives à la non-application de
certaines recommandations
Article 1.7
LES MISSIONS DU CONSEIL D’ADMINISTRATION
Il s’assure également que les dirigeants mandataires
sociaux exécutifs mettent en œuvre une politique de non-
discrimination et de diversité notamment en matière de
représentation équilibrée des femmes et des hommes au
sein des instances dirigeantes.
SOLUTIONS 30 SE a mis en place une politique de non-
discrimination, qui fait partie de son code de conduite.
L’opportunité de la mise en place d’une politique
spécifique visant à assurer la parité entre les hommes et
les femmes au sein du Conseil de Surveillance a été 
examinée au cours de l’exercice 2021 afin que le Groupe
puisse à terme se conformer à cette recommandation.
Il a été choisi d’appliquer les principes définis dans la
politique de ressources humaines du Groupe en matière
de diversité.
Article 7
7.1 Sur proposition de la direction générale, le conseil
détermine des objectifs de mixité au sein des instances
dirigeantes. La direction générale présente au conseil les
modalités de mise en œuvre des objectifs, avec un plan
d’action et l’horizon de temps dans lequel ces actions seront
menées. La direction générale informe annuellement le
conseil des résultats obtenus.
7.2 Le conseil décrit, dans le rapport sur le gouvernement
d’entreprise, la politique de mixité appliquée aux instances
dirigeantes ainsi que les objectifs de cette politique, leurs
modalités de mise en œuvre, les résultats obtenus au cours
de l’exercice écoulé, en incluant le cas échéant, les raisons
pour lesquelles les objectifs n’auraient pas été atteints et les
mesures prises pour y remédier.
L’opportunité de la mise en place d’une politique
spécifique visant à assurer la parité entre les hommes et
les femmes au sein du Conseil de Surveillance a été
examinée au cours de l’exercice 2021 pour que le
Groupe puisse à terme se conformer à cette
recommandation. Il a été choisi d’appliquer les principes
définis dans la politique de ressources humaines du
Groupe en matière de diversité.
Ainsi, le Comité des Nominations et des Rémunérations,
qui procède à la sélection des membres du Conseil de
Surveillance et du Directoire, cherche à renforcer la
diversité du Conseil de Surveillance, en matière
notamment d’expérience, de nationalité, de genre.
Fin 2021, une deuxième femme a rejoint le Conseil de
Surveillance du Groupe, désormais composé de deux
femmes, sur un nombre total de six membres.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
50
Article 8
Article 13.3
8.1 Dans un groupe, les administrateurs représentant les
salariés élus ou désignés en application des exigences
légales siègent au conseil de la société qui déclare se
référer aux dispositions du présent code dans son rapport
sur le gouvernement d’entreprise. Lorsque plusieurs
sociétés du groupe appliquent ces dispositions, les conseils
déterminent la ou les sociétés éligibles à cette
recommandation.
8.2 Les administrateurs représentant les actionnaires
salariés et les administrateurs représentant les salariés ont,
au même titre que les autres administrateurs, voix
délibérative au conseil d’administration, instance collégiale,
à qui s’impose l’obligation d’agir en toute circonstance dans
l’intérêt social de l’entreprise. Comme tout administrateur, ils
peuvent être désignés par le conseil pour participer à des
comités.
8.3 Sous réserve des dispositions légales qui leur sont
propres, les administrateurs représentant les actionnaires
salariés et les administrateurs représentant les salariés
disposent des mêmes droits, sont soumis aux mêmes
obligations, notamment en matière de confidentialité, et
encourent les mêmes responsabilités que les autres
membres du conseil.
13.3 Les administrateurs représentant les salariés ou
représentant les actionnaires salariés bénéficient d’une
formation adaptée à l’exercice de leur mandat.
SOLUTIONS 30 SE ayant son siège social et étant
établie au Luxembourg est donc soumise a la Loi 1915
(comme défini ci-dessus) ainsi que d’autres lois
applicables au Luxembourg. A ce titre, SOLUTIONS 30
SE ne rentre pas dans les critères de la loi justifiant la
mise en place d’une représentation des salariés au
Conseil de Surveillance.
Article 23
L’OBLIGATION DE DETENTION D’ACTIONS DES
DIRIGEANTS MANDATAIRES SOCIAUX
Le conseil d’administration fixe une quantité minimum
d’actions que les dirigeants mandataires sociaux doivent
conserver au nominatif, jusqu’à la fin de leurs fonctions.
Cette décision est réexaminée au moins à chaque
renouvellement de leur mandat.
Le conseil peut retenir différentes références, par exemple :
–la rémunération annuelle ;
–un nombre d’actions déterminé ;
–un pourcentage de la plus-value nette des prélèvements
sociaux et fiscaux et des frais relatifs à la transaction,
s’il s’agit d’actions issues de levées d’options ou
d’actions de performance;
–une combinaison de ces références.
Tant que cet objectif de détention d’actions n’est pas atteint,
les dirigeants mandataires sociaux consacrent à cette fin
une part des levées d’options ou des attributions d’actions
de performance telle que déterminée par le conseil. Cette
information figure dans le rapport sur le gouvernement
d’entreprise de la société.
A la date du présent rapport, le Président du Directoire
détient 17.323.240 actions de la Société, représentant
16,2% du capital social.
A la date du présent rapport, les autres membres du
Directoire détiennent ensemble, 31.160 actions
représentant 0,03% du capital de la Société.
Ensemble, les membres du Directoire détiennent
17.354.400  actions représentant  16.2 % du capital de la
Société.
Les membres du Directoire sont associés au
développement de la Société sur le long terme.
A ce titre, la  politique de rémunération du Groupe
encourage tous les membres du Directoire à détenir, au
bout de 4 ans après leur nomination, un nombre
d’actions équivalent à un an de leur rémunération fixe.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
51
3.1.3. Évaluation du fonctionnement et des travaux du
Conseil de Surveillance et Directoire
Conformément aux recommandations du code AFEP-
MEDEF  et à leur charte de fonctionnement, le Conseil de
Surveillance et le Directoire ont examiné leur
fonctionnement  et celui de leurs comités. Dans ce cadre,
les conclusions d’un travail lancé dans le prolongement du
transfert des titres Solutions 30 sur le marché règlementé
d’Euronext, avec l’assistance d’un cabinet externe ont été
rendues. Ce travail a été réalisé sur la base d’entretiens
avec des personnes-clés de Solutions 30 (membres du
Directoire, membres du Conseil de Surveillance, membres
de l’équipe de Direction, notamment des comités
exécutifs) et sur la base d’une revue de toute la
documentation relative à la gouvernance du Groupe.
Cette évaluation du fonctionnement du Conseil de
Surveillance et Directoire a eu notamment pour objet (i) de
vérifier que les questions importantes sont
convenablement préparées et débattues, (ii) d’apprécier la
contribution effective de chaque membre aux travaux de
ces deux organes respectifs, (iii) de recueillir les
suggestions des membres pour un meilleur
fonctionnement du conseil de surveillance, du directoire et
de leurs comités respectifs et (iv)  d’évaluer le niveau de
maturité de la gouvernance de Solutions 30 par rapport à
ses objectifs stratégiques.
Les conclusions de cette évaluation, établies en toute
indépendance par le cabinet externe, ont été présentées
et discutées lors de la réunion du Conseil de Surveillance
du 27 janvier 2021. En particulier, des recommandations
en matière de gouvernance ont été présentées,
principalement en ce qui concerne :
a.la composition du Conseil de Surveillance,
notamment la diversité du Conseil de Surveillance en
matière de représentation équilibrée des femmes et
des hommes ;
b.les compétences des membres  ;
c.les comités exécutifs, leur composition et leur
gouvernance ;
d.la politique de rémunération du Conseil de
Surveillance.
À la suite de cette évaluation et dans la continuité de
l’engagement du Groupe de renforcer sa structure, le
Comité des Nominations et des Rémunérations, qui
procède à la sélection des membres du Conseil de
Surveillance et du Directoire, a proposé au Conseil de
Surveillance de nommer Pascale Mourvillier en tant que
nouveau membre du Conseil de Surveillance. Cette
nomination a été actée en décembre 2021. Elle permet au
Conseil de Surveillance de renforcer ses compétences en
matière d’audit et de finance, et la nomination d’une
femme témoigne de la volonté du Conseil  de tendre vers
la parité hommes-femmes en son sein.
Le Conseil de Surveillance souhaite continuer de renforcer
ses compétences, en particulier dans les domaines de la
gestion des risques, la responsabilité sociétale de
l’entreprise, les nouvelles technologies et l’innovation. Le
développement des talents au sein du groupe compte
également parmi les sujets suscitant un intérêt renforcé de
Directoire et méritant à ce titre un approfondissement par
le Conseil de Surveillance et son Comité des Nominations
et des Rémunérations.
En outre, dans le cadre des réunions plénières des
comités exécutifs, des groupes de travail transverses ont
été constitués pour harmoniser, améliorer et/ou suivre les
processus clés du Groupe notamment (i) les ressources
humaines, (ii) le système d’information, (iii) les achats &
approvisionnements, (iv) le développement commercial,
(v) la finance, (vi) la gouvernance, les risques et la
Conformité, et (vii) la responsabilité sociétale de
l’entreprise.
Étant donné qu'au cours de l'année 2021, Solutions 30 a
dû faire face non seulement à l'impact de la pandémie de
Covid- 19 mais aussi à une violente campagne de
déstabilisation, d'autres priorités ont été identifiées. A ce
titre, les membres du Conseil de Surveillance saluent la
gestion et le fonctionnement du Directoire et de ses
comités pendant cette période. Ils soulignent la qualité de
l’information communiquée et l’excellent déroulé des
réunions à distance, tant sur les sujets abordés que sur la
profondeur des débats.
Il convient également de noter qu’au début du mois d’avril,
SOLUTIONS 30 a annoncé l’accélération de son plan de
progrès initié depuis 2019 et a engagé une nouvelle étape
de sa transformation, afin de renforcer son organisation en
matière de gouvernance, de gestion des risques et de
conformité.
Les détails de ce projet sont présentés au chapitre 4.3 du
présent rapport annuel.
L'évaluation des membres du Conseil de Surveillance et
du Directoire sera effectuée au moins une fois par an en
visant trois objectifs tel que prévu par le Code Afep-
Medef :
•faire le point sur les modalités de fonctionnement du
Conseil ;
•vérifier que les questions importantes sont
convenablement préparées et débattues ;
•apprécier la contribution effective de chaque membre
du Conseil de Surveillance aux travaux du Conseil.
Cette évaluation peut être réalisée selon les deux
modalités suivantes sous la supervision du Comité des
Nominations et des Rémunérations :
•sous forme d’auto-évaluation, ou
•sous forme d’évaluation par un cabinet spécialisé.
L’évaluation doit également porter sur la gouvernance et
sa mise en œuvre, la qualité et la quantité des
informations apportées aux membres du Conseil ainsi que
le fonctionnement du Conseil de Surveillance et de ses
comités.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
52
3.2  Conseil de Surveillance
3.2.1. Charte du Conseil de Surveillance
Le Conseil de Surveillance a adopté une charte interne,
entrée en vigueur le 23 avril 2019. Cette Charte du
Conseil de Surveillance précise les règles et principes de
fonctionnement du Conseil de Surveillance, en
complément des dispositions législatives et
réglementaires applicables et des Statuts. Les
informations ci-après constituent un résumé de cette
Charte du Conseil de Surveillance et ne visent donc pas à
l'exhaustivité.
3.2.2. Composition du Conseil de Surveillance
Le Conseil de Surveillance est un organe collégial
composé d'au moins trois membres nommés et révoqués
par l'assemblée générale des actionnaires de la Société
(l’Assemblée Générale), sur proposition non
contraignante du Conseil de Surveillance. Les membres
du Conseil de Surveillance sont nommés sur la base de
critères objectifs tels que leur expertise, leurs
compétences, leur expérience, leur diversité et leur
indépendance.
Les membres du Conseil de Surveillance exercent leurs
fonctions pendant une période maximale de quatre ans,
comme décrit dans les Statuts et peuvent être reconduits
dans leurs fonctions. Dans ce cas, la manière dont le (ou
la) candidat(e) a rempli ses fonctions est évaluée et prise
en compte.
La composition du Conseil de Surveillance sera telle que
l’expérience, les compétences, les aptitudes, la diversité
et l’indépendance combinées de ses membres lui
permettront de s’acquitter au mieux de ses devoirs et
responsabilités à l’égard de la Société et de toutes les
parties prenantes, conformément aux lois et
réglementations en vigueur (y compris les règles du
marché Euronext sur lequel les titres de la Société sont
cotés et négociés).
Le Conseil de Surveillance est actuellement composé de
six membres, dont un Président et un Vice-Président.
3.2.3. Comités du Conseil de Surveillance
Le Conseil de Surveillance est assisté de trois comités
spécialisés, chacun agissant dans son domaine
d’expertise spécifique. Les comités permanents du
Conseil de Surveillance sont : le Comité des Nominations
et des Rémunérations, le Comité d’Audit et le Comité
Stratégique (les Comités). Leurs règles de
fonctionnement figurent en annexes de la Charte du
Conseil de Surveillance.
Ces Comités sont destinés à aider le Conseil de
Surveillance à superviser le Directoire de la Société en
conseillant et préparant les décisions sur les questions qui
relèvent de leur compétence.
Ainsi, les fonctions principales des Comités du Conseil de
Surveillance sont notamment les suivantes :
•Comité Stratégique : surveiller les évolutions
stratégiques de la Société, évaluer les stratégies de la
Société et les risques y relatifs y compris la revue des
plans de stratégie annuellement, analyser les projets
d’investissement, surveiller le Directoire de la Société
en supervisant les décisions relatives à la stratégie de
celle-ci et évaluer les stratégies de la Société ainsi
que les questions de gestion des risques qui y sont
liées ;
•Comité d’Audit : assister le Conseil de Surveillance en
matière de compliance, reporting financier,
procédures de contrôle interne et gestion des
risques ; 
•Comité des Nominations et des Rémunérations :
assister le Conseil de Surveillance et formuler des
propositions relatives à la composition des organes
de gouvernance, au plan de succession des
dirigeants de la Société, aux rémunérations des
membres du Conseil de Surveillance et du Directoire.
Il avait été décidé, début 2021, de créer deux nouveaux
comités (risques et ESG). Pour des raisons de fluidité, de
gestion des agendas et en conformité avec les bonnes
pratiques de place, il a été décidé lors du Conseil de
Surveillance du 27 avril 2022 d’élargir les prérogatives des
comités existants à ces deux thématiques afin de de
permettre une meilleure appréhension des sujets et
maintenir une vision globale des enjeux.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
53
3.2.4. Informations sur les membres du Conseil de Surveillance
À ce jour, le Conseil de Surveillance est composé de six membres :
Nommé aux fonctions de Membre du Conseil de Surveillance par délibération de
l’assemblée générale mixte du 15 mai 2015 et de Président du Conseil de
Surveillance par délibération du Conseil de Surveillance du 20 juillet 2018.
Ses mandats, renouvelés lors de l’assemblée générale ordinaire du 27 mai 2019,
arriveront à échéance lors de l’assemblée générale appelée à statuer sur les
comptes de l’exercice clos au 31 décembre 2022.
Alexander Sator est diplômé en physique et inventeur de plusieurs technologies
laser renommées. En 1996, il fonde Sator Laser, société spécialisée dans les
systèmes laser industriels, et devient Directeur Technique du groupe lors de son
acquisition par Domino Printing Science PLC en 2001. En 2005, il devient PDG
de la Société 4G Systems avant de la céder à Deutsche Telekom en 2006. Il a
ensuite fondé SapfiKapital Management, un family office qui investit dans le
secteur des télécommunications.
Parallèlement, il a été conseillé stratégique de Deutsche Telekom et président de
Cinterion Wireless Modules, une spin-off de Siemens. En 2018, Alexander Sator
a fondé 1nce, joint-venture avec Deutsche Telekom et 1er opérateur majeur pour
l’Internet des objets, dont il est PDG.
ALEXANDER SATOR
Président du Conseil de
Surveillance
Membre Indépendant
Président du Comité des
Nominations et des
Rémunérations
Age : 51 ans
Nationalité : Allemand
1ère nomination : 15 mai 2015
en tant que membre du Conseil
de Surveillance
Échéance du mandat : 2023
Nombre d’actions détenues : -
Taux d’assiduité : 100%
Solutions 30 SE, 3 rue de la
Reine, L-2418 Luxembourg
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels 
•1nce GmbH – Directeur général
•1nce SIA – Directeur général
•Norbit GmbH – Directeur général
•Sapfi Kapital Man. GmbH – Directeur général
•Reverse Retail GmbH – Membre du conseil d’administration
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
•DGT Future Fund, Membre du conseil de surveillance
•SendR SE – Président du conseil d’administration
•SatkiritLtd. – Membre du conseil d’administration
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
54
Nommé aux fonctions de Membre du Conseil de Surveillance par délibération de
l’assemblée générale mixte du 15 mai 2013.
Son mandat, renouvelé lors de l’assemblée générale ordinaire du 30 June 2021,
arrivera à échéance lors de l’assemblée générale appelée à statuer sur les
comptes de l’exercice clos au 31 décembre 2024.
Francesco Serafini a rejoint Hewlett-Packard en 1981 et y a passé la majeure
partie de sa carrière. Il a occupé différents postes de direction dans le groupe,
notamment celui de Vice-Président Senior de HP Services et de Vice-Président
Senior de HP Technology Solutions Group pour l’Europe et le Moyen-Orient. En
2005, il prend la direction des activités européennes de Hewlett-Packard et, en
2009, devient le Vice-Président Exécutif du groupe en charge des marchés
émergents.
FRANCESCO SERAFINI
Vice-Président du Conseil de
Surveillance
Membre indépendant
Membre du Comité Stratégique
Membre du Comité des
Nominations et des
Rémunérations
Age : 69 ans
Nationalité : Italien
1ère nomination : 15 mai 2013
Échéance du mandat : 2025
Nombre d’actions détenues :
6.700 (contre 18.700
précédemment, détenues avec
des personnes étroitement liées
- La participation directe de M.
Serafini est restée inchangée)
Taux d’assiduité : 100%
Solutions 30 SE, 3 rue de la
Reine, L-2418 Luxembourg
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels 
•Societa Agricola Luvia – Cogérant
•Frantoio Serafini – Gérant
•F2LINVEST SRL – Administrateur
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
•Harbour Spot – Membre du conseil d’administration
•Dominator Yacht GmbH (en liquidation)
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
55
Nommée aux fonctions de Membre du Conseil de Surveillance par délibération
de l’assemblée générale ordinaire du 19 mai 2017.
Son mandat, renouvelé lors de l’assemblée générale ordinaire du 30 June 2021, 
arrivera à échéance lors de l’assemblée générale appelée à statuer sur les
comptes de l’exercice clos au 31 décembre 2024.
Caroline Tissot est diplômée de l’Institut d’études politiques de Paris et titulaire
d’une maîtrise de l’Université Paris Dauphine. Elle a débuté sa carrière en 1995
en tant que Consultante chez Deloitte France avant de rejoindre le siège
européen de General Electric à Bruxelles en 2003, où elle a passé près de dix
ans au sein de la fonction achats, acquérant une expertise dans ce domaine ainsi
qu’une vaste expérience internationale. En 2012, elle a été nommée Directrice
des Achats de Bouygues Telecom. En septembre 2016, elle a rejoint AccorHotels
pour prendre la responsabilité des achats du groupe.
CAROLINE TISSOT
Membre du Conseil de
Surveillance
Membre indépendante
Membre du Comité Stratégique
Age : 51 ans
Nationalité : Française
1ère nomination : 19 mai 2017
Échéance du mandat : 2025
Nombre d’actions détenues : -
Taux d’assiduité : 94%
Solutions 30 SE, 3 rue de la
Reine, L-2418 Luxembourg
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels 
Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels 
Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
Néant 
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
56
Coopté en qualité de Membre du Conseil de Surveillance lors de la réunion du
Conseil de Surveillance du 18 avril 2018, nomination ratifiée par délibération de
l’assemblée générale ordinaire du 18 mai 2018.
Son mandat, renouvelé lors de l’assemblée générale ordinaire du 30 June 2021, 
arrivera à échéance lors de l’assemblée générale appelée à statuer sur les
comptes de l’exercice clos au 31 décembre 2024.
Diplômé de l’École Polytechnique, de Mines ParisTech et de Télécom ParisTech,
Jean-Paul Cottet a débuté sa carrière dans le secteur nucléaire, puis a travaillé
pour France Télécom/Orange en tant que Directeur des Opérations réseau à
Marseille. Il a occupé divers postes de direction, dont la Direction de Paris après
avoir été Directeur des Ventes France et en charge de l’ouverture du Capital au
Grand Public. Il a également été Directeur des Réseaux en France. Il a ensuite
occupé différents postes au sein du comité exécutif du groupe en tant que
Secrétaire Général, Directeur des Systèmes d’Information, Directeur de
l’International, et Directeur du Marketing de l’Innovation et des Contenus. Il est
actuellement consultant en Management des Nouvelles Technologies.
JEAN-PAUL COTTET
Membre du Conseil de
Surveillance
Membre Indépendant
Président du Comité
Stratégique
Age : 67 ans
Nationalité : Française
1ère nomination : 18 mai 2018
Échéance du mandat : 2025
Nombre d’actions détenues : -
Taux d’assiduité : 100%
Solutions 30 SE, 3 rue de la
Reine, L-2418 Luxembourg
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
•Pentekaitech - CEO
•Fondation de l'Ecole Polytechnique – Délégué général
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
•Président et/ou administrateur de plusieurs sociétés du Groupe Orange (audiovisuel (OSC), filiales Orange en
Afrique, Viacess-Orca).
•Orange - advisor.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
57
Nommé aux fonctions de Membre du Conseil de Surveillance par délibération de
l’assemblée générale ordinaire du 27 mai 2019.
Son mandat arrivera à échéance lors de l’assemblée générale appelée à statuer
sur les comptes de l’exercice clos au 31 décembre 2022.
Yves Kerveillant est diplômé d’HEC, licencié en droit et détenteur du diplôme
d’expertise comptable. Avant de rejoindre la Société de conseil Equideals et d’en
prendre la présidence en 2009, Yves a dirigé pendant plus de vingt ans un
groupe de cabinets d’expertise comptable. Il a en parallèle exercé des fonctions
de commissaire aux comptes auprès de quatre-vingt sociétés dont plusieurs
cotées en bourse. Ses champs d’expertise recouvrent notamment l’aide au
développement d’entreprises, le conseil en acquisitions / cessions de PME,
l’élaboration de plans de reprise et de restructuration d’entreprises en difficulté.
YVES KERVEILLANT
Membre du Conseil de
Surveillance
Membre Indépendant
Président du Comité d’Audit
Membre du Comité des
Nominations et des
Rémunérations
Age : 69 ans
Nationalité : Française
1ère nomination : 27 mai 2019
Échéance du mandat : 2023
Nombre d’actions détenues : -
Taux d’assiduité : 100%
Solutions 30 SE, 3 rue de la
Reine, L-2418 Luxembourg
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
•SAS YK Conseil - Président. SAS YK Conseil  est Présidente de la SAS Ker Invest elle-même Présidente de la SAS
Equideals
•SAS Immortelles Corses - Président
•SAS Immortelles de Calenzana - Président
•SNC Ker West - Gérant
•SCI Bison buté - Gérant
•SCI 30 rue de la Bourboule - Gérant 
•SCI Vemag - Gérant
•SCI Expertise Nouvelle France - Gérant
•SCI Edison Communication - Président
•SNC Unu Testardu  - Président
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• SCI l’Erable – Président
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
58
Coopté en qualité de Membre du Conseil de Surveillance lors de la réunion du
Conseil de Surveillance du 18 avril 2018, nomination ratifiée par délibération de
l’assemblée générale ordinaire du 18 mai 2018.
Son mandat a été renouvelé lors de l’assemblée générale ordinaire du 30 June
2021, mais en décembre 2021 Paul Raguin  a souhaité démissionner de son
poste au Conseil de Surveillance.
Paul Raguin est diplômé de l’Institut des Hautes Finances de Paris et titulaire
d’un MBA de l’Université Laval à Québec. Il est ingénieur économiste au CNAM,
lauréat du prix Sully Olivier de Serres, géomètre expert en topographie et
urbaniste ITM/ICM. En 1986, il a fondé le groupe EOLANE, leader des services
industriels en électronique et solutions connectées dans l'univers de l'IoT et du
M2M et dans la vidéo-protection, et en a assuré la direction jusqu’en 2017. Il est
aujourd’hui Président du Conseil de Surveillance. Auparavant, il a occupé divers
postes au sein des services commerciaux, opérationnels et financiers du groupe
Vilmorin, des pépinières d’entreprises Lepage et de l’Institut Français de Gestion.
Il a également été Administrateur du groupe d’assurances La Mondiale AG2R
pendant quatorze ans. Paul Raguin est Chevalier de l’Ordre de la Légion
d’honneur.
PAUL RAGUIN
Membre du Conseil de
Surveillance
Membre indépendant
Membre du Comité d’Audit
Age : 81 ans
Nationalité : Française
1ère nomination : 18 mai 2018
Mandat terminé : 2021
Nombre d’actions détenues : -
Taux d’assiduité : 59%
Solutions 30 SE, 3 rue de la
Reine, L-2418 Luxembourg
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels 
Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels 
•AEROLANE – Président
•KOALA – Administrateur
•Electro Holding – Président du conseil de surveillance
•SGR – Président
•SCI La Fresnay - Gérant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
•La Mondiale AG2R – Administrateur
•SAS Financière de l’Ombrée – Président du directoire
Paul Raguin, 80 ans en 2021, a souhaité démissionner de son poste au Conseil de Surveillance et été remplacé par
Pascale Mourvillier, nommée le 10 décembre 2021. Elle reprend donc le mandat de Paul Raguin.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
59
Nommée en qualité de Membre du Conseil de Surveillance lors de la réunion du
Conseil de Surveillance du 10 décembre 2021, nomination a être ratifiée par 
l’assemblée générale ordinaire appelée à statuer sur les comptes de l’exercice
clos au 31 décembre 2021. Son mandat, une fois ratifié, arrivera à échéance lors
de l’assemblée générale appelée à statuer sur les comptes de l’exercice clos au
31 décembre 2024.
Pascale Mourvillier a démarré sa carrière dans l’audit chez Arthur Andersen puis
s’est spécialisée dans les Normes IFRS à la CNCC puis en tant que conseillère
technique chez Acteo. En 2005, elle rejoint le groupe Suez en tant que
responsable du Centre d’expertise IFRS et pendant 10 ans elle a accompagné le
groupe dans de nombreuses opérations structurantes. Depuis 2014, elle
intervient en tant que conseil indépendant en Information Financière au service
de nombreuses ETI et grandes entreprises. Elle est membre de la commission
Comptable de la SFAF depuis 2004.
PASCALE MOURVILLIER
Membre du Conseil de
Surveillance
Membre indépendant
Membre du Comité d’Audit
Age :62 ans
Nationalité : Française, Suisse
1ère nomination : 10 décembre
2021
Échéance du mandat : 2025
Nombre d’actions détenues : -
Taux d’assiduité : 100%*
Solutions 30 SE, 3 rue de la
Reine, L-2418 Luxembourg
*Pour sa période de présence au Conseil de surveillance sur la période considérée, soit du 10/12/2021 au 31/12/2021.
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels 
Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels 
•Gamabilis - membre de Advisory Board
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
•PAM Expertise -  Président
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
60
Tableau résumé :
Comités du Conseil de Surveillance
Membre du Conseil
de Surveillance
Nationalité
Genre
Année de
1ère
nomination
Date de Fin
de mandat
Ancienneté
Membre
indépendant
Comité
d’Audit
Comité des
Nominations
et des
Rémunérations
Comité
Stratégique
Expérience
Alexander Sator
Allemand
M
2015
2023
7 ans
Oui
Président
Entrepreneur, CEO de 1nce
(JV avec Deutsche Telekom)
Francesco Serafini
Italien
M
2013
2024
9 ans
Oui
Membre
Membre
Directeur Général Hewlett
Packard EMEA
Caroline Tissot
Française
F
2017
2024
5 ans
Oui
Membre
Directrice générale des
achats, Accor Hotels Group,
Bouygues Telecom
Paul Raguin
Français
M
2018
3 ans
Oui
Membre
Fondateur du Groupe
EOLANE
Jean Paul Cottet
Français
M
2018
2024
4 ans
Oui
Président
Membre du Comité Exécutif
d'Orange, Conseil auprès du
PDG d'Orange
Yves Kerveillant
Français
M
2019
2023
4 ans
Oui
Président
Membre
Expert-comptable, Président
d'Equideals
Pascale Mourvilier
Française
F
2021
2024
<1 an
Oui
Membre
Audit chez Arthur Andersen,
Responsable centre
d’expertise  IFRS chez Suez.
Matrice des compétences et expertises des membres du Conseil de Surveillance
La complémentarité des compétences des membres du Conseil de Surveillance a  été renforcée depuis 2018. Les
membres disposent d’expertises variées dans les domaines-clés de la Société :
Expérience
Expertises
Membre du Conseil
de Surveillance
Secteurs
d’activité
Internationale
Clients
Direction
Générale
Audit &
Finance
Organisation
& RH
ESG
Juridique &
Compliance
Marketing &
Ventes
Alexander Sator
✔
✔
✔
✔
✔
Francesco Serafini
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Caroline Tissot
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Paul Raguin
✔
✔
✔
✔
✔
Jean Paul Cottet
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Yves Kerveillant
✔
✔
✔
✔
Pascale Mourvillier
✔
✔
✔
✔
✔
Définitions :
Secteurs d’activité : expérience acquise dans les
secteurs d’activité sur lesquels le Groupe opère : énergie,
télécoms, IT, retail, sécurité.
Internationale : expérience acquise au sein de groupes
internationaux ou à l’extérieur de son pays d’origine.
Clients : expérience acquise en travaillant chez, ou avec,
les clients principaux du Groupe.
Direction générale : expérience de Direction Générale au
sein de groupe présent sur le plan international ou en forte
croissance, création et développement d’entreprises.
Audit & Finance : expertise et/ou expérience de la
finance d’entreprise, des processus d’audit et de contrôle,
de la gestion des risques et des assurances, de la
comptabilité, des fusions-acquisitions et du secteur de la
banque.
Organisation & Capital humain : expertise dans le
secteur des ressources humaines, dans l’organisation de
sociétés de croissance ou dans la transformation de
sociétés de croissance.
ESG : expertise et/ou expérience dans le secteur social,
environnemental et de gouvernance d’entreprise.
Juridique & Compliance : expérience et/ou expertise
dans le domaine du droit et  de la conformité.
Marketing & Ventes : expertise et/ou expérience dans les
métiers du marketing et des ventes.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
61
3.2.5. Modifications survenues dans la Composition
du Conseil de Surveillance et de ses Comités au cours
de l’exercice
Le 10 décembre 2021, M. Paul Raguin, âgé de 80 ans, a
présenté sa démission de son poste de membre du
Conseil de Surveillance. Conformément aux statuts de
SOLUTIONS 30, le Conseil de Surveillance a décidé à
l'unanimité de nommer Mme Pascale Mourvillier en qualité
de membre du Conseil de Surveillance, en remplacement
de M. Paul Raguin à compter du 10 décembre 2021. Le
Conseil de Surveillance a noté que cette nomination devra
être ratifiée par la prochaine Assemblée Générale des
actionnaires, conformément aux lois applicables.
Le mandat de Mme Pascale Mourvillier durera pour la
durée restant à courir du mandat de son prédécesseur,
soit jusqu'à l'Assemblée Générale appelée à statuer sur
les comptes de l'exercice clos le 31 décembre 2024.
Par ailleurs, le Conseil de Surveillance a décidé de
nommer Mme Pascale Mourvillier en tant que membre du
Comité d'audit en remplacement de M. Paul Raguin
comme indiqué ci-dessus.
En conséquence, le Comité d'audit est désormais
composé comme suit :
Yves KERVEILLANT, Président,
Pascale MOURVILLIER, membre
Il est rappelé que les dispositions de l'article 22.3 des
statuts de la Société prévoient que " Dans l’hypothèse
d’une vacance de poste de membre du conseil de
surveillance pour cause de décès, d’incapacité juridique,
de faillite, de démission ou pour toute autre raison, il
pourra être procédé à une cooptation de ce poste de
manière temporaire et pour une durée n’excédant pas la
durée du mandat initial du membre du conseil de
surveillance ainsi remplacé par les membres du conseil de
surveillance encore en place jusqu’à la prochaine
assemblée générale des actionnaires de la Société qui se
prononcera sur le remplacement définitif conformément
aux dispositions légales applicables. ".
3.2.6. Évolutions à venir dans la Composition du
Conseil de Surveillance
Il est rappelé que le Conseil de Surveillance souhaite
maintenir une expertise large en son sein, dont son
caractère international, sa diversité de profils et de genres,
en conservant une part prépondérante de membres
indépendants.
Le Comité des Nominations et des Rémunérations s’est
donné pour objectif de renforcer les compétences du
Conseil de Surveillance, notamment en matière de
responsabilité sociale, de gouvernance, de gestion des
risques, de conformité et d’audit.
3.2.7. Indépendance des membres du Conseil de
Surveillance
La Société applique les critères d’indépendance énoncés
dans le Code Afep-Medef:
Critère 1 : Salarié mandataire social au cours des 5
années précédentes
Ne pas être ou ne pas avoir été au cours des 5 années
précédentes :
•salarié ou dirigeant mandataire social exécutif de la
société ;
•salarié, dirigeant mandataire social exécutif ou
administrateur d’une société que la société
consolide ;
•salarié, dirigeant mandataire social exécutif ou
administrateur de la société mère de la Société ou
d’une société consolidée par cette Société mère.
Critère 2 : Mandats croisés
Ne pas être dirigeant mandataire social exécutif d’une
société dans laquelle la Société détient directement ou
indirectement un mandat d’administrateur ou dans laquelle
un salarié désigné en tant que tel ou un dirigeant
mandataire exécutif social de la Société (actuel ou l’ayant
été depuis moins de cinq ans) détient un mandat
d’administrateur.
Critère 3 : Relations d’affaires significatives
Ne pas être client, fournisseur, banquier d’affaires,
banquier de financement, conseil :
•significatif de la Société ou de son groupe ;
•ou pour lequel la Société ou son groupe représente
une part significative de l’activité.
L’appréciation du caractère significatif ou non de la
relation entretenue avec la Société ou son groupe est
débattue par le Conseil et les critères quantitatifs et
qualitatifs ayant conduit à cette appréciation (continuité,
dépendance économique, exclusivité, etc.) explicités dans
le rapport annuel.
Critère 4 : Lien familial
Ne pas avoir de lien familial proche avec un mandataire
social.
Critère 5 : Commissaire aux comptes
Ne pas avoir été commissaire aux comptes de la Société
au cours des 5 années précédentes
Critère 6 : Durée de mandat supérieure à 12 ans
Ne pas être administrateur de la Société depuis plus de
douze ans. La perte d’indépendance de l’administrateur
intervient à la date anniversaire des douze ans.
Critère 7 : Statut du dirigeant mandataire social non-
exécutif
Un dirigeant mandataire social non exécutif ne peut être
considéré comme indépendant s’il perçoit une
rémunération variable en numéraire ou des titres ou toute
rémunération liée à la performance de la société ou du
groupe.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
62
Critère 8 : Statut de l’actionnaire important
Des administrateurs représentant des actionnaires
importants de la Société ou sa société mère peuvent être
considérés comme indépendants dès lors que ces
actionnaires ne participent pas au contrôle de la Société.
Toutefois, au-delà d’un seuil de 10% en capital ou en
droits de vote, le conseil, sur rapport du comité des
nominations, s’interroge systématiquement sur la
qualification d’indépendant en tenant compte de la
composition du capital de la Société et de l’existence d’un
conflit d’intérêts potentiel.
Évaluation de l’indépendance des Membres du Conseil de
Surveillance
Lors de sa séance du 27 avril 2021, le Conseil de
Surveillance, ayant analysé l’évaluation faite par le Comité
des Nominations et des Rémunérations, a confirmé
l’indépendance des six membres du Conseil de
Surveillance (100%) au regard des critères énumérés ci-
dessus.
Revue au titre de l’exercice 2021
Alexander
Sator
Caroline
Tissot
Francesco
Serafini
Paul
Raguin
Jean Paul
Cottet
Yves
Kerveillant
Pascale
Mourvillier
Critère 1 : Salarié mandataire social
au cours des 5 années précédentes
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 2 : Mandats croisés
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 3 : Relations d’affaires
significatives
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 4 : Lien familial
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 5 : Commissaire aux comptes
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 6 : Durée de mandat
supérieure à 12 ans
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 7 : Statut du dirigeant
mandataire social non-exécutif
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 8 : Statut de l’actionnaire
important
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
3.2.8. Représentation entre les femmes et les hommes
Pour la période considérée (exercice 2021), le Conseil de
Surveillance est composé de six membres.
A fin décembre 2021, deux membres du Conseil de
Surveillance étaient des femmes, représentant 33% des
membres. La Société vise à établir la parité entre les
femmes et les hommes au sein du Conseil de
Surveillance. Le Groupe porte une attention particulière à
attirer de nouvelles femmes au sein de son Conseil de
Surveillance.
3.2.9. Préparation et organisation des travaux
Le Conseil de Surveillance est un organe collégial, dont le
rôle principal est de contrôler de manière permanente la
gestion de la Société par le Directoire ; en outre, il
supervise l’application des politiques mises en œuvre par
le Directoire, conseille le Directoire sur la stratégie globale
de la Société et veille au respect des règles et
réglementations applicables.
Missions du Conseil de Surveillance
Les règles internes du Conseil de Surveillance prévoient
que le Conseil de Surveillance exerce les fonctions et
pouvoirs qui lui sont conférés par la Loi 1915, les Statuts
et la Charte du Conseil de Surveillance.
Le Conseil de Surveillance exerce le contrôle permanent
de la gestion de la Société par le Directoire, sans
s’immiscer dans cette gestion.
Le Conseil de Surveillance supervise les politiques que
mène le Directoire ainsi que la marche générale des
affaires et activités de la Société, et il accompagne le
Directoire par ses conseils. Dans l’exercice de ses
fonctions, le Conseil de Surveillance doit chercher à agir
dans l’intérêt de la Société et de ses activités, en tenant
compte de l’intérêt de toutes les parties prenantes, y
compris des actionnaires de la Société. Le Conseil de
Surveillance est responsable de la qualité de son travail.
Le Conseil de Surveillance procède également aux
contrôles et vérifications qu’il juge opportuns et peut se
faire communiquer les documents qu’il estime utiles à
l’accomplissement de sa mission.
Le Conseil de Surveillance veille au bon gouvernement
d’entreprise du Groupe et aux pratiques du Groupe et de
ses dirigeants et collaborateurs.
Fonctionnement du Conseil de Surveillance
Les réunions du Conseil de surveillance sont convoquées
par le Président du Conseil de Surveillance, étant entendu
que ce dernier peut également convoquer une réunion à la
demande d’un membre du Directoire ou d’un tiers des
membres du Conseil de Surveillance.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
63
Le Conseil de Surveillance se réunit aussi souvent que
l’intérêt de la Société l’exige. En tout état de cause, il doit
se réunir au moins quatre fois par an.
La périodicité et la durée des séances doivent être telles
qu’elles permettent un examen et une discussion
approfondis des matières relevant de la compétence du
Conseil de Surveillance. Les réunions du Conseil de
Surveillance sont présidées par le Président. Le Conseil
de Surveillance délibère valablement si la majorité de ses
membres en fonction sont présents ou représentés. Les
membres du Conseil de Surveillance sont réputés
présents pour constituer un quorum ou une majorité lors
des réunions par visioconférence, conférence
téléphonique ou tout autre moyen de communication, à
condition que tous les participants puissent être identifiés
et s’entendre les uns les autres simultanément. Chaque
réunion du Conseil de Surveillance et des Comités doit
être d’une durée suffisante pour permettre un débat utile
et significatif des points figurant à l’ordre du jour.
Les décisions sont prises à la majorité des suffrages
exprimés, chaque membre du Conseil disposant d’une
voix. En cas d’égalité du nombre de suffrages pour et
contre une décision, la voix du Président est
prépondérante. La Charte du Conseil de Surveillance
rappelle les obligations de ses membres. Ces derniers
peuvent entendre les principaux dirigeants de la Société si
l’intérêt de celle-ci l’exige. Sauf décision contraire du
Président du Conseil de Surveillance, le Directoire et les
autres membres de la Direction Générale, sur accord du
Président ou du Vice-Président du Conseil de Surveillance
avec le Directoire, assistent aux réunions du Conseil de
Surveillance, nonobstant le pouvoir du Conseil de
Surveillance d’inviter des personnes à ses réunions.
3.2.10. Activité du Conseil de Surveillance et de ses
Comités en 2021
Le Conseil de Surveillance s’est réuni 17 fois au cours de
l’exercice 2021, avec un taux d’assiduité de 91%.
Le comité des Nominations et des Rémunérations s’est
réuni 3 fois au cours de l’exercice 2021, avec un taux
d’assiduité de 100 %.
Le Comité d’Audit s’est réuni 6 fois au cours de l’exercice
2021, avec un taux d’assiduité de 92 %.
Le Comité Stratégique ne s'est pas réuni en 2021.
Alexander
Sator
17/17
100%
3/3
100%
n/a
n/a
n/a
n/a
Francesco
Serafini
17/17
100%
3/3
100%
n/a
n/a
n/a
n/a
Caroline
Tissot
16/17
94%
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
Paul Raguin*
8/16
50%
n/a
n/a
5/6
83%
n/a
n/a
Jean-Paul
Cottet
17/17
100%
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
Yves
Kerveillant
17/17
100%
3/3
100%
6/6
100%
n/a
n/a
Pascale
Mourvillier*
1/1
100%
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
Conseil de Surveillance
Comité des Nominations et
des Rémunérations
Comité d’Audit
Comité stratégique
Nombre de
présences /
nombre de
séances
Taux
d’assiduité
Nombre de
présences /
nombre de
séances
Taux
d’assiduité
Nombre de
présences /
nombre de
séances
Taux
d’assiduité
Nombre de
présences /
nombre de
séances
Taux
d’assiduité
*Pour sa période de présence au Conseil de Surveillance sur la période considérée.
Pour mener à bien ses missions, le Conseil de
Surveillance s’appuie sur des Comités spécialisés et peut,
le cas échéant, recourir à des cabinets externes.
Les principaux points examinés et décisions prises par le
Conseil de surveillance et ses comités lors de ses
réunions en 2021 ont été les suivants :
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
64
Conseil de
Surveillance
•Évaluation de l’impact de la pandémie Covid-19 sur les opérations de la Société et son
fonctionnement.
•Évaluation de l'indépendance des membres du Conseil de Surveillance.
•Examen des comptes sociaux et des comptes consolidés de SOLUTIONS 30 SE.
•Examen des états financiers trimestriels.
•Discussion sur l'actionnaire de référence et sur le plan de marche à 5 ans.
•Démission de M. Robert Ziegler et M. Paul Raguin.
•Nomination d’un nouveau membre du Conseil de Surveillance, Mme Pascale Mourvillier.
•Traitement des allégations portées contre le Groupe par un rapport anonyme et certains
hedge funds, à savoir: (i) la nomination des experts indépendants pour réaliser un audit du
Groupe ( le cabinet Deloitte et cabinet Didier Kling Expertises et Conseil - ces auditeurs
indépendants ont eu pour mission de contrôler la comptabilité et la réputation du Groupe,
afin d’analyser les accusations portées contre la Société et prendre les mesures
nécessaires le cas échéant) (ii) la mise en place d'une " Commission d'enquête et
d'examen » du Conseil de surveillance (le Comité Ad Hoc) ayant pour mission de
superviser une enquête indépendante complète, de mettre en place un Comité D'examen
Conjoint (le Comité D'examen Conjoint) composé des membres du Comité ad hoc et du
Comité de Revue du Directoire (i.e. une équipe spécifique de gestion de crise composée
de membres du Directoire) et d’assurer la supervision globale du processus. Les
conclusions des rapports d’investigation sont disponibles à l’adresse suivante : https://
www.solutions30.com/transparency/?lang=fr.
•Suivi du le processus de transition entre l'ancien et le nouveau réviseur d’entreprise
•Suivi de la procédure de conciliation.
•Lancement du projet "Gouvernance, risques et conformité".
•Renouvellement du mandat du Président du Directoire.
•Prise d'acte du renouvellement des mandats des membres du Conseil de Surveillance et
confirmation de la composition des comités du Conseil de Surveillance.
Comité des
Nominations
et des
Rémunérations
•Revue de la rémunération des membres du Conseil de Surveillance et du Directoire :
revue des critères de performance, analyse des performance et détermination des
rémunérations 2021  ;
•Contrôle de l’adéquation de la politique de rémunération et des objectifs de l’exercice en
cours au nouvel environnement de marché. Compte tenu du positionnement de la Société
sur des marchés particulièrement résistants, il a été décidé que les objectifs courts, moyen
et long termes définis en début d’exercice 2021 restaient applicables ;
•Discussion d’un plan de succession des membres du Conseil de Surveillance et du
Directoire sur la base de plusieurs hypothèses : (i) la succession imprévue (empêchement,
démission, décès), (ii) la succession précipitée (mauvaise performance, faute de gestion,
défaillance) ; et (iii) la succession anticipée (retraite, échéance du mandat). Sur ce point, le
Président et les membres du Directoire sont associés à la préparation de leur propre
succession, dans le respect des compétences du Conseil de Surveillance et du Comité
des Nominations et des Rémunérations ;
•Renforcement des compétences du Directoire pour poursuivre la mise en place du plan de
progrès déployé depuis début 2019 par SOLUTIONS 30 SE, et le renforcer dans la
continuité de son transfert sur Euronext Paris et de son intégration au SBF120.
