iso4217:EURiso4217:EURxbrli:shares2221003G8BRH3CPABK722025-01-012025-12-312221003G8BRH3CPABK722024-01-012024-12-312221003G8BRH3CPABK722025-12-312221003G8BRH3CPABK722024-12-312221003G8BRH3CPABK722023-12-31ifrs-full:ClassesOfShareCapitalDomain2221003G8BRH3CPABK722023-12-31ifrs-full:SharePremiumMember2221003G8BRH3CPABK722023-12-31ifrs-full:StatutoryReserveMember2221003G8BRH3CPABK722023-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember2221003G8BRH3CPABK722023-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember2221003G8BRH3CPABK722023-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember2221003G8BRH3CPABK722023-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember2221003G8BRH3CPABK722023-12-312221003G8BRH3CPABK722024-01-012024-12-31ifrs-full:StatutoryReserveMember2221003G8BRH3CPABK722024-01-012024-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember2221003G8BRH3CPABK722024-01-012024-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember2221003G8BRH3CPABK722024-01-012024-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember2221003G8BRH3CPABK722024-01-012024-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember2221003G8BRH3CPABK722024-01-012024-12-31ifrs-full:OtherReservesMember2221003G8BRH3CPABK722024-12-31ifrs-full:ClassesOfShareCapitalDomain2221003G8BRH3CPABK722024-12-31ifrs-full:SharePremiumMember2221003G8BRH3CPABK722024-12-31ifrs-full:StatutoryReserveMember2221003G8BRH3CPABK722024-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember2221003G8BRH3CPABK722024-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember2221003G8BRH3CPABK722024-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember2221003G8BRH3CPABK722024-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember2221003G8BRH3CPABK722025-01-012025-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember2221003G8BRH3CPABK722025-01-012025-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember2221003G8BRH3CPABK722025-01-012025-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember2221003G8BRH3CPABK722025-01-012025-12-31ifrs-full:ReserveOfRemeasurementsOfDefinedBenefitPlansMember2221003G8BRH3CPABK722025-01-012025-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember2221003G8BRH3CPABK722025-01-012025-12-31ifrs-full:OtherReservesMember2221003G8BRH3CPABK722025-12-31ifrs-full:ClassesOfShareCapitalDomain2221003G8BRH3CPABK722025-12-31ifrs-full:SharePremiumMember2221003G8BRH3CPABK722025-12-31ifrs-full:StatutoryReserveMember2221003G8BRH3CPABK722025-12-31ifrs-full:RetainedEarningsMember2221003G8BRH3CPABK722025-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember2221003G8BRH3CPABK722025-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember2221003G8BRH3CPABK722025-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember
             
Solutions30 | Rapport annuel 2025
1
couverture.jpg
RAPPORT
RAPPORT
ANNUEL
2025
Energy
Connectivity
Technology
             
Solutions30 | Rapport annuel 2025
2
Message du Conseil de Surveillance
En 2025, Solutions30 a encore renforcé son cadre de gouvernance afin d’accompagner la
transformation du Groupe dans un environnement de plus en plus exigeant, en particulier dans
le secteur de la connectivité. La coopération étroite entre le Conseil de Surveillance et le
Directoire a permis d’assurer et de confirmer une forte convergence autour des priorités
stratégiques du Groupe pour l’année à venir, notamment le recentrage du portefeuille
d’activités, l’amélioration des marges, le renforcement de la génération de trésorerie et la
création de valeur pour l’ensemble des parties prenantes.
Les évolutions au sein du Conseil de Surveillance ont reflété cette ambition, avec la
reconduction de Pascale Mourvillier en tant que membre du Conseil de Surveillance et
Présidente du Comité d’Audit, des Risques et de la Conformité, l’arrivée d’Olivier Domergue 
d’abord comme membre du Conseil de Surveillance puis comme Directeur Général en charge
de la Performance au sein du Directoire à compter du 1er janvier 2026 ainsi que la nomination
de Paola Bruno en tant que Vice-Présidente du Conseil de Surveillance et celle de Maria
Zesch en tant que membre du Conseil de Surveillance. Avec un Conseil composé de cinq
membres expérimentés et indépendants, dont trois femmes, le Conseil de Surveillance est
pleinement préparé aux missions qui l’attendent.
Je souhaite exprimer ma profonde gratitude à Alexander Sator, mon prédécesseur à la
présidence du Conseil de Surveillance, qui a siégé au Conseil depuis 2015 et soutenu
Solutions30 pendant plus d’une décennie. Il a quitté l’entreprise le 31 décembre 2025. Son
engagement et sa contribution ont été déterminants dans le développement du Groupe.
Au nom du Conseil de Surveillance, je tiens à réaffirmer notre confiance dans la stratégie du
Groupe et notre détermination à l’accompagner dans les années à venir.
                                                                                                                              Thomas Kremer
Président du Conseil de Surveillance
technology1.jpg
             
Solutions30 | Rapport annuel 2025
3
Message du Directoire
L’année 2025 a été marquée par des défis importants, des
transformations profondes et des avancées qui confortent notre
vision de long terme.
Dans un environnement de marché contrasté, nous avons
poursuivi avec détermination la mise en œuvre de notre stratégie
de recentrage. En France, dans les télécommunications, nous
avons engagé une transformation en profondeur de notre modèle
opérationnel, de façon à nous adapter aux nouvelles réalités de
ce marché sur lequel nous entendons rester sélectifs à l’avenir.
Nous avons par ailleurs mené à bien notre retrait du marché
britannique ainsi que de celui des télécommunications en
Espagne.
En parallèle, la bonne tenue des autres activités du Groupe a
confirmé la pertinence de notre positionnement. Le secteur de
l’énergie continue de s’imposer comme un puissant relais de
croissance, en particulier en France. En Belgique, après une
période d’ajustements du marché, le retour progressif à un
niveau d’activité normal dans la fibre se confirme. En Allemagne,
notre développement structuré, soutenu par un environnement
d’investissement favorable, continue de démontrer le potentiel de
long terme de ce marché stratégique. Dans les autres pays, et
notamment en Italie et en Espagne, les plans de transformation
engagés ont commencé à porter leurs fruits, avec une
amélioration notable des performances opérationnelles.
L’année 2025 a également été jalonnée d’étapes structurantes
pour Solutions30. Nous avons poursuivi le renforcement de notre
organisation, avec la nomination de nouveaux dirigeants venus
consolider les équipes de direction au plus près des marchés,
ainsi que l’arrivée d’Olivier Domergue au sein du Directoire à
compter du 1er janvier 2026, pour piloter étroitement
l’amélioration de la performance opérationnelle du Groupe et
ainsi soutenir la progression de ses marges et de sa génération
de trésorerie.  Dans le même temps, l’acquisition d’Elektra
Realizacje en Pologne est venue renforcer notre présence dans
l’énergie, un segment au cœur de notre trajectoire de
développement.
L’obtention de certifications majeures a confirmé la
reconnaissance de nos standards en matière de qualité, de
durabilité et de conformité. Enfin, l’inauguration de projets
emblématiques, dont la plus grande centrale solaire d’Europe,
témoigne de notre capacité à contribuer aux grandes mutations
actuelles des infrastructures énergétiques et numériques.
Fidèles à notre modèle multi-technique et multi-local, et forts de
nos relais de croissance solides, nous abordons 2026 avec
détermination. Notre mobilisation collective reste entière pour
poursuivre le redressement de la performance du Groupe et
retrouver un chemin de création de valeur durable.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance
renouvelée, votre engagement et votre fidélité. Ensemble, nous
construisons l’avenir de Solutions30.
Le Directoire
solar panels.jpg
             
Solutions30 | Rapport annuel 2025
4
Notre Mission
Rendre accessible à tous, particuliers
et entreprises, les mutations
techniques et technologiques qui
transforment notre vie quotidienne.
La transformation numérique et la transition énergétique
changent le monde, bouleversent la société et chamboulent les
usages. Au cœur de cette mutation, les équipes de Solutions30
SE et ses filiales (« Solutions30 ») se mobilisent chaque jour,
dans les territoires et partout en Europe, pour faire de ces
grandes tendances une réalité. Déployer des nouvelles
technologies, équiper les entreprises et les foyers,
accompagner les utilisateurs : c’est notre engagement pour
contribuer à l’essor d’un monde toujours plus interconnecté,
toujours plus durable.
Nos Valeurs
                     
Entrepreneuriat
Une approche basée sur
des technologies
innovantes pour
dépasser les attentes de
nos clients et trouver de
nouvelles solutions pour
répondre à leurs besoins.
L’autonomie et la
responsabilité sont
essentielles dans
l’organisation.
Innovation
Ativo 5.png
Ativo 2.png
Une grande proximité
avec nos clients et
partenaires afin de
construire des relations
de confiance et solides.
Engagement
Un engagement permanent
en faveur d’un monde plus
durable et connecté, en
faveur de la satisfaction
client et de la création de
valeur .
Proximité
Ativo 6.png
Ativo 3.png
Agilité
Professionnalisme
Notre professionnalisme
passe par la formation et
le développement de nos
compétences ainsi que
l’intégrité et l’éthique
dans nos
comportements, sources
d’excellentes
performances.
Une organisation agile pour une
plus grande efficacité et une
capacité à s’adapter rapidement
à la demande des clients dans
un monde en constante
évolution.
Ativo 4.png
Ativo 7.png
             
Solutions30 | Rapport annuel 2025
5
Une expertise diversifiée
Nous déclinons une offre de services multi-techniques de proximité  pour accélérer
la transformation digitale et la transition énergétique.
Partie prenante de la révolution digitale et
écologique, Solutions30 connecte les entreprises
comme les particuliers aux réseaux, assure
l’installation et la maintenance d’équipements
techniques et assiste les utilisateurs finaux.
Solutions30 permet à ses clients, grands
groupes internationaux, d’accélérer les temps
de déploiement et d’adoption des nouvelles
technologies et de proposer aux utilisateurs
finaux une expérience fluide et sans couture.
Energy
✓ Réseaux électriques
✓ Photovoltaïque
✓ Chargeurs de
véhicules électriques
✓ Compteurs intelligents
Connectivity
✓ Constructions de réseaux fibre
✓ Connexions clients
✓ Réseau fixe historique
✓ Mobile
Technology
✓ Informatique & Retail
✓ Rail
✓ IoT
✓ Villes intelligentes
✓ Sécurité
energy.jpg
connectivity.jpg
technology.jpg
tree-01.jpg
Nos services
DÉPLOIEMENT
Installation et intégration d’équipements,
déploiement et mise à niveau de réseaux,
intervention chez l’utilisateur final
SERVICES SUPPORT
Expérience utilisateur, contrôle
qualité, automatisation des process
MAINTENANCE
Maintenance préventive et curative,
assistance aux utilisateurs
GESTION DE PROJET
Études & audit, planification,
optimisation et suivi
             
Solutions30 | Rapport annuel 2025
6
Histoire
Captura de ecrã 2026-01-14 165657.png
Captura de ecrã 2026-01-14 165814.png
2003
Premiers pas
en bourse
2005
Création
PC30
2007
245
salariés
CA
30,1 M€
2008
Implantation
en Italie
2009
PC30 devient
Implantation
au Benelux
2013
2014
Implantation
en Allemagne
850
salariés
CA
111,5 M€
2015
Implantation
en Espagne
2018
Implantation
au Portugal
2019
Implantation
en Pologne
2020
Implantation au
Royaume-Uni
CA
892,4 M€
2025
5907
salariés
             
Solutions30 | Rapport annuel 2025
7
Implantation
Une large empreinte européenne
Les techniciens SOLUTIONS30 interviennent
directement auprès des utilisateurs (particuliers ou
entreprises) pour le compte de grands groupes dont ils
sont le visage. Ils constituent un maillon clé dans
l’expérience utilisateur et la gestion de la relation
clients.
La densité du réseau SOLUTIONS30 permet de
garantir la mise à disposition du bon technicien, au
bon endroit, au bon moment et au meilleur prix, tout en
accompagnant les calendriers de déploiement les plus
exigeants.
Une solide plateforme technique, colonne
vertébrale de l’efficience du Groupe
Depuis sa création en 2003, SOLUTIONS30 est le
partenaire de confiance des principaux groupes de
technologie et énergéticiens.
Pour conjuguer croissance et efficacité opérationnelle,
l’organisation s’appuie sur une plateforme informatique qui
garantit la mise à disposition des bonnes compétences au
bon endroit, au bon moment et au meilleur prix.
Entre 1 et 2% du chiffre d’affaires sont investis dans cette
plateforme, colonne vertébrale de l’organisation, chaque
année et depuis l’origine du Groupe.
Acquisitions
Elektra Realizacje Acquisition_Poland.jpg
So-Tec Acquisition_France.jpg
C3 Green Acquisition_France.jpg
Acquisition d’une participation
majoritaire dans Elektra Realizacje
sp. z o.o.. L’entreprise propose une
large gamme de services, notamment
le remplacement de postes de
transformation, le démantèlement et le
remplacement d’appareillages de
commutation, ainsi que la maintenance
d’équipements électriques.
Solutions30 devient majoritaire au
capital de SO-TEC , entreprise
française spécialisée dans la
conception et la réalisation de
structures pour centrales
photovoltaïques, et renforce son
positionnement sur le marché du
photovoltaïque en France.
C3 Green est un cabinet de conseil
spécialisé dans le développement
de projets éoliens, solaires et de
biogaz. Cette acquisition renforce
notre position dans les énergies
renouvelables et élargit notre offre de
services.
             
Solutions30 | Rapport annuel 2025
8
Performance financière
Chiffres clés 2025
icons-12.png
icon-09.png
16 000
Techniciens
experts
892,4 M€
Chiffre d’affaires 2025
En millions d’Euros
Nombre d’interventions
quotidiennes
+ 80 000
Depuis 2003
+ 65 millions
icon-07.png
23 %
Croissance moyenne
annuelle depuis 2007
icons-11.png
RESULTAT NET -
PART DU GROUPE
EBITDA AJUSTÉ
(60,7) M€
65,2 M€
En millions d’Euros
En millions d’Euros
FREE CASH FLOW
TRESORERIE NETTE
(36,3) M€
15,0 M€
En millions d’Euros
En millions d’Euros
0987654321
             
Solutions30 | Rapport annuel 2025
9
Gouvernance
Conseil de Surveillance
Directoire
Le Directoire concentré sur la bonne exécution de la
stratégie de croissance rentable.
Le Directoire est composé de 5 membres et s’appuie sur
deux types de comités exécutifs, Groupe (fonctions
supports et transverses) et Pays (gestion opérationnelle).
Le Conseil de Surveillance indépendant pour
superviser la gestion du Groupe et conseiller le
Directoire, tout en veillant au respect des règles et
réglementations applicables.
Le Conseil de Surveillance est composé de 5 membres,
tous indépendants, et s’appuie sur trois sous-comités
spécialisés : le Comité Nominations et Rémunérations, le
Comité Audit, Risques et Conformité et le Comité Stratégie
et ESG.
Gianbeppi Fortis.png
Gianbeppi FORTIS
Co-fondateur et Président du Directoire
depuis 2005
Italien
Thomas KREMER
Président du Conseil de Surveillance depuis
novembre 2024 et membre du Conseil de
Surveillance depuis juin 2022
Comité Stratégie et ESG; Comité Audit, Risques et
Conformité; Comité des Nominations & des
Rémunérations
Allemand – Membre indépendant
Thomas Kremer.png
Amaury Boilot.png
Amaury BOILOT
Secrétaire Général
Membre du Directoire
depuis mai 2017
Français
Paola BRUNO
Vice-Présidente du Conseil de Surveillance
depuis janvier 2025 et membre du Conseil de
Surveillance depuis juin 2023
Comité Stratégie & ESG
Comité des Nominations & des
Rémunérations
Italienne – Membre indépendante
Paola Bruno.png
Luc Brusselaers.png
Luc BRUSSELAERS
Directeur Général en charge des Ventes
Membre du Directoire depuis juillet 2020
Belge
Pascale MOURVILLIER
Membre du Conseil de Surveillance depuis
décembre 2021
Présidente du Comité  Audit, Risques et
Conformité
Comité Stratégie et ESG
Française – Membre indépendante
Pascale Mourvillier.png
Wojciech Pomykala.png
Wojciech POMYKALA
Directeur Général en charge des
Opérations
Membre du Directoire depuis février
2023
Polonais
Yves KERVEILLANT
Membre du Conseil de Surveillance
depuis avril 2019
Comité Audit, Risques et Conformité
Comité Nominations et Rémunérations
Français – Membre indépendant
Yves Kerveillant.png
Maria Zesch.png
Olivier Domergue.png
Maria ZESCH
Membre du Conseil de Surveillance
depuis Octobre 2025
Autrichienne – Membre indépendante
Olivier DOMERGUE
Directeur Général en charge de la
Performance
Membre du Directoire depuis janvier
2026
Français
             
Solutions30 | Rapport annuel 2025
10
Faits Marquants 2025
EnerGaia_France.jpg
EVC Fastned_Spain.jpg
Fiber Partnership Orange_Poland.jpg
Seeds and S30 partnership_Italy.jpg
France : participation au
Salon Energaia
Espagne : contrat avec
Fastned
Pologne : extension de
partenariat avec Orange
Italie : S30 et SEEDS
unissent leurs forces pour la
sécurité des réseaux
FiberCop 125 million contract_Italy.jpg
FTTH project at Köngen_Germany.jpg
Infrabel rail Unit-T_Belgium.jpg
SNCF Partnership_France.jpg
Italie : renouvellement de
contrat de FiberCop
Allemagne : projet FTTH à
Köngen
Belgique : modernisation de
la signalisation ferroviaire
France : S30 accompagne la
SNCF dans la médiation sociale
Two EVC Partnerships _S30 Poland.jpg
PV Project Bourgogne-Franche-Comté_France.jpg
100 km of low voltage cables installed_Belgium.png
Xurrent Connect 2025_Group.jpg
Pologne : partenariat EVC
France: projet PV flottant
Geugnon
Belgique : 100 km de câbles
basse tension installés
S30 au Xurrent Connect 2025
Partnership Spirii_Italy.jpg
TPICAP.jpg
Intersolar 2025_France.jpg
Website Launch.jpg
Italie et France : Partenariat
avec Spirii
Lancement de nouveau
site web
Groupe : Participation à la
conférence TPICAP
Participation à Intersolar
Europe 2025
Solutions 30 | Rapport annuel 2025
11
Un modèle d'affaires unique positionné sur des marchés attractifs
RESSOURCES ET
PARTIES PRENANTES
Capital humain
5907 Collaborateurs 1
(992 femmes) formés au
code de conduite et aux
politiques du Groupe
28 centres de formation
86 nationalités
Capital industriel et
relationnel
Smartfix
MySupplace
Capital financier
Contrats pluriannuels et
récurrents, d’une durée
moyenne de 3 ans
800 clients dans des
secteurs d’activité
diversifiés
892 M€ de chiffre d’affaires
-36 M€ de trésorerie nette
de dette bancaire
OBJECTIFS DE
DÉVELOPPEMENT
DURABLE
Un modèle B2B2C et B2B centré
sur les opérations
IMPACT ET CRÉATION DE VALEUR
Employés
163 965 heures de formation en 2025
72% du personnel couvert par ISO
45001 ou par VCA**
92% du personnel en CDI
 
Environnement
18 % du CA aligné sur la taxonomie
verte.
50% du du personnel couvert par ISO
14001 (France, Espagne, Italie, Lux)
Clients
80 000 interventions quotidiennes
standardisées 
Société / Communautés locales
88 % du CA lié à la transformation
numérique et à la transition
énergétique
Recours à des sous-traitants locaux
Finance / partage de la valeur
Engagement extra-financier :
• SBTi
• Pacte mondial des Nations
Unies
• Charte RFAR
• Partage de la valeur
Valeur économique distribuée
principalement aux employés (29,4%)
et sous-traitants (65,9%) du groupe
business model-02.jpg
Volumes
Automatisation
Densité
6666666-06.png
ENERGY
CONNECTIVITY
TECHNOLOGY
Déploiement
Maintenance
Gestion
de projet
Services
support
5-05.png
Colonne vertébrale efficience du Groupe
smartfix-03-10-10.png
SMARTFIX
Une plateforme informatique propriétaire, socle d’une organisation efficace
CRM Client
Utilisateur
Final
Back-Office
Sous-traitance partielle de
back-office et centres d'appels.
Empreinte Européenne
(9 pays)
Benelux ( 40 % du CA)
        France ( 34 % du CA)
Allemagne (11 % du CA)
        Autres pays ( 16 % du CA)
1 effectif moyen (sans
prendre en compte le
Royaume‑Uni et l’activité
Connectivité en Espagne).
Tendances de fond porteuses :
Transition énergétique, transformation numérique
11
Solutions 30 | Rapport annuel 2025
12
   
Une stratégie de
croissance durable qui
repose sur de grandes
tendances structurelles
porteuses
Transition énergétique
Les économies d’énergie, la souveraineté
énergétique des États Européens et les
énergies renouvelables deviennent réalité
face au contexte géopolitique et à l’urgence
climatique.
Les implications sont nombreuses pour les
grands énergéticiens :
■ Déploiements de compteurs d’électricité
et de gaz intelligents pour mieux prévoir
et maîtriser les consommations
d’énergie ;
■ Développement de capacités de
production d’électricité photovoltaïques et
éoliennes pour mettre en œuvre la
transition vers les énergies renouvelables ;
■ Installations de bornes de recharge pour
accompagner le développement de la
mobilité électrique ;
■ Adaptation des réseaux conçus à
l’origine pour être alimentés par un
nombre restreint de sites de production
mais qui le sont aujourd’hui par un
nombre croissant de producteurs
disséminés sur les territoires.
La nécessité d’accroitre les infrastructures
de recharge pour accélérer l’essor de la
mobilité électrique, le potentiel solaire lié
aux gisements inexploités sur toiture, au
sol ou sur les parkings, le déploiement
d’objets connectés pour gérer sa
consommation d’énergies, la
maintenance des smart grids sont autant
d’opportunités de croissance pour
Solutions30.
Transformation numérique
Socle de la révolution numérique, les
réseaux sont toujours plus sollicités pour
répondre aux nouveaux usages :
■ Multiplication des écrans et des
connexions simultanées, contenus
toujours plus riches, généralisation de la
vidéo et du streaming, augmentation du
télétravail ;
■ Ville connectée, industrie 4.0, véhicules
autonomes, bâtiments intelligents, objets
connectés et edge-computing demain.
Les réseaux fixes et mobiles s’adaptent et se
développent: le haut et le très haut débit
transforment la façon dont nous vivons, dont
nous nous déplaçons, dont nous travaillons,
dont nous nous divertissons. En pleine
pandémie puis avec l’essor du télétravail et
des réunions virtuelles, les réseaux sont plus
sollicités que jamais.
Aujourd’hui, tous les pays d’Europe se
dotent de réseaux de télécommunications
de plus en plus performants. Solutions30
est présent aux côtés des opérateurs
nationaux pour réaliser les déploiements,
raccorder les abonnés, faciliter l’adoption
de nouvelles technologies et assister
leurs utilisateurs.
Solutions 30 | Rapport annuel 2025
13
business model-37.png
Performance extra-financière
Sensibilisation des équipes et diffusion
de la culture ESG
Solutions30 poursuit le renforcement d’une culture
d’entreprise orientée vers la durabilité, intégrant pleinement
les principes ESG dans la gouvernance, les opérations et
les pratiques internes. En 2025, plusieurs initiatives ont été
consolidées :
■ Renforcement des compétences et du rôle du
Comité Stratégie et ESG pour une supervision
structurée des enjeux de durabilité.
■ Suivi régulier des engagements et de la performance
ESG lors de chaque Comité Exécutif.
■ Déploiement de nouvelles formations en ESG,
Cybersécurité, RGPD et Inclusion & Diversité via la
plateforme d’e‑learning.
■ Sensibilisation continue des collaborateurs grâce à
des actions de communication interne et des ateliers
dédiés.
■ Intégration systématique des critères ESG dans les
processus décisionnels clés (M&A, appels d’offres,
achats, gestion opérationnelle).
■ Mise en œuvre et diffusion des politiques,
procédures et codes de conduite, renforçant l’éthique,
l’intégrité et la conformité.
■ Communication interne de la Politique et de la
Plateforme de Signalement, favorisant un
environnement plus transparent et responsable
Consolidation des engagements
Depuis plus de six ans, Solutions30 renforce son approche
stratégique en matière de responsabilité sociétale, en
déployant des actions structurantes alignées sur les
meilleures pratiques internationales. En 2025, le Groupe a
intensifié ses efforts à travers plusieurs initiatives clés
illustrant son ambition et son engagement envers le
développement durable :
■ Soumission de nos objectifs de réduction des
émissions de GES (Scopes 1, 2 et 3) au SBTi.
■ Renouvellement de notre engagement auprès du
United Nations Global Compact et des ODD.
■ Révision annuelle de l’Évaluation de Double
Matérialité (EDM), assurant son actualisation continue.
■ Calcul de l’empreinte carbone selon le Protocole
GHG, avec vérification par une entité externe.
■ Mise en œuvre du plan de réduction des émissions,
en cohérence avec les objectifs validés par le SBTi.
■ Poursuite du programme de mentorat
FemmesForce, favorisant l’égalité de genre, le
développement des compétences et la représentativité
des femmes.
■ Amélioration continue de la collecte et du traitement
des données ESG, afin d’en garantir la précision et la
cohérence.
■ Déploiement d’une méthodologie de gestion des
risques ESG, intégrant pleinement les enjeux de
durabilité dans la gestion globale du Groupe.
■ Maintien des certifications ISO existantes, soutenant
la performance et l’amélioration continue des systèmes
de gestion.
■ Renforcement progressif des pratiques d’achats, en
vue de l’obtention de la Labellisation RFAR en
France.
Indicateurs de performance 2025
p19 (3).png
p19 (2).png
p19 (1).png
Social
    Environnemental
Gouvernance
     
• Réduction du taux de gravité des
accidents du travai l ≤ 0,65
• Maintien d’un volume élevé
d’heures de formation (≥25 heures
par employé).
• Féminisation des fonctions
managériales   (≥25% de femmes
dans des postes de managemen t).
• Augmentation du pourcentage
d’enregistrement des sous-
traitants sur mySupplace .
Atteindre au moins 95% de
sous-traitants enregistrés sur
mySupplace .
• Soumission des objectifs de réduction
des émissions de GES (Scopes 1, 2 et
3) au SBTi.
• Réduction de 8,8 % de l’intensité des
émissions de GES par rapport à 2024
(tCO₂e par million d’euros de chiffre
d’affaires)
• Augmentation de la part des Activités
Vertes dans le chiffre d’affaires de
Solutions30 de    19 % par rapport à
2024.
NOTE: Le point “3.1.5.2. Résultats des ICP ESG pour 2025” présente l’analyse détaillée des résultats obtenus pour chacun des indicateurs ESG
définis pour 2025.
Solutions 30 | Rapport annuel 2025
14
Contribuer à un monde plus durable
     
SALARIÉS
COUVERTS
72%
PAR ISO 45001
ET
PAR VCA**
Solutions30 vise
l’excellence en matière
de sécurité et santé de
ses collaborateurs et a
obtenu la certification
ISO 45001:2018
(Système de gestion de
la santé et de la sécurité
au travail) .
sustainable goals.png
Pour favoriser sa croissance
et assurer l’intégration
permanente de nouvelles
compétences, le Groupe a
lancé un vaste programme de
formation qui permet
d’embaucher des jeunes sans
diplôme ou en reconversion
professionnelle, faisant ainsi
progresser considérablement
l’insertion professionnelle.
163 965
HEURES DE
FORMATION
Une forte dynamique de
croissance qui permet à
Solutions30 de
s’engager
significativement dans
la création d’emplois.
Les hommes et les
femmes qui composent
le Groupe sont, par leur
travail quotidien, le
moteur de sa réussite.
39%
DES PERSONNES
RECRUTÉES ONT
MOINS DE 30 ANS
F_SDG_logo_UN_square_trans_WEB.png
En rendant plus
accessibles à tous les
innovations
technologiques qui
changent notre
quotidien,
à la maison comme au
bureau, Solutions30
contribue à une
économie inclusive et
plus durable.
67% DU CA
DU GROUPE
GÉNÉRÉ PAR
LES ACTIVITÉS
LIÉES À LA
CONNECTIVITÉ
197 375
ORDINATEURS
ET
49 558
IMPRIMANTES
RÉPARÉS
Les interventions
quotidiennes du Groupe
permettent de limiter de
façon significative la
mise au rebut de
matériel usagé et
d’inscrire le Groupe
dans une démarche
d’économie circulair e.
Les questions
environnementales font
partie de toutes les
actions du Groupe, que
ce soit au niveau des
processus de due
diligence ou des
opérations .
RÉDUCTION
DE 24 % DES
ÉMISSIONS DE
GES, SCOPES 1
& 2 (2025 vs 2023)
Solutions 30 | Rapport annuel 2025
15
sommaire nouvelles technologies.jpg
SOMMAIRE
1
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
2
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
3
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6.
3.7.
4
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
5
5.1.
Examen de la situation financière et des résultats du Groupe
5.2.
5.3.
6
6.1.
6.2.
6.3.
7
7.1.
7.2.
7.3.
7.4.
7.5.
7.6.
7.7.
Solutions 30 | Rapport annuel 2025
16
1 Présentation du Groupe
   