•Examen de l'indépendance des membres du Conseil de Surveillance.
•Revue des candidats pour les nouveau membres potentiels du Conseil de Surveillance
Comité d’Audit
•Revue des chiffres d’affaires et des résultats intermédiaires et annuels avant présentation
au Conseil de Surveillance
•Déclenchement et suivi d’une investigation approfondie de la Société, en réponse à la
campagne de déstabilisation conduite contre le Groupe et à la diffusion d’un rapport
anonyme.
•Suivi du le processus de transition entre l'ancien et le nouveau réviseur d’entreprise
•Suivi de la procédure de conciliation
•Lancement du projet "Gouvernance, risques et conformité".
Comité stratégique
        n/a
3.2.11. Informations sur les contrats de services
A la connaissance de la Société, au cours de l’exercice
clos le 31 décembre 2021, aucune convention n’est
intervenue directement ou indirectement, entre d’une part, 
l’un des Membres du Conseil de Surveillance, ou l’un des
actionnaires disposant d’une fraction des droits de vote
supérieure à 10 % de la Société, et d’autre part, la Société
elle-même ou l’une de ses filiales.
Les contrats de service entre les membres du Directoire et
la Société sont indiqués au chapitre  2.4.4.9.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
65
3.3  Directoire
3.3.1. Charte du Directoire
Le Directoire a adopté une charte interne, entrée en
vigueur le 23 avril 2019. Cette Charte du Directoire
précise les règles et principes de fonctionnement du
Directoire, en complément des dispositions législatives et
réglementaires applicables et des Statuts de la Société.
Les informations ci-après constituent un résumé de cette
Charte du Directoire et ne visent donc pas à l’exhaustivité.
Le Directoire est le principal organe de prise de décision
chargé de la gestion et des affaires générales de la
Société. Il peut être assisté d’un ou de plusieurs comités
ad hoc pouvant être créés par résolution du Directoire.
Dans le cas présent et pour le moment, le Directoire est
assisté par deux comités exécutifs.
Les membres du Directoire agissent en tant qu’organe
collégial et sont conjointement et solidairement
responsables de la gestion globale des activités de la
Société. Quelles que soient les conditions de nomination
de ses membres ou son mode d’organisation, le Directoire
est et demeurera un organe collégial de la Société nommé
par le Conseil de Surveillance. Par conséquent, aucun
membre du Directoire n’a le pouvoir d’agir au nom du
Directoire. Chaque membre du Directoire est membre
d’une équipe composée de membres du Directoire qui
forment ensemble un organe collégial.
Le Directoire aura le pouvoir d’entreprendre toute action
nécessaire ou utile à la réalisation de l’objet social de la
Société, à l’exception des pouvoirs que la loi ou les
Statuts réservent au Conseil de Surveillance et à
l’assemblée générale des actionnaires. Le Directoire
s’acquitte de ses devoirs sous la surveillance du Conseil
de Surveillance.
Les membres du Directoire seront nommés et révoqués
par le Conseil de Surveillance, qui déterminera leur
nombre, pendant une période de quatre ans, sauf
indication contraire dans les Statuts. Ils sont rééligibles et
révocables à tout moment, avec motif, par une résolution
du Conseil de Surveillance.
3.3.2. Comités du Directoire
Le Directoire a constitué deux comités exécutifs, chacun
agissant dans son domaine de compétences. Les comités
exécutifs permanents du Directoire sont le Comité Exécutif
Groupe et le Comité Exécutif Pays (les Comités
Exécutifs).
(i) Comité Exécutif Groupe
L’objectif principal du Comité Exécutif Groupe est de
fournir au Directoire toute l’assistance, le soutien et les
conseils nécessaires afin de rationaliser le processus de
prise de décision et de hiérarchiser les questions devant
être traitées par le Directoire.
En outre, les tâches du Comité Exécutif Groupe incluent
les sujets suivants :
•Participer à la mise en œuvre des politiques internes
en matière d’éthique, de sécurité et de ressources
humaines;
•Soumettre des recommandations pour améliorer ces
politiques ;
•Conseiller le Directoire sur les meilleures pratiques
localement mises en œuvre, ainsi que sur les
investissements, l’organisation générale du groupe ;
•Favoriser les synergies et la centralisation de
certaines activités au niveau du groupe afin de
réduire les coûts associés.
•Assurer la circulation de l’information au sein du
Groupe.
(ii) Comité Exécutif Pays
L’objectif principal du Comité Exécutif Pays est de fournir
au Directoire toute l’assistance, le soutien et les conseils
nécessaires afin de rationaliser le processus de prise de
décision et de hiérarchiser les questions devant être
traitées par le Directoire.
En outre, les fonctions du Comité Exécutif Pays incluent
les sujets suivants :
•Participer à la préparation du budget annuel par
pays ;
•Assister le Comité Exécutif Groupe dans
l’établissement du budget annuel et le suivi des
principaux investissements, acquisitions, flux de
trésorerie et activités financières au niveau local ;
•Vérifier le respect des réglementations locales,
notamment en matière de sûreté, de sécurité et de
responsabilité sociale;
•Renforcer les synergies, saisir les opportunités de
mutualisation et d’intégration au sein du Groupe.
En outre, des sessions plénières, regroupant les membres
des comités Exécutifs Groupe et Pays se tiennent de
façon mensuelle. Dans le cadre de ces réunions plénières,
des groupes de travail transverses ont été constitués
pour :
•Harmoniser, améliorer et/ou suivre les processus clés
du Groupe : Ressources Humaines, Système
d’information, Achats & approvisionnements,
Développement commercial, Finance, Ressources
Humaines
•Suivre le déploiement des grands chantiers du groupe
en matière de (i) Gouvernance, Risques et 
Conformité, et (ii) de Responsabilité sociétale de
l’entreprise. Ces deux chantiers sont expliqués
respectivement en détail dans le chapitre 4.2 du
présent document et dans le rapport extra-financier
du Groupe.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
66
3.3.3. Membres du Directoire
Gianbeppi Fortis est diplômé de l’Ecole Polytechnique de Milan et titulaire d’un
MBA de l’INSEAD.
Avant de cofonder SOLUTIONS 30 en 2003, il a occupé des postes de chef de
projet et consultant pour des sociétés telles que SITA Equant, Motorola et IBM
puis il est devenu directeur général de Kast Telecom, SIRTI France et RSL
Com Italy.
GIANBEPPI FORTIS
Président du Directoire et co-fondateur
Age : 59 ans
Nationalité : Française
1ère nomination : 2005
Échéance du mandat : 2025
Nombre d’actions détenues :
17.323.240
Solutions 30 SE, 3 rue de la Reine,
L-2418 Luxembourg 
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
•SOLUTIONS 30 IBERIA 2017 SL – Administrateur
•SOLUTIONS 30 ITALIA– Administrateur
•BRAND 30 S.ar.l. – Gérant
•WW BRAND S.ar.l. – Gérant
•SOFT SOLUTIONS S.ar.l.– Gérant
•TECH SOLUTIONS S.ar.l. – Gérant
•SMARTFIX30 S.A. – Administrateur délégué
•Unit-T BV – Administrateur et Président du conseil
d’administration
•Unit-T Field Services BV – Administrateur et
Président du conseil d’administration
•SOLUTIONS 30 Belgium BV – Représentant de
SOLUTIONS 30 SE, elle-même gérant
•SOLUTIONS 30 Netherlands B.V. – Représentant de
SOLUTIONS 30 SE, elle-même membre du conseil
d’administration; Représentant de Brand 30 S.àr.l.,
elle-même membre du conseil d’administration
•Business SOLUTIONS 30 Holland B.V. –
Représentant de SOLUTIONS 30 SE, elle-même
membre du conseil d’administration, Représentant de
Brand 30 S.àr.l., elle-même membre du conseil
d’administration
•SOLUTIONS 30 Holding Sp. z o.o. – Membre du
conseil de surveillance
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
•TELIMA MONEY – Président
•TELIMA INFOSERVICES – Président
•TELIMA DIGITAL WORLD – Gérant
•TELIMA TUNISIE – Gérant
•SOLUTIONS 30 Field Services Süd GmbH – Gérant
•Digital Business Solutions GmbH – Gérant
•TELIMA FREPART – Gérant
•TELIMA BUSINESS SOLUTIONS – Président
•TELIMA PROFESSIONAL SERVICES – Gérant de
Telima Frépart elle-même Présidente
•SOTRANASA TELEVIDEOCOM – Gérant de Telima
Frépart elle-même Présidente
•Telekom Usługi S.A. – Président du conseil de
surveillance
•TELIMA POLAND – Gérant
•SOLUTIONS 30 Holding GMBH – Gérant
•SOLUTIONS 30 GMBH – Gérant
•SOLUTIONS 30 Field Service GmbH - Gérant
•IMMCONCEPT MANAGEMENT S.A. – Administrateur
délégué
•SOLUTIONS 30 Field Services BV – Administrateur et
Président du conseil d’administration de Unit-T BV,
elle-même administrateur
•ICT Field Services BV – Administrateur et Président
du conseil d’administration de Unit-T BV, elle-même
administrateur 
•Janssens Field Services BV – Représentant de
SOLUTIONS 30 SE, elle-même gérant de Solutions
30 Belgium BV, elle-même seul administrateur
•Janssens Business Solutions BVBA – Représentant
de SOLUTIONS 30 SE, elle-même gérant de
Solutions 30 Belgium BV, elle-même seul
administrateur
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
•GIAS International S.A. – Administrateur
•Pugal International Ltd. - Administrateur
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et
ayant pris fin
•SKILL AND YOU – Administrateur
•1nce GmbH – Membre du Conseil de Surveillance
•RETELIT – Administrateur
•Next Gate Tech S.A. – Administrateur
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
67
Amaury Boilot est diplômé de NEOMA Business School (anciennement ESC
Reims) et titulaire d’un MBA en finance d’entreprise de Kent Business School.
Avant de rejoindre SOLUTIONS 30 en 2014, il a débuté sa carrière chez EY en
tant qu’auditeur puis dans le conseil en stratégie. Après avoir géré plusieurs
unités opérationnelles en France, il devient Directeur Financier Groupe en mai
2017 et entre au Directoire.
AMAURY BOILOT
Directeur Général, Finance
Age : 40 ans
Nationalité : Française
1ère nomination : 2017,
renouvelée en 2019
Échéance du mandat : 2023
Nombre d’actions détenues :
30.060
Solutions 30 SE, 3 rue de la
Reine, L-2418 Luxembourg 
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
•Solutions 30 UK Limited - Administrateur
•Comvergent Limited - Administrateur
•Comvergent Holdings Limited - Administrateur
•Unit-T BV – Administrateur
•Unit-T Field Services BV – Administrateur
•SOLUTIONS 30 Holding Sp. z o.o. – Membre du conseil de surveillance
•I-HOLDING B.V. – Administrateur
•Solutions 30 Luxembourg S.A. - membre et Président du conseil d’administration
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
•TELIMA MONEY - Président
•TELIMA RELEVE CENTRE – Gérant
•TELIMA RELEVE IDF - Gérant
•Telekom Usługi S.A. – Membre du conseil de surveillance
•IMMCONCEPT MANAGEMENT – Administrateur
•ICT Field Services BV – Administrateur de Unit-T BV, elle-même administrateur
•SOLUTIONS 30 Field Services BV – Administrateur de Unit-T BV, elle-même administrateur
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
ABO Conseil S.à r.l. - Gérant
Astrolabe 85 - Gérant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
Néant
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
68
Luc Brusselaers a rejoint SOLUTIONS 30 en 2017 et a joué un rôle clé dans la
mise en place de la filiale belge, Unit-T et du partenariat avec Telenet. Il
dispose de près de 30 années d’expérience acquises dans le secteur de
l’informatique et des télécommunications à des postes de développement
commercial et de direction générale. Avant de rejoindre SOLUTIONS 30, Luc
était Vice-Président Europe et Moyen-Orient de la division Telecom &
technologie de NCR, après avoir notamment été Directeur Général de la filiale
belge de NCR, Vice-Président du service clients Europe & Moyen Orient ou
encore Responsable des ventes pour ce même territoire.
LUC BRUSSELAERS
Chief Revenue Officer
Age: 59 ans
Nationalité : Belge
1ère nomination : 2020
Échéance du mandat : 2024
Nombre d’actions détenues : 1.100
Solutions 30 SE, 3 rue de la Reine,
L-2418 Luxembourg
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
•Unit-T BV - Administrateur d’As A Service BV, elle-même Administrateur
•ICT Field Services BV - Administrateur d’ As A Service BV, elle-même Administrateur
•Solutions30 Field Services BV - Administrateur d’ As A Service BV, elle-même Administrateur
•Unit-T Field Services BV - Administrateur d’ As A Service BV, elle-même Administrateur
•Solutions 30 Holding GmbH - gérant
•MSB S30 GmbH - gérant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
As A Service BV - Administrateur
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
-
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
69
João Martinho est ingénieur, diplômé de l’Universidade de Trás-os-Montes e
Alto Douro au Portugal. Il bénéficie de près de 15 ans d’expérience
internationale, acquises à des postes de développement commercial et de
direction générale dans les secteurs des télécommunications et des réseaux
électriques. Il a rejoint SOLUTIONS 30 en septembre 2018 et a activement
contribué au déploiement du Groupe sur de nouveaux marchés tels que celui
des compteurs intelligents Linky et celui des bornes de recharge pour véhicule
électrique.
JOÃO MARTINHO
Directeur Général  en charge de la
Performance
Age : 47 ans
Nationalité : Portugais
1ère nomination : 2019
Échéance du mandat : 2023
Nombre d’actions détenues : -
Solutions 30 SE, 3 rue de la Reine,
L-2418 Luxembourg
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
•SOLUTIONS 30 Martinique - Gérant
•SOLUTIONS 30 Guyane - Gérant
•TELIMA TVX – Gérant
•SOLUTIONS 30 Portugal – Administrateur unique
•Byonfiber Engineering S.A. - Administrateur
•Solutions 30 Luxembourg S.A. - Administrateur
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
•Golden Priority - Président
•Go Priority Lda - Gérant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
•PAINHAS SA - Président Assemblée Générale
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
70
Franck d’Aloia est issu d’un cursus en management de projet à Skema
Business School (Lille, France). Il a débuté sa carrière dans le secteur de la
distribution informatique professionnelle, d’abord dans des fonctions
commerciales puis en tant que directeur de projets, avant d’intégrer le comité
exécutif d’une filiale de General Electric. Il rejoint SOLUTIONS 30 en 2006 où
il prend des responsabilités opérationnelles régionales puis nationales. Il est
nommé Directeur des Opérations IT en France en 2014, puis, Directeur
Général Adjoint Groupe en 2017.
FRANCK D’ALOIA
Directeur Général en charge des
Intégrations
Age : 50 ans
Nationalité : Francais
1ère nomination : 2019
Échéance du mandat : 2023
Nombre d’actions détenues : 3.200
(détenues par une personne
étroitement liée)
Solutions 30 SE, 3 rue de la Reine,
L-2418 Luxembourg
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
•Solutions 30 UK Limited - Administrateur
•Comvergent Limited - Administrateur
•Comvergent Holdings Limited - Administrateur
•TELIMA FREPART– Gérant
•CPCP TELECOM – Président
•FORM@HOME – Gérant
•SOTRANASA TELEVIDEOCOM – Directeur
Général, Gérant de TELIMA FREPART, elle-
même présidente de Sotranasa
•TELIMA INFOSERVICES – Président
•SOLUTIONS 30 IT France (auparavant TELIMA
MANAGED SERVICES) – Gérant
•TELIMA NETWORKS & SERVICES – Gérant
•TELIMA NORD – Gérant
•TELIMA ONSITE – Gérant
•TELIMA SFM30 – Gérant
•TELIMA TELCO – Gérant
•TELIMA PROFESSIONAL SERVICES – Gérant de Telima
Frépart elle-même Présidente
•Solutions 30 Luxembourg S.A. - Administrateur
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
•ATLAN’TECH - Gérant
•FREDEV ENERGY CENTRE - Président
•TELIMA BREIZH - Gérant
•TELIMA COMPTAGE - Gérant
•TELIMA ENERGY ATLANTIQUE - Gérant
•TELIMA ENERGY EST - Gérant
•TELIMA ENERGY IDF - Gérant
•TELIMA ENERGY NORD - Gérant
•TELIMA ENERGY OUEST - Gérant
•TELIMA ENERGY SUD - Gérant
•TELIMA NANCY - Gérant
•TELIMA RELEVE CENTRE - Gérant
•TELIMA RELEVE EST - Gérant
•TELIMA RELEVE IDF - Gérant
•SOLUTIONS 30 RELEVE - Gérant
•TELIMA SGA - Gérant
•SOLUTIONS 30 EURO ENERGY - Gérant
•PC30 Family  - Gérant
◦Telima Digital World – Gérant
◦Telima Distributed Services – Gérant
•Telima Ile de France – Gérant
•TELIMA LOGISTIQUE – Gérant
•TELIMA SERVICES REGIONS – Gérant
•TELIMA SUD - Gérant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
SCI Les Archers 2000 - Co-Gérant
SMART A.I.M.- Gérant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
Néant
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
71
De nationalité allemande, Robert Ziegler est diplômé de l’ESCP.
Robert Ziegler a passé 18 ans chez AT Kearney pendant lesquels il a participé
à plusieurs projets dans les infrastructures de transport et la logistique, avant
de devenir Associé et Managing Director en charge de la practice
Infrastructures et Transport au niveau européen. Il a également fondé le
bureau d'AT Kearney pour le Moyen-Orient à Dubaï, où il a passé cinq ans. Il a
ensuite rejoint le groupe DHL International en 2015 en tant que Chief
Operating Officer de la division Freight puis a été nommé Chief Executive
Officer UK et Benelux. En 2019, il est nommé Chief Executive Officer de
Warberer’s International.
Nommé Chief Transformation Officer de SOLUTIONS 30 en avril 2021, Robert
Ziegler a démissionné de ses fonctions et du Directoire en décembre 2021
pour retourner aux métiers du transport, auxquels il a consacré 25 ans de
carrière.
ROBERT ZIEGLER
Directeur Général en charge de
Transformation
Age : 53 ans
Nationalité : Allemand
Mandat terminé : 2021
Nombre d’actions détenues : -
Solutions 30 SE, 3 rue de la Reine,
L-2418 Luxembourg
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
N/A
Mandats exerces au cours des 5 dernières années et ayant pris fin:
•SOLUTIONS 30 Holding GMBH – Gérant
•SOLUTIONS 30 GMBH – Gérant
•SOLUTIONS 30 Field Service GmbH - Gérant
•Solutions 30 Field Services Süd GmbH - Gérant
•WorldLink GmbH - Gérant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe SOLUTIONS 30
Mandats actuels
•Karox GmbH - Administrateur
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
DHL Freight (Belgium) N.V. - Administrateur
DHL Express (UK) Limited - Administrateur
Waberer’s International Nyrt - Administrateur
Gerlach Customs Services UK Limited - Administrateur
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
72
3.4  Rémunération
3.4.1. Principes généraux
Le Comité des Nominations et des Rémunérations assiste
le Conseil de Surveillance dans sa mission de
détermination et d’évaluation régulière de l’ensemble des
rémunérations et avantages des membres du Directoire et
du Conseil de Surveillance de la Société.
Pour statuer sur l’ensemble des composantes de la
rémunération des membres du Directoire, tel que proposé
par le Comité des Nominations et des Rémunérations, le
Conseil de Surveillance prend en compte de nombreux
principes tels que l’exhaustivité, l’équilibre, la
comparabilité, la cohérence, l’intelligibilité et la
proportionnalité recommandé par le code Afep-Medef
auquel la Société se conforme, sur ces éléments.
La Société ne souscrit aucun plan d’assurance ou de
retraite pour les membres du Conseil de Surveillance ou
du Directoire.
La politique de rémunération des membres du Conseil de
Surveillance et du Directoire a été adoptée par le Conseil
de Surveillance du 27 avril 2020 sur proposition du Comité
des Nominations et des Rémunérations. Cette politique a
été des actionnaires lors de l’Assemblée Générale du 26
juin 2020. 85,7% des actionnaires se sont prononcés en
faveur de cette politique qui est soumise à l’Assemblée
Générale tous les quatre ans, sauf changement
significatif. Aucun changement significatif  n'est intervenu
en 2021.
3.4.2. Rémunération des Membres du Conseil de
Surveillance
L’Assemblée Générale détermine la rémunération des
membres du Conseil de Surveillance au titre de leur
mandat au sein du Conseil de Surveillance et des
Comités.
Les membres du Conseil de Surveillance perçoivent
chacun une rémunération fixe de 10.000 EUR (pour une
ancienneté inférieure à deux ans), 15.000 EUR (pour une
ancienneté comprise entre deux et quatre ans) ou 20.000
EUR (pour une ancienneté supérieure à quatre ans) par
an, tandis que le Président perçoit une rémunération
supplémentaire de 20.000 EUR par an. Les Présidents
des comités perçoivent une rémunération complémentaire
de 1.000 EUR .
Les membres du Conseil de Surveillance ne sont pas
éligibles aux plans de rémunération variable (bonus
annuel) ou aux plans d’intéressement à long terme en
actions.
Tous ces montants sont nets de toute retenue à la source
applicable. Le montant total net des rétributions allouées
au titre de l’exercice 2021 aux membres du Conseil de
Surveillance est de 121.726 EUR.
Rémunérations des membres du Conseil de Surveillance :
Montants
alloués au titre
de l'exercice
2020 et versés
en 2021
Montants alloués
au titre de
l’exercice 2021 et
versés ou à verser
en 2022
Alexander SATOR
Président du Conseil de
Surveillance
40 000 €
40 000 €
Caroline TISSOT,
Membre du Conseil de
Surveillance
15 000 €
15 000 €
Francesco SERAFINI,
Membre du Conseil de
Surveillance
10 000 €
20 000 €
Paul RAGUIN,
Membre du Conseil de
Surveillance
10 000 €
14 178 €
Jean Paul COTTET,
Membre du Conseil de
Surveillance
11 000 €
16 000 €
Yves KERVEILLANT,
Membre du Conseil de
Surveillance
11 000 €
16 000 €
Pascale MOURVILLIER
Membre du Conseil de
Surveillance
— €
548 €
Total
97 000 €
121 726 €
Les rémunérations de M. Paul RAGUIN et de Mme
Pascale MOURVILLIER sont calculées au prorata de la
durée de leur mandat au cours de l’exercice 2021.
3.4.3. Actions détenues par les membres du Conseil
de Surveillance
Au 31 décembre 2021, les membres du Conseil de
Surveillance et les personnes qui leur sont étroitement
liées au sens de la définition fournie par le règlement (UE)
n° 596/2014 du Parlement européen et du Conseil du 16
avril 2014 sur les abus de marché (MAR) détenaient un
total combiné de 6.700 actions.
3.4.4. Rémunération des membres du Directoire
3.4.4.1. Cadre général de la politique de rémunération
La politique de rémunération des membres du Directoire
est proposée par le Comité des Nominations et des
Rémunérations et déterminée par le Conseil de
Surveillance. La politique de rémunération comprend des
éléments incitatifs reflétant la stratégie de croissance à
long terme du Groupe, tout en agissant de manière
responsable vis-à-vis de toutes les parties prenantes.
Dans ce contexte, les éléments pris en compte pour la
détermination de la rémunération sont les suivants :
–une rémunération annuelle de base (fixe) pouvant
varier en fonction du rôle et des responsabilités de
chaque membre. La rémunération de base annuelle
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
73
peut être revue de temps à autre par le Comité des
Nominations et des Rémunérations, et comparée aux
pratiques adoptées par des sociétés ayant des
enjeux, des caractéristiques et des historiques
comparables.
–une rémunération variable, basée sur des objectifs
annuels formels et exigeants que le Conseil de
Surveillance revoit et valide chaque année selon les
recommandations du Comité des Nominations et des
Rémunérations.
–un plan d’intéressement à long terme incluant
l’attribution d’actions ou de stock-options attribuées
selon des critères de performance dans le but de
favoriser l’engagement des membres du Directoire
sur le long terme, dans le respect des intérêt des
actionnaires.
Tous les membres du Directoire bénéficient en outre de la
mise à disposition d’un véhicule de fonction.
3.4.4.2. Rémunération fixe et variable
Rémunération fixe au titre de l’exercice 2021
Les rémunérations fixes des membres du Directoire n’ont
pas fait l’objet de revalorisation, à l’exception d’indexation
légale automatique. Les tableaux ci-dessous reflètent ces
éléments, ainsi que les changements de statut des
membres ayant signé un contrat de prestations de
services en lieu et place d’un contrat de travail.
Rémunération fixe au titre de l’exercice 2022
Le conseil de Surveillance qui s’est réuni le 27 avril 2022,
sur proposition du Comité des Nominations et des
Rémunérations, a décidé, par soucis de cohérence, de
signer un contrat de prestation de services avec M.
Amaury BOILOT.
Rémunération variable
La rémunération variable est liée à l'atteinte d'objectifs
formels et exigeants définis par le Conseil de Surveillance
selon les recommandations du Comité des Nominations et
des Rémunérations.
Rémunération variable au titre de l’exercice 2021
Les principes de calcul de la rémunération variable au titre
de l’exercice 2021 sont restés inchangés par rapport à
2020. La part variable reste notamment plafonnée à 50%
de la rémunération fixe.
Les critères applicables figurant dans le tableau ci-
dessous ont été approuvés par le Conseil de Surveillance
dans sa séance du 28 septembre 2021 sur proposition du
Comité des Nominations et des Rémunérations et sur la
base du budget approuvé en janvier 2021.
Critères de la rémunération variable annuelle pour
l'exercice 2021
Minimum
Cible
Maximum
Réel
Critères quantitatifs
Chiffres d'affaires
en % de la rémunération
variable théorique
0%
25%
25%
25%
Marge d’EBITDA ajusté
en % de la rémunération
variable théorique
0%
25%
25%
0%
Free cash-flow
en % de la rémunération
variable théorique
0%
25%
25%
23,2%
Critères qualitatifs
Publication du premier rapport
ESG
en % de la rémunération
variable théorique
0%
25%
25%
25%
Total de la rémunération variable en % de la rémunération variable théorique (la part
variable est plafonnée à 50% de la rémunération fixe de chaque membre du Directoire)
0%
100%
100%
73,2%
Le Conseil de Surveillance qui s’est réuni le 27 avril 2022,
sur proposition du Comité des Nominations et des
Rémunérations et après analyse du niveau d’atteinte des
objectifs quantitatifs et qualitatifs de performance rappelés
ci-dessus, a fixé le montant de la rémunération annuelle
variable pour l’exercice 2021 des membres du Directoire.
Ces montants dont détaillés dans le paragraphe 3.4.4.9 du
présent document.
Le Conseil de Surveillance a constaté l’atteinte partielle
des objectifs quantitatifs, notamment des objectifs de
rentabilité opérationnelle (EBITDA ajusté) et de free cash
flow.
Le Conseil de Surveillance a par ailleurs considéré que les
objectifs qualitatifs avaient été atteints de façon
satisfaisante.
Rémunération variable au titre de l’exercice 2022
Les principes de calcul de la rémunération variable au titre
de l’exercice 2022 resteront inchangés par rapport à 2021.
Les critères applicables figurant dans le tableau ci-
dessous ont été approuvés par le Conseil de Surveillance
réuni le 27 avril 2022, sur proposition du Comité des
Nominations et des Rémunérations.  La part variable peut
atteindre un maximum de 60 % de la rémunération fixe
annuelle. Cette évolution de la politique de rémunération
sera soumise au vote consultatif des actionnaires lors de
la prochaine assemblée générale appelée à statuer sur les
comptes de l’exercices 2021.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
74
Critères de la rémunération variable annuelle pour
l'exercice 2022
Minimum
Cible
Maximum
Critères
quantitatifs
Chiffres d'affaires
en % de la rémunération
variable théorique
0%
25%
30%
EBITDA ajusté
en % de la rémunération
variable théorique
0%
25%
30%
FCF en % du CA
en % de la rémunération
variable théorique
0%
25%
30%
Critères
qualitatifs
RSE et indicateurs associés
en % de la rémunération
variable théorique
0%
12,5%
15%
Contrôle des risques et indicateurs
associés
en % de la rémunération
variable théorique
0%
12,5%
15%
Total de la rémunération variable en % de la rémunération variable théorique (la part
variable est plafonnée à 50% de la rémunération fixe de chaque membre du Directoire)
0%
100%
120%
3.4.4.3. Indemnités de départ
Tous les membres du Directoire ont droit à une indemnité
égale à la rémunération (parties fixe et variable) perçue au
cours des dix-huit derniers mois, en cas de résiliation sans
motif de leur contrat, en cas de changement de contrôle et
de cessation de fonctions consécutives. Cette indemnité
est versée en numéraire.
Un membre du Directoire qui démissionne n’a droit à
aucune indemnité.
3.4.4.4. Rémunération exceptionnelle
Il n’existe aucune rémunération exceptionnelle due ou
attribuée aux membres du Directoire.
3.4.4.5. Avantages en nature et autres
Les avantages en nature, déterminés en fonction des
spécificités locales et des situations individuelles,
consistent essentiellement en la mise à disposition d’un
véhicule de fonction.
Il n’existe aucun régime de retraite additionnel ou
supplémentaire pris en faveur des membres du Directoire.
3.4.4.6. Rémunération variable à long terme en actions
La politique en matière de rémunération variable à long
terme a pour objectif d’attirer les talents, d’inciter le
management de SOLUTIONS 30 SE, dont les membres
du Directoire, à inscrire leur action dans le long terme, de
le fidéliser et de favoriser l’alignement de leurs intérêts
avec ceux des actionnaires en les intéressant à la valeur
de l’action. Cette politique de rémunération à long-terme
s’appuie sur un plan d’intéressement pluriannuel ou long-
term incentive plan (LTIP) fondé sur le titre SOLUTIONS
30 SE.
En conformité avec la réglementation applicable à
SOLUTIONS 30 SE, ce plan d’intéressement pluriannuel a
été défini par le Comité des Nominations et des
Rémunérations et approuvé par le Conseil de Surveillance
en date du 24 septembre 2019. Il a été soumis à l’avis
consultatif de l’Assemblée Générale du 26 juin 2020 et a
recueilli 75% de votes favorables.
En cohérence avec les bonnes pratiques de place, ce plan
contient les dispositions générales suivantes :
Mise en œuvre : Le plan d’intéressement pluriannuel
s’appuie sur l’attribution d’instruments donnant le droit de
souscrire des actions de la Société à un prix déterminé à
l’avance (prix d’exercice), à compter d’une date définie par
le Conseil de Surveillance sur proposition du Comité des
Nominations et des Rémunérations. L’attribution des
instruments est effectuée à la seule discrétion du Comité
des Nominations et des Rémunérations, ou,
lorsqu’applicable, du Directoire. Les membres du Conseil
de Surveillance ne peuvent bénéficier de ce plan. Le
Comité des Nominations et des Rémunérations dispose
de la compétence pour allouer les instruments aux
membres du Directoire, tandis que le Directoire dispose
d’une délégation de compétence du Conseil de
Surveillance, pour l’attribution des instruments financiers
aux autres employés du Groupe. Aucun bénéficiaire ne
doit se voir attribué plus de 15% du nombre maximal
d’actions à émettre dans le cadre de ce plan
d’intéressement.
Taille : l’Assemblée Générale avait autorisé ce plan sur la
base d’un nombre maximal d’actions ne pouvant excéder
6.500.000 actions, représentant une dilution brute
maximale de 6,07% du capital. Toutefois, compte tenu des
performances du Groupe sur la période considérée, de
2019 à 2021, seules 3.351.688 options ont été attribuées.
Le cours de bourse actuel étant inférieur au prix d’exercice
de ces options, les conditions d’exercice ne sont pas
réunies.
Durée et période d’acquisition des instruments : Le
plan d’options sur actions a été attribué de manière
effective en date du 19 novembre 2021 et la date
d’expiration de chaque instrument est fixée au 30
novembre 2023.  À la date d'expiration (30 novembre
2023), les instruments devant être exercés et qui ne l'ont
pas été seront perdus. Pour les bénéficiaires du plan, les
instruments seront définitivement attribués après atteinte
de critères de performance définis pour une période de
trois années consécutives et ne pourront être exercés
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
75
qu’un an après la fin de la période d’acquisition des droits.
Pour les bénéficiaires résidents en France, les actions
résultant de l’exercice des options seront soumises à une
période de conservation de 2  ans, entre la date
d'attribution des options et la date à laquelle les actions
peuvent être librement cédées, conformément à l'article
L.225-197-1 du Code de commerce français.
Prix: le prix d’exercice des instruments correspond au
cours moyen de l’action à la clôture des 60 jours de
bourse précédant la date de la réunion du Conseil de
Surveillance du 23 septembre 2019 ayant approuvé
initialement ce plan. Il est fixé à 8,99€ par action et doit
rester fixe pendant toute la durée du plan d’intéressement.
Ce plan a ensuite été à nouveau confirmé par le Conseil
de Surveillance le 28 septembre 2021.
Critères de performances pour les membres du Directoire:
Critères
Poids du critère dans
l’allocation
Définition
Chiffre d’affaires
25 %
Objectif de chiffre d’affaires définis pour les exercices 2019, 2020 et 2021. Ce
critère est évalué en calculant la moyenne des réalisations sur les trois
exercices. Lorsque l’objectif est atteint à 100%, l’allocation est de 100% et
elle décroit en ligne droite jusqu’à 0% à une borne inférieure pré-déterminée.
Marge d’EBITDA ajusté
25 %
Objectif de taux de marge d’EBITDA Ajusté défini pour les exercices 2019,
2020 et 2021. Ce critère est évalué en calculant la moyenne des réalisations
sur les trois exercices. Lorsque l’objectif est atteint à 100%, l’allocation est de
100% et elle décroit en ligne droite jusqu’à 0% à une borne inférieure pré-
déterminée.
Free cash-flow
25 %
Objectif de free cash flow défini pour les exercices 2019, 2020 et 2021. Ce
critère est évalué en calculant la moyenne des réalisations sur les trois
exercices. Lorsque l’objectif est atteint à 100%, l’allocation est de 100% et
elle décroit en ligne droite jusqu’à 0% à borne inférieure pré- déterminée.
Performance de l’action
(“Total Share Return,
TSR”)
25 %
Objectif de surperformance du cours de bourse par rapport à un indice
composée de neuf valeurs européennes comparables défini pour les
exercices 2019, 2020 et 2021. Lorsque l’objectif de surperformance (TSR
supérieur d’au moins 4% à l’indice) est atteint à 100%, l’allocation est de
100% et elle décroit jusqu’à 50% à une borne inférieure pré- déterminée (TSR
compris en 0 et 4% de surperformance par rapport à l’indice de référence).
Aucun instrument ne peut être attribué en cas de sous-performance de
l’indice. Les 9 valeurs comparables sont Instalco AB, Spie SA, ALten SA,
Global Dominion SA, Teleperformance SE, Groupe Open SA, Devoteam SA,
Quadient SA, Elis SA.
Les objectifs déterminés par le Conseil de Surveillance
avec l’aide du Comité des Nominations et des
Rémunérations doivent être cohérents avec la stratégie de
la Société.
Le taux de marge d’EBITDA ajusté correspond à la marge
opérationnelle telle qu’elle apparaît dans les états
financiers du Groupe.
Le Free cash-flow correspond au flux net de trésorerie
généré par l’activité dont sont déduits les acquisitions
d’immobilisations.
L’Assemblée Générale avait autorisé ce plan sur la base
d’un nombre maximal d’actions ne pouvant excéder
6.500.000 actions, représentant une dilution brute
maximale de 6,07% du capital si 100% des objectifs
étaient atteints.
Compte tenu des performances du Groupe sur la période
considérée, de 2019 à 2021, seules 3.351.688 options ont
été attribuées. A la date du présent rapport, le cours de
bourse étant inférieur au prix d’exercice de ces options,
les conditions d’exercice ne sont pas réunies.
L’allocation de ce plan, qui porte sur la période 2019-2021,
a été réalisé le 19 novembre 2021.
L’allocation du plan est détaillée dans le tableau ci-
dessous.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
76
Plan N°1 du 24/09/2019
Nombre de
bénéficiaires
Année
d'attribution
Nature
Valorisation
unitaire des
options
selon la
méthode
retenue pour
les comptes
consolidés
Nombre
d’options
attribuées
durant
l’exercice
Prix
d'exercice
Période d'exercice
Directoire
Gianbeppi FORTIS
-
2021
Stock-options
1,42
568 750
8,99
Les options sur actions
sont soumises à une
période de blocage de 1
an, courant du 1er
janvier 2022 au 31
décembre 2022. Elles
peuvent être exercées
uniquement aux 4 dates
suivantes : 31 janvier
2023, 30 avril 2023, 31
juillet 2023 ou 30
novembre 2023 et
doivent être exercées
avant la date
d'expiration, soit le 30
novembre 2023. Pour les
membres résidents en
France, les actions
résultant de l’exercice
des options seront
soumises à une période
de conservation de 2 
ans, entre la date
d'attribution des options
et la date à laquelle les
actions peuvent être
librement cédées,
conformément à l'article
L.225-197-1 du Code de
commerce français.
Amaury BOILOT
-
2021
Stock-options
1,42
568 750
8,99
Luc BRUSSELAERS
-
2021
Stock-options
1,42
301 438
8,99
Franck D'ALOIA
-
2021
Stock-options
1,42
561 167
8,99
João MARTINHO
-
2021
Stock-options
1,42
473 958
8,99
Autres membres
du management
17
2021
Stock-options
1,42
877 625
8,99
3.4.4.7. Actions détenues par les membres du
Directoire
A la date du présent rapport, les cinq membres du
Directoire détiennent au total 17.357.600 actions,
représentant 16.2% des actions et des droits de vote de la
Société (sur une base entièrement diluée). Les
transactions effectuées par les membres du Directoire
sont publiées sur le site Internet de la Société, dans la
rubrique Informations Règlementées. Les membres du
Directoire sont tenus de respecter les règles d’intervention
sur les titres de la Société.
3.4.4.8. Intervention sur les titres de la Société
Les membres du Directoire et du Conseil de Surveillance
ont pris connaissance des règles à appliquer en matière
de prévention des manquements d’initiés, notamment
celles issues du Règlement Européen Abus de Marché n°
596/2014 entré en application le 3 juillet 2016 et des
recommandations de l’Autorité des Marchés Financiers
(AMF), en particulier concernant les périodes pendant
lesquelles il est interdit de réaliser des opérations sur le
titre.
Une information privilégiée est une information non
publique, précise, qui, si elle était rendue publique,
pourrait avoir une influence sensible sur le cours de
l’action. Cette information privilégiée peut être,
notamment, de trois sortes : stratégique, liée à la définition
et la mise en œuvre de la politique de développement de
la Société ; récurrente, liée au calendrier annuel de
production et de publication des comptes annuels et
intermédiaires, des communications régulières, ou des
réunions périodiques consacrées à l’information
financière ; ponctuelle, liée à un programme, à un projet
ou à une opération financière donnée.
Tous les membres du Directoire et du Conseil de
Surveillance, ainsi que toute personne considérée comme
initiée, doivent s’abstenir de réaliser directement ou
indirectement (ou de recommander de réaliser) toute
opération sur les instruments financiers de la Société et de
ses filiales pour laquelle ils disposent d’une information
privilégiée et/ou de communiquer une information
privilégiée ainsi que de recommander à une autre
personne, sur la base d’une information privilégiée,
d’effectuer des opérations d’initiés sur les instruments
financiers de la Société.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
77
Les opérations d’achat ou de vente de titres de la Société,
ou instruments financiers, sont interdites pendant les
périodes comprises entre la date à laquelle les personnes
initiées ont connaissance d’une information précise sur la
marche des affaires ou les perspectives, qui, si elle était
rendue publique, serait susceptible d’influencer de façon
sensible le cours et la date à laquelle cette information est
rendue publique.
En outre, toute opération est strictement interdite pendant
une période de :
•trente jours calendaires avant la date prévue de
publication des comptes consolidés annuels et des
comptes consolidés semestriels ;
•quinze jours calendaires avant la date prévue de
publication des informations financières trimestrielles.
La société élabore et diffuse au début de chaque année
civile un calendrier permettant de calculer les périodes
pendant lesquelles les opérations sur les titres de la
Société sont interdites.
3.4.4.9. Rémunération des Membres du Directoire pour
l’exercice 2021 :
Le Conseil de Surveillance du 27 avril 2020 a approuvé la
proposition du Directoire visant à baisser les
rémunérations fixes de ses membres de 25% pour le
temps qu’ont duré les mesures exceptionnelles mises en
œuvre en 2020 par le Groupe, en particulier les mesures
d’activité partielle qui ont touché les équipes. Ainsi la
rémunération fixe des membres du Directoire a été réduite
de 25% pour les mois d’avril et mai 2020. Cette baisse de
rémunération explique la différence entre les colonnes
“montants dus” et “montants versés” pour 2020 dans les
tableaux individuels de rémunération ci-dessous.
Lors du Conseil de Surveillance du 27 avril 2020, il avait
été évoqué la possibilité d’ajuster les objectifs du plan
d’intéressement pluriannuel aux nouvelles conditions de
marché et aux impacts de la crise pandémique. Dans sa
séance du 23 septembre 2020, le Conseil de Surveillance,
après analyse de la situation et en cohérence avec les
recommandations du Comité des Nominations et
Rémunérations, a décidé de laisser ces objectifs
inchangés, estimant que la crise n’était pas de nature à
modifier de façon substantielle les perspectives du
Groupe.
Gianbeppi FORTIS, Président du Directoire
Récapitulatif des rémunérations de Mr Gianbeppi FORTIS
Exercice 2020
Exercice 2021
En €
Montants
dus
Montants
versés
Montants
dus
Montants
versés
Rémunération
fixe
326 808
313 191
326 808
326 808
Rémunération
variable
136 000
136 000
99 552
—
Rémunération
exceptionnelle
—
—
—
—
Jetons de
présence
—
—
—
—
Avantages en
nature et autres
23 371
23 371
23 875
23 875
Total
486 179
472 562
450 235
350 683
Il est précisé que depuis la signature d’un contrat de
prestations de services en date du 1er septembre 2013, la
rémunération et les avantages décrits au sein du tableau
ci-dessous sont perçus par l’entité GIAS International,
structure luxembourgeoise détenue à 100 % par Monsieur
Gianbeppi FORTIS.
Le contrat de prestations de services a été conclu pour
une durée indéterminée, et vise le management et
l’animation des équipes de SOLUTIONS 30 SE, dans une
démarche de développement interne et externe, avec un
objectif d’amélioration de sa gestion et de sa productivité.
Par avenant en date du 16 juillet 2019, la rémunération
fixe mensuelle de GIAS International est passée de
23.234 euros HT à 27.234 euros HT par mois. Pour
l’exercice 2020, GIAS International a consenti une baisse
de 25% de sa rémunération pour le temps qu’ont duré les
mesures exceptionnelles mises en œuvre pour faire face à
la situation sanitaire. A cette rémunération fixe peut être
ajoutée une rémunération variable, sous le contrôle du
Conseil de Surveillance, dans la limite de 136.000 euros
HT par an.
Aussi, Monsieur Gianbeppi FORTIS ne dispose pas
aujourd’hui d’un contrat de travail au sein de SOLUTIONS
30 SE.
Rémunération à long terme en titres
En date du 19 novembre 2021, après aval du Conseil de
Surveillance du 28 septembre 2021 et sur la
recommandation du Comité des Nominations et des
Rémunérations du 28 septembre 2021, 3 351 688 options
ont été attribués aux membres du Directoire et à certains
membres du management du Groupe, conformément au
plan d’intéressement pluriannuel décrit au chapitre 3.4.4.6
du présent document .
M. Gianbeppi FORTIS a bénéficié de l’attribution de 568
750 options permettant de souscrire 568 750 actions
nouvelles. Les options sur actions sont soumises à une
période de blocage de 1 an courant du 1er janvier 2022 au
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
78
31 décembre 2022. Elles peuvent être exercées
uniquement aux 4 dates suivantes : 31 janvier 2023, 30
avril 2023, 31 juillet 2023 ou 30 novembre 2023 et doivent
être exercées avant la date d'expiration, soit le 30
novembre 2023.
Synthèse des rémunérations et des options et actions
attribuées à M. Gianbeppi FORTIS :
Exercice 2020
Exercice 2021
Rémunérations totales au titre
de l’exercice1
472 565,00
450 235,00
Valorisation des options
attribuées au cours de
l’exercice2
—
807 625,00
Valorisation des actions de
performance attribuées au cours
de l’exercice
—
—
Valorisation des autres plans de
rémunération de long terme
—
—
TOTAL
472 565,00
1 257 860,00
1 Rémunérations versées au titre de l’exercice 2020 et
rémunérations dues au titre de l’exercice 2021, telles que
détaillées dans le tableau précédent.
2 Valorisation unitaire des options au prix de 1,42€ conformément
à la méthode retenue pour les comptes consolidés Le plan
d’intéressement pluriannuel porte sur la période 2019-2021 et son
allocation a été réalisée le 19 novembre 2021. A la date du
présent rapport, le cours de bourse étant inférieur au prix
d’exercice des options, les conditions d’exercice ne sont pas
réunies.
Autres éléments du statut de Mr Gianbeppi FORTIS
Contrat
de
travail
Régime de
retraite sup-
plémentaire
Indemnités ou
avantages dus
ou susceptibles
d’être dus à
raison de la
cessation ou
du changement
de fonctions
Indemnités
relatives à
une clause
de non
concurrence
Mr
Gianbeppi
FORTIS
NON
NON
OUI
NON
Rémunérations différées
a. Indemnité de non concurrence
Néant.
b. Indemnité de départ
En sa qualité de Membre du Directoire, Monsieur
Gianbeppi FORTIS bénéficie d’une indemnité égale à sa
rémunération (partie fixe plus bonus annuel) perçue au
cours des 18 derniers mois au cas où son contrat serait
résilié sans motif. Un membre du Directoire qui
démissionne n’a droit à aucune indemnité.
En cas de changement de contrôle et de cessation de ses
fonctions, Monsieur Gianbeppi FORTIS bénéficie d’une
indemnité égale à sa rémunération (partie fixe plus bonus
annuel) perçue au cours des 18 derniers mois.
Amaury BOILOT, Membre du Directoire
Récapitulatif des rémunérations de Mr Amaury BOILOT
Exercice 2020
Exercice 2021
En €
Montants
dus
Montants
versés
Montants
dus
Montants
versés
Rémunération
fixe
264 450
252 000
285 106
285 106
Rémunération
variable
129 000
129 000
94 428
—
Rémunération
exceptionnelle
—
—
—
—
Jetons de
présence
—
—
—
—
Avantages en
nature et autres
19 003
19 003
19 003
19 003
Total
412 453
400 003
398 537
304 109
Il est rappelé que Monsieur Amaury BOILOT bénéficie
d’un contrat de travail luxembourgeois. A des fins de
comparabilité avec la rémunération perçue par les
membres du Directoire ayant signé un contrat de
prestations de services avec SOLUTIONS 30 SE, il
convient d’ajouter les charges patronales aux montants
bruts cités ci-dessus. Au Luxembourg, ces charges sont
de 13% du salaire brut environ.
Il n’existe au profit de Monsieur Amaury BOILOT aucun
engagement de retraite et autres avantages viagers,
autres que ceux consentis au titre du régime de retraite de
base et complémentaires obligatoires.
Rémunération à long terme en titres
En date du 19 novembre 2021, après aval du Conseil de
Surveillance du 28 septembre 2021 et sur la
recommandation du Comité des Nominations et des
Rémunérations du 28 septembre 2021, 3 351 688 options
ont été attribués aux membres du Directoire et à certains
membres du management du Groupe, conformément au
plan d’intéressement pluriannuel décrit au chapitre 3.4.4.6
du présent document .
Monsieur Amaury BOILOT a bénéficié de l’attribution de
568 750 options permettant de souscrire 568 750 actions
nouvelles. Les options sur actions sont soumises à une
période de blocage de 1 an courant du 1er janvier 2022 au
31 décembre 2022. Elles peuvent être exercées
uniquement aux 4 dates suivantes : 31 janvier 2023, 30
avril 2023, 31 juillet 2023 ou 30 novembre 2023 et doivent
être exercées avant la date d'expiration, soit le 30
novembre 2023.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
79
Synthèse des rémunérations et des options et actions
attribuées à M. Amaury BOILOT
Exercice 2020
Exercice 2021
Rémunérations totales au titre
de l’exercice1
400 003,00
398 537,00
Valorisation des options
attribuées au cours de
l’exercice2
—
807 625,00
Valorisation des actions de
performance attribuées au cours
de l’exercice
—
—
Valorisation des autres plans de
rémunération de long terme
—
—
TOTAL
400 003,00
1 206 162
1 Rémunérations versées au titre de l’exercice 2020 et
rémunérations dues au titre de l’exercice 2021, telles que
détaillées dans le tableau précédent.
2 Valorisation unitaire des options au prix de 1,42€ conformément
à la méthode retenue pour les comptes consolidés Le plan
d’intéressement pluriannuel porte sur la période 2019-2021 et son
allocation a été réalisée le 19 novembre 2021. A la date du
présent rapport, le cours de bourse étant inférieur au prix
d’exercice des options, les conditions d’exercice ne sont pas
réunies.
Autres éléments du statut de Mr Amaury BOILOT
Contrat
de
travail
Régime de
retraite
supplément
aire
Indemnités ou
avantages dus
ou susceptibles
d’être dus à
raison de la
cessation ou
du changement
de fonctions
Indemnités
relatives à
une clause
de non
concurrence
Mr Amaury
BOILOT
OUI
NON
OUI
NON
Rémunérations différées
a. Indemnité de non concurrence
Néant.
b. Indemnité de départ
En sa qualité de Membre du Directoire, Monsieur Amaury
BOILOT bénéficie d’une indemnité égale à sa
rémunération (partie fixe plus bonus annuel) perçue au
cours des 18 derniers mois au cas où son contrat serait
résilié sans motif. Un membre du Directoire qui
démissionne n’a droit à aucune indemnité.
En cas de changement de contrôle et de cessation de ses
fonctions, Monsieur Amaury BOILOT bénéficie d’une
indemnité égale à sa rémunération (partie fixe plus bonus
annuel) perçue au cours des 18 derniers mois.
Luc BRUSSELAERS, Chief Revenue Officer
et Membre du Directoire
Récapitulatif des rémunérations de Mr Luc
BRUSSELAERS
Exercice 2020*
Exercice 2021
En €
Montants
dus
Montants
versés
Montants
dus
Montants
versés
Rémunération
fixe
106 516
98 516
192 000
192 000
Rémunération
variable
57 600
57 600
99 552
—
Rémunération
exceptionnelle
—
—
—
—
Jetons de
présence
—
—
—
—
Avantages en
nature et autres
—
—
—
—
Total
164 116
156 116
291 552
192 000
* Informations à compter de l’entrée de Monsieur Luc
BRUSSELAERS au Directoire, soit à partir du 26 juin
2020.
Un contrat de prestations de services a été conclu en date
du 1er janvier 2020 entre As A Service, structure belge
détenue à 100 % par Monsieur Luc BRUSSELAERS, et
SOLUTIONS 30 S, et ce pour une durée indéterminée, et
vise le management et l’animation des équipes de la
Société, dans une démarche de développement interne et
externe, avec un objectif d’amélioration et de perfectibilité
dans la gestion de son management et de sa productivité.
Au titre de ce contrat, la rémunération fixe mensuelle de
As A Service est fixée à 16 000 euros HT par mois. A cette
rémunération fixe peut être ajoutée une rémunération
variable, sous le contrôle du Conseil de Surveillance, dans
la limite de 136 000 euros HT par an.
Aussi, Monsieur Luc BRUSSELAERS ne dispose pas
aujourd’hui d’un contrat de travail au sein de SOLUTIONS
30 SE.
Rémunération à long terme en titres
En date du 19 novembre 2021, après aval du Conseil de
Surveillance du 28 septembre 2021 et sur la
recommandation du Comité des Nominations et des
Rémunérations du 28 septembre 2021, 3 351 688 options
ont été attribués aux membres du Directoire et à certains
membres du management du Groupe, conformément au
plan d’intéressement pluriannuel décrit au chapitre 3.4.4.6
du présent document
Monsieur Luc BRUSSELAERS a bénéficié de l’attribution
de 301 438 options permettant de souscrire  301 438
actions nouvelles. Les options sur actions sont soumises à
une période de blocage de 1 an courant du 1er janvier
2022 au 31 décembre 2022. Elles peuvent être exercées
uniquement aux 4 dates suivantes : 31 janvier 2023, 30
avril 2023, 31 juillet 2023 ou  30 novembre 2023 et doivent
être exercées avant la date d'expiration, soit le 30
novembre 2023.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
80
Synthèse des rémunérations et des options et actions
attribuées à M. Luc BRUSSELAERS :
Exercice 2020
Exercice 2021
Rémunérations totales au titre
de l’exercice1
156 116,00
291 552,00
Valorisation des options
attribuées au cours de
l’exercice2
—
428 041,25
Valorisation des actions de
performance attribuées au cours
de l’exercice
—
—
Valorisation des autres plans de
rémunération de long terme
—
—
TOTAL
156 116,00
719 593,25
1 Rémunérations versées au titre de l’exercice 2020 et
rémunérations dues au titre de l’exercice 2021, telles que
détaillées dans le tableau précédent.
2 Valorisation unitaire des options au prix de 1,42€ conformément
à la méthode retenue pour les comptes consolidés Le plan
d’intéressement pluriannuel porte sur la période 2019-2021 et son
allocation a été réalisée le 19 novembre 2021. A la date du
présent rapport, le cours de bourse étant inférieur au prix
d’exercice des options, les conditions d’exercice ne sont pas
réunies.
Autres éléments du statut de M. Luc BRUSSELAERS 
Contrat
de
travail
Régime de
retraite
supplémen
-taire
Indemnités
ou
avantages
dus ou
suscepti-
bles d’être
dus à raison
de la
cessation
ou du
changement
de fonctions
Indemni-
tés
relatives
à une
clause
de non
concu-
rrence
Mr Luc   
BRUSSELAERS
NON
NON
OUI
NON
Rémunérations différées
a. Indemnité de non concurrence
Néant.
b. Indemnité de départ
En sa qualité de Membre du Directoire, Monsieur Luc
BRUSSELAERS bénéficie d’une indemnité égale à sa
rémunération (partie fixe plus bonus annuel) perçue au
cours des 18 derniers mois au cas où son contrat serait
résilié sans motif. Un membre du Directoire qui
démissionne n’a droit à aucune indemnité.
En cas de changement de contrôle et de cessation de ses
fonctions, Monsieur Luc BRUSSELAERS bénéficie d’une
indemnité égale à sa rémunération (partie fixe plus bonus
annuel) perçue au cours des 18 derniers mois.
João MARTINHO, Membre du Directoire
Récapitulatif des rémunérations de Mr João MARTINHO
Exercice 2020
Exercice 2021
En €
Montants
dus
Montants
versés
Montants
dus
Montants
versés
Rémunération
fixe
290 642
279 025
270 783
270 783
Rémunération
variable
136 000
136 000
99 552
—
Rémunération
exceptionnelle
—
—
—
—
Jetons de
présence
—
—
—
—
Avantages en
nature et autres
—
—
—
—
Total
426 642
415 025
370 335
270 783
Il est précisé que depuis la signature d’un contrat de
prestations de services en date du 1er juin 2018, la
rémunération et les avantages décrits au sein du tableau
ci-dessous sont perçus par l’entité Go Priority, structure
portugaise détenue à 100 % par Monsieur João
MARTINHO.
Depuis le 1er novembre 2020, Monsieur João MARTINHO
bénéficie d’un contrat de travail couvrant 20% de sa
rémunération.
Le contrat de prestations de services et le contrat de
travail ont été conclus pour une durée indéterminée, et
visent le management et l’animation des équipes de
SOLUTIONS 30 SE, dans une démarche de
développement interne et externe, avec un objectif
d’amélioration de sa gestion et de sa productivité, en
particulier sur les activités Telecom et Energie du Groupe.
Au titre de ces contrats, la rémunération fixe mensuelle de
Go Priority est fixée à 23.234 euros HT par mois. A cette
rémunération fixe peut être ajoutée une rémunération
variable, sous le contrôle du Conseil de Surveillance, dans
la limite de 136.000 euros HT par an.
Rémunération à long terme en titres
En date du 19 novembre 2021, après aval du Conseil de
Surveillance du 28 septembre 2021 et sur la
recommandation du Comité des Nominations et des
Rémunérations du 28 septembre 2021, 3 351 688 options
ont été attribués aux membres du Directoire et à certains
membres du management du Groupe, conformément au
plan d’intéressement pluriannuel décrit au chapitre 3.4.4.6
du présent document
Monsieur João MARTINHO a bénéficié de l’attribution de
473 958 options permettant de souscrire 473 958 actions
nouvelles. Les options sur actions sont soumises à une
période de blocage de 1 an courant du 1er janvier 2022 au
31 décembre 2022. Elles peuvent être exercées
uniquement aux 4 dates suivantes : 31 janvier 2023, 30
avril 2023, 31 juillet 2023 ou  30 novembre 2023 et doivent
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
81
être exercées avant la date d'expiration, soit le  30
novembre 2023.
Synthèse des rémunérations et des options et actions
attribuées à M. João MARTINHO :
Exercice 2020
Exercice 2021
Rémunérations totales au titre
de l’exercice1
415 025,00
370 335,00
Valorisation des options
attribuées au cours de
l’exercice2
—
673 021,00
Valorisation des actions de
performance attribuées au cours
de l’exercice
—
—
Valorisation des autres plans de
rémunération de long terme
—
—
TOTAL
415 025,00
1 043 356,00
1 Rémunérations versées au titre de l’exercice 2020 et
rémunérations dues au titre de l’exercice 2021, telles que
détaillées dans le tableau précédent.
2 Valorisation unitaire des options au prix de 1,42€ conformément
à la méthode retenue pour les comptes consolidés Le plan
d’intéressement pluriannuel porte sur la période 2019-2021 et son
allocation a été réalisée le 19 novembre 2021. A la date du
présent rapport, le cours de bourse étant inférieur au prix
d’exercice des options, les conditions d’exercice ne sont pas
réunies.
Autres éléments du statut de Mr João MARTINHO
Contrat
de
travail
Régime de
retraite
supplément
aire
Indemnités ou
avantages dus
ou susceptibles
d’être dus à
raison de la
cessation ou
du changement
de fonctions
Indemnité
s relatives
à une
clause de
non
concu-
rrence
Mr João
MARTINHO
NON
NON
OUI
NON
Rémunérations différées
a. Indemnité de non concurrence
Néant.
b. Indemnité de départ
En sa qualité de Membre du Directoire, Monsieur João
MARTINHO bénéficie d’une indemnité égale à sa
rémunération (partie fixe plus bonus annuel) perçue au
cours des 18 derniers mois au cas où son contrat serait
résilié sans motif. Un membre du Directoire qui
démissionne n’a droit à aucune indemnité.
En cas de changement de contrôle et de cessation de ses
fonctions, Monsieur João MARTINHO bénéficie d’une
indemnité égale à sa rémunération (partie fixe plus bonus
annuel) perçue au cours des 18 derniers mois.
Franck d’ALOIA, Membre du Directoire
Récapitulatif des rémunérations de Mr Franck d’ALOIA
Exercice 2020
Exercice 2021
En €
Montants
dus
Montants
versés
Montants
dus
Montants
versés
Rémunération
fixe
182 255
174 661
228 326
228 326
Rémunération
variable
87 330
—
99 552
—
Rémunération
exceptionnelle
—
—
—
—
Jetons de
présence
—
—
—
—
Avantages en
nature et autres
10 452
10 452
18 905
18 905
Total
280 037
185 113
346 783
247 231
Il est rappelé que jusqu’au 1er juillet 2021 Monsieur
Franck D’ALOIA a bénéficié d’un contrat de travail
français. A des fins de comparabilité avec la rémunération
perçue par les membres du Directoire ayant signé un
contrat de prestations de services avec SOLUTIONS 30
SE, il convient d’ajouter les charges patronales aux
montants bruts cités ci-dessus. En France, ces charges
sont de 45% du salaire brut environ.
Un contrat de prestations de services a été conclu en date
du 1er juillet 2021 entre SMART A.I.M., structure francaise
détenue à 100 % par Monsieur Franck D’ALOIA, et
SOLUTIONS 30 SE, et ce pour une durée indéterminée,
et vise le management et l’animation des équipes de la
Société, dans une démarche de développement interne et
externe, avec un objectif d'amélioration de la productivité
de l'entreprise et d'intégration des sociétés acquises. Au
titre de ce contrat, la rémunération fixe mensuelle de
SMART A.I.M. est fixée à 23,233 euros HT par mois. A
cette rémunération fixe peut être ajoutée une
rémunération variable, sous le contrôle du Conseil de
Surveillance, dans la limite de 136,000 euros HT par an.
Aussi, Monsieur Franck D’ALOIA ne dispose pas
aujourd’hui d’un contrat de travail au sein de SOLUTIONS
30 SE.
Rémunération à long terme en titres
En date du 19 novembre 2021, après aval du Conseil de
Surveillance du 28 septembre 2021 et sur la
recommandation du Comité des Nominations et des
Rémunérations du 28 septembre 2021, 3 351 688 options
ont été attribués aux membres du Directoire et à certains
membres du management du Groupe, conformément au
plan d’intéressement pluriannuel décrit au chapitre 3.4.4.6
du présent document
Monsieur Franck D’ALOIA a bénéficié de l’attribution de
561 167 options permettant de souscrire 561 167 actions
nouvelles. Les options sur actions sont soumises à une
période de blocage de 1 an courant du 1er janvier 2022 au
31 décembre 2022. Les actions résultant de l’exercice des
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
82
options seront soumises à une période de conservation de
2  ans entre la date d'attribution des options et la date à
laquelle les actions peuvent être librement cédées,
conformément à l'article L.225-197-1 du Code de
commerce français.
Synthèse des rémunérations et des options et actions
attribuées à M. Franck D’ALOIA :
Exercice 2020
Exercice 2021
Rémunérations totales au titre
de l’exercice1
185 113,00
346 783,00
Valorisation des options
attribuées au cours de
l’exercice2
—
798 857,00
Valorisation des actions de
performance attribuées au cours
de l’exercice
—
—
Valorisation des autres plans de
rémunération de long terme
—
—
TOTAL
185 113,00
1 145 640,00
1 Rémunérations versées au titre de l’exercice 2020 et
rémunérations dues au titre de l’exercice 2021, telles que
détaillées dans le tableau précédent.
2 Valorisation unitaire des options au prix de 1,42€ conformément
à la méthode retenue pour les comptes consolidés Le plan
d’intéressement pluriannuel porte sur la période 2019-2021 et son
allocation a été réalisée le 19 novembre 2021. A la date du
présent rapport, le cours de bourse étant inférieur au prix
d’exercice des options, les conditions d’exercice ne sont pas
réunies.
.
Autres éléments du statut de Mr Franck d’ALOIA
Contrat
de
travail
Régime de
retraite
supplément
aire
Indemnités ou
avantages dus
ou susceptibles
d’être dus à
raison de la
cessation ou
du changement
de fonctions
Indemnités
relatives à
une clause
de non
concurrence
Mr Franck
d’ALOIA
NON
NON
OUI
NON
Rémunérations différées
a. Indemnité de non concurrence
Néant.
b. Indemnité de départ
En sa qualité de Membre du Directoire, Monsieur  Franck
d’ALOIA bénéficie d’une indemnité égale à sa
rémunération (partie fixe plus bonus annuel) perçue au
cours des 18 derniers mois au cas où son contrat serait
résilié sans motif. Un membre du Directoire qui
démissionne n’a droit à aucune indemnité.
En cas de changement de contrôle et de cessation de ses
fonctions, Monsieur Franck d’ALOIA bénéficie d’une
indemnité égale à sa rémunération (partie fixe plus bonus
annuel) perçue au cours des 18 derniers mois.
Robert ZIEGLER, Membre du Directoire
Récapitulatif des rémunérations de Monsieur Robert
ZIEGLER
Exercice 2020
Exercice 2021
En €
Montants
dus
Montants
versés
Montants
dus
Montants
versés
Rémunération
fixe
—
—
246 531
246 531
Rémunération
variable
—
—
—
—
Rémunération
exceptionnelle
—
—
—
—
Jetons de
présence
—
—
—
—
Avantages en
nature et autres
—
—
—
—
Total
—
—
246 531
246 531
* Informations à compter de l’entrée de Monsieur Robert
ZIEGLER au Directoire, soit à partir du 1er avril 2021.
Au titre de ce contrat, la rémunération fixe mensuelle est
de 27.166 euros par mois. A cette rémunération fixe peut
être ajoutée une rémunération variable, sous le contrôle
du Conseil de Surveillance, dans la limite de 162.996
euros par an.
Monsieur Robert ZIEGLER bénéficie d’un contrat de
travail luxembourgeois. A des fins de comparabilité avec la
rémunération perçue par les membres du Directoire ayant
signé un contrat de prestations de services avec
SOLUTIONS 30 SE, il convient d’ajouter les charges
patronales aux montants bruts cités ci-dessus. Au
Luxembourg, ces charges sont de 13% du salaire brut
environ
Il n’existe au profit de Monsieur Robert ZIEGLER aucun
engagement de retraite et autres avantages viagers,
autres que ceux consentis au titre du régime de retraite de
base et complémentaires obligatoires.
Rémunération à long terme en titres
Neant.
Autres éléments du statut de Mr Robert Ziegler
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
83
Contrat
de
travail
Régime de
retraite
supplément
aire
Indemnités ou
avantages dus
ou susceptibles
d’être dus à
raison de la
cessation ou
du changement
de fonctions
Indemnités
relatives à
une clause
de non
concurrence
M. Robert
Ziegler
OUI
NON
OUI
NON
Rémunérations différées
a. Indemnité de non concurrence
Néant.
b. Indemnité de départ
En sa qualité de Membre du Directoire, Monsieur Robert
ZIEGLER bénéficie d’une indemnité égale à sa
rémunération (partie fixe plus bonus annuel) perçue au
cours des 18 derniers mois au cas où son contrat serait
résilié sans motif. Un membre du Directoire qui
démissionne n’a droit à aucune indemnité.
En cas de changement de contrôle et de cessation de ses
fonctions, Monsieur Robert ZIEGLER bénéficie d’une
indemnité égale à sa rémunération (partie fixe plus bonus
annuel) perçue au cours des 18 derniers mois.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
84
Commentaires sur l’exercice
4.1.
Examen de la situation financière et des résultats du Groupe
4.2.
4.3.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
85
4. COMMENTAIRES SUR L’EXERCICE
4.1. Examen de la situation financière et des résultats du Groupe
Les états financiers consolidés du Groupe Solutions 30
ont été établis conformément au référentiel IFRS
(International Financial Reporting Standards) tel qu’adopté
par l’Union Européenne et applicable à la date de clôture
des comptes, soit le 31 décembre 2021.
Les principes comptables suivis par le groupe pour la
préparation des états financiers consolidés sont décrits
dans la note 2 du chapitre 5.2.  "Notes annexes aux états
financiers consolidés".
4.1.1.  Principaux agrégats et indicateurs de performance
En millions d’euros
31.12.2021
31.12.2020
Variation
Chiffre d'affaires
874,0
819,3
6,7 %
Coûts opérationnels
710,3
632,3
12,3 %
En % de chiffre d'affaires
81,3 %
77,2 %
Coûts d’org. centrale
81,3
80,4
1,1 %
En % de chiffre d'affaires
9,3 %
9,8 %
EBITDA Ajusté
82,4
106,5
-22,7 %
En % de chiffre d'affaires
9,4 %
13,0 %
EBIT Ajusté
40,8
60,9
-32,9 %
En % de chiffre d'affaires
4,7 %
7,4 %
Résultat net de l'ensemble consolidé
22,5
35,8
-37,3 %
En % de chiffre d'affaires
2,6 %
4,4 %
Résultat net part du Groupe
21,5
34,5
-37,7 %
En % de chiffre d'affaires
2,5 %
4,2 %
Données de structure financière
31.12.2021
31.12.2020
Variation
Capitaux propres
191,6
170,0
+21,5
Dette nette
33,1
28,9
+4,1
Dette bancaire nette
(52,3)
(59,2)
+6,9
Free cash-flow
32,4
124,8
(92,4)
EBIT Ajusté
En milliers d’euros
31.12.2021
31.12.2020
Résultat opérationnel
12 880
48 276
Amortissements des relations clientèles
14 705
12 996
Résultat sur cession de participations
—
49
Autres produits opérationnels non courants, dont badwill
(10)
(464)
Autres charges opérationnelles non courantes
13 255
—
EBIT Ajusté
40 830
60 858
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
86
Free cash flow
En milliers d’euros
31.12.2021
31.12.2020
Flux net de trésorerie généré par l’activité
47 545
136 848
Acquisition d’immobilisations
(15 722)
(12 670)
Cession d’immobilisations, nettes d’impôt
614
639
Free cash flow
32 437
124 817
Dette bancaire nette
En milliers d’euros
31.12.2021
31.12.2020
Emprunts auprès des établissements de crédit, part à
long terme
50 512
71 977
Emprunts auprès des établissements de crédit, part court 
terme et lignes de crédit
27 022
28 068
Trésorerie et équivalents de trésorerie
(129 839)
(159 279)
Dette bancaire nette
(52 305)
(59 234)
Dette nette
En milliers d’euros
31.12.2021
31.12.2020
Dettes bancaires
77 534
100 045
Dettes liées aux contrats de location
66 587
63 548
Dettes futures sur compléments de prix et options de
vente
18 785
24 618
Trésorerie et équivalents de trésorerie
(129 839)
(159 279)
Dette nette
33 067
28 933
4.1.2.  Évolution de périmètre
SOLUTIONS 30 est le fédérateur naturel d’un marché très fragmenté. En 2020 et 2021, compte tenu du contexte
général, le Groupe a ralenti sa stratégie de croissance externe mais a toutefois procédé aux acquisitions suivantes :
Pays
Société
Date de
Consolidation
Chiffre d’affaires au moment
de l’acquisition
Commentaire
Pologne
Elmo (acquisition
d'actifs)
1 Jan 2020
15 M€
Pénétration du marché polonais
Italie
Algor
1 Nov 2020
4 M€
Pénétration du marché de la 5G en Italie
UK
Comvergent
1 Dec 2020
17,5 M€
Pénétration du marché UK et expertise 5G
Benelux
Brabamij
1 Dec 2020
6 M€
Expertise complémentaire dans l'énergie
Portugal
Byon Fiber
30 Sep 2021
0,1 M€
Prestations de bureau d’étude FTTH
UK
Mono (acquisition
d'actifs)
25 Oct 2021
32.8 M€
Gains de part de marché
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
87
4.1.3.  Analyse des performances de l’exercice 2021
4.1.3.1.  Activité
12 mois 2020
12 mois 2021
Total
Croissance
organique des filiales
historiques
Croissance
organique opérée par
les sociétés acquises
Croissance externe
Total
Total
819,3
27,8
1,3
25,6
874,0
Dont France
522,7
(15,4)
—
—
507,3
Dont Benelux
136,3
19,3
0,2
4,6
160,4
Dont Autres Pays
160,3
23,9
1,1
21,0
206,3
Pour l’ensemble de l’exercice 2021, SOLUTIONS 30
enregistre un chiffre d’affaires de 874,0 millions d'euros
contre 819,3 millions d'euros en 2020, soit une croissance
de +6,7 % (+3,6 % en organique) par rapport à 2020 et de
+26,4% par rapport à l’exercice 2019 pré-Covid. Les
activités de maintenance, récurrentes par nature
représentent 57% de l’activité du Groupe.
Après un premier semestre en croissance très solide de
20,9%, le second semestre a été plus contrasté avec :
▪Un marché mature en France, qui se normalise après
un exercice 2020 très atypique, tandis que les relais
de croissance (transition énergétique, 5G) montent en
charge moins rapidement que prévu en raison
notamment des tensions sur les chaînes
d’approvisionnement. 
▪L’impact, en fin d’exercice, d’un pic d’absences pour
quarantaine en raison de la forte contagiosité des
variants et ce malgré le maintien des procédures et
des mesures de prévention nécessaires pour protéger
la santé des collaborateurs et des clients.
▪Une excellente dynamique commerciale dans le reste
des pays où nous sommes présents, avec une
croissance de plus en plus soutenue qui masque les
effets des ruptures d’approvisionnement. Les
opportunités se multiplient partout, portées par des
plans de relance sans précédent. Le Benelux et les
autres pays tirent désormais la croissance du Groupe,
avec des chiffres d’affaires en hausse respectivement
de 17,7 % et 28,7 %.
4.1.3.2. Rentabilité
L’EBITDA ajusté s’établit à 82,4 millions d'euros à fin
décembre 2021, en repli de (23 %) par rapport à l’exercice
2020.
Les coûts opérationnels augmentent de +4,1 points de
pourcentage par rapport à l’exercice 2020 et représentent 
81,3 % du chiffre d’affaires, contre 77,2 % un an plus tôt,
tandis que le poids relatif des coûts de structure diminue,
à 9,3 % du chiffre d’affaires contre 9,8 % en 2020.
La marge opérationnelle s’élève à 9,4 % du chiffre
d’affaires, contre 13,0 % un an plus tôt.
Outre la moindre absorption des coûts fixes par un chiffre
d’affaires en retrait en France et l’évolution du mix
géographique au profit d’activités n’ayant pas encore
atteint la taille critique, ce repli s’explique par :
•Les effets liés à la pandémie de Covid-19 et les
ruptures dans la chaîne d’approvisionnement pour 4
millions d’euros,
•L’évolution des activités et la transition opérationnelle
nécessaire pour s’adapter et préparer le
développement de nouvelles activités en France pour
6,7 millions d’euros.
•Les montées en charge, en cours ou en préparation,
en particulier dans des activités nouvelles et des pays
qui n’ont pas encore atteint la taille critique, pour 9,8
millions d’euros.
Hors ces éléments, la marge d’EBITDA ressortirait à
11,8%, en repli de seulement 120 points de base.
Les phases de démarrage de contrats importants, comme
actuellement au Benelux ou en Italie, nécessitent la mise
en place d’une organisation nouvelle, la définition de
process renforcés, l’adaptation des outils informatiques et
le recrutement ainsi que la formation d’équipes de terrain.
Solutions 30 capitalise sur son savoir-faire acquis en
France pour raccourcir ces phases d’investissement qui
restent indispensables avant de passer en phase
industrielle pour améliorer la rentabilité.
Après comptabilisation des dotations aux dépréciations et
provisions opérationnelles pour un montant de 16,2
millions d'euros, et après amortissement du droit
d’utilisation des actifs loués (IFRS16) pour un montant de
25,3 millions d'euros, l’EBIT ajusté s’établit à 40,8 millions
d'euros, en baisse de (32,9 %) par rapport à l’année
dernière.
L’exercice 2021 intègre 13,3 millions d’euros de charges
opérationnelles non courantes, dont 7,1 millions d’euros
correspondant aux dépenses engagées par le Groupe
pour mettre un terme à la violente campagne de
dénigrement menée à son encontre. Le solde est lié à des
opérations de restructuration menées pour adapter
l’organisation aux évolutions de marché, en particulier en
Allemagne et en France.
Les dotations aux amortissements des relations clientèles
s’élèvent à 14,7 millions d'euros en 2021, contre 13,0
millions d'euros un an plus tôt.
Le résultat financier, représente un produit de 4,2 millions
d'euros, lié à l’ajustement (à la baisse) de la valeur des
contreparties éventuelles (earn-out) pour un montant de
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
88
6,4 millions d'euros, contre une charge de 4,1 millions
d'euros pour l’exercice 2020. 
Après comptabilisation d’un produit d’impôt de 5,4 millions
d'euros lié à l’activation de reports déficitaires, contre une
charge de  8,4 millions d'euros un an plus tôt, le résultat
net part du Groupe atteint 21,5 millions d'euros, contre
34,5 millions d'euros en 2020
4.1.3.3. Structure financière
Au 31 décembre 2021, les capitaux propres du Groupe
s’élèvent à 191,6 millions d'euros contre 170,0 millions
d'euros au 31 décembre 2020. La trésorerie brute du
Groupe atteint 129,8 millions d'euros, contre 159,3 millions
d’euros à fin décembre 2020. La dette bancaire brute est
de 77,5 millions d'euro par rapport à 100,0 millions d’euros
au 31 décembre 2020,  compte tenu des remboursements
de dettes programmés. Le Groupe affiche donc une
trésorerie nette de dette bancaire de 52,3 millions d'euros
à fin décembre 2021, contre 59,2 millions d'euros à fin
décembre 2020.
Après prise en compte de 66,6 millions d'euros de dette
locative (IFRS16) et de 18,8 millions d'euros de dette
financière potentielle liée aux compléments de prix et
options d’achats futures, le Groupe affiche une dette nette
totale de 33,1 millions d'euros, contre 28,9 millions d’euros
un an plus tôt. Le Groupe conserve une structure
financière solide, avec un ratio dette nette/EBITDA de 40
% et un ratio d’endettement net sur fonds propres de 17,3
%.
L’encours des créances cédées dans le cadre du
programme d’affacturage sans recours du Groupe s’élève
à 92,3 millions d'euros au 31 décembre 2021 contre 94
millions d'euros au 31 décembre 2020. Ce programme
permet de financer le besoin en fonds de roulement
provenant des activités récurrentes qui ont atteint leur
rythme de croisière. Le recours à l’affacturage libère la
trésorerie mobilisée par ces créances pour la consacrer
au financement de la stratégie de croissance du Groupe,
en particulier aux montées en charge des nouveaux
contrats, moyennant un coût inférieur à 1% du montant
des créances cédées. Ce programme, associé à une
structure financière solide, permet à Solutions 30 de
disposer des moyens nécessaires au financement de sa
stratégie de croissance ambitieuse.
La capacité d'autofinancement s’est établie à 60,8 millions
d'euros, contre 89,0 millions d’euros en 2020. Les
montées en charge des contrats et le retour à des
conditions de règlement plus normatives que durant
l’exercice 2020 ont généré une augmentation de  13,3
millions d'euros du besoin en fonds de roulement qui est
négatif de 25,0 millions d’euros.
Le flux de trésorerie généré par l’activité en 2021 ressort
ainsi à 47,5 millions d’euros, contre 136,8 millions d’euros
un an plus tôt, et le montant des investissements nets
atteint 15,1 millions d'euros, soit 1,7 % du chiffre d’affaires
contre 1,4 % un an plus tôt.  Ils sont sur des niveaux
normatifs, généralement entre 1,5 et 4% du chiffre
d’affaires, et sont essentiellement liés aux systèmes
d’information du Groupe et aux équipements techniques. 
Cela conduit globalement à un free cash-flow de 32,4
millions d’euros, contre une génération de cash de 124,8
millions d’euros en 2020.
4.1.3.4. Données par segment
France
En 2021 le chiffre d’affaires s’élève à 507,3 millions
d'euros, contre 522,7 millions d'euros un an plus tôt. Le
déploiement du réseau FTTH a atteint un pic sur la
première moitié d’exercice et le 2ème semestre a connu
une baisse des investissements sur cette activité qui, en
2020, représentait 23% du chiffre d’affaires Télécom de
Solutions 30 en France. Dans le même temps, le rythme
des raccordements de nouveaux abonnés s’est normalisé,
après une véritable explosion de la demande au 2ème
semestre 2020, liée au télétravail. Ces deux éléments de
marché ne sont encore que partiellement compensés par
les activités de maintenance et cette tendance
défavorable est accentuée par les effets de la 5ème vague
de Covid qui ont perturbé l’organisation des équipes de
terrain en fin d’exercice.
Dans l’Energie, le chiffre d’affaires atteint 80,9 millions
d'euros contre 88,2 millions d'euros un an plus tôt.
L’activité Énergie présente des relais de croissance
importants face à la fin attendue des déploiements de
compteurs électriques communicants en France.
Cependant, la montée en puissance des nouveaux
segments de marché est retardée par les problèmes
d’approvisionnement actuels. Cela concerne en particulier
l’installation de bornes de recharge pour véhicules
électrique et les activités relatives aux énergies
renouvelables.
L’activité IT enregistre quant à elle un chiffre d’affaires de
45,8 millions sur la période en croissance de 18,1 % par
rapport à 2020, tandis que les activités Sécurité et Retail
réalisent un chiffre d’affaires de 20,8 millions contre 20,9
millions un an plus tôt.
La contraction de l’activité au deuxième semestre a pesé
sur la rentabilité des activités en France qui doivent
s’adapter à ce nouvel environnement. Ainsi, l’EBITDA
ajusté atteint 66,4 millions d’euros, soit une marge de 13,1
%, contre 16,6 % l’an dernier. Les variations d’activité et la
préparation du développement des nouvelles activités
pénalise l’EBITDA à hauteur de 6,7 millions d’euros
auxquels s’ajoute l’impact des retards
d’approvisionnement pour un montant de 1,1 millions
d’euros.
Benelux
Le chiffre d’affaires de l’exercice s’établit à 160,4 millions
d'euros en progression de +17,7 % (+14,3 % en
organique).
L’activité Télécom ressort en croissance purement
organique de +10,3 % sur l’exercice et génère un chiffre
d’affaires de 120,2 millions d'euros. Le déploiement des
contrats signés dans le marché du très haut-débit
commence à contribuer au chiffre d’affaires du Groupe.
Dans l’énergie, le chiffre d’affaires de l’exercice s’établit à
24,6 millions d'euros contre 8,3 millions d'euros un an plus
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
89
tôt. Cette croissance est essentiellement portée par le
déploiement des compteurs intelligents en Flandre pour le
compte de l’énergéticien Fluvius. Cette activité a débuté
au 1er trimestre 2020 et atteint désormais son rythme de
croisière.
Dans l’IT, le chiffre d’affaires est de 8,8 millions d'euros
contre 9,4 millions un an plus tôt. Le chiffre d’affaires des
activités Retail et Sécurité s’établit à 6,9 millions sur le
trimestre et à 9,7 millions sur l’exercice.
Comme expliqué précédemment, les phases de montées
en charge impactent ponctuellement la rentabilité du
Groupe. Ainsi, compte tenu des contrats mis en production
dans l’énergie et les télécoms, l’EBITDA ajusté s’établit à
22,9 millions d’euros, faisant ressortir une marge de 14,3
% du chiffre d’affaires contre 15,7 % un an plus tôt.
Autres pays
Dans les autres pays, SOLUTIONS 30 réalise un chiffre
d’affaires de 206,3 millions d'euros en 2021, en
progression de +28,7 % (+15,6 % en organique).
En Allemagne, le chiffre d’affaires de l’exercice atteint
63,3 millions d'euros contre 67,2 millions d'euros un an
plus tôt. Le Pays a lancé de nombreuses initiatives pour
l’amélioration des infrastructures très haut-débit et la
réorganisation mise en œuvre par Solutions 30 pour
capter la croissance attendue dans ce secteur devrait
progressivement porter ses fruits dans la deuxième moitié
de 2022.
En Italie, le chiffre d’affaires croit de 70 % (55 % à
périmètre constant) en 2021 pour atteindre 46,8 millions et
reste porté par le contrat signé en début d’année avec TIM
pour le déploiement de ses infrastructures très haut débit
dans le Piémont et la Vallée d’Aoste. 
En Espagne, l’activité croit purement organique de +36,0
% pour atteindre 53,1 millions d'euros, grâce aux gains de
parts de marché enregistrés dans les réseaux télécoms
fixes et mobiles par rapport à l’exercice précédent.
En Pologne, le chiffre d’affaires s’établit à 24,9 millions
d'euros pour l’ensemble de l’exercice, ce qui traduit la
bonne intégration des activités polonaises au sein du
Groupe.
Enfin, au Royaume-Uni, Solutions 30 réalise 18,2 millions
pour l’ensemble de l’exercice. Présent sur ce territoire
depuis décembre 2020, le Groupe poursuit son expansion
à la fois dans les télécoms fixes et mobiles. L’acquisition
des actifs de Mono Consultants Ltd en fin d’exercice
complète le portefeuille clients et l’expertise du Groupe
dans la 5G.
Pour l’ensemble des autres pays, l’EBITDA ajusté est de
2,2 millions d’euros, représentant 1,1 % du chiffre
d’affaires, contre 4,8 % un an plus tôt. Il reflète le
démarrage du contrat signé dans les télécoms en Italie,
l’intégration des acquisitions réalisées au Royaume-Uni et
la réorganisation mise en œuvre en Allemagne pour
capter la croissance attendue dans les télécoms qui
devrait progressivement se matérialiser dans la deuxième
moitié de 2022.
4.2. Plan de transformation
Au début du mois d’avril 2021, Solutions 30 a annoncé
l’accélération de son plan de progrès initié depuis 2019 et
qui s’est déjà traduit par plusieurs actes concrets dont
notamment l’adoption des normes IFRS en 2019, le
transfert de ses actions sur le marché réglementé ou
encore le renforcement de sa gouvernance.
Dans la continuité de ces actions destinées à
accompagner sa forte croissance, Solutions 30 a engagé
un plan de transformation, dans le but de renforcer son
cadre de gouvernance et d’appliquer les meilleures
pratiques du secteur. Le Conseil de Surveillance de
Solutions 30 a nommé un partenaire externe, cabinet  de
premier plan, spécialiste de ce domaine et, avec son
soutien, Solutions 30 a lancé un projet visant à renforcer
sa Gouvernance, la gestion des Risques et la Conformité
(« Projet GRC »).
À travers ce projet, Solutions 30 entend consolider ses
bases pour mieux construire son futur et sa croissance.
Des normes de conformité ont été définies au sein de
l’ensemble de l’organisation, pour encadrer toutes les
relations d’affaires, entre le Groupe et ses partenaires.
L’objectif du Projet GRC est d’améliorer toutes les
politiques et procédures au sein de Solutions 30 et de
mettre en œuvre des processus harmonisés dans
l’ensemble du Groupe. Il avance conformément au
planning initialement défini. La mise en œuvre de
procédures renforcées de gestion des risques, de contrôle
de la conformité et de gouvernance a commencé et
devrait être finalisé d’ici la fin du premier semestre 2022.
Solutions 30 a choisi d’utiliser la loi anticorruption
française Sapin II en tant que référence pour le Projet
GRC et s’est concentrée sur les axes de travail suivants :
1.Uniformisation du processus d’évaluation et de due
diligences sur les tiers
2.Uniformisation des procédures de gestion des risques
et renforcement du contrôle interne
3.Révision du code de conduite
4.Amélioration du processus de dénonciation et mise
en place d’une plateforme de dénonciation dédiée
5.Formation
6.Définition des mesures disciplinaires
7.Contrôle et surveillance
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
90
Dans le contexte de ce projet, les actions suivantes ont
été menées : (i) une revue de toutes les politiques et
procédures existantes, (ii) l’analyse de la conformité du
Groupe aux règlementations anticorruption applicables,
(iii) des entretiens approfondis avec le management de
Solutions 30 et de ses filiales et (iv) la consolidation et
l’analyse des informations recueillies pour définir des axes
d’amélioration. La définition de procédures et de politiques
renforcées et harmonisées a été conduite en 2021 et sur
le début d’exercice 2022.
Un résumé des axes de travail abordés dans le Projet
GRC est présenté ci-dessous, ainsi que le statut
d’avancement en date du 15 avril 2022 :
1. UNIFORMISATION DU PROCESSUS D’ÉVALUATION ET DE DUE DILIGENCES SUR LES TIERS
MÉTHODE
LIVRABLES
STATUT
•Réalisation d’une évaluation
préliminaire des risques concernant
des tiers
•Revue des processus de sélection
des tiers à l’échelle du Groupe
•Définition d’un concept amélioré de
sélection des tiers, pertinent pour
l’ensemble du Groupe et conforme
aux réglementations locales
•Vérification des scénarios de
risques auprès des entités pilotes
•Concept des processus et procédures
de vérification
•Définition des spécifications de l’outil
de veille économique.
•Politique d’évaluation et de due
diligence sur les tiers
•Déploiement et formation
•Finalisation de la politique d’évaluation et
de due diligence sur les tiers
•Mise à niveau et déploiement d’un outil
informatique propriétaire permettant
d’effectuer de multiples contrôles de
conformité dans le contexte d’évaluation
et de due diligence sur les tiers
•Adaptation de l’ERP pour intégrer les
contrôles de conformité des partenaires
commerciaux
•Identification d’une équipe dédiée aux
due diligences, en s’appuyant sur un
outil de veille économique
•La formation de l’équipe a commencé au
début du mois d’avril 2022
•La mise en œuvre sera lancée en mai
La nouvelle politique d’évaluation et de due diligences sur
les tiers  décrit les procédures obligatoires pour engager,
contrôler, renouveler ou mettre fin à toute relation avec
des tiers. Outre les procédures applicables, la politique
décrit les rôles et les responsabilités tout en indiquant la
documentation obligatoire et les conséquences en cas de
non-conformité et de violation.
Cette politique a pour objectif d’analyser l’intégrité et la
fiabilité des partenaires commerciaux afin d’éviter ou du
moins minimiser les risques réputationnels et financiers
pour le Groupe Solutions 30 dus à des actions des
partenaires commerciaux.
2. UNIFORMISATION DES PROCÉDURES DE GESTION DES RISQUES ET RENFORCEMENT DU CONTRÔLE
INTERNE
MÉTHODE
LIVRABLES
STATUT
•Définition des domaines du droit
applicables
•Définition des scénarios de risques
de conformité
•Identification des clusters de
risques pertinents
•Vérification des scénarios de
risques auprès des entités pilotes
•Création d’une cartographie des
risques et déploiement
•Cartographie des risques
•Registre des risques comprenant des
scénarios de risques applicables
•Manuel des risques et du système de
contrôle interne (SCI)
•Déploiement et formation
•Les processus fondamentaux ont été
analysés : Opérations, Purchase-to-Pay
(de l’achats au règlements), Order-to-
cash (de la commande au paiement),
Finances et Hire-to-retire (de l’embauche
à la -retraite)
•Les processus et les contrôles sont
définis, adoptés et en cours de
formalisation
•La cartographie des risques est finalisée
•Le manuel des risques et du SCI est
finalisé
•Des ateliers sont organisés actuellement
avec les filiales
•La mise en œuvre est en cours
Le Système de contrôle interne et de gestion des risques
(« SCI ») comprend les politiques, directives, procédures
et mesures permettant de garantir l’efficacité des
opérations, la régularité et la fiabilité de la présentation
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
91
interne et externe de l’information financière, et la
conformité aux lois et réglementations en vigueur. Les
principaux objectifs stratégiques du SCI de Solutions 30
sont les suivants :
•conformité aux lois et réglementations en vigueur ;
•efficacité et efficience des processus d’entreprise ;
•fiabilité, rapidité de production de l’information et
transparence du reporting interne et externe.