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
17
1. PRÉSENTATION DU GROUPE
Solutions30 est le leader européen des services multi-
techniques de proximité pour les secteurs des
télécommunications, de l’énergie et du numérique.
Solutions30 intervient sur des marchés structurellement
porteurs, dont la croissance à long terme est soutenue par
deux « méga-tendances » : la transformation digitale et la
transition énergétique.
Fort d’un modèle économique scalable et d’atouts
concurrentiels solides, le Groupe a connu une croissance
dynamique depuis sa création en 2003. Malgré une
consolidation à partir de 2024, son chiffre d'affaires est
passé de 125,2 millions d’euros en 2015 à 892,4 millions
d’euros en 2025 , soit une croissance moyenne annuelle
de près de 25 % sur cette période.
1
1.1   Une histoire de croissance dynamique et rentable
Créé en 2003, le Groupe Solutions30 réalise à fin 2025 un
chiffre d’affaires de 892,4 millions d’euros.
2003-2007  : un acteur national principalement
présent dans l’informatique et les télécommunications
La société PC30, à l’origine du Groupe Solutions30, a été
créée en France en 2003 avec pour mission d’offrir aux
fournisseurs de services Internet et à tout acteur
intervenan t dans le domaine des télécommunications, une
prestation de services d’installation de modems,
ordinateurs personnels et routeurs et d’assistance à leur
utilisation. Pour financer son développement, la Société
s’est inscrite en 2005 sur le compartiment Access
d’Euronext Paris. 
Entre 2005 et 2007, sur un marché en pleine structuration,
la Société signe ses premiers partenariats avec de grands
fournisseurs d’accès Internet français (Alice, Orange, 9
Telecom, Club-Internet,…) souhaitant externaliser leurs
activités de services aux utilisateurs. La société enregistre
une croissance exponentielle de son chiffre d’affaires et,
en 2007, 4 ans seulement après sa création, elle réalise
un chiffre d’affaires de 30,1 millions d’euros.
2008-2014 : internationalisation des activités et
développement des services sur de nouveaux marchés
Tandis que ses concurrents cherchent à remonter la
chaîne de valeur pour réaliser des prestations de services
informatiques, PC30 prend le parti de se concentrer sur
son offre existante de services multi-techniques de
proximité et de la développer sur de nouveaux secteurs
d’activité et de nouveaux marchés géographiques. En
2008, PC30 implante une première filiale internationale,
en Italie. En 2009, PC30 accélère son déploiement à
l’international en s’implantant au Benelux et s’intéresse à
de nouveaux segments d’activité, en premier lieu desquels
le secteur de l’énergie à l’heure où la France annonce un
plan de déploiement massif de compteurs électriques de
nouvelle génération.
En 2010, PC30, qui réalise 54,7 millions d’euros de chiffre
d’affaires, devient Solutions30 afin de mettre en avant sa
capacité à proposer des solutions intégrées à ses clients.
Les actions Solutions30 sont transférées sur Euronext
Growth.
Le Groupe poursuit son développement par croissance
organique et externe. Il se positionne progressivement en
fédérateur naturel d’un marché très fragmenté. Son
objectif est d’atteindre le plus vite possible la taille critique
qui lui permettra de densifier son réseau de techniciens,
de maximiser les économies d’échelle et d’asseoir la
rentabilité de son modèle.
2015-2020 : accélération de la croissance,
naissance d’un champion des services de proximité
En 2015, Solutions30 entre dans une phase d’hyper-
croissance en signant deux contrats majeurs en
France pour le déploiement des compteurs électriques
intelligents et le déploiement de l’Internet très haut-débit
(fibre optique). Le Groupe connaît alors une croissance
moyenne de 46% par an, passant de 125,2 millions
d’euros de chiffre d’affaires en 2015 à 819,3 millions
d’euros de chiffre d’affaires en 2020. Cette croissance à la
fois dynamique et rentable permet au Groupe d’accélérer
son développement à l’international.
Le Groupe réalise sur cette période des acquisitions
structurantes en France, en Allemagne, au Benelux et
remporte l’externalisation des activités de services du
câblo-opérateur belge Telenet, un contrat de 70 millions
d’euros annuel qui permet à Solutions30 d’atteindre la
taille critique au Benelux. En parallèle, Solutions30
consolide ses bases de développement en Italie et en
Espagne. En 2019, le Groupe s’implante en Pologne via
l’acquisition de deux entreprises réalisant un chiffre
d’affaires cumulé de 21 millions d’euros. Fin 2020, le
Groupe  entre au Royaume-Uni en réalisant l’acquisition
de Comvergent qui a développé une gamme de services
multi-techniques dédiés au déploiement et à la
maintenance de réseaux mobiles, et réalise un chiffre
d’affaires de 17,5 millions d’euros.
En juillet 2020, les actions de la société sont transférées
sur le compartiment A d’Euronext Paris.
Lors de la pandémie de Covid-19, Solutions30 a pu
adapter rapidement ses process d’intervention pour faire
face à la crise sanitaire, assurant la sécurité de ses
collaborateurs et la continuité de son activité. Le Groupe a 
enregistré de très solides performances et une croissance
à deux chiffres sur des activités dites essentielles, portées
par l’essor du télétravail et des besoins accrus en matière
de connexion Internet.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
18
2021-2025 : ré-équilibrage du mix géographique et
développement des activités liées à l’énergie
Après le pic d’activité observé dans le secteur des
télécoms en France pendant les confinements successifs,
un ré-équilibrage géographique et sectoriel des activités
du Groupe s’est opéré à partir du second semestre 2021.
Alors que la croissance était historiquement tirée par les
activités fibre en France, c’est au tour du Benelux ou
encore de l’Allemagne de connaître des dynamiques de
marché très soutenues. La duplication du modèle français
s’est opérée avec succès sur des marchés Européens à
fort potentiel comme en témoigne la forte croissance du
Groupe au Benelux en 2023, à plus de 70%, qui en a fait
la première zone géographique du Groupe, en termes de
chiffre d’affaires et de marge. En 2024 s’ouvre une phase
d’accélération du développement de Solutions30 en
Allemagne, marché constituant un puissant relais de
croissance à long terme pour le Groupe, de par sa taille et
son attractivité. Parallèlement, Solutions30 réduit son
exposition à certaines activités parmi les plus matures,
notamment dans les télécommunications en France et en
Espagne.
Par ailleurs, Solutions30 poursuit son développement
dans les activités liées à l’énergie, en particulier dans le
domaine photovoltaïque, où le Groupe s’est
1
progressivement imposé comme un acteur de référence.
En France notamment, il a participé à la construction du
plus grand parc solaire flottant d’Europe, à Perthes en
1
Haute-Marne, ainsi qu’à celui des Gravières de l’Arroux en
Bourgogne-Franche-Comté.
Entre 2023 et 2025, plusieurs acquisitions ont été
réalisées dans ce secteur, venant renforcer l’offre et la
présence du Groupe, notamment en France avec Elec-
ENR en 2023 et une prise de participation majoritaire dans
la société So-Tec entre 2024 et 2025. Le Groupe s’est
également diversifié dans les services aux réseaux
électriques basse et moyenne tension, où il est
notamment actif auprès de Fluvius en Belgique. La forte
croissance des activités liées à l’énergie devrait se
poursuivre dans les années à venir. En 2025, l’acquisition
d’une participation majoritaire dans la société Elektra
Realizacje est venue renforcer la présence du Groupe
dans le secteur de l’énergie en Pologne.
Ce ré-équilibrage des activités du Groupe, à la fois
géographique et sectoriel, s’accompagne d’une phase de
consolidation du chiffre d’affaires, les relais de croissance
à l’international et dans l’énergie ne permettant pas
encore de compenser en totalité la baisse de chiffre
d’affaires dans les activités matures.
A plus long terme, le Groupe bénéficie d’une dynamique
de marché favorable, tirée par l’accélération de la
transformation numérique et de la transition énergétique.
Évolution du chiffre d'affaires depuis 2007
6685
En près de 20 ans, Solutions30 s’est imposé comme le leader européen des services multi-techniques de proximité.
En 2025, 66 % du chiffre d’affaires est réalisé hors de France.
L’effectif total du Groupe à fin décembre 2025 s’élève à 5 627, à comparer à 6 057 à fin décembre 2024.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
19
1.2   Le leader européen des services multi-techniques de proximité
Solutions30 permet à ses clients, grands groupes internationaux, d’externaliser une activité non stratégique mais difficile
1
à réaliser de façon efficace et rentable : le déploiement, l’installation et la maintenance d’équipements numériques ainsi
que l’assistance à l’utilisateur final.
Solutions30 offre une gamme complète de services multi-techniques de proximité, construite autour de trois typologies
de solutions :
Connectivity solutions
(solutions dédiées à la connectivité et
aux réseaux télécoms)
Energy solutions
(solutions dédiées au secteur de
l’énergie: photovoltaïque, compteurs
intelligents, réseaux, bornes de
recharges pour véhicules électriques)
Technology solutions
(solutions dédiées aux technologies
numériques, dans l’IT, la sécurité, les
moyens de paiement, la santé
connectée)
Les plus de 16.000 techniciens experts qui travaillent pour
le Groupe interviennent directement auprès des
utilisateurs (particuliers ou entreprises) pour le compte de
grands groupes dont ils sont le visage. Ils constituent donc
un maillon clé dans l’expérience utilisateur et la gestion de
la relation clients.
Depuis sa création, Solutions30 s’est imposé comme un
véritable partenaire de confiance, dont le développement
s’appuie sur sa capacité à fournir un service de grande
qualité, plus rapidement et plus efficacement que s’il était
réalisé en interne par ses clients. Le Groupe opère en
France, au Benelux, en Allemagne, en Pologne, en Italie
et dans la péninsule ibérique. En 2025, le Groupe a mené
à bien son retrait du marché britannique, en cohérence
avec sa stratégie de recentrage.
20-map.png
Un réseau de techniciens répartis sur neuf pays
Pays Bas - 2009
                           
Pologne - 2019
Allemagne - 2013
Belgique - 2016
Luxembourg - 2013
France - 2003
Italie - 2008
Portugal - 2018
Espagne - 2015
20x x : année d’entrée sur le territoire
1.2.1 Un modèle économique efficace, socle de la réussite du Groupe
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
20
Le métier de Solutions30 s’appuie sur la mutualisation de compétences et de ressources techniques capables
d’intervenir rapidement partout où le Groupe est présent. Ce modèle opérationnel vertueux est construit autour de trois
leviers d’efficacité fondamentaux :
densité.png
Volumes.png
VOLUMES
DENSITÉ
Des volumes d’interventions
significatifs et récurrents. Les volumes
permettent d’industrialiser et de
standardiser les interventions afin de
maximiser les synergies et les économies
d’échelle, tout en enrichissant une large
base de connaissance.
La conjugaison de ces éléments accroît
l’efficacité tant économique que
technique des interventions et en garantit
la qualité.
La densité du réseau de
techniciens. Pour garantir des délais
d’intervention courts, la proximité et le
maillage territorial sont clés. En outre,
et dans un contexte de volumes
importants, plus la couverture
géographique d’un territoire est
dense, plus les opérations sont
rentables grâce au raccourcissement
des trajets entre deux interventions.
                       
Automatisation.png
1
AUTOMATISATION
Des outils informatiques
performants pour automatiser les
tâches de planification et
d’optimisation en temps réel et en
simultané.
                       
Ce modèle économique éprouvé, associé à de solides
process opérationnels, a démontré son efficacité et sa
capacité à se dupliquer sur de nouveaux marchés,
sectoriels et géographiques.
1.2.2 Une plateforme de services standardisés
déployée sur des secteurs d’activité complémentaires
Le Groupe a sécurisé ses volumes en signant de
nombreux partenariats avec des leaders de l’industrie et
des services (Orange, Fluvius, HP par exemple),
initialement dans les secteurs des télécommunications et
de l’informatique. Pour maximiser les économies
d’échelle, Solutions30 a déployé son modèle et sa
plateforme de services vers des secteurs d’activités
connexes : l’énergie et la TV numérique à partir de 2009,
la sécurité et le retail à partir de 2011, l’Internet des objets
à partir de 2018. Les techniciens sont aujourd’hui en
mesure de réaliser des interventions sur plusieurs
secteurs d’activités différents.
           
Solutions30 articule son approche commerciale et sa
proposition de valeur autour de trois segments de
marché : Connectivity solutions (solutions dédiées à la
connectivité), Energy solutions (solutions dédiées au
secteur de l’énergie) et Technology solutions (solutions
dédiées aux technologies numériques, ce qui regroupe
toutes les autres activités du Groupe dans l’IT, la sécurité,
les moyens de paiement, la santé connectée,...).
Répartition du Chiffre d’affaires par segment d’activité   
4398046534707
4398046534708
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
21
CONNECTIVITY SOLUTIONS
Solutions30 a débuté son activité dans le secteur des
télécommunications pour assister les particuliers et les
aider à utiliser Internet au début du déploiement de la
technologie ADSL. Avec l’évolution des réseaux, et fort de
sa capacité à intervenir rapidement et partout, Solutions30
a étendu son activité auprès des opérateurs qu’elle
accompagne désormais dans le déploiement des réseaux
Internet haut-débit et très-haut débit.
1
Si son cœur de savoir-faire reste les prestations liées au
« dernier kilomètre numérique », en particulier l’activation
d’internet à l’intérieur du foyer, Solutions30 a mis en place
une organisation qui lui permet d’intervenir en amont, dès
les premières phases de déploiement. Ce positionnement
permet au Groupe de capter et sécuriser des positions
concurrentielles fortes sur les marchés récurrents du
raccordement et de la maintenance.
fiber house.jpg
RÉSEAUX FIXES
Réseaux fibre, cuivre, coaxial
Souterrain, gaines, façade, poteaux
FTTH, FTTB, FTTA, FTTC
POP, DP, ILA
Commutation de transporteur
& routage
Autorisation légale
CONNEXION CLIENT
Connexions SDU OHL/UG/PIA
Câblage vertical MDU
Habilitation client
WAN/LAN résidentiel et
professionnel (voir Solutions
technologiques)
Connexions 5G du RAN au BT
RÉSEAUX SANS FIL
Antenne
Réseau radio
Point à point
Station de base
Petites cellules
Edge-computing
Ainsi, une large part de cette activité est aujourd’hui
réalisée dans l’installation puis la maintenance de
connexions FTTH, câble et DSL chez l’utilisateur final, en
maison individuelle, logement collectif ou au bureau. En
complément, les techniciens du Groupe interviennent
dans l’assistance à l’utilisation de ces technologies. Selon
les besoins de ses grands comptes et la façon dont
s’organise le marché, Solutions30 peut être amené à
proposer des interventions plus lourdes sur les
infrastructures de réseau. Dans ce cas, la Société
s’efforce de sous-traiter le plus possible ces prestations à
des spécialistes des infrastructures.
L’activité télécoms a connu une forte croissance, portée
par le déploiement des réseaux très haut débit FTTH (fibre
optique). Solutions30 a largement contribué au succès du
Plan Très Haut Débit en France qui a permis un
déploiement rapide du réseau Fibre Optique sur le
territoire. Alors que ce marché est arrivé à maturité, après
le pic d’activité observé lors de la crise sanitaire qui a eu
un effet accélérateur sur les déploiements FTTH et les
raccordements de nouveaux abonnés, cette expertise a
conféré au Groupe des atouts majeurs pour se déployer
sur d’autres marchés européens comme la Belgique ou
l’Allemagne. Solutions30 a démontré sa capacité à
respecter des calendriers de déploiement exigeants, à
mobiliser rapidement des équipes efficaces sur le terrain
et à respecter de stricts engagements qualité.
Solutions30 s’intéresse également, depuis 2020, aux
réseaux mobiles en s’appuyant d’une part sur ses
relations avec les principaux acteurs du marché des
télécommunications et d’autre part sur ses compétences
business model-31.png
internes. Après les phases de déploiements de la 5G et le
développement de ses applications industrielles, le
Groupe se concentre de plus en plus sur les activités de
maintenance.
Le secteur des télécommunications représente à fin 2025
environ 68 % du chiffre d’affaires du Groupe.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
22
ENERGY SOLUTIONS
1
SMART BUILDINGS
SMART CITIES
Compteurs communicants
(électricité, gaz, eau)
Éclairage public intelligent
Objets connectés et
thermostats intelligents
Pompes à chaleur
ÉNERGIE VERTE
Énergie solaire (résidentiel,
entreprise, industriel)
Recharge de véhicules
électriques (AC, DC, HPC) pour
les particuliers, les entreprises et
le public
Stockage par batteries
INFRASTRUCTURE
& RÉSEAUX
Ingénierie des réseaux
électriques à basse et
moyenne tension
Modernisation et amélioration
du réseau
Réseaux aériens et souterrains
Fermes solaires (terrestres et
flottantes)
Smart meters.jpg
Photovoltaics.jpg
EVC chargers.jpg
Le Groupe Solutions30 réalise 21 % de son chiffre
d’affaires consolidé dans le domaine de l’énergie en
Europe. Cette activité était au départ concentrée sur la
pose et la maintenance des compteurs intelligents, en
France où le Groupe a installé en France environ 25% des
compteurs électriques Linky pour le compte d’Enedis, dont
il a été le premier partenaire, et plus récemment en 
Belgique, où il a deployé environ 40% des compteurs
électriques connectés pour le compte de Fluvius,
l’opérateur flamand.
Au cours des dernières années, cette activité a été, de
façon croissante, portée par les services offerts dans le
domaine de la transition énergétique : énergies
renouvelables et mobilité durable. En effet, partout en
Europe, l’installation et la maintenance de panneaux
photovoltaïques, de bornes de recharge pour véhicules
électriques et, dans une moindre mesure, d’équipements
de domotique (thermostats et serrures intelligents,
LED…), constituent des relais de croissance significatifs
pour le Groupe. Ces activités sont soutenues par la prise
de conscience collective de la nécessité d’adopter des
comportements éco-responsables, en matière de
consommation d’énergie et de réduction de l’empreinte
carbone.
En particulier, le marché de l’installation de panneaux
photovoltaïque représente un moteur de croissance
important, et va le rester dans les années à venir. Le
Groupe s’est progressivement affirmé comme acteur de
premier plan dans ce domaine, notamment en France où
le marché est extrêmement dynamique, en partie du fait
de l’adoption de la loi dite « ENR » en 2023.
Sur le marché, encore en phase de structuration, des
bornes de recharge pour véhicules électriques, le Groupe
continue de déployer son offre auprès d’un large panel
d’acteurs de ce marché : énergéticiens constructeurs
automobiles, loueurs, constructeurs de bornes, groupes
pétroliers.
Enfin, depuis 2024, Solutions30 est actif dans la
modernisation de réseaux électriques basse et moyenne
tensions, dictée par le déploiement des véhicules
électriques, les pompes à chaleur et les panneaux
solaires. Ainsi en Belgique, le Groupe accompagne
Fluvius dans son programme de modernisation du réseau
énergétique en Flandre. En France, il est devenu un
partenaire de référence d'Enedis sur le même type de
programme.
business model-33.png
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
23
TECHNOLOGY SOLUTIONS
1
INFORMATIQUE
Ordinateurs de bureau
et portables
Serveurs
Tablettes
Téléphones portables
Audio-visuel & vidéo-
conférence
Imprimantes et copieurs
RESEAUX
Routage et
commutation
WiFi
SDWAN, SDLAN
Réseaux locaux
Appareils de sécurité
Téléphonie IP
Maisons et entreprises
intelligentes
INSTALLATIONS
TECHNIQUES
Dispositifs IoT, y compris
dispositifs de sécurité
Services généraux
Éclairage des bureaux
Gestion des salles de
réunion
Câblage électrique et
réseau
SOLUTIONS DE
PAIEMENT
Points de vente
Terminaux de
paiement POS
Services au retail
IT.jpg
network.jpg
technical installations.jpg
payment solutions.jpg
Les solutions du Groupe sur le secteur de l’IT, du
paiement (retail) ou encore de la sécurité, et plus
généralement des objets connectés, représentent 12 % du
chiffre d’affaires consolidé du Groupe.
Activité historique du Groupe, les services IT s’adressent :
• Aux OEM du secteur IT, avec une offre de services
d’interventions sur site pour assurer des prestations
d’installation ou de maintenance curative et préventive
sur les équipements qu’ils fabriquent (ordinateurs,
imprimantes, serveurs,...).
• Aux grandes entreprises tous secteurs confondus,
grâce à une offre de Service Desk (support et
ingénierie au poste de travail), comprenant la mise en
place d’une architecture optimale du poste de travail,
la gestion du changement (migration, déploiement,
formation) et la maintenance (support HelpDesk, prise
en main à distance, support de proximité, gestion des
services, etc.). Par extension, Solutions30 propose
également des services de « Facility management ».
• Aux particuliers et aux petites entreprises avec des
prestations d’installation, de maintenance et de
formation pour l’ensemble des produits et services
composant leur parc numérique (ordinateurs fixes et
portables, imprimantes et autres périphériques
informatiques, logiciels, smartphones, bornes WiFI,
box Internet et installations triple-play, services sur
Internet, media-center, etc.).
Avec la progression du télétravail, la capacité de
Solutions30 à fournir des prestations d’assistance
informatique au bureau et à domicile constitue un atout
unique dans le secteur.
Sous la marque Money30, Solutions30 s’adresse aux
grands comptes et aux commerçants, en leur fournissant 
des prestations d'installation et de maintenance de
terminaux de paiement ou de tout équipement utilisé pour
le paiement et l’encaissement, l’installation et la
maintenance des équipements numériques sur le point de
vente (écrans, tablettes, bornes, douchettes infrarouge…).
Le développement de cette activité est porté par la
digitalisation des points de vente et la nécessité, pour les
commerçants, de proposer un parcours client toujours
plus fluide.
Dans le domaine de la sécurité, Solutions30 intervient
pour le compte des fournisseurs de systèmes d’alarme et
de vidéo-surveillance, en réalisant l’installation et la
maintenance d’équipements connectés (alarmes,
capteurs, caméras, boîtiers de contrôle d’accès).
Enfin, dans le domaine du ferroviaire, Solutions30 a
remporté en novembre 2025 un contrat auprès de
l’opérateur national des infrastructures ferroviaires belges
pour moderniser le système de signalisation d’une ligne
en Flandres.
Le Groupe est en permanence à la recherche de
nouvelles sources de diversification sur des secteurs
susceptibles de faire appel à ses services. Ainsi,
Solutions30 explore sans cesse de nouvelles pistes pour
business model-32.png
valider le potentiel de développement des nouvelles
activités qui naissent chaque jour de la diffusion des
technologies numériques à tous les secteurs
économiques.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
24
1.2.3 Une activité qui s’articule entre installations
nouvelles et maintenance
Solutions30 intervient aussi bien dans le déploiement et
l’installation de nouveaux équipements numériques que
sur la maintenance de ces installations. Chaque année,
environ 8 à 15 % de la base client installée génère des
interventions de maintenance. Aux interventions résultant
de défaillances matérielles ou logicielles (pour l’activité
Technology Solutions), s’ajoutent des interventions liées
au changement d’opérateurs, au déménagement
d’abonnés, à la construction de nouveaux logements
(Connectivity Solutions) ou à l’entretien du réseau et des
installations (Energy Solutions).
1.2.4 Un large portefeuille de clients grands comptes
fidélisés
Sur l’ensemble des zones géographiques où il est
aujourd’hui présent, Solutions30 a fidélisé une large base
de clientèle incluant les principaux opérateurs de
télécommunications européens, les fournisseurs de gaz et
d’électricité, et les principaux acteurs du monde digital.
Les relations du Groupe avec ses clients les plus
importants se répartissent sur différents contrats,
segments d’activité et zones géographiques, diminuant
ainsi sa dépendance commerciale. Si l’on agrège ces
contrats, le premier client de Solutions30 représente 19 %
du chiffre d’affaires consolidé en 2025.
Concentration du portefeuille clients :
2025
2024
2023
1 er client
19 %
16 %
24 %
Top 5
48 %
48 %
63 %
Top 10
64 %
65 %
77 %
1
Les équipes de Solutions30 sont très intégrées aux
processus des clients, ce qui se matérialise par la
connexion des systèmes informatiques, le partage de
certaines tâches ou la mutualisation des ressources entre
prestataire et client, la remontée d’informations, la
réalisation de ventes additionnelles. Ce mode de
fonctionnement, associé à des indicateurs de performance
élevés et à la signature de contrats pluriannuels (3 à 5
ans) qui se renouvèlent souvent par tacite reconduction, a
permis à Solutions30 de tisser des relations de long terme
avec ses clients, comme l’illustre un taux d’attrition très
faible depuis sa création.
Historiquement présent en France, le Groupe réalise
aujourd’hui 16 % de son activité dans les autres zones
géographiques où il s’est développé. En relais de ses
principaux clients, Solutions30 s’est implanté sur de
nouveaux marchés géographiques où il duplique le
modèle économique qui a fait son succès en France.
Concentration géographique de l’activité :
Normes IFRS
En millions d’euros
Exercice clos
31 décembre
2025
En %
Exercice clos
31 décembre
2024
En %
CA Total
892,4 M€
100 %
943,0 M€
99 %
dont Benelux
352,6 M€
40 %
371,6 M€
39 %
dont France
305,3 M€
34 %
360,8 M€
38 %
dont Allemagne
95,9 M€
11 %
84,4 M€
9 %
dont Autres Pays(*)
138,7 M€
16 %
126,2 M€
13 %
(*) Espagne, Italie, Portugal, Pologne 
1.2.5 Une organisation souple et réactive qui s’appuie sur un outil propriétaire unique pour optimiser en continu
et en temps réel l’efficacité de la structure
Pour servir efficacement ses marchés et ses clients, le
Groupe estime que la proximité est fondamentale. Elle
permet de comprendre et anticiper les besoins des clients.
En outre, et comme expliqué plus haut, la densité du
réseau de techniciens est un levier essentiel de
productivité et de performance.
Solutions30 dispose aujourd’hui d’une équipe de plus de
16 000 techniciens réalisant plus de 80 000 interventions
par jour. La force du Groupe réside dans sa capacité à
intégrer ces nouveaux effectifs puis à planifier, coordonner
et optimiser les plannings d’interventions. Pour gérer cette
organisation, mais aussi pour la rendre facilement
duplicable et enrichir en permanence sa base de
connaissances, le Groupe a développé une plateforme
informatique unique, véritable colonne vertébrale de son
organisation. Cette plateforme assure la mise à disposition
des bonnes compétences au bon endroit et au bon
moment, et permet de maximiser le taux d’interventions
réussies dès la première fois.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
25
1.2.6 Smartfix, colonne vertébrale de l’efficience du Groupe
colonne vertébrale de lâ__efficience du Groupe-01.png
1
                   
Smartfix est l’outil de pilotage opérationnel de Solutions30,
qui peut être connecté au système d’information des
clients. Cette plateforme centrale permet d’automatiser
toutes les tâches pouvant l’être, en particulier la réception
des demandes d’intervention (tickets) générées par le
client, la planification des interventions, l’optimisation des
trajets des techniciens, la logistique propre à chaque
intervention (commande et envoi de matériel, mise à
disposition d’outils) et la comptabilisation des prestations
réalisées.
Les équipes terrain de Solutions30 sont connectées à cet
outil qui facilite également le support à distance des
techniciens et héberge une base de connaissance
incrémentée en temps réel pour anticiper et renforcer
l’efficacité des interventions. En automatisant un grand
nombre de tâches répétitives, Smartfix limite les besoins
en ressources humaines, notamment pour ce qui
concerne toutes les fonctions de gestion opérationnelle et
de backoffice.
Parce qu’il est essentiel pour le bon fonctionnement de
l’entreprise, et donc stratégique, cet outil concentre la
plupart des investissements du Groupe. Pour en assurer
la meilleure exploitation, la disponibilité en 24/7 et la
parfaite maîtrise, il est développé et piloté par une équipe
d’environ 100 personnes, dont 35 personnes en interne.
Cette équipe assure la maintenance de l’outil mais aussi
son développement, afin qu’il embarque toujours plus de
fonctionnalités et de briques technologiques. Certaines de
ces fonctionnalités portent sur l’augmentation continue de
l’automatisation des tâches, y compris le support de
premier niveau. D’autres portent sur l’enrichissement de
l’expérience pour l’utilisateur final et sont mises à
disposition du client en marque blanche.
C’est le cas par exemple d’un module directement inspiré
des plateformes collaboratives pour suivre l’arrivée du
technicien et évaluer le taux de satisfaction client. Le
Groupe a également mis au point une solution de réalité
augmentée permettant aux équipes terrain de bénéficier
d’un niveau de support optimal lors des interventions, et
en cas d’imprévu. L’objectif est d’améliorer l’efficacité des
interventions et leur réussite du premier coup. Solutions30
s’efforce d’améliorer en permanence ses outils, en restant
à l’écoute du marché et en collaborant le cas échéant
avec des start-ups. C’est le cas, par exemple, avec la
mise en œuvre d’une solution d’optimisation des
processus opérationnels qui s’appuie sur une plateforme
d’automatisation visuelle capable d’analyser, grâce à des
algorithmes d’intelligence artificielle, les images prises par
les techniciens pour les assister dans leurs tâches et leur
signaler, également en temps réel, la moindre anomalie.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
26
1.2.7 Application mobile de suivi de l’activité d’un technicien (parcours, échanges, avis clients, etc)
smartfix-01.jpg
1
Cette plateforme logicielle propriétaire est conçue de
façon à être particulièrement modulable et à pouvoir
s’interfacer rapidement et facilement avec tous types de
systèmes client.
Solutions30 investit régulièrement dans l’innovation
technologique de sa plateforme informatique, avec
l’objectif de supporter l’optimisation continue de l’activité
de ses intervenants et d’améliorer la rentabilité du Groupe.
itsystem_fr.jpg
Les équipes de développement sont basées dans les
géographies où le Groupe réalise ses prestations mais
également dans des géographies plus éloignées en
fonction de la disponibilité de développeurs dotés des
compétences technologiques recherchées.
En effet, commercialement présent dans la plupart des
pays européens, Solutions30 a toujours privilégié des
équipes délocalisées pour réaliser toutes les tâches
support qui peuvent être accomplies à distance.
Ainsi, si les techniciens et les principaux managers sont
naturellement présents dans tous les pays européens où
le Groupe intervient, les activités de support sont, elles,
implantées dans des régions où les coûts sont plus
faibles.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
27
1.2.8 Une structure de coûts optimisée
structure de coûts optimisées.jpg
1
Back-Office
Front-Office
Sous-traitance
Interne
Externe
Inde
Philippines
Back-office.png
Front-office.png
Sous-traitance.png
BACK-OFFICE
Planning/Optimisation |
Support a distance
Logistique
FRONT-OFFICE
Interventions
physiques
SOUS-TRAITANCE
Développement logiciel 
Bureau d’étude
Le système informatique de Solutions30 est basé sur une
architecture cloud complètement redondante et sécurisée,
faisant l’objet de tests réguliers et de mesures spécifiques
pour garantir la continuité d’activité en cas de problème
(plan de reprise d’activité, sauvegarde et redondance). Il
fonctionne en conformité avec les normes et standards en
vigueur en matière de cybersécurité.
L’organisation et les procédures internes sont en
conformité avec le Règlement Général sur la Protection
des Données (le « RGPD ») entré en vigueur le 25 mai
2018, et font l’objet d’audits réguliers de la part des clients
du Groupe.
Cette structure permet de conforter la compétitivité de
Solutions30. Le Groupe a créé un véritable socle
organisationnel pouvant servir de base de développement
à de nouvelles activités ou de nouveaux marchés
géographiques. Smartfix est au centre de cette
organisation, constituant non seulement un levier
d’efficacité opérationnelle permettant de dupliquer
facilement le modèle Solutions30 et soutenir sa
croissance, mais aussi un vecteur de fidélisation des
clients, garant d’une offre de services enrichie en
permanence.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
28
1.3   Une stratégie de croissance éprouvée autour de quatre axes clés
La densité du réseau de techniciens de Solutions30 est la
clé de son succès, permettant à la fois de garantir la
compétitivité du Groupe et de protéger son
positionnement concurrentiel aux avant-postes du marché.
Solutions30 adresse donc des marchés volumiques et,
pour maximiser cet effet volume tout en sécurisant sa
capacité d’exécution, le Groupe a bâti sa dynamique de
croissance sur quatre piliers fondamentaux :
1.3.1 Diversification sectorielle
Afin d’accroître ses volumes, le Groupe mène une
stratégie de diversification sectorielle en capitalisant sur
ses équipes terrain et sur sa base de compétences multi-
techniques. La conquête de nouveaux marchés porteurs
et complémentaires lui a permis de diversifier son risque,
tout en bénéficiant de solides leviers de croissance.
Le Groupe s’intéresse à des marchés volumiques :
• qui nécessitent des interventions techniques de
proximité, donc un réseau de techniciens dense ;
• dont la croissance est portée par des tendances de
fond et sur lesquelles la capacité du Groupe à
accompagner des montées en charge rapides peut
faire la différence.
A titre d’exemple, le Groupe a commencé à générer du
chiffre d’affaires dans le domaine de l’énergie, axe
essentiel de sa diversification, en 2015. Aujourd’hui, il est
un acteur majeur en Europe dans le domaine de la
transition énergétique (photovoltaïque/ énergies
renouvelables, compteurs digitaux, modernisation des
réseaux d'énergie, bornes de recharge pour les véhicules
électriques) et continue de déployer avec succès son
modèle d’affaire dans ce domaine prometteur, qui
représente aujourd’hui un volume d’activité d’environ 184 
millions d’euros, soit 21 % du chiffre d’affaires consolidé
du Groupe.
1.3.2 Diversification géographique
Pour asseoir son positionnement de premier entrant et
consolider les barrières à l’entrée vis-à-vis de sociétés
concurrentes, Solutions30 a renforcé la fidélité de ses
clients en les accompagnant dans plusieurs pays
européens. L’implantation du Groupe dans un nouveau
pays est en effet généralement menée en partenariat avec
un client, après analyse du potentiel de marché et de la
capacité du Groupe à y déployer son modèle. Solutions30
a ainsi ciblé des pays souvent limitrophes de ses
implantations initiales, dont le potentiel de croissance était
avéré et dont l’accessibilité ainsi que la densité de
population permettaient d’anticiper un niveau de rentabilité
en phase avec les standards du Groupe. C’est ainsi que
Solutions30 s’est implanté en Italie, sur la Péninsule
Ibérique, au Benelux, en Allemagne et en Pologne. Fort de
cette assise européenne, le Groupe entend désormais
renforcer son maillage sur chacun de ces territoires.
1.3.3 Acquisitions ciblées
1
La densification du maillage territorial et la diversification
géographique peuvent aussi passer par la réalisation
d’acquisitions ciblées, afin d’atteindre plus vite une densité
optimale. D’une façon générale, Solutions30 intervient sur
des marchés qui restent encore très fragmentés, alors que
les clients souhaitent réduire le nombre de leurs
partenaires. Grâce à sa taille, Solutions30 est un
fédérateur naturel de son marché, ce qui lui offre un
champ considérable d’opportunités et un fort pouvoir de
négociation. Le succès de la politique de croissance
externe du Groupe repose sur sa connaissance
approfondie des marchés et sur des procédures
éprouvées. Solutions30 dispose d’un réservoir de cibles et
d’un flux régulier de nouvelles opportunités. La plupart des
opérations sont réalisées de gré-à-gré, sans intermédiaire,
et sont financées grâce à la dette bancaire ou plus
rarement sur fonds propres selon le type d’opération
menée.
Les acquisitions que mène le Groupe sont en outre
souvent encouragées par ses clients et dans ce cas,
Solutions30 négocie à la fois l’acquisition de la cible et de
meilleures conditions contractuelles avec les clients, en
particulier sur les volumes confiés. Les acquisitions
successives ont permis, au fil des années, de renforcer la
présence du Groupe sur ses segments de référence, lui
permettant de capitaliser avec succès sur ses marchés
historiques et de sécuriser ainsi son modèle économique.
En mai 2025, Solutions30 a annoncé avoir augmenté sa
participation au capital de la société SO-TEC, entreprise
française spécialisée dans la conception et la réalisation
de structures pour centrales photovoltaïques. Après un
investissement initial de 10% annoncé en mai 2024,
Solutions30 détient désormais 60 % du capital de SO-
TEC, et prévoit de porter cette participation à 100 % dans
les prochaines années, conformément aux accords en
vigueur avec les actionnaires historiques de la société.
Basée près de Montpellier, SO-TEC emploie près de 100
collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires annuel de
plus de 20 millions d’euros. Avec cette opération,
Solutions30 renforce son ancrage sur le marché français
des services énergétiques, porté par des tendances de
fond très favorables, en particulier dans le secteur des
énergies renouvelables.
En septembre 2025, Solutions30 a annoncé l’acquisition
d’une participation majoritaire au capital de la société
Elektra Realizacje en Pologne, spécialisée dans la
modernisation des réseaux électriques basse et moyenne
tension, une activité clé alors que la Pologne accélère sa
transition énergétique. Cette opération marque une étape
importante dans la mise en oeuvre de la stratégie de
Solutions30 en Pologne, visant à se diversifier dans les
services énergétiques après son développement réussi
dans les télécommunications au cours des dernières
années. Elle ouvre également la voie à des synergies
accrues entre les deux segments d’activité.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
29
1.3.4 Organisation opérationnelle unique
Si le métier de Solutions30 est peu capitalistique, c’est un
métier qui s’appuie sur des hommes et des femmes de
terrain. La croissance du chiffre d’affaires de la société
s’accompagne donc d’une croissance similaire des
effectifs.
Solutions30 est aujourd’hui un Groupe international qui
dispose d’une équipe de management multiculturelle, à
l’image du Directoire qui compte cinq membres, de quatre
nationalités différentes. La complémentarité des
compétences managériales insuffle dans la structure
dynamisme et sens du service client.
Au-delà du rôle central de Smartfix expliqué plus haut et
auquel toutes les équipes terrain sont connectées,
l’organisation s’appuie sur une structure opérationnelle qui
se veut identique pour tous les secteurs d’activité et tous
les pays, ce qui permet de réaliser des synergies et des
économies d’échelle en favorisant l’adoption des
meilleures pratiques au sein du Groupe.
De nombreuses tâches ont été automatisées de façon à
limiter les coûts des fonctions centrales et à conserver une
structure souple et réactive, capable de s’adapter
rapidement. Surtout, cette automatisation permet de
concentrer les efforts sur les équipes terrain, garantes de
la satisfaction clients.
Les techniciens salariés, tout comme les sous-traitants qui
représentent 30 à 50 % des équipes terrain selon les pays
et assurent un volant de flexibilité essentiel au bon
fonctionnement du Groupe, suivent un processus de
sélection, de recrutement et de formation à la fois exigeant
et balisé. Solutions30 dispose de procédures
opérationnelles strictes, renforcées depuis 2021 par le
projet Gouvernance, Risques et Conformité (cf. chapitre
2.4), de centres de formation intégrés et d’outils de suivi
spécifiques. Le Groupe œuvre ainsi à diffuser l’ensemble
de ses expertises, de son savoir-faire et de son savoir-
être, pour maintenir un taux de satisfaction client élevé et
garantir la cohérence ainsi que l’homogénéité de son offre
de service.
Pour améliorer le sourcing et l’intégration des sous-
traitants, Solutions30 a développé une plateforme Internet
de sourcing et de staffing, mySupplace. Cette plateforme
est un outil dédié à la Compliance pour le Groupe à
l’échelle européenne (paramétrages & personnalisation
pour 100% des pays où le Groupe opère). Près de 100%
des partenaires sont inscrits dans mySupplace, au travers
duquel est piloté le contrôle de conformité de ces derniers
(à l’échelle de la société et des techniciens, avec collecte
et contrôle des documents).
Cette plateforme a permis le recrutement de 1000
techniciens en France, tandis que la base de données
compte désormais avec 6 000 sociétés sous-traitantes
validées au niveau européen dont 4000 en France soit un
potentiel moyen de 50 000 a 60 000 techniciens. Il s’agit
d’un atout concurrentiel majeur dans des marchés en plein
essor et très demandeurs de main d’œuvre qualifiée.
Depuis  2025, cette plateforme une porte d’entrée pour
l’ensemble de l’écosystème de Solutions30. Il est en cours
de déploiement la partie QHSE.
My Supplace FR.png
1
☑ 2 500 sous-traitants actifs et 6 000 sociétés
fournisseurs référencés dans la base de données
→ soit un potentiel de près de 60 000 techniciens
☑   Plus de 7 500 candidatures de ressources
externes reçues représentant plus de 20 000
techniciens
☑   Plus de 1 000 techniciens staffés en 18 mois
→ toutes activités (Télécoms, Energie, IT, Field)
   