3. RÉVISION DU CODE DE CONDUITE
MÉTHODE
LIVRABLES
STATUT
•Revue des codes de conduite
actuels, sur la base de l’évaluation
des risques conduite
•Identification des domaines
d’amélioration
•Création d’une procédure de mise à
jour et de communication régulière
•Codes de conduite  revus
•Concept pour les processus de mise à
jour et de communication
•Déploiement et formation
•Révision du code de conduite terminée
•Révision du code de conduite des
partenaires commerciaux terminée
•Formation du Comité Exécutif terminée
•Mise en œuvre et formation à l’échelle
du Groupe à partir de mai
Afin d’atteindre les objectifs du Groupe, il est d’une
importance capitale que tous les collaborateurs, du
Directoire et de l’encadrement jusqu’aux employés et aux
partenaires, se comportent de manière honnête, équitable
et éthique, conformément aux principes énoncés dans les
Codes de conduite. C’est l’unique moyen de s’assurer que
l’ensemble du Groupe Solutions 30 agit avec intégrité et
assume ainsi ses responsabilités économiques et
sociales.
4. RÉVISION DU PROCESSUS DE DÉNONCIATION
MÉTHODE
LIVRABLES
STATUT
•Revue du mécanisme et de la
politique de dénonciation actuels
(whistleblowing)
•Recommandations à la lumière des
nouvelles réglementations en
vigueur
•Mise en œuvre d’un système de
dénonciation de pointe et révision
de la politique
•Révision de la politique de
dénonciation (whistleblower policy)
•Caractéristiques requises du système
de dénonciation
•Identification des fournisseurs de la
plateforme de dénonciation et appel
d’offres
•Déploiement et formation
•Passer d’une plateforme manuelle à une
plateforme digitale de dénonciation
•Choix du prestataire externe et
paramétrage de la plateforme
•Le processus de dénonciation et
identification des rôles finalisé
•La mise en œuvre sera lancée en mai
Solutions 30 a établi et adopté une nouvelle politique de
dénonciation (whistleblower policy) afin de garantir les
normes les plus élevées possibles en matière d’ouverture,
d’honnêteté, d’intégrité, d’éthique et de responsabilité. Elle
s’applique à toutes les filiales du Groupe Solutions 30 et
dans toutes les juridictions où nous sommes présents.
L’objectif de cette politique est de donner aux lanceurs
d’alertes les moyens de signaler un acte ou une omission
illicite constituant ou pouvant constituer une infraction (ou
une incitation à enfreindre) aux lois et règlements, aux
valeurs et principes établis dans le code de conduite du
Groupe Solutions 30, aux principes de contrôle interne,
aux politiques/procédures de la Société, et/ou qui
pourraient, dans le cadre des relations avec une ou
plusieurs sociétés du Groupe Solutions 30, causer tout
type de préjudice (économique, environnemental, à la
sécurité des travailleurs ou de tiers, ou simplement de
réputation) aux sociétés du Groupe Solutions 30 et à leurs
clients, actionnaires, partenaires, tiers et plus
généralement à la collectivité.
Solutions 30 lance actuellement une plateforme dédiée en
ligne fournie par un tiers, offrant une communication
bilatérale sécurisée avec le dénonciateur. Cette
plateforme sera accessible via le site Internet du Groupe.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
92
                                                            5. FORMATION
MÉTHODE
LIVRABLES
STATUT
•Évaluation des besoins en
formation pour les axes de travail
N° 1 à 4
•Définition des groupes cibles et du
matériel de formation
•Plan de communication
•Déploiement de la formation
•Définition du processus de
révision et de suivi des formations
•Concept de formation
•Matériel de formation
•Calendrier de formation et déploiement
•Concept de formation finalisé
•Matériel de formation prêt et mis à
disposition dans les langues locales
•Formation à l’échelle du Groupe planifiée
à compter de mai 2022
6. DÉFINITION DES SANCTIONS DISCIPLINAIRES
MÉTHODE
LIVRABLES
STATUT
•Définition du processus
d’application des sanctions,
comprenant une définition des
mesures disciplinaires, des rôles et
procédures
•Directives relatives aux mesures
disciplinaires
•Catalogue de sanctions
•Politique d’application des sanctions
pour garantir le respect des normes de
conduite au sein de la Société.
•Plan de mise en œuvre
•Politique de sanction prête
•Directives relatives aux mesures
disciplinaires et catalogue de sanctions
prêts
•Mis en œuvre à lancer
7. CONTRÔLE ET SURVEILLANCE
Un nouveau Manuel d’Audit du Groupe a été mis en place.
Il énonce les principes clés d’audit interne et définit un
cadre contraignant pour la planification opérationnelle, la
programmation, la préparation et l’exécution des audits et
la création de rapports. En dehors des procédures
applicables, ce manuel décrit également les
responsabilités et les rôles attribués au sein des services
et indique comment l’assurance qualité est garantie dans
les domaines d’audit.
Le processus d’audit se déroule selon les cinq phases
suivantes :
La mise en œuvre du nouvel ensemble de politiques et
procédures sera auditée, contrôlée et évaluée à long
terme sous la surveillance du Directeur Risques et
Conformité du Groupe, en cours de recrutement.
Conclusion
La mise en œuvre des nouvelles normes et procédures
est prévue à la fin du premier semestre 2022. Les livrables
clés sont décrits dans le graphique ci-dessous :
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
93
SYNTHESE DES LIVRABLES POUR LE PROJET GRC
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
94
4.3. Tendances et perspectives
La définition de procédures et de politiques renforcées et
harmonisées a été conduite en 2021 et sur le début
d’exercice 2022. Leur mise en place se fait
progressivement sur le 1er semestre 2022. Solutions 30
ouvre ainsi un nouveau chapitre de son développement
sur des marchés qui, quel que soit leur niveau de maturité,
disposent de réserves de croissance importantes et qui
sont soutenus par les plans de relance sans précédent qui
drainent les investissements publics vers la transformation
numérique et la transition énergétique.
Fort d’une structure financière solide et d’un modèle qui
permet d’auto-financer sa croissance, Solutions 30 va
donner cette année la priorité à la conquête de parts de
marché. Une nouvelle phase de croissance dynamique se
matérialisera ainsi à compter du second semestre de
l’exercice, tandis que le 1er semestre s’inscrira dans la
continuité du 2ème semestre 2021. Le Groupe devrait en
outre renouer avec une politique d’acquisitions plus
dynamique que sur les 2 derniers exercices afin de
conforter sa croissance.
Chiffre d’affaires du 1er trimestre 2022
En millions d'euros
1er trimestre
2022
2021
Var. %
Total
222,7
225,2
(1,1 %)
Dont France
116,7
142,1
(17,9 %)
Dont Benelux
46,7
37,0
26,3 %
Dont Autres Pays
59,3
46,1
28,5 %
Chiffre d’affaires consolidé
Le chiffre d’affaires consolidé de SOLUTIONS 30 s’élève à
222,7 millions d’euros pour le 1er trimestre 2022, en léger
repli de (1,1 %) par rapport à la même période de 2021
(3,0 %) en organique).
Le 1er trimestre s’inscrit dans la continuité du dernier
trimestre 2021 avec :
•D’un côté, une activité en France pénalisée par le
triple effet de marchés qui arrivent à maturité en
France, des difficultés d’approvisionnement et du
nombre de techniciens en quarantaine élevé,
notamment en début d’exercice, en raison de la
pandémie ;
•De l’autre, des activités en forte croissance dans le
reste des pays et dont la bonne dynamique masque
les tensions sur la supply chain et l’impact de la
pandémie.
En France, le chiffre d’affaires atteint 116,7 millions
d’euros au 1er trimestre 2022 contre 142,1 M€ un an plus
tôt.
Avec un chiffre d’affaires de 84,5 millions d’euros, l’activité
Télécoms est en retrait de (18 %) par rapport au  1er
trimestre 2021. Le marché est en pleine transition
opérationnelle alors que le déploiement de la fibre a atteint
un pic et que le marché des raccordements de nouveaux
abonnés consolide après avoir été porté par la
généralisation du télétravail et les mesures visant à limiter
les interactions sociales. Ces deux éléments de marché
ne sont encore que partiellement compensés par les
activités de maintenance.
Dans l’Énergie, le chiffre d’affaires atteint 15,9 millions
d’euros contre 23,3 millions d’euros un an plus tôt, soit un
repli de (32 %). L’activité est fortement impactée par la fin
des déploiements de compteurs électriques
communicants en France, dont le chiffre d’affaires baisse
de 60%. Les autres activités, liées à la mobilité électrique
et aux énergies renouvelables, ne compensent pas encore
cette contraction de chiffre d’affaires. Elles progressent de
8%, leur montée en puissance restant retardée par les
problèmes d’approvisionnement actuels.
L’activité IT enregistre un chiffre d’affaires de 11,9 millions
d’euros, en croissance de 8 % sur le trimestre, tandis que
les activités Sécurité et Monétique réalisent un chiffre
d’affaires de 4,4 millions d’euros contre 4,6 millions
d’euros un an plus tôt.
Au Benelux, le chiffre d’affaires du 1er trimestre 2022
s’établit à 46,7 millions d’euros contre 37,0 millions
d’euros un an plus tôt, soit une croissance de 26,3 %
(26,6 % en organique).
L’activité Télécom, en croissance organique de 14 %,
génère un chiffre d’affaires de 33,0 millions d’euros sur le
trimestre. L’activité commerciale reste soutenue et les
premiers déploiements ont commencé avec la mise en
production des contrats signés avec Fiberklaar et Open
Dutch Fiber au deuxième semestre 2021.
Dans l’énergie, le chiffre d’affaires est de 9,6 millions
d’euros contre 3,9 millions d’euros un an plus tôt, en
hausse purement organique de 145 %. Le déploiement
des compteurs intelligents en Flandre pour le compte de
Fluvius a débuté au cours du 1er trimestre 2021 et a
désormais atteint son rythme de croisière.
Dans l’IT, le chiffre d’affaires est stable à 2,3 millions
d’euros contre 2,4 millions d’euros un an plus tôt. Le
chiffre d’affaires des activités Retail et Sécurité s’établit à
1,9 millions d’euros sur le trimestre contre 1,7 millions
d’euros au 1er trimestre 2021.
Dans les autres pays, le Groupe enregistre un chiffre
d’affaires de 59,3 millions d’euros sur le trimestre, soit une
croissance de 29 % (19 % en organique) par rapport à la
même période de 2021.
En Allemagne, le chiffre d’affaires atteint 14,4 millions
d’euros contre 16,2 millions d’euros un an plus tôt. Le
retour à la croissance est attendu au 2ème semestre
2022, alors que les efforts consentis par le Groupe pour
adapter son organisation devrait commencer à porter leurs
fruits.
En Italie, le chiffre d’affaires croit de 67 % au 1er trimestre
2022 pour atteindre 14,6 millions d’euros et reste porté par
le contrat signé en début d’année 2021 avec TIM pour le
déploiement de ses infrastructures très haut débit dans le
Piémont et la Vallée d’Aoste.
En Espagne, l’activité est en croissance organique de 24
% et atteint 14,5 millions d’euros, toujours grâce à la très
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
95
bonne dynamique du secteur des télécommunications
(fibre et réseaux mobiles de 5ème génération).
En Pologne, le Groupe confirme renouer avec la
croissance et enregistre un chiffre d’affaires de 6,7 millions
d’euros en croissance organique de 19 %.
Enfin, au Royaume-Uni, Solutions 30 réalise 9,0 millions
d’euros de chiffre d’affaires sur le trimestre en croissance
de 131 % (23 % en organique), grâce à la très bonne
dynamique du secteur des télécoms et au démarrage de
nouveaux programmes de déploiement Internet très haut
débit et 5G.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
96
COMPTES CONSOLIDÉS
5.1.
États financiers consolidés
5.1.1.
État de la situation financière consolidée
5.1.2.
5.1.3.
5.1.4.
5.2.
5.3.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
97
5.1 ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS
5.1.1. ÉTAT DE LA SITUATION FINANCIÈRE CONSOLIDÉE
Actif
(en milliers d'euros)
Notes
31.12.2021
31.12.2020
Capital souscrit non appelé
1
1
Ecarts d'acquisition
10.2
56 009
55 533
Autres immobilisations incorporelles
10.3
132 625
146 875
Immobilisations corporelles
10.4
18 613
15 509
Droits d'utilisation des actifs
7
66 964
64 026
Actifs sur contrats non courants
4.3
1 025
1 205
Actifs financiers non courants
13.1
2 880
2 405
Impôts différés actifs
9.2
18 273
8 530
ACTIFS NON COURANTS
296 392
294 083
Stocks et travaux en cours
14.2
39 011
21 952
Clients et comptes rattachés
4.3
166 439
157 821
Actifs sur contrats courants
4.3
858
751
Autres créances
14.1
63 644
83 482
Charges constatées d'avance
873
361
Trésorerie et équivalents de trésorerie
16
129 839
159 279
ACTIFS COURANTS
400 664
423 645
TOTAL ACTIF
697 056
717 729
Passif
(en milliers d'euros)
31.12.2021
31.12.2020
Capital souscrit
13 659
13 659
Primes d'émission
17 376
17 376
Réserve légale
1 401
1 362
Réserves consolidées
124 363
88 721
Résultat de l'exercice
21 485
34 500
CAPITAUX PROPRES PART DU GROUPE
11
178 284
155 618
Intérêts minoritaires
11
13 269
14 390
CAPITAUX PROPRES
191 554
170 008
Endettement, part à long terme
8.2
66 759
96 024
Dettes liées aux contrats de location
7
43 745
41 836
Provisions non courantes
12.1
21 188
24 936
Impôts différés passifs
9.2
24 258
28 635
Autres passifs financiers non courants
249
223
PASSIFS NON COURANTS
156 199
191 654
Endettement, part à court terme
8.2
29 560
28 640
Provisions courantes
12.2
1 080
1 700
Dettes liées aux contrats de location
7
22 842
21 712
Fournisseurs
149 613
147 483
Dettes fiscales et sociales
14.3
129 804
147 956
Autres passifs courants
14.4
10 705
5 382
Produits constatés d'avance
5 698
3 196
PASSIFS COURANTS
349 304
356 067
TOTAL PASSIF
697 056
717 729
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
98
5.1.2. ÉTAT DU RÉSULTAT GLOBAL CONSOLIDÉ
Résultat
(en milliers d’euros)
Notes
2021
2020
Chiffre d'affaires
4
873 981
819 278
Autres produits opérationnels courants
6.1
18 629
18 678
Variation de stock nette et matières premières et consommables utilisés
6.1
(95 319)
(73 764)
Charges de personnel
5.2
(212 504)
(195 089)
Impôts, taxes et versements assimilés
(66 631)
(62 981)
Autres charges opérationnelles courantes
6.1
(435 785)
(399 595)
Marge opérationnelle
82 372
106 528
Dépréciations et amortissements des immobilisations
10
(56 729)
(50 106)
Dotations et reprises sur provisions
482
(8 560)
Résultat sur cession de participations
6.2
—
(49)
Autres produits opérationnels non courants
6.2
10
464
Autres charges opérationnelles non courantes
6.2
(13 255)
—
Résultat opérationnel
12 880
48 276
Produits financiers
8.5
7 741
473
Charges financières
8.5
(3 558)
(4 618)
Résultat financier
4 183
(4 146)
Impôts sur les résultats
9
5 428
(8 414)
Quote-part de résultat des sociétés mises en équivalence
—
128
Résultat net de l'ensemble consolidé
22 491
35 844
Dont part du Groupe
21 485
34 500
Dont part des Intérêts minoritaires
11
1 006
1 344
Résultat de base par action, part du Groupe (en euro)
11.2
0,201
0,322
Résultat dilué par action, part du Groupe (en euro)
11.2
0,201
0,322
(en milliers d’euros)
2021
2020
RESULTAT NET DE L'ENSEMBLE CONSOLIDE
22 491
35 844
Eléments recyclables ou recyclés en résultat :
Différences de conversion enregistrées en capitaux propres
117
(127)
Eléments non recyclables en résultat :
Variation des écarts actuariels
2 140
(270)
Impôts différés sur la variation des écarts actuariels
(535)
64
RESULTAT GLOBAL RECONNU EN CAPITAUX PROPRES
1 722
(333)
RESULTAT GLOBAL
24 213
35 512
Dont part du Groupe
23 207
34 168
Dont part des Intérêts minoritaires
1 006
1 344
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
99
5.1.3. VARIATION DES CAPITAUX PROPRES CONSOLIDÉS
(en milliers d’euros)
Capital
Prime
d'émission
Réserve
légale
Réserves
groupe
Réserves
de
conversion
Capitaux
propres
part du
groupe
Intérêts
minoritaires
Capitaux
propres
totaux
SITUATION AU 01.01.2020
13 659
17 376
1 362
89 399
(449)
121 348
13 111
134 458
Résultat 2020
—
—
—
34 500
—
34 500
1 344
35 844
Résultat reconnu en capitaux
propres
—
—
—
(205)
(127)
(332)
—
(332)
Résultat global 2020
—
—
—
34 295
(127)
34 168
1 344
35 512
Variations de périmètre *
—
—
—
102
—
102
(66)
37
SITUATION AU 31.12.2020
13 659
17 376
1 362
123 797
(576)
155 618
14 390
170 008
Résultat 2021
—
—
—
21 485
—
21 485
1 006
22 491
Résultat reconnu en capitaux
propres
—
—
—
1 605
117
1 722
—
1 722
Résultat global 2021
—
—
—
23 090
117
23 207
1 006
24 213
Variations de périmètre**
—
—
—
(893)
—
(893)
(2 127)
(3 020)
IFRS 2 Paiement fondé sur
des actions
—
—
—
341
—
341
—
341
Autres variations
—
—
39
(29)
—
11
—
11
SITUATION AU 31.12.2021
13 659
17 376
1 401
146 307
(459)
178 284
13 269
191 554
* L’impact des variations du périmètre sur les réserves du groupe d’un montant de 102 KEUR en 2020 est principalement lié à la
comptabilisation des options de vente (Voir note 3.1) de la société Algor, celles-ci sont comptabilisées en contrepartie d’une réduction
des intérêts minoritaires et la différence résiduelle de 102 KEUR est comptabilisée dans les réserves groupe. La variation des intérêts
minoritaires de 66 KEUR est liée à la cession de sociétés italiennes.
** L’impact des variations du périmètre sur les réserves du groupe d’un montant de -893 KEUR en 2021 est composée d’une diminution
d’un montant de -1.998 KEUR sur la promesse de vente Byon Fiber et d’une augmentation de 1.105 KEUR sur la promesse de vente
Byon SAS. La promesse de vente sur les titres de la société Byon Fiber d’un montant de 2.065 KEUR (Voir note 3.3.1 ”Acquisition
2021”) a été comptabilisée en contrepartie d’une réduction d’une partie des intérêts minoritaires d’un montant de -67 KEUR, la
différence résiduelle avec la valeur de la promesse de vente étant imputée dans les réserves groupe pour un montant de -1.998 KEUR.
La promesse de vente sur les titres de la société Byon SAS d’un montant de 2.065 KEUR (Voir note 8.7 “Contreparties éventuelles et
options de vente”) a été comptabilisée en contrepartie d’une réduction des intérêts minoritaires pour un montant de 3.170 KEUR, la
différence résiduelle avec la valeur de la promesse de vente a été transféré dans les capitaux propres part du Groupe pour un montant
de 1.105 KEUR.
La diminution des intérêts minoritaires d’un montant de -2.127 KEUR est principalement liée à une diminution de -3.170 KEUR
provenant de la comptabilisation de la promesse de vente sur les titres de la société Byon SAS (Voir note 8.7 “Contreparties éventuelles
et options de vente”) et à une augmentation des intérêts minoritaires (non transférés en réserves groupe) d’un montant de 1.041 KEUR
sur l’acquisition des titres de la société Byon Fiber (Voir note 3.3.1 ”Acquisition 2021”).
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
100
5.1.4. TABLEAU CONSOLIDÉ DES FLUX DE TRÉSORERIE
(en milliers d’euros)
Notes
2021
2020
RESULTAT NET DE L'ENSEMBLE CONSOLIDE
22 491
35 844
Résultat net part du groupe
21 485
34 500
Résultat net part des intérêts minoritaires
11
1 006
1 344
Eléments non monétaires :
Dépréciations et amortissements
10
56 729
50 106
Dotations aux provisions
(482)
8 560
Autres éléments
—
516
Variation des impôts différés
9.2
(14 800)
(7 852)
Plus-values de cession, nettes d'impôt
—
48
Elimination de la quote-part de résultat des mises en équivalence
—
(128)
Paiement fondé en actions
341
—
Variation de la juste valeur des actifs sur contrats non courants
180
(103)
Variation de la juste valeur des instruments financiers
8.5
(116)
(11)
Elimination des produits sur les écarts d'acquisition
6.2
—
(464)
Variation de la juste valeur des options et des  compléments de prix
8.7
(6 398)
(47)
Elimination des charges d'intérêts
8.5
2 859
2 560
Capacité d'autofinancement des sociétés intégrées
60 803
89 031
Variation du besoin en fonds de roulement lié à l'activité
(13 258)
47 818
Diminution (augmentation) des stocks et en cours
(15 931)
(6 934)
Diminution (augmentation) des créances clients & autres débiteurs
(4 235)
24 505
Augmentation (diminution) des fournisseurs & autres créditeurs
2 131
31 799
Augmentation (diminution) des autres créances et dettes
4 777
(1 553)
Flux net de trésorerie généré par l'activité
47 545
136 848
FLUX DE TRESORERIE LIES AUX OPERATIONS D'INVESTISSEMENT
Acquisition d'immobilisations courantes
(15 267)
(12 246)
Acquisition d'immobilisations non courantes*
(3 990)
(5 233)
Acquisitions de filiales, nettes de la trésorerie acquise 
3.3
(1 293)
(21 037)
Contreparties éventuelles sur acquisitions de filiales et acquisitions de fonds de
commerce
8.7
(3 801)
(4 542)
Cessions de filiales, nettes de la trésorerie cedée
—
(346)
Cession sociétés mises en équivalence
—
285
Acquisition d' actifs financiers non courants
(455)
(424)
Cession d'immobilisations, nettes d'impôt
614
639
Flux net de trésorerie lié aux opérations d'investissement
(24 191)
(42 905)
FLUX DE TRESORERIE LIES AUX OPERATIONS DE FINANCEMENT
Emissions d'emprunts
8.2
4 283
30 143
Remboursements d'emprunts et charges financières associées
8.2
(30 331)
(24 070)
Autres passifs financiers non courants
26
(613)
Remboursement de la dette locative et charges financières associées
(26 326)
(24 722)
Flux net de trésorerie lié aux opérations de financement
(52 348)
(19 261)
Incidence des variations de cours des devises
(445)
402
VARIATION DE TRESORERIE
(29 439)
75 085
Trésorerie d’ouverture
159 279
84 194
Trésorerie de clôture
129 839
159 279
*Acquisition des actifs des sociétés Mono Consultants (Royaume-Uni) et Intel-C (Italie) en 2021 et Elmo (Pologne) en 2020.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
101
5.2. NOTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS
NOTES
Note 1 : Informations sur l’entreprise et le
groupe
1.1 Information d’entreprise
Les états financiers consolidés de SOLUTIONS 30 SE et
de ses filiales (collectivement, le « Groupe ») pour
l’exercice clos le 31 décembre 2021 ont été arrêtés par le
Directoire et approuvés par le Conseil de Surveillance le
27 avril 2022. SOLUTIONS 30 (la « Société » ou la         
« société mère ») est une société européenne constituée
et domiciliée au Grand-Duché de Luxembourg, dont les
actions sont cotées sur le compartiment A du marché
Euronext Paris. Le siège social est situé au :
3 rue de la Reine
L-2418 Luxembourg
Le Groupe est principalement engagé dans la fourniture
de services d’assistance à l’utilisation des nouvelles
technologies numériques et accompagne ses clients dans
la mise en œuvre de ces nouvelles technologies à travers
l’Europe : opérateurs télécoms, fournisseurs d’énergie,
constructeurs et distributeurs de matériels informatiques et
numériques, sociétés d’infogérance, intégrateurs
d’équipements numériques. Fort de plus de 50 millions
d’interventions réalisées depuis sa création et organisé
autour d’un réseau de plus de 15.000 techniciens de
proximité, SOLUTIONS 30 couvre actuellement la totalité
de la France, l’Italie, l’Allemagne, les Pays-Bas, la
Belgique, le Luxembourg, la Péninsule Ibérique, la
Pologne et le Royaume-Uni.
Des informations sur la structure du Groupe sont fournies
en note 3.
Note 2 : Principes et méthodes comptables
2.1 Référentiel appliqué
2.1.1 Déclaration de conformité
Les états financiers consolidés du Groupe Solutions 30
ont été établis conformément au référentiel IFRS
(International Financial Reporting Standards) tel qu’adopté
par l’Union Européenne et applicable à la date de clôture
des comptes, soit le 31 décembre 2021.
2.2 Nouvelles normes IFRS, amendements
et interprétations
Le Groupe n'a pas adopté de manière anticipée au 31
décembre 2021 de norme, interprétation ou amendement
qui a été publié par l’IASB, adopté par l’Union
européenne, mais n'est pas encore entré en vigueur.
Plusieurs normes, amendements et interprétations
s'appliquent pour la première fois au 1er janvier 2021,
mais n'ont pas d'impact sur les états financiers consolidés
du Groupe au 31 décembre 2021 :
■Les amendements à IFRS 16 « Concessions de
loyers liées à la covid-19»  : Publiés par l’IASB le 28
mai 2020 et approuvés par l’Union Européenne le 9
Octobre 2020, ces amendements sont applicables
pour les exercices ouverts à compter  du 1er juin
2020. Ils n’ont pas d’impact matériel sur les comptes
du Groupe.
■Réforme des taux de référence phase  2 : Les
amendements aux normes IFRS 9, IAS 39, IFRS 7,
IFRS 4 et IFRS 16 « Réforme des taux de
référence» (phase 2) publiés par l’IASB au 27 août
2020 et approuvés par l’Union Européenne le 13
janvier 2021 sont applicables pour les exercices
ouverts à compter du 1er janvier 2021. Compte tenu
de la nature de ses activités, ces normes n’ont pas 
d’impact matériel sur les comptes du Groupe.
■Les amendements à IFRS 4 « Contrats d’assurance -
Prolongation de l’exemption temporaire de
l’application d’IFRS 9 », publiés le 25 juin 2020, sont
non applicables pour le Groupe
Normes, amendements et interprétations de normes
d’application publiés par l’IASB, adoptés par l’Union
Européenne et non appliqués par anticipation au 31
décembre 2021 :
■Les amendements à IFRS 16 « Concessions de
loyers liées à la covid-19»  : Publiés par l’IASB le 31
mars 2021 et approuvés par l’Union Européenne le
30 août 2021. Applicable pour les exercices ouverts à
compter  du 1er avril 2021, cette norme n’a pas un
impact matériel sur les comptes du Groupe.
■Les amendements à IFRS 3 « Regroupements
d’entreprises », à IAS 16 « Immobilisations
corporelles », à IAS 37 « Provisions, passifs
éventuels et actifs éventuels » ainsi que les
améliorations annuelles des IFRS (Cycle 2018-2020),
publiés le 14 mai 2020 et approuvés par l’Union
Européenne le 28 juin 2020. Applicables pour les
exercices ouverts à compter du 1er janvier 2022, ces
normes n’ont pas un impact matériel sur les comptes
du Groupe.
■IFRS 17 « Contrats d’assurance » et ses
amendements : IFRS 17 remplace la norme IFRS 4
«Contrats d’assurance » publiée en 2004 comme une
norme provisoire. Des amendements ont été publiés
par l’IASB les 18 mai 2017 et le 25 juin 2020, puis
approuvés par l’Union européenne le 19 novembre
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
102
2021 pour une entrée en vigueur à compter du 1er
janvier 2023. Compte tenu de la nature de ses
activités, cette norme n’est pas applicable dans le
contexte du Groupe.
■Les amendements à IAS 8 « Définition d'une
estimation comptable », publiés le 12 février 2021 et
approuvés par l’Union européenne le 02 mars 2022.
Applicable pour les exercices ouverts à compter du 1
janvier 2023. Cette norme n’a pas un impact matériel
sur les comptes du Groupe.
■Les amendements à IAS 1 « Informations à fournir
sur les méthodes comptables ».Publié le 12 février
2021 et approuvés par l’Union européenne le 02 mars
2022.Applicable pour les exercices ouverts à compter
du 1 janvier 2023. Cette norme n’a pas un impact
matériel sur les comptes du Groupe.
Normes, amendements de normes et interprétations de
normes d’application publiés par l’IASB, et non adoptés
par l’Union Européenne. Les impacts sur les états
financiers des textes publiés par l’IASB au  31 décembre
2021  et non encore en vigueur dans l’Union Européenne
sont en cours d’analyse. Ces textes sont les suivants:
■Les amendements à IAS 1 « Présentation des  états
financiers – classement des passifs en tant que
passifs courants et non-courants » et « Présentation
des états financiers – classement des passifs en tant
que passifs courants et non-courants – Report de la
date d’entrée en vigueur », publiés respectivement le
23 janvier et le 15 juillet 2020, applicables pour les
exercices ouverts à compter du 1er janvier 2023.
■Les amendements à IAS 12 « Impôts différés relatifs
à des actifs et passifs résultant d’une même
transaction », publiés le 7 mai 2021.
■Les amendements à IFRS 17 « Contrats
d’assurance : première application d’IFRS 17 et
d’IFRS 9 -Informations comparatives »,  publiés le 9
décembre 2021.
2.3 Base de préparation
Au 31 décembre 2021, les états financiers ont été établis
selon les principes de continuité d’exploitation et du coût
historique, à l’exception de certains actifs et passifs
valorisés à la juste valeur. Les états financiers consolidés
sont présentés en milliers d’euros, monnaie de
présentation et monnaie fonctionnelle de la société mère
et arrondis au millier le plus proche.
■Jugements comptables critiques et sources
principales d’incertitude relative aux estimations
La préparation des états financiers consolidés
conformément aux normes IFRS nécessite de retenir
certaines estimations comptables et hypothèses
déterminantes. La Direction est également amenée à
exercer son jugement lors de l’application des méthodes
comptables du Groupe. Les résultats réels peuvent
s’avérer sensiblement différents de ces estimations en
fonction d’hypothèses ou de conditions différentes et, le
cas échéant, une analyse de sensibilité peut être mise en
œuvre si elle présente un caractère significatif.
Impact de la pandémie du Covid
La pandémie et les confinements successifs ont eu sur le
Groupe deux effets inverses au cours des exercices 2020
et 2021 :
•D’un côté, les activités du Groupe, reconnues comme
“essentielles”, se sont poursuivies partout en Europe.
Compte tenu de leur caractère stratégique dans un
contexte de télétravail et de limitations des
interactions sociales, les activités télécoms ont même
bénéficié de cette situation, notamment en France où
le chiffre d’affaires, porté par l’accélération du
déploiement de la fibre optique et des raccordements
des abonnés à la fibre, a connu une forte progression
aux second semestre 2020 et au premier semestre
2021.
•D’un autre côté, le second semestre 2021 est,
logiquement, marqué par un retour à un niveau
d’activité plus normatif dans un contexte où le marché
des télécommunications en France est plus mature,
ce qui pèse à la fois sur la croissance et les marges.
En outre, les ruptures d’approvisionnement,
conséquences de la crise pandémique et des
fermetures d’usines, pénalisent les activités du
Groupe, notamment dans le domaine de l’énergie et
ont ralenti les montées en puissance de certaines
activités. Enfin, les dernières vagues et la forte
contagiosité des variants ont eu un impact sur le taux
d’absentéisme des équipes, et donc le niveau
d’activité du Groupe.
A la date de rédaction de ce document, la Direction du
Groupe considère que la continuité d’exploitation des
activités du Groupe n’est pas remise en cause et continue
d’accompagner ses clients dans l’accélération du
déploiement des réseaux internet à haut débit et la
transition vers les énergies vertes.
Évaluation du contrôle des filiales
Le Groupe est en situation de contrôle d’une filiale s’il
détient la majorité des droits de vote. Si le Groupe ne
détient pas la majorité des droits de vote, il évalue
néanmoins si les droits de vote qu’il détient dans la filiale
sont suffisants pour lui conférer le pouvoir. Pour cela, le
Groupe prend en considération tous les faits et
circonstances pertinents, y compris les suivants :
•le nombre de droits de vote que la Société détient par
rapport au nombre de droits détenus respectivement
par les autres détenteurs de droits de vote et à leur
dispersion;
•les droits de vote potentiels détenus par le Groupe,
les autres détenteurs de droits de vote ou d’autres
parties;
•les droits découlant d’autres accords contractuels;
•les autres faits et circonstances, le cas échéant, qui
indiquent que le Groupe a, ou n’a pas, la capacité
actuelle de diriger les activités pertinentes au moment
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
103
où les décisions doivent être prises, y compris les
résultats du vote lors des précédentes assemblées
des actionnaires.
Détermination des échéances des contrats de location
avec des options de prolongation ou de rupture
Le Groupe a pris en considération les options de
prolongation ou de rupture intégrées dans les contrats de
location. Le Groupe n’active généralement pas ces
options et est raisonnablement certain de ne pas les
activer. Les dates d’échéance des contrats de locations
retenues correspondent ainsi à la durée du contrat.
Estimation des revenus variables futurs liés à des
obligations de performance des contrats
Conformément à la norme IFRS 15, le Groupe intègre
dans son chiffre d’affaires des revenus variables futurs à
percevoir au titre d’une période de production supérieure à
6 mois.  Le Groupe établit ces estimations sur la base des
performances historiques sur chacun des contrats et
produit une analyse contrat par contrat. Au 31 décembre
2021, ces estimations s’élèvent à (1 209) KEUR (150
KEUR en 2020).
Estimation des travaux en cours
Le Groupe dispose de certains contrats pour lesquels les
revenus sont reconnus en fonction de l’avancement des
projets. Ces travaux en cours sont évalués en utilisant le
rapport entre les coûts des contrats engagés à la date de
la clôture comptable et les coûts totaux estimés des
contrats. Lorsqu'il est probable que le total des coûts du
contrat dépassera le total des produits du contrat, la perte
attendue est immédiatement comptabilisée en provision
pour perte à terminaison.
Estimation de la juste valeur
Certains des actifs et des passifs du Groupe sont évalués
à la juste valeur aux fins de la présentation de
l’information financière. Pour faire l’estimation de la juste
valeur d’un actif ou d’un passif, le Groupe utilise des
données de marché observables lorsqu’elles sont
disponibles. Lorsque des données d’entrée de niveau 1 ne
sont pas disponibles, le Groupe procède à leur évaluation
et peut retenir les services d’évaluateurs externes qualifiés
pour effectuer l’évaluation et pour déterminer les
techniques d’évaluation et les données d’entrée
appropriées du modèle.
L’évaluation des actifs et passifs acquis, des contreparties
éventuelles ou des options d’achat ou de vente lors d’un
regroupement d’entreprises est particulièrement sensible
aux variations de données non observables considérées
raisonnablement possibles à la date d’évaluation. De plus
amples informations sur la valeur comptable de ces actifs
sont fournies dans les notes 3.3 et 8.7.
Évaluations retenues pour les tests de perte de valeur
Les hypothèses et les estimations faites pour déterminer
la valeur recouvrable des écarts d’acquisition, des
immobilisations incorporelles et corporelles portent en
particulier sur les perspectives de marché nécessaires à
l’évaluation des flux de trésorerie et les taux
d’actualisation retenus. Toute modification de ces
hypothèses pourrait avoir un impact significatif sur le
montant de la valeur recouvrable. Les principales
hypothèses retenues par le Groupe sont décrites à la note
10.
Évaluation des engagements de retraite
Pour les régimes de retraite à prestations définies des
salariés du Groupe, les engagements sont calculés selon
la méthode actuarielle des unités de crédit projetées
reposant sur des hypothèses telles que le taux
d’actualisation, les augmentations futures de salaires, le
taux de rotation du personnel et les tables de mortalité.
Ces engagements sont donc susceptibles d’évoluer en
cas de changement d’hypothèses, la plupart étant mises à
jour annuellement. Les hypothèses retenues et leurs
modalités de détermination sont détaillées dans la note
5.4 – Engagement en matière de retraite. Le Groupe
estime que les hypothèses actuarielles retenues sont
appropriées et justifiées dans les conditions actuelles. 
Déconsolidation des créances cédées
Un actif financier peut être déconsolidé – c’est-à-dire retiré
de l’état de la situation financière consolidée si le Groupe
transfère à une partie tierce, par l’intermédiaire d’un
contrat, son droit à recevoir les flux de trésorerie futurs liés
à cet actif ainsi que les risques et avantages liés à la
propriété de cet actif.
Dans le cadre des contrats d’affacturage sans recours
souscrits par le Groupe, le Groupe évalue si la quasi-
totalité des risques et avantages liés à la propriété des
actifs cédés sont effectivement transférés. Dès lors que la
cession des créances a pour conséquence de diminuer
l’exposition de l’entreprise à la variabilité des flux de
trésorerie, les créances sont déconsolidées.
Paiement en actions
Conformément aux principes de la norme IFRS 2 (voir
section 5.3), les services reçus des salariés relatifs à
l’octroi des plans d’options sont comptabilisés en charges
dans l’état du résultat global en contrepartie des capitaux
propres du Groupe. La charge correspond à la juste valeur
des plans d’options de souscription et d’achat d’actions.
Une charge de 341 KEUR a ainsi été comptabilisée dans
l’état du résultat global de l’exercice 2021 (0 KEUR en
2020).
Impôts différés actifs
Les impôts différés actifs résultent des déficits fiscaux
reportables et des différences temporelles entre les
valeurs comptables et fiscales des actifs et des passifs
comptabilisés. La recouvrabilité de ces actifs est
appréciée sur la base des données prévisionnelles issues
des plans stratégiques établis pour chacun des périmètres
fiscaux considérés. De plus amples informations sur les
impôts différés actifs sont fournies dans les notes 9.2 et
9.3.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
104
2.4 Présentation du compte de résultat
Le Groupe présente un compte de résultat par nature,
faisant apparaitre le chiffre d’affaires, la marge
opérationnelle, les autres produits et charges
opérationnels, le résultat financier, le résultat des sociétés
mises en équivalence et le résultat net de l’ensemble
consolidé.
Le Groupe Solutions 30 a opté pour la mise en évidence,
dans son état de résultat, d’une « Marge Opérationnelle »,
ainsi que d’un « Résultat opérationnel », lequel est obtenu
en ajoutant à la Marge Opérationnelle, les dotations et
reprises aux amortissements et provisions, le Résultat sur
cession de participations et les Autres produits et charges
opérationnels non courants. Ces derniers correspondent à
des évènements inhabituels, anormaux et peu fréquents,
d’une matérialité significative.
Il peut s’agir notamment des éléments suivants :
•Les plus ou moins-values de cession ou dépréciations
importantes et inhabituelles d’actifs non courants,
corporels ou incorporels,
•La comptabilisation d’écarts d’acquisition négatifs à la
suite de la réalisation d’opérations de croissance
externe,
•Certaines charges de restructuration : il s’agit
uniquement des coûts de restructuration qui seraient
de nature à perturber la lisibilité du résultat
opérationnel courant, par leur caractère inhabituel et
leur importance,
•D’autres charges et produits opérationnels tels qu’une
provision relative à un litige d’une matérialité très
significative ou des frais exceptionnels engagés par le
Groupe pour gérer une situation de crise,
•Charge de paiements en actions relative à l’attribution
à certains de ses salariés d’offres de souscription
d’actions et de plans d’attribution d’actions de
performance.
Note 3 : Périmètre de consolidation
3.1 Principes comptables liés au périmètre
de consolidation
3.1.1  Principes de consolidation
■Consolidation des filiales
Les états financiers consolidés comprennent les états
financiers du Groupe Solutions 30 et de ses filiales. Les
filiales sont consolidées à compter de la date d’acquisition,
qui correspond à la date à laquelle le Groupe en a obtenu
le contrôle, et ce jusqu’à la date à laquelle l’exercice de ce
contrôle cesse. Le contrôle d’une entité existe lorsque le
Groupe Solutions 30 détient, cumulativement, le pouvoir
sur cette entité, une exposition ou des droits aux
rendements variables de cette entité et la capacité d’agir
sur ces rendements, c’est à dire un lien entre les
rendements de l’entité et le pouvoir exercé par le Groupe. 
Les incidences des transactions entre les sociétés du
Groupe sont éliminées.
Si le Groupe ne détient pas la majorité des droits de vote
dans une entité émettrice, il a des droits qui sont suffisants
pour lui conférer le pouvoir lorsqu’il a la capacité pratique
de diriger unilatéralement les activités pertinentes de
l’entité émettrice. Lorsqu’il évalue si les droits de vote qu’il
détient dans l’entité émettrice sont suffisants pour lui
conférer le pouvoir, le Groupe prend en considération tous
les faits et circonstances pertinents, y compris les
suivants :
•le nombre de droits de vote que la Société détient par
rapport au nombre de droits détenus respectivement
par les autres détenteurs de droits de vote et à leur
dispersion;
•les droits de vote potentiels détenus par le Groupe,
les autres détenteurs de droits de vote ou d’autres
parties;
•les droits découlant d’autres accords contractuels;
•les autres faits et circonstances, le cas échéant, qui
indiquent que le Groupe a, ou n’a pas, la capacité
actuelle de diriger les activités pertinentes au moment
où les décisions doivent être prises, y compris les
résultats du vote lors des précédentes assemblées
des actionnaires.
Les intérêts minoritaires représentent la part de profit ou
perte ainsi que les actifs nets, qui ne sont pas détenus par
le Groupe. Ils sont présentés séparément dans le compte
de résultat et dans les capitaux propres du bilan
consolidé, séparément des capitaux propres attribuables à
la société mère. Les intérêts minoritaires sont évalués
initialement à la juste valeur. Après l’acquisition, leur
valeur comptable correspond à la valeur de ces
participations lors de la comptabilisation initiale, majorée
de la quote-part des intérêts minoritaires dans les
variations ultérieures des capitaux propres.
Les variations des participations du groupe dans des
filiales qui n’entraînent pas une perte de contrôle sont
comptabilisées comme des transactions portant sur les
capitaux propres. La valeur comptable des participations
du Groupe et des intérêts minoritaires est ajustée pour
tenir compte des changements des participations relatives
dans les filiales. Tout écart entre le montant de
l’ajustement des intérêts minoritaires et la juste valeur de
la contrepartie versée ou reçue est comptabilisé
directement dans les capitaux propres et est attribué aux
actionnaires du Groupe.
La perte de contrôle exclusif d’une filiale par le Groupe
donne lieu à la décomptabilisation des actifs (y compris
l’écart d’acquisition) et des passifs de la filiale ainsi que
des intérêts minoritaires à leur valeur comptable et à la
constatation d’un résultat de cession en compte de
résultat. Lorsque le Groupe maintient un intérêt résiduel
dans l’entité cédée, les titres conservés sont revalorisés à
leur juste valeur par résultat, qu’il s’agisse d’une
participation dans une joint-venture, une entreprise
associée ou de titres non consolidés. Il en résulte, à la
date de perte de contrôle, la comptabilisation d’un résultat
de cession global, constitué du résultat de cession de la
quote-part d’intérêt cédée et du résultat de la
revalorisation à la juste valeur de la quote-part d’intérêt
conservée.
■Regroupements d’entreprises
Lors d’un regroupement d’entreprises, le coût d’une
acquisition est mesuré comme la somme de l’ensemble
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
105
des contreparties transférées à leur juste valeur le jour de
l’acquisition ou de la prise de participation.
Les frais d’acquisition supportés sont comptabilisés en
charges opérationnelles de la période au cours de laquelle
les services correspondants ont été reçus.
Lorsque le Groupe acquiert une entreprise, il évalue les
actifs et passifs de l’entité acquise à leur juste valeur.
Lorsque l’acquisition est réalisée par étapes,
l’investissement détenu par l’acquéreur antérieurement à
la prise de contrôle est mesuré à sa juste valeur à la date
d’acquisition et la différence avec sa valeur comptable
antérieure est reconnue en résultat en application de la
norme IFRS 3.
Les écarts d’évaluation identifiés lors de l’acquisition sont
comptabilisés dans les postes d’actifs et passifs
concernés. L’écart résiduel, représentatif de la différence
entre le coût d’acquisition des titres et la quote-part du
Groupe dans l’évaluation à leur juste valeur des actifs et
des passifs identifiés, est inscrit au poste écarts
d’acquisition et affecté à chaque Unité Génératrice de
Trésorerie susceptible de bénéficier du regroupement
d’entreprises. Si, après réévaluation, le solde net des
montants, à la date d’acquisition, des actifs identifiables
acquis et des passifs repris est supérieur à la somme de
la contrepartie transférée, du montant des intérêts
minoritaires dans l’entité acquise et de la juste valeur de la
participation précédemment détenue par l’acquéreur dans
l’entreprise acquise (s’il y a lieu), l’excédent est
comptabilisé immédiatement en résultat net à titre de profit
résultant d’une acquisition à des conditions avantageuses.
Ultérieurement, ces écarts d’acquisition sont évalués à
leurs coûts diminués d’éventuelles pertes de valeurs,
conformément à la méthode décrite au paragraphe « Suivi
ultérieur de la valeur des actifs immobilisés ».
Lorsque la contrepartie transférée par le Groupe dans le
cadre d’un regroupement d’entreprises inclut un accord de
contrepartie éventuelle, la contrepartie éventuelle est
évaluée à sa juste valeur à la date d’acquisition et incluse
dans la contrepartie transférée en vertu du regroupement
d’entreprises. Les variations de la juste valeur de la
contrepartie éventuelle qui constituent des ajustements de
période d’évaluation sont comptabilisées
rétrospectivement, avec un ajustement correspondant de
l’écart d’acquisition. Les ajustements de période
d’évaluation découlent d’informations additionnelles à
propos des faits et des circonstances qui prévalaient à la
date d’acquisition obtenues pendant la « période
d’évaluation » (maximum d’un an à partir de la date
d’acquisition).
Les contreparties éventuelles (« compléments de prix »)
sont comptabilisées dans le poste « endettement, part à
court terme » si elles sont dues dans les 12 mois suivant
la fin de l’exercice ou dans le poste « endettement, part à
long terme » si elles sont dues au-delà d’une période de
12 mois.
La comptabilisation ultérieure des variations de la juste
valeur de la contrepartie éventuelle qui ne constituent pas
des ajustements de période d’évaluation dépend du
classement de la contrepartie éventuelle. L’autre
contrepartie éventuelle est réévaluée à la juste valeur aux
dates de clôture subséquentes et les variations des justes
valeurs sont comptabilisées en résultat net.
Dans un regroupement d’entreprises réalisé par étapes, le
Groupe réévalue les participations (y compris les
entreprises communes) qu’il détenait précédemment dans
l’entreprise acquise à la juste valeur à la date de son
acquisition et comptabiliser l’éventuel profit ou perte en
résultat net. Les montants découlant des participations
dans l’entreprise acquise avant la date d’acquisition qui
ont été précédemment comptabilisés dans les autres
éléments du résultat global sont reclassés en résultat net
si un tel traitement est approprié en cas de sortie de la
participation.
Si la comptabilisation initiale d’un regroupement
d’entreprises est inachevée à la fin de la période de
présentation de l’information financière au cours de
laquelle le regroupement d’entreprises survient, le Groupe
présente les montants provisoires relatifs aux éléments
pour lesquels la comptabilisation est inachevée. Ces
montants provisoires sont ajustés durant la période
d’évaluation, ou des actifs ou passifs additionnels sont
comptabilisés pour tenir compte d’informations nouvelles
obtenues à propos des faits et circonstances qui
prévalaient à la date d’acquisition et qui, si elles avaient
été connues, auraient eu une incidence sur les montants
comptabilisés à cette date.
■Options de vente consenties à des intérêts
minoritaires (« put options »)
Les options de ventes consenties à des actionnaires
minoritaires constituent une dette financière,
comptabilisée dans le poste « endettement, part à court
terme » s’ils sont dus dans les 12 mois suivant la fin de
l’exercice ou dans le poste « endettement, part à long
terme » s’ils sont dus au-delà d’une période de 12 mois,
pour la valeur actuelle du prix d’exercice de ces options
avec pour contrepartie une réduction des intérêts
minoritaires. La différence résiduelle, le cas échéant, est
comptabilisée dans les capitaux propres part du Groupe.
La dette financière est réévaluée à la juste valeur à
chaque clôture conformément aux clauses contractuelles
avec une contrepartie en résultat.
■Options d’achat consenties au Groupe par des
intérêts minoritaires (« call options»)
Les options d’achat consenties au Groupe par des
actionnaires minoritaires constituent des actifs financiers,
comptabilisés dans le poste « actifs financiers non
courants » à leurs valeurs actuelles, correspondant à la
différence entre leur prix d’exercice et leur valeur de
marché. L’actif financier est réévalué à la juste valeur à
chaque clôture conformément aux clauses contractuelles
avec une contrepartie en résultat.
3.1.2  Date d’arrêté des comptes
Les sociétés incluses dans le périmètre de consolidation
sont consolidées sur la base des comptes préparés sur la
même période de référence que ceux de la société mère,
arrêtés au 31 décembre 2021 et d’une durée de 12 mois.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
106
3.1.3  Méthode de conversion
3.1.3.1  Conversion des états financiers libellés en
monnaies étrangères
Les comptes consolidés du Groupe sont établis en euros.
La monnaie de fonctionnement de chacune des entités du
Groupe est la monnaie de l’environnement économique
dans lequel l’entité opère.
Tous les actifs et passifs des entités consolidées dont la
monnaie de fonctionnement n’est pas l’euro sont convertis
au cours de clôture en euros, monnaie de présentation
des comptes consolidés. Les produits et les charges sont
convertis au cours de change moyen de l’exercice clôturé.
Les écarts de change résultant de ce traitement et ceux
résultant de la conversion des capitaux propres des filiales
à l’ouverture de l’exercice en fonction des cours de clôture
sont inclus sous la rubrique « Réserves de conversion des
capitaux propres consolidés ».
Les différences de change dégagées lors de la conversion
de l’investissement net dans les filiales étrangères sont
comptabilisées dans les capitaux propres.
Lors de la cession d’une entité étrangère, ces différences
de change sont reprises dans le compte de résultat
comme élément du profit ou de la perte de cession.
3.2 Périmètre de consolidation
3.1.3.2  Conversion des opérations en devises
Les opérations en monnaies étrangères sont enregistrées
au taux de change en vigueur à la date de l’opération. Les
actifs et passifs monétaires libellés en monnaies
étrangères sont convertis au cours de clôture. Tous les
écarts sont enregistrés en résultat, à l’exception des
éléments qui, en substance, font partie de l’investissement
net dans les filiales étrangères comptabilisées dans les
capitaux propres.
3.2.1  Liste des entités consolidées
La liste des entreprises consolidées avec les
pourcentages de contrôle, d’intérêts et les méthodes de
consolidation figurent dans le tableau ci-après :
Luxembourg
Solutions 30 SE
3, rue de la Reine – L2418
Luxembourg
Société mère
Société mère
Société mère
Allemagne
SOLUTIONS 30 HOLDING GmbH
Wankelstraße 33 – 50998 Cologne
Intégration globale
100 %
100 %
Allemagne
SOLUTIONS 30 FIELD SERVICES
GMBH (ex Connecting Cable GMBH)
Wankelstraße 33 – 50998 Cologne
Intégration globale
100 %
100 %
Allemagne
Solutions 30 Gmbh
Teinacher Straße 49 – 71634
Ludwigsburg
Intégration globale
100 %
100 %
Allemagne
Solutions 30 Operations GmbH (ex ABM
Communication)
Bergstr. 67 – 69469 Weinheim
Intégration globale
99.8%
99.8%
Allemagne
SOLUTIONS 30 FIELD SERVICES SUD
GMBH (ex VKDFS)
Nimrodstraße 10-18 (Gebäude 5A) –
90441 Nürnberg
Intégration globale
100 %
100 %
Allemagne
Worldlink Gmbh
Hammerstr. 55 - 08523 Plauen
Intégration globale
100 %
100 %
Belgique
Unit-T (ex Janssens Group)
Schaliënhoevedreef 20T, 2800
Mechelen
Intégration globale
70 %
70 %
Belgique
Brabamij Technics BV
Spijker 69 2910 Essen
Intégration globale
70 %
70 %
Belgique
Brabamij Infra BV
Spijker 69 2910 Essen
Intégration globale
70 %
70 %
Belgique
Solutions 30 Field Services BVBA
Slachthuisiaan 78 BE - 2060
Antwerpen
Intégration globale
70 %
70 %
Belgique
JANSSENS FIELD SERVICES
Slachthuisiaan 78 BE - 2060
Antwerpen
Intégration globale
100 %
100 %
Belgique
JANSSENS BUSINESS SOLUTIONS
Slachthuisiaan 78 BE - 2060
Antwerpen
Intégration globale
100 %
100 %
Belgique
SOLUTIONS 30 BELGIUM
Ave Louise 486-15 1050 Bruxelles
Intégration globale
100 %
100 %
Belgique
UNIT-T FIELD SERVICES BVBA
Schaliënhoevedreef 20T 2800
Mechelen
Intégration globale
70 %
70 %
Belgique
ICT FIELD SERVICES BVBA
Schaliënhoevedreef 20T 2800
Mechelen
Intégration globale
70 %
70 %
Espagne
Solutions 30 Iberia
C/ Innovacion, 7 - P.I. Los Olivos -
28906 Getafe
Intégration globale
100 %
100 %
Espagne
PROVISIONA INGENIERIA
Albolote (Granada), Polígono industrial
Juncaril, Calle Purullena nº 248
Intégration globale
100 %
100 %
France
TELIMA MONEY SAS
39-47 Bd. Ornano Pleyad 2 – 93200
Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
TELIMA INFOSERVICES
39-47 Bd. Ornano Pleyad 2 – 93200
Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
FORM@HOME
39-47 Bd. Ornano Pleyad 2 – 93200
Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
FREPART
39-47 Bd. Ornano Pleyad 2 – 93200
Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
TELIMA NORD
16 Rue Albert Einstein - 93160 Noisy-
le-Grand
Intégration globale
100 %
100 %
Pays
Société et forme juridique
Siège social
Méthode
d'intégration
% contrôle    31
décembre 2021
% d'intérêts    31
décembre 2021
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
107
France
TELIMA COMPTAGE
5 Rue de Broglie Espace de Broglie
Bât. C - 22300 Lannion
Intégration globale
100 %
100 %
France
CPCP TELECOM
ZAC N° 1 Les Bouillides - 15 Traverse
des Brucs 06560 Valbonne
Intégration globale
100 %
100 %
France
TELIMA ONSITE
39-47 Bd. Ornano Pleyad 2 – 93200
Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
SFM30
39-47 Bd. Ornano Pleyad 2 – 93200
Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
TELIMA TELCO
39-47 Bd. Ornano Pleyad 2 – 93200
Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
ATLAN’TECH
39-47 Bd. Ornano Pleyad 2 – 93200
Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
TELIMA RELEVE NORD
Bâtiment B - 1/3 Route de le Révolte
93200 Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
TELIMA MANAGED SERVICES
39-47 Bd. Ornano Pleyad 2 – 93200
Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
TELIMA NETWORKS SERVICES
39-47 Bd. Ornano Pleyad 2 – 93200
Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
TELIMA PROFESSIONNAL SERVICES
39-47 Bd. Ornano Pleyad 2 – 93200
Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
TELIMA EURO ENERGY
39-47 Bd. Ornano Pleyad 2 – 93200
Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
SOTRANASA
35 Bd. Saint Assiscle - 66000
Perpignan
Intégration globale
100 %
100 %
France
SOLUTIONS 30 MARTINIQUE
11 Rue des Arts & Métiers - 97200 Fort
de France
Intégration globale
100 %
100 %
France
SOLUTIONS 30 GUYANE
1 Avenue Gustave Charlery - 97300
Cayenne
Intégration globale
100 %
100 %
France
TELIMA TVX
35 Boulevard Saint Assiscle – 66000
Perpignan
Intégration globale
100 %
100 %
France
BYON
20 Ter Rue Schnapper - 78100 Saint-
Germain-en-Laye
Intégration globale
51 %
51 %
France
BYON CONNECT
20 Ter Rue Schnapper - 78100 Saint-
Germain-en-Laye
Intégration globale
51 %
51 %
France
SMARTFIX30 FRANCE
39-47 Bd. Ornano Pleyad 2 – 93200
Saint Denis
Intégration globale
100 %
100 %
France
SOLUTIONS 30 GUADELOUPE
752 Petit Pérou Lotissement N30
Dugazon de Bourgogne, 97139 Les
Abymes
97139 LES ABYMES
Intégration globale
100 %
100 %
Italie
SOLUTIONS 30 ITALIA
Via dei Martinitt, 3 20146 Milano
Intégration globale
100 %
100 %
Italie
IMATEL SERVICE
Via dei Martinitt, 3 20146 Milano
Intégration globale
100 %
100 %
Italie
PIEMONTE
Via dei Martinitt, 3 20146 Milano
Intégration globale
100 %
100 %
Italie
Solutions 30 Consortile
Via dei Martinitt, 3 20146 Milano
Intégration globale
73 %
73 %
Italie
JustOne Solutions (CONTACT 30)
Via dei Martinitt, 3 20146 Milano
Intégration globale
51 %
51 %
Italie
Algor SRL
Strada Provinciale 430 6/A CAP 12070
Intégration globale
60 %
60 %
Italie
CFC ITALIA SRL
Settala (Mi), via Fermi 9, CAP 20090
Intégration globale
70 %
70 %
Italie
INTEL C SRL
Viale Angelo Filippettu, 26 20122
Milano
Intégration globale
100 %
100 %
Luxembourg
SMARTFIX30 (Lux)
3, rue de la Reine – L2418
Luxembourg
Intégration globale
100 %
100 %
Luxembourg
WW Brand
3, rue de la Reine – L2418
Luxembourg
Intégration globale
100 %
100 %
Luxembourg
BRAND30
3, rue de la Reine – L2418
Luxembourg
Intégration globale
100 %
100 %
Luxembourg
SOFT SOLUTIONS
3, rue de la Reine – L2418
Luxembourg
Intégration globale
100 %
100 %
Luxembourg
TECH SOLUTIONS
3, rue de la Reine – L2418
Luxembourg
Intégration globale
100 %
100 %
Maroc
SOL30MAROC
7, Résidence Rami Rue Sebta 2ème
étage Bureau 8 - Maarif - Casablanca
Intégration globale
100 %
100 %
Pays-bas
BUSINESS SOLUTIONS 30 HOLLAND
BV
Hambakenwetering 18 C - 5231 DC ‘s -
Hertogenbosch
Intégration globale
100 %
100 %
Pays-bas
Solutions30 Netherlands
Hambakenwetering 10 - 5231 DC Den
Bosch - Pastbus 2186 - 5202 CD's-
Hertogenbosch
Intégration globale
100 %
100 %
Pays-bas
I-HOLDING B.V.
Gertrudisstraat 12, (6003 PK) Weert
Intégration globale
51 %
51 %
Pays-bas
I-PROJECTS B.V.
Kraanmeester 5, (6004 RR) Weert
Intégration globale
51 %
51 %
Pologne
SOLUTIONS 30 HOLDING SP.Z O.O.
02-715 Warsaw, ul. Puławska 145
Intégration globale
100 %
100 %
Pologne
SOLUTIONS 30 WSCHOD SP.Z O.O.
08-110 Żelków Kolonia (Siedlce), UL.
Akacjowa 1
Intégration globale
100 %
100 %
Pologne
TELEKOM USLUGI
80-298 Gdańsk, Ul. Budowlanych 64E
Intégration globale
100 %
100 %
Portugal
SOLUTIONS 30 Portugal
Zona Industrial de Neiva, 2ª Fase -
Lote Eq1 4935-232 Viana do Castelo
Intégration globale
100 %
100 %
Portugal
BYON FIBER
Rua Antonio Ferreira Cabral Pais do
Amaral, n° 343 4640-144 Baiao
Intégration globale
51 %
51 %
Tunisie
TELIMA TUNISIE
71, avenue Alain Savary Tunis
Intégration globale
100 %
100 %
Royaume-Uni
SOLUTIONS 30 UK
43 Berkeley Square, London
Intégration globale
100 %
100 %
Pays
Société et forme juridique
Siège social
Méthode
d'intégration
% contrôle    31
décembre 2021
% d'intérêts    31
décembre 2021
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
108
Royaume-Uni
COMVERGENT LIMITED
Viscount House River Lane Saltney
Chester CH4 8RH
Intégration globale
100 %
100 %
Royaume-Uni
COMVERGENT HOLDING LIMITED
Viscount House River Lane Saltney
Chester CH4 8RH
Intégration globale
100 %
100 %
Royaume-Uni
Solutions 30 UK Services Limited
Viscount House River Lane Saltney
Chester CH4 8RH
Intégration globale
100 %
100 %
Pays
Société et forme juridique
Siège social
Méthode
d'intégration
% contrôle    31
décembre 2021
% d'intérêts    31
décembre 2021
Les filiales allemandes listées ci-dessous, qui sont incluses dans les états financiers consolidés du Groupe Solutions 30
SE, satisfont aux dispositions de l’article 264, paragraphe 3 du code de commerce allemand (HGB) :
•Solutions 30 Solutions Holding GmbH, Cologne
•Solutions 30 Field Services GmbH, Cologne
•Solutions 30 GmbH, Ludwigsburg
•Solutions 30 Operations GmbH, Weinheim
•Solutions 30 Field Services Süd GmbH, Nuremberg
Les états financiers consolidés exemptent donc les filiales susmentionnées de certaines obligations comptables et de
l’obligation de communiquer leurs états financiers annuels respectifs en Allemagne. Les états financiers consolidés ont
également un effet d’exemption pour la préparation des états financiers consolidés du sous-groupe de Solutions 30
Holding GmbH, Cologne, car ils satisfont aux dispositions de l’article 291 du code de commerce allemand (HGB). Il n’est
pas nécessaire de justifier les différences entre HGB et IFRS en vertu de l’article 291, paragraphe 3, n° 4 du code de
commerce allemand (HGB), car les présents états financiers consolidés ont été préparés conformément aux normes
IFRS telles qu’adoptées par l’U.E.
3.2.2  Réorganisation des structures juridiques
Dans le prolongement des actions engagées depuis deux
ans, plusieurs opérations ont été menées au cours de
l’exercice afin de consolider les opérations du groupe avec
l’objectif de réduire le nombre de structures juridiques :
■Aux Pays-Bas, les entités I-PROJECTS B.V. et I-
WORKS B.V. ont ainsi été fusionnées avec effet au
1er janvier 2021.
■Fusion par absorption de la société PC30 FAMILY au
sein de FORM@HOME avec effet au 1er  janvier
2021 (France).
■Fusion par absorption des sociétés TELIMA SUD et
TELIMA IDF au sein de TELIMA NORD avec effet au
1er janvier 2021 (France).
■Fusion par absorption des sociétés TELIMA
BUSINESS SOLUTIONS, TELIMA SERVICE
REGION, TELIMA LOGISTIQUE, TELIMA DIGITAL
WORLD et TELIMA DISTRIBUTED SERVICES au
sein de TELIMA MANAGED SERVICES avec effet au
1er janvier 2021 (France).
■Liquidation de DIGITAL BUSINESS SOLUTIONS en
septembre 2021 (Allemagne).
■Liquidation d’IMMCONCEPT MANAGEMENT avec
effet au 30 décembre 2021 (Luxembourg).
De plus, afin de renforcer la lisibilité de l’organigramme
juridique et d’accompagner le développement des activités
du Groupe, les opérations suivantes ont été effectuées en
2021  :
■Changement de nom de TELIMA BELGIQUE en
SOLUTIONS 30 BELGIUM.
■Changement de nom de COMVERGENT FIELD
SERVICES en SOLUTIONS 30 UK SERVICES.
■Création de BYON CONNECT.
■Création de SOLUTIONS 30 GUADELOUPE.
■Acquisition de 100 % la société italienne INTEL-C en
date du 27 juillet 2021. Cette acquisition ne rentre pas
dans le cadre d’un regroupement d’entreprise et par
conséquent a été traitée comme une acquisition
d’actifs.
3.3 Acquisitions de filiales
Les principes comptables sont présentés dans la note 3.1.
3.3.1  Acquisition 2021
En 2021, le Groupe a procédé à l’opération d’acquisition
présentée ci-dessous. L’allocation du prix d’acquisition est
clôturée au 31 Décembre 2021  :
■Byon Fiber
Le 30 septembre 2021, le Groupe a acquis 51 % du
capital social de la société Byon Fiber. Cette société
portugaise intervient dans les services de projet et
d’études de réseaux de télécommunication. Le prix payé
par le Groupe pour cette acquisition s’est élevé à 1.625
KEUR. Les frais connexes à l’acquisition, inclus dans le
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
109
poste « autres charges opérationnelles courantes » de
l’état du résultat global, s’élèvent à 5 KEUR.
La juste valeur des actifs financiers acquis tient compte
des créances (majoritairement de nature commerciale et
fiscale) dont la juste valeur est de 3.836 KEUR. Il est
prévu que l'intégralité des montants contractuels puisse
être recouvrée.
La promesse de vente consentie aux intérêts minoritaires
a été comptabilisée pour un montant de 2.065 KEUR sur
la ligne «Endettement, part long terme » (Voir note 8.7     
« Contreparties éventuelles et options de vente ») , avec
pour contrepartie une réduction d’une partie des intérêts
minoritaires pour un montant de -67 KEUR (à hauteur de
la part des capitaux propres minoritaires qui ne seront pas
distribués avant l’exercice des options en 2024) et pour le
montant résiduel par une réduction des capitaux propres
part du Groupe pour un montant de -1.998 KEUR (Voir
5.1.3 “Variation des capitaux propres consolidés”). Le
solde résiduel sur les intérêts minoritaires n’ayant pas été
transféré dans les capitaux propres part du Groupe est
d’un montant de 1.041 KEUR, il correspond aux
dividendes à distribuer avant l’exercice de la promesse de
vente en 2024 .La juste valeur de l’option a été estimée à
partir des cash flows futurs actualisés sur la base du
business plan de la société. Ces options de vente portent
sur le transfert de 49% du capital en 2024. Leur
valorisation est établie sur base de pourcentages de
l’excédent brut d’exploitation 2022 et 2023, au prorata des 
parts acquises.
Cette opération a donné lieu à la comptabilisation d’un
écart d’acquisition positif de 472 KEUR.
Byon Fiber a contribué à hauteur de 39 KEUR au chiffre
d’affaires du Groupe (après élimination du chiffre d’affaires
intragroupe) et sa contribution au bénéfice du Groupe
pour la période comprise entre la date d’acquisition et la
date de clôture est négligeable. Si l’acquisition de la
société avait été réalisée le premier jour de l’exercice, la
filiale aurait contribué à hauteur de 119 KEUR au chiffre
d’affaires du Groupe et sa contribution au bénéfice du
Groupe aurait été négligeable.
■Actifs et passifs acquis
La juste valeur des actifs et des passifs acquis dans le cadre de cette acquisition de filiale réalisée par le Groupe au
cours de l’année 2021  est indiquée dans le tableau ci-dessous :
(en milliers d’euros)
BYON FIBER
Actif
Immobilisations incorporelles
3
Immobilisations corporelles
129
Actifs liés au droit d'utilisation
197
Trésorerie et équivalents de trésorerie
332
Créances clients
3 836
Autres actifs courants
223
4 720
Passif
Dettes commerciales
8
Autres passifs courants
1 317
Autres passifs non courants
937
Passif de location
197
2 459
Total des actifs nets identifiables à la juste valeur
2 261
Quote-part des Intérêts minoritaires sur l’actif net identifiable
(1 108)
Écart d'acquisition résultant de l'acquisition
472
Juste valeur des investissements antérieurs
—
Contribution d'achat transférée
1 625
Les écarts d'acquisition correspondent à la valeur des synergies que le Groupe entend dégager une fois les sociétés
intégrées.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
110
Note 4 : Chiffre d’affaires et clients
4.1 Ventilation des revenus
Le Groupe réalise son chiffre d’affaires à travers la
fourniture de services d’installation et de maintenance
d’équipements digitaux. Le chiffre d’affaires est déterminé
en fonction de la contrepartie à laquelle le Groupe s’attend
à avoir droit dans un contrat conclu avec un client, à
l’exclusion des sommes perçues pour le compte de tiers.
Le Groupe comptabilise un revenu lorsqu’il transfère le
contrôle d’un produit ou d’un service au client.
Le Groupe dispose de 3 cycles de reconnaissance de son
revenu :
1.Les interventions sur site : Les interventions sur
site constituent l’essentiel des revenus du Groupe.
Les techniciens de Solutions 30 fournissent des
services d'installation et de maintenance sur site sur
la base d’ordres de travail standardisés reçus des
clients. La constatation des produits a lieu lorsque les
ordres de travail sont exécutés avec succès sur la
base d’un tarif contractuel établi pour chaque type
d’interventions. Lorsque les contrats comportent un
mécanisme de bonus / malus, l'impact sur le chiffre
d'affaires est déterminé en fonction de l’atteinte des
seuils et rattaché à la période d’exécution de la
prestation. Les indicateurs de performance sous-
jacents sont mesurables et peuvent être estimés de
manière fiable à chaque clôture comptable.
2.Les projets : le Groupe peut être mandaté par des
clients pour concevoir et construire des réseaux de
communication ou des installations électriques. Pour
ces contrats, les revenus sont reconnus en fonction
de l’avancement des projets. Ces travaux en cours
sont évalués en utilisant le rapport entre les coûts des
contrats engagés à la date du bilan et les coûts totaux
estimés des contrats. Lorsqu'il est probable que le
total des coûts du contrat dépassera le total des
produits du contrat, la perte attendue est
immédiatement comptabilisée en provision pour perte
à terminaison. Des factures à établir ou des produits
constatés d’avance sont enregistrés lorsque la
facturation n’est pas en phase avec l’avancement des
travaux.
3.La location d'équipements numériques : Au sein
de son activité « Retail », Le Groupe distribue auprès
de commerçants des contrats de location sur une
période de 1 à 4 ans comprenant : (i) la fourniture de
solutions de paiement et (ii) les services d’assistance
(support helpdesk, intervention sur site, échange de
matériel). Pour cette activité, le groupe distingue deux
obligations de performance correspondant :
(i)A la fourniture de solutions de paiement : la
constatation du chiffre d’affaires intervient lorsque le
contrôle de ces équipements est transféré, à la date
de livraison du matériel. L’estimation du prix reconnu
pour la livraison du matériel est établie sur la base du
prix d’achat du matériel auquel est ajoutée une
marge.
(ii)Aux services d’assistance : le chiffre d'affaires est
reconnu sur la durée du contrat au fur et à mesure
que le service est délivré. L’estimation du prix de cette
prestation est établie sur la base de la valeur totale du
contrat diminuée du prix établi pour la fourniture du
matériel.
L’information sectorielle du Groupe Solutions 30 est basée
sur les secteurs géographiques, en concordance avec les
données internes de gestion utilisées par le Directoire du
Groupe, et conformément aux principes de la norme IFRS
8. Le découpage par segment géographique reflète le
modèle organisationnel et opérationnel du Groupe.
Néanmoins, la nature des prestations fournies par le
Groupe est homogène dans l’ensemble des pays et
permet l’utilisation d’indicateurs de suivi des performances
commerciales et opérationnelles communs à l’ensemble
des segments.
Aux fins de présentation dans les états financiers, la
Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg ont été
regroupés en un seul secteur opérationnel en raison de
leurs caractéristiques économiques similaires (clients
communs, équipes de direction et opérationnelles
mutualisées).
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
111
La ventilation des revenus du Groupe provenant des contrats avec les clients par types d’activités se présente comme
suit :
(en milliers d'euros)
France
Benelux
Autres
2021
Types d'activités
Interventions sur site
502 822
159 211
203 575
865 608
Location des Terminaux de paiement
3 559
—
—
3 559
Variation des travaux en cours
871
1 200
2 743
4 814
Chiffre d'affaires total des contrats avec les clients
507 252
160 411
206 318
873 981
(en milliers d'euros)
France
Benelux
Autres
2020
Types d'activités
Interventions sur site
514 016
136 778
159 782
810 576
Location des Terminaux de paiement
4 189
—
—
4 189
Variation des travaux en cours
4 529
(473)
457
4 513
Chiffre d'affaires total des contrats avec les clients
522 734
136 305
160 239
819 278
SOLUTIONS 30 adresse notamment depuis quelques
années des contrats importants de déploiement de la fibre
optique en France et en Europe, mais également au
travers de ses activités de déploiement des compteurs
d’énergie, dont Linky en France, et a donc pour principaux
clients soit des opérateurs de télécommunication (Orange,
Bouygues, Free, Vodafone, Telenet…), soit des
opérateurs du monde de l'énergie (Enedis, GRDF, Fluvius,
Enel…).
Au titre de l'exercice 2021, seuls 2 clients contribuent
individuellement à plus de 10% du chiffre d’affaires du
Groupe ; ils représentent un revenu total de 289 M€, soit
33,1 % du chiffre d’affaires du Groupe. En  2020, les 2
clients les plus importants, générant plus de 10% du
chiffres d’affaires du Groupe individuellement,
représentaient un revenu total de 322  M€, soit 39,3 % du
chiffre d’affaires du Groupe.
Ainsi, une part significative du chiffre d'affaires du Groupe
est réalisée auprès de clients majeurs de type « grands-
comptes », avec lesquels la relation commerciale est
formalisée à travers plusieurs contrats organisés par
zones géographiques, par activités ou par catégories
d'utilisateurs finaux.
(en milliers d'euros)
2021
2021
Clients par chiffres d'affaires
France
Benelux
Autres
Total
%
Client A
151 141
381
22 615
174 137
19,9 %
Client B
114 919
—
—
114 919
13,1 %
Autres clients représentant moins de 10% du
chiffres d'affaires
241 192
160 030
183 703
584 925
66,9 %
Total chiffres d'affaires
507 252
160 411
206 318
873 981
100 %
(en milliers d'euros)
2020
2020
Clients par chiffres d'affaires
France
Benelux
Autres
Total
%
Client A
172 030
—
23 684
195 714
23,9 %
Client B
126 641
—
—
126 641
15,5 %
Autres clients représentant moins de 10% du
chiffres d'affaires
224 063
136 305
136 555
496 923
60,7 %
Total chiffres d'affaires
522 734
136 305
160 239
819 278
100 %
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
112
4.2 Actifs et passifs sur contrats clients
Dans ses relations contractuelles avec ses clients, le
Groupe ne dispose ni d’actifs donnant droit à restitution, ni
de dettes qui devraient être remboursées aux clients. 
4.3 Clients et comptes rattachés
■Clients et comptes rattachés
Les créances clients sont des actifs financiers courants,
initialement enregistrées à la valeur nominale.
■Affacturage
Un actif financier peut être déconsolidé – c’est-à-dire retiré
de l’état de la situation financière consolidée si le Groupe
transfère à une partie tierce, par l’intermédiaire d’un
contrat, son droit à recevoir les flux de trésorerie futurs liés
à cet actif ainsi que les risques et avantages liés à la
propriété de cet actif.
Afin de réduire son besoin en fonds de roulement, le
Groupe a déployé un programme d’affacturage sans
recours. En présence d’un tel contrat, les créances pour
lesquelles les risques et avantages ont été transférés ne
sont pas maintenues dans le poste « Clients et comptes
rattachés » de l’état consolidé de la situation financière.
Les créances cédées sont valorisées à la juste valeur au
moment de la vente. Le montant total des créances
cédées, donc déconsolidées, s’élève à 92,3 M€ au 31
décembre 2021 (93,5 M€ au 31 décembre 2020).
Dans le tableau des flux de trésorerie, les opérations
d’affacturages sont intégrées dans la variation du besoin
en fonds de roulement.
■Dépréciation des créances clients
Le Groupe comptabilise une correction de valeur pour
pertes de crédit attendues sur créances clients et les actifs
sur contrats. Le montant des pertes de crédit attendues
est mis à jour à chaque date de présentation de
l’information financière afin de rendre compte des
variations du risque de crédit qui ont eu lieu depuis la
comptabilisation initiale de la créance client ou de l’actif
sur contrat correspondant.
Le Groupe comptabilise toujours des pertes de crédit
attendues pour la durée de vie sur les créances clients et
les actifs sur contrats. Les pertes de crédit attendues sur
ces actifs financiers sont estimées au moyen d’une
matrice de provisions fondée sur l’historique des pertes de
crédit du Groupe.
L’évaluation des pertes de crédit attendues est fonction de
la probabilité de défaillance, des pertes en cas de
défaillance et de l’exposition en cas de défaillance.
L’évaluation de la probabilité de défaillance et des pertes
en cas de défaillance repose sur les données historiques
ajustées en fonction d’informations prospectives.
Compte tenu de la nature des clients du groupe,
principalement composés de grands comptes et du
dispositif d’affacturage mise en place, le modèle prospectif
de dépréciation défini par la norme IFRS 9 n’a pas
d’impact matériel sur le montant des dépréciations des
créances clients du Groupe. Par ailleurs, une correction
de valeur est pratiquée lorsqu’un litige est identifié.
(en milliers d’euros)
31.12.2021
31.12.2020
Créances clients
70 876
66 841
Factures à établir
91 650
90 100
Fournisseurs - avances et acomptes versés
3 913
881
TOTAL
166 439
157 821
En 2021, le Groupe a comptabilisé une dépréciation de
0,02 M€ (0,4 M € en 2020) de ses créances clients. Toutes
les créances clients et comptes rattachés ont une
échéance à moins d’un an.
■Actifs sur contrats
Les actifs sur contrats sont liés aux contrats de location
des terminaux de paiement commercialisés par le Groupe.
Ils sont comptabilisés dans le poste « actifs sur contrats
courants » dans l’état global de la situation financière si le
flux de trésorerie associé à cet actif doit intervenir dans les
12 mois suivant la fin de l’exercice ou dans le poste         
« actifs sur contrats non courants » si le flux de trésorerie
correspondant doit intervenir au-delà d’une période de 12
mois. Au 31 décembre 2021, les actifs sur contrats
s’élèvent à 1,9 M€ (2020 : 2,0 M€ ).
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
113
Note 5 : Charges et avantages de personnel
5.1  Effectifs
L’effectif de clôture employé par les entreprises intégrées globalement se décompose comme suit :
Effectif
31.12.2021
31.12.2020
Cadres
490
473
Employés, techniciens, agents de maîtrise
6 997
6 838
TOTAL
7 487
7 311
5.2  Avantages du personnel
Les postes « Charges de personnel » et  « Autres charges opérationnelles non courantes » de l’état du résultat global se
décompose comme suit :
(en milliers d’euros)
31.12.2021
31.12.2020
Rémunération du personnel
(212 504)
(195 089)
TOTAL
(212 504)
(195 089)
Les charges sociales sur les salaires sont présentées
dans le poste « Impôts, taxes et versements assimilées »
de l’état du résultat global.
Un passif est comptabilisé au titre des avantages
auxquels a droit le personnel en termes de salaires, de
congés annuels et de congés de maladie au cours de la
période où les services correspondants sont rendus au
montant non actualisé des avantages que l’entité s’attend
à payer en contrepartie des services rendus. Ces
avantages du personnel à court terme sont comptabilisés
dans les dettes fiscales et sociales de l’état global de la
situation financière détaillées à la note 14.3.
5.3  Paiement fondé sur des actions
■Principes généraux de la norme IFRS 2
La norme IFRS 2 impose à une entité de refléter dans son
résultat et dans sa situation financière les effets des
transactions dont le paiement est fondé sur des actions, y
compris les charges liées à des transactions attribuant aux
membres du personnel des options sur action.
Les attributions d’instruments de capitaux propres (BSA,
actions gratuites, stock-options…) sont couvertes par la
norme IFRS 2 en tant que rémunération de services
rendus ou à rendre.
La juste valeur déterminée à la date d’attribution des
paiements fondés sur des actions et réglés en instruments
de capitaux propres est passée en charges de façon
linéaire sur la période d’acquisition des droits selon
l’estimation du Groupe quant au nombre d’instruments de
capitaux propres dont les droits seront éventuellement
acquis. À chaque date de clôture, le Groupe révise son
estimation du nombre d’instruments de capitaux propres
dont l’acquisition est prévue par suite de l’effet des
conditions d’acquisition des droits autres que les
conditions du marché. L’incidence de la révision des
estimations initiales, le cas échéant, est comptabilisée en
résultat net de telle façon que les charges cumulatives
tiennent compte des estimations révisées, avec un
ajustement correspondant des réserves.
La juste valeur de l’instrument octroyé est le prix
qu’accepterait de payer un acheteur consentant et bien
informé, dans des conditions normales de marché. Elle est
évaluée à la date d’attribution de l’instrument à partir de
modèles d’évaluation d’options s’appuyant sur des
hypothèses contractuelles (prix d’exercice ou maturité par
exemple) et des hypothèses de marché (volatilité ou cours
de bourse par exemple).
■Les instruments émis par SOLUTIONS 30 couverts
par IFRS 2
En 2021, il a été attribué des instruments fondés sur des
actions, ce qui n’était pas le cas au cours de l’exercice
2020.
Plan d’options sur actions :
En conformité avec la réglementation applicable à
SOLUTIONS 30 SE et les bonnes pratiques de place, un
plan d’intéressement pluriannuel a été défini par le Comité
des Nominations et des Rémunérations et approuvé par le
Conseil de Surveillance en date du 24 septembre 2019
afin d’attirer les talents et d’inciter le management, dont le
Directoire, à inscrire leur action dans le long terme, de les
fidéliser et de favoriser l’alignement de leurs intérêts avec
ceux des actionnaires en les intéressant à la valeur de
l’action. Il a été soumis à l’avis consultatif de l’Assemblée
Générale du 26 juin 2020 et a recueilli 75% de votes
favorables. En contrepartie de la réalisation des objectifs
pluriannuels, les bénéficiaires du plan ont reçu en date du
19 novembre 2021 des options sur actions permettant
d’acquérir des actions du groupe pendant la période
d’exercice à un prix de 8,99 EUR, ce dernier
correspondant au cours moyen de l’action à la clôture des
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
114
60 jours de bourse précédant la date de la réunion du
Conseil de Surveillance du 23 septembre 2019 ayant
approuvé ce plan d’intéressement.
Le nombre d’options sur actions finalement attribuées
dans le cadre du plan d’intéressement dépend du niveau
de réalisation des objectifs quantifiés suivants au cours
des exercices 2019, 2020 et 2021 : Chiffre d’affaires /
Ebitda ajusté / Free cash-flow / Performance relative du
cours de l’action.
Compte tenu des performances réalisées au cours des
trois exercices et de l’estimation du nombre de
bénéficiaires restants à la date d’exercice des options sur
actions, le nombre d’options sur actions à attribuer dans le
cadre du plan d’intéressement devrait être de 3.561.688.
Régime d’options sur actions réglées en instruments de
capitaux propres :
La période d’acquisition des droits sur les options est de
deux ans. Les options sont annulées si le bénéficiaire
quitte le Groupe avant que les droits ne soient exerçables.
Chaque option sur actions permet d’acquérir une action
ordinaire de la société au moment de l’exercice. Aucun
montant n’est payé ou n’est exigible par le bénéficiaire à
l’obtention de l’option. Les options ne sont assorties
d’aucun droit à des dividendes ni d’aucun droit de vote.
Les options sur actions sont soumises à une période de
blocage de 1 an courant du 1er janvier 2022 au 31
décembre 2022. Elles peuvent être exercées uniquement
aux 4 dates suivantes : 31 janvier 2023, 30 avril 2023, 31
juillet 2023 ou 30 novembre 2023 et doivent être exercées
avant la date d'expiration, soit le 30 novembre 2023.
Les options seront réglées en actions de la société, soit un
nombre équivalent d'actions correspondant en valeur à la
différence entre le cours de l’action à la date d’exercice et
le prix d'exercice.
Le tableau suivant présente le détail des options sur
actions en circulation au cours de l’exercice :
Nombre
d'options
sur actions
Prix
d'exercice
moyen
pondéré
Options sur actions non exercées
en circulation au 1 janvier 2021
0
0
Options sur actions octroyées
3 351 688
8,99
Options sur actions annulées
0
0
Options sur actions expirées
0
0
Options sur actions exercées
0
0
Options sur actions en cours au  31
décembre 2021
3 351 688
8,99
Options sur actions pouvant être
exercées au 31 décembre 2021
0
8.99
Le tableau suivant présente le détail des options sur
actions octroyées  au cours de l’exercice :
2021
Nombre d'options sur actions octroyées en 2021
3 351 688
Prix d'exercice
8,99
Juste valeur d'une options sur action déterminée
à la date d’attribution (19/11/2021)
1,42
Juste valeur du plan d'option sur actions à la
date d'attribution.
4 759 397
Charges 2021 liées aux paiements fondés en
actions
341 391
La juste valeur des options sur actions sera passée en
charges sur la période d’acquisition des droits résiduelle
(2021, 2022 et 2023). Le Groupe a utilisé les données
d’entrée indiquées ci-dessous pour évaluer la juste valeur
des options anciennes et nouvelles. Le Groupe a
comptabilisé des charges totales de 341 391 EUR en
2021 (0 EUR en 2020) au titre des transactions dont le
paiement est fondé sur des actions et qui sont réglées en
instruments de capitaux propres.
Le tableau suivant présente les données d’entrée du
modèle binominal de la détermination de la juste valeur
des options :
31.12.2021
31.12.2020
Cours moyen pondéré de l’action
8,43
N/A
Prix d’exercice moyen pondéré
8,99
N/A
Volatilité attendue
55 %
N/A
Durée de vie prévue (En années)
2,1
N/A
Taux sans risque
— %
N/A
Taux de rendement en dividende
attendu
— %
N/A
5.4  Engagements en matière de retraite
5.4.1  Principes généraux de la norme IAS 19
Pour les régimes à prestations définies en France et en
Italie concernant les avantages postérieurs à l’emploi, les
coûts des prestations sont estimés en utilisant la méthode
des unités de crédit projetées. Selon cette méthode, les
droits à prestation sont affectés aux périodes de service
en fonction de la formule d’acquisition des droits du
régime, en prenant en compte un effet de linéarisation
lorsque le rythme d’acquisition des droits n’est pas
uniforme au cours des périodes de service ultérieures. Les
montants des paiements futurs correspondant aux
avantages accordés aux salariés sont évalués sur la base
d’hypothèses d’évolution des salaires, d’âge de départ, de
mortalité, puis ramenés à leur valeur actuelle sur la base
des taux d’intérêt des obligations à long terme des
émetteurs de première catégorie.
En cas de modification, réduction ou liquidation des
régimes à prestations définies, le Groupe comptabilise et
évalue le coût des services passés, ou le profit ou la perte
résultant d’une liquidation sans tenir compte de l’effet du
plafond de l’actif. Il détermine ensuite l’effet du plafond de
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
115
l’actif après la modification, réduction ou liquidation du
régime et comptabilise toute variation de cet effet.
Lorsque les hypothèses de calcul sont révisées, il en
résulte des écarts actuariels qui sont comptabilisés au
cours de la période dans laquelle ils surviennent, en
dehors du résultat, directement dans les capitaux propres
dans la rubrique « Autres variations ».
En dehors des engagements en matière de retraite, il n’y a
pas d’autre régime à prestations définies concernant les
avantages postérieurs à l’emploi dans les sociétés du
Groupe.
Les indemnités légales et conventionnelles sont
provisionnées pour chacun des salariés du Groupe
présent en fonction de leur ancienneté théorique le jour de
leur départ en retraite, conformément à la norme IAS 19. 
5.4.2  Hypothèses retenues pour l’évaluation des
avantages au personnel chez Solutions 30
La provision pour le Groupe Solutions 30 est calculée sur
une base actuarielle en prenant en compte l’ancienneté et
la rémunération des intéressés avant l’âge de la retraite
(prévu à 67 ans).
Ces engagements sont déterminés avec une hypothèse
de départ à l’initiative du salarié dans 100 % des cas.
Les hypothèses actuarielles en prenant en compte
l’ancienneté pour l’évaluation du régime sont les
suivantes. Le calcul des engagements tient compte :
•D’un taux moyen de charges sociales en 2021
compris entre 15% et 57% suivant les entités (contre
15% et 57% en 2020) ;
•De taux de rotation du personnel par tranche d’âge
allant de 12,16% (à 18 ans) à 0,92% (à 55 ans) (la
même table a été utilisée en 2020) ;
•D’un taux de revalorisation des salaires de 1,4%
(contre 1,4 % en  2020).
•Des tables de mortalité INSEE 2010-2012 par sexe. 
Le taux d’actualisation retenu s’élève à 0,98%, au 31
décembre 2021 (contre 0,69 % fin 2020).
Provisions pour indemnités de départ en retraite au 1 janvier 2020
7 278
Entrées de périmètre et autre *
582
Coûts des services rendus au cours de l'exercice
1 141
Coûts financiers
49
Montants payés au titre des départs de l'exercice
(384)
Variations des écarts actuariels
270
Sortie de périmètre
(130)
Provisions pour indemnités de départ en retraite au 31 décembre 2020
8 806
Entrées de périmètre et autre *
0
Coûts des services rendus au cours de l'exercice
1 246
Coûts financiers
45
Montants payés au titre des départs de l'exercice
(722)
Variations des écarts actuariels
(2 140)
Autres variations
175
Provisions pour indemnités de départ en retraite au 31 décembre 2021
7 410
* y compris reprises d'effectifs dans le cadre de contrats d’externalisation des effectifs et d'acquisition des contrats
Note 6 : Résultat opérationnel
6.1  Marge opérationnelle
Indicateur principal de rentabilité opérationnelle du
Groupe, la marge opérationnelle correspond au résultat
opérationnel avant les dotations et reprises sur les
amortissements et provisions, le résultat sur cession de
participations, le coût des prestations rendues par la
holding du Groupe et les autres produits et charges
opérationnels non courants. L’information sectorielle du
Groupe Solutions 30 est basée sur les secteurs
géographiques, en concordance avec les données
internes de gestion utilisées par le Directoire du Groupe,
et conformément aux principes de la norme IFRS 8 (voir
note 4).