Solutions30 entend continuer de tirer parti des
nombreuses opportunités de croissance qui s’offrent à lui
en Europe, tout en donnant la priorité au redressement de
ses marges opérationnelles. Pour ce faire, le Groupe
privilégie (i) une approche sélective et l’optimisation de
ses processus dans les pays où il a déjà atteint une taille
critique, et (ii) une croissance rapide dans les autres pays,
de façon à y atteindre la taille permettant de maximiser le   
potentiel de marge. Solutions30 continuera de s’appuyer
sur un modèle où l’allocation des ressources financières
se fait en priorité vers les opérations et est gérée dans un
souci constant de maximisation de l’efficience.
Solutions30 déploie et assure la maintenance de
nouvelles technologies et opère donc souvent sur des
marchés qui sont nouveaux pour ses clients. Ainsi, la
première étape sur un marché, parfois même avant de
remporter un contrat, consiste à préparer l’organisation et
à discuter avec le client des process qui seront mis en
œuvre.
La deuxième étape consiste à rechercher, à recruter et à
former les techniciens qui réaliseront le travail sur le
terrain, à former, parfois recruter les équipes
d’encadrement. Durant cette phase, Solutions30 supporte
les charges liées à ces recrutements sans encore
percevoir le chiffre d’affaires correspondant. La rentabilité
est donc mécaniquement pénalisée et la trésorerie
dégagée par les activités plus matures est allouée au
paiement des charges.
S’ensuit une troisième phase, dans laquelle les contrats
commencent à monter en puissance, les équipes
commencent à produire et la rentabilité s’améliore
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
30
progressivement. C’est cette phase que le Groupe a
notamment commencé à observer en Allemagne en 2024.
Cela impacte néanmoins  le BFR puisque le Groupe
supporte des charges immédiates avec des paiements
clients qui interviennent à 60 voire 90 jours. C’est une
phase qui est plus facile à gérer dès lors que la taille
critique, définie à 100 millions d’euros de chiffre d’affaires
est atteinte.
La quatrième phase correspond à l’atteinte d’un rythme de
croisière dans la mise en œuvre du contrat. C’est la phase
lors de laquelle la rentabilité et la génération de cash
atteignent des niveaux normatifs. Ensuite, lorsque la
phase de déploiement arrive à son terme, comme c'est le
cas pour le déploiement du réseau fibre optique en
1
France, Solutions30 entame sa transition opérationnelle.
Cette transition se fait soit vers une phase de
maintenance récurrente soit vers de nouvelles activités
telles que la 5G ou le déploiement de bornes de recharge.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
31
1.4   Position concurrentielle de la société
Comme expliqué plus haut, Solutions30 intervient sur un
marché très fragmenté dont l’un des principaux facteurs
de croissance est la volonté des grands groupes de
technologie d’externaliser leurs activités de service de
proximité. Les premiers concurrents du Groupe sont donc
les services internes des clients, opérateurs télécoms,
grands énergéticiens ou fabricants de matériel
informatique notamment. Ces services n’ont toutefois pas
vocation à aller démarcher de nouveaux clients ou de
nouveaux secteurs d’activité. A la périphérie du cœur de
métier des groupes, ces services sont difficiles à
rentabiliser ce qui soutient une tendance de fond vers
l’externalisation.
Premier entrant sur le marché de la prestation de services
multi-techniques de proximité, Solutions30 est un des
rares acteurs du secteur capable d’intervenir chez les
particuliers et positionné à la fois sur des activités et des
territoires diversifiés. L'intégration entre les process
opérationnels des clients et ceux du Groupe étant forte,
les barrières à l’entrée sont élevées, d’autant que
Solutions30 s’appuie sur 20 ans d’expertise. 
En Europe, les acteurs présents dans les marchés du
Groupe Solutions30 sont donc de natures très différentes.
1
On recense :
• Les filiales ou services internes des grands groupes
de technologie, des fournisseurs d’énergie ou
d’équipementiers ;
• Les groupes multi-techniques intervenant sur les
infrastructures, donc en amont de Solutions30, parmi
lesquels SPIE, Equans, Vinci, Eiffage ;
• Les fournisseurs de services multi-techniques,
spécialistes d’un secteur d’activité tels que Circet,
Constructel, Homeserve, Eltel, Sogetrel  ;
• Quelques acteurs nationaux intervenant sur un
nombre limité de secteurs d’activités, parmi lesquels
Proxiserve ou Renew IT ;
• Un grand nombre d’entreprises de petite et moyenne
taille, locales et régionales, dont la stratégie est
basée sur la proximité avec les clients ou des niches
d’expertise.
business model2.jpg
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
32
1.5   Des marchés structurellement porteurs
Leader européen des services multi-techniques de
proximité, Solutions30 évolue sur des marchés
dynamiques dont la structure permet au Groupe de
capitaliser sur ses atouts pour acquérir une position
solide.
Comme expliqué plus haut, le Groupe intervient à la fois
sur des activités d’installation et de maintenance, selon les
cycles de vie de ses marchés. Une fois déployées, les
nouvelles technologies doivent être entretenues, ce qui
apporte au Groupe une activité de maintenance
récurrente. La capacité à déployer les nouvelles
technologies est critique pour obtenir les marchés liés à
l’entretien des installations et à leur maintien en état de
fonctionnement.
Pour ce qui concerne les activités d’installation, la maturité
des marchés ciblés diffère d’un pays à l’autre. En effet,
alors que les technologies déployées sont sensiblement
les mêmes dans toute l’Europe, les décisions
d’investissement sont prises à l’échelle nationale, que ce
1
soit par les pouvoirs publics ou les acteurs privés. C’est un
avantage pour le Groupe qui peut se servir de l’expérience
acquise dans les territoires les plus avancés pour tester et
construire son offre localement avant de la dupliquer
ailleurs, de façon encore plus efficace, l’objectif du Groupe
étant de déployer son offre de services et son réseau de
techniciens sur l’ensemble de ses marchés, dans tous les
pays où il est implanté.
Pour refléter cette ambition, le Groupe s’appuie sur une
organisation par pays et sur quatre segments
géographiques : la France, le Benelux, l’Allemagne et les
Autres Pays. Le management local est responsable de
déployer l’activité du Groupe sur les différents marchés
adressables (Connectivity, Energy et Technology).
En millions d’euros
Exercice clos
31 décembre
2025
Exercice clos
31 décembre
2024
Connectivity
268,7
282,2
Energy
60,8
64,8
Technology
23,1
24,5
Total Chiffre d’affaires Benelux
352,6
371,6
% du CA Total
39,5 %
39,4 %
Connectivity
136,6
208,8
Energy
103,7
78,4
Technology
65,0
73,6
Total Chiffre d’affaires France
305,3
360,8
% du CA Total
34,2 %
38,3 %
Connectivity
90,9
80,0
Energy
4,9
4,4
Total Chiffre d’affaires Allemagne
95,9
84,4
% du CA Total
10,7 %
9,0 %
Connectivity
113,4
108,8
Energy
10,6
5,4
Technology
14,7
12,0
Total Chiffre d’affaires Autres Pays
138,7
126,2
% du CA Total
15,5 %
13,4 %
Total Chiffre d’affaires
892,4
943,0
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
33
1.5.1. Principaux secteurs d’activité
Le présent chapitre présente les marchés sur lesquels le
Groupe opère et les territoires géographiques qu’il cible,
en mettant l’accent sur les activités à plus fort potentiel :
• Connectivity :
Fort de son succès dans le déploiement de l’internet à
très haut débit en France, le Groupe bénéficie de
solides références et d’atouts concurrentiels
substantiels pour conquérir des parts de marché
significatives dans les pays européens où le taux de
pénétration de cette technologie est encore limité.
Cette stratégie est en train de prouver sa pertinence
en Allemagne, où le Groupe a entamé une phase de
croissance dynamique.
• Energy :
La transition vers les énergies renouvelables et le
développement de la mobilité électrique offrent
d'importantes opportunités de revenus pour
Solutions30 qui a développé des solutions pour
l’installation de panneaux photovoltaïques en B2B et
B2B2C, ainsi qu’une offre dédiée à l’installation et à la
maintenance de bornes de recharge pour véhicules
électriques, notamment chez les particuliers ou dans
les petites entreprises. Les services aux réseaux
électriques et le déploiement de compteurs
intelligents figurent également parmi les savoir-faire
clés du Groupe.
• Technology :
Solutions30 fournit des services d’assistance
informatique à des clients en direct et intervient pour
le compte de grands fabricants informatiques auprès
de leurs clients. Bien que plus mature, ce marché
dispose toujours d’un potentiel de croissance, et dans
un contexte où le télétravail s’est fortement
développé, la capillarité du réseau de techniciens
Solutions30 constitue un atout.
Il existe pour Solutions30 d’autres axes de
développement, dans les solutions de paiement, la
maison intelligente, la ville intelligente, la logistique, le
transport et l’industrie 4.0.
Connectivity Solutions
Premier marché historique de Solutions30, le secteur des
télécoms constitue toujours le principal contributeur au
chiffre d’affaires du Groupe. Socle de la révolution
numérique, les réseaux sont toujours plus sollicités pour
répondre aux nouveaux usages. La généralisation de la
vidéo sur Internet, la multiplication des contenus, l’essor
du télétravail, le développement des achats en ligne et
plus généralement la transformation numérique qui touche
tous les pans de l’économie sont à l’origine de l’explosion
du volume de données transportées par les réseaux. Ces
tendances de fond obligent les opérateurs à adapter leurs
infrastructures en permanence pour offrir la couverture
réseau la plus large possible et des connexions toujours
plus rapides. C’est dans ce cadre que s’inscrit le
déploiement de la fibre optique (FTTH) en Europe.
Toutefois, et bien qu’encouragée à l’échelle européenne et
dans les différents pays, l’adoption de la fibre optique par
les ménages se fait de manière très progressive. Ainsi,
dans les vingt-sept états membres de l’Union Européenne
et au Royaume-Uni, environ 40% seulement des foyers
sont abonnés, ce qui constitue une opportunité
significative pour Solutions30.
Il existe en outre de très grandes disparités entre les pays
1
dans lesquels Solutions30 est présent. L’Espagne a le
taux de couverture le plus élevé. A l’opposé, celui de
l’Allemagne reste encore très faible.
Pour renforcer sa position d’acteur de référence dans le
secteur et densifier son maillage territorial, le Groupe a
réalisé, depuis 2018 plusieurs acquisitions stratégiques :
En particuliers, en 2018, le Groupe a signé en Belgique un
partenariat d’outsourcing avec Telenet qui a donné lieu à
la création de Unit-T, une joint-venture détenue à 70% par
Solutions30 et à 30% par Telenet. Unit-T, qui s’appuie sur
un réseau de 1500 techniciens, opère notamment un
contrat de services conclu avec Telenet. Cette filiale s’est
depuis diversifiée, notamment dans le secteur de l’énergie
en déployant les compteurs intelligents de Fluvius et en
participant à la modernisation du réseau électrique basse
et moyenne tensions opéré par ce même client.
Le secteur des télécoms reste un vecteur de croissance 
pour le Groupe en Europe, où les projets se multiplient
pour combler le retard numérique de plusieurs grand pays,
notamment l’Allemagne, la Belgique et la Pologne.
Ainsi, sur le marché européen de l’Internet très haut débit,
plusieurs tendances ressortent :
• Les incitations publiques se sont intensifiées à la suite
de la crise sanitaire pour soutenir le déploiement de la
technologie FTTH dans toute l'Europe. Les plans de
soutien au secteur des télécommunications (FTTH et
5G) représentent plus de 14 milliards d’Euros. Les
pays ont un temps limité pour investir les subventions
européennes, ce qui met une pression accrue sur les
cadences de déploiement  ;
• Dans les pays où les opérateurs historiques ont tardé
à déployer leurs réseaux FTTH, des opérateurs
alternatifs se sont emparés du sujet et ainsi
enclenché la transition vers les réseaux FTTH  ;
• Dans certains pays, comme la France et l’Espagne, le
marché du déploiement des réseaux FTTH est arrivé
à maturité ; 
• Néanmoins, les opportunités se multiplient dans tous
les territoires où le Groupe est implanté. Par exemple,
le démantèlement du réseau cuivre pourrait
représenter un important relais de croissance en
France. L’expérience et la position concurrentielle
forte acquises en France de Solutions30 constituent
de précieux atouts pour capter ces opportunités.
Fort d’un solide positionnement dans les réseaux fixes, le
Groupe est également actif dans réseaux mobiles,
notamment dans le déploiement des réseaux de 5ème
génération (5G). Solutions30 opère déjà dans ce domaine,
s’appuyant sur son expertise du secteur des
télécommunications pour proposer une offre commerciale
compétitive. Il intervient aujourd’hui pour le compte
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
34
d’équipementiers télécoms en préparant les installations
actuelles et en intervenant sur leur mise à niveau.
Les spécialistes du secteur estiment que la technologie
5G sera accompagnée du déploiement de beaucoup de
petites antennes additionnelles (microcells) et du
développement du Edge computing. D’importantes
quantités de données seront échangées à travers les
réseaux 5G. Pour réduire la latence des échanges, des
systèmes informatiques seront déployés dans les stations
de base, à proximité des antennes. Solutions30 pense
être idéalement positionné pour participer au déploiement
et à la maintenance de ces systèmes, ayant, de par sa
couverture du territoire, un important avantage
concurrentiel par rapport aux sociétés informatiques
traditionnelles, qui ne disposent pas d’équipes terrain et
1
sont souvent basées dans les zones denses.
internet_fr.jpg
    Energy Solutions
Si le Groupe réalise encore une portion significative de
son chiffre d’affaires « Energy Solutions » dans la pose de
compteurs électriques et gaz intelligents, principalement
en Belgique, l’essentiel de son chiffre d’affaires et surtout
de sa croissance se fait dans les activités liées à la
transition énergétique, en premier lieu l’énergie solaire et
la pose de panneaux photovoltaïques, ainsi que les mises
à niveau qu’elles rendent nécessaires sur les réseaux
électriques.  L’essor de la mobilité électrique et le besoin
en bornes de recharge pour véhicules électriques
constituent également un gisement de croissance.
Le segment Energy Solutions bénéficie directement des
investissements massifs en faveur de la transition
énergétique en Europe.
Énergies renouvelables ; panneaux solaires,
éoliennes et smart grids
La transition énergétique et l’essor des énergies
renouvelables constituent une opportunité majeure pour 
Solutions30 qui s’est appuyé sur l’expertise de sa filiale
Sotranasa en France pour développer une offre
d’installations de panneaux solaires en B2B et auprès des
particuliers. Le Groupe a consolidé son positionnement
concurrentiel ces dernières années et s’est hissé parmi les
trois premiers acteurs du marché en France. La mise en
synergie des savoir-faire et compétences du Groupe en
matière de réseaux électriques, de réseaux télécoms et
d’intervention à domicile permet d’intervenir sur tous types
et toutes tailles de projets photovoltaïques. Le Groupe
entend poursuivre son fort développement en France,
d’autant qu’il s’agit d’un des pays Européens à plus fort
potentiel, tout en continuant de structurer son offre dans
les autres pays où il est présent.
La croissance de ce marché devrait se poursuivre dans
les prochaines années car il est un vecteur important de
souveraineté énergétique. Visant à renforcer
l’indépendance énergétique de l’Union Européenne, le
plan « RePowerEU » revoit ainsi à la hausse les objectifs
d’intégration des énergies renouvelables de 40% à 45% à
l’horizon 2030.
Cette ambition s’appuie notamment sur une nouvelle
stratégie solaire. La Commission européenne propose par
exemple de raccourcir drastiquement les procédures
d’autorisation de permis de renouvelables. Elle a aussi
prévu un budget de 300 milliards d’euros d’ici 2030 et
rendu obligatoires les panneaux photovoltaïques pour les
bâtiments publics et les centres commerciaux à partir de
2025. Cette obligation a été étendue aux logements neufs
construits à partir de 2029.
Les États doivent donc prendre des mesures incitatives.
En France par exemple, les parkings extérieurs d’une
superficie supérieure à 1.500 m2 seront équipés
d’ombrières intégrant des panneaux solaires. C’est un
début alors que le potentiel solaire inexploité dans le pays
atteint plus de 1 100 GW.
Selon l’Ademe (Agence de l’environnement et de la
maîtrise de l’énergie), le potentiel inexploité sur toiture
uniquement est estimé à 364 Gigawatts (GW), soit 3 fois
plus que la puissance de l’ensemble du parc de
production français toutes filières confondues (nucléaire,
thermique, renouvelable). Le Cerema, estime à 775 GW le
gisement inexploité au sol et sur les parkings. Pour
référence, la puissance du parc photovoltaïque français
atteignait 19,0 GW à fin 2023.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
35
Le Groupe Solutions30 estime bénéficier à terme des
atouts nécessaires pour adresser ces marchés dans tous
les pays où il est présent. Avec l'acquisition en 2023
d'ELEC-ENR, une entreprise spécialisée dans le
raccordement électrique des parcs éoliens, Solutions30 a
renforcé ses capacités dans le domaine des énergies
renouvelables. Afin de compléter son offre de services en
France, Solutions30 a également acquis, entre mai 2024
et mai 2025, une participation majoritaire de 60% au
capital de la société So-Tec. Cette société est spécialisée
dans la construction de centrales photovoltaïques.
Solutions30 prévoit de porter cette participation à 100 %
d’ici quatre ans, conformément aux accords en vigueur
avec les actionnaires historiques de la société.
Face à des sources d’énergie qui se multiplient, et des
besoins toujours plus nombreux, que ce soit par exemple
pour la recharge de véhicules ou l’utilisation de pompes à
chaleur, les réseaux électriques doivent s’adapter.
L’injection, sur le réseau électrique, de flux d’énergie
renouvelable intermittente, représente un défi majeur pour
leur développement. La Commission Européenne a
estimé à 584 milliards d’euros l’enveloppe
d’investissements nécessaires dans le réseau électrique
entre 2020 et 2030, en particulier dans le réseau de
distribution. Sur ce montant, 400 milliards d’euros
d’investissements concernent le réseau de distribution,
dont 170  milliards d’euros consacrés à la numérisation.
Dans ce domaine également, le modèle d’affaire de
Solutions30 est très pertinent. A travers sa filiale Unit-T, le
Groupe accompagne Fluvius dans son programme de
modernisation du réseau énergétique en Flandre
(Belgique) depuis 2023, à travers un contrat d’une durée
initiale de cinq ans. Au cours de ces cinq premières
années, les équipes de Solutions30 transforment plus de
1000 kilomètres de réseau électrique et connectent de
multiples habitations au nouveau réseau énergétique
développé avec les villes et les communautés locales.
D'ici 2032, 40 % de ces réseaux de basse tension et un
tiers des armoires moyenne tension en Flandre seront
renforcés et modernisés.
En France, Solutions30 est depuis plusieurs années un
partenaire de référence d'Enedis et travaille pour
contribuer à la modernisation du réseau de distribution
d'électricité national, pour laquelle le budget
d'investissements a quasiment doublé entre 2019 et 2025.
En Pologne, Solutions30 a acquis, en septembre 2025,
une participation majoritaire dans la société Elektra
Realizacje, spécialisée dans la modernisation des réseaux
électriques basse et moyenne tension. L’entreprise
propose une large gamme de services, notamment le
remplacement de postes de transformation, le
démantèlement et le remplacement d’appareillages de
commutation, ainsi que la maintenance d’équipements
électriques.
Dans ce contexte, les smart grids offrent des avantages
considérables. Intégrées au sein des sites de production,
dans les infrastructures réseau et chez les
consommateurs, les smart grids combinent les
technologies du numérique et de l’électricité pour
optimiser l’ensemble des mailles du réseau.
L’utilisation des smart grids permet ainsi d’optimiser
l’électricité, de sa production jusqu’à sa consommation.
Grâce à des capteurs, les smart grids collectent les
données relatives à la production et la consommation
d’énergie, permettent de suivre en continu l’état du réseau
et d’optimiser son fonctionnement.
1
Les acteurs des smart grids comprennent à la fois les
grands énergéticiens, les groupes de télécommunications,
les acteurs de l‘électrotechnique et de l’informatique, tous
clients de Solutions30 qui a donc un rôle à jouer dans ce
segment de marché.
Déploiement des compteurs intelligents
Dans le cadre du troisième « paquet énergie », la
législation européenne prévoit que les États membres
veillent au déploiement des compteurs intelligents sur
leurs territoires respectifs. Cette mise en œuvre peut être
subordonnée à une évaluation économique positive des
coûts et avantages sur le long terme.
Selon la Commission Européenne, l'engagement des
États membres équivaut à un investissement de l’ordre de
45 milliards d’euros pour la mise en place de près de 200
millions de compteurs électriques intelligents (représentant
approximativement 72% des consommateurs européens) et
45 millions de compteurs à gaz (près de 40 % des
consommateurs). 
En dépit de ces directives, le déploiement effectif des
compteurs intelligents dans l'ensemble de l'Union
Européenne dépend de critères propres à chaque État
membre. Parmi ces critères figurent les dispositions
règlementaires, les normes disponibles et les
fonctionnalités recommandées afin d'assurer
l'interopérabilité technique et commerciale et de garantir la
protection et la sécurité des données.
Ainsi, chaque État membre a entrepris de déployer ses
compteurs d'électricité intelligents, mais avec des délais et
des objectifs considérablement variables.
En France, 95% des compteurs électriques sont exploités
par Enedis, dont Solutions30 est le premier partenaire
pour l’installation des compteurs électriques intelligents.
Le Groupe a par conséquent été un acteur majeur du
déploiement de compteurs électrique intelligents en
France métropolitaine, jusqu’au parachèvement de ce
déploiement en 2022. A fin 2022, la quasi totalité des
foyers français étaient équipés. L’organisation mise en
place pour ces déploiements, la qualité des installations et
les relations de confiance tissées avec Enedis sont des
atouts concurrentiels importants pour les nouveaux projets
qui s’annoncent, en lien avec la transition énergétique.
En Allemagne, Solutions30 a remporté dès 2019 un
contrat auprès du premier fournisseur allemand
d'électricité et de gaz pour l'installation de nouveaux
compteurs intelligents. Ce premier appel d’offres portait
sur 2,3 millions de compteurs, sur les 51 millions de
compteurs que compte l’Allemagne. Solutions30 a
remporté environ 20 % de ce premier marché dont le
déploiement a commencé en janvier 2020 dans le
Brandebourg et en Bavière. Pour des raisons
bureaucratiques et économiques, les déploiements
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
36
massifs de compteurs intelligents n’ont toutefois pas
encore débuté en Allemagne. En début d’année 2023, le
pays a voté une loi visant à accélérer les déploiements de
compteurs intelligents sur le territoire, tout en annonçant
que seuls les foyers consommant plus de 6 000 kWh par
an seraient contraints d'installer un compteur intelligent.
L’adoption obligatoire des compteurs intelligents ne va
donc concerner qu’une minorité des foyers allemands
puisque la moyenne annuelle de consommation électrique
dans le pays a été évaluée à 3500 kWh, Le Groupe reste
attentif aux évolutions de marché dans ce pays car bien
que très sélective, cette approche n'empêche pas les
distributeurs d'électricité d’engager leur propre plan de
déploiement de compteurs intelligents.
En Belgique, l’opérateur flamand Fluvius a débuté en
mars 2021 le déploiement de ses compteurs intelligents.
Unit-T, fililale de Solutions30, a pris en charge le
déploiement de 40% des 4,3 millions de compteurs prévus
par Fluvius dans le cadre d’une première phase, ce qui a
contribué à la forte croissance du chiffre d’affaires sur le
territoire. Cette première phase est désormais quasiment
achevée. 
Bornes de recharge pour véhicules électriques
Dans le contexte de la transition énergétique, l’adoption
de la mobilité électrique est amenée à accélérer dans les
années qui viennent. Les règles adoptées par le Conseil
européen en 2023 fixent les objectifs suivants :
• 55 % de réduction des émissions de CO2 pour les
voitures neuves et 50 % pour les camionnettes
neuves de 2030 à 2034 par rapport aux niveaux de
2021
• 100 % de réduction des émissions de CO2 pour les
voitures neuves et les camionnettes à partir de 2035.
Dans ce contexte, si l’offre de véhicules électriques s’est
considérablement étoffée, le manque de bornes de
recharge en freine l’adoption. La pression exercée par les
pays sur les constructeurs se répercutera
vraisemblablement sur les gestionnaires de réseaux de
distribution d’électricité qui devront déployer rapidement
ces équipements partout en Europe.
Solutions30 dispose des compétences requises et des
agréments pour intervenir sur ce marché, où il a remporté
plusieurs succès commerciaux à travers l’Europe en 2025.
Le Groupe s’est positionné sur l’installation et la
maintenance des bornes de recharge pour véhicules
électriques. Le Groupe estime que son modèle lui permet
d’être particulièrement compétitif sur le marché de
l'installation de bornes à domicile et sur le lieu de travail,
l’installation de bornes publiques nécessitant des
interventions plus lourdes.
Solutions30 compte aujourd’hui de nombreux clients actifs
et a acquis une position reconnue sur un marché encore
très fragmenté. En 2025, le Groupe a notamment étendu
son partenariat stratégique avec Spirii, fournisseur de
premier plan de solutions de plateforme pour la recharge
des véhicules électriques. Lancée en Italie, cette alliance
combine l’expertise opérationnelle de Solutions30 dans
l’installation et la maintenance des bornes avec la
technologie avancée de Spirii, notamment son
écosystème de plateforme pour la gestion des services de
recharge destinés aux flottes, aux opérateurs de bornes et
aux entreprises de mobilité. Fort de ce succès initial, les
deux partenaires ont intensifié leur coopération à travers
l’Europe, en adaptant leur approche aux marchés locaux,
en particulier en France. En Francde également, le
Groupe est partenaire de référence de Mobilize Power
1
Solutions, en charge du déploiement de bornes de
recharge pour les clients de Renault Group ou encore 
d’EDF pour le déploiement de son « plan mobilité
électrique » en Europe. Solutions30 opère également en
Pologne, où le Groupe a installé, en 2025, 23 bornes pour
Ekoenergetyka, un fabricant européen ayant déjà électrifié
plus de 40 villes en Europe.
Le Groupe entend poursuivre son engagement envers
l'innovation dans ce domaine et répondre aux besoins
croissants du marché.
Technology Solutions
Solutions30 offre deux types de prestations dédiées à
l’assistance informatique :
- Des services d’interventions sur site pour installer,
configurer et déployer des solutions IT intégrées, puis
réaliser des opérations d’assistance ou de maintenance :
• Déploiement, maintenance (MCO) et Assistance
informatique sur site ou en atelier de tout type
d’équipements, matériels informatiques ou réseaux,
équipements multimédias ;
• Gestion du poste de travail (IMAC - Installation,
Mouvement, Ajout, Changement).
- Des kiosques de service (« Service Desks ») intégrés
aux sites des clients et permettant d’apporter un service
d’ultra-proximité en instantané :
• Support multi-devices de proximité : traitement des
demandes et incidents sur l’environnement de travail ;
• Maintenance préventive et curative sur matériels
informatique et multimédia ;
• Prestation sur-mesure VIP / Etat-Major : assistance
téléphonique et physique (même au domicile) 7
jours/7 et 24 heures/24.
Ce marché, plus mature, est aussi en mutation. Sous
l’effet de la baisse des prix des matériels informatiques, il
est devenu un marché de remplacement où la
compétence logistique est clé, et non plus un marché de
réparation et d’assistance où les compétences techniques
faisaient la différence. Solutions30 s’appuie sur un
maillage territorial dense de techniciens itinérants et des
outils logistiques et de gestion performants qui lui
permettent de garantir des délais d’intervention courts,
ainsi que des tarifs compétitifs. Le Groupe cible
prioritairement des entreprises disposant d’un grand
nombre de sites à l’échelle d’un territoire (réseaux
bancaires, acteurs de la grande distribution,...) ou ayant
de forts besoins en matière de proximité clients et
interventions à domicile (distributeurs de produits high-
tech et multimédia), et se positionne auprès de fabricants
de matériels informatiques afin de réaliser leurs
prestations de maintenance.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
37
Pour mener à bien ses missions, Solutions30 bénéficie
des effets d’échelle qui découlent de son organisation et
s’appuie notamment sur :
• Des centres logistiques qui permettent de réaliser
différentes prestations, de réception/envoi de
matériel, mais aussi de contrôle, réparation,
configuration ou paramétrage d’équipements, et qui
abritent les stocks délocalisés des clients afin de
garantir des délais d’intervention rapides.
• Des centres d’appels, dans les pays d’implantation du
Groupe mais aussi au Maghreb et en Europe de l’Est
qui assurent la planification des rendez-vous, le
support technique de premier niveau, le diagnostic à
distance.
• Des outils informatiques propriétaires qui permettent
d’automatiser et suivre un grand nombre de tâches, et
enrichissent l’expérience utilisateur.
Le cloud, la multiplication des équipements, la mobilité
font évoluer les besoins des utilisateurs. Demain, avec
l’essor de la 5G, les objets connectés et le « edge
computing », les services applicatifs qu’il offre mais aussi
et surtout les dispositifs périphériques qu’il requiert
généreront de nouveaux besoins et de nouvelles
opportunités pour l’activité Technology Solutions de
Solutions30. Au-delà de l’installation de nouveaux
périphériques, il faudra être en mesure d’assurer la
maintenance de ces dispositifs rapidement, quel que soit
l’endroit où ils se trouvent. C’est justement le cœur de
métier de Solutions30 qui saura alors déployer les
compétences nécessaires pour capter de nouvelles
opportunités de développement.
La montée en puissance de l’Internet des Objets offre un
potentiel de croissance significatif pour Solutions30
puisque tout objet connecté nécessite installation
physique et maintenance.
Industrie 4.0, Smart City, Smart Building, Smart Home,
véhicules autonomes, santé connectée sont autant de
concepts qui prennent corps au fur et à mesure que les
technologies deviennent plus abordables et plus
largement disponibles. Ces progrès technologiques sont
sources de gains de productivité dans les entreprises
tandis que, pour les particuliers, ils offrent des bénéfices
majeurs, que ce soit en termes d’économies, de santé ou
de sécurité.
1
L’Internet des Objets recouvre un nombre très large
d’applications puisqu’aujourd’hui « tout » est connecté. Le
Groupe est présent dans ce domaine et accompagne
plusieurs grands acteurs parmi lesquels un opérateur de
télécommunications qui déploie une offre « maison
connectée », le leader mondial de la vente en ligne, un
fabricant de dispositifs médicaux connectés, un fabricant
de solutions domotique. Ce secteur constitue une réserve
de croissance matérielle pour le Groupe.
1.5.2  Secteurs géographiques
Le Groupe Solutions30 est présent dans neuf pays :
• France ;
• Belgique, Pays-Bas et Luxembourg (Benelux) ;
• Allemagne ; 
• Espagne et Portugal (Péninsule Ibérique) ;
• Italie ;
• Pologne.
En 2025, à l’aune des évolutions récentes du marché
britannique, le Groupe a s’est retiré du  Royaume-Uni.
Les sous-jacents de ces marchés sont similaires avec une
tendance forte à l’externalisation des services de proximité
et les leviers de croissance structurels que sont la
transformation numérique et la transition énergétique. Le
Groupe estime qu’il a aujourd’hui un positionnement
significatif dans l’ensemble des pays où il est présent,
même s’il n’a pas encore atteint une taille critique cible en
dehors de la France et du Benelux.
Ces deux dernières années, la répartition du chiffre
d’affaires par pays était la suivante :                                                     
En millions d’euros
Exercice clos
31 décembre
2025
Exercice clos
31 décembre
2024
Benelux
352,6
371,6
France
305,3
360,8
Allemagne
95,9
84,4
Péninsule Ibérique
15,7
12,9
Italie
61,1
54,9
Pologne
61,9
58,4
Total autres pays
138,7
126,2
Total Chiffre d’affaires
892,4
943,0
France
Entre 2015 et 2021, la France a tiré la croissance du
Groupe grâce (i) au Plan Très Haut Débit qui a permis le
déploiement rapide de la fibre optique en métropole et
outre-mer, avec notamment un pic d’activité très fort en
2020 et 2021 du fait du recours massif au télétravail dans
le contexte de la crise sanitaire, et (ii) au déploiement des
compteurs d’électricité communicants.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
38
Ces marchés ont aujourd’hui atteint leur phase de
maturité. De marchés de déploiement, ils deviennent des
marchés de maintenance, par essence plus récurrents.
Ainsi, en 2024 et 2025, dans un marché du raccordement
à la fibre en fort ralentissement du fait de sa maturité, le
Groupe a réduit son exposition à certains contrats dont les
conditions de rentabilité s’étaient détériorées. Cette
situation s’est traduite par d’importantes baisses de chiffre
d’affaires dans l’activité Connectivity.
En parallèle, les activités liées à la transition énergétique,
en particulier le photovoltaïque, ont connu un essor
important à partir de 2023 et se sont progressivement
imposées comme un solide relais de croissance sur le
territoire français. En 2025, elles ont représenté 45 % du
chiffre d’affaires de Solutions30 en France.    En 2025, la
capacité de production photovoltaïque totale installée s’est
élevée à  plus de 160 MWh.
Benelux
En Belgique, Solutions30 est l'un des principaux acteurs
du marché des services de proximité dans le secteur des
télécommunications, depuis l'accord d'externalisation
signé avec Telenet sous forme de « Vested Partenership »
et à la création de Unit-T en 2018. Unit-T est une joint-
venture dans laquelle Solutions30 détient 70 % et Telenet
30 %. Elle dispose d’un potentiel de croissance important,
auprès de Telenet bien sûr mais également auprès
d’autres clients comme en témoignent les contrats signés
avec Fluvius en 2020 pour le déploiement de ses
compteurs intelligents, et en 2024 pour la modernisation
du réseau électrique basse et moyenne tensions en
Flandres.
La Belgique est engagée dans des plans de déploiement
FTTH ambitieux. Solutions30, fort de solides références
ailleurs en Europe et d’un maillage territorial dense, a
signé des contrats cadre avec des acteurs de premiers
plans comme Fiberklaar ou Unifiber, et joue actuellement
un rôle important sur ces marchés comme en témoigne la
très forte croissance enregistrée au Benelux en 2023, à
plus de 70% sur l’ensemble de l’année, essentiellement
tirée par la Belgique. Cette croissance a temporairement
marqué le pas en 2024, du fait de l’attentisme des
opérateurs télécoms belges, alors engagés dans des
négociations visant à rationaliser les opérations de
déploiement sur l’ensemble du territoire et, dans une
moindre mesure, du contexte électoral. Fin 2025, ces
négociations ayant été menées à bien par les opérateurs,
un retour à un niveau d’activité normal a été amorcé.  
Aux Pays-Bas, une deuxième vague de déploiement des
réseaux FTTH est en cours, à laquelle Solutions30
participe activement à travers des projets de déploiement
et de raccordement pour Open Dutch Fiber et KPN.
Allemagne
En Allemagne,  Solutions30 bénéficie actuellement d’une
bonne dynamique de marché, aussi bien dans le domaine
des télécommunications que dans celui de l’énergie. C’est
sur le marché des télécommunications que le Groupe a
néanmoins concentré son développement ces dernières
années, en particulier la fibre, où il s’est rapidement
imposé comme partenaire de premier plan des opérateurs
télécoms allemands, suite à la signature d’importants
contrats en 2023. Par rapport aux autres pays européens,
l’Allemagne est très en retard en matière d’infrastructures
de télécommunication. Dans ce contexte, tous les
principaux opérateurs de télécommunications ont lancé
1
des programmes d'investissement dans le déploiement
FTTH. Après une phase de démarrage compliquée, le
marché a amorcé une phase de forte croissance en 2024,
qui s’est poursuivie en 2025 malgré un rythme d’exécution
des opérations de déploiement plus irrégulier sur la
deuxième partie de l’année, et une priorité plus forte
donnée par les opérateurs aux phases de raccordement.
Avec 41,5 millions de foyers, l’Allemagne constitue un
marché extrêmement prometteur et particulièrement
stratégique pour Solutions30. Avec une offre de service de
bout-en-bout et de fortes relations commerciales avec les
six principaux opérateurs allemands, Solutions30 est bien
positionné sur ce marché prometteur qu’il considère
comme un puissant relais de croissance à court terme.
En parallèle, le marché des services énergétique allemand
présente des opportunités considérables. L’Allemagne est
le plus gros marché pour l’énergie photovoltaïque en
Europe puisque la capacité de production totale devrait y
passer de 83 GW en 2023 à près de 186 GW en 2028. Le
pays prévoit également un programme de déploiement de
compteurs intelligents, qui doit être mené à bien d’ici
2032, et investit massivement dans la modernisation de
son réseau électrique (110 milliards d’euros
d’investissements sont nécessaires d’ici 2033). Enfin, le
développement d’infrastructures de recharge pour
véhicules électriques, à la fois véhicules légers et poids
lourds, y est une priorité. Si Solutions30 ne réalise encore
qu’un chiffre d’affaires mineur dans l’énergie en
Allemagne, le Groupe affiche de fortes ambitions,
notamment dans le domaine du photovoltaïque, où il a
signé des premiers partenariats B2B en 2025.
Autres Pays
En Italie, Solutions30 est un partenaire clé de TIM
(Telecom Italia), pour le compte de qui le Groupe déploie
un réseau fibre dans le Piémont et la Vallée d’Aoste.
Après une brève temporisation en 2023, en raison des
difficultés qu’a connues TIM, les interventions de
Solutions30 ont repris normalement courant 2024, avec de
meilleures conditions économiques. En 2025, le Groupe a
ainsi affiche une solide croissance dans les activités fibre.
En mai 2025, Solutions30 a annoncé le renouvellement de
son contrat avec FiberCop, opérateur de référence dans le
développement du réseau en fibre optique en Italie. La
valeur totale du contrat dépasse les 125 millions d’euros
sur trois ans. L’accord prévoit la poursuite du déploiement
du réseau FTTH dans les régions du Piémont et de la
Vallée d’Aoste. Il couvrira environ 300.000 unités
immobilières, contribuant ainsi à renforcer la connectivité
du territoire italien et à réduire la fracture numérique.
En parallèle, Solutions30 poursuit en Italie son
développement dans le domaine de la mobilité électrique,
avec notamment la signature, en juin 2025, d’un
partenariat avec Spirii (filiale d’Edenred) pour l’installation
et la maintenance de bornes de recharge dans le pays. 
Conformément à sa stratégie, le Groupe s’emploie depuis
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
39
2024 à améliorer sa rentabilité en Italie, avec des résultats
probants. 
En Pologne, le Groupe s'est implanté en 2019 et a
progressivement gagné des parts de marché de façon
organique et par croissance externe, devenant
progressivement partenaire de référence d'Orange,
l'opérateur de télécommunication national. La Pologne
offre des fondamentaux de marché très attractifs, que ce
soit en termes de taille, de densité de population ou de
marché puisque le pays investit significativement dans son
infrastructure numérique. Ces dernières années, le
Groupe y a déployé les éléments clés qui ont fait son
succès dans d’autres pays. Il s’est progressivement
imposé comme un acteur majeur, augmentant ses parts
de marché dans les activités Connectivity Solutions et
étendant sa base de clients.
Le Groupe réplique actuellement ce succès dans les
activités Energy Solutions. Il a renforcé sa présence sur le
marché polonais de l’infrastructure de recharge pour
véhicules électriques, en pleine croissance, en signant
deux contrats avec des acteurs clés du pays:
Ekoenergetyka et Enefit Polska. Il a également pris pieds
sur le marché des services aux réseaux électriques basse
et moyenne tensions en 2025, avec l’acquisition d’une
participation majoritaire au capital de la société Elektra
Realizacje.
En Espagne, Solutions30 a étendu sa présence en 2018 
et a ensuite gagné des parts de marché en renforçant sa
collaboration non seulement avec les opérateurs de
télécommunications mais aussi avec les équipementiers,
dont notamment Ericsson et Nokia. Néanmoins, dans un
contexte où le marché de la fibre est arrivé à maturité, le
1
Groupe a récemment mis en œuvre un plan de recentrage
sur les activités Energy et Technology. En 2025, Un
processus de cession de la quasi-totalité des actifs
opérationnels de l’activité Connectivity a été engagé. Ce
recentrage stratégique vise à maximiser les rendements et
à capitaliser sur les opportunités de croissance
prometteuses. 
A ce titre, en septembre 2025, Solutions30 a entamé le
déploiement des stations de recharge pour véhicules
électriques de Fastned, avec l’installation des deux
premiers sites sur l’autoroute C-32, offrant chacun huit
points de recharge de 400 kW.
Implanté au Royaume-Uni depuis 2020, à travers le
déploiement d'une offre de services pour les réseaux de
télécommunications mobiles puis fixes, et par la suite
dans la mobilité électrique, le Groupe a opéré en 2025 son
retrait total du marché britannique. Cette décision a été
prise à l’aune des évolutions récentes du marché
britannique de la fibre, et en cohérence avec la stratégie
de sélectivité mise en œuvre par le Groupe. 
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
40
2 Facteurs de risques et
dispositifs de contrôle
interne
       