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
116
(en milliers d’euros)
2021
France
Benelux
Autres pays
HQ
Chiffres d'affaires
873 981
507 252
160 411
206 318
—
Marge opérationnelle
82 372
66 434
22 921
2 238
(9 221)
Marge opérationnelle en %
9,4 %
13,1 %
14,3 %
1,1 %
—
(en milliers d’euros)
2020
France
Benelux
Autres pays
HQ
Chiffres d'affaires
819 278
522 734
136 305
160 239
—
Marge opérationnelle
106 528
86 555
21 431
7 630
(9 088)
Marge opérationnelle en %
13,0 %
16,6 %
15,7 %
4,8 %
—
Le détail du poste « Variation de stock nette et matières premières et consommables utilisés » est donné ci-dessous :
(en milliers d’euros)
2021
2020
Variation de stocks de marchandises
4 154
1 805
Variation de matières premières, fournitures et autres approvisionnements
2 707
657
Total variation de stock nette
6 861
2 462
Achats de matières premières et marchandises
(53 225)
(39 336)
Achats non stockés
(48 954)
(36 890)
Total matières premières et consommables utilisés
(102 180)
(76 226)
TOTAL
(95 319)
(73 764)
Le détail du poste « Autres produits et charges opérationnels courants » est donné ci-dessous :
(en milliers d’euros)
2021
2020
Subventions d'exploitation
2 406
1 246
Immobilisations informatiques
2 325
6 494
Autres produits opérationnels courants
13 898
10 938
Autres produits opérationnels courants
18 629
18 678
Sous-traitance
(335 081)
(318 689)
Frais de déplacement et d'entretien des véhicules et charges de location
(46 325)
(36 515)
Intermédiaires et honoraires
(24 206)
(20 746)
Autres achats et charges
(30 173)
(23 644)
Autres charges opérationnelles courantes
(435 785)
(399 595)
TOTAL
(417 155)
(380 917)
Les autres produits opérationnels courants se composent
notamment des subventions d’exploitation venant couvrir
des couts de transition, intégrés dans le résultat
opérationnel, résultant des apports de branches d’activité
par Telenet en Belgique. Ils intègrent également une partie
liée à l’activation des couts de développements dans la
plateforme informatique du Groupe.
Les autres achats et charges comprennent notamment les
frais d’assurances, les frais de télécommunication et les
charges courantes des locaux.
6.2  Résultat opérationnel
Le résultat opérationnel est calculé en ajoutant à la marge
opérationnelle, les dotations et les reprises aux
amortissements et dépréciations et les deux postes
suivants :
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
117
■Résultat sur cession de participations et revalorisation des participations
Le détail du résultat de cession de participations est décrit ci-dessous :
(en milliers d’euros)
2021
2020
Résultat sur cession de participations
—
(49)
TOTAL
—
(49)
En 2020, le résultat sur cession des participations de (0,05) MEUR est lié à la cession des filiales italiennes et de
Connectica.
■Autres produits et charges opérationnels non
courants
Les autres produits et charges opérationnels non courants
regroupent les éléments considérés par le Groupe comme
impactant de manière exceptionnelle, ponctuelle et
significative, la mesure de la performance des opérations
de l’exercice. Le Groupe considère que le classement de
ces charges et produits en résultat non courant permet de
donner une meilleure lisibilité de la performance
économique intrinsèque de ses opérations.
Le détail des autres produits et charges opérationnels non
courants est décrit ci-dessous :
(en milliers d’euros)
2021
2020
Produits sur écarts d'acquisitions
—
464
Autres produits opérationnels non courants
10
—
Autres charges opérationnelles non courantes
(13 255)
—
TOTAL
(13 245)
464
Les produits sur les écarts d’acquisition en 2020 sont liées aux acquisitions de sociétés Brabamij et Algor.
Les charges opérationnelles non courantes se composent principalement des dépenses exceptionnelles engagées par le
Groupe pour mettre un terme à la campagne de dénigrement violente menée à son encontre (7,1M€), aux coûts des
restructurations opérées (5,8 M€) et aux charges liées aux paiements fondés en actions en 2021 (0,3 M€) (Voir note
5.3).
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
118
6.3  Engagements hors bilan liés aux activités opérationnelles
La liste des garanties accordées (nantissement, hypothèque et garanties…) se trouve ci-dessous. Les garanties reçues
des sociétés du groupe sont exclues.
Pays
Société garantie
Nature de la
garantie
Obligation garantie
Échéance
Montant en
milliers d’euros
Belgique
Sociétés belges
du Groupe S30
Garantie client
Obligations nées dans le cadre de
l’exécution de prestations
contractuelles notamment relatives
aux activités Télécom et Energie
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
8 703
France
Sociétés du
Groupe S30
Caution de sous-
traitance
Obligations nées d'un contrat de
caution et de garantie au profit des
sous-traitants du Groupe
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
5 000
Espagne
Sociétés
espagnoles du
Groupe S30
Garantie client
Obligations nées dans le cadre de
l’exécution de prestations
contractuelles notamment relatives
aux activités Télécom
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
2 099
Espagne
Sociétés
espagnoles du
Groupe S30
Garantie
Paiement de toute somme demandée
par les autorités fiscales
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
800
France
Telima Money
Acte de
cautionnement
Obligations nées dans le cadre de
l’exécution de prestations
contractuelles notamment relatives à
la fourniture de Terminaux de
Paiements
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
750
France
Solutions 30
Martinique
Lettre de confort
Obligations nées dans le cadre des
relations commerciales.
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
350
Belgique
Sociétés belges
du Groupe S30
Garantie client
Obligations nées dans le cadre de
l’exécution de prestations
contractuelles notamment relatives
aux activités Télécom et Energie
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
348
Pologne
Sociétés
polonaises du
Groupe S30
Garantie client
Obligations nées dans le cadre de
l’exécution de prestations
contractuelles notamment relatives
aux activités Télécom
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
223
Belgique
Unit-T
Garantie locative
Obligations liées aux contrats de
location de locaux professionnels
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
213
France
Sociétés
françaises du
Groupe S30
Garantie à
première
demande
Paiement de toute somme demandée
par le bénéficiaire dans le cadre de
son activité de de tous produits ou
services fournis par le biais de ses
cartes pétrolières
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
150
Espagne
Sociétés
espagnoles du
Groupe S30
Garantie à
première
demande
Paiement de toute somme demandée
par le bénéficiaire dans le cadre de
son activité de de tous produits ou
services fournis par le biais de ses
cartes pétrolières
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
150
France
Telima Logistique
Lettre de confort
Obligations nées dans le cadre de la
lettre de confort envers un client.
12/7/2022
75
Hollande
Solutions 30
Netherlands
Garantie locative
Obligations liées aux contrats de
location de locaux professionnels
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
48
Luxembourg
Solutions 30 SE
Garantie locative
Obligations liées aux contrats de
location de locaux professionnels
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
33
France
Telima Frepart /
Telima Energie
IDF
Garantie locative
Obligations liées aux contrats de
location de locaux professionnels
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
10
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
119
Note 7 : Dettes liées aux contrats de
location
7.1  Contrats de location
Le Groupe évalue au démarrage des contrats si ceux-ci
sont des contrats de services ou s’ils contiennent un
engagement de location, autrement dit, si le contrat
confère le droit de contrôler l'utilisation d'un actif identifié
pendant une période de temps en échange d'une
contrepartie. Le Groupe comptabilise un actif au titre du
droit d’utilisation et une obligation locative correspondante
pour tous les contrats de location dans lesquels il
intervient en tant que preneur, sauf les contrats de location
à court terme (définis comme des contrats de location
dont la durée est de 12 mois ou moins) et les contrats de
location dont le bien sous-jacent est de faible valeur (17,4
M€ en 2021 ; 13,0 M€ en 2020). Pour ces types de
contrats, le Groupe comptabilise les paiements de loyers
comme des charges d’exploitation selon la méthode
linéaire sur la durée du contrat de location à moins qu’une
autre méthode systématique soit plus représentative de la
façon dont les avantages économiques relatifs aux biens
loués s’échelonnent dans le temps.
L’obligation locative est évaluée initialement à la valeur
actualisée des paiements de loyers qui ne sont pas versés
à la date de début du contrat, calculée à l’aide du taux
d’intérêt implicite du contrat de location. Si ce taux ne peut
être déterminé facilement, le Groupe utilise son taux
d’emprunt marginal.
Les paiements de loyers pris en compte dans l’évaluation
de l’obligation locative comprennent :
- les paiements de loyers fixes, y compris en substance,
déduction faite des avantages incitatifs à la location à
recevoir;
- les paiements de loyers variables qui sont fonction d’un
indice ou d’un taux, initialement évalués au moyen de
l’indice ou du taux en vigueur à la date de début;
- le prix des options d’achat ou les pénalités en cas de
résiliation du contrat de location, lorsque le Groupe a la
certitude raisonnable que de telles options seront
exercées ou que de telles pénalités seront dues.
L’obligation locative est présentée sous un poste distinct
dans l’état de la situation financière consolidée.
L’obligation locative est ultérieurement évaluée en
augmentant la valeur comptable pour refléter les intérêts
sur l’obligation locative (en utilisant la méthode du taux
d’intérêt effectif) et en réduisant la valeur comptable pour
refléter les paiements de loyer effectués.
Le Groupe réévalue l’obligation locative (et apporte un
ajustement correspondant à l’actif au titre du droit
d’utilisation connexe) :
- lorsqu’il y a une modification de la durée du contrat de
location ou qu’il y a une modification de l’évaluation
concernant l’exercice d’une option d’achat résultant d’un
événement ou d’un changement de circonstances
important, auxquels cas l’obligation locative est réévaluée
en actualisant les paiements de loyers révisés au moyen
d’un taux d’actualisation révisé;
- lorsque les paiements de loyers changent en raison de la
variation d’un indice ou d’un taux ou d’un changement des
sommes qu’on s’attend à devoir payer au titre de la
garantie de valeur résiduelle, auxquels cas l’obligation
locative est réévaluée en actualisant les paiements de
loyers révisés au moyen d’un taux d’actualisation
inchangé (à moins que le changement dans les paiements
de loyers résulte de la fluctuation d’un taux d’intérêt
variable, auquel cas un taux d’actualisation révisé est
appliqué);
- lorsqu’un contrat de location est modifié et que la
modification n’est pas comptabilisée comme un contrat de
location distinct, auquel cas l’obligation locative est
réévaluée sur la base de la durée du contrat de location
modifié en actualisant la valeur des paiements de loyers
révisés au moyen d’un taux d’actualisation révisé à la date
d’entrée en vigueur de la modification.
Le Groupe n’a pas apporté de tels ajustements au cours
des périodes présentées.
L’actif au titre du droit d’utilisation comprend le montant
initial de l’obligation locative correspondante et les
paiements de loyers effectués à la date de début du
contrat ou avant cette date, déduction faite des avantages
incitatifs à la location reçus et des coûts directs initiaux. Il
est ensuite évalué au coût diminué du cumul des
amortissements et du cumul des pertes de valeur.
Lorsque le Groupe contracte une obligation afférente aux
coûts de remise en état du bien sous-jacent dans l’état
exigé par les conditions du contrat de location, il constitue
une provision qui est comptabilisée et évaluée selon IAS
37. Pour autant que les coûts aient trait à un actif au droit
d’utilisation, ils sont inclus dans le coût de l’actif en
question.
Les actifs au titre de droits d’utilisation sont amortis sur la
période la plus courte de la durée du contrat de location et
de la durée d’utilité du bien sous-jacent. Si le contrat de
location a pour effet de transférer la propriété du bien
sous-jacent ou si le coût de l’actif au titre du droit
d’utilisation prend en compte l’exercice prévu d’une option
d’achat par le Groupe, l’actif au titre du droit d’utilisation
connexe est amorti sur la durée d’utilité du bien sous-
jacent. L’amortissement commence à la date de début du
contrat de location.
Les actifs au titre de droits d’utilisation sont présentés
sous un poste distinct dans l’état global de la situation
financière consolidée.
Le Groupe applique IAS 36 pour déterminer si un actif au
titre du droit d’utilisation s’est déprécié et il comptabilise
toute perte de valeur de la manière décrite à la méthode
relative aux immobilisations corporelles.
Par mesure de simplification, IFRS 16 offre au preneur le
choix de ne pas séparer les composantes locatives des
composantes non locatives, mais plutôt de comptabiliser
chaque composante locative et les composantes non
locatives qui s’y rattachent comme une seule composante
locative. Le Groupe n’a pas appliqué cette mesure de
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
120
simplification. Lorsqu’un contrat contient une composante
locative et une ou plusieurs autres composantes locatives
ou non locatives, le Groupe répartit la contrepartie prévue
au contrat entre toutes les composantes locatives sur la
base de leur prix distinct relatif et du prix distinct de
l’ensemble des composantes non locatives.
7.1.1  Le Groupe en tant que locataire
Pour poursuivre ses activités opérationnelles, le Groupe a
recours à trois types de contrats de location:
•Les contrats de location des véhicules utilisés par les
techniciens, qui constituent l’essentiel des contrats de
location du Groupe. Ces contrats bénéficient de
conditions standard : (i) le loyer défini dans le contrat
est fixe, (ii) la réparation et les coûts des véhicules ne
sont pas liés au contrat et sont directement pris en
charge par le Groupe à travers la comptabilisation
d'une provision, (iii) la durée des contrats est
également fixe. Dans les rares cas où l'option de
prolonger ou de résilier la durée du contrat est
activée, un avenant est préparé et intégré dans la
base référentielle des contrats. Sur certains contrats,
      le Groupe dispose d’une option d’achat des véhicules
qu’il n’active que dans des cas extrêmement peu
fréquents.
•Les baux de location immobilière. Ces contrats sont
liés aux bureaux occupés par le Groupe dans les
différents pays où il est implanté et aux entrepôts de
stockage. Lorsque les contrats prévoient l’octroi
d’avantages (exemptions de loyers, etc…), la valeur
de ces avantages est généralement lissée sur la
durée du contrat.
•Les contrats de location de matériel. Ces contrats
concernent : (i) certains équipements spécifiques
utilisés par les techniciens, (ii) les contrats de
location-financement de l’activité monétique, (iii) la
location d'équipements informatiques. Il s'agit
principalement de contrats de location financement
d'équipements à loyer fixe, dont la durée est alignée
sur la période d'amortissement des équipements. Sur
certains contrats, le Groupe dispose d’une option
d’achat des équipements qu’il n’active que dans des
cas extrêmement peu fréquents.
7.1.2  Montants comptabilisés au bilan
Les droits d’utilisation des actifs des contrats de location sont présentés dans le tableau suivant :
(en milliers d'euros)
Véhicules
Immobilier
Equipement
Total
Au 1 janvier 2020
36 850
23 388
1 941
62 180
Augmentation
21 611
3 479
258
25 348
Charges d'amortissement
(17 029)
(5 719)
(754)
(23 502)
Au 31 décembre 2020
41 432
21 148
1 445
64 026
Augmentation
18 583
9 642
30
28 255
Charges d'amortissement
(18 430)
(6 247)
(640)
(25 317)
Au 31 décembre 2021
41 585
24 543
835
66 964
Les dettes de locations (incluses dans les prêts et emprunts portant intérêts) sont présentées dans le tableau suivant :
(en milliers d'euros)
31.12.2021
31.12.2020
Au 1er janvier
63 522
61 890
Augmentation
29 126
25 290
Augmentation des intérêts
659
592
Paiements
(26 721)
(24 250)
Au 31 décembre
66 586
63 522
Courant
22 842
21 712
Non courant
43 745
41 836
L’analyse de l’échéance des dettes de location est présentée dans le tableau 8.2 Endettement.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
121
7.1.3  Montants comptabilisés dans le compte de résultat
Les montants suivants sont comptabilisés dans le compte de résultat :
(en milliers d'euros)
2021
2020
Charges d'amortissement des actifs avec droit d'utilisation
25 317
23 502
Charges d'intérêts sur les passifs de location
659
592
Charges de location à court terme incluses dans les charges opérationnelles courantes
17 412
13 027
Montant total comptabilisé en résultat
43 388
37 121
7.1.4  Partie variable et partie fixe et options
d'extension et de résiliation
Les contrats de location utilisés par le Groupe sont
généralement des contrats de location à loyers fixes et
n’incluent ni option d'extension, ni option de résiliation.
L’indexation des contrats n'est applicable qu’aux loyers
des Immeubles et est prise en compte dans le calcul de la
dette de location au début du contrat. Les modifications
des termes de contrats sont peu fréquentes et conduisent,
le cas échéant, à la préparation d'un avenant dont les
termes sont intégrés dans la base référentielle des
contrats.
7.1.5  Estimation du taux d'emprunt moyen marginal
pondéré
Pour calculer la valeur actualisée des loyers, le Groupe
utilise son taux d’emprunt à la date de début du bail car le
taux d'intérêt implicite du bail n'est pas facilement
déterminable. Après la date d’entrée en vigueur, le
montant des dettes de location est ajusté du montant des
intérêts et des loyers payés. La valeur comptable des
dettes de location est également réévaluée en cas de
modification de la durée du bail, des loyers ou de la valeur
de l’option d'achat de l'actif sous-jacent.
Le Groupe a évalué ses dettes de location sur la base de
la valeur actualisée des loyers futurs, en utilisant les taux
d’emprunts marginaux indiqués ci-dessous en tenant
compte du spread spécifique à chaque pays :
(en pourcentage)
Taux d'emprunt
marginal
31.12.2021
31.12.2020
Taux d'Emprunt Marginal
France
1,0 %
1,000 %
1,000 %
Luxembourg
1,0 %
1,000 %
1,000 %
Belgium
1,0 %
0,943 %
0,988 %
Germany
1,0 %
0,863 %
0,906 %
Italy
1,0 %
1,670 %
1,544 %
Netherlands
1,0 %
0,898 %
0,934 %
Poland
1,0 %
2,055 %
2,067 %
Portugal
1,0 %
1,155 %
N/A
United Kingdom
1,0 %
1,559 %
1,565 %
Spain
1,0 %
1,158 %
1,178 %
Note 8 : Emprunts et dettes assimilées
8.1 Faits caractéristiques
Le Groupe a négocié en 2018 un emprunt de 130 M€ sur
une durée de 6 ans avec un taux d’intérêt de 1%, intégrant
une ligne de crédit de d’un montant maximum de 75 M€
pour le financement de sa stratégie de croissance externe,
mobilisable jusqu’en décembre 2021. Le ratio financier est
respecté  au 31 décembre 2020 et au 31 décembre 2021
(Dettes Financières Nettes / EBITDA Consolidé).
8.2 Endettement
Les emprunts bancaires sont des passifs financiers
évaluées au coût amorti en utilisant la méthode du taux
d’intérêt effectif.
La méthode du taux d’intérêt effectif est une méthode de
calcul du coût amorti d’un passif financier et d’affectation
des charges d’intérêts au cours de la période concernée.
Le taux d’intérêt effectif est le taux qui actualise
exactement les paiements en trésorerie futurs estimés (y
compris l’intégralité des commissions et des points payés
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
122
ou reçus qui font partie intégrante du taux d’intérêt effectif,
des coûts de transaction et des autres surcotes et
décotes) sur la durée de vie prévue du passif financier ou,
si cela est approprié, sur une période plus courte, au coût
amorti d’un passif financier.
Les principes comptables relatifs aux dettes financières
liées aux contreparties éventuelles sur des acquisitions 
(« compléments de prix futurs ») ou à des options de
vente consenties à des intérêts minoritaires sont
présentées dans la note 3.1.
La dette financière du Groupe se compose
essentiellement :
–d’emprunts bancaires ;
–de dettes liées à des contreparties éventuelles         
(« compléments de prix futurs ») sur des acquisitions
ou à des options de vente consenties à des intérêts
minoritaires dans le capital de filiales du Groupe qui
ne sont pas détenues à 100%, présentées ci-dessous
dans les autres emprunts et dettes assimilées ;
–des instruments de couverture (voir note 8.3).
Endettement, part à long terme
(en milliers d’euros)
31.12.2021
31.12.2020
Emprunts auprès des établissements de crédit, part à long terme
50 512
71 977
Autres emprunts et dettes assimilées
16 247
24 046
TOTAL
66 759
96 024
Endettement, part à court terme
(en milliers d’euros)
31.12.2021
31.12.2020
Emprunts auprès des établissements de crédit, part court  terme,  lignes de crédit et concours
bancaires
27 022
28 068
Autres emprunts et dettes assimilées - courant
2 538
572
TOTAL
29 560
28 640
Variation de l’endettement bancaire
La variation de l’endettement bancaire du Groupe se détaille de la manière suivante :
Variations "non cash"
31.12.2021
(en milliers d’euros)
01.01.2021
Cash Flows
Variations de
périmètre
Reclasse
échéancier
Endettement long terme
71 977
1 739
860
(24 064)
50 512
Endettement court terme
28 068
(25 603)
493
24 064
27 022
Total des passifs issus des activités de
financement
100 045
(23 864)
1 353
—
77 534
Variations "non cash"
31.12.2020
(en milliers d’euros)
01.01.2020
Cash Flows
Variations de
périmètre
Reclass
échéancier
Endettement long terme
65 827
30 143
692
(24 685)
71 977
Endettement court terme
21 326
(22 218)
4 275
24 685
28 068
Total des passifs issus des activités de
financement
87 153
7 925
4 967
—
100 045
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
123
Échéances de l’endettement
Les emprunts et dettes auprès des établissements de crédit ont une maturité courant de 2022 à 2026.
(en milliers d’euros)
31.12.2021
2022
2023
2024
2025
2026  au-
delà
Emprunts et concours bancaires
77 495
27 022
24 381
24 180
1 179
733
Charges d'intérêts
1 292
680
418
161
21
12
Instruments de couverture
39
—
—
39
—
—
Dettes liées aux contrats de location
66 587
22 842
17 716
12 029
6 536
7 464
Autres emprunts et dettes assimilées
18 785
2 538
7 602
3 525
3 726
1 394
8.3 Risque de taux d’intérêt sur les flux de
trésorerie
Les emprunts auprès des établissements de crédit sont
essentiellement à taux variables.
■Niveau d’exposition
L’exposition du Groupe au risque de variation des taux
d’intérêt de marché est liée à son niveau de l’endettement
financier. La gestion des taux fait partie intégrante de la
gestion de la dette. Au cours du premier semestre 2019, le
Groupe SOLUTIONS 30 a souscrit à un swap de taux afin
de se couvrir contre le risque d’une évolution des taux
relatifs au remboursement de son prêt. Le swap de taux
d’intérêt est un instrument dérivé valorisé à la juste valeur
au moment où le contrat est négocié et ultérieurement
réévalué à la juste valeur à chaque date de clôture. Ce
dérivé est comptabilisé en tant qu’actif lorsque la juste
valeur est positive et en tant que passif lorsque la juste
valeur est négative.
Au 31 décembre 2021, la juste valeur de l’instrument
dérivé s’établit à 39 KEUR ( 2020 : 155 KEUR) ; elle figure
dans le poste « Endettement, part à long terme » de l’état
global de la situation financière consolidée. La variation de
la juste valeur est comptabilisée dans le poste « charges
financières » de l’état global du résultat consolidé.
Ses caractéristiques sont les suivantes :
Nature
Swap de taux d'intérêt
Montant notionnel
54.325.000 EUR, amortissable de manière linéaire jusqu'à l'échéance
Date de conclusion
18 mars 2019
Date de commencement
20 mars 2019
Date d'échéance
20 décembre 2024
Flux de trésorerie
Reçoit euribor 3M, paye 0,2075%
Dates de paiement
20 juin, 20 septembre, 20 décembre et 20 mars
8.4 Risque de liquidité
Le Groupe SOLUTIONS 30 dispose d’emprunts bancaires
à court, moyen et long terme dont le montant de capital
restant dû au 31 décembre 2021 est de 77,5 M€ contre
100,0 M€ à fin 2020.
Le contrat de crédit du Groupe contient des clauses
d’exigibilité anticipée en cas de non-respect des
covenants agréés, notamment le maintien du ratio « dette
nette bancaire / ebitda » sous le seuil de 2,5. Au 31
décembre 2021, le Groupe respecte ce ratio financier
compte tenu de sa bonne santé financière.
8.5 Produits et charges financiers
Les produits et charges financiers se décomposent
comme suit :
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
124
(en milliers d’euros)
2021
2020
Charges d'intérêt
(2 813)
(2 560)
Gains de change
682
38
Pertes de change
(102)
(894)
Variation de justes valeurs des Swaps
115
11
Autres produits financiers
6 944
423
Autres charges financières
(643)
(1 164)
TOTAL
4 183
(4 146)
Les autres produits financiers sont essentiellement liés
aux variations de valeur des contreparties éventuelles
pour un montant de 6,4 M€ (2020: 0,05 M€) (voir note
8.7). Les autres charges financières correspondent
principalement aux coûts des programmes d’affacturage.
Les charges d'intérêt sont essentiellement liées aux
intérêts sur emprunt bancaire.
8.6 Engagements hors bilan liés au
financement du Groupe
En garantie du crédit de 130 M€ conclu en 2018, le
Groupe a signé un contrat de nantissement de parts
sociales de Telima Frepart.
8.7 Contreparties éventuelles, promesses et
options de vente
Les contreparties éventuelles (« compléments de prix »),
promesses et options de vente sont comptabilisées dans
le poste « endettement, part à court terme » de l’état de la
situation financière si elles sont dues dans les 12 mois
suivant la fin de l’exercice ou dans le poste « endettement,
part à long terme » si elles sont dues au-delà d’une
période de 12 mois.
L’évolution de la juste valeur des dettes liées aux
compléments de prix futures, des options et des
promesses de vente est présentée dans le tableau ci-
dessous :
(en milliers d’euros)
01.01.2021
Augmentation
Paiement du
prix
Ecart de
conversion
Ajustement de
la juste valeur
31.12.2021
Compléments de prix
16 923
—
(3 804)
238
(3 596)
9 761
Options et promesses
de vente
7 695
4 131
—
—
(2 802)
9 024
TOTAL
24 618
4 131
(3 804)
238
(6 399)
18 785
Les augmentations sont liées à la comptabilisation des
promesses de vente Byon Fiber (voir note 3.3.1) et Byon
S.A.S (Voir ci-dessous) pour un montant de 4.131 KEUR :
Suite à un avenant aux conditions d’exercice en date du
30 Septembre 2021, la promesse de vente consentie aux
intérêts minoritaires de Byon S.A.S a été comptabilisée
pour un montant de 2.065 KEUR sur la ligne
«Endettement, par long terme », avec pour contrepartie
une réduction d’une partie des intérêts minoritaires du
même montant. La différence résiduelle sur les intérêts
minoritaires a été transféré dans les capitaux propres part
du Groupe pour un montant de 1.105 KEUR (Voir 5.1.3
“Variation des capitaux propres consolidés”). La juste
valeur des options a été estimée à partir des cash flows
futurs actualisés sur la base du business plan de la
société. Ces options de vente portent sur le transfert de
49% du capital en 2024. Leur valorisation est établie sur
base de pourcentages de l’excédent brut d’exploitation
2022 et 2023, au prorata des  parts acquises. Le prix
d’exercice des promesses d’achat consenties au Groupe
par les intérêts minoritaires équivaut à leurs valeurs de
marché. Par conséquent la juste valeur de ces options
d’achat n’est pas significative à la date d’acquisition et au
31 décembre 2021.
Conformément aux termes du contrat d’acquisition conclu
avec les anciens propriétaires de la société ABM, le
Groupe s’était engagé à verser un complément de prix
indexé sur la performance de la société acquise, au cours
du mois de juillet 2021. Au 31 décembre 2020, les
performances d’ABM étaient déjà intégrées dans
l’estimation du complément de prix. Le règlement de cette
somme pour un montant de 3,2 M€ en juillet 2021 est
intégrée dans la variation du poste « Endettement – part à
court terme » de l’état de la situation financière consolidée
au 31 décembre 2021.
La juste valeur des contreparties éventuelles des options
et des promesses de vente est établie sur la base de la
valeur actuelle des flux de trésorerie futurs probables
compte tenu des engagements contractuels pris par le
Groupe (niveau 3). Les variations de la juste valeur ont été
comptabilisés dans l’état du résultat global consolidé sur
la ligne “Produits financiers”.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
125
Le Groupe a procédé à une analyse de la sensibilité de la
juste valeur des options de vente et des contreparties
éventuelles aux modifications apportées aux principales
hypothèses utilisées pour déterminer la juste valeur.
Il ressort de ces calculs de sensibilité qu'une variation de
5 % des hypothèses de flux de trésorerie futurs aurait
l'effet suivant sur le résultat de la juste valeur et donc sur
les comptes consolidés du Groupe au 31 décembre 2021 :
Sensibilités aux  flux de trésorerie futurs
(en millions d’euros)
- 5 %
+ 5 %
Compléments de prix
(806)
606
Options de vente
(1 787)
2 200
TOTAL
(2 593)
2 807
Note 9 : Impôt sur les résultats
■Impôt exigible
L’impôt exigible à payer est fondé sur le bénéfice
imposable de l’exercice. Le bénéfice imposable diffère du
bénéfice net présenté en résultat net, car il exclut des
éléments de produits ou de charges qui sont imposables
ou déductibles au cours d’autres exercices de même que
des éléments qui ne sont jamais imposables ni
déductibles. Le passif d’impôt exigible du Groupe est
calculé au moyen des taux d’imposition en vigueur
adoptés ou quasi adoptés à la fin de la période de
présentation de l’information financière.
Un passif est comptabilisée pour les positions pour
lesquelles le calcul de l’impôt est incertain, mais pour
lesquelles il est jugé probable qu’il y aura une sortie de
passif  future à l’intention d’une administration fiscale. Les
passifs sont évaluées à la meilleure estimation du montant
que l’on s’attend à devoir payer. L’évaluation repose sur le
jugement des fiscalistes du Groupe étayé par leur
expérience précédente à l’égard de ces activités et, dans
certains cas, sur l’opinion en matière de fiscalité de
spécialistes indépendants.
■Impôts différés
L’impôt différé est l’impôt que l’entité s’attend à payer ou à
recouvrer sur les différences entre les valeurs comptables
des actifs et des passifs présentés dans les états
financiers et les valeurs fiscales correspondantes utilisées
dans le calcul du bénéfice imposable, et il est comptabilisé
au moyen de la méthode du passif fiscal. Des passifs
d’impôt différé sont généralement comptabilisés pour
toutes les différences temporaires imposables et des actifs
d’impôt différé sont comptabilisés dans la mesure où il est
probable qu’il y ait un bénéfice imposable, sur lequel ces
différences temporaires déductibles pourront être
imputées. De tels actifs et passifs ne sont pas
comptabilisés si la différence temporaire découle de la
comptabilisation initiale d’un goodwill ou de la
comptabilisation initiale d’autres actifs et passifs liés à une
transaction (autre qu’un regroupement d’entreprises) qui
n’a d’incidence ni sur le bénéfice imposable ni sur le
bénéfice comptable.
Les passifs d’impôt différé sont comptabilisés pour toutes
différences temporaires imposables liées à des
participations dans des filiales, des entreprises associées
et des coentreprises, sauf si le Groupe est capable de
contrôler la date à laquelle la différence temporaire se
résorbera et s’il est probable que la différence temporaire
ne se résorbera pas dans un avenir prévisible. Les actifs
d’impôt différé découlant des différences temporaires
déductibles générées par de telles participations sont
comptabilisés seulement s’il est probable que le bénéfice
imposable sera suffisant pour permettre d’utiliser les
avantages de la différence temporaire et que la différence
temporaire se résorbera dans un avenir prévisible.
La valeur comptable des actifs d’impôt différé est revue à
chaque date de clôture et elle est réduite s’il n’est plus
probable qu’un bénéfice imposable suffisant sera
disponible pour permettre le recouvrement de la totalité ou
d’une partie de l’actif.
L’impôt différé est calculé aux taux d’impôt dont
l’application est attendue sur la période au cours de
laquelle le passif sera réglé ou l’actif réalisé, sur la base
des taux d’impôt et des lois fiscales qui ont été adoptés ou
quasi adoptés à la date de clôture.
L’évaluation des passifs et des actifs d’impôt différé reflète
les conséquences fiscales qui résulteraient de la façon
dont le Groupe s’attend, à la fin de la période de
présentation de l’information financière, à recouvrer ou à
régler la valeur comptable de ses actifs et de ses passifs.
L’impôt exigible et l’impôt différé sont comptabilisés en
résultat net, sauf s’ils concernent des éléments qui ont été
comptabilisés dans les autres éléments du résultat global
ou directement dans les capitaux propres, auquel cas
l’impôt exigible et l’impôt différé sont aussi comptabilisés
respectivement dans les autres éléments du résultat
global ou directement dans les capitaux propres. Si l’impôt
exigible ou l’impôt différé découle de la comptabilisation
initiale d’un regroupement d’entreprises, l’incidence fiscale
est incluse dans la comptabilisation du regroupement
d’entreprises.
■Traitement de la cotisation sur la valeur ajoutée
(CVAE)
La CVAE, qui répond à la définition d’un impôt sur le
résultat telle qu’énoncée par l’IAS 12, est comptabilisée en
impôt sur le résultat.
Au titre de l’exercice 2021, elle représente un montant de
1,9 millions d’euros contre 3,2 millions d’euros en 2020.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
126
■Intégration fiscale
Deux périmètres d’intégration fiscale sont en vigueur au
sein du Groupe. En France, l’établissement stable
Solutions 30 est la tête de groupe d’un périmètre
regroupant une vingtaine de sociétés françaises. En
Allemagne, Solutions 30 Holding chapeaute un groupe
fiscal composé des filiales allemandes du Groupe.
Seules les entités nouvellement créées sont en dehors de
cette intégration fiscale la première année de leur
existence.
9.1 Rapprochement entre l’impôt théorique
et l’impôt effectif
Le rapprochement entre l’impôt sur les sociétés figurant
au compte de résultat et l’impôt théorique qui serait
supporté sur la base du taux en vigueur au Luxembourg
s’analyse comme suit pour les exercices 2021 et 2020 :
(en milliers d’euros)
2021
2020
Résultat avant impôt sur les sociétés
17 063
44 258
Taux d'impôt de la mère
24,9 %
24,9 %
Impôt théorique
(4 256)
(11 038)
Incidence des sociétés mises en équivalence
—
32
Création et consommation des déficits fiscaux reportables
3 854
1 430
Effet des reports déficitaires non activés
(300)
(1 201)
Effet des différences fiscales permanentes
8 307
5 272
Effet des écarts d'acquisition négatifs
—
124
Impact net d'impôt de la CVAE
(1 893)
(3 207)
Impact des différences de taux d'impôt
954
838
Crédits d'impôt et paiements anticipés générateurs de crédits d'impôts
315
453
Autres
(1 553)
(1 117)
Impôts sur les sociétés
5 428
(8 414)
Dont : Impôts courants
(9 372)
(16 143)
Impôts différés
14 800
7 729
Les différences permanentes correspondent principalement à l’effet du régime d’imposition sur la propriété intellectuelle.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
127
9.2 Impôts différés
Au 31 décembre 2021, les sources d’impôt différé sont les suivantes :
(en milliers d’euros)
01.01.2021
Autres
mouvements
Autres et
écarts de
conversion
Impact sur le
résultat
31.12.2021
Différence temporaires issues des déclarations fiscales
Participation des salariés et congés payés
322
—
—
507
829
Autres différences temporaires fiscales
336
—
—
54
390
Différence temporaires liées aux retraitements en
consolidation
Reports déficitaires activés
7 194
(2 256)
—
10 730
15 668
Provision pour indemnités de départ à la retraite
1 724
—
(535)
134
1 323
Autres différences
710
2 256
68
136
3 169
Compensation IDA/IDP
(1 756)
(1 350)
—
(3 106)
Impôts différés Actifs
8 530
—
(1 821)
11 560
18 273
Relations clientèles
(29 180)
—
(186)
3 543
(25 822)
Autres différences
(1 212)
—
(32)
(304)
(1 547)
Compensation IDA/IDP
1 757
—
1 355
—
3 112
Impôts différés Passifs
(28 635)
—
1 140
3 240
(24 258)
Total impôts différés nets
(20 105)
—
(681)
14 800
(5 984)
Au 31 décembre 2020, les sources d’impôt différé sont les suivantes :
(en milliers d’euros)
01.01.2020
Variation de
périmètre
Autres et
écarts de
conversion
Impact sur le
résultat
31.12.2020
Différence temporaires issues des déclarations
fiscales
Participation des salariés et congés payés
306
—
—
16
322
Autres différences temporaires fiscales
290
—
—
46
336
Différence temporaires liées aux retraitements en
consolidation
Reports déficitaires activés
4 567
—
415
2 212
7 194
Provision pour indemnités de départ à la retraite
1 747
—
64
(87)
1 724
Autres différences
838
39
(173)
6
710
Compensation IDA/IDP
(1 467)
—
(289)
—
(1 756)
Impôts différés Actifs
6 281
39
17
2 193
8 530
Relations clientèles
(28 830)
(6 173)
152
5 671
(29 180)
Autres différences
(716)
—
(362)
(134)
(1 212)
Compensation IDA/IDP
1 320
—
437
—
1 757
Impôts différés Passifs
(28 226)
(6 173)
227
5 537
(28 635)
Total impôts différés nets
(21 945)
(6 134)
244
7 729
(20 105)
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
128
9.3 Déficits fiscaux
Activation de déficit fiscal
Sur la base des prévisions fiscales de consommation de
déficits, le Groupe a activé des déficits fiscaux générant
un produit d’impôt de 10,3 M€.
Reports déficitaires
L’évolution des reports déficitaires activés des filiales
figurent dans le tableau ci-dessous :
(en milliers d’euros)
Base 31.12.2020
Utilisation des
reports
déficitaires
Création des
reports
déficitaires
Reclassification
Base 31.12.2021
France
13 423
(656)
4 225
(9 340)
7 652
Allemagne
12 561
—
7 306
—
19 867
Pologne
662
(263)
1 742
—
2 140
Espagne
—
—
7 562
—
7 562
Italie
—
—
3 610
—
3 610
Luxembourg
—
—
17 865
—
17 865
Total
26 646
(920)
42 310
(9 340)
58 696
Échéances
La ventilation de ces déficits reportables en fonction de leurs échéances est la suivante :
Base
31.12.2021
Année d'expiration
(en milliers d’euros)
2022
2023
2024
2025
Échéances
au-delà de
2026
Indéfiniment
Déficits fiscaux reportés
58 696
—
—
—
—
17 865
40 832
58 696
—
—
—
—
17 865
40 832
Base
31.12.2020
Année d'expiration
(en milliers d’euros)
2021
2022
2023
2024
Échéances
au-delà de
2025
Indéfiniment
Déficits fiscaux reportés
26 646
—
—
—
—
—
26 646
26 646
—
—
—
—
—
26 646
Note 10 : Immobilisations incorporelles et corporelles
10.1 Ventilation sectorielle des principaux actifs
L’information sectorielle du Groupe Solutions 30 est basée
sur les secteurs géographiques, en concordance avec les
données internes de gestion utilisées par le Directoire du
Groupe, et conformément aux principes de la norme IFRS
8 (voir note 4).
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
129
(en milliers d’euros)
31.12.2021
France
Benelux
Autres
Ecarts d'acquisition
56 009
25 899
28 345
1 765
Autres immobilisations incorporelles
132 625
29 536
54 463
48 626
Immobilisations corporelles
18 613
6 421
3 192
9 000
(en milliers d’euros)
31.12.2020
France
Benelux
Autres
Ecarts d'acquisition
55 533
25 899
28 345
1 289
Autres immobilisations incorporelles
146 875
38 592
58 143
50 140
Immobilisations corporelles
15 509
7 231
2 729
5 549
10.2 Écarts d’acquisition
Les principes comptables relatifs aux écarts d’acquisition
sont présentés dans la note 3.1.
Variations de l’exercice
Les montants des écarts d’acquisition sont présentés dans
le tableau ci-dessous :
(en milliers d’euros)
Valeurs
brutes
Dépréciations
Valeurs nettes
01.01.2020
55 430
—
55 430
Acquisitions de filiales
145
—
145
Écart de conversion et autres variations
(42)
—
(42)
31.12.2020
55 533
—
55 533
Acquisitions de filiales *
472
—
472
Écart de conversion et autres variations
4
—
4
31.12.2021
56 009
—
56 009
* La variation des écarts d’acquisition est liée aux acquisitions de filiales décrites dans les notes 3.3.1
Suivi ultérieur des actifs immobilisés
L’identification des unités génératrices de trésorerie (UGT)
est faite sur la base des secteurs géographique. Au 31
décembre 2021, le Groupe présente ainsi 7 UGT.
L’ensemble de ces unités génératrices de trésorerie,
intégrant notamment, les écarts d’acquisition, les
immobilisations à durée de vie indéterminée et
déterminée, font l’objet d’une revue par la direction et d’un
test de dépréciation à la fin de chaque exercice comptable
ou en cas d’indice de perte de valeur.
Une perte de valeur est comptabilisée dès que la valeur
comptable de l’unité génératrice de trésorerie, excède sa
valeur recouvrable. Les pertes de valeur sont
comptabilisées dans le compte de profits et pertes.
La valeur recouvrable est la valeur la plus élevée entre le
prix de vente net de l’actif et sa valeur d’utilité.
La valeur d’utilité est déterminée sur la base de
l’actualisation des flux de trésorerie futurs. 
Une perte de valeur comptabilisée au titre d’une unité
génératrice de trésorerie est affectée d’abord à la
réduction de la valeur comptable de l’écart d’acquisition au
sein de l’unité génératrice de trésorerie, puis à la réduction
de la valeur comptable des autres actifs de l’unité au
prorata de la valeur comptable de chaque actif de l’unité.
Hormis pour les écarts d’acquisitions, les pertes de valeur
comptabilisées les années précédentes sont reprises,
lorsque l’on constate un changement dans les estimations
utilisées.
La valeur comptable d’un actif augmentée d’une reprise
de perte de valeur n’excède jamais la valeur comptable
qui aurait été déterminée (nette d’amortissement ou de
dépréciation) si aucune perte de valeur n’avait été
comptabilisée pour cet actif au cours des années
précédentes.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
130
Méthodes d’évaluation appliquées aux activités poursuivies
La valeur recouvrable des unités génératrices de trésorerie est établie selon le calcul de la valeur d’utilité, lequel est
effectué à partir des projections des flux de trésorerie actualisés (méthode DCF) en utilisant les taux d’actualisation et
hypothèses présentés ci-dessous :
Taux de croissance
(années n+1 à n+6)
Taux de croissance
(valeur terminale)
Taux d'actualisation
31.12.2021
31.12.2020
31.12.2021
31.12.2020
31.12.2021
31.12.2020
France
2,92 %
7,97 %
2,00 %
2,00 %
7,00 %
6,90 %
Benelux
12,70 %
10,55 %
2,00 %
2,00 %
6,60 %
6,60 %
Espagne
6,62 %
9,87 %
2,00 %
2,00 %
7,50 %
7,60 %
Italie
11,47 %
17,83 %
2,00 %
2,00 %
7,70 %
8,40 %
Allemagne
6,56 %
13,23 %
2,00 %
2,00 %
6,40 %
6,30 %
Pologne
11,18 %
12,25 %
2,00 %
2,00 %
6,70 %
7,10 %
Royaume-Uni
35,20 %
— %
2,00 %
— %
7,60 %
— %
Les prévisions d’activité sont basées sur les budgets
d’exploitation arrêtés par la Direction pour l’exercice 2022.
A partir de 2024, la croissance organique diminue pour
tendre vers un niveau normatif de 5% sur un horizon de 5
ans. L’estimation par la Direction des taux de croissance
par unité génératrice de trésorerie est réalisée par
références aux performances passées et aux perspectives
commerciales des marchés sous-jacents.
Sur la base de ces estimations, la réalisation de ces tests
de dépréciation n’a conduit à la comptabilisation d’aucune
dépréciation au niveau de l’ensemble des UGT au 31
décembre 2021, au 31 décembre 2020.
Analyse de sensibilité de la valeur d’utilité des UGT aux
hypothèses retenues
Le Groupe a procédé à une analyse de la sensibilité du
test de dépréciation aux modifications apportées aux
principales hypothèses utilisées pour déterminer la valeur
recouvrable de chaque groupe d’UGT auquel les actifs
sont affectés.
Sensibilités aux taux
d'actualisation
Sensibilités aux taux de
croissance à long terme
(en millions d’euros)
0,50 %
-0,50 %
0,50 %
-0,50 %
Sensibilités des valeurs d'utilité au 31 décembre 2021
France
(73)
89
66
(54)
Benelux
(33)
41
29
(23)
Espagne
(4)
5
3
(3)
Italie
(2)
2
1
(1)
Allemagne
(5)
6
4
(3)
Pologne
(2)
3
1
(1)
Royaume-Uni
(4)
5
3
(3)
Sensibilités des valeurs d'utilité au 31 décembre 2020
France
(74)
92
66
(54)
Benelux
(25)
25
16
(18)
Espagne
(4)
5
4
(3)
Italie
(2)
3
2
(1)
Allemagne
(13)
17
12
(9)
Pologne
(2)
3
2
(1)
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
131
Il ressort de ces calculs de sensibilité qu'une variation de
50 points de base des hypothèses de taux d'actualisation
ou de 50 points de base des taux de croissance à long
terme n'aurait pas d'effet significatif sur le résultat des
tests de dépréciation et donc sur les comptes consolidés
du Groupe au 31 décembre 2021, au 31 décembre 2020.
Aucune dépréciation ne serait à comptabiliser.
10.3 Autres immobilisations incorporelles
■Relations clients
Les valeurs des relations clients ont été déterminées sur
la base de flux de trésorerie actualisés devant être
générés par l’exploitation des principaux contrats acquis.
La durée d’amortissement correspond à la durée estimée
de consommation de la majorité des avantages
économiques et varie entre 6 et 15 ans.
■Autres immobilisations incorporelles
Les autres immobilisations incorporelles sont
comptabilisées à leur coût d’acquisition diminué des
amortissements cumulés et des éventuelles pertes de
valeur.
Ces immobilisations incorporelles comprennent
principalement les brevets, les logiciels informatiques, et
les marques. L’amortissement est comptabilisé en charge
sur une base linéaire en fonction de la durée d’utilité de
l’actif.
Les méthodes et durées d’amortissement retenues pour
l’ensemble des immobilisations incorporelles sont les
suivantes :
Immobilisations incorporelles
Durée
Concessions, brevets et licences
5 à 10 ans
Logiciels informatiques
3 ans
Sites internet
1 à 3 ans
Relations clients
6 à 15 ans
Une immobilisation incorporelle est décomptabilisée lors
de sa sortie ou lorsqu’aucun avantage économique futur
n’est attendu de son utilisation ou de sa sortie. Le profit ou
la perte lié à la décomptabilisation d’une immobilisation
incorporelle (calculé comme étant la différence entre le
produit net de la sortie de l’immobilisation et sa valeur
comptable) est enregistré en résultat net lorsque
l’immobilisation est décomptabilisée.
L’évolution des immobilisations incorporelles s’analyse
comme suit :
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
132
(en milliers d’euros)
Relations
clientèles et
contrats
Autres
immobilisations
incorporelles
Total
Valeur nette au 01.01.2020
98 724
30 399
129 123
Valeur brute au 01.01.2020
124 239
45 532
169 771
Immobilisations acquises
3 075
9 001
12 076
Immobilisations cédées ou mises au rebut
—
(100)
(100)
Variations de périmètre
27 393
104
27 497
Transfert
3 500
(3 500)
—
Ecart de conversion
(316)
61
(255)
Valeur brute au 31.12.2020
157 891
51 098
208 989
Valeur des amortissements au 01.01.2020
(25 515)
(15 133)
(40 648)
Amortissements et dépréciations de la période
(12 996)
(8 502)
(21 498)
Ecart de conversion
32
—
32
Valeur des amortissements au 31.12.2020
(38 479)
(23 635)
(62 114)
Valeur nette au 31.12.2020
119 412
27 463
146 875
(en milliers d’euros)
Relations
clientèles et
contrats
Autres
immobilisations
incorporelles
Total
Valeur nette au 01.01.2021
119 412
27 463
146 875
Valeur brute au 01.01.2021
157 891
51 098
208 989
Immobilisations acquises
2 595
7 452
10 047
Immobilisations cédées ou mises au rebut
(2 401)
8
(2 393)
Variations de périmètre
—
42
42
Ecart de conversion
1 008
87
1 095
Valeur brute au 31.12.2021
159 093
58 687
217 780
Valeur des amortissements au 01.01.2021
(38 479)
(23 635)
(62 114)
Amortissements et dépréciations de la période
(14 705)
(10 650)
(25 355)
Immobilisations cédées ou mises au rebut
2 401
(5)
2 396
Variations de périmètre
—
(39)
(39)
Ecart de conversion
(31)
(12)
(43)
Valeur des amortissements au 31.12.2021
(50 814)
(34 341)
(85 155)
Valeur nette au 31.12.2021
108 279
24 346
132 625
10.4 Immobilisations corporelles
Les immobilisations corporelles sont évaluées à leur coût d’acquisition (prix d’achat et frais accessoires) ou à leur coût
de production.
Le coût d’acquisition de l’actif est le prix d’achat majoré des frais directement attribuables et nécessaires à l’utilisation du
bien prévue par la direction et des frais de financement avant mise en service.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
133
Les amortissements sont pratiqués selon le mode linéaire en fonction de la durée de vie probable des biens concernés.
Les principales durées d’utilisation retenues sont les suivantes :
Immobilisations corporelles
Durée
Constructions
5 à 10 ans
Installations techniques et machines
3 à 5 ans
Autres installations, outillage et mobilier
3 à 5 ans
Un élément des immobilisations corporelles est
décomptabilisé lors de sa sortie lorsqu’aucun avantage
économique futur n’est attendu de l’utilisation continue de
l’actif. Le profit ou la perte découlant de la sortie ou de la
mise hors service d’un actif, qui correspond à la différence
entre le produit de la vente et la valeur comptable de
l’actif, est comptabilisé en résultat net.
L’évolution des immobilisations corporelles s’analyse comme suit :
(en milliers d’euros)
Construction
et
terrains
Installations
techniques
et
machines
Autres
immobilisations
corporelles
Immobilisations
en cours
Total
Immobilisations
corporelles
Valeur nette au 01.01.2020
321
4 571
8 843
249
13 983
Valeur brute au 01.01.2020
1 066
10 859
17 428
249
29 601
Immobilisations acquises
277
2 084
2 706
237
5 304
Immobilisations cédées ou
mises au rebut
—
(218)
(387)
(129)
(734)
Variations de périmètre
1 198
792
2 557
—
4 547
Ecart de conversion
(1)
(25)
(92)
(10)
(128)
Valeur brute au 31.12.2020
2 540
13 492
22 212
347
38 590
Valeur des amortissements
au 01.01.2020
(746)
(6 288)
(8 585)
—
(15 619)
Amortissements et
dépréciations de la période
(151)
(1 367)
(3 573)
—
(5 091)
Reprise amortissement sur
immobilisations cédées ou
mises au rebut
—
154
211
—
365
Variations de périmètre
(316)
(574)
(1 875)
—
(2 765)
Ecart de conversion
—
7
22
—
29
Valeur des amortissements
au 31.12.2020
(1 213)
(8 068)
(13 800)
—
(23 081)
Valeur nette au 31.12.2020
1 327
5 424
8 412
347
15 509
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
134
(en milliers d’euros)
Construction
et
terrains
Installations
techniques et
machines
Autres
immobilisations
corporelles
Immobilisations
en cours
Total
Immobilisations
corporelles
Valeur nette au 01.01.2021
1 327
5 424
8 412
347
15 509
Valeur brute au 01.01.2021
2 540
13 492
22 212
347
38 590
Immobilisations acquises
196
4 160
5 182
101
9 639
Immobilisations cédées ou
mises au rebut
(4)
(747)
(316)
(219)
(1 286)
Variations de périmètre
—
—
392
—
392
Ecart de conversion
—
16
37
1
54
Valeur brute au 31.12.2021
2 732
16 921
27 507
230
47 389
Valeur des amortissements
au 01.01.2021
(1 213)
(8 068)
(13 800)
—
(23 081)
Amortissements et
dépréciations de la période
(120)
(2 370)
(3 593)
—
(6 083)
Reprise amortissement sur
immobilisations cédées ou
mises au rebut
—
222
456
—
678
Variations de périmètre
—
—
(263)
—
(263)
Ecart de conversion
—
(6)
(21)
—
(27)
Valeur des amortissements
au 31.12.2021
(1 333)
(10 222)
(17 221)
—
(28 776)
Valeur nette au 31.12.2021
1 399
6 699
10 286
230
18 613
Note 11 : Capitaux propres et résultat par action
11.1 Évolution du capital
Au 31 décembre 2021, le capital est composé de
107 127 984 d’actions à 0,1275 euros de valeur nominale.
Nombres d'actions
31.12.2021
31.12.2020
Nombres d'actions ordinaires
107 127 984
107 127 984
Nombres d'actions total
107 127 984
107 127 984
Nature des réserves
La réserve légale est constituée à la clôture de chaque
exercice à hauteur de 5 % du bénéfice de la société
Solutions 30 SE au minimum et jusqu’à atteindre 10 % du
capital social. Les réserves du Groupe correspondent à la
somme des pertes et profits accumulés par le Groupe,
ainsi que les autres éléments du résultat étendu. Les
réserves de conversion résultent de la conversion, lors de
la consolidation, des actifs et des passifs des sociétés du
Groupe exprimés en monnaie étrangère.
11.2 Nombre moyen d’actions et résultat par action
11.2.1 Rapprochement du résultat utilisé dans le
calcul du résultat par action
Le résultat par action avant dilution (résultat de base par
action) de 0,201 € (2020 de 0,322 €) correspond au
résultat net part du Groupe, rapporté au nombre moyen
pondéré des actions en circulation au cours de l’exercice.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
135
2021
2020
Résultat, part du Groupe (en milliers d’euros)
21 485
34 500
Résultat de base par action
0,201
0,322
Résultat dilué par action
0,201
0,322
Pour le calcul du résultat dilué par action, le nombre
moyen pondéré d’actions en circulation de 107 127 984 
(2020 : 107 127 984) est ajusté pour tenir compte de l’effet
potentiellement dilutif de tous les instruments de capitaux
propres émis par le Groupe, en particulier les options de
souscription d’actions.
La dilution résultant de l’exercice d’options de souscription
d’actions est déterminée selon la méthode définie par la
norme IAS 33. Conformément à cette norme, les plans
dont  le prix d’exercice est supérieur au cours moyen de
l’action depuis l’attribution des options sont exclus du
calcul du résultat net par action dilué.
11.2.2 Nombre moyen pondéré d'actions utilisé comme dénominateur
En 2021, il n’existe pas d’instrument potentiellement dilutif en circulation.
(en nombres d'actions)
31.12.2021
31.12.2020
Nombre moyen pondéré d’actions ordinaires utilisées comme dénominateur dans le calcul
du résultat de base par action
107 127 984
107 127 984
Ajustements pour le calcul du résultat dilué par action:
—
—
Nombre moyen pondéré d’actions ordinaires et actions ordinaires potentielles utilisées comme
dénominateur dans le calcul du bénéfice dilué par action
107 127 984
107 127 984
11.3 Gestion du risque lié au capital
Le Groupe gère son capital de façon à s’assurer que les
entités du Groupe seront en mesure d’assurer la
continuité de leur exploitation tout en maximisant le
rendement pour les actionnaires au moyen de
l’optimisation du ratio endettement / capitaux propres. La
stratégie globale du Groupe est demeurée la même qu’en
2020.
La structure du capital du Groupe se compose d’une dette
nette (les emprunts, présentés en détail dans la note 8.4,
déduction faite de la trésorerie et des soldes bancaires) et
de capitaux propres du Groupe (qui incluent le capital
émis, les réserves, les résultats non distribués et les
participations ne donnant pas le contrôle).
Le Groupe n’est soumis à aucune exigence externe en
matière de capital.
Pour gérer son capital, le Groupe utilise un ratio de levier
correspondant à la dette nette bancaire divisé par les
capitaux propres du Groupe. Le Groupe a un ratio de
structure financière cible qui s’établit entre 0% et 40%. Au
31 décembre 2021, le ratio de structure financière était de
29 % (38 % en 2020).
11.4 Intérêts minoritaires
Le tableau suivant présente le détail des filiales du Groupe non détenues à 100% dans lesquelles les intérêts
minoritaires sont significatifs :
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
136
Parts des intérêts minoritaires
Résultat net attribué aux
intérêts minoritaires
Intérêts minoritaires
(en milliers d’euros)
31.12.2021
31.12.2020
31.12.2021
31.12.2020
31.12.2021
31.12.2020
ABM
0,2%
0,2 %
1
(7)
6
6
Unit-T *
30,0%
30,0 %
498
40
13 664
13 167
Solutions 30 Field Services *
30,0%
30,0 %
137
338
(2 836)
(2 973)
Unit-T Field Services *
30,0%
30,0 %
98
241
483
385
ICT Field Services *
30,0%
30,0 %
46
108
464
418
Byon SAS
49,0%
49,0%
2
587
—
3 171
I-HOLDING B.V.
49 %
49 %
62
11
—
(62)
I-PROJECTS B.V.
49 %
49 %
(204)
—
—
76
Brabamij Infra BV *
30 %
30 %
33
30
(26)
(58)
Brabamij Technics BV *
30 %
30 %
68
(4)
152
84
BYON FIBER
49 %
— %
257
—
1 298
—
Autres
10
—
63
176
Total
1 006
1 344
13 269
14 390
*Sociétés liées à Unit-T.
Note 12 : Autres provisions et passifs
éventuels
Les provisions sont comptabilisées si le Groupe a une
obligation actuelle (juridique ou implicite) résultant d’un
événement passé, s’il est probable que le Groupe sera
tenu d’éteindre l’obligation et si le montant de l’obligation
peut être estimé de façon fiable.
Le montant comptabilisé en provision est la meilleure
estimation de la contrepartie nécessaire à l’extinction de
l’obligation actuelle à la date de clôture, en tenant compte
des risques et incertitudes relatifs à l’obligation. Si une
provision est évaluée en fonction des estimations de flux
de trésorerie nécessaires pour éteindre l’obligation
actuelle, sa valeur comptable correspond à la valeur
actualisée de ces flux de trésorerie (lorsque l’incidence de
la valeur temps de l’argent est significative).
S’il est prévu qu’une partie ou la totalité des avantages
économiques nécessaires à l’extinction d’une provision
sera recouvrée d’un tiers, un montant à recevoir est
comptabilisé comme un actif si on a la quasi-certitude que
le remboursement sera reçu et si le montant à recevoir
peut-être évalué de façon fiable. Les provisions ont pour
objet de couvrir des pertes ou dettes qui sont nettement
circonscrites quant à leur nature et qui, à la date de
clôture du bilan, sont ou probables ou certaines, mais
indéterminées quant à leur montant ou quant à la date de
leur survenance.
12.1 Provisions non courantes
Les provisions non courantes se décomposent comme
suit :
(en milliers d’euros)
01.01.2021
Variations
de
périmètre
Augmentations
Diminutions
Variation
des écarts
actuariels
31.12.2021
Indemnités de départ à la retraite
8 224
—
1 921
(604)
(2 139)
7 402
Provisions pour litiges
3 629
76
2 131
(1 374)
—
4 462
Autres provisions non courantes
13 083
—
101
(3 860)
—
9 324
TOTAL
24 936
76
4 153
(5 838)
(2 139)
21 188
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
137
(en milliers d’euros)
01.01.2020
Variations
de
périmètre
Augmentations
Diminutions
Variation
des écarts
actuariels
31.12.2020
Indemnités de départ à la retraite
7 278
(130)
1 190
(384)
270
8 224
Provisions pour litiges
542
—
3 087
—
—
3 629
Autres provisions non courantes
11 046
20
2 963
(946)
—
13 083
TOTAL
18 866
(110)
7 240
(1 330)
270
24 936
Les indemnités de départ en retraite en France et en Italie
constituent des avantages au personnel et sont
présentées en note 5 « Charges et avantages du
personnel ».
Les provisions pour litiges correspondent aux litiges et
contentieux en cours de nature commerciale, prud’homale
ou administrative.
Les autres provisions non courantes incluent notamment
les provisions sociales liées aux contrats d’outsourcing.
12.2 Provisions courantes
Les provisions courantes se décomposent comme suit :
(en milliers d’euros)
01.01.2020
Augmentations
Diminutions
31.12.2021
Provisions pour remise en état
1 118
379
(425)
1 072
Indemnités de départ à la retraite
582
6
(580)
8
TOTAL
1 700
385
(1 005)
1 080
(en milliers d’euros)
01.01.2020
Augmentations
Diminutions
31.12.2020
Provisions pour remise en état
757
611
(250)
1 118
Indemnités de départ à la retraite
—
600
(18)
582
TOTAL
757
1 211
(268)
1 700
Note 13 : Autres actifs non courants
13.1 Actifs financiers non courants
Le détail des Actifs financiers non courant est présenté ci-après :
(en milliers d’euros)
Valeurs brutes
Amortissements
et
dépréciations
31.12.2021
Valeurs nettes
Prêts, dépôts, cautionnements et autres
3 221
(442)
2 779
Titres
101
—
101
TOTAL
3 322
(442)
2 880
(en milliers d’euros)
Valeurs brutes
Amortissements
et
dépréciations
31.12.2020
Valeurs nettes
Dépôts, cautionnements et autres
2 811
(460)
2 350
Titres
55
—
55
TOTAL
2 866
-460
2 405
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
138
Note 14 : Actifs et passifs courants
14.1 Autres créances
Le détail des Autres créances est présenté ci-après :
(en milliers d’euros)
31.12.2021
31.12.2020
Créances fiscales
29 993
53 400
Créances d'impôts
14 303
10 112
Créances Sociales
4 130
6 137
Autres créances
15 582
14 957
TOTAL BRUT
64 008
84 606
Dépréciations
(365)
(1 125)
TOTAL NET
63 644
83 482
Les créances fiscales comprennent pour l’essentiel des
créances de TVA liées aux opérations du Groupe.
Les autres créances regroupent principalement des
garanties concédées dans le cadre des programmes
d’affacturage au 31 décembre 2020 et 2021.
14.2 Stocks et travaux en cours
Les stocks et travaux en cours sont comptabilisés à leur
coût d’acquisition ou de production par l’entreprise. À
chaque clôture, ils sont valorisés à leur coût historique, ou
si elle est inférieure à la valeur nette de réalisation.
Le détail des Stocks est présenté ci-après :
(en milliers d’euros)
Valeurs brutes
Amortissements
et
dépréciations
31.12.2021
Valeurs nettes
31.12.2020
Valeurs nettes
Matières premières et marchandises
21 099
(760)
20 339
13 466
Produits finis et travaux en cours
18 955
(283)
18 672
8 486
TOTAL
40 054
(1 043)
39 011
21 952
Les stocks de marchandises et de produits finis
correspondent principalement à des pièces de rechange
utilisées pour les opérations de maintenance ou à des
consommables utilisés pour les déploiements.
Les pièces défectueuses sont dépréciées à 100% de leur
valeur sauf dans le cas où un devis de réparation a été
obtenu. Dans ce cas, la dépréciation est limitée au
montant du coût de réparation.
14.3 Dettes fiscales et sociales
Le détail des Dettes fiscales et sociales est présenté ci-après :
(en milliers d’euros)
31.12.2021
31.12.2020
Dettes fiscales
60 663
81 134
Dettes sociales
62 207
59 166
Impôts sur les sociétés
6 934
7 656
TOTAL
129 804
147 956
Les dettes sociales comprennent l’ensemble des dettes
dues au personnel (salaires, congés…) et aux organismes
sociaux (charges salariales).
Les dettes fiscales comprennent pour l’essentiel des
dettes de TVA liées aux opérations du Groupe.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
139
14.4 Autres passifs courants
Le détail des Autres passifs courants est présenté ci-après :
(en milliers d’euros)
31.12.2021
31.12.2020
Autres passifs courants
10 705
5 382
TOTAL
10 705
5 382
Note 15 : Instruments financiers
15.1 Classification des actifs financiers
Les actifs et passifs financiers sont classés en fonction de
la méthode d’évaluation de leurs justes valeurs. Les
niveaux 1 à 3 de la hiérarchie des justes valeurs
correspondent chacun à un degré d’observabilité de la
juste valeur :
- les évaluations à la juste valeur de niveau 1 sont celles
qui sont établies d’après des prix cotés sur des marchés
actifs pour des actifs ou des passifs identiques ;
- les évaluations à la juste valeur de niveau 2 sont celles
qui sont établies d’après des données d’entrée autres que
les prix cotés visés au niveau 1, qui sont observables pour
l’actif ou le passif concerné, soit directement (à savoir des
prix) ou indirectement (à savoir des données dérivées de
prix) ;
- les évaluations à la juste valeur de niveau 3 sont celles
qui sont établies d’après des techniques d’évaluation qui
comprennent des données d’entrée relatives à l’actif ou au
passif qui ne sont pas basées sur des données
observables du marché.
Le tableau qui suit présente des informations sur :
- les valeurs comptables des instruments financiers ;
- les justes valeurs des instruments financiers.
(en milliers d’euros)
31.12.2021
31.12.2020
valeur
comptable
juste valeur
valeur
comptable
juste
valeur
Actifs financiers non courants
2 880
2 880
2 405
2 405
Clients et comptes rattachés
166 439
166 439
157 821
157 821
Actifs sur contrats
1 883
1 883
1 956
1 956
Autres créances
63 644
63 644
83 482
83 482
Trésorerie et équivalents de trésorerie
129 839
129 839
159 279
159 279
Actifs financiers
364 685
364 685
404 944
404 944
Endettement
96 319
96 319
124 663
124 663
Dettes liées aux contrats de locations
66 587
66 587
63 548
63 548
Autres passifs financiers non courants
249
249
223
223
Fournisseurs
149 613
149 613
147 483
147 483
Dettes fiscales et sociales
129 804
129 804
147 956
147 956
Autres passifs courants
10 705
10 705
5 382
5 382
Passifs financiers
453 278
453 278
489 255
489 255
La juste valeur des actifs et passifs financiers
comptabilisés au coût amorti est proche de la valeur
comptable, à l’exception des options de vente, des
contreparties éventuelles et du swap de taux. La juste
valeur des options de vente et des contreparties
éventuelles est établie sur la base de la valeur actuelle
des flux de trésorerie futurs probables compte tenu des
engagements contractuels pris par le Groupe (niveau 3).
La juste valeur du swap de taux est évaluée sur la base
de modèles communément utilisés par les intervenants
pour évaluer ces instruments financiers dérivés (modèles
intégrant des données de marché observables – niveau
2). La prise en compte du risque de défaut de la
contrepartie et du risque de crédit propre de l’entité est
sans impact significatif sur la juste valeur du swap de taux.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
140
15.2 Objectifs et politique de gestion des
risques financiers
Les principaux passifs financiers du Groupe sont
constitués d’emprunts et de découverts bancaires, de
dettes de location et de dettes fournisseurs. L’objectif
principal de ces passifs financiers est de financer les
activités opérationnelles du Groupe. Le Groupe détient
des actifs financiers tels que des créances clients, de la
trésorerie et des dépôts à court terme qui sont générés
directement par ses activités.
Les risques principaux attachés aux instruments
financiers du Groupe sont les suivants : le risque de taux
d’intérêt sur les flux de trésorerie et le risque de liquidité.
Les dispositifs de gestion de ces risques sont décrits
dans les notes 8.3 et 8.4. Les politiques de gestion des
autres risques sont résumées ci-après :
■Risques de crédit
Le risque de crédit relatif aux actifs financiers du Groupe,
c’est-à-dire principalement les clients, la trésorerie et les
équivalents de trésorerie, l’exposition du Groupe est liée
aux défaillances éventuelles des tiers concernés, avec
une exposition maximale égale à la valeur comptable de
ces instruments.
Les soldes clients font l’objet d’un suivi permanent. Les
solutions d’affacturage déconsolidantes sans recours
utilisées par le Groupe avec ses grands clients limitent
très fortement le risque d’irrécouvrabilité des créances
clients. Le tableau présentant les variations de la
dépréciation des comptes clients au cours de l’exercice
est présenté en note 4.
■Risque de change
Le Groupe et ses filiales exercent l’essentiel de leurs
activités dans la zone Euro, avec notamment des
prestations facturées en Euro et des fournisseurs
largement réglés en Euro. Seules les filiales Polonaises
et Anglaises utilisent d’autres devises que l’euro : le zloty
polonais et la livre sterling.
Au 31 décembre 2021, 4,9 % (2020 : 3,2 %) du produit
des activités ordinaires du Groupe a été réalisé en
devises autres que l’euro, en zloty polonais et en livre
sterling.
Le Groupe présente ses états financiers consolidés en
euros. En conséquence, lorsqu’il prépare ses états
financiers consolidés, il doit convertir en euros les actifs,
passifs, revenus et dépenses évaluées en monnaies
étrangères en prenant en compte les taux de change
applicables. Par conséquent, la variation du taux de
change peut affecter la valeur de ces éléments dans ses
états financiers consolidés, même si leur valeur
intrinsèque reste inchangée.
En ce qui concerne les relations avec les centres d’appel
basés au Maroc, en Tunisie et en Pologne, les paiements
sont réalisés comptant en dirhams, dinars ou zloty.
Toutefois, compte tenu des montants en jeu, le risque de
change est non significatif.
Le tableau suivant présente le détail de la sensibilité du
Groupe à une augmentation et à une diminution de 5 %
du zloty polonais et de la livre sterling.
Sensibilités aux  taux de change
de la livre sterling
(en millions d’euros)
+ 5 %
- 5 %
Résultat net
164
(164)
Total Actif
1 710
(1 710)
Sensibilités aux  taux de change
du zloty
(en millions d’euros)
+ 5 %
- 5 %
Résultat net
(19)
19
Total Actif
836
(836)
■Risque sur actions
Au 31 décembre 2021, le Groupe ne dispose d’aucune
action. Le Groupe n’a pas d’activité de marché.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
141
15.3 Options non comptabilisées
Byon S.A.S et Byon Fiber
Au 31 décembre 2020 le groupe disposait de promesses
d’achat sur Byon S.A.S et Byon Fiber exerçables en 2022
et portant sur les parts détenues par les intérêts
minoritaires (49%). Celles-ci étaient conditionnées à
l’atteinte d’un résultat d’exploitation cumulé sur les
exercices 2019 à 2021 supérieur à 9 millions d’euros qui
était peu probable au vu du plan d’affaires en date
d’acquisition. Ces options n’était donc pas valorisées dans
les états financiers du Groupe au 31 décembre 2020.
Suite à un avenant aux conditions d’exercice en date du 
30 Septembre 2021, les promesses d’achats consenties
aux intérêts minoritaires  ne sont plus conditionnelles et
sont exerçables en 2024. Le prix d’exercice des
promesses d’achat correspondent à leur valeur de
marché, par conséquent la juste valeur de ces promesses
d’achat n’est pas significative au 31 décembre 2021 (Voir
note 3.3.1 Acquisitions 2021 et note 8.7 Contreparties
éventuelles et options de vente) pour la comptabilisation
des promesses de vente).
Digitlab, Itineo et Adedis
Le groupe dispose d’options d’achat et de vente sur
Digitlab, Itineo et Adedis  exerçables à partir du 1er
décembre 2021 et portants sur 100 % des parts.
Le prix d’exercice des options d’achat correspondent à
leur valeur de marché, par conséquent la juste valeur de
ces options d’achat n’est pas significative au 31 décembre
2021.
Note 16 : Trésorerie
La trésorerie et les équivalents de trésorerie comptabilisés
au bilan comprennent la trésorerie en banque, la caisse,
les dépôts à court terme ayant une échéance de moins de
trois mois et tout placement monétaire soumis à un risque
négligeable de changement de valeur.
Les valeurs mobilières de placement sont considérées
comme étant détenues à des fins de transaction et sont
évaluées à leur juste valeur à la date de clôture. Les
variations de juste valeur sont comptabilisées en résultat.
Étant évalués à la juste valeur par contrepartie du résultat,
ces actifs ne font pas l’objet de provision pour
dépréciation. Les justes valeurs des valeurs mobilières
sont déterminées principalement par référence aux prix du
marché.
Pour les besoins du tableau des flux de trésorerie
consolidés, la trésorerie et les équivalents de trésorerie
comprennent la trésorerie et les équivalents de trésorerie
tels que définis ci-dessus.
La trésorerie nette du groupe se présente comme suit :
(en milliers d’euros)
31.12.2021
31.12.2020
Valeur mobilière de placement
1 697
1 230
Disponibilités
128 143
158 049
TOTAL
129 839
159 279
Note 17 : Informations relatives aux parties liées
La note 3 présente la structure du Groupe et l’ensemble de ses filiales. Le tableau suivant présente le montant des
transactions conclues avec des parties liées.
Coactionnaire
Telenet
Entreprises
associées et
coentreprises
Autres parties liées
Total Groupe
(en milliers d’euros)
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Produits
Prestations de services
rendues par le Groupe
78 935
78 084
—
—
257
654
79 192
78 738
Charges
Prestations de service
reçues par le Groupe
770
—
—
240
9 586
14 183
10 356
14 423
Créance
Montants prêtés par le
Groupe
1 314
—
—
—
816
1 339
2 130
1 339
Dette
Montants dus par le
Groupe
557
—
—
—
475
3 887
1 032
3 887
Toutes les transactions réalisées avec les parties liées sont réalisées à des conditions de marché normales.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
142
Note 18 : Rémunération des membres des
organes d’administration et de direction
Les rémunérations versées aux membres des organes de
direction et de surveillance au titre de leur fonction de
mandataires sociaux et de leurs contrats de travail se sont
élevées à 2 328 kEUR.
Il n’y a pas d’engagement de retraite envers les organes
de direction et surveillance.
(en milliers d’euros)
2021
2020
Rémunération fixe
1 550
1 323
Jetons de présence
122
97
Rémunération variable
594
458
Avantages en nature
62
67
Note 19 : Honoraires des commissaires aux comptes
PKF
Lux.
EY 
Lux. (1)
PKF
Inter-
national
EY 
Inter-
national
Autres auditeurs
TOTAL
(en milliers d’euros)
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Commissariat aux comptes,
certification, examen des comptes
individuels et consolidés
463
1 217
783
856
709
313
1 955
2 386
Services autres que la certification
des comptes
—
—
—
—
478
4
478
4
TOTAL
463
1 217
783
856
1 187
317
2 433
2 390
(1) Les honoraires d’audit 2020 intègrent le cout des diligences supplémentaires engagées par les auditeurs pour le
traitement des allégations portées à l’encontre du Groupe.
Note 20 : Événements significatifs postérieurs à la clôture
20.1 Création de société
La société Solutions 30 Luxembourg S.A. a été créée 17
janvier 2022 afin d’héberger les activités opérationnelles
du Groupe au Luxembourg.
20.2 Acquisitions de société
En date du 31 janvier 2022, le groupe a acquis 100 % des
parts de Sirtel Sp. Z o.o, spécialiste des services dédiés
aux réseaux mobiles en Pologne. Sirtel a réalisé un chiffre
d'affaires de près de 3 millions d'euros en 2021 et sera
consolidée par intégration globale au sein du groupe
Solutions 30 à compter du 1er février 2022.
En vertu des options d’achat et de vente dont il disposait
sur les sociétés Digitlab, Itineo et Adedis, le Groupe a
acquis 100 % des parts des trois sociétés en date du 1er
mars 2022.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
143
5.3. RAPPORT DU REVISEUR D’ENTREPRISES AGREE INDEPENDANT
                                     
PKF Audit & Conseil Sàrl
Cabinet de révision agréé -
RC B222994 37, rue d’Anvers L-1130 Luxembourg
PKF Audit & Conseil is a member firm of the PKF
International Limited family of legally independent firms
and does not accept any responsibility or liability for the
actions or inactions of any individual member or
correspondent firm or firms.
Rapport d’audit sur les états financiers consolidés
Opinion avec réserve
Nous avons effectué l’audit des états financiers consolidés
de Solutions 30 SE, Luxembourg et de ses filiales (le «
Groupe ») comprenant l’état de la situation financière
consolidée au 31 Décembre 2021 ainsi que l’état du
résultat global consolidé, l’état consolidé des variations
des capitaux propres et le tableau consolidé des flux de
trésorerie pour l’exercice clos à cette date, et les notes
aux états financiers consolidés, incluant un résumé des
principales méthodes comptables.
A notre avis, sous réserve des incidences éventuelles du
point mentionné au paragraphe « Fondement de l’opinion
avec réserve », les états financiers consolidés ci-joints
présentent sincèrement dans tous leurs aspects
significatifs la situation financière du Groupe au 31
décembre 2021, ainsi que sa performance financière
consolidée et ses flux de trésorerie consolidés pour
l’exercice clos à cette date, conformément aux Normes
Internationales d’Information Financière (IFRS) telles
qu’adoptées par l’Union Européenne.
Fondement de l’opinion avec réserve
Les états financiers consolidés du Groupe au 31
décembre 2020 ont été audités par un autre réviseur
d’entreprises agréé qui a émis en date du 22 mai 2021 un
rapport avec impossibilité d’exprimer une opinion d’audit.
La non-certification des états financiers consolidés induit
une incertitude sur les chiffres du compte de résultat au 31
décembre 2020. Ceci peut avoir une incidence éventuelle
sur la comparabilité des chiffres du compte de résultat
global consolidé pour l’exercice clos au 31 décembre 2021
avec les chiffres correspondants de l’exercice précédent.
Nous avons effectué notre audit en conformité avec le
Règlement (UE) N° 537/2014, la loi du 23 juillet 2016
relative à la profession de l’audit (la « loi du 23 juillet 2016
») et les normes internationales d’audit (« ISAs ») telles
qu’adoptées pour le Luxembourg par la Commission de
Surveillance du Secteur Financier (« CSSF »). Les
responsabilités qui nous incombent en vertu du
Règlement (UE) Nº 537/2014, de la loi du 23 juillet 2016 et
des normes ISAs telles qu’adoptées pour le Luxembourg
par la CSSF sont plus amplement décrites dans la section
« Responsabilités du réviseur d’entreprises agréé pour
l’audit des états financiers consolidés » du présent
rapport. Nous sommes également indépendants du
Groupe conformément au code international de
déontologie des professionnels comptables, y compris les
normes internationales d’indépendance, publié par le
Comité des normes internationales d’éthique pour les
comptables (le « Code de l’IESBA ») tel qu’adopté pour le
Luxembourg par la CSSF ainsi qu’aux règles de
déontologie qui s’appliquent à l’audit des états financiers
consolidés et nous nous sommes acquittés des autres
responsabilités éthiques qui nous incombent selon ces
règles.
Nous estimons que les éléments probants que nous avons
recueillis sont suffisants et appropriés pour fonder notre
opinion d’audit avec réserve.
Points clés de l’audit
Les points clés de l’audit sont les points qui, selon notre
jugement professionnel, ont été les plus importants dans
l’audit des états financiers consolidés de la période
considérée. Ces points ont été traités dans le contexte de
notre audit des états financiers consolidés pris dans leur
ensemble et aux fins de la formation de notre opinion sur
ceux-ci, et nous n’exprimons pas une opinion distincte sur
ces points.
Évaluation de l’environnement de contrôle sur le
reporting financier et notamment les opérations de
consolidation
La préparation d’états financiers consolidés, en conformité
avec les IFRS, requiert un environnement de contrôle
permettant à la direction de s’assurer que ces comptes ne
contiennent pas d’anomalies significatives qui proviennent
de fraudes ou qui résultent d’erreurs. Cet environnement
de contrôle couvre notamment l’analyse et le traitement
des opérations de consolidation, la détermination de
l’existence du contrôle sur toutes les entités faisant partie
du périmètre de consolidation et l’identification de toutes
les parties liées du Groupe. L’environnement de contrôle
est également déterminant pour la reconnaissance
correcte de tous les revenus du Groupe.
Comment notre audit a répondu à ce point clé
Nos travaux ont consisté à :
•Prendre connaissance des procédures de contrôle
interne et de gestion des risques mises en place par
le Groupe et apprécier le processus de collecte
d’informations financières visant à l’exhaustivité et à
la sincérité de ces informations ;
•Revoir le périmètre de consolidation, analyser les
contrats d’acquisition d’actifs et de nouvelles filiales,
ainsi que leur comptabilisation ;
•Documenter les différentes étapes du processus de
consolidation en identifiant et testant les points de
contrôles ;
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
144
•Analyser les processus mis en place par le Groupe
avec l’aide d’un consultant externe pour un nouveau
système intégré de gouvernance, de gestion des
risques et de conformité ;
•Effectuer des tests de contrôle et des tests substantifs
sur l’identification des parties liées et des transactions
avec les parties liées ;
•Obtenir une compréhension du processus lié à la
comptabilisation des différents flux de revenus depuis
la conclusion du contrat jusqu’à la facturation et la
réception des paiements et en testant les principaux
points de contrôle.
Evaluation des écarts d’acquisition et des autres
immobilisations incorporelles
Au 31 décembre 2021, le montant des écarts d’acquisition
et des autres immobilisations incorporelles s’élèvent à
respectivement EUR 56 millions et EUR 133 millions (soit
27% du total actifs). Ces actifs immobilisés sont détaillés
dans les notes 3.1, 3.3, 10.2 et 10.3.
 
Ces actifs immobilisés sont testés dès l’apparition
d’indices de perte de valeur et à la première consolidation
d’une société acquise. Par ailleurs, le test de dépréciation
est effectué obligatoirement à la fin de chaque exercice
comptable.
Pour les besoins de ces tests de dépréciation, ces actifs
sont regroupés en Unités Génératrices de Trésorerie («
UGT »). L’identification des UGT est faite sur la base des
secteurs géographiques et au 31 décembre 2021 le
Groupe présente sept UGT.
Le Groupe valorise les actifs et passifs acquis lors de
regroupement d’entreprise à la juste valeur, ce qui inclut
notamment la valorisation des relations clientèles.
Nous avons considéré que l’évaluation de la valeur
recouvrable de ces actifs constitue un point clé de l’audit
compte tenu de leur importance dans les comptes du
Groupe et parce que la détermination de leur valeur
recouvrable, fondée sur des prévisions de flux de
trésorerie futurs actualisés, nécessite l’utilisation
d’hypothèses et d’estimations qui reposent très largement
sur le jugement de la direction.
Comment notre audit a répondu à ce point clé
Nos travaux ont consisté à :
•Apprécier la pertinence de l’approche retenue par la
direction pour déterminer les groupes d’UGT au
niveau desquels les écarts d’acquisition et autres
immobilisations incorporelles sont testés par le
Groupe ;
•Obtenir le modèle de la valeur d’utilité, en vérifier
l'exactitude mathématique, contrôler la marge avec
les valeurs comptables et revoir le calcul des tests de
dépréciation effectués par un expert externe ;
•Revoir le processus d’établissement des plans
d’affaires de chaque UGT et analyser la cohérence
des projections et leur évolution en comparant les
plans d’affaires retenus avec les projections et
hypothèses d’un consultant externe ;
•Apprécier le caractère raisonnable des taux
d’actualisation appliqués aux flux de trésorerie
estimés en examinant notamment si les différents
paramètres composant le coût moyen pondéré du
capital de chaque UGT sont cohérents avec les taux
de marché ;
•Evaluer les résultats des analyses de sensibilité sur
les taux d’actualisation et les taux de croissance à
long terme et vérifier l’exactitude de l’information
donnée dans la note 10.2 et 10.3.
Evaluation des incidences éventuelles sur les états
financiers consolidés au 31 décembre 2021 provenant
d’anomalies significatives ayant pu exister dans les
états financiers consolidés au 31 décembre 2020
Les états financiers consolidés du Groupe au 31
décembre 2020 ont fait l’objet d’un rapport d’audit avec
impossibilité d’exprimer une opinion par un autre réviseur
d’entreprises agréé. Des anomalies significatives ont pu
exister dans ces états financiers et peuvent avoir des
incidences éventuelles sur les états financiers consolidés
au 31 décembre 2021.
 
Comment notre audit a répondu à ce point clé
Nos travaux, en conformité avec la norme ISA 510, ont
consisté à évaluer les incidences éventuelles sur les états
financiers consolidés au 31 décembre 2021 en effectuant
les diligences suivantes sur le bilan au 31 décembre
2020 :
•Revoir et analyser les résultats des investigations,
menées par un cabinet d’expertise comptable, au
sujet des différentes allégations d’erreurs et de
fraudes comptables ;
•Revoir et analyser les résultats des investigations,
menées par un cabinet externe spécialisé, sur les
travaux dits forensic concernant les différentes
allégations de blanchiment ;
•Revoir les réponses formelles du Groupe et discuter
des allégations avec la direction financière et
générale du Groupe ;
•Revoir les investigations supplémentaires et les plans
de remédiation pris par la direction en 2021 en
relation avec les allégations ;
•Revoir certains postes du bilan d’ouverture et réaliser
des diligences complémentaires au 31 Décembre
2020, notamment sur les avoirs bancaires et dettes
financières, les factures à établir et l’évaluation des
écarts d’acquisition et autres immobilisations
incorporelles ;
•Examiner les contrats significatifs et autres
documents d’origine interne ou externe permettant de
contrôler les assertions directement liées à des
postes de bilan au 31 décembre 2020 ;
•Revoir les mesures de correction prises par la
direction, le restatement des comptes 2019 et les
adaptations dans les comptes 2020 ;
•Revoir les opérations de consolidation de 2020 et la
publication des informations sur les parties liées ;
•S’assurer que le Groupe ne fait pas l’objet
d’allégations nouvelles depuis lors.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
145
Ce point clé d’audit nous a amené à émettre une réserve
dans notre opinion sur la comparabilité des chiffres du
compte de résultat global consolidé pour l’exercice clos au
31 décembre 2021 avec les chiffres correspondants de
l’exercice précédent.
Autres informations
La responsabilité des autres informations incombe au
Directoire et fait l’objet d’une approbation du Conseil de
Surveillance. Les autres informations se composent des
informations contenues dans le rapport de gestion
consolidé et de la déclaration sur le gouvernement
d’entreprise consolidée, mais ne comprennent pas les
états financiers consolidés et notre rapport de réviseur
d’entreprises agréé sur ces états financiers consolidés.
Notre opinion sur les états financiers consolidés ne
s’étend pas aux autres informations et nous n’exprimons
aucune forme d’assurance sur ces informations.
En ce qui concerne notre audit des états financiers
consolidés, notre responsabilité consiste à lire les autres
informations et, ce faisant, à apprécier s’il existe une
incohérence significative entre celles-ci et les états
financiers consolidés ou la connaissance que nous avons
acquise au cours de l’audit, ou encore si les autres
informations semblent autrement comporter une anomalie
significative. Si, à la lumière des travaux que nous avons
effectués, nous concluons à la présence d’une anomalie
significative dans les autres informations, nous sommes
tenus de signaler ce fait. Nous n’avons rien à signaler à
cet égard.
 
Responsabilités du Directoire et des personnes
constituant le gouvernement d’entreprise pour les
états financiers consolidés
Le Directoire est responsable de l’établissement et de la
présentation fidèle des états financiers consolidés
conformément aux IFRS tels qu’adoptés par l’Union
Européenne, ainsi que du contrôle interne qu’il considère
comme nécessaire pour permettre l’établissement des
états financiers consolidés ne comportant pas d’anomalies
significatives, que celles-ci proviennent de fraudes ou
résultent d’erreurs.
Lors de l’établissement des états financiers consolidés,
c’est au Directoire qu’il incombe d’évaluer la capacité du
Groupe à poursuivre son exploitation, de communiquer, le
cas échéant, les questions relatives à la continuité
d’exploitation et d’appliquer le principe comptable de
continuité d’exploitation, sauf si le Directoire a l’intention
de liquider le Groupe ou de cesser son activité ou si
aucune autre solution réaliste ne s’offre à lui.
Il incombe aux responsables du gouvernement
d’entreprise de surveiller le processus d’information
financière du Groupe.
Le Directoire est responsable de la présentation et du
marquage ESEF des états financiers consolidés en
conformité avec les exigences énoncées dans le
Règlement UE N° 2019/815 sur le format électronique
unique européen (« Règlement ESEF »).
Responsabilités du réviseur d’entreprises agréé pour
l’audit des états financiers consolidés
Nos objectifs sont d’obtenir l’assurance raisonnable que
les états financiers consolidés pris dans leur ensemble ne
comportent pas d’anomalies significatives, que celles-ci
proviennent de fraudes ou résultent d’erreurs, et de
délivrer un rapport du réviseur d’entreprises agréé
contenant notre opinion. L’assurance raisonnable
correspond à un niveau élevé d’assurance, qui ne garantit
toutefois pas qu’un audit réalisé conformément au
Règlement (UE) N° 537/2014, à la loi du 23 juillet 2016 et
aux ISA telles qu’adoptées pour le Luxembourg par la
CSSF, permettra toujours de détecter toute anomalie
significative qui pourrait exister. Les anomalies peuvent
provenir de fraudes ou résulter d’erreurs et elles sont
considérées comme significatives lorsqu’il est raisonnable
de s’attendre à ce que, individuellement ou collectivement,
elles puissent influer sur les décisions économiques que
les utilisateurs des états financiers consolidés prennent en
se fondant sur ceux-ci.
Dans le cadre d’un audit réalisé conformément au
Règlement (UE) N° 537/2014, à la loi du 23 juillet 2016 et
aux ISA telles qu’adoptées pour le Luxembourg par la
CSSF, nous exerçons notre jugement professionnel et
faisons preuve d’esprit critique tout au long de cet audit.