   
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
41
2. FACTEURS DE RISQUES ET DISPOSITIF DE
CONTRÔLE INTERNE
2.1   Facteurs de risque spécifiques à la Société
2
1.1 Gouvernance
En 2025, le Groupe a poursuivi le renforcement de son
dispositif de gestion des risques, notamment par une
intensification de l’engagement de ses parties prenantes.
Dans ce cadre, il a continué à s’appuyer sur son outil
dédié de gestion des risques et a déployé Naltilia, un
programme de conformité complet destiné à assurer une
conformité intégrale avec les exigences de la loi Sapin II.
L’ensemble des risques identifiés est intégré au plan
d’audit 2026, conçu en pleine cohérence avec le
référentiel COSO, garantissant ainsi une approche 
structurée, intégrée et harmonisée de l’évaluation et du
traitement
des risques. La cartographie des risques du Groupe est
actualisée grâce aux contributions conjointes des CEO
pays, des directeurs d’unités opérationnelles et des
observations issues des missions d’audit interne.
Afin d’assurer un pilotage rigoureux, tant en matière de
suivi que de mitigation, le Groupe s’appuie sur Zenya, une
plateforme spécialisée permettant un suivi systématique,
une traçabilité renforcée et une résolution efficiente des
risques.
     
organigramme_fr.png
1.2 Cadre de gestion des risques
La gestion des risques chez Solutions30 s’articule autour
du modèle des trois lignes de défense, largement reconnu
comme une référence en matière de gouvernance :
*Niveau opérationnel (Première ligne de défense) :Les
risques sont identifiés et gérés directement au sein des
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
42
opérations. Des contrôles internes sont mis en place à ce
niveau afin d’assurer une mitigation efficace.
  *Fonctions support (Deuxième ligne de défense) :Les
équipes centrales de support supervisent et coordonnent
les activités de gestion des risques dans l’ensemble des
entités. Elles prennent en charge les risques transversaux
pouvant impacter les processus du Groupe.
  *Audit interne (Troisième ligne de défense) :Les
auditeurs internes examinent les processus et entités
considérés comme les plus critiques, apportant assurance
et recommandations pour renforcer le dispositif global de
gestion des risques.Ils reportent directement au Group
Head of Risk & Compliance, lequel rend compte au
Comité Audit, Risques & Conformité ainsi qu’au Directoire.
1.3 Méthodologie d’évaluation des risques
Le Groupe adopte une approche intégrée et structurée de
la gestion des risques, intégrant l’analyse de l’ensemble
des risques ainsi que leurs interdépendances. Une fois
identifiés, les risques sont évalués selon deux
dimensions :
La probabilité d’occurrence est évaluée comme suit :
2
Exceptionnel
1 fois tous les 15 ans
Peu probable
1 fois tous les 10 ans
Probable
1 fois tous les 3 ans
Très probable
1 fois tous les 12 mois
Quasi certain
1 fois tous les 6 mois
  L’impact est évalué comme suit :
                                                   
Très faible
Faible
Medium
Elevée
Critique
Financier (€)
Coût insignifiant,
facilement
absorbé dans le
budget
Petits
dépassements
budgétaires, faible
pression
financière, <
100K €
Impact notable
pouvant affecter
les objectifs
financiers, 100 -
500K €
Dépassements
budgétaires
importants, 500K €
- 5 M€
Perte financière
grave, menace pour
l'entreprise, > 5 M€
Relations
Clients-
Investisseurs /
Réputation
Préoccupations
minimes
soulevées par un
nombre limité de
clients
Quelques plaintes
ou préoccupations
Niveau notable
d'insatisfaction
parmi un segment
de la clientèle.
Publicité négative
ou sentiment
négatif du
marché.
Niveau élevé
d'insatisfaction
(niveau
stratégique), perte
potentielle de
clients importants.
Insatisfaction critique
(niveau stratégique),
fort potentiel d'impact
significatif sur les
revenus, sur la
réputation et le cours
de l'action.
Juridique /
Conformité
Problème de non-
conformité
minime, impact
limité et
facilement
rectifiable
Non-conformité
mineure.
Amendes
mineures,
infractions
mineures à la
réglementation,
qui peuvent
nécessiter des
ressources pour
être résolues.
Non-conformité
modérée avec
des sanctions
modérées.
Non-conformité
grave entraînant
des
conséquences
juridiques
majeures et/ou
des amendes
importantes.
Impact
opérationnel
modéré.
Violations critiques
de la réglementation,
des exigences de
reporting et règles de
cotation boursière.
Répercussions
juridiques graves
avec des amendes
importantes et temps
d'arrêt des
opérations. les
défaillances du
système ou les
problèmes de gestion
qui peuvent avoir une
incidence sur la
confiance des
investisseurs
Santé & Sécurité
Possibilité de
causer des
problèmes de
santé mineurs.
Effets mineurs
non chroniques
sur la santé, tels
qu'une gêne
temporaire.
Blessures ou
problèmes de
santé modérés
nécessitant un
traitement médical
mais n'entraînant
pas de
conséquences à
long terme.
Blessures ou
problèmes de
santé importants,
potentiellement
chroniques,
nécessitant un
traitement médical
prolongé ou un
temps de
récupération.
Incidents graves
entraînant des
incapacités
permanentes, des
troubles importants
ou des décès.
Opérations
Perturbation
minimale du
processus
opérationnel (10'
max
d'indisponibilité)
Perturbation
mineure des
processus
opérationnels
(plus de 10'
d'indisponibilité)
Perturbation
modérée des
processus
opérationnels
(plus de 3 heures
d'indisponibilité)
Perturbation
importante des
processus
opérationnels
(plus de 12
heures
d'indisponibilité)
Perturbation majeure
des processus
opérationnels (plus
de 3 jours
d'indisponibilité)
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
43
Projets
Retard mineur du
projet ou légère
modification du
champ
d'application.
Retards à court
terme. Écarts
humains ou
budgétaires
gérables.
Des étapes du
projet n'ont pas
été respectées et
un ajustement
important des
ressources est
nécessaire.
Retard dans les
grandes phases
du projet.
Dépassement
budgétaire.
Échecs critiques du
projet : possibilité
d'abandon du projet
ou de remaniement
important.
Ressources
humaines
Préoccupations
mineures en
matière de
ressources
humaines.
Litiges mineurs.
Défis modérés en
matière de
ressources
humaines.
Litiges importants
ou problèmes de
conformité.
Crise critique en
matière de
ressources humaines
ou conflits
organisationnels
majeurs.
Chaîne
d'approvisionne
ment
Retards mineurs
ou écarts de
qualité.
Retards
d'expédition ou
problèmes liés au
matériel/service
commandé. Pas
d'impact sur le
budget.
Perturbations
moyennes,
quelques arrêts
de production.
Impact budgétaire
limité.
Problèmes liés à
la multiplicité des
fournisseurs et
des régions.
Retards
importants.
Impact important
sur le budget.
Echecs majeurs.
Impact important sur
les entreprises.
Impact budgétaire
très important.
Sécurité
informatique
Violations de
données très
mineures,
perturbations
informatiques
minimes sans
impact
opérationnel, ou
problèmes
mineurs dans le
développement
de logiciels.
Violations
mineures des
données,
perturbations
minimes des
systèmes
informatiques, y
compris les
problèmes liés au
développement
de logiciels.
Violations
importantes de
données,
perturbations
modérées des
systèmes
informatiques ou
impact
opérationnel
limité, avec des
vulnérabilités
notables dans le
développement
de logiciels.
Violations
importantes de
données ou
perturbations
graves des
systèmes
informatiques, y
compris des
défaillances
critiques dans le
développement
de logiciels.
Violations majeures
de la sécurité
entraînant des
répercussions
juridiques
potentielles, des
pertes substantielles
de données ou l'arrêt
complet des
systèmes
informatiques,
souvent liées à de
graves vulnérabilités
dans le
développement des
logiciels.
2
La probabilité et l’impact de chaque risque est multipliée pour donner le positionnement suivant :
P = 5
5
10
15
20
25
P = 4
4
8
12
16
20
P = 3
3
6
9
12
15
P = 2
2
4
6
8
10
P = 1
1
2
3
4
5
Probabilité / Impact
I = 1
I = 2
I = 3
I = 4
I = 5
Échelle de Risques
Très Faible
Faible
Moyen
Elevé
Très élevé
Cette méthodologie structurée garantit une priorisation
appropriée des risques et une gestion cohérente et
efficace à l’échelle du Groupe.
1.4 Approche de traitement des risques
Le Groupe met en œuvre des mesures adaptées pour
traiter les risques identifiés, pouvant inclure leur
acceptation, leur évitement, leur transfert ou leur
mitigation. Lorsque des actions de mitigation sont
nécessaires, elles sont définies à l’issue d’une analyse
coûts‑bénéfices, garantissant l’efficacité et la pertinence
des mesures retenues.
Les risques sont ensuite hiérarchisés en fonction de leur
criticité :
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
44
  *Zones rouge et orange (risques élevés) : nécessitent
une attention immédiate et des actions correctives
prioritaires.
  *Zone jaune (risques modérés) : gérés dans un second
niveau de priorité.
  *Zones verte et grise (risques faibles) : font l’objet d’un
suivi continu afin de s’assurer qu’ils restent dans des
seuils acceptables.
Cette approche structurée permet de concentrer les
ressources sur les domaines où leur impact sur la
réduction du risque est le plus significatif.
La plupart des risques gérés en 2024 sont restés présents
en 2025. Toutefois, dans de nombreux cas, leur probabilité
a diminué grâce aux mesures de mitigation mises en
œuvre, et l’impact a également été réduit pour certains
d’entre eux. Plusieurs risques ont été retirés de la
cartographie, reflétant la robustesse et l’efficacité des
contrôles en place.Parallèlement, de nouveaux risques ont
émergé, directement ou indirectement liés aux initiatives
de restructuration en cours.
1.5 Catégories de risques
La plupart des risques gérés en 2024 sont toujours
présents en 2025, bien que leur probabilité et, dans
certains cas, leur impact aient diminué grâce aux mesures
2
appliquées. Certains risques ont été retirés de la
cartographie du fait de contrôles plus efficaces, tandis que
de nouveaux risques sont apparus en lien avec les
programmes de restructuration.
À l’échelle du Groupe, les risques identifiés et gérés se
répartissent dans les catégories suivantes :
GESTION DES SOUS‑TRAITANTS
Risque
Mesures d’atténuation
En 2025, le groupe Solutions30 a collaboré avec
environ 7 500 sous‑traitants, opérant soit pour le
compte du Groupe, soit de manière indépendante.
Ce modèle permet d’ajuster la capacité des équipes
en fonction de l’évolution des besoins opérationnels
et des dynamiques du marché.
Si cette approche est un levier essentiel d’agilité,
elle introduit également des risques spécifiques que
le Groupe gère de manière proactive :
• Réputation des sous‑traitants, pouvant rejaillir
sur l’image du Groupe ;
• Supervision et coordination des activités des
sous‑traitants, afin de garantir qualité et fiabilité ;
• Compétences et qualifications du personnel des
sous‑traitants, essentielles pour l’excellence du
service ;
• Conformité aux réglementations du travail et de
l’immigration, assurant le respect du cadre
légal ;
• Respect des politiques internes du Groupe,
renforçant les standards éthiques et
opérationnels.
S’ils ne sont pas maîtrisés, ces risques pourraient
impacter la réputation du Groupe, sa capacité à
honorer ses engagements et ses obligations de
conformité.
L’ensemble des risques liés à la gestion des
sous‑traitants se situe dans la zone de risque « Très
élevé » de la cartographie des risques du Groupe.
Pour relever ces défis, Solutions30 a mis en place un processus
robuste de vérification des tiers, conçu pour garantir l’intégrité et
la fiabilité de son réseau de sous‑traitants. Tout sous‑traitant
souhaitant travailler avec le Groupe doit se soumettre à une
revue complète de due diligence, comprenant :
• La vérification de l’identité, l’analyse des bénéficiaires
effectifs ultimes et l’évaluation de la solidité financière ;
• L’évaluation de la réputation et des relations d’affaires, afin
de garantir leur conformité avec les standards du Groupe.
Cette vérification est réalisée conformément à la politique de
Third Party Due Diligence (TPDD) du Groupe, par une équipe
Conformité dédiée utilisant des outils avancés. Une fois cette
première vérification finalisée et en l’absence de tout signal
d’alerte, les sous‑traitants doivent télécharger l’ensemble des
documents légaux et réglementaires requis sur mySupplace, la
plateforme sécurisée du Groupe dédiée à la gestion des tiers.
Ce n’est qu’après la validation de cette revue préliminaire TPDD
et la transmission de tous les documents requis qu’une relation
commerciale peut être engagée.
La base de données est continuellement mise à jour et contrôlée
par les Compliance Officers locaux, garantissant le respect
permanent des exigences réglementaires et internes. Ces
mesures démontrent l’engagement du Groupe envers la
transparence, la conformité et l’excellence opérationnelle sur
toute sa chaîne de valeur.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
45
SÉCURITÉ DE L’INFORMATION
Risque
Mesures d’atténuation
Les activités du Groupe et les interventions des
techniciens sont organisées et optimisées via la
plateforme informatique propriétaire du Groupe. Cet
outil centralise et attribue les demandes
d’intervention tout en optimisant les temps de
déplacement, les compétences et l’expertise des
techniciens. Par ailleurs, le Groupe utilise plusieurs
autres systèmes informatiques pour gérer et
optimiser d’autres domaines organisationnels tels
que les finances, la relation client ou encore les
ressources humaines.
Une cyberattaque ou une défaillance technique
pourrait avoir un impact sur les opérations du
Groupe - notamment sur sa capacité à optimiser les
interventions techniques - ainsi que sur ses clients :
atteinte à leur réputation, divulgation d’informations
confidentielles, divulgation d’informations
opérationnelles, indisponibilité totale ou partielle
des données, et non‑conformité à la législation ou
aux exigences des clients.
L’ensemble des risques liés à la gestion de la
Sécurité de l’Information se situe dans la zone de
risque « Très élevé » de la cartographie des risques
du Groupe.
Le Groupe a mis en place un Système de Management de la
Sécurité de l’Information (SMSI) conforme à la norme ISO
27001. La conformité à cette norme a été confirmée par un
cabinet d’audit indépendant pour un large périmètre d’activités
liées à la fourniture de services aux clients. Le SMSI est
supervisé par la fonction de Chief Information Security Officer
(CISO) et est continuellement maintenu afin de garantir la
conformité permanente et l’amélioration continue.
Les pratiques générales en matière de sécurité de l’information
sont décrites dans le Document d’Engagement en matière de
Sécurité de l’Information, publié sur le site web de Solutions30.
Un ensemble de politiques, procédures et instructions couvrant
les différents aspects de la sécurité de l’information est publié,
communiqué aux parties prenantes concernées et appliqué.
Les contrôles spécifiques sont définis sur la base des résultats
de l’Évaluation des Risques de Sécurité de l’Information,
réalisée au moins une fois par an. Ces contrôles incluent
notamment :
• la gestion des accès utilisateurs,
• les pratiques sécurisées de développement logiciel,
• la protection des postes de travail et du réseau,
• la due diligence et la surveillance des fournisseurs,
• les processus de sauvegarde des bases de données et les
tests de restauration,
• les processus de gestion des incidents,
• la sensibilisation des employés à la sécurité de l’information,
• la veille sur les menaces (threat intelligence).
Le Groupe dispose également d’une cyberassurance active.
2
FINANCES
Risque
Mesures d’atténuation
Le Groupe est exposé à plusieurs risques financiers
susceptibles d’affecter sa performance et sa
résilience.
• Difficultés financières des clients : Certains
clients peuvent rencontrer des problèmes de
liquidité ou des situations d’insolvabilité,
entraînant des retards de paiement ou des
défauts. Cela peut impacter les flux de revenus
du Groupe ainsi que la stabilité de sa trésorerie.
• Défis liés à la gestion de trésorerie : Une
gestion efficace du besoin en fonds de
roulement est essentielle, en particulier lors de
périodes de réorganisation des activités. Les
risques incluent des retards dans le
recouvrement des créances, des tensions sur la
liquidité et une augmentation des coûts de
financement.
Ces situations peuvent entraîner une baisse de
rentabilité, une exposition accrue au risque de
crédit et de potentielles contraintes sur la capacité
du Groupe à financer ses opérations et initiatives de
croissance.
L’ensemble des risques liés à la Finance se situe
dans la zone de risque « Très élevé » de la
cartographie des risques du Groupe.
Pour faire face à ces risques, le Groupe a mis en place un cadre
complet de gestion des risques financiers, comprenant :
• Évaluation rigoureuse du risque crédit
Suivi continu de la santé financière et de la solvabilité des clients
afin d’anticiper d’éventuels problèmes de paiement.
• Diversification du portefeuille clients 
Réduction de la dépendance vis‑à‑vis d’un client unique ou d’un
secteur spécifique afin de limiter l’exposition aux difficultés
financières.
• Gestion active des flux de trésorerie
Suivi quotidien des positions de trésorerie, contrôle strict des
conditions de paiement, optimisation du besoin en fonds de
roulement et recours à des solutions de financement du BFR.
• Analyse prospective et scénarios de marché
Évaluation de différents scénarios d’évolution du marché et de
leurs impacts potentiels sur la trésorerie, afin d’anticiper
d’éventuelles tensions de liquidité et d’adapter en amont les
plans d’action et les besoins de financement.
• Arrêt des activités non rentables
Ces mesures reflètent l’engagement du Groupe envers la
stabilité financière, la résilience et une gestion proactive des
risques, garantissant sa capacité à honorer ses obligations et à
soutenir une croissance durable.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
46
CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE
Risque
Mesures d’atténuation
Le Groupe opère dans un environnement
réglementaire complexe et en constante évolution,
incluant notamment les exigences liées à NIS2
(cybersécurité), Sapin II (lutte contre la corruption),
CSRD (Corporate Sustainability Reporting
Directive), AI Act, ainsi que le RGPD (protection des
données). Le non‑respect de ces réglementations
pourrait entraîner :
• des sanctions financières et juridiques ;
• une atteinte à la réputation ;
• des perturbations opérationnelles dues aux
mesures correctives imposées ;
• une perte de confiance des clients et de futures
opportunités commerciales.
Compte tenu de l’ampleur et de la complexité
croissante de ces réglementations, l’ensemble des
risques liés à la Conformité réglementaire se situe
dans la zone de risque « Très élevé » de la
cartographie des risques du Groupe.
Pour relever ces défis, le Groupe a mis en place un cadre
complet de conformité, comprenant :
• Le projet GRC, destiné à renforcer la gouvernance du
Groupe, a permis d’établir des politiques, chartes et
documents structurants pour l’ensemble du Groupe. Il a
conduit à la mise en place de contrôles internes robustes
couvrant la lutte contre la corruption, la cybersécurité,
l’intelligence artificielle, le reporting de durabilité et la
protection des données.
• Des équipes Conformité dédiées, assurant la vérification de
la Third Party Due Diligence (TPDD) avant toute activité
ainsi qu’un contrôle continu de la conformité des tiers.
• Des formations obligatoires sur la GRC pour tous les
employés du Groupe. Des sessions régulières de
sensibilisation sont également organisées pour les
collaborateurs et le management afin de renforcer les
connaissances en matière de conformité et de
réglementation.
• L’utilisation d’outils dédiés à la conformité réglementaire, à
la vérification TPDD et à la gestion des risques.
• Le déploiement d’un programme de Conformité, visant à
réduire les risques de non‑conformité en interne et au sein
de l’ensemble de la chaîne de valeur.
• Des revues périodiques par des auditeurs externes, afin de
valider la conformité et d’identifier les axes d’amélioration.
• La gestion des signalements via la plateforme d’alerte
interne (whistleblowing).
• L’application immédiate de sanctions lorsque la
non‑conformité implique un élément de gouvernance.
• La mise en œuvre de la directive NIS2.
• La communication et la formation relatives à la politique IA
du Groupe.
Ces mesures illustrent l’engagement du Groupe envers
l’intégrité, la transparence et l’excellence réglementaire,
garantissant la conformité dans l’ensemble des juridictions où il
opère.
2
ACTIVITÉS DU GROUPE
Risque
Mesures d’atténuation
Le Groupe opère sur plusieurs segments de
marché présentant des niveaux de maturité
différents. La gestion de la montée en puissance,
de la croissance dans les segments en expansion
et de la réorganisation des segments en déclin peut
générer des risques tels que :
• perte de qualité ;
• insatisfaction des clients ;
• érosion des marges ;
• difficultés de recrutement ;
• variations de volume ;
• départ de collaborateurs clés ;
• intégration lors d’opérations de
fusions‑acquisitions (M&A).
L’ensemble des risques liés aux activités du Groupe
se situe dans la zone de risque **« Élevé »** de la
cartographie des risques du Groupe.
Pour répondre à ces défis, le Groupe a mis en place les
mesures suivantes :
• S’assurer que son portefeuille d’activités reste diversifié en
termes de zones géographiques, de types d’activités et de
profils clients.
• Favoriser les synergies entre les activités, permettant le
transfert de compétences et de personnel entre les
différents segments. Cette approche vise à rendre les
phases de transition - qu’il s’agisse de croissance ou de
contraction - aussi courtes et efficaces que possible.
• Recourir à la sous‑traitance, qui représente environ la moitié
des effectifs du Groupe, constituant ainsi un levier essentiel
pour disposer de la flexibilité nécessaire à une gestion
efficace des périodes de transition.
• Arrêter les activités non rentables.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
47
RÉPUTATION
Risque
Mesures d’atténuation
Une campagne de dénigrement, une couverture
médiatique défavorable ou la publication de
messages inappropriés pourrait nuire à l’image et à
la réputation du Groupe.
Ce risque lié à la réputation se situe dans la zone
de risque « Élevé » de la cartographie des risques
du Groupe.
Pour réduire la probabilité de telles campagnes, le Groupe a
mis en place plusieurs mesures :
• Renforcement de la gouvernance afin de garantir
transparence et responsabilité ;
• Programmes de sensibilisation des employés pour
promouvoir une communication responsable ;
• Plan de gestion de crise permettant de réagir rapidement et
efficacement aux menaces réputationnelles ;
• Politique de communication régulière afin d’assurer la clarté
et la cohérence des messages ;
• Système de veille médiatique pour détecter et traiter
rapidement les signaux faibles ;
• Participation à des événements externes ciblés pour
renforcer l’image positive du Groupe.
Ces actions reflètent l’engagement du Groupe à protéger sa
réputation et à maintenir la confiance de ses parties prenantes.
2
GÉOPOLITIQUE
Risque
Mesures d’atténuation
Le Groupe opère dans des zones géographiques
proches de zones de conflit. Cela expose ses
activités à des risques géopolitiques et sécuritaires
accrus, pouvant entraîner :
• Perturbations opérationnelles : suspension
temporaire ou prolongée des activités en raison
de l’instabilité ;
• Perturbations de la chaîne
d’approvisionnement : difficultés accrues pour
s’approvisionner en matériaux et équipements
en raison de l’instabilité régionale et de
contraintes logistiques ;
• Impact financier : augmentation des primes
d’assurance, des coûts liés à la sécurité et
risque de perte de revenus ;
• Pression sur le marché du travail : disponibilité
réduite de travailleurs qualifiés et flux
migratoires pouvant affecter le recrutement ;
• Risque réputationnel : perception négative des
parties prenantes si les opérations sont
associées à des zones de conflit ;
• Risques réglementaires et sécuritaires :
renforcement des exigences de conformité et
possibles restrictions sur les activités
transfrontalières.
Ces facteurs peuvent entraîner des retards dans
l’exécution des projets, une hausse des coûts
d’exploitation et une diminution de la rentabilité
dans la région.
Ce risque lié à la “géopolitique” se situe dans la
zone de risque "”levé” de la cartographie des
risques du Groupe.
Pour réduire ces risques, le Groupe a mis en place une
stratégie proactive :
• Diversification des fournisseurs : élargissement des canaux
d’approvisionnement au‑delà de la région affectée afin de
garantir la continuité de l’approvisionnement.
• Gestion flexible de la main‑d’œuvre : recours à la
sous‑traitance et à des programmes de mobilité pour
répondre aux pénuries de personnel et maintenir la qualité
du service.
• Maîtrise des coûts et couverture (hedging) : suivi étroit des
coûts de l’énergie et du transport, et recours à des
instruments financiers lorsque cela est pertinent pour
atténuer la volatilité.
• Renforcement des protocoles de conformité et de sécurité :
amélioration de la gouvernance locale et du suivi des
risques afin de garantir le respect des réglementations
évolutives et de sécuriser les opérations.
• Planification de scénarii et mesures de contingence :
évaluation régulière de l’évolution géopolitique et
préparation de plans de réaction permettant de s’adapter
rapidement aux changements de situation.
Ces actions illustrent l’engagement du Groupe en faveur de la
résilience et de la continuité opérationnelle, même dans un
environnement géopolitique difficile.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
48
ESG
Risque
Mesures d’atténuation
Les critères ESG constituent un pilier de la stratégie
du Groupe et sont intégrés dans l’ensemble de ses
projets. La présence d’un Comité Stratégique ESG
au sein du Conseil de Surveillance reflète
clairement cet engagement.
Les initiatives ESG du Groupe sont à la fois
nombreuses et ambitieuses :
• Suivi rigoureux des indicateurs-clés de
performance, incluant les émissions de CO₂, les
taux de gravité des accidents et la conformité
des sous‑traitants ;
• Soumission de nos objectifs de réduction de
CO₂ à la Science Based Targets initiative (SBTi),
actuellement en attente de validation ;
• Publication pour la deuxième année consécutive
de notre déclaration de durabilité, en conformité
totale avec la Corporate Sustainability Reporting
Directive (CSRD) ;
• Intégration systématique de réponses ESG
dans toutes les offres commerciales ;
• Maintenance et amélioration continues de nos
notations ESG auprès des agences de
référence.
Chacune de ces actions comporte des risques que
le Groupe gère activement au quotidien.
Ces risques liés à l’ESG se situent dans la zone de
risque « Moyen » de la cartographie des risques du
Groupe.
Pour répondre aux risques liés à l’ESG et garantir l’atteinte de
nos objectifs stratégiques, le Groupe a mis en place une série
de mesures concrètes :
• Définition d’un objectif absolu de réduction des émissions de
CO₂, dans le cadre de notre engagement auprès de la
Science Based Targets initiative (SBTi) ;
• Programmes de formation en e‑learning disponibles sur la
plateforme S30 Academy, accessibles à l’ensemble des
collaborateurs du Groupe ;
• Suivi mensuel des indicateurs ESG clés, garantissant un
pilotage continu des progrès ;
• Lien direct entre la performance ESG et la rémunération
variable des managers, afin de renforcer l’alignement avec
les objectifs de durabilité ;
• Collaboration continue entre les équipes locales et l’équipe
ESG centrale, assurant cohérence et bonnes pratiques au
sein du Groupe ;
• Suivi hebdomadaire des activités ESG avec le Management
Board.
Pour plus de détails, se référer à la Déclaration de durabilité au
Chapitre 3 du présent rapport.
2
1.6 Revue des risques
Notre registre des risques est dynamique : les risques
sont suivis en continu et mis à jour dès qu’un nouvel
événement susceptible d'impacter les activités du Groupe
survient.
Une fois par an, les risques font l’objet d’une revue
formelle avec le Management Board.
À ce jour, le Groupe n’identifie aucun facteur de risque
gouvernemental, économique, budgétaire, monétaire ou
politique supplémentaire susceptible d’avoir un impact
significatif, direct ou indirect, sur ses activités.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
49
2.2 Assurances
Solutions30 a mis en place un programme d’assurance
international géré de manière centralisée et couvrant,
entre autres, la responsabilité civile générale et
professionnelle ainsi que la cybersécurité. En outre,
chacune des filiales opérationnelles de Solutions30
souscrit à diverses polices d’assurance locales
obligatoires et doit en même temps adhérer au
programme d’assurance qui est négocié et mis en place
au niveau du Groupe, à moins qu’il n’y ait des
réglementations locales plus strictes ou des exceptions
géographiques spécifiques requises.
Les polices d’assurance responsabilité civile du Groupe
ont été renouvelées le 1er janvier 2026, pour une durée
d’un an, selon les conditions du marché. Le Groupe a
souscrit des polices auprès de plusieurs assureurs de
premier plan et reconnues au niveau international.
Compte tenu du développement des activités et des
marchés dans d’autres pays, Solutions30 a initié au
premier trimestre 2023 un audit à l’échelle du Groupe de
son programme d’assurance, avec l’aide d’un courtier
d’assurance de premier plan. Ledit audit visait à garantir la
couverture adéquate et cohérente dans chaque pays où
Solutions30 opère, ainsi qu’à optimiser et réduire les coûts
y afférents. Les conclusions de l’audit ont révélé que le
programme d’assurance du Groupe était conforme aux
pratiques du secteur et suffisant pour couvrir les risques
2
normaux associés à ses opérations. Pour poursuivre cette
tendance, le programme d’assurance du Groupe fait
l’objet d’examens périodiques destinés à  s’assurer qu’il
répond aux besoins changeants de notre activité, tout en
respectant les meilleures pratiques en matière de
gouvernance d’entreprise, de gestion des risques et de
conformité aux normes du marché et aux réglementations
en vigueur.
Les polices d’assurance du Groupe, ses mécanismes de
gouvernance et ses processus de suivi continu contribuent
à garantir une protection adéquate de ses actifs et de ses
opérations, tout en soutenant la résilience à long terme et
le développement durable du Groupe.
 