En outre :
•Nous identifions et évaluons les risques que les états
financiers consolidés comportent des anomalies
significatives, que celles-ci proviennent de fraudes ou
résultent d’erreurs, concevons et mettons en œuvre
des procédures d’audit en réponse à ces risques, et
réunissons des éléments probants suffisants et
appropriés pour fonder notre opinion. Le risque de
non-détection d’une anomalie significative résultant
d’une fraude est plus élevé que celui d’une anomalie
significative résultant d’une erreur, car la fraude peut
impliquer la collusion, la falsification, les omissions
volontaires, les fausses déclarations ou le
contournement du contrôle interne ;
•Nous acquérons une compréhension des éléments du
contrôle interne pertinents pour l’audit afin de
concevoir des procédures d’audit appropriées aux
circonstances et non dans le but d’exprimer une
opinion sur l’efficacité du contrôle interne du Groupe ;
•Nous apprécions le caractère approprié des
méthodes comptables retenues et le caractère
raisonnable des estimations comptables faites par le
Directoire, de même que les informations y afférentes
fournies par ce dernier ;
•Nous tirons une conclusion quant au caractère
approprié de l’utilisation par le Directoire du principe
comptable de continuité d’exploitation et, selon les
éléments probants obtenus, quant à l’existence ou
non d’une incertitude significative liée à des
événements ou situations susceptibles de jeter un
doute important sur la capacité du Groupe à
poursuivre son exploitation. Si nous concluons à
l’existence d’une incertitude significative, nous
sommes tenus d’attirer l’attention des lecteurs de
notre rapport sur les informations fournies dans les
états financiers consolidés au sujet de cette
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
146
incertitude ou, si ces informations ne sont pas
adéquates, d’exprimer une opinion modifiée. Nos
conclusions s’appuient sur les éléments probants
obtenus jusqu’à la date de notre rapport. Cependant,
des événements ou situations futurs pourraient
amener le Groupe à cesser son exploitation ;
•Nous évaluons la présentation d’ensemble, la forme
et le contenu des états financiers consolidés, y
compris les informations fournies dans les notes, et
apprécions si les états financiers consolidés
représentent les opérations et événements sous-
jacents d’une manière propre à donner une image
fidèle ;
•Nous obtenons des éléments probants suffisants et
appropriés concernant l’information financière des
entités et activités du Groupe pour exprimer une
opinion sur les états financiers consolidés. Nous
sommes responsables de la direction, de la
supervision et de la réalisation de l’audit du Groupe,
et assumons l’entière responsabilité de notre opinion
d’audit.
Nous communiquons aux responsables du gouvernement
d’entreprise notamment l’étendue et le calendrier prévu
des travaux d’audit et nos constatations importantes, y
compris toute déficience importante du contrôle interne
que nous aurions relevée au cours de notre audit.
Nous fournissons également aux responsables du
gouvernement d’entreprise une déclaration précisant que
nous nous sommes conformés aux règles de déontologie
pertinentes concernant l’indépendance et leur
communiquons toutes les relations et les autres facteurs
qui peuvent raisonnablement être considérés comme
susceptibles d’avoir des incidences sur notre
indépendance ainsi que les mesures prises pour éliminer
les menaces ou les mesures de sauvegarde appropriées
s’il y a lieu.
Parmi les questions communiquées aux responsables du
gouvernement d’entreprise, nous déterminons quelles ont
été les plus importantes dans l’audit des états financiers
consolidés de la période considérée : ce sont les points
clés de l’audit. Nous décrivons ces points dans notre
rapport sauf si des textes légaux ou réglementaires en
empêchent la publication.
Rapport sur d’autres obligations légales et
réglementaires
Nous avons été désignés en tant que réviseur
d’entreprises agréé par l’assemblée général des
actionnaires en date du 30 juin 2021 et la durée totale de
notre mission sans interruption, y compris les
reconductions et les renouvellements précédents, est de 1
an.
Le rapport de gestion est en concordance avec les états
financiers consolidés et a été établi conformément aux
exigences légales applicables.
 
La déclaration sur le gouvernement d’entreprise est
incluse dans le rapport de gestion consolidé. Les
informations requises par l’article 68ter paragraphe (1)
lettres c) et d) de la loi modifiée du 19 décembre 2002
concernant le registre de commerce et des sociétés ainsi
que la comptabilité et les comptes annuels des entreprises
sont en concordance avec les états financiers consolidés
et ont été établis conformément aux exigences légales
applicables.
Nous avons vérifié la conformité des états financiers
consolidés du Groupe au 31 décembre 2021 avec les
exigences du Règlement ESEF applicables aux états
financiers consolidés.
Pour le Groupe, ils sont liés aux exigences que :
•Les états financiers consolidés soient préparés sous
un format XHTML valide ;
•Le marquage XBRL des états financiers consolidés
applique la taxonomie de base et les règles
communes de marquages spécifiées dans le
Règlement ESEF.
A notre avis, les états financiers consolidés du Groupe au
31 décembre 2021, identifiés sous «
solutions30-2021-12-31-fr.xhtml » ont été préparés, dans
tous leurs aspects matériels, en conformité avec les
exigences du Règlement ESEF.
Nous confirmons que notre opinion d’audit est conforme
au contenu du rapport complémentaire destiné au Comité
d’audit.
Nous confirmons que nous n’avons pas fourni de services
autres que d’audit interdits tels que visés par le Règlement
(UE) N° 537/2014 et que nous sommes restés
indépendants vis-à-vis du Groupe au cours de l’audit.
          Luxembourg, 27 avril 2022
          PKF Audit & Conseil Sàrl
          Cabinet de révision agréé
                Jean Medernach
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
147
Actionnariat & Informations complémentaires
6.1.
6.2.
6.3.
6.4.
6.5.
6.6.
6.7.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
148
6. ACTIONNARIAT & INFORMATIONS
COMPLÉMENTAIRES
6.1.  Renseignements de caractère général sur la société
6.1.1. Raison sociale et nom commercial
SOLUTIONS 30 SE
6.1.2. Lieu et numéro d’enregistrement et identifiant
d’entité juridique
La Société est une société européenne établie au
Luxembourg en date du 1er août 2013, et immatriculée
auprès du Registre de Commerce et des Sociétés,
Luxembourg sous le numéro B 179.097
Son numéro LEI est le suivant :
2221003G8BRH3CPABK72
6.1.3. Date de constitution et durée de vie (article 3
des Statuts)
La Société a été constituée en date du 22 octobre 2003,
pour une durée illimitée conformément à l’article 3 des
Statuts de la Société disposant, dans sa version française,
que :
« 3.1. La Société est constituée pour une durée illimitée.
3.2. La Société pourra être dissoute à tout moment, avec
ou sans motif, en vertu d’une décision de l’assemblée
aénérale des actionnaires de la Société adoptée dans les
formes requises pour les modifications des Statuts,
conformément à l’article 18 des présents Statuts. »
6.1.4. Autres informations
•Siège social, forme juridique, pays d’origine, adresse
et numéro de téléphone de son siège statutaire et site
Internet
La Société a été constituée en France sous la forme d’une
société à responsabilité limitée par acte sous seing privé à
La Garenne Colombes en date du 22 octobre 2003, et a
été immatriculée au Registre du Commerce et des
Sociétés de Paris sous le numéro d’identification 450 689
625.
Elle a été transformée en société anonyme à Directoire et
Conseil de Surveillance suivant la décision des associés
lors de l’Assemblée Générale extraordinaire du 26 mai
2005.
La Société a été ensuite transférée en qualité de société
européenne au Luxembourg  en date du 1er août 2013 et
immatriculée auprès du Registre de Commerce et des
Sociétés, Luxembourg sous le numéro B 179.097.
Le siège social est fixé au 3, rue de la Reine L-2418
Luxembourg.
•Législation régissant les activités de la Société
    SOLUTIONS 30 est une société européenne de droit
luxembourgeois, régie le Règlement SE, la Loi 1915
ses Statuts.
•Exercice social
L’exercice social commence le 1er janvier et se termine le
31 décembre.
•Documents accessibles au public et site internet
Les documents juridiques relatifs à la Société
peuvent être consultés à son  siège social (3, rue de la
Reine  L-2418 Luxembourg).
L’information réglementée, périodique, permanente ou
occasionnelle, peut être consultée sur le site Internet de la
société : www.solutions30.com, rubrique «investisseurs ».
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
149
6.2.  Actes constitutifs et Statuts
6.2.1. Objet social de SOLUTIONS 30
Article 4 des Statuts de SOLUTIONS 30 :
« 4.1. La Société a pour objet social :
4.1.1. le négoce de produits électroniques utilisés par
les particuliers et les professionnels, sous toutes ses
formes, ainsi que toute activité annexe ou connexe,
livraison, installation, dépannage, formation ;
4.1.2. la création, la conception et la
commercialisation de sites internet ;
4.1.3. toutes prestations de services liées à la
bureautique micro communicante et au multimédia ;
4.1.4. la création, l'acquisition, l'échange, l'achat, la
vente, l'exploitation de tous fonds de commerce se
rapportant à l'activité ci-dessus visée ou à des
activités similaires ou complémentaires, ainsi que
toutes participations ou prises d'intérêts dans des
activités de même nature par voie d'apports, de
souscriptions de titres, d'acquisitions de fonds de
commerce, de fusion, d'achat de titres ou autrement ;
4.1.5. et plus généralement, toutes opérations de
quelque nature qu'elles soient, juridiques,
économiques et financières, civiles et commerciales,
se rattachant à l'objet sus-indiqué ou à tous autres
objets similaires ou connexes, de nature à favoriser
directement ou indirectement le but poursuivi par la
Société, son extension ou son développement.
4.2.En plus de ce qui précède, la Société, en vue
d’accomplir valablement son objet social, peut
notamment  :
4.2.1. créer, acquérir, vendre, échanger, prendre ou
donner à bail, avec ou sans promesse de vente, gérer
et exploiter, directement ou indirectement, tous
établissements et locaux, tous objets mobiliers et
matériels ;
4.2.2. obtenir ou acquérir tous brevets, licences,
procédés et marques de fabrique, les exploiter, céder
ou apporter, concéder toutes licences d'exploitation
en tous pays concernant ces activités ;
4.2.3. participer, par tous moyens, directement ou
indirectement, à toutes opérations pouvant se
rattacher à son objet social par voie de création de
sociétés nouvelles, d’apport, de souscriptions ou
d’achat de titres ou droits sociaux, de fusion ou
autrement, de création, d’acquisition, de location, de
prise en location-gérance de tous fonds de
commerce ;
4.2.4. agir, directement ou indirectement, pour son
compte ou pour le compte de tiers, soit seule, soit en
association, participation ou société, avec toutes
autres sociétés ou personnes physiques ou morales,
et réaliser, directement ou indirectement, au Grand-
Duché de Luxembourg ou à l'étranger, sous quelque
forme que ce soit, les opérations entrant dans son
objet social ;
4.3. La Société peut emprunter, sous quelque forme que
ce soit, ou obtenir des crédits et lever des fonds,
incluant mais sans s’y limiter, par voie d’émission
d’obligations, de créances, de billets à ordre, de
certificats de dépôt, et de tout autre titre de créance
ou de capital, convertible ou non, ou en ayant recours
aux produits financiers dérivés ou autrement; ainsi
que consentir des garanties ou des sûretés, gager,
nantir, céder, grever de charges tout ou partie de ses
avoirs (présents ou futurs) ou créer, de toute autre
manière, des sûretés afin de garantir
l’accomplissement des contrats ou obligations de la
Société.
4.4. La Société peut en outre réaliser son objet social, soit
directement soit à travers la création de sociétés,
acquisition, détention ou prise de participations dans
toutes sociétés, tous partenariats, affiliations à des
associations, consortiums ou entreprises communes.
4.5. D’une manière générale, l’objet social de la Société
inclut la participation, sous quelque forme que ce soit,
dans des sociétés ou entreprises, et l’acquisition par
voie d’achat, de souscription et de toute autre
manière, y compris par voie de transfert par la vente,
d’échange ou de toute autre manière d’actions,
d’obligations, de titres de créances, de warrants ou de
tout autre instrument ou valeur de quelque nature que
ce soit.
4.6. Elle peut octroyer des aides à ses filiales et prendre
toute mesure en vue de contrôler ou surveiller de
telles sociétés.
4.7. Elle peut réaliser toutes opérations juridiques,
commerciales, techniques, financières, et plus
généralement toutes opérations qui sont nécessaires
ou utiles à la réalisation de son objet social, ainsi que
toutes transactions pouvant se rapporter, directement
ou indirectement, aux activités mentionnées ci-dessus
afin de favoriser la réalisation de son objet social
dans tous les domaines mentionnés ci-dessus. »
6.2.2. Catégories d’actions
Les actions seront nominatives ou au porteur. Les actions
doivent toutefois rester nominatives jusqu’à leur entière
libération. .
6.2.3. Conditions pouvant différer, retarder ou
empêcher un changement de contrôle
Les Statuts de la Société ne contiennent pas de dispositif
permettant de retarder, différer ou empêcher un
changement de contrôle.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
150
6.2.4. Assemblées Générales
•Convocation, lieu de réunion
Les assemblées générales sont convoquées dans les
conditions, formes et délais prévus par la Loi 1915 et la loi
du 24 mai 2011 concernant l’exercice de certains droits
des actionnaires aux assemblées générales de sociétés
cotées et portant transposition de la directive 2007/36/CE
du Parlement européen et du Conseil du 11 juillet 2007
concernant l’exercice de certains droits des actionnaires
de sociétés cotées (la Loi 2011). Elles sont réunies au
Grand-Duché de Luxembourg au siège social de la
Société ou en tout autre endroit du Grand-Duché de
Luxembourg tel que spécifié dans l’avis de convocation.
Les  convocations aux assemblées générales sont faite
par des annonces insérées au Registre de Commerce et
des Sociétés de Luxembourg et publiées au moins trente
(30) jours avant l’assemblée générale au Recueil
électronique des sociétés et associations (RESA) et dans
un journal luxembourgeois; ainsi que dans un média dont
on peut raisonnablement attendre une diffusion efficace
des informations auprès du public dans l’ensemble de
l’Espace économique européen et qui sont accessibles
rapidement et de manière non discriminatoire. Les 
convocations à toutes assemblées générales des
actionnaires contiendront  les informations requises par la
Loi 2011.
Les convocations sont communiquées, conformément aux
délais de convocation susmentionnés, aux actionnaires en
nom. Cette communication se fait par lettre missive sauf si
les destinataires ont individuellement, expressément et
par écrit, accepté de recevoir la convocation moyennant
un autre moyen de communication, sans qu’il doive être
justifié de l’accomplissement de cette formalité.
Un communiqué de presse contenant la date, l’heure et le
lieu de l’assemblée générale, ainsi que les modalités de
mise à disposition des documents préparatoires à
l’assemblée générale, est diffusé de façon effective et
intégrale et publié sur le site Internet de la Société. L’avis
de convocation détaillant l’ordre du jour est également mis
à disposition sur le site Internet de la Société.
•Ordre du jour
L’ordre du jour de toutes l’assemblées générales figure sur
les avis et lettres de convocation ; il est arrêté par l’auteur
de la convocation.
Un ou plusieurs actionnaires, détenant ensemble au
moins cinq (5) pourcent du capital social de la Société, ont
la faculté de requérir l’inscription à l’ordre du jour de points
ou de projets de résolutions. La demande visée ci-dessus
est accompagnées d’une justification ou d’un projet de
résolution à adopter lors de l’assemblée générale et doit
parvenir à la Société par écrit, par voie postale ou
électronique,  au plus tard le vingt-deuxième  (22) jour qui
précède la date de l’assemblée générale.
L’assemblée générale ne peut délibérer sur une question
qui n’est pas inscrite à l’ordre du jour, sauf circonstances
exceptionnelles en cas d’urgence susceptible de mettre la
Société en péril et qui nécessiterait donc une prise de
décision immédiate.
Si l'assemblée générale est convoquée à nouveau pour
défaut de quorum lors de la première réunion, l'avis de
convocation à la nouvelle réunion doit être publié au
moins dix-sept (17) jours avant la date de l'assemblée, à
condition que la première convocation ait satisfait aux
exigences fixées par la Loi de 2011 et qu'aucun nouveau
point n'ait été ajouté à l'ordre du jour.
•Accès aux assemblées générales
Conformément aux dispositions légales et statutaires, tout
actionnaire a le droit de participer aux assemblées
générales et aux délibérations personnellement ou par
mandataire, quel que soit le nombre d’actions qu’il
possède, sur simple justification de son identité, dès lors
que ses titres sont libérés des versements exigibles et ont
fait l’objet d’une inscription en compte à son nom ou au
nom de l’intermédiaire inscrit pour son compte à la Date
d’Enregistrement (comme définit ci-dessous). 
Conformément aux Statuts de la Société, la date
d'enregistrement pour l’Assemblée Générale est fixée au
quatorzième (14ème) jour à minuit (24h00 heures) (heure
de Luxembourg) précédant la date de l'assemblée
Générale (la Date d'Enregistrement). Les actionnaires
doivent informer la Société de leur intention de participer à
l'assemblée Générale par écrit, par courrier ou par voie
électronique, à l'adresse postale ou électronique indiquée
dans la convocation, au plus tard le jour fixé par le
Directoire, qui ne peut être antérieur à la Date
d'Enregistrement indiquée dans la convocation.
Les documents destinés à être présentés aux actionnaires
dans le cadre d'une assemblée générale sont mis à
disposition sur le site internet de la Société à partir de la
date de la première publication de l'avis de convocation de
l'assemblée générale conformément à la loi
luxembourgeoise.
Tout actionnaire ayant le droit d'assister à l'assemblée
générale peut s'y faire représenter par un autre
actionnaire, son conjoint ou toute autre personne de son
choix. La procuration devra contenir les indications et
informations prévues par la Loi 1915. A défaut de
désignation du mandataire par le mandant, il ne pourra
être tenu compte de la procuration dont question. La
procuration écrite peut être envoyée par télécopie, par
courrier électronique ou par tout autre moyen de
communication.
Tout actionnaire peut voter par correspondance au moyen
d'un formulaire dont il peut obtenir l'envoi sur simple
demande écrite, laquelle contiendra la justification de sa
qualité d'actionnaire à la Date d'Enregistrement et le
nombre d'actions détenues, adressée à la Société. Les
actionnaires ne peuvent utiliser que les formulaires de
vote fournis par  la Société.
•Quorum et délibérations
Sauf stipulations contraires du Règlement SE, de la Loi
1915 ou des Statuts, les décisions prises en assemblée
générale ordinaire des actionnaires dûment convoquée ne
nécessiteront aucun quorum et seront prises à la majorité
simple des voix exprimées indépendamment de la portion
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
151
de capital social représenté. Les abstentions et les votes
nuls ne seront pas comptabilisés.
Au contraire, toute assemblée générale extraordinaire ne
délibère valablement que si la moitié au moins du capital
social est représentée. Sur deuxième convocation en cas
de non satisfaction de la condition de quorum sur
première convocation, aucun quorum n’est requis. Dans
les deux cas, les décisions sont prises à la majorité des
deux tiers des voix exprimées, étant entendu que les voix
exprimées ne comprennent pas celles attachées aux
actions pour lesquelles l’actionnaire n’a pas pris part au
vote ou s’est abstenu ou a voté blanc ou nul.
•Déroulement de l’assemblée générale et procès-
verbaux
II doit être tenu, chaque année, au moins une assemblée
générale. L’assemblée générale annuelle des actionnaires
de la Société se tient dans les six (6) mois de la clôture de
l’exercice social.
Un bureau est constitué à chaque assemblée générale,
composé d’un président, qui est le président du Directoire,
d’un secrétaire et d’un scrutateur, qui n’ont pas besoin
d’être actionnaires, ni membres du Directoire. Le bureau
de l’assemblée générale s’assurera tout particulièrement
que la réunion se tienne conformément aux lois
applicables et en particulier en accord avec les règles de
convocation, de majorité, de comptabilisation des votes et
de représentation des actionnaires.
Une liste de présence sera dressée à chaque assemblée
générale des actionnaires.
Le bureau de l’assemblée générale des actionnaires
dresse le procès-verbal de l’assemblée générale qui est
signé par les membres du bureau de l’assemblée
générale ainsi que par chaque actionnaire qui en fait la
demande.
Toute copie ou extrait de l’original du procès-verbal à
produire dans le cadre de procédures judiciaires ou au
bénéfice de tout tiers sera certifié conforme par le notaire
dépositaire de l’acte notarié si l’assemblée générale s’est
tenue en la forme notariée, ou par le président du
Directoire de la Société, le cas échéant, ou par deux
membres du Directoire ou, en dernier lieu, par le délégué
à la gestion journalière
6.2.5. Franchissement de seuils et identification des
actionnaires
A la date du présent rapport, la Société est soumise aux
dispositions des Règles des Marchés Euronext  .
Outre les déclarations de franchissement de seuils
expressément prévues par les règles applicables,
conformément aux Statuts, toute personne physique ou
morale qui vient à posséder directement ou indirectement,
seule ou de concert, cinq (5) pourcent, dix (10) pourcent,
quinze (15) pourcent, vingt (20) pourcent, vingt-cinq (25)
pourcent, trente-trois un tiers (33 1/3) pourcent, cinquante
(50) pourcent, soixante-six deux-tiers (66 2/3) pourcent
des droits de vote doit notifier à la Société, le nombre total
des droits de vote qu’elle possède, directement ou
indirectement, seule ou de concert.
Les droits de vote doivent être calculés sur la base de
l’ensemble des actions, y compris les certificats
représentatifs d’actions, auxquelles sont attachés des
droits de vote, même si l’exercice de ceux-ci est
suspendu. Par ailleurs, cette information est également
fournie pour l’ensemble des actions, y compris les
certificats représentatifs d’actions.
La notification à la Société doit intervenir rapidement et au
plus tard dans un délai de quatre (4) jours de bourse
suivant la date à laquelle l’actionnaire, ou la personne
physique ou morale, (i) a connaissance de l’acquisition ou
de la cession, ou de la possibilité d’exercer les droits de
vote, ou à laquelle il/elle aurait dû en avoir connaissance,
compte tenu des circonstances, quelle que soit la date à
laquelle l’acquisition, la cession ou la possibilité d’exercer
les droits de vote prend effet ou (ii) est informé d’un
franchissement de l’un des seuils susmentionnés, à la
suite d’évènements modifiant la répartition des droits de
vote, et sur la base des informations divulguées en vertu
de l’article 14 de la loi du 11 janvier 2008 relative aux
obligations de transparence sur les émetteurs de valeurs
mobilières telle que modifiée.
6.3.  Capital social
6.3.1. Montant du capital souscrit
Le capital social de SOLUTIONS 30 est fixé à
13 658 817,96 euros et est divisé en 107 127 984 actions
d’une valeur nominale de 0,1275 euro chacune, toutes de
même catégorie et entièrement libérées.
Il n’existe pas d’actions émises non libérées.
6.3.2. Actions non-représentatives du capital
Il n’existe pas d’actions non représentatives du capital.
6.3.3. Contrat de liquidité
Au 31 décembre 2021, la Société détenait un contrat de
liquidité portant sur 71.414 actions,  soit 0,07 % du capital
social de la Société.
6.3.4. Programme de rachat d’actions
•Descriptif du programme de rachat
L'Assemblée Générale du 27 mai 2019 a consenti au
Directoire de la Société une autorisation de rachat
d’actions pour une durée maximale de cinq (5) ans.
Le nombre maximal d'actions pouvant être acquises par la
Société ne pourra excéder au total le nombre maximal de
trois millions (3.000.000) d’actions. En tout état de cause,
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
152
le nombre maximal d'actions propres que la Société
pourra détenir à tout moment, directement ou
indirectement, ne pourra avoir pour effet que son actif net
devienne inférieur au montant indiqué aux paragraphes
(1) et (2) de l'article 461-2 de la Loi 1915. Le rachat peut
être imputé sur les résultats de l'exercice et/ou sur les
réserves indisponibles ou la prime d'émission.
Les actions de la Société pourront être cédées ou, sur
décision de l'assemblée générale extraordinaire de la
Société, annulées à une date ultérieure sous réserve des
dispositions légales ou réglementaires applicables.
Le prix maximum d’acquisition par action de la Société,
payable en numéraire, ne pourra être supérieur à vingt-
huit (28,00) EUR , ni inférieur à un (1,00) EUR .
Ces acquisitions et cessions pourront être effectuées en
vue de remettre les actions de la Société en échange ou
en paiement dans le cadre d'opérations de croissance
externe en général et de reconstituer le portefeuille
d'actions propres de la Société.
•Contrat de liquidité
SOLUTIONS 30 a conclu le 25 mars 2019 un contrat de
liquidité avec Exane BNP Paribas conforme à la charte
Amafi avec effet au 1er avril 2019.
Au 31 décembre 2021, les moyens suivants figuraient au
compte de liquidité : 71,414 titres et 161,018 EUR.
L’information correspondant au bilan semestriel du contrat
de liquidité est disponible sur le site Internet de la société,
rubrique « Information réglementées ».
6.3.5. Montant des valeurs mobilières convertibles,
échangeables ou assorties de bons de souscriptions
Dans le cadre de la politique de motivation de ses
dirigeants et employés, la Société a régulièrement attribué
ou émis des bons de souscription d’actions (BSA)
exerçables en actions ordinaires.
Il est toutefois précisé que, postérieurement à l’exercice
des BSA  en circulation à la date du 10 décembre 2019, il
n’existe plus aucune valeur mobilière susceptible d’être
convertie, échangée ou exerçable en action nouvelle à la
date du présent rapport annuel.
6.3.6. Conditions régissant tout droit d’acquisition ou
toute obligation attachée au capital autorisé (mais non
émis) ou sur toute entreprise, visant à augmenter le
capital
Article 5 des Statuts de SOLUTIONS 30 :
« 5.1. Le capital social souscrit de la Société est fixé à
treize millions six cent cinquante-huit mille huit cent dix-
sept euros et quatre-vingt-seize centimes d’euros (EUR
13.658.817,96) divisé en cent sept millions cent vingt-sept
mille neuf cent quatre-vingt-quatre (107.127.984) actions
d’une valeur nominale de zéro virgule mille deux cent
soixante-quinze centimes d’euros (EUR 0,1275) chacune
(les Actions).
5.2 Le capital social autorisé de la Société, à l’exclusion
du capital social souscrit, est fixé à deux millions
quarante-huit mille huit cent vingt-deux euros et soixante-
huit centimes d’euros (EUR 2.048.822,68) divisé en seize
millions soixante-neuf mille cent quatre-vingt-dix-sept
(16.069.197) actions d’une valeur nominale de zéro
virgule mille deux cent soixante-quinze centimes d’euros
(EUR 0,1275) chacune.
5.3. Le capital social souscrit de la Société ainsi que le
capital social autorisé de la Société peuvent être
augmentés ou réduits par décision de l’assemblée
générale des actionnaires de la Société prise dans les
formes requises pour la modification des Statuts,
conformément à l’article 18 des présents Statuts.
5.4. Sous réserve des dispositions de la Loi, tout
actionnaire dispose d’un droit préférentiel de souscription
en cas d’émission d’actions nouvelles en contrepartie
d’apports en numéraire; ce droit préférentiel de
souscription est proportionnel à la partie du capital social
représentée par les actions détenues par chaque
actionnaire individuellement. Le droit de souscription peut
être exercé pendant un délai fixé par le directoire qui, sauf
disposition contraire de la loi applicable, ne peut être
inférieur à quatorze (14) jours à compter de la publication
de l’offre conformément à la loi applicable. Le directoire
peut décider que (i) les actions faisant l’objet des droits
préférentiels de souscription qui n’ont pas été exercés à la
fin de la période de souscription peuvent être souscrites
par ou placées auprès d’une ou de plusieurs personne(s)
désignée(s) par le directoire, ou (ii) de tels droits
préférentiels de souscription non-exercés peuvent être
exercés en priorité par les actionnaires existants,
proportionnellement à la partie du capital social
représentée par leurs actions, qui ont déjà pleinement
exercé leurs droits de préférence pendant la période de
souscription. Dans tous les cas, les conditions de
souscription par ou placement auprès de telles personnes
ou conditions de souscription par les actionnaires
existants doivent être déterminées par le directoire.
5.5. Le droit préférentiel de souscription peut être limité ou
supprimé par décision de l’assemblée générale des
actionnaires de la Société adoptée dans les formes
requises pour la modification des Statuts, conformément à
l’article 18 des présents Statuts.
5.6. Le droit préférentiel de souscription peut être limité ou
supprimé par le directoire (i) si l’assemblée générale des
actionnaires délègue au directoire, dans les conditions
requises pour la modification des Statuts, conformément à
l’article 18 des présents Statuts, le pouvoir d’émettre les
actions et de limiter ou supprimer le droit préférentiel de
souscription pour la période qui ne peut excéder cinq (5)
ans fixée par l’assemblée générale des actionnaires, ainsi
que (ii) en vertu de l’autorisation conférée par l’article 5.7
des présents Statuts.
5.7 Le directoire est autorisé, pendant une période
commençant à compter du 27 juillet 2021 et se terminant
au cinquième anniversaire de la date de publication au
Recueil Electronique des Sociétés et Associations de
Luxembourg (RESA) du procès-verbal de l’assemblée
générale correspondante, sous réserve du
renouvellement, à augmenter en une ou plusieurs fois le
capital souscrit à l’intérieur des limites du capital autorisé
selon l’article 5.2 des présents Statuts.
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
153
5.8. Le directoire est autorisé à déterminer les conditions
de toute augmentation de capital dans les limites du
capital autorisé, y compris par apports en numéraire ou en
nature, par incorporation de réserves, primes d’émission
ou bénéfices reportés, avec ou sans émission d’actions
nouvelles, ou suite à l’émission et l’exercice d’obligations
subordonnées ou non subordonnées, convertibles ou
remboursables ou échangeables en actions (comme
prévu par les conditions de l’émission ou ultérieurement),
ou suite à l’émission d’obligations avec warrants ou tout
autre instrument donnant accès au capital ou conférant le
droit de souscrire aux actions.
5.9. Le directoire est autorisé à déterminer le prix de
l’émission, avec ou sans prime d’émission, la date à partir
de laquelle les actions ou autres instruments financiers
porteront des droits, le cas échéant, la durée,
l’amortissement, les autres droits (y compris le droit au
remboursement anticipé), le taux d’intérêt, de conversion
et de change de ces instruments financiers, ainsi que tous
autres termes et conditions de tels instruments financiers,
incluant les conditions de leur souscription, émission et
paiement, pour lesquels le directoire pourra faire
application de l’article 420-23 paragraphe 3 de la Loi.
5.10. Le directoire est autorisé à supprimer ou limiter le
droit préférentiel de souscription des actionnaires
existants.
5.11. Le directoire est autorisé, sous réserve des critères
de performance, à procéder à l’attribution gratuite
d’actions existantes ou d’actions nouvelles émises dans le
cadre du capital autorisé au profit des salariés ou agents
(y compris les membres du directoire) de la Société ou
des sociétés dont au moins dix (10) pourcent du capital
social ou des droits de vote sont directement ou
indirectement détenus par la Société.
5.12. Les modalités et conditions de telles attributions sont
déterminées par le directoire.
5.13. Après la réalisation de toute augmentation du capital
dans les limites du capital autorisé pour le montant total
ou partiel du capital autorisé conformément aux
dispositions qui précèdent, l’article 5 des présents Statuts
sera modifié en conséquence afin de refléter cette
augmentation.
5.14. Le directoire est expressément autorisé à déléguer à
toute personne physique ou morale la fonction d’organiser
le marché des droits de souscription, accepter les
souscriptions, conversions, échanges, recevoir le
paiement du prix des actions, obligations, droits de
souscription ou autres instruments financiers représentant
tout ou partie de cette augmentation de capital, de
procéder à l’enregistrement des augmentations de capital
ainsi réalisées et de refléter au niveau de l’article 5 des
présents Statuts le montant ayant été utilisé pour
l’augmentation de capital social et, le cas échéant, les
montants de toute augmentation de capital social qui
serait réservée à des instruments financiers pouvant
donner droit à des actions. »
6.3.7. Capital faisant l’objet d’une option ou d’un
accord conditionnel ou inconditionnel prévoyant de le
placer sous option
Le capital social de SOLUTIONS 30 ne fait pas l’objet
d’option ou d’accord conditionnel ou inconditionnel
prévoyant de le placer sous option.
6.3.8. Historique du capital social
Au cours de l’exercice 2021, le nombre d’actions
composant le capital social de SOLUTIONS 30 n'a fait
l'objet d'aucune modification.
6.4.  Actionnariat
6.4.1. Répartition du capital et des droits de vote au 31 décembre 2021
Capital
Droits de vote
En %
Nombre
%
Nombre
%
GIAS International
17 323 240
16,2 %
17 323 240
16,2 %
Swedbank Robur Fonder AB
6 943 000
6,5 %
6 943 000
6,5 %
Principaux actionnaires identifiés
24 266 240
22,7 %
24 266 240
22,7 %
Autres actionnaires
82 790 330
77,3 %
82 790 330
77,3 %
Auto-détention
71 414
— %
— %
— %
Total
107 127 984
100,0 %
107 056 570
100 %
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
154
6.4.2 Évolution de l’actionnariat au cours des trois dernières années
L’évolution de l’actionnariat du Groupe SOLUTIONS 30 est résumée ci-dessous :
Répartition du capital social et des droits de vote (absence de droits de vote multiple) – En % :
En %
Décembre 2019
Décembre 2020
Décembre 2021
Mars 2022
GIAS International
16,2 %
16,2 %
16,2 %
16,2 %
Smart Advice / Karim Rachedi
7,3 %
NC
NC
NC
Dorval Finance
7,9 %
-
-
-
Swedbank Robur Fonder AB
5,0 %
5,3 %
6,5 %
6,5 %
Comgest
-
5,5 %
-
-
Barclays
-
-
-
5,5 %
Autres actionnaires
63,6 %
73,0 %
77,3 %
71,8 %
Total
100,0 %
100,0 %
100,0 %
100,0 %
Ces positions correspondent aux informations à la
connaissance de la Société, notamment dans le cadre de
l’organisation de chacune des assemblées générales
d’actionnaires annuelles au titre des exercices clos 2019
et 2020, et dans le cadre des notifications de
participations importantes.
Il est précisé que :
•GIAS International porte aujourd’hui l’intégralité des
titres SOLUTIONS 30 détenus de fait indirectement
par Monsieur Gianbeppi FORTIS.
•Monsieur Karim RACHEDI a déclaré en date du 13
novembre 2020 avoir franchi en baisse le seuil de 5%
du capital de SOLUTIONS 30. Il reste actionnaire de
SOLUTIONS 30 mais sa position n’a pas été
communiquée publiquement. Il a, par le passé, été
actionnaire de SOLUTIONS 30 au travers de l’entité
juridique Smart Advice, société dissoute au 2ème
semestre 2020. Il a ensuite été actionnaire de la
société en direct.
•Dorval Finance a franchi en baisse le seuil de 5% du
capital de la société en 2020.
A la connaissance de la Société, aucun autre actionnaire
que GIAS International, Swedbank et Barclays ne détient,
seul ou de concert, plus de 5 % du capital social ou des
droits de vote de la Société. De la même manière, à
l’exception des principaux actionnaires mentionnés ci-
dessus, aucune autre personne ne détient de
participations importantes au sens de l’article 8 ou de
l’article 9 de la loi luxembourgeoise du 11 janvier 2008 sur
les obligations de transparence pour les émetteurs de
valeurs mobilières.
Toutes les actions composant le capital social de la
Société sont libres de tout nantissement.
6.4.2. Droits de vote différents
Il n’existe d’une seule catégorie d’actions toute ordinaire,
qui, à ce titre, dispose des mêmes droits et obligations.
Aucun droit de vote multiple applicable aux actions
émises.
6.4.3. Détention ou contrôle de SOLUTIONS 30
SOLUTIONS 30 n’est contrôlé par aucun actionnaire de
référence.
6.4.4. Accord pouvant entrainer un changement de
contrôle
A la date du présent document, à la meilleure
connaissance de la Société, il n’existe aucun accord dont
la mise en œuvre pourrait, à une date ultérieure, entraîner
un changement de son contrôle.
6.5.  Cotation boursière
A la date du présent rapport annuel, l’action SOLUTIONS
30 (ISIN : FR0013379484, Mnemo : S30, Reuters :
S30.PA, Bloomberg : S30:FP) est cotée sur Euronext
Paris, et ce depuis le 23 juillet 2020. La société était
auparavant cotée sur Euronext Growth et ce, depuis le 10
juin 2010. Elle est éligible au service de règlement différé
(SRD) ainsi qu’au PEA.
Le Conseil Scientifique des Indices d’Euronext Paris a
décidé de faire entrer SOLUTIONS 30 dans le SBF 120 à
compter du 18 septembre 2020 à la clôture des marchés.
Les actions SOLUTIONS 30 appartiennent également au
CAC Mid 60,  NEXT 150, CAC PME, CAC Technology,
MSCI Europe ex-UK Small Cap.
Elle fait partie du secteur ICB 9533 «Computer Services».
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
155
6.5.1. Évolution mensuelle du cours de bourse
2021
Cours + haut
(en euros)
Cours + bas
(en euros
Cours de cloture
(en euros)
Transactions en
nombre de titres
Transactions en
capitaux
Nombre de
séances
janvier
13,55 €
9,75 €
10,90 €
41761439
480 199 749 €
20
février
10,39 €
9,70 €
9,70 €
19 979 955
201 908 727 €
20
mars
10,85 €
9,55 €
10,84 €
21 171 927
217 410 628 €
23
avril
14,05 €
10,80 €
11,44 €
37 387 380
450 234 328 €
20
mai
11,21 €
2,80 €
5,38 €
123 291 313
523 378 143 €
11*
juin
5,83 €
4,47 €
5,83 €
58 729 848
294 545 822 €
22
juillet
7,81 €
6,14 €
7,07 €
71 857 374
515 310 099 €
22
août
9,28 €
6,68 €
9,28 €
34 091 575
263 835 392 €
22
septembre
9,42 €
7,92 €
8,50 €
38 500 054
335 781 107 €
22
octobre
8,49 €
7,32 €
7,82 €
26 750 514
210 827 154 €
21
novembre
8,23 €
6,43 €
6,43 €
23 363 880
168 079 938 €
22
décembre
7,20 €
6,33 €
7,10 €
25 476 167
175 135 500 €
23
*Nombre de séances de cotation pour le mois de mai 2021 car le cours de bourse de SOLUTIONS 30 a été suspendu à
la demande de la société en date du 10 mai 2021 et ce, jusqu’au 24 mai 2021.
Cette demande de suspension est intervenue alors que l’AMF avait adressé, en date du 7 mai 2021, un courrier à la
société lui demandant “de publier sans délai, et en toute hypothèse d’ici lundi 10 mai 2021 avant l’ouverture de la
bourse, un communiqué, établi avec l’accord formalisé [de ses] commissaires aux comptes, informant le marché :
•du calendrier envisagé pour la remise du rapport d’audit sur vos comptes au 31 décembre 2020,
•de la nature et l’étendue des travaux restant à accomplir. A cet égard, votre communiqué devra préciser si les
travaux restant à réaliser sont susceptibles, ou non, de modifier les chiffres publiés le 28 avril 2021, ou si les
conclusions des commissaires aux comptes pourraient limiter la perception de fiabilité de ces chiffres.
Conformément à la réglementation en vigueur, à défaut de publication d’un tel communiqué dans les délais précités,
l’AMF se réserve le droit de demander la suspension de la négociation des titres Solutions 30 sur le marché réglementé
d’Euronext Paris et/ou de porter à la connaissance du public les observations qu'elle a été amenée à vous faire ou les
informations qu'elle estime nécessaires.”
En date du 10 mai 2021, la société n’ayant obtenu aucun accord formalisé de la part de son réviseur d’entreprise agréé
sur le contenu d’un tel communiqué a donc, d’elle-même, demandé la suspension de son titre.
Entre le 10 mai 2021 et le 21 mai 2021, SOLUTIONS 30 n’a pas été en mesure de communiquer au marché une
information fiable et précise.
Le 20 mai 2021, le réviseur d’entreprises agréé a formellement indiqué à la Société ne pas être en mesure de formuler
une opinion sur ses comptes annuels 2020, sans toutefois remettre son rapport définitif intégrant le fondement de cette
impossibilité d’exprimer une opinion. La société a informé le marché de cette décision le 21 mai après validation du
communiqué de presse par les parties prenantes. Le rapport d’audit a été communiqué à la société le 22 mai après-midi
et publié le 23 mai, dans le rapport annuel de la société, le temps de finaliser sa mise en page
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
156
6.5.2. Évolution du cours de bourse du 01/01/2020 au 31/03/2022
6.6.  Communication financière
6.6.1. Politique de communication financière
Coté depuis 2005, au départ sur Euronext Access, puis
sur Euronext Growth et aujourd’hui sur Euronext Paris,
Compartiment A, le groupe SOLUTIONS 30 SE s’attache
à mener une politique de communication financière
conforme aux lois et règlements applicables, ainsi qu’aux
pratiques de marché applicables à sa taille.
La production de l’information financière faisant l’objet
d’une communication externe est rigoureusement
contrôlée par les services en charge de les élaborer. A ces
contrôles peuvent s’ajouter ceux pratiqués par deux
organes dont la mission est de vérifier la qualité des états
financiers :
•Le Comité d’audit attaché au Conseil de
Surveillance ;
•Le Réviseur d’Entreprise Agréé.
Les dirigeants de SOLUTIONS 30 et la Direction des
Relations Investisseurs assurent tout au long de l’année
l’interface entre le Groupe et la communauté financière
(investisseurs institutionnels, dont les investisseurs
socialement responsables, les analystes financiers et les
actionnaires individuels). Le Directoire est disponible pour
rencontrer les investisseurs qui le souhaitent et tous les
efforts sont faits pour répondre à leurs questions ou traiter
leurs demandes dans les meilleurs délais et dans le
respect des pratiques de marché ainsi que des règles
applicables. 
À travers sa communication, SOLUTIONS 30 entend
fournir une information claire, précise et transparente,
visant à tenir le marché informé de la stratégie du Groupe,
de son positionnement, de ses résultats et objectifs.
Véritable base de données de la communication financière
et réglementée du groupe, et pierre angulaire de sa
stratégie de communication, le site internet du Groupe,
dans sa section Investisseurs inclut l’ensemble des
supports de communication mis à disposition du public, en
particulier tous les communiqués de presse du Groupe,
dont l’information annuelle, semestrielle et trimestrielle,
tous les supports de présentation et retransmissions des
réunions, l’information règlementée, les rapports financiers
annuels et semestriels, les documents préparatoires
relatifs aux Assemblées Générales. Au cours de l’exercice,
Solutions 30 a en outre mis en place un service dédié à
ses actionnaires individuels,avec une ligne téléphonique
et une adresse mail dédiées ainsi qu’une lettre
d’information.
En complément des publications de résultats qui font
l’objet de conférences téléphoniques (ou réunion physique
lorsque les conditions sanitaires le permettent), le Groupe
participe à des conférences, roadshows, visites de site et
rendez-vous investisseurs tout au long de l’année,
principalement en Europe et aux Etats-Unis. Compte tenu
du contexte sanitaire, ces réunions se sont tenues
essentiellement en virtuel au cours de l’exercice 2021 et
au début de l’année 2022.
Le management du Groupe a ainsi continué de se rendre
disponible pour répondre aux questions des investisseurs,
y compris, et surtout, dans le contexte des attaques
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
157
diffamatoires dont le Groupe a fait l’objet. Tout au long de
cette période, SOLUTIONS 30 s’est attaché à respecter
les grands principes de communication financière qui lui
sont applicables, en particulier l’égalité d’information entre
les investisseurs, le caractère exact, précis et sincère de
l’information diffusée, l’homogénéité de l’information, la
communication au marché, dès que possible, des
informations privilégiées, la publication d’un calendrier de
communication plusieurs mois à l’avance, se battant ainsi
à armes souvent inégales avec ses détracteurs.
SOLUTIONS 30 a ainsi choisi de répondre à ces attaques
anonymes de façon précise et transparente, dédiant une
partie de son site Internet à cette campagne diffamatoire
pour rendre publique et accessible à tous ses réponses à
chacune des accusations mensongères dont il était l’objet.
Cette stratégie prouve la volonté de transparence et la
sincérité du Groupe, ainsi que le respect que la société
porte à ses actionnaires, très fortement pénalisés par
cette campagne de dénigrement.
6.6.2. Calendrier indicatif de communication financière
2021
26 janvier 2022
Chiffre d’affaires annuel 2021
27 avril 2022
Résultats annuels 2021 & Chiffre
d’affaires du 1er trimestre 2022
27 juillet 2022
Chiffre d’affaires du 1er semestre
2022
28 septembre 2022
Résultats du 1er semestre 2022
27 octobre 2022
Chiffre d’affaires du 3ème trimestre
2022
6.6.3. Contact Investisseurs
SOLUTIONS 30 SE, 3 rue de la Reine
L2418 Luxembourg
e-mail investisseurs :
[email protected]
e-mails actionnaires individuels :
[email protected]
6.7.  Responsable du document
6.7.1. Dénomination de la personne responsable
Monsieur Gianbeppi FORTIS, Président du Directoire, est
la personne responsable de l’information contenue au sein
du présent rapport annuel.
Monsieur Gianbeppi FORTIS, Président du Directoire
3, rue de la Reine L-2418 Luxembourg
6.7.2. Attestation de la personne responsable
« Je confirme, au meilleur de mes connaissances, que les
états financiers établis conformément au corps de normes
comptables applicable donnent une image fidèle et
honnête des éléments d’actif et de passif, de la situation
financière et des profits ou pertes de la Société et de
l’ensemble des entreprises comprises dans la
consolidation ; et que le rapport de gestion présente
fidèlement l’évolution et les résultats de l’entreprise, la
situation de la Société et de l’ensemble des entreprises
comprises dans la consolidation et une description des
principaux risques et incertitudes auxquels ils sont
confrontés ».
Fait à Luxembourg, le 27 avril 2022.
Monsieur Gianbeppi FORTIS, Président du Directoire
Solutions 30 | Rapport annuel 2021
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