2.3. Dispositif de contrôle interne
2.3.1 Définition du contrôle interne
Le contrôle interne fait partie intégrante des processus du
Groupe. Dans le cadre de la transformation en cours
décrite au chapitre 2.4 du présent Rapport, le processus
de contrôle interne a été examiné et documenté. Il vise à
assurer :
• la conformité aux lois et règlements ;
• l’application des instructions et des orientations fixées
par le Directoire ;
• le bon fonctionnement des processus internes du
Groupe, notamment ceux concourant à la sauvegarde
• de ses actifs et à la bonne exécution de ses services ;
• la fiabilité des informations financières.
Le dispositif de contrôle interne a pour objectif de prévenir
et maitriser les risques de ne pas atteindre les objectifs
définis par le Groupe.
2.3.2 Organisation du contrôle interne
Les principaux acteurs exerçant les activités de contrôle
interne au sein de Solutions30 sont les suivants :
Comité Audit, Risques et Conformité
L’objectif principal du Comité Audit, Risques et Conformité
est d’assister le Conseil de Surveillance dans la
supervision et le contrôle du Directoire de la Société en
supervisant, conseillant et préparant les décisions
concernant, entre autres, le respect par la Société des lois
et réglementations applicables et l’examen des systèmes
de contrôle interne et de gestion des risques.
Conformément à la Charte du Comité Audit, Risques et
Conformité, les responsabilités du Comité Audit, Risques
et Conformité en matière de contrôle interne et de gestion
des risques du Groupe sont les suivantes :
A. Discuter et évaluer les politiques de gestion des
risques du Groupe, des procédures de contrôle
interne et des procédures d’éthique professionnelle (y
compris les procédures de préparation et de
traitement des données comptables et financières), et
veiller à la conformité et à l’efficacité des mécanismes
mis en place pour mettre en œuvre ces procédures et
politiques.
B. Rendre compte au Conseil de Surveillance des
principaux risques financiers auxquels est exposé le
Groupe, des questions relatives à l’information
financière et des mesures prises par le Directoire
pour surveiller et traiter ces risques et ces questions.
C. Examiner et évaluer les rapports relatifs aux
éventuelles lacunes ou à toute autre question
similaire pouvant survenir et être pertinente pour le
groupe, le cas échéant.
Le Comité Audit, Risques et Conformité invite
fréquemment les fonctions clés du Groupe à ses réunions,
comme le Secrétaire Général, qui supervise les fonctions
financières du Groupe, le responsable de la Consolidation,
la Directrice Risque, Conformité et ESG et la Directrice
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
50
Juridique. L’implication active de ces personnes est
indispensable dans le cadre des sujets liés aux contrôles
internes et à la vérification du respect des processus mis
en œuvre au sein du Groupe.
Des détails supplémentaires sur le Comité Audit, Risques
et Conformité, y compris sa composition et ses
responsabilités, sont mentionnés au chapitre 4.2. de ce
rapport.
Directoire
Le Directoire fixe les grands principes de gestion de
l’entreprise. Il définit les pouvoirs délégués aux Directeurs
des business units au Comité Exécutif Groupe et au
Comité Exécutif Pays et fixe, le cas échéant, les seuils
jusqu’auxquels s’appliquent ces pouvoirs. Ces règles
s’appliquent aux domaines suivants : gestion des filiales,
fusions et acquisitions, affaires juridiques, gestion
financière, gestion opérationnelle, gestion commerciale,
gestion des ressources humaines et communications, etc.
Comité Exécutif Groupe et Comités Exécutifs Pays
(désignés collectivement sous le nom de « Comité
Exécutif »)
Le Comité Exécutif traite tous les sujets concernant les
activités et le fonctionnement des filiales du Groupe dans
leurs différents aspects opérationnels et financiers. Il
soutient également le Directoire afin de rationaliser le
processus décisionnel et de hiérarchiser les questions à
traiter par le Directoire.
En mars 2024, le Comité Exécutif Groupe a été réorganisé
et le Directoire a nommé de nouveaux membres
rassemblant des expertises dans les domaines juridique,
de la conformité, de la gestion des risques, de la finance,
de l’informatique, des ressources humaines, de l’ESG, de
la protection des données, des relations avec les
investisseurs et de la communication.
Le Directoire est également assisté par les Comités
Exécutifs Pays où chaque membre respectif est
responsable du contrôle interne au sein du business unit
ou du pays qu’il supervise, conformément aux règles
préétablies de délégation de pouvoir. Le Comité Exécutif
Pays respectif reçoit tous les mois un reporting au niveau
de chaque business unit ou pays qui comporte des
données chiffrées, des commentaires ainsi que des
indicateurs clés de performance (KPI). Outre le suivi
mensuel de l’activité et des performances financières, le
reporting présente également le suivi des effectifs, des
opportunités commerciales et des principaux risques
d’exploitation. Il constitue ainsi un outil de contrôle interne
clé pour le Groupe. Le Comité Exécutif Pays procède à
l’analyse des données de la période au cours des comités
mensuels et décide des actions correctives à apporter le
cas échéant.
De plus amples détails sur la composition et les
responsabilités du Comité Exécutif sont disponibles au
chapitre 4.3.3.
En plus de ces organes de gouvernance, Solutions30 a
mis en place un modèle de Trois Lignes de Défense
(3LdD) :
1.  Opérations
Outre les activités de contrôle encadrant les processus
administratifs et comptables internes, le Groupe assure
également le contrôle des prestations qu’il délivre. Ce
contrôle est assuré par des responsables Qualité qui se
2
chargent de la mise en œuvre, de la gestion et du suivi
des contrôles avec les équipes opérationnelles.
2.  Services support
Service de conformité TPDD et autres contrôles
Contrôle interne
L’un des principaux objectifs du contrôle interne est de
prévenir et de contrôler les risques découlant des activités
du Groupe, ainsi que les risques d’erreur et de fraude, en
particulier dans les domaines de la comptabilité et de la
finance.
Au cours du 1er trimestre 2025, nous avons initié une
collaboration avec une entreprise spécialisée dans la
Compliance. Cette coopération vise à structurer, optimiser
et renforcer davantage notre programme de compliance
anti-corruption au niveau du Groupe.  Les contrôles seront
davantage alignés sur les risques et un dashboard
'Conformité' nous permettra de gérer en temps réel et en
continu notre Compliance.
Contrôle des partenaires commerciaux
Une équipe dédiée est chargée d’effectuer une série de
vérifications sur les partenaires commerciaux du Groupe
avant d’entamer toute relation commerciale.
Ces contrôles initiaux concernent la situation financière, le
réseau et la réputation des partenaires du Groupe. Le
résultat est enregistré dans une plateforme de conformité
interne spécifique qui est continuellement mise à jour.
L’équipe dédiée effectue également de nombreux
contrôles ad hoc auprès des business units afin de
garantir des niveaux de vérification appropriés.
Direction Financière
La Direction Financière Groupe et les Directions
Financières de chaque pays sont conjointement
responsables de la production des données comptables et
leur intégrité.
Le contrôle financier est assuré au sein de chaque filiale
par des contrôleurs financiers qui sont responsables à la
fois du contrôle financier et du contrôle interne. Cette
fonction relève du Directeur Financier de chaque pays.
Chaque mois, le contrôle financier Groupe analyse la
performance financière pour le mois écoulé et en cumulé
depuis le début de l’année. Ces données sont comparées
aux prévisions budgétaires mensuelles et à l’exercice
précédent. Ce contrôle est réalisé au niveau de chaque
business unit et au niveau consolidé pour le Groupe.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
51
Les comptes sociaux et consolidés font l’objet d’un audit
externe réalisé par les auditeurs du groupe et des filiales.
Les réviseurs d’entreprises des filiales  effectuent des
revues limitées des états financiers semestriels, ainsi
qu’un audit des comptes annuels. Les recommandations
éventuellement formulées par les réviseurs d’entreprises
sont analysées, mises en œuvre et suivies par le Groupe
sous la supervision du Comité Audit, Risques et
Conformité.
Direction Juridique
La direction juridique établit un ensemble général de
règles de gouvernement d’entreprise qui s’appliquent à
tous les employés et partenaires du Groupe, et supervise
les contrôles qui garantissent que les opérations du
Groupe sont conformes à la loi.
Dans le cadre du projet GRC (défini en détail dans le
chapitre 2.4 ci-dessous), un certain nombre de politiques
et de procédures applicables à l’ensemble du Groupe ont
été établies et continuent d’être mises à jour pour les
salariés et partenaires du Groupe, à savoir le Code de
Conduite, le Code de Conduite des Partenaires
Commerciaux, la Politique de lutte contre la corruption, la
Politique de vérification des tiers (TPDD), etc. Elles ont
pour objet de fixer les règles de comportement applicables
à tous les collaborateurs, y compris les sous-traitants,
dans le cadre de leurs activités professionnelles, ainsi
qu’aux représentants, mandataires, consultants et autres
prestataires amenés à agir pour le compte du Groupe ou
de ses différentes filiales.
Chaque employé, quel que soit son niveau hiérarchique,
se doit d’appliquer, dans le cadre de ses fonctions et de
ses responsabilités, les principes énoncés dans le Code
de Conduite. Ces principes sont fondés sur une exécution
loyale et de bonne foi du contrat de travail de l’employé, et
de veiller à ce que ceux-ci soient également appliqués au
sein de son équipe ou par les personnes placées sous sa
responsabilité.
Chacun des Codes de Conduite susmentionnés est divisé
en 3 parties et couvre les principaux thèmes suivants :
A. Responsabilité de chacun en tant que membre de
la société
• Droits de l'homme ;
• Égalité des chances et égalité de traitement ;
• Durabilité et protection de l'environnement ;
• Dons, parrainages et actions caritatives.
B. Responsabilité de chacun en tant que partenaire
commercial
• Conflits d'intérêts ;
• Cadeaux, hospitalité et invitations ;
• Interdiction de la corruption ;
• Relations avec des fonctionnaires et des titulaires de
fonctions politiques ;
• Interdiction du blanchiment d'argent et du
financement du terrorisme ;
• Concurrence libre et loyale ;
• Interdiction des délits d'initiés.
C. Responsabilité individuelle sur le lieu de travail
• Sécurité au travail et soins de santé ;
• La protection des données ;
• Sécurité et protection des informations, du savoir-faire
et de la propriété intellectuelle ;
• Sécurité informatique ;
• Traitement des biens de l'entreprise.
De plus, dans le cadre du projet GRC, Solutions30 a
introduit le système de contrôle interne et de risque
comprenant les politiques, directives, procédures et
mesures permettant de garantir l’efficacité des opérations
et la conformité aux lois et réglementations applicables.
2
Comptabilité
La comptabilité a pour objectifs :
• De contrôler la fiabilité des processus de collecte et de
traitement des données de base de l’information
financière ;
• De garantir que les états financiers sociaux et
consolidés sont élaborés dans le respect des normes
et règlements en vigueur et du principe de
permanence des méthodes, et donnent une vision
sincère de l’activité et de la situation de la Société ;
• D’assurer la disponibilité des informations financières
sous une forme permettant leur compréhension et de
leur utilisation efficace ;
• D’assurer la production des comptes sociaux et
consolidés du Groupe dans des délais répondant aux
obligations légales et aux exigences du marché
financier ;
• De définir et contrôler l’application des procédures de
sécurité financière et notamment le respect du principe
de séparation des tâches ;
• D’intégrer les procédures de sécurité financière dans
les systèmes d’information comptables et de gestion,
ainsi que d’identifier et de réaliser les autres évolutions
nécessaires.
La mise en œuvre d’un ERP financier (Oracle Netsuite) se
poursuit afin de renforcer encore davantage
l’harmonisation des processus.
Trésorerie et financements
L’équipe financière de Solutions30 assure un suivi
centralisé de la trésorerie. Dans un souci de réduction de
l’exposition aux risques, des outils et procédures sont en
place, notamment en matière de gestion des taux
d’intérêt, de centralisation automatique de la trésorerie
(cash pooling) et de recours à l’affacturage déconsolidant.
Communication financière
a fonction communication financière est chargée de la
diffusion en interne et à l’extérieur du Groupe des
informations financières concernant le Groupe et sa
stratégie. L’information financière est diffusée dans le strict
respect des règles de fonctionnement des marchés et du
principe d’égalité de traitement des investisseurs (cf.
Chapitre 7.6 du présent document).
3.    Audit interne
Au premier trimestre 2024, le Directoire et le Conseil de
Surveillance ont approuvé la création d’un service d’audit
interne dédié à la vérification complémentaire des
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
52
contrôles internes et de la conformité au sein du Groupe.
Une charte d’audit interne a été développée. Les audits
internes axés sur les risques sont inclus dans un plan
d’audit validé par le Comité Audit, Risques et Conformité.
Les audits se concentrent sur les contrôles internes
développés au cours du projet GRC.
Au cours de l'année 2025 le plan d'audit interne a été
exécuté conformément au plan initialement établi et,
l’équipe d’audit interne a réalisé une série complète
d’audits et d’évaluations, en se concentrant sur l’examen
des contrôles internes développés pendant le projet GRC.
Les activités clés comprenaient :
• Audits GRC menés dans diverses unités
commerciales ainsi que dans des filiales, en se
concentrant, entre autres, sur les processus liés à la
vérification de tiers, aux finances, aux opérations, à
l’informatique et aux achats.
• Compte tenu de l’accent croissant mis sur la sécurité
des données et la conformité avec le Règlement
Général sur la Protection des Données (RGPD) et la
directive NIS2, un processus clé examiné lors des
audits est la mise en œuvre de la directive NIS2 et
l’efficacité de nos contrôles de cybersécurité et
processus de protection des données.
• Une partie des audits se concentre sur les processus
de reporting financier du Groupe, garantissant
l’exactitude et la fiabilité des états financiers.
• Un certain nombre d’audits opérationnels ont été
réalisés pour évaluer l’efficacité des processus
opérationnels, notamment dans les domaines de la
chaîne d’approvisionnement, des achats, de la gestion
de flotte et de l’examen des stocks.
La fonction d’audit interne rend compte directement au
Comité Audit, Risques et Conformité, fournissant des
mises à jour régulières sur les activités d’audit, les
principales conclusions et les mesures prises. L’équipe
d’audit interne travaille également en étroite collaboration
avec la direction pour s’assurer que les recommandations
2
d’audit sont mises en œuvre efficacement et que tout
risque important, le cas échéant, est atténué en temps
opportun.
En 2025, l’audit interne a présenté 10 rapports au Comité
Audit, Risques et Conformité, couvrant des domaines tels
que, entre autres, les contrôles financiers, la sécurité
informatique, la flotte automobile, les opérations et le
contrôle des partenaires commerciaux. En outre, trois
audits ad hoc ont été réalisés pour répondre à des
besoins spécifiques.
En restant agile et orientée vers l’avenir, l’équipe d’audit
interne continuera de contribuer au succès à long terme
de Solutions30 en garantissant une gestion efficace et
efficiente des risques du Groupe.
2.4   Gouvernance, Risque et Conformité
En 2021, Solutions30 a engagé un plan de transformation,
dans le but de renforcer son cadre de gouvernance et
d’appliquer les meilleures pratiques du secteur. Le Conseil
de Surveillance de Solutions30 a nommé un partenaire
externe, cabinet de premier plan, spécialisé dans ce
domaine et, avec son soutien, Solutions30 a lancé un
projet visant à renforcer sa Gouvernance et sa gestion des
Risques et de la Conformité (« le Projet GRC »).
À travers ce projet, Solutions30 a consolidé ses bases
pour mieux construire son futur et sa croissance. Des
normes de conformité ont été établies dans l’organisation
afin de guider l’intégralité des relations commerciales
entre le Groupe et ses partenaires. Le Projet GRC avait
pour objectif d’améliorer toutes les politiques et
procédures au sein de Solutions30, de les aligner sur les
meilleures pratiques et d’appliquer ldes  processus
harmonisés dans l’ensemble du Groupe.
Solutions30 a choisi d’utiliser la loi française anti-
corruption Sapin II comme référentiel pour le projet GRC
et s’est concentrée sur les axes de travail suivants (pour
plus de détails, voir le chapitre 2.4 du Rapport Annuel
2022) :
1 Uniformisation du processus de vérification des tiers
(Third Party Due Diligence «  TPDD ») ;
2 Uniformisation des procédures de gestion des
risques et renforcement du contrôle interne ;
3 Révision des codes de conduite ;
4 Amélioration du processus de dénonciation et
introduction de la plateforme de dénonciation dédiée ;
5 Formation ;
6 Définition des mesures disciplinaires ;
7 Contrôle et surveillance.
Les actions suivantes ont été prises dans le cadre du
projet GRC : (i) examen de toutes les politiques et
procédures existantes, (ii) analyse de la conformité du
groupe aux réglementations anti-corruption applicables,
(iii) entretiens approfondis avec la direction de Solutions30
et des filiales et (iv) consolidation et analyse de toutes les
informations recueillies lors des phases précédentes pour
mieux définir les domaines à améliorer.
Au cours de 2025, Solutions30 a poursuivi la vérification
des niveaux de conformité du Groupe avec les politiques,
procédures et contrôles internes GRC ainsi que sur le
fonctionnement global des processus GRC. Les
principales conclusions des vérifications ciblées GRC
2025 sont les suivantes :
A. De nombreuses sessions GRC organisées par
Solutions30 au sein du Groupe se sont poursuivies au
cours de l’année et et se sont révélées très efficaces et
ont amélioré la compréhension générale et la
sensibilisation des employés. Elles ont également montré
leur engagement à appliquer les pratiques et les directives
GRC dans leur travail quotidien ;
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
53
B. Les nouveaux employés rejoignant le Groupe
continuent de suivre une formation GRC obligatoire faisant
partie du package d’intégration pour tous ;
C. Le processus TPDD a continué d’évoluer et de
s’améliorer et est appliqué à l’échelle du Groupe ; tous les
partenaires commerciaux passent par le processus TPDD
avec une équipe TPDD dédiée, qui gère la vérification des
partenaires commerciaux de Solutions30 ;
D. L’organisation de la conformité a été encore renforcée
au cours de l’année et continue d’évoluer, avec un
responsable conformité identifié dans chaque pays,
chargé — en complément de l’équipe TPDD — de
superviser l’ensemble des vérifications de conformité
relatives aux sous‑traitants respectifs ;
E. La plateforme de dénonciation reste pleinement
opérationnelle et la politique de dénonciation associée
continue d’être appliquée efficacement. La plateforme est
gérée par une équipe dédiée et est disponible sur le site
web du Groupe. L’ensemble du système de dénonciation
chez Solutions30 répond aux exigences de la directive
européenne sur la protection des lanceurs d'alerte ;
F. Les directives relatives aux mesures disciplinaires et au
catalogue de sanctions demeurent mises en œuvre à
l’échelle du Groupe ;
G. Le Centre de Connaissances GRC (plateforme GRC
interne) continue de fonctionner efficacement et  est
accessible à tous les employés dans toutes les langues
d’exploitation de Solutions30 ;
H. Le Groupe a poursuivi le développement de son cadre
de gouvernance informatique, en tenant compte des
exigences de la directive NIS2, dans le but de renforcer la
sécurité, la fiabilité et la résilience de ses systèmes
d’information. L’objectif est de garantir que les processus
et structures du Groupe demeurent adaptés pour prévenir,
détecter et répondre aux risques de cybersécurité. Cela
inclut l’amélioration des politiques, le renforcement des
contrôles internes, l’amélioration des dispositifs de suivi et
de reporting, ainsi que l’assurance que les fonctions
informatiques essentielles continuent d’opérer de manière
sécurisée et conforme dans l’ensemble du Groupe.
I. Les vérifications de conformité sur site et des contrôles
internes continué d’être effectuées au sein des entités
appartenant au groupe Solutions30, et ces contrôlesseront
encore renforcés à l’avenir ;
J. Les filiales continuent d’appliquer  les contrôles internes
introduits par le projet GRC et continuent d’améliorer la
formalisation des contrôles mentionnés, et
K. La transparence globale ainsi que l’engagement des
2
filiales en matière de GRC ont continué d’augmenter au
cours de l’année et demeurent efficaces.
Par ailleurs, des objectifs GRC continuent d’être inclus
dans les objectifs annuels des membres du Directoire et
des principaux cadres dans le but de souligner
l’importance de ce sujet pour Solutions30.
La mise en œuvre de l’ensemble de politiques et de
procédures GRC continue d’être suivie et évaluée sous la
supervision de la Directrice Risque et Conformité Groupe
par le biais de divers contrôles de conformité dans les
filiales du Groupe Solutions30.
De plus, au premier trimestre 2024, Solutions30 a créé un
niveau de contrôle supplémentaire, à savoir la fonction
d’audit interne. Dans le même temps, la charte d’audit
interne du Groupe a été révisée et mise à jour. La charte
d’audit interne du Groupe énonce les principes clés d’audit
interne et définit un cadre contraignant pour la planification
opérationnelle, la programmation, la préparation et
l’exécution des audits, des contrôles, et la création de
rapports. En dehors des procédures applicables, la charte
décrit également les responsabilités et les rôles attribués
au sein des services et indique comment l’assurance
qualité est garantie dans les domaines d’audit.
Au cours de l'année 2025 le plan d'audit interne a été
exécuté, l’équipe d’audit interne a réalisé une série
complète d’audits et d’évaluations, en se concentrant sur
l’examen des contrôles internes développés pendant le
projet GRC ainsi que sur la directive NIS2. Des détails
supplémentaires sur les principales activités de l’équipe
d’audit interne sont disponibles au chapitre 2.3.2.3.
2.5 Points clés de la transformation
Depuis son entrée sur le marché réglementé, Solutions30
a réalisé d’importantes transformations et déployé des
ressources significatives à cet égard. En s’appuyant sur
les leçons tirées de la campagne de diffamation menée
contre la Société en 2020-2021, et en analysant les
faiblesses identifiées à cette époque lorsque la Société
n’opérait pas sur un marché réglementé, le Groupe a
depuis mis en œuvre les pratiques les plus exigeantes 
dans de nombreux domaines :
– Application des normes IFRS, en particulier en ce qui
concerne les méthodes comptables utilisées pour
définir le périmètre de consolidation dans le contexte
des transactions de fusions et acquisitions
– Renforcement des processus d’audit et de planification
– Définition de nouvelles règles de conformité,
notamment en ce qui concerne les transactions avec
les parties liées, la rémunération des dirigeants et les
relations avec les sous-traitants du Groupe
– Application d’un cadre de contrôle interne harmonisé à
tous les niveaux et dans toutes les zones
géographiques de l’organisation
– Structuration du processus de validation de la
communication financière
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
54
Application des normes comptables IFRS
Suite à l’adoption du référentiel comptable IFRS, le
Groupe a fait évoluer ses équipes et ses méthodes de
travail :
– Renforcement des compétences IFRS à travers des
recrutements au sein de la direction financière de
Solutions30 et à la nomination de membres du Comité
Audit, Risques et Conformité ayant une expertise
technique comptable pointue
– Renforcement de la documentation relative aux
méthodes comptables appliquées au périmètre de
consolidation
– Revue systématique des méthodes comptables par le
Comité Audit, Risques et Conformité
Processus d’audit et planification
Dans le cadre de l'amélioration continue de ses processus
internes, le Groupe a mis en place des actions
stratégiques visant à renforcer le contrôle et la
planification :
– Déploiement d’outils comptables transverses et mise
en œuvre de politiques comptables communes pour
uniformiser et fluidifier les pratiques comptables à
travers l'ensemble des divisions du Groupe
– Élaboration de processus de planification plus détaillés
afin de permettre une supervision précise
– Organisation de revues mensuelles avec chaque unité
opérationnelle (business unit) afin d’assurer un suivi
régulier des opérations
– Renforcement du comité d’audit, chargé de superviser
et de garantir l’intégrité des pratiques financières et de
contrôle interne
Transactions avec les parties liées
Un processus rigoureux de suivi des transactions avec les
parties liées continue d’être appliqué dans l’ensemble du
Groupe :
– Mise en œuvre d’un processus systématique de
vérification des tiers (Third Party Due Diligence «
TPDD ») avec lesquels le Groupe a des relations
commerciales. Cette vérification est effectuée par une
équipe interne d’environ vingt personnes, équipée
d’outils et de compétences informatiques spécifiques,
sous la supervision de la Directrice des Risque et de la
Conformité Groupe. Ces processus sont complétés
par des enquêtes et des analyses supplémentaires
menées par des partenaires spécialisés si nécessaire.
– L’équipe de conformité continue d’être renforcée avec
la nomination d’un responsable de la conformité dans
chaque pays, chargé de gérer, en plus de l’équipe
TPDD, toutes les vérifications de conformité dessous-
traitants du Groupe. Une réunion mensuelle réunissant
l’ensemble des responsables conformité est organisée
afin d’aborder tout nouveau sujet lié à la conformité.
– 1,282 entités ont fait l’objet d’une vérification par
l’équipe Solutions30 TPDD en 2025. Les principales
vérifications ont été effectuées sur les PME (66 %) et
les entrepreneurs indépendants (32 %).
– Des sessions de formation et de sensibilisation ont été
2
organisées pour sensibiliser tout le personnel au
concept de transactions avec des parties liées et à
l’importance de déclarer ces parties liées.
– En 2025, tous les nouveaux employés  ont participé à
la formation GRC et huit sessions de formation GRC
supplémentaires ont été organisées avec les équipes
de direction et opérationnelles de l’ensemble des
filiales du Groupe.
– Les transactions avec les parties liées font l’objet d’un
examen approfondi et exhaustif deux fois par an, dans
le cadre d’un processus impliquant la Direction
Juridique du Groupe, la Direction Conformité du
Groupe, le Directoire et le Comité Audit, Risques et
Conformité.
Rémunération des dirigeants
Les rémunérations des dirigeants sont définies, validées
et communiquées selon des processus rigoureux :
– Toute rémunération des dirigeants est examinée par le
Comité des Nominations et des Rémunérations du
Conseil de Surveillance de Solutions30 et doit être
formellement approuvée par le Conseil de
Surveillance. Cela inclut les salaires fixes, les primes,
les instruments donnant accès au capital de la
Société, les plans d’intéressement à long terme, les
avantages en nature, les assurances, les retraites et
généralement tout élément impliquant un avantage
financier pour le dirigeant de l’entreprise.
– De plus, le Groupe veille à ce que la rémunération soit
bien présentée intégralement dans le rapport annuel
du Groupe dans un souci de transparence et
conformément à la loi applicable.
– Les objectifs annuels des membres du Directoire et
des principaux dirigeants du Groupe intègrent
systématiquement des objectifs en matière de gestion
des risques et de la conformité.
Renforcement du contrôle interne
D’importants moyens en termes de contrôle interne ont
été déployés par Solutions30 :
– Le groupe Solutions30 a mis en place une plateforme
de dénonciation permettant à toute personne ayant
des doutes sur la nature de certaines transactions ou
un comportement inapproprié d’informer les organes
de contrôle de l’entreprise. La plateforme fonctionne
efficacement et est accessible à l’ensemble des
employés et des partenaires commerciaux. Le tableau
ci-dessous montre le nombre d’alertes reçues et
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
55
traitées depuis la mise en place de la plateforme de
dénonciation :
2023
2024
2025
Analysée
4
7
13
Non recevable -
Test
2
3
1
Total
6
10
14
Des détails supplémentaires sur la plateforme et la
procédure de dénonciation sont donnés aux chapitres 2.4
et 3.4.1.1 de ce Rapport.
– Le Groupe a déployé et continue à surveiller un cadre
de contrôle interne dans toutes ses filiales, basé sur
les lois européennes les plus exigeantes en matière
de transparence financière et de traitement anti-
corruption.
– Une équipe d’audit interne, indépendante de la
Direction du Groupe et rapportant directement au
Comité Audit, Risques et Conformité, a été mise en
place et continue à surveiller le respect des lois
applicables, des directives de gestion et des contrôles
internes.
Le tableau ci-dessous montre le champ de l’audit interne
et le processus suivi en 2025 :
Entités auditées 2025
Portée de l’audit interne 2025
Allemagne
• 91 contrôles internes
vérifiés
• Processus audités :
– RH
– Achats
– Opérations (sous-traitants,
flotte, planification)
– Ventes
– Informatique (NIS2)
– RGPD
– Finances/Comptabilité
Pays-Bas
Luxembourg (Opco)
Italie
Belgique
Unit-T
Portugal
Pologne
Royaume-Uni
France
– Solutions 30 ETC
– Solutions 30 GSE
– Les Caraïbes
(Guyane)
Des détails supplémentaires sur l’audit interne et le
processus connexe sont donnés au chapitre 2.3 de ce
Rapport.
Communication financière
Dans le cadre de son engagement à renforcer la
transparence et la qualité de sa communication financière,
le Groupe a entrepris plusieurs actions stratégiques :
– L’équipe de communication financière de Solutions30
a été restructurée et a intégré de nouvelles
compétences afin de mieux répondre aux exigences
2
croissantes du marché et des investisseurs.
– En outre, les communiqués de presse financiers,
notamment ceux relatifs aux résultats du Groupe, font
désormais l’objet d’une rédaction en collaboration
avec des conseillers externes spécialisés, garantissant
ainsi une présentation claire et précise des
informations financières. Avant leur diffusion, ces
communiqués sont systématiquement examinés par le
Comité Audit, Risques et Conformité, ainsi que par le
Conseil de Surveillance, assurant ainsi une validation
rigoureuse et une conformité optimale avec les
normes en vigueur.
– Enfin l’information financière auditée est
systématiquement soumise à la revue du réviseur
d’entreprises agréé du Groupe.
S’appuyant sur les progrès réalisés à ce jour, le Groupe
continuera à renforcer, à l’avenir, ses structures
organisationnelles, améliorer son efficacité opérationnelle
et affiner ses cadres de gestion des risques et de
conformité. Des initiatives d’amélioration continue seront
poursuivies dans l’ensemble des fonctions afin de garantir
que le Groupe demeure agile, résilient et en adéquation
avec les attentes réglementaires ainsi qu’avec les
meilleures pratiques du secteur. Ces efforts visent à
soutenir une croissance durable, à renforcer l’excellence
opérationnelle et à assurer que le Groupe reste bien
positionné pour répondre à l’évolution des conditions de
marché, des développements technologiques et des
attentes des parties prenantes.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
56
synthèse des livrables GRC.jpg
SYNTHÈSE DES LIVRABLES GRC
          Risques et Contrôles Internes
• Vérification  des contrôles internes à l'échelle du Groupe
• Formalisation des contrôles internes
• Matrice des risques et contrôles, ainsi que manuel
      communiqués, appliqués à l'échelle du Groupe
• Déploiement d’une approche intégrée, Enterprise RIsk Management,
basée sur COSO
• Renforcement des équipes de conformité pays
icone 666.png
2
icone 5.png
            Due Diligences sur les tiers
• Processus de Due Diligence sur les Tiers (TPDD) fonctionne
• Politique de Due Diligence sur les Tiers est appliquée
• Équipe TPDD opérationnelle à l’échelle du Groupe
icone 222.png
            Mécanisme de dénonciation
• Plateforme de dénonciation accessible et efficace
• Politique et processus de dénonciation appliqués
            Code de Conduite
• Mise en œuvre d'un nouveau Code de Conduite
• Nouveau Code de Conduite des Partenaires
      Commerciaux communiqué
icone 1.png
icone 444.png
            Formation
• Formation GRC (Gouvernance, Risque
      et Conformité) intégrée au programme d'intégration
• Sessions de sensibilisation GRC tenues et efficaces
            Sanctions Disciplinaires
• Politique et du processus de gestion des sanctions appliquée
icone 7.png
icone 777.png
Audit Interne
• Charte d'audit interne appliquée
• Audits réalisés sur la base des risques identifiés
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
57
ESG.jpg
3 Déclaration
de Durabilité
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
58
Message du Directoire
Chers actionnaires, chers collaborateurs, chers partenaires,
Nous sommes heureux de vous présenter le chapitre 3 de notre rapport annuel, qui met en
lumière les progrès continus du Groupe en matière de responsabilité environnementale,
sociale et de gouvernance (ESG). Cette année a été marquée par des étapes majeures qui
reflètent notre ambition d’intégrer la durabilité à tous les niveaux de notre organisation.
Nous sommes fiers d’annoncer que le Groupe a atteint l’ensemble de ses indicateurs clés de
performance ESG pour l’année. De la réduction des émissions de gaz à effet de serre et de
l’amélioration de l’efficacité énergétique, au renforcement de la diversité, à l’investissement
dans la formation et à l’amélioration des pratiques de gouvernance, ces réalisations
démontrent notre capacité constante à traduire nos engagements en résultats mesurables.
Notre engagement envers l’initiative Science Based Targets (SBTi) est au cœur de nos
ambitions climatiques. Tout au long de l’année, nous avons poursuivi les travaux nécessaires à
la définition d’objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES) alignés sur
des trajectoires scientifiquement validées. En collaborant avec le SBTi et en nous préparant à
adopter des objectifs conformes à la science, nous réaffirmons notre volonté de contribuer à
limiter le réchauffement climatique à 1,5 °C, conformément à l’Accord de Paris. Cette approche
constitue une base solide et crédible pour orienter notre stratégie de décarbonation à long
terme.
Le Conseil de Surveillance a joué un rôle déterminant dans le suivi de ces efforts. Son
implication dans les enjeux ESG a continué de croître tout au long de l’année, reflétant
l’importance stratégique de la durabilité pour le Groupe. Le Conseil a suivi de près l’exécution
de notre feuille de route ESG, examiné les progrès réalisés par rapport à l’ensemble des
objectifs clés et fourni des orientations sur les initiatives majeures, notamment notre
alignement avec l’initiative Science Based Targets (SBTi). Grâce au travail approfondi réalisé
en 2025, nos objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre ont été formellement
validés par la SBTi au début de l’année 2026, marquant une étape significative dans notre
stratégie climatique. Une session ESG dédiée s’est tenue au quatrième trimestre 2025,
réunissant le Conseil de Surveillance et le Directoire du Groupe afin d’examiner les
réalisations de 2025, d’évaluer les projets en cours et d’analyser les indicateurs de
performance ESG. Ce suivi actif renforce notre cadre de gouvernance et garantit que les
considérations ESG restent pleinement intégrées dans la prise de décision au plus haut
niveau.
Bien que la directive sur la publication d’informations en matière de durabilité des entreprises
(CSRD) n’ait pas encore été transposée au Luxembourg, où le Groupe a son siège, nous
avons choisi de publier pour la deuxième année ce rapport conformément à cette directive.
Cette approche proactive renforce la transparence, la comparabilité et la responsabilité de nos
informations ESG et consolide l’intégration des enjeux de durabilité dans notre gouvernance
d’entreprise. Elle contribue également à renforcer la confiance des parties prenantes dans
notre performance extra-financière.
En conclusion, nous adressons nos sincères remerciements à l’ensemble des collaborateurs
et partenaires pour leur contribution à ces réalisations. Ensemble, nous façonnons un Groupe
plus responsable, résilient et tourné vers l’avenir. Notre engagement en faveur de la durabilité
continue de s’approfondir, et nous restons déterminés à poursuivre sur cette lancée dans les
années à venir.
Le Directoire
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
59
Initiatives ESG locales 2025 de Solutions30
Emergency support due to fires_France.jpg
Healty Cities Challenge_Poland.jpg
Pilot project with Repsol Diesel.png
Environnement
France – Mobilisation télécom
après les incendies dans l’Aude 
Les équipes de Solutions30 en Occitanie
se sont pleinement mobilisées pour
reconstruire les infrastructures réseau et
rétablir les services télécom dans le
département de l’Aude (11), frappé par l’un
des incendies les plus dévastateurs de ces
dernières années.  
Les équipes sont intervenues aux abords
de Coustouges, où une réparation
provisoire a permis de rétablir les services
dans les villages environnants. À cette
occasion, 6 414 mètres de câble ont été
posés en une seule journée. Près de 800
poteaux sont concernés.
Environnement
Pologne – Initiative nationale
« Healthy Cities »
S30 Poland a participé à l’initiative
nationale « Healthy Cities » de LUX
MED, qui a encouragé chacun à réaliser
au moins 6 000 pas par jour pendant un
mois. Ce défi a allié bien-être personnel
et engagement environnemental, tout
en proposant une compétition amicale
entre entreprises et villes. Félicitations
aux collaborateurs qui se sont déjà
fortement mobilisés : chaque pas a
compté !
Environnement
Portugal –  Projet pilot Repsol
Diesel Nexa 100% renouvelable
(HQV)
S30 Portugal s’est associé à Repsol
pour lancer un projet pilote utilisant
exclusivement le Repsol Diesel NEXA
100 % renouvelable (HVO) sur
l’ensemble de notre flotte de véhicules
diesel au Portugal.. Ce projet pilote,
d’une durée de six mois, a permis de
suivre la consommation de carburant,
les performances des moteurs et les
émissions de CO₂ afin d’évaluer l’impact
réel du passage du diesel traditionnel au
HVO..
October Pink_France.jpg
International Women's Day_Group.jpg
SOPRO Solidarity Campaign_Portugal.jpg
Social
France – Octobre Rose chez
Money30
Les équipes de Money30 se sont
mobilisées sur le site de Joué-lès-Tours
pour soutenir Octobre Rose avec énergie
et solidarité. Habillés avec rigueur, les
collaborateurs ont participé à un quizz
solidaire organisé en binômes. Grâce à
cette initiative, des fonds ont été récoltés
et intégralement reversés à la Fondation
ARC, engagée dans la recherche contre le
cancer.
Social
Portugal- Campagnes solidaires
Solutions30 Portugal s’est à nouveau
associée à SOPRO pour une collecte de
denrées alimentaires destinée aux familles
dans le besoin. La campagne « Pirilampo
Mágico » a également mobilisé les
équipes afin de soutenir l’inclusion des
personnes en situation de handicap.
De plus, une nouvelle collecte de sang a
été organisée avec la participation des
collaborateurs, contribuant ainsi à sauver
des vies.
Ces initiatives illustrent l’engagement
continu de l’entreprise en faveur de la
solidarité locale.
Social
Journée Internationale des Droits
des femmes 
Solutions30 a célébré la Journée
Internationale des Droits des Femmes à
travers une campagne vidéo dédiée qui a
donné la parole à 10 femmes de différents
pays et cultures du Groupe. Cette initiative
avait pour objectif de valoriser l’égalité, la
diversité et le rôle essentiel des femmes
dans l’organisation.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
60
3. DÉCLARATION DE DURABILITÉ
3.1 Informations générales
3.1.1. Directive sur les rapports sur le développement
durable des entreprises
Le Groupe Solutions30 présente dans ce chapitre un
rapport de développement durable intitulé « Déclaration
de Durabilité », conformément aux exigences des normes
européennes d’information en matière de durabilité
(European Sustainability Reporting Standards ou ESRS).
La structure adoptée suit la séquence définie dans
l’annexe D de l’ESRS 1 - Exigences Générales, en
organisant le contenu en six sections (sous-chapitres) :
• Informations générales
• Informations environnementales (y compris les
déclarations obligatoires liées à la taxonomie de l’UE)
• Informations sociales
• Information sur la gouvernance
• Nos engagements et
• Nos certifications et notations ESG
Chaque sous-chapitre identifie les exigences de
publication des ESRS traitées dans le présent rapport
(complétées par le tableau de correspondance ESRS en
section 3.7). Il convient de noter que, même si certains
cas ne répondent pas encore pleinement aux exigences
de reporting mentionnées, l’intention est de démontrer
l’alignement sur l’ESRS et de refléter les efforts
d’amélioration continus du Groupe afin d’améliorer et de
renforcer l’exhaustivité, la cohérence et la qualité de son
reporting en matière de développement durable.
En outre, la présente Déclaration de Durabilité a été
préparée conformément à la directive en ce qui concerne
la publication d’informations en matière de durabilité par
les entreprises (CSRD), en intégrant les clarifications et
les ajustements introduits par la « Solution rapide CSRD
». Ces modifications prévoient des flexibilités transitoires
pour soutenir une mise en œuvre progressive des
nouvelles obligations de déclaration. Le Groupe
Solutions30 suit de près ces développements
réglementaires afin de s’assurer que la structure, la portée
et la présentation de ses informations sur le
développement durable reflètent à la fois les exigences
légales actuelles et les simplifications temporaires
conçues pour faciliter une adoption ordonnée et cohérente
du cadre européen de reporting sur le développement
durable.
La publication des thèmes pertinents (sous-chapitres :
3.2 ; 3.3 et 3.4) est structurée comme suit :
a. Notre approche : stratégie, modèle d’entreprise et
politiques (y compris les programmes internes et les
engagements externes)
b. Impacts matériels, Risques et Opportunités (IRO)
c. Actions visant à atténuer les impacts ou les risques et
à maximiser les opportunités.
d. Objectifs et indicateurs clés de performance (ICP)
e. Informations sur les données conformément aux
exigences de divulgation de l’ESRS (points de
données).
Les informations fournies dans le présent rapport reflètent
3
les principaux résultats du Groupe et détaillent les aspects
considérés comme significatifs, tels que déterminés par
l’analyse de double matérialité réalisée en 2024 (voir
section 3.1.5).
Tous les points de données inclus dans les sections
Environnementales, Sociales et de Gouvernance (3.2, 3.3
et 3.4 respectivement) ont été jugés matériels
conformément à notre évaluation de double matérialité
(Double Materiality Assessment ou DMA). Les pages
suivantes fournissent également des informations sur les
limites du champ d’application de notre DMA et sur notre
méthodologie. Tous les points de données sur les gaz à
effet de serre (GES Scope 1, 2 et 3) sont rapportés sur la
base du Protocole des gaz à effet de serre (GHG
Protocol).
Consolidation
Toutes les données relatives au développement durable
sont consolidées selon les mêmes principes que ceux
appliqués aux états financiers du Groupe. Par
conséquent, les informations quantitatives ESG
consolidées comprennent la société mère « Solutions30
SE » et toutes ses filiales.
consolidation ESG_fr.png
Suite à la sortie du Royaume-Uni et de l’activité Télécom
en Espagne fin 2025, la norme IFRS 5 a été appliquée au
compte de résultat et au tableau des flux de trésorerie
consolidés pour 2025, ainsi qu’aux chiffres comparatifs
pour 2024. Pour cette raison, et afin de garantir une
parfaite adéquation entre les rapports financiers et les
données présentées dans cette Déclaration de Durabilité,
les ajustements nécessaires ont été apportés à tous les
chiffres publiés dans le chapitre 3. En conséquence, les
chiffres publiés précédemment pour 2023 et 2024 ont été
recalculés afin de supprimer les contributions des
opérations au Royaume-Uni et de l’activité Télécom en
Espagne. Dans le cas de l’Espagne, l’activité non Télécom
reste incluse dans ce rapport.
En raison de l’impossibilité de séparer avec précision les
ressources et autres éléments opérationnels entre les
activités de Télécom et les activités non Télécom, la
répartition a été effectuée en utilisant la part du chiffre
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
61
d’affaires de chaque activité comme base de calcul pour
chaque année examinée.
La consolidation de toutes les données quantitatives ESG
suit ces principes, sauf indication contraire dans les
méthodologies comptables présentées avec chaque
mesure rapportée dans les tableaux inclus dans les
sections Environnement (3.2), Social (3.3) et
Gouvernance (3.4).
Suivi des évolutions réglementaires ESG
Le Groupe surveille en permanence les nouvelles
réglementations ESG, tant internationales que nationales,
à mettre en œuvre, afin de garantir que l’entreprise reste
constamment à jour face à l’évolution des exigences.
Cette approche proactive permet d’assurer une conformité
rapide et l’intégration des meilleures pratiques ESG dans
l’ensemble des activités.
Principales Estimations et Extrapolations
Nous utilisons des estimations et des extrapolations
occasionnelles pour certains points de données (par
exemple pour certaines catégories d’émissions du scope
3). Ces estimations sont périodiquement revues et mises
à jour pour refléter l’évolution de notre expérience, les
progrès des pratiques de reporting ESG, les améliorations
des processus de collecte de données et d’autres facteurs
pertinents.
Pour garantir une transparence et une traçabilité totales,
nous identifions clairement tous les cas où des
estimations ou des valeurs extrapolées sont appliquées.
Ces indications sont fournies directement à côté des
tableaux de données correspondants tout au long de ce
rapport.
Toute révision des estimations précédemment appliquées
est comptabilisée dans la période de déclaration au cours
de laquelle le changement se produit.
Retraitement des valeurs précédemment publiées
Conformément aux informations présentées dans la
section précédente sur la consolidation, certains chiffres
des années précédentes inclus dans le présent rapport
peuvent différer de ceux publiés dans les rapports annuels
antérieurs. Dans la plupart des cas, ces écarts résultent
de la volonté d’assurer une parfaite cohérence entre les
informations financières publiées et les données
présentées dans la présente Déclaration de Durabilité. Ils
peuvent également résulter de nouvelles données
3
disponibles, de mises à jour des méthodes de calcul pour
garantir l’alignement sur les exigences de l’ESRS, de
révisions des estimations ou des extrapolations, ou
d’autres ajustements nécessaires.
Pour les données ESG, chaque cas est évalué
individuellement afin de déterminer si un retraitement est
nécessaire. Chaque fois que des retraitements sont
effectués, ils sont clairement identifiés afin de garantir la
transparence et la comparabilité dans le temps.
Ces mises à jour reflètent notre engagement en faveur de
l’exactitude, de la fiabilité et de l’amélioration continue de
nos pratiques de reporting. Tout changement important est
clairement expliqué afin de garantir la clarté pour nos
parties prenantes et l’alignement total sur les attentes en
matière de bonnes pratiques de reporting sur le
développement durable.
Notre calendrier pour les rapports ESG :
calendrier rapports ESG.png
Premier rapport de durabilité
de Solutions30
Consolidation des
informations: Intégration du
rapport de durabilité dans le
rapport financier annuel du
Groupe
Nouvelle déclaration de
durabilité dans le rapport
annuel 2024, conformément
à la directive CSRD et aux
normes ESRS
3.1.2. S30 Principes RSE et politique RSE du Groupe
Solutions30 joue un rôle central dans l’avancement de la
technologie numérique et la facilitation de la transition
énergétique mondiale. Notre mission est de rendre
accessibles à tous les innovations techniques et
technologiques qui transforment la vie quotidienne, dans
les foyers comme dans les entreprises. Chaque jour, nos
équipes favorisent la transformation numérique en
donnant aux utilisateurs les moyens d’adopter et
d’exploiter pleinement les innovations de pointe, en
veillant à ce que personne ne soit laissé pour compte
dans ce paysage à l’évolution rapide.
Cette approche transformatrice est ancrée dans la
philosophie d’excellence du service de Solutions30, un
engagement qui se traduit par la loyauté et la confiance de
nos clients. En établissant des relations solides et en
proposant des solutions sur mesure, nous continuons à
être un partenaire de confiance pour les particuliers
comme pour les entreprises.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
62
Chez Solutions30, nous sommes profondément engagés
dans une approche globale et intégrée des questions
environnementales, sociales et de gouvernance (ESG).
Cela signifie que nous devons nous occuper activement
de notre empreinte environnementale, promouvoir la
responsabilité sociale et garantir des pratiques de
gouvernance solides tout en tenant compte des besoins et
des attentes de toutes les parties prenantes (clients,
salariés, partenaires, investisseurs et communautés).
Les sept principes du Groupe en matière de RSE
Dans le cadre de sa stratégie de développement durable,
Solutions30 met en œuvre une responsabilité sociale
d’entreprise fondée sur sept principes fondamentaux :
• Développer des services innovants avec un impact
environnemental plus faible (Pacte Mondial),
contribuant à une économie circulaire et durable.
• Permettre la transition numérique en assurant l’accès
à la technologie pour les particuliers et les entreprises.
• Tendre vers l’excellence dans la santé et la sécurité
des personnes.
• Promouvoir l’emploi des jeunes et développer le
potentiel humain par l’éducation et la formation.
• Garantir des relations optimales avec les parties
prenantes par la transparence et l’engagement.
• Soutenir une culture de l’intégrité au sein du Groupe.
• Impliquer les fournisseurs et partenaires dans ses
efforts en faveur de la RSE par la communication,
l’interaction et une écoute active.
En tant qu’entreprise responsable, Solutions30 s’engage à
intégrer les questions environnementales, sociales et de
gouvernance (ESG) dans ses activités quotidiennes.
Solutions30 s’efforce en permanence d’améliorer sa
stratégie de responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE)
et d’affiner ses pratiques en matière de rapports ESG, afin
de garantir la transparence, la responsabilité et une
croissance durable.
Politique de RSE
Notre politique Groupe en matière de RSE a été
approuvée en 2024 et réexaminée en 2025, ce qui
confirme qu’elle reste d’actualité et qu’elle est pleinement
alignée sur notre stratégie et nos principes. Cette politique
s’applique à toutes les entreprises du Groupe Solutions30
et définit, entre autres, les rôles et les responsabilités liés
à la Responsabilité Sociale de l’Entreprise dans
l’ensemble de l’organisation.
Les principaux objectifs de notre politique de RSE sont les
suivants :
• définir et hiérarchiser les domaines d’intervention de
nos activités de responsabilité sociétale des
entreprises ;
• établir la stratégie de mise en œuvre des initiatives
RSE ;
• mettre en place les mécanismes de suivi des
programmes de RSE ;
• mesurer les résultats et l’impact des actions de RSE ;
et
• promouvoir l’amélioration continue de nos
performances en matière de RSE.
La politique de RSE du Groupe Solutions30 repose sur
une évaluation des préoccupations et des priorités des
parties prenantes internes et externes, ainsi que sur notre
analyse de double matérialité. Les objectifs financiers
doivent être atteints tout en tenant compte de leur impact
social, sociétal et environnemental.
Solutions30 s’engage à assurer une gestion optimale de la
chaîne de valeur en appliquant les principes de la
Responsabilité Sociétale de l’Entreprise, notamment en
matière de satisfaction client et de gestion éthique de sa
chaîne d’approvisionnement.
En ce qui concerne le suivi et l’établissement de rapports
sur les questions de RSE, notre approche vise à fournir à
la direction des informations précises et exhaustives pour
soutenir une prise de décision appropriée :
3
• Chaque mois, au moins une réunion RSE est tenue
avec tous les Référents Pays RSE du Groupe
Solutions30 (“SPOC” dans l’organigramme
ci‑dessous). Ces réunions portent sur divers sujets
liés à la gestion de la RSE, notamment les projets en
cours, l’état des ICP ESG, les initiatives, les mesures
d’amélioration, les bonnes pratiques et les besoins de
formation.
• Chaque mois, l’état des ICP ESG est communiqué au
Référent Pays et au PDG du pays ou au Directeur de
la business unit. Ils peuvent ainsi analyser les
résultats intermédiaires et les projections annuelles,
ce qui leur permet de définir et de mettre en œuvre
des actions d’amélioration pour garantir la réalisation
des objectifs fixés d’ici la fin de l’année.
• En outre, chaque mois, la Directrice RSE présente au
Directoire l’état d’avancement des objectifs et des
projets en matière de RSE. Cela inclut des mises à
jour sur les indicateurs clés de performance RSE de
chaque pays, un résumé des actions d’amélioration et
l’état global du Groupe.
• Tous les trimestres, le manager RSE du Groupe
organise des réunions individuelles avec les PDG des
pays ou les responsables des business units afin
d’examiner l’état de chaque ICP ESG et de s’assurer
que des progrès ont été accomplis dans la réalisation
des objectifs fixés.
La Directrice ESG du Groupe rend également compte au
Comité Stratégie et ESG de l’état d’avancement des ICP
ESG. Durant ces réunions, la stratégie ESG est présentée
avec les résultats des projets déjà mis en œuvre, les
projets en cours et les plans d’action respectifs pour leur
mise en œuvre. Cela permet d’avoir une vue d’ensemble
pour garantir l’alignement et les progrès vers la réalisation
des objectifs définis.
Revue d’assurance limitée
Étant donné que le Groupe Solutions30 a son siège au
Luxembourg et que ce pays n’a pas encore transposé la
directive CSRD dans son droit national, une revue
d’assurance limitée n’est pas actuellement obligatoire.
Une fois la directive formellement transposée et les
exigences nationales correspondantes entrées en vigueur,
Solutions30 mettra à jour ses processus de reporting et
d’assurance afin d’assurer une conformité totale.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
63
3.1.3. Gouvernance du développement durable chez Solutions30 (organigramme RSE)
Le Groupe Solutions30 a un département RSE/ESG articulé selon le schéma suivant :
               
image.png
3
Conseil de Surveillance
En 2025, le Conseil de Surveillance était composé de sept
membres (trois femmes et quatre hommes). Deux
mandats sont arrivés à échéance au cours de l’exercice et
n’ont pas été renouvelés, et deux nouveaux membres ont
rejoint le Conseil de Surveillance au cours du second
semestre. Tous les membres du Conseil de Surveillance
sont totalement indépendants et ont des parcours
professionnels complémentaires, comme indiqué à la
section 4.2. Ils partagent un engagement fort en faveur de
la stratégie de développement durable du Groupe.
Au quatrième trimestre 2025, le Conseil de Surveillance et
le Directoire ont tenu une réunion consacrée à l’examen
des questions ESG. Les discussions ont porté sur les
réalisations du Groupe en matière d’ESG à l’horizon 2025,
sur la supervision des initiatives en cours, notamment la
définition d’objectifs de réduction des émissions de gaz à
effet de serre alignées sur l’initiative Science Based
Targets (SBTi), et sur un examen approfondi des
indicateurs de performance en matière d’ESG.
Comité Stratégie et ESG
Le Comité Stratégie et ESG supervise et évalue la
stratégie du Groupe, particulièrement en lien avec les
critères ESG, et identifie des mesures pour atténuer les
risques. Cela inclut un examen annuel des objectifs ESG
et des plans stratégiques, l’analyse des plans
d’investissement, la supervision du Directoire, et la
contribution aux processus de prise de décision
stratégique liés à l’ESG.
Ce comité joue un rôle crucial dans l’intégration des
considérations environnementales, sociales et de
gouvernance dans la stratégie globale du Groupe et pour
examiner et soutenir la gestion centrale de l’équipe des
projets ESG. Il s’est réuni 4 fois en 2025, avec un taux de
présence de 100 %.
Directoire
Les membres du Directoire possèdent une expertise
technique et opérationnelle forte, reflétant la préférence du
Groupe pour les promotions internes à ces postes.
Historiquement, les secteurs dans lesquels nous opérons
ont connu une participation féminine plus faible, ce qui a
entraîné une représentation plus limitée des femmes dans
les postes de direction nécessitant une vaste expérience
technique. En conséquence, il n’y a actuellement aucune
femme siégeant au Directoire. Pour y remédier, la
responsabilité de fixer des objectifs pour augmenter le
nombre de salariées a été confiée aux Comités Exécutifs
Pays.
Le Directoire suit de près les indicateurs de performance
ESG, recevant des rapports mensuels du département
RSE qui donnent lieu à des discussions de suivi et à des
actions stratégiques.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
64
Le Directoire est responsable de la définition des principes
de gestion générale qui guident le Groupe. Il établit les
pouvoirs délégués au Comité Exécutif et aux
responsables des business units (BU) et détermine les
seuils de ces délégations si nécessaire.
En particulier, le Directoire est chargé des tâches
suivantes :
• Autoriser et assurer la mise en place d’une équipe
RSE efficace ;
• Examiner, approuver et superviser la mise en œuvre
de la politique de RSE ;
• Approuver le plan d’activité annuel en matière de
RSE ;  et
• Rendre compte des progrès et des évolutions au
Conseil de Surveillance.
Comité Exécutif Groupe
Le Comité Exécutif Groupe est un comité permanent
rattaché au Directoire.
L’objectif principal du Comité Exécutif Groupe est de
fournir au Directoire toute l’assistance, le soutien et les
conseils nécessaires afin de rationaliser le processus de
prise de décision et de hiérarchiser les questions devant
être traitées par le Directoire.
En outre, les fonctions du comité exécutif du groupe
comprennent les questions suivantes :
• Participer à la mise en œuvre des politiques internes
en matière de gouvernance, de risque et de conformité
(GRC), d’ESG, de sécurité, d’informatique, de
communication, de protection des données, de
relations avec les investisseurs, de procédures
globales liées aux finances, de gestion de la qualité et
de ressources humaines, etc. ;
• Soumettre des recommandations pour améliorer ces
politiques ;
• Conseiller le Directoire sur les meilleures pratiques
localement mises en œuvre, ainsi que sur les
investissements, l’organisation générale du groupe ;
• Favoriser les synergies et la centralisation de
certaines activités au niveau du Groupe afin de réduire
les coûts associés.
Le Comité Exécutif Groupe est composé de sept
membres, dont quatre femmes et trois hommes, ce qui
illustre l’engagement continu du Groupe en faveur de la
parité hommes-femmes et de la diversité. Cette
composition démontre notre intention d’intégrer une
représentation équilibrée aux plus hauts niveaux de
gouvernance et de donner un exemple clair à l’ensemble
de l’organisation.
Une équipe de direction enrichie de perspectives diverses
renforce la qualité des décisions stratégiques et soutient
des pratiques de gestion plus inclusives et tournées vers
l’avenir. Le Groupe continue de promouvoir l’équilibre
hommes-femmes à tous les niveaux de l’organisation,
notamment par le biais d’initiatives visant à accroître la
présence des femmes dans les postes de direction. Ces
efforts s’inscrivent dans notre ambition plus large de
cultiver un environnement de travail équitable et inclusif
qui favorise le développement professionnel de tous les
salariés.
Service RSE
Le département RSE de Solutions30 joue un rôle central
dans la coordination et la supervision des activités du
Groupe liées au développement durable. Depuis sa
création en juillet 2022, l’équipe est restée stable et s’est
concentrée sur les thèmes importants du Groupe tout en
fournissant des conseils et un soutien à toutes les équipes
locales de RSE dans les pays où Solutions30 est présent.
Le département est dirigé par un membre du Comité
Exécutif et soutenu par un Responsable RSE du Groupe,
doté d’une solide expertise en matière de qualité,
d’environnement, de santé et de sécurité, ainsi que par un
analyste de données spécialisé, responsable de la
collecte, du traitement et de la consolidation de l’ensemble
3
des données, indicateurs, objectifs et exigences en
matière de reporting lié à l’ESG.
Le département RSE travaille en étroite collaboration avec
les équipes locales. Chaque pays ou entité, en fonction de
sa taille, dispose de ses propres équipes chargées des
ressources humaines, de la qualité, de la gestion de
l’environnement, de la santé et de la sécurité. Les
responsables de la RSE dans chaque pays, appelés
Référents Pays (“SPOC” dans l’organigramme ci‑dessus),
sont chargés de collecter les données générées par leurs
équipes opérationnelles. Ils téléchargent ces informations
tous les mois sur le SharePoint central ESG. L’équipe
RSE du Groupe examine, valide et analyse ensuite les
données, consolide les indicateurs clés de performance
au niveau du Groupe et communique les résultats au
Directoire. En outre, les Référents Pays contribuent à la
mise en œuvre d’initiatives de RSE dans leurs filiales
respectives.
Grâce à une interaction régulière avec l’équipe RSE du
Groupe, ces responsables locaux contribuent à normaliser
les processus et les méthodologies, tels que les
procédures de collecte de données, et à promouvoir le
partage de meilleures pratiques, favorisant ainsi
l’amélioration continue des performances du Groupe en
matière de RSE.
Pour garantir la cohérence et l’efficacité dans toutes les
entités, le département RSE a formalisé les procédures de
collecte, de validation et de communication des données
relatives à la RSE. Ces procédures ont été communiquées
à toutes les parties prenantes concernées et des sessions
de formation internes ont été organisées pour sensibiliser
les équipes et s’assurer qu’elles connaissent parfaitement
le processus. Chaque pays, entreprise ou unité
opérationnelle dispose de son propre site SharePoint
ESG, utilisé pour mettre à jour les informations et
communiquer les données ESG sur une base mensuelle.
Ces données sont essentielles pour le suivi et le calcul
des indicateurs clés de performance ESG au niveau du
Groupe.
Sur la base des informations recueillies, l’équipe RSE du
Groupe effectue des analyses approfondies, notamment :
• Évaluer la performance globale du Groupe par rapport
aux indicateurs ESG ;
• Suivre les tendances ICP au fil du temps ;
• Effectuer des comparaisons entre pays et entre
entités ;
• Définir des plans d’action ; et
• Évaluer l’efficacité de ces actions.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
65
Le département RSE du Groupe a également établi un
cadre solide d’analyse des risques ESG, lié à chaque
objectif défini. La probabilité d’atteindre chaque objectif est
évaluée et mise à jour mensuellement, ce qui permet une
gestion proactive des objectifs de développement durable
du Groupe.
Lorsque les résultats préliminaires indiquent que les ICP
ne progressent pas conformément aux objectifs ou aux
seuils définis, l’équipe RSE du Groupe travaille en étroite
collaboration avec les équipes locales pour superviser et
soutenir la mise en œuvre d’actions d’amélioration, en
veillant à l’alignement sur les objectifs du Groupe.
En outre, le département RSE fournit un soutien continu et
des conseils d’experts aux équipes locales sur les
questions liées à l’ESG, y compris des réponses aux
questionnaires RSE des clients ou des clients potentiels,
et une participation active aux réunions et aux projets
avec les clients, les partenaires et les fournisseurs sur des
sujets liés au développement durable.
3.1.4. Double Évaluation de Matérialité (DMA)
3.1.4.1. Introduction
En 2023, le Groupe a achevé un projet d’évaluation ESG
supervisé par le responsable RSE du Groupe et soutenu
par un spécialiste ESG externe. Ce travail comprenait
l’identification des parties prenantes et des questions de
durabilité, suivie d’un processus d’entretien structuré qui a
permis d’élaborer la première matrice de double
matérialité du Groupe. L’évaluation a porté à la fois sur la
matérialité de l’impact – en évaluant les impacts réels et
potentiels des activités de Solutions30 sur les parties
prenantes – et sur la matérialité financière, en analysant la
manière dont les risques et les opportunités liés au
développement durable pourraient affecter la stratégie, le
modèle d’entreprise et les performances financières du
Groupe.
La matrice de double matérialité 2023, publiée dans le
Rapport Annuel 2023, ayant été finalisée avant la
publication des normes européennes d’information en
matière de durabilité (ESRS), une révision s’est avérée
nécessaire pour assurer la cohérence avec la directive en
ce qui concerne la publication d’informations en matière
de durabilité par les entreprises (CSRD) et des ESRS.
En 2024, l’équipe RSE a procédé à une mise à jour
complète de l’évaluation de double matérialité (DMA)
conformément à la directive CSRD (UE) 2022/2464, aux
normes ESRS énoncées dans le règlement délégué de la
Commission correspondant et aux orientations
d’accompagnement fournies par le Groupe consultatif
pour l’information financière en Europe (EFRAG). Compte
tenu de la complexité analytique de la quantification des
risques financiers liés au développement durable, la
révision 2024 a mis l’accent sur le renforcement de
l’évaluation de la matérialité de l’impact.
En 2025, le Groupe a procédé à un examen
supplémentaire de la DMA afin de s’assurer qu’elle reste
pertinente et alignée sur les attentes réglementaires. Cette
analyse a confirmé que les résultats de matérialité
existants reflétaient pleinement le contexte opérationnel
de Solutions30, les attentes des parties prenantes et les
priorités en matière de développement durable. En
conséquence, aucune modification n’a été jugée
nécessaire et la Déclaration de Durabilité 2025 continue
de s’appuyer sur les thèmes importants identifiés dans
l’évaluation révisée de 2024.
Double Matérialité FR.png
3
3.1.4.2. Méthode d’évaluation de la double matérialité
Dans l’analyse de double matérialité, plusieurs parties
prenantes internes et externes ont été consultées pour
quantifier l’impact des activités de Solutions30 sur les
personnes, l’environnement et la société (matérialité de
l’impact), ainsi que la manière dont les facteurs ESG
influencent la performance financière de l’entreprise, en
identifiant les risques et opportunités (matérialité
financière).
Notre double analyse de matérialité a suivi les étapes
générales suivantes :
• Analyse du contexte : Collecte et cartographie
d’informations, par une entreprise externe experte
dans le domaine de la durabilité, concernant :
– Les tendances mondiales en matière de
durabilité, en particulier dans le secteur d’activité
dans lequel le Groupe Solutions30 opère.
– Les thèmes liés au développement durable, qui
reflètent les impacts réels et potentiels.
Cette étape a été réalisée dans l’analyse de matérialité de
2023 et a servi de base à l’examen et à l’adaptation de la
double analyse de matérialité réalisée en 2024.
• Identification et engagement des parties
prenantes : Identification des parties prenantes
internes et externes les plus importantes, sur la base
du niveau de relation et du niveau d’impact. Les
parties prenantes internes et externes, notamment les
salariés, les clients, les investisseurs et les
régulateurs, ont été identifiées et impliquées. Leur
contribution a été essentielle pour comprendre le
contexte de durabilité de l’organisation. Cette étape a
été réalisée dans l’analyse de matérialité de 2023 et a
servi de base à l’examen et à l’adaptation de la
double analyse de matérialité réalisée en 2024.
• Identification des thèmes ESG pertinents : à cette
fin, nous procédons à une analyse interne des
activités du groupe Solutions30, à une analyse
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
66
comparative des questions de RSE et des stratégies
de RSE des entreprises de notre secteur d’activité,
ainsi qu’à une analyse de la littérature sectorielle sur
la RSE et les normes de reporting ESG. Un large
éventail de thèmes ESG a été identifié sur la base des
activités de l’organisation, des normes sectorielles et
des problèmes mondiaux émergents. Des sources
telles que l’ESRS 01 et les lignes directrices de
l’EFRAG ont été utilisées pour encadrer ces sujets.
• Collecte de données et évaluation : Des données
quantitatives et qualitatives ont été recueillies par le
biais d’enquêtes, d’entretiens et de systèmes de
rapports internes sur la RSE. Les données ont été
analysées afin d’évaluer l’importance de chaque
thème ESG en termes d’impact et de matérialité
financière.
• Évaluation des impacts, des risques et des
opportunités :  Pour calculer la matérialité de
l’impact, nous suivons les recommandations du guide
de l’EFRAG, en évaluant trois paramètres : « Scope
(Périmètre) », « Échelle (Ampleur) » et «
Irrémédiabilité ».
– “Scope”: Nous avons évalué le périmètre de
l’impact à l’aide de paramètres tels que le
pourcentage de sites, de salariés ou de dépenses
financières auxquels l’impact se rapporte. Le scope
décrit l’étendue de l’impact, en tenant compte de
facteurs tels que la portée géographique ou
démographique et le nombre de personnes
touchées.
– “Échelle”: L’échelle mesure l’importance ou la
gravité des conséquences d’un impact. Nous avons
évalué l’ampleur de l’impact sur l’environnement ou
les personnes, après avoir pris en compte les
mesures d’atténuation déjà en place.
– “Irrémédiabilité”: Nous avons évalué la difficulté
d’inverser les dommages causés par l’impact, en
tenant compte à la fois du coût et de l’horizon
temporel. L’irrémédiabilité met en évidence la
mesure dans laquelle un impact ne peut être annulé
ou réparé.
Pour les impacts potentiels, un paramètre supplémentaire
de « probabilité » a été évalué.
Lors de la notation des risques, nous avons évalué
l’ampleur potentielle des effets financiers, qui représentait
la moitié de la note, et la probabilité d’occurrence, qui
constituait l’autre moitié. Ces évaluations ont pris en
compte les mesures d’atténuation des risques déjà en
place.
Pour la classification d’ « Ampleur potentielle », une
échelle de 5 niveaux a été utilisée, allant de « Très faible »
à « Très élevée ».
Pour la classification de « Probabilité », une échelle à 5
niveaux a également été utilisée : « Rare », « Improbable
», « Possible », « Probable » et « Actuel ». Chaque niveau
a été défini avec une signification spécifique pour assurer
la clarté et la cohérence.
Toutefois, en raison de la complexité de la définition de
valeurs monétaires exactes pour les scénarios de risques
en matière de durabilité, les évaluations qualitatives ont
été largement utilisées pour compléter la quantification en
termes monétaires.
• Élaboration de la matrice de matérialité :
Construction de la matrice de matérialité, permettant
d’identifier les questions les plus critiques à traiter
dans sa stratégie de RSE. Le résultat peut être
visualisé dans une matrice de matérialité qui classe
les sujets ESG en fonction de leur pertinence des
deux points de vue. La matrice met en évidence les
domaines prioritaires sur lesquels Solutions30 devrait
concentrer ses efforts en matière de développement
durable.
3
• Approbation de la Double Matrice de Matérialité
par le Directoire : la double matrice de matérialité
réalisée en 2024, qui comprend l’identification et la
hiérarchisation des thèmes pertinents, a été revue et
formellement approuvée par le Directoire le 27 janvier
2025.
• Intégration et rapports : les thèmes pertinents sont
intégrés dans la stratégie de développement durable
de l’organisation et font l’objet d’un rapport conforme
aux normes CSRD et ESRS. Cela permet aux parties
prenantes d’avoir une vision claire des impacts
externes de l’entreprise et de ses risques et
opportunités internes.
Comme indiqué ci-dessus, les enquêtes et les entretiens
menés avec les parties prenantes internes et externes ont
joué un rôle essentiel dans la détermination des questions
les plus importantes du point de vue de la matérialité
financière et de la matérialité de l’impact. La matrice de
matérialité qui en résulte reflète cette « double importance
relative », en tenant compte des deux dimensions de la
matérialité, comme l’exige la directive sur les rapports sur
le développement durable des entreprises (CSRD). La
directive prévoit que les rapports sur le développement
durable doivent tenir compte à la fois de l’impact matériel
et de l’impact financier.
L’analyse a révélé une forte convergence d’opinions entre
les parties prenantes internes et externes en ce qui
concerne les questions les plus importantes sur le plan
matériel.
3.1.4.3. Résultat de l’évaluation de la double
matérialité
Nous avons identifié nos impacts sur l’environnement et la
société (évaluation de la matérialité de l’impact) ainsi que
les risques liés au développement durable auxquels nous
sommes exposés (évaluation de la matérialité financière).
Les résultats sont classés en fonction des thèmes de
l’ESRS, soulignant que “E1 - Changement climatique”, “S1
- Effectifs internes”, “S2 - Travailleurs de la chaîne de
valeur”, “S4 - Consommateurs et utilisateurs finaux” et “G1
- Conduite des affaires” sont nos questions les plus
importantes en matière de développement durable.
Nos impacts, risques et opportunités environnementaux
dans le cadre de la rubrique “E1 - Changement climatique”
sont étroitement liés à nos efforts stratégiques visant à
fournir des solutions en matière d’énergie renouvelable. Il
s’agit d’initiatives telles que l’installation de panneaux
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
67
solaires photovoltaïques, le développement de réseaux de
chargeurs de batteries de véhicules électriques et le
déploiement de compteurs intelligents.
Si le développement de nouvelles capacités renouvelables
permet d’atténuer les effets sur le climat, il nécessite
également d’importants déplacements de techniciens, ce
qui a des effets négatifs sur le climat et l’environnement
en raison des émissions de gaz à effet de serre (GES).
Nos activités (principalement les services de connectivité
et les solutions d’énergie renouvelable) ont également un
impact significatif sur les personnes et les sociétés. Cela
se reflète dans les thèmes pertinents “S1 - Effectifs
internes”, “S2 - Travailleurs de la chaîne de valeur” et “S4
- Consommateurs et utilisateurs finaux”. Notre priorité est
d’assurer un environnement de travail sûr pour nos
techniciens et nos sous-traitants. En outre, nous
investissons dans l’amélioration continue des
compétences de nos techniciens par le biais de
programmes de formation sur mesure qui répondent à
leurs besoins et soutiennent le développement de notre
gamme de solutions.
Nous pensons que la mise à disposition et l’expansion des
réseaux internet contribuent à améliorer la qualité de vie
dans les communautés, en ayant un impact positif sur
l’inclusion des groupes vulnérables.
Le thème “S4 - Consommateurs et utilisateurs finaux” est
également essentiel pour la durabilité et la croissance des
activités de Solutions30. La satisfaction client est
essentielle à notre succès, car elle favorise la fidélisation,
renforce la loyauté et soutient notre croissance dans un
marché concurrentiel. En donnant la priorité aux besoins
et aux attentes de nos clients, nous renforçons les
relations et créons de la valeur à long terme pour toutes
les parties prenantes.
Notre engagement en faveur de la cybersécurité, qui joue
un rôle essentiel dans l’instauration et le maintien de la
confiance, est tout aussi important. En tant qu’entreprise
chargée de traiter des données sensibles, telles que les
bases de données des clients finaux, nous comprenons
l’importance primordiale de la protection de ces
informations. De solides mesures de cybersécurité
protègent non seulement contre les menaces, mais
rassurent également nos clients sur le fait que leurs
données sont gérées de manière sûre et responsable.
Le thème “G1 - Conduite des affaires” est d’une
importance cruciale pour Solutions30, en particulier en
tant qu’entreprise cotée en bourse. Une gouvernance
transparente et des pratiques commerciales solides sont
essentielles pour maintenir la confiance et garantir le
succès à long terme de nos activités.
Un élément clé de notre approche est la mise en œuvre
d’un système complet de vérification des tiers. Cela
garantit que nos sous-traitants et partenaires
commerciaux respectent nos normes d’intégrité et de
conduite éthique. Étant donné qu’une part importante de
nos services est fournie par le biais de la sous-traitance, la
vérification de la conformité est essentielle pour préserver
notre réputation et notre fiabilité opérationnelle.
Ces mesures ne sont pas simplement un soutien, mais
une structure pour le succès de nos activités
commerciales. En encourageant la transparence, en
garantissant la responsabilité et en maintenant des
normes éthiques élevées tout au long de notre chaîne de
valeur, nous créons une base solide pour une croissance
durable et la confiance des parties prenantes.
L’évaluation de la double matérialité de 2024 a permis
d’identifier 14 thèmes pertinents sur l’ensemble des
thèmes de durabilité évalués au cours du processus de
consultation. Les thèmes RSE ont été considérés comme
importants si :
• Il a été considéré comme significatif du point de vue
3
de la matérialité d’impact.
• Il a été considéré comme significatif du point de vue
de la matérialité financière.
• Il a été considéré comme important des deux points de
vue, considérés comme les thèmes pertinents les plus
critiques.
Matrice de la double matérialité :
Nous présentons ci-dessous la liste des thèmes/sous-
thèmes pertinents par champ d’application :
Environnement :
• Changement climatique
• Mobilité durable
• Contribution à la transition énergétique
Social :
• Santé et sécurité (effectifs internes et chaîne de
valeur)
• Formation et développement des compétences
(effectifs internes et chaîne de valeur)
• Attractivité et rétention (effectifs internes et chaîne de
valeur)
• Cybersécurité, protection des données et de la vie
privée
• Satisfaction client
• Inclusion numérique et technologique
Gouvernance :
• Éthique des affaires et conformité réglementaire,
Gouvernance d’entreprise
• Diligence raisonnable et évaluation des fournisseurs et
des sous-traitants
Parmi ces 14 thèmes pertinents,  9 ont été identifiés
comme critiques par la double analyse de matérialité :
• Cybersécurité, protection des données et de la vie
privée
• Santé et sécurité (effectifs internes)
• Santé et sécurité (chaîne de valeur)
• Formation et développement des compétences
(effectifs internes)
• Formation et développement des compétences
(chaîne de valeur)
• Attractivité et rétention (effectifs internes)
• Attractivité et rétention (chaîne de valeur)
• Changement climatique
• Mobilité durable
• Contribution à la transition énergétique
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
68
Liste des thèmes pertinents pour chaque norme ESRS :
Champ
d’application
Standard
Thème pertinent
Environnement
ESRS E1
• Changement climatique
• Mobilité durable
• Contribution à la transition énergétique
Social
ESRS S1
• Santé et sécurité (effectifs internes)
• Formation et développement des compétences (effectifs internes)
• Attractivité et rétention (effectifs internes)
ESRS S2
• Santé et sécurité des sous-traitants
• Formation et développement des compétences (chaîne de valeur)
• Attractivité et rétention (chaîne de valeur)
ESRS S4
• Cybersécurité, protection des données et de la vie privée
• Expérience et satisfaction du client
• Inclusion numérique et technologique
Gouvernance
ESRS G1
• Éthique des affaires et conformité réglementaire, Gouvernance d’entreprise
• Diligence raisonnable et évaluation des fournisseurs et des sous-traitants
3.1.4.4. Impacts et risques clés liés au développement
durable
Comme le montre la matrice de la page suivante, nous
avons identifié 14 sous-thèmes comme étant importants
pour Solutions30. Chaque thème clé de l’ESRS est
détaillé dans les sous-chapitres suivants (3.2, 3.3 et 3.4),
où nous précisons les sous-thèmes liés à nos impacts,
risques et opportunités matériels, tels que l’atténuation du
changement climatique, l’adaptation au changement
climatique, la santé et la sécurité, etc.
De brèves descriptions des impacts matériels, des risques
et des opportunités, ainsi que des détails supplémentaires
sur la manière dont nous traitons leurs effets, sont fournis
dans les tableaux inclus dans les sous-chapitres « 3.2.
Environnement », « 3.3. Social » et « 3.4. Gouvernance ».
3
Dans les tableaux des sous-chapitres 3.2, 3.3 et 3.4, nous
indiquons également si les impacts et les risques
concernent nos propres activités ou la chaîne de valeur.
En outre, nous précisons si les impacts sont positifs ou
négatifs. Les impacts sont considérés comme réels, sauf
s’ils sont explicitement considérés comme potentiels.
Dans l’évaluation de la matérialité de 2024, la notation des
impacts et des risques a intégré des mesures
d’atténuation qui sont déjà intégrées dans nos activités
quotidiennes pour réduire ou atténuer les impacts ou les
risques négatifs. Par conséquent, les impacts et les
risques présentés dans les tableaux reflètent l’impact ou le
risque résiduel après ces efforts d’atténuation.
impacts et risques liés au développement durable.png
3.1.4.5. Identification et cartographie des parties prenantes
En 2023, Solutions30 a achevé le « Projet ESG », une
initiative clé avec plusieurs objectifs, dont l’un était
d’identifier les parties prenantes les plus pertinentes pour
les activités du Groupe. Ce projet a été supervisé par le
Responsable RSE du Groupe et dirigé par un consultant
externe spécialisé dans les questions ESG.
Les parties prenantes ont été classées selon trois
critères : l’ampleur de l’impact de Solutions30 sur chaque
partie prenante, leur implication dans les principales
questions pertinentes pour Solutions30 et la fréquence de
leur interaction avec le Groupe.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
69
La matrice ci-dessous présente la liste des parties prenantes, en soulignant leur pertinence pour Solutions30 :
parties prenantes .png
3
Principales parties prenantes
Solutions30 entretient un dialogue permanent avec ses
principales parties prenantes (clients, employés, sous-
traitants, fournisseurs, investisseurs et partenaires
sociaux) reconnaissant que leur implication est essentielle
au développement durable de l’entreprise. Notre politique
d’engagement définit les canaux, la fréquence et les
objectifs de ce dialogue, garantissant une approche
structurée, transparente et axée sur la création de valeur.
Les retours des parties prenantes alimentent notre
évaluation de matérialité, nos priorités ESG et
l’amélioration continue de nos pratiques.
Les principales parties prenantes de Solutions30 sont les
sous-traitants, les clients et les salariés. L’entreprise
s’engage activement auprès de chaque groupe pour
garantir l’alignement sur ses valeurs, ses exigences en
matière de conformité et ses objectifs stratégiques. Les
parties prenantes les plus importantes sont les suivantes :
• Clients
Le dialogue permanent avec les clients est la pierre
angulaire de l’approche de Solutions30. Des audits
réguliers auprès des clients permettent d’évaluer la
manière dont les services sont fournis, la capacité de
l’entreprise à répondre aux besoins des clients et le rôle
de Solutions30 dans le soutien des opérations des clients.
Ces audits permettent non seulement de renforcer les
relations, mais aussi d’identifier les domaines à améliorer,
de découvrir de nouvelles opportunités et d’orienter
d’éventuels ajustements stratégiques.
• Sous-traitants
Le Groupe est en contact permanent avec ses partenaires
commerciaux, qui doivent respecter le code de conduite
rédigé à leur intention et remplir les critères de conformité
demandés par Solutions30. Ces partenaires sont
également tenus de respecter les normes de conformité
rigoureuses de Solutions30. Cette collaboration permet de
préserver l’intégrité des services fournis.
• Salariés
Solutions30 s’engage activement auprès de ses salariés
pour favoriser leur bien-être et leur développement
professionnel. Les principales initiatives sont les
suivantes :
– Enquêtes anonymes : Les salariés participent à des
enquêtes anonymes pour évaluer la satisfaction
professionnelle, la qualité de l’environnement de
travail et le bien-être général.
– Programmes de formation : L’entreprise propose des
sessions de formation ciblées afin d’améliorer la
qualité opérationnelle, de renforcer la motivation des
salariés et de faciliter le perfectionnement.
– Communication interne : La lettre d’information
Solutions30 est un canal de communication essentiel,
qui permet de partager des informations sur
l’entreprise, d’encourager les discussions et de
promouvoir les initiatives de responsabilité sociale des
entreprises (RSE) dans l’ensemble du groupe et de
ses filiales.
– Dialogue social : Solutions30 entretient un dialogue
social positif en travaillant en étroite collaboration avec
les organes de représentation des travailleurs.
Plusieurs accords ont été signés pour soutenir et
protéger les salariés, reflétant l’engagement de
l’entreprise en faveur d’un environnement de travail
collaboratif.
• Investisseurs et Banques
Solutions30 est en contact régulier avec les investisseurs
par le canal des réunions physiques ou virtuelles de
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
70
présentation organisées lors des publications de chiffre
d’affaires et de résultats, des roadshows, des assemblées
générales, du dialogue permanent et de l’information
financière. Une équipe dédiée assure une communication
transparente avec les investisseurs et les actionnaires.
Conjointement avec l’équipe en charge de la RSE,
l’équipe de Relations Investisseurs répond aux
questionnaires et demandes d’information des agences de
notation extra-financière, et échange sur les sujets
Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance avec des
investisseurs potentiels, les analystes et les actionnaires.
• Instituts de formation et Agences de recrutement
Instituts de formation et Agences de recrutement
Solutions30 attache une grande importance à la qualité de
ses recrutements. Pour ce faire, la société a conclu
plusieurs partenariats avec des agences pour l’emploi et
avec des instituts de formation dans différents pays
d’Europe. Ces collaborations permettent à Solutions30
d’attirer et de développer des talents hautement qualifiés
pour répondre à ses besoins opérationnels et
stratégiques.
Bien que les fournisseurs et les organismes de
certification technique ne fassent pas partie du groupe
principal de parties prenantes, ils jouent un rôle essentiel
dans l’écosystème global de l’entreprise. Leurs
contributions assurent la fiabilité et la qualité des solutions
fournies par Solutions30.
Canaux de communication des parties prenantes
Une vue d’ensemble des canaux de communication
utilisés pour dialoguer avec les différents groupes de
3
parties prenantes est présentée ci-dessous. Solutions30
met l’accent sur la transparence et la collaboration pour
renforcer ces relations et favoriser le succès mutuel.
Parties prenantes
Canal de communication
Fréquence de
communication
Clients
• Audits de clients ;
• Gestionnaires de comptes dédiés ;
• Examens de gestion et d’activité ;
• Enquêtes d’évaluation de la satisfaction client ;
• Réponses au questionnaire RSE ;
• Réunions sur l’état d’avancement du GSE ; et
• Canaux de médias sociaux pour communiquer les mises à jour et les
nouvelles de l’entreprise.
En continu
Salariés
• Programmes d’intégration / Formation / Plateforme d’apprentissage en
ligne S30 Academy ;
• Lettre d’information mensuelle ;
• Dialogue social ;
• Contrôle de la satisfaction des employés ;
• Programmes de mentorat ;
• Examens annuels des performances ;
• Événements sociaux et de renforcement de l’esprit d’équipe ;
• Canaux de médias sociaux pour communiquer les mises à jour et les
nouvelles de l’entreprise.
En continu
Sous-traitants
• Code de conduite des partenaires commerciaux externes ;
• Formation sur site ;
• Portail des sous-traitants (mySupplace) ;
• Diligence raisonnable des tiers ;
• Retour d’information sur les performances et examens.
En continu
Investisseurs/
Acteurs financiers
• Équipe dédiée aux relations avec les investisseurs ;
• Rapports financiers et non financiers ;
• Mises à jour des performances financières (trimestrielles) ;
• Webcasts et présentations ;
• Conférences d’investisseurs ;
• Assemblées Générales ;
• Nouvelles de l’entreprise (site web S30) ;
• Canaux de médias sociaux pour communiquer les mises à jour et les
nouvelles de l’entreprise.
En continu/ au
moins une fois par
trimestre
Fournisseurs
• Code de conduite des partenaires commerciaux externes ;
• Vérification des tiers ;
• Évaluation et qualification des principaux fournisseurs (ISO 9001).
En continu
Les agences/
Instituts de
formation, les
agences de l’emploi
• Partenariats ;
• Formation.
En continu
Certificateurs
techniques
• Audits ;
• Conseil.
En continu/ au
moins une fois par
an
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
71
3.1.4.6. Stratégie ESG
Solutions30 a basé sa nouvelle stratégie ESG sur la
double matrice de matérialité présentée à la section
3.1.4.4.La stratégie ESG est au cœur de notre mission
consistant à créer une valeur durable pour toutes les
parties prenantes. Nous nous engageons à réduire notre
empreinte environnementale, à favoriser un
environnement de travail sûr et inclusif et à garantir
l’intégrité et la transparence de nos pratiques de
gouvernance.
Notre approche est guidée par des normes et des cadres
mondiaux, notamment notre engagement envers le Pacte
mondial des Nations Unies, les Objectifs de
Développement Durable (ODD), l’initiative Science-Based
Targets (SBTi), ainsi que la promotion et la protection des
droits de l’homme.
Nous présentons ci-dessous les piliers et les
engagements de notre stratégie ESG :
E
Réduire l’impact environnemental
de nos activités et contribuer à la
transition énergétique
1) Réduire l’intensité énergétique et l’impact environnemental de nos activités.
2) Réduire les impacts environnementaux de nos clients en leur apportant des solutions
contribuant à la transition énergétique.
S
Promouvoir un environnement de
travail sécurisant, épanouissant
et inclusif
1) Former et développer nos salariés, leurs compétences et leur carrière.
2) Promouvoir la diversité, l’égalité des chances et favoriser l’emploi des jeunes.
3) Assurer un environnement de travail sûr et sécurisé pour nos employés et nos sous-
traitants.
4) Améliorer notre marque employeur.
G
Faire de Solutions30 un
partenaire fiable assurant la
qualité, la sécurité et l’intégrité de
nos services
1) Assurer la vérification de tous nos partenaires.
2) Assurer une gouvernance indépendante et qualifiée.
3) Conduire nos activités d’une façon transparente et éthique.
4) Garantir la satisfaction de nos clients et faire de Solutions30 un partenaire fiable.
5) Garantir la cybersécurité et la protection des données de nos parties prenantes.
3
En 2025, Solutions30 a réaffirmé son engagement envers
le Pacte mondial des Nations Unies, s’engageant à
respecter et à mettre en œuvre ses dix principes dans sa
sphère d’influence tout en contribuant activement à
l’avancement des Objectifs de Développement Durable
(ODD).
SDG.png
Des détails complets sur notre engagement auprès du
Pacte mondial des Nations Unies et sur nos contributions
aux ODD figurent dans la sous-section « 3.5. Nos
engagements ».
3.1.5. Objectifs et indicateurs de performance ESG
3.1.5.1. Piliers de la stratégie ESG, Engagements et
Objectifs pour 2024
Comme indiqué précédemment, la stratégie ESG de
Solutions30 repose sur trois piliers fondamentaux «
Environnement, Social et Gouvernance », chacun soutenu
par des engagements spécifiques et des objectifs
mesurables. Ces piliers sont interconnectés, et les
objectifs pour 2025 reflètent un cadre cohérent conçu pour
rendre opérationnelles les ambitions de l’entreprise en
matière de développement durable.
Environnement: Nos engagements environnementaux se
concentrent sur la réduction de l’impact de nos activités
tout en soutenant activement la transition énergétique.
Grâce à un large éventail de solutions pour le secteur
énergétique, notamment des centrales solaires, des
infrastructures de recharge pour véhicules électriques, le
déploiement de compteurs intelligents, ainsi que la
modernisation et l’extension des réseaux de distribution
d’électricité, nous contribuons à accroître la capacité du
réseau et à permettre le développement de technologies
éco-efficaces qui dépendent de ces systèmes
énergétiques améliorés.
Pour 2025, nous avons fixé un objectif directement liée à
l’atténuation du changement climatique : la réduction de
l’intensité des émissions de gaz à effet de serre (tCO₂ par
million d’euros de revenus, scope 1 et 2). Cet objectif
reflète un effort mesurable et quantitatif visant à aligner
nos pratiques opérationnelles sur les objectifs liés au
climat.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
72
Un deuxième objectif environnemental a également été
approuvé pour 2025, axée sur la transition énergétique.
Cet objectif concerne l’augmentation du pourcentage du
chiffre d’affaires généré par des activités classées en
interne comme « Activités vertes », définies comme des
opérations alignées sur la taxonomie de l’UE et éligibles
en vertu de ses critères techniques de sélection. Cela
renforce notre engagement stratégique à développer des
services qui soutiennent la transition vers une économie à
faibles émissions de carbone.
Ensemble, ces objectifs démontrent notre engagement
quantitatif à intégrer les considérations climatiques dans
nos activités. Les progrès vers ces objectifs sont soutenus
par des initiatives visant à améliorer l’efficacité
énergétique dans l’ensemble de nos activités, ainsi que
par le déploiement de solutions qui permettent à nos
clients de progresser sur la voie de leur propre transition
énergétique, générant ainsi des avantages
environnementaux mesurables à la fois en interne et en
externe.
Social: Le pilier social priorise le développement du capital
humain et la sécurité sur le lieu de travail. Des objectifs
tels que l’augmentation du volume de formation par salarié
et par an, ainsi que l’amélioration de la parité hommes-
femmes au sein du management et du Conseil de
Surveillance, sont directement liées à des résultats
mesurables en matière de développement des
compétences et d’inclusion des salariés. En outre,
l’objectif de réduction du taux de gravité des accidents
(TGA) est une mesure concrète de la sécurité sur le lieu
de travail, qui renforce l’accent technique mis sur la
gestion des risques et le respect des normes en matière
de santé au travail. Ces efforts s’inscrivent également
dans le cadre des engagements pris pour garantir et
améliorer les conditions d’emploi des sous-traitants.
Gouvernance: Les engagements en matière de
gouvernance sont centrés sur la garantie d’un contrôle
rigoureux, d’une conduite éthique et d’une transparence
opérationnelle. L’objectif 2025 d’augmenter le pourcentage
de sous-traitants enregistrés sur « mySupplace » soutient
directement la mise en œuvre des contrôles de vérification
et de conformité des tiers. Cette plateforme facilite la
gestion des documents et garantit l’alignement sur les
exigences réglementaires. D’autres objectifs de
gouvernance, tels que le renforcement de la cybersécurité
et l’amélioration de la satisfaction des clients, font l’objet
d’une évaluation quantitative et s’alignent sur les
engagements en matière d’intégrité et de qualité des
services.
L’alignement entre les 20 objectifs et les piliers de la
stratégie ESG garantit une approche structurée de la mise
en œuvre des initiatives de durabilité. Chaque objectif est
conçu avec des résultats mesurables, fournissant un
cadre technique pour suivre les progrès et garantir que les
engagements de l’entreprise sont systématiquement pris
en compte et respectés.
3.1.5.2. Résultats des ICP ESG pour 2025
Notre stratégie repose sur une méthodologie structurée de
fixation des objectifs, qui définit clairement les objectifs et
les objectifs annuels, ainsi que les indicateurs de
performance correspondants et les mesures utilisées pour
leur suivi et leur contrôle.
Tout en veillant à ce que plusieurs indicateurs clés de
performance restent cohérents dans le temps – tels que le
nombre moyen d’heures de formation par salarié, le taux
de gravité des accidents et le taux d’enregistrement des
sous-traitants, ce qui permet une analyse des tendances
et un suivi des performances – Solutions30 cherche
également à élargir et à diversifier chaque année son
cadre d’ICP. Cette approche permet une évaluation plus
large et plus complète des performances ESG.
En conséquence, en janvier 2025, sept objectifs ESG clés
3
ont été établis et approuvés pour l’année, ce qui
représente une augmentation de deux objectifs par
rapport à ceux définis pour 2024. Un nouvel objectif
environnemental a été introduit, aligné sur notre ambition
d’augmenter la part du chiffre d’affaires généré par les
activités et services «verts» liés à la transition
énergétique. En outre, un nouvel objectif social a été
ajouté, visant à renforcer la sensibilisation et l’engagement
ESG de tous les salariés du Groupe.
Pour chacun de ces objectifs, des cibles spécifiques et
des indicateurs de performance ont été définis à la fois au
niveau du Groupe et au niveau national dans toutes les
zones géographiques où le Groupe Solutions30 est
présent. Ces cibles ont été adaptées aux contextes locaux
tout en maintenant un engagement fort en faveur de
normes élevées et de l’amélioration continue de notre
performance en matière de développement durable.
Un processus rigoureux de suivi mensuel a permis au
Groupe d’évaluer le progrès de chaque objectif, d’analyser
les tendances de la performance et d’évaluer le risque de
non-réalisation dans les délais fixés. Cette méthodologie a
permis d’identifier rapidement les résultats intermédiaires
des ICP qui n’étaient pas totalement alignés sur les cibles
définies et, le cas échéant, d’élaborer et de mettre en
œuvre rapidement des plans d’action correctifs afin de
garantir la réalisation de tous les objectifs ESG d’ici à la fin
de l’année.
En résumé, et grâce aux efforts collectifs des équipes
locales et du Groupe dans son ensemble, Solutions30 a
atteint avec succès, pour la deuxième année
consécutive, tous les objectifs ESG établis et
approuvés pour 2025. Dans plusieurs cas, les
performances ont dépassé les cibles de manière claire et
significative. Ce résultat reflète un fort sentiment
d’accomplissement et fournit une base solide pour les
progrès futurs, tout en renforçant notre conscience que
d’autres ambitions sont à la fois possibles et nécessaires.
Le Groupe reste donc déterminé à se remettre
continuellement en question afin d’identifier et de mettre
en œuvre des solutions qui répondent aux attentes
internes, aux exigences des clients et aux obligations
réglementaires existantes et émergentes à court et à
moyen terme.
Le tableau suivant présente les sept principaux objectifs
ESG fixés pour le Groupe à l’horizon 2025, ainsi que les
résultats obtenus et les écarts positifs ou négatifs par
rapport aux cibles définies.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
73
Les Engagements
Définition de l’objectif
Unité
Objectifs
2025
Résultats
2025
Écart de
l’objectif
E
Réduire l’impact
environnemental de nos
activités.
Réduire l’intensité des
émissions de GES (Scopes
1&2) de 8,8 % par rapport à
2024.
tCO2e/M€
26,42
26,33
(0,3 %)
Contribuer à une
économie à faibles
émissions de carbone en
proposant des solutions
qui favorisent et
soutiennent la transition
énergétique.
Augmenter le pourcentage
d’Activités Vertes* du chiffre
d’affaires de Solutions30 de
19 % par rapport à 2024.
%
15,2 %
18,0 %
18,4 %
S
Garantir un
environnement de travail
sûr et sécurisé
Maintenir le taux de gravité
des accidents (TGA) en
dessous de 0,65.
(**)
0,65
0,58
(10,8 %)
Former nos salariés,
développer leurs
compétences pour faire
progresser leur carrière.
Assurer au moins 25
heures de formation par
salarié au cours de l’année.
heures
25
27,8
11,2 %
S’assurer qu’au moins 80
% des salariés actifs
participent à des sessions
de sensibilisation ESG.
%
80 %
81 %
1,3 %
Promouvoir la diversité et
l’égalité des chances.
Assurer au moins 25 % de
femmes dans les postes de
direction.
%
25 %
26,7 %
6,8 %
G
Enregistrement des sous-
traitants dans
mySupplace.
Au moins 95 % des sous-
traitants enregistrés sur
mySupplace.
%
95 %
99 %
4,2 %
3
(*) Activités vertes = éligibles et alignées avec la taxonomie de l’UE
(**) Le taux de gravité des accidents est calculé à l’aide de la formule suivante : TGA = (nombre total de jours perdus en raison
d’accidents du travail) / (total du nombre d’heures travaillées) x 1000
Analyse des résultats des objectifs 2025
■ Intensité des émissions GES (Scope 1 et 2)
L’objectif de réduction fixé pour 2025 était une diminution
de 8,8 % de l’intensité des émissions de GES des scope 1
et 2 (tCO₂e/M€) par rapport à 2024. Cet objectif a été
communiqué dans notre Rapport Annuel 2024. En 2025,
nous avons atteint une réduction de 9,6 % par rapport
à la base de référence de 2024, dépassant ainsi l’objectif
fixé.
Cette performance reflète principalement la mise en
œuvre des mesures incluses dans le plan de
décarbonisation du groupe, en particulier :
• l’électrification progressive du parc automobile ;
• l’utilisation de biocarburants tels que l’HVO (huile
végétale hydrotraitée) ;
• l’optimisation des itinéraires des techniciens ; et
• les efforts continus de sensibilisation de l’ensemble du
personnel pour réduire notre empreinte
environnementale, en mettant particulièrement
l’accent sur la réduction de nos émissions de carbone.
L’augmentation de la part de l’activité du secteur « Énergie
» dans le chiffre d’affaires global du Groupe a également
contribué à cette évolution. En moyenne, l’intensité des
émissions de GES associées aux activités « Énergie » est
inférieure à celle des activités « Connectivité ». Par
conséquent, pour un niveau de chiffre d’affaires
équivalent, les activités « Énergie » tendent à générer
moins d’émissions de GES que les activités
«Connectivité», contribuant ainsi à une réduction globale
de l’intensité carbone.
Conformément à nos objectifs à court terme validés par le
SBTi, à partir de 2026, Solutions30 passera des
objectifs de réduction des émissions en termes relatifs à
des objectifs de réduction des émissions en termes
absolus. Même si nous continuerons à surveiller notre
ICP d’intensité carbone (tCO₂e/M€), aucun objectif de
réduction de l’intensité relative ne sera fixée à l’avenir, car
notre stratégie de décarbonisation sera axée sur des
réductions d’émissions absolues, conformément aux
orientations du SBTi.
■ Taux de gravité des accidents (TGA)
Le taux de gravité des accidents est calculé à l’aide de la
formule suivante : TGA = (nombre de jours perdus en
raison d’accidents du travail) / (nombre total d’heures
travaillées) x 1000. Les jours fériés et les week-ends ne
sont pas pris en compte dans le calcul du nombre de jours
perdus. Seuls les jours perdus en raison d’accidents
survenus au cours de l’année civile 2025 sont pris en
compte dans le calcul.
Depuis 2021, le taux de gravité des accidents diminue
régulièrement (comme le montre le graphique ci-dessous),
ce qui indique une réduction de la gravité des accidents
du travail d’une année sur l’autre. Cette tendance positive
est le résultat de la stratégie et de la politique de santé et
de sécurité, ainsi que d’une série d’actions et d’initiatives
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
74
mises en œuvre par toutes les entités du Groupe pour
améliorer les conditions de santé et de sécurité de tous
les travailleurs, en particulier de nos techniciens qui
effectuent des travaux sur le terrain. Les principaux
facteurs contribuant à la réduction des accidents du travail
sont les suivants : 
• Amélioration continue de nos systèmes de Gestion de
la Santé et de la Sécurité, grâce aux certifications ISO
45001 et VCA, cette dernière ne s’appliquant qu’aux
entreprises situées en Belgique et aux Pays-Bas. 
• Mettre l’accent sur la prévention par le biais de la
formation technique et de la formation en matière de
santé et de sécurité. Comme le montre le tableau du
point 3.1.5.2. En 2025, le Groupe S30 a assuré en
moyenne plus de 27 heures de formation par salarié,
les Techniciens étant le groupe professionnel ayant
reçu le plus grand volume de formation tout au long
de l’année, représentant environ 60 % du volume total
de formation dispensé en 2025. 
• Inspection, surveillance et audits internes sur le
terrain, réalisés par les équipes chargées de la santé
et de la sécurité au travail. 
• Les plans d’amélioration se sont concentrés sur
l’enquête et l’analyse des accidents, quasi-accidents
et incidents sur le lieu de travail. 
Le graphique ci-dessous montre la tendance annuelle
historique du taux de gravité des accidents au niveau du
Groupe :
TGA groupe.png
■ Augmenter la formation
Les heures de formation sont calculées en tenant compte
de toutes les activités de sensibilisation et de formation
proposées aux salariés. Les aspects clés suivants sont
pris en compte dans le calcul :
• Types de formation : Les formations internes
(dispensées par les membres du Groupe S30) et
externes (dispensées par des entités externes telles
que des consultants, des universités, des clients, etc.)
sont incluses.
• Formats : Les sessions de formation peuvent se
dérouler en personne, à distance (par exemple, via
Teams) ou par le biais de plateformes d’apprentissage
en ligne et sont prises en compte indépendamment du
fait qu’elles aient lieu pendant ou après les heures de
travail.
• Contenu : tous les domaines de formation sont pris en
compte, y compris les compétences techniques,
l’informatique, les langues, la qualité, l’environnement,
la santé et la sécurité, l’éco-conduite, la GRC, l’ESG,
la cybersécurité et d’autres encore.
• Exigences en matière de preuves : Pour que la
formation soit enregistrée, des preuves telles que des
certificats, des listes de présence ou des rapports de
plate-forme doivent être fournies. Les preuves doivent
inclure des détails tels que le nom de la formation, la
ou les dates, les participants, le formateur, la durée et,
dans certains cas, les signatures.
Cette approche globale garantit que tous les efforts de
formation pertinents sont correctement reflétés dans le
processus de collecte des données ESG.
Le graphique ci-dessous présente les données historiques
des heures de formation par employé et par an, au niveau
du groupe :
3
■ Pourcentage de femmes occupant des postes de
direction
Chez Solutions30, nous restons fermement engagés à
promouvoir la diversité et l’inclusion à tous les niveaux de
l’organisation. L’un des principaux objectifs de notre
stratégie de diversité est de faire en sorte qu’au moins 25
% des postes de direction soient occupés par des
femmes. Bien que cet objectif soit ambitieux, nous
reconnaissons les défis structurels associés à notre
secteur.
Historiquement, les domaines techniques dans lesquels
Solutions30 opère sont à prédominance masculine, ce qui
se traduit par un nombre significativement plus élevé de
techniciens hommes que de techniciennes femmes. Étant
donné que de nombreux postes d’encadrement
intermédiaire sont pourvus en interne par la promotion de
techniciens ou d’agents de maîtrise expérimentés, le vivier
de candidates potentielles est traditionnellement limité. Ce
contexte continue d’influer sur le rythme auquel l’équilibre
entre les hommes et les femmes peut être atteint dans les
fonctions de direction.
Pour relever ces défis et renforcer notre engagement en
faveur de l’égalité des chances, le Groupe a lancé
l’initiative FemmesForce. Cette association développe et
met en œuvre des projets visant à accroître la
représentation des femmes au sein de Solutions30. Leurs
efforts visent notamment à sensibiliser les femmes aux
possibilités de carrière dans notre secteur, à lutter contre
les stéréotypes associés aux professions techniques et à
encourager une plus grande participation dans ces
domaines.
L’une des initiatives phares de FemmesForce est le
Programme de Mentorat, créé pour renforcer les
compétences, la confiance et l’évolution de carrière des
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
75
femmes au sein du Groupe. Le programme aide les
salariées à développer leurs capacités, à se préparer à
des rôles de direction et à progresser au sein de
l’organisation.
Grâce à des initiatives telles que le Programme de
Mentorat et d’autres actions ciblées menées par
FemmesForce, Solutions30 continue à prendre des
mesures significatives pour créer un lieu de travail plus
diversifié et plus équitable. Ces efforts contribuent à
favoriser un environnement dans lequel les femmes
peuvent envisager et poursuivre des carrières gratifiantes
à long terme dans des postes techniques, de supervision
et de gestion.
Pour 2025, le Groupe a fixé un seuil minimum de 25 % de
femmes aux postes de direction. Cette cible a été atteinte
et dépassée, les femmes représentant en moyenne 26,7%
des postes de direction au cours de l’année.
■ Pourcentage d’enregistrement des sous-traitants
dans mySupplace
Solutions30 a développé une plateforme en ligne
innovante, mySupplace, conçue pour soutenir les activités
de sourcing, d’intégration et de recrutement au sein du
Groupe. La plateforme joue un rôle central en garantissant
une gestion cohérente et normalisée de la conformité au
niveau européen.
Au-delà de sa fonction d’intégration, mySupplace sert
d’outil de gestion continue de la conformité pendant toute
la durée du contrat de chaque sous-traitant. En
centralisant la documentation et les flux de travail, la
plateforme permet une supervision efficace de tous les
processus de conformité critiques, y compris la vérification
des tiers, la validation de la documentation obligatoire des
sous-traitants et le contrôle continu des exigences
contractuelles.
Notre objectif est de veiller à ce que tous les sous-traitants
travaillant avec le Groupe soient enregistrés sur
mySupplace, ce qui renforcera la transparence,
améliorera le contrôle opérationnel et garantira un
alignement total sur les normes de conformité du Groupe.
Depuis 2023, le Groupe a fixé des objectifs quantitatifs
annuels pour l’enregistrement des sous-traitants actifs sur
la plateforme. Pour 2025, un objectif minimal de 95 % de
sous-traitants actifs enregistrés sur mySupplace a été
fixée. Bien que la finalisation du processus
d’enregistrement dépende de l’engagement des sous-
traitants, Solutions30 les soutient activement en leur
fournissant un suivi régulier. L’équipe chargée de la
conformité entretient une communication régulière avec
les sous-traitants afin de faciliter l’enregistrement complet
et en temps voulu.
Fin 2025, le Groupe a atteint un taux d’enregistrement
de 99,1 %, et le taux d’enregistrement mensuel moyen
annuel a atteint 98,8 %, dépassant ainsi la cible fixée au
début de l’exercice.
Pour le calcul de cet indicateur, les « sous-traitants actifs »
sont définis comme les sous-traitants travaillant
actuellement avec Solutions30 ou ceux ayant soumis des
factures au Groupe au cours des trois derniers mois.
3.1.5.3. Objectifs ESG et ICP pour 2026
En s’appuyant sur notre stratégie et nos principes ESG, et
en tenant compte des perspectives financières et
opérationnelles du Groupe, Solutions30 a défini un
ensemble complet d’objectifs et d’indicateurs de
performance ESG pour 2026.
Ces objectifs s’inscrivent dans le cadre de notre
engagement en faveur d’une amélioration continue des
performances en matière de développement durable. D’un
point de vue environnemental, nous continuons à nous
concentrer sur la réduction de notre empreinte carbone,
sur le renforcement de notre contribution au secteur des
3
énergies renouvelables et sur l’augmentation de la part
des activités éligibles ou alignées sur la taxonomie de l’UE
pour l’atténuation du changement climatique.
Comme indiqué précédemment, à partir de 2026,
Solutions30 n’adoptera que des objectifs de réduction des
émissions de GES en termes absolus, conformément à
nos objectifs à court terme validés par le SBTi. Bien
qu’aucun nouvel objectif de réduction de l’intensité
carbone ne soit fixée, nous continuerons à surveiller notre
indicateur d’intensité carbone (tCO₂e/M€) en tant qu’ICP
de gestion interne.
Le suivi des émissions absolues et de l’intensité carbone
fournit des informations complémentaires sur nos
performances en matière de décarbonisation. Les
émissions absolues reflètent l’impact environnemental réel
de nos activités et constituent la mesure requise par le
SBTi. En parallèle, le suivi de l’indicateur relatif (tCO₂e/
M€) nous permet de comprendre l’efficacité de la
décarbonisation au fur et à mesure de l’évolution de
l’activité. Par exemple, les périodes de croissance ou de
contraction du chiffre d’affaires peuvent influencer les
chiffres d’intensité différemment des émissions absolues,
ce qui permet une interprétation plus nuancée des
tendances et des facteurs de performance.
L’objectif de réduction des émissions de GES en termes
absolus défini pour 2026 représente une nouvelle
diminution par rapport à 2023, notre année de référence.
Cet objectif sera réévalué si une activité de fusion ou
d’acquisition nécessite un nouveau calcul de l’année de
référence et des inventaires d’émissions correspondants.
Le sous-chapitre 3.2 fournit de plus amples détails sur nos
objectifs à court terme en matière d’émissions de GES et
sur notre feuille de route en matière de décarbonisation.
Dans le domaine social, nos priorités incluent la
prévention des accidents du travail en optimisant nos
systèmes de gestion de la santé et de la sécurité,
soutenus par les certifications ISO 45001 et VCA, et en
renforçant les contrôles internes et les mécanismes
d’audit. Parallèlement, nous continuons à investir dans les
initiatives de qualification, de formation et de
sensibilisation des salariés, complétées par des actions
visant à promouvoir l’égalité des chances et la diversité au
sein du Groupe.
Dans ce contexte, nous avons maintenu tous les ICP
définis pour 2025 tout en actualisant les cibles
correspondantes pour 2026. En outre, suite aux résultats
positifs obtenus en 2025, nous avons introduit deux
nouveaux ICP liés à notre engagement « Former nos
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
76
salariés, développer leurs compétences pour faire
progresser leur carrière ». Plus précisément, nous avons
élargi l’ensemble des cibles liées à la formation pour
couvrir trois domaines considérés comme essentiels à
l’amélioration continue de notre performance ESG :
Sensibilisation à l’ESG, à l’éco-conduite et la conduite
sûre et à la cybersécurité.
Des informations plus détaillées sur nos performances
sociales sont fournies au sous-chapitre 3.3.
Dans le domaine de la gouvernance, le Groupe reste
fermement engagé à renforcer la conformité des sous-
traitants et des partenaires commerciaux. Ces efforts sont
essentiels pour garantir la transparence et maintenir la
confiance de nos clients, actionnaires et investisseurs. De
plus amples informations sur nos performances en
matière de gouvernance figurent au sous-chapitre 3.4.
Le tableau ci-dessous résume les objectifs et cibles ESG
définis et approuvés pour 2026 au niveau du Groupe,
assurant la cohérence et l’alignement dans toutes les
entités de Solutions30.
Pilier de la stratégie /
Engagement
Objectifs pour 2026 - Niveau Groupe
2026 Cible / Seuil
E
Réduire l’impact environnemental
de nos activités.
Réduire les émissions absolues de GES (Scope 1) de
27 % par rapport à 2023.
22 467 tCO2e
Réduire les émissions absolues de GES (Scope 2) de
25 % par rapport à 2023.
(Approche fondée sur le marché et méthode de calcul)
630 tCO2e
Contribuer à une économie bas-
carbone en proposant des
solutions qui stimulent et
soutiennent la transition
énergétique.
Augmenter de 6,5 % la part des Activités Vertes* du
chiffre d’affaires de Solutions30 par rapport à 2025
*Activités vertes = éligibles et alignées sur la taxonomie de l’UE
19 %
S
Garantir un environnement de
travail sûr et sécurisé.
Maintenir le taux de gravité des accidents (TGA)
inférieur à 0,65.
0,65
Former nos salariés et développer
leurs compétences pour faire
progresser leur carrière.
Assurer au moins 25 heures de formation par salarié
au cours de l’année.
25h
Augmenter le nombre de salariés actifs ayant reçu une
formation ESG à au moins 85 %.
85 %
Veiller à ce qu’au moins 70 % des salariés actifs
(disposant d’une voiture de société) suivent la
formation à l’éco-conduite et à la conduite sûre.
70 %
Veiller à ce qu’au moins 70 % des salariés actifs
(personnel et cadres) participent à la formation sur la
cybersécurité.
70 %
Promouvoir la diversité et l’égalité
des chances.
Garantir au moins 27 % de femmes dans les postes de
direction.
27 %
G
Faire de Solutions30 un
partenaire fiable en veillant à ce
que nos partenaires et sous-
traitants fassent l’objet d’une
vérification approfondie.
Avoir au moins 97 % de sous-traitants enregistrés
dans mySupplace.
97 %
Conduire nos activités d’une
façon transparente et éthique.
Le taux de mise en œuvre de la gestion des risques
dans tous les pays de l’UE S30 doit atteindre 90 %
d’ici la fin de l’année 2026.
90 %
3
3.1.5.6. L’engagement du groupe S30 envers les
objectifs ESG et GRC dans la rémunération des
dirigeants
Le groupe Solutions30 accorde une grande importance
aux objectifs ESG et démontre son engagement en liant
une partie substantielle de la rémunération des cadres
supérieurs à la réalisation de ces objectifs.
Pour mieux aligner les intérêts de la direction sur la
stratégie ESG, le Conseil de Surveillance a lié la
rémunération variable des membres du directoire à la
réalisation des objectifs ESG. Plus précisément, 5% de
cette rémunération variable dépendent de la réalisation
d’objectifs environnementaux et sociaux, tandis que 5%
sont liés à des objectifs de gouvernance, de risque et de
conformité (GRC), comme indiqué au point 4.4. Ces
mêmes principes s’appliquent à la rémunération variable
des directeurs nationaux.
En résumé, un minimum de 10% de la rémunération
variable du Directoire et des Directeurs nationaux est
directement lié à la réalisation des objectifs ESG et GRC
établis et approuvés par le groupe, ce qui souligne
l’engagement inébranlable du groupe S30 en faveur d’une
gouvernance durable et responsable.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
77
Environnement.jpg
ENVIRONNEMENT
CONSOMMATION D'ÉLECTRICITÉ
3 257 632 kWh (+0.6%)
3 658 kWh/ M€ de CA (+6,6%)
INTENSITÉ ÉNERGÉTIQUE PAR M€ CHIFFRE AFFAIRES
106,31 MWh/M€ de CA (-9,3%)
ÉMISSIONS DE GES (Scope 1+2+3)
26 614 tCO2e (-11%)
INTENSITÉ DES ÉMISSIONS DE GES (Scope 1+2+3)
138,38 tCO2e/M€ de CA (-3.2%)
18,0 % DU CA ALIGNÉ SUR LA
TAXONOMIE ENVIRONNEMENTALE (+34%)
(pourcentage d'évolution par rapport à l'année
précédente)
NOTE : Les chiffres du Groupe présentés ci‑dessus
excluent les données du Royaume‑Uni ainsi que
l’activité Connectivité en Espagne.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
78
3.2 Environnement
3.2.1 Taxonomie Environnementale
Le modèle d'entreprise du Groupe contribue à une
économie plus durable. De par ses activités, Solutions30
donne, à ses clients, accès à des technologies qui
réduisent leur empreinte environnementale et augmentent
leur efficacité. Les maisons intelligentes, les objets
connectés et les villes intelligentes améliorent l'expérience
des utilisateurs et contribuent de manière significative à
une utilisation plus efficace des ressources.
L'adoption généralisée de l'internet à haut débit ne serait
pas possible sans les techniciens de terrain qui gèrent des
installations à domicile.
Le haut débit par fibre optique jusqu'au domicile et les
réseaux de nouvelle génération offrent une meilleure
connectivité, base d'importants gains d'efficacité et d'une
moindre consommation de ressources. L'installation de
compteurs et d'appareils intelligents dans les foyers
permet de réduire davantage la consommation d'énergie
des ménages. Les véhicules électriques ont besoin de
bornes de recharge et Solutions30 fournit la main-d'œuvre
qualifiée pour les installer. L’entretien et la gestion de
toutes ces technologies sont également assurés par le
Groupe.
Solutions30, contribue ainsi à l’Objectif de Développement
Durable N°13 des Nations-unies sur le Changement
Climatique. Selon les chiffres de la taxonomie
environnementale, ci-dessous, 18,0 % du chiffre d’affaires
du Groupe sont  alignés avec l’objectif d’atténuation
climatique de la taxonomie. Les activités de réutilisation,
de réemploi et de remise à neuf contribuent, elles, à
l’Objectif de Développement Durable N°12 sur la
production et la consommation responsables.
3.2.1.1 La Taxonomie environnementale chez
Solutions30
La taxonomie de l'Union européenne est un système de
classification des activités économiques durables sur le
plan environnemental. L’établissement d’une taxonomie
environnementale figure parmi les 10 points du plan
d’action de l’Union européenne de mars 2018 pour le
financement d’une croissance soutenable.
Le Règlement Taxonomie de juin 2020 vise à répertorier
les activités durables en vue d’atteindre six objectifs
environnementaux qui sont les suivants ;
• l’atténuation du changement climatique;
• l’adaptation au changement climatique;
• la préservation des ressources et la transition vers
l’économie circulaire;
• la préservation de la biodiversité et des écosystèmes;
• la préservation et la protection des ressources
hydrologiques et marines et
• la prévention et le contrôle de la pollution.
En juin 2021, la Commission européenne a publié l’acte
délégué sur le changement climatique, établissant la liste
des activités éligibles à la taxonomie pour les deux
objectifs d’atténuation et d’adaptation au changement
climatique.
En juin 2023, la Commission européenne a publié l’acte
délégué sur l’environnement, établissant la liste des
activités éligibles à la taxonomie pour les quatre objectifs
environnementaux : eau, économie circulaire, pollution et
biodiversité.
Pour l’année 2022, le Groupe a publié des indicateurs clés
3
de performance (ICP/ KPI, Key Performance Indicators)
concernant ses activités éligibles et alignées aux objectifs
d’atténuation et d’adaptation au changement climatique.
Ces ICP sont la proportion par rapport aux chiffres totaux
du Groupe du Chiffre d’affaires de ces activités, des
investissements et des dépenses opérationnelles
qualifiées dans ces activités, associés éventuellement à
d’autres investissements (par exemple en vue de rendre
une activité éligible puis alignée sur la taxonomie) et
d’autres dépenses opérationnelles liées à des
équipements listés dans la taxonomie.
Depuis l’année 2023, il est demandé de publier les
indicateurs concernant les activités éligibles et les activités
alignées sur les 6 objectifs.
a) Activités éligibles à la taxonomie
Les principales activités de Solutions30 ont été analysées
et cartographiées. Pour chaque activité, les documents
descriptifs nécessaires à l'évaluation finale ont été
collectés et archivés. Pour identifier les activités éligibles,
Solutions30 a repéré les catégories suivantes définies
dans l’acte délégué portant sur l’atténuation du
changement climatique et l’adaptation au changement
climatique, qui sont des activités éligibles à la taxonomie
et dans lesquelles Solutions30  a une offre. Solutions30
n’a pas identifié d’activités éligibles dans l’acte délégué
environnemental :
• 7.4 Installation, entretien et réparation de bornes de
recharge pour véhicules électriques dans les
bâtiments (et dans les espaces de stationnement
attenant aux bâtiments) (offre sur les bornes par
Solutions30)
• 7.5 Installation, entretien et réparation d'instruments et
de dispositifs de mesure, de régulation et de contrôle
de la performance énergétique des bâtiments (offre
sur les compteurs intelligents par Solutions30)
• 7.6 Installation, entretien et réparation de technologies
liées aux 'énergies renouvelables (offre sur les
panneaux photovoltaïques par Solutions30)
• 4.9.Transport et distribution d’électricité
Les investissements et les dépenses opérationnelles
réalisés dans ces activités éligibles selon les instructions
de la Commission européenne étaient eux-mêmes
considérés comme éligibles à taxonomie.
Comme pour 2024, le Groupe a identifié quelques
investissements réalisés dans des activités non opérées
par Solutions30, susceptibles d’être eux-mêmes éligibles
à la taxonomie environnementale, notamment les droits
d’utilisation pour les leasings (Activité “6.5. Transport par
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
79
motos, voitures particulières et véhicules utilitaires léger"
sur plusieurs années de véhicules hybrides et électriques.
Jugements
Après analyse de l’activité énergie, il a été décidé de ne
pas considérer les prestations d’installation et de
rénovation du réseau électrique comme faisant partie des
activités d’installations des bornes de recharge électriques
et des panneaux photovoltaïques.
En effet bien qu’étant liée indirectement aux activités
d’installations des bornes de recharge électriques et des
panneaux photovoltaïques, la prestation d’installation et
de rénovation du réseau électrique (permettant entre autre
de supporter les besoins des nouvelles installations des
bornes de recharge électriques et des panneaux
photovoltaïques) ne rencontre pas la définition reportée
dans les actes délégués.
Activités non éligibles
Comme indiqué à la note 3 “Chiffres d’affaires” des
comptes consolidés 2025, le Groupe réalise son chiffre
d’affaires à travers la fourniture de services d’installation
et de maintenance d’équipements digitaux dans les 3
activités Connectivité, Énergie et Technologie.
La segmentation clairement définie et non complexe des
activités Connectivité (prestations de type Télécom) et
Technologie (Qui regroupe les prestations de type
Monétique et IT)  permet de ne pas qualifier à la source.
Les activités mentionnées dans les actes délégués pour
l’atténuation du changement climatique, l’adaptation au
changement climatique, la biodiversité, l’économie
circulaire, la pollution et l’eau ont été exclues des activités
éligibles.
Pour l’activité énergie qui correspond principalement à des
interventions d’installation et de maintenance des
compteurs électriques intelligents, des bornes de recharge
électriques, des panneaux photovoltaïques, uniquement
les activités éligibles 7.4 ; 7.5 et 7.6  ont été retenues.
b) Chiffres d’affaires pour 2025
Chiffre d’affaires des activités alignées sur la
taxonomie
Le chiffre d'affaires éligible au sens de la Taxonomie
européenne est déterminé  sur base du chiffre d'affaires
du groupe répondant à la description des activités des
actes délégués.
En 2024 et 2025, le Groupe a réalisé une étude des
conditions permettant de déterminer pour chaque activité
éligible si cette activité pouvait être qualifiée d’ « activité
alignée sur la taxonomie environnementale », au regard
de l’objectif d’atténuation du changement climatique et d’
adaptation au changement climatique.
Ces trois conditions nécessaires sont:
1ère condition: contribuer substantiellement à l’objectif
d’atténuation du changement climatique, en répondant à
une liste des critères techniques préétablis pour chaque
activité ou correspondant à des produits et services
spécifiques;
2ème condition: ne pas causer de préjudice important
aux autres objectifs environnementaux de la taxonomie;
3ème condition: respecter des clauses de garanties
minimales en matière de droits humains et notamment de
droit du travail, mais aussi en matière d’éthique des
affaires.
Au regard de cette analyse, il ressort que les trois
conditions sont respectées pour les trois activités éligibles
et donc que ces trois activités sont alignées sur la
taxonomie et peuvent être qualifiées de réellement
3
durables.
Analyse des conditions :
1ère condition:
En ce qui concerne la première condition, le Groupe a
vérifié que son offre dans les activités éligibles remplissait
les critères de contribution substantielle. C’est le cas de
son activité d’installation, entretien et réparation de bornes
de recharges pour véhicules électriques dans l’activité 7.4,
pour son activité de compteurs intelligents dans l’activité
7.5, que pour les systèmes photovoltaïques solaires dans
l’activité 7.6 pour l’atténuation du changement climatique
ainsi que son activité 4.9.Transport et distribution
d’électricité. Ces 4 activités étant des activités habilitantes,
le seul critère d'examen technique est de respecter la
définition de l'activité, Solutions 30  a vérifié pour les 4
activités le respect de la définition et ainsi a validé le
critère de contribution substantielle.
Pour ce qui est des critères de contribution substantielle à
l’adaptation au changement climatique, le seul critère
d'examen technique est que la mise en œuvre des
solutions physiques et non physiques (« solutions
d’adaptation ») réduisant de manière substantielle les
risques climatiques physiques les plus significatifs qui sont
importants pour cette activité.Sur base d'une évaluation
rigoureuse des risques et de la vulnérabilité liés au climat,
aucun risques climatiques physiques qui sont importants
pour l’activité n'ont été identifiés, par conséquents
Solutions 30 respect la définition et ainsi a validé le critère
de contribution substantielle.
2ème condition :
Concernant les critères d’examen technique de
l’atténuation du changement climatique afin de déterminer
si l’activité économique cause un préjudice important aux
autres objectifs environnementaux. Le Groupe s’est
assuré par une analyse locale des risques et de la
vulnérabilité qu’il n’y avait pas de préjudice aux cinq
autres objectifs visés par la taxonomie. Notamment par
une évaluation rigoureuse des risques et de la
vulnérabilité liés au climat qui est le le seul critère
technique à respecter.Sur cette base, aucun risque
climatique physique  important pour l’activité n'a été
identifié.
Concernant les critères d’examen technique de
l’adaptation du changement climatique afin de déterminer
si l’activité économique cause un préjudice important aux
autres objectifs environnementaux. Le groupe n’a pas été
en mesure de valider les critères d’examen technique  car
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
80
aucune procédure n’est en place pour identifier la part des
activités respectant ou non le critère technique “Le
bâtiment n’est pas destiné à l’extraction, au stockage, au
transport ou à la fabrication de combustibles fossiles”.
3ème condition :
En ce qui concerne la troisième condition, le Groupe
répond aux exigences des garanties minimales du
Règlement Taxonomie et du rapport de la Plateforme sur
la Finance Durable en matière de droits humains, de
corruption, de droit à la concurrence et de fiscalité.
Solutions30 s'engage fermement à protéger les droits de
toutes les personnes impliquées dans ses opérations,
qu'elles soient directement ou indirectement concernées,
et à promouvoir la durabilité à travers des pratiques
commerciales responsables. Le Groupe a adopté une
Politique des Droits de l’Homme, intégrant ses principes
dans ses activités, ses politiques et ses systèmes afin de
garantir leur alignement avec les cadres juridiques
internationaux et européens suivants :
• La Charte internationale des droits de l’Homme,
incluant :
– La Déclaration universelle des droits de l’Homme
– Le Pacte international relatif aux droits civils et
politiques
– Le Pacte international relatif aux droits économiques,
sociaux et culturels
• Les conventions fondamentales de l’Organisation
Internationale du Travail (OIT), en particulier les
conventions n° 29, 87, 98, 100, 105, 111, 138 et 182,
ainsi que la Déclaration relative aux principes et droits
fondamentaux au travail.
• La Convention des Nations Unies relative aux droits
de l’enfant.
• La Convention européenne des droits de l’Homme.
Solutions30 applique également les principes des
principaux standards volontaires en matière de
responsabilité des entreprises, notamment le Pacte
Mondial des Nations Unies, les Lignes directrices de
l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales, la
Déclaration tripartite de l’OIT et les Principes directeurs
des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de
l’Homme.
En tant que signataire du Pacte Mondial des Nations
Unies, Solutions30 s’engage à respecter ses dix principes
fondamentaux, qui portent sur :
• Les droits de l’Homme
• Les normes du travail
• La responsabilité environnementale
• La lutte contre la corruption
Cet engagement s’étend également à l’alignement de ses
activités avec les Objectifs de Développement Durable
(ODD) des Nations Unies, notamment :
– ODD 3 : Bonne santé et bien-être
– ODD 4 : Éducation de qualité
– ODD 8 : Travail décent et croissance économique
– ODD 9 : Industrie, innovation et infrastructure
– ODD 12 : Consommation et production responsables
– ODD 13 : Lutte contre les changements climatiques
Solutions30 confirme sa conformité à l’Article 18 du
Règlement (UE) 2020/852, relatif à la Taxonomie
européenne, garantissant que ses activités contribuent
non seulement aux objectifs environnementaux, mais
respectent également les normes sociales et éthiques
essentielles.
En interne, Solutions30 est guidée par sa Politique des
Droits de l’Homme, son Code de Conduite du Groupe et
son Code de Conduite des Partenaires Commerciaux, qui
définissent les attentes en matière de droits de l’Homme,
de non-discrimination, de sécurité au travail, d’horaires de
travail et de salaires équitables. Les fournisseurs et
partenaires doivent adhérer à ces principes, sous peine de
mesures correctives ou de résiliation de la relation
commerciale.
3
Mise en œuvre des principes ESG chez Solutions30
Afin d’assurer le respect effectif de ces principes,
Solutions30 a défini trois actions principales:
• Audits internes: Ces audits visent à vérifier que les
principales entités du Groupe respectent l’ensemble
des règles, processus et procédures internes. Ils
reposent sur une grille d’évaluation détaillée couvrant
divers sujets, y compris ceux liés aux Garanties
minimales (Article 18 du Règlement (UE) 2020/852).
Ces audits sont réalisés  par l’équipe d’audit interne.
• Vérification des Tiers: Solutions30 dispose d’une
équipe dédiée au suivi de la conformité de tous les
sous-traitants et partenaires commerciaux actuels ou
potentiels. Tous les sous-traitants font l’objet d’un
examen préalable de conformité (vérification des
éventuelles infractions ou alertes négatives). Si le
sous-traitant est validé, il est enregistré sur notre
plateforme "mySupplace", où sont vérifiés les
documents légaux requis et le contrat de sous-
traitance intégrant le Code de Conduite des
Partenaires Commerciaux.
• Formation GRC (Gouvernance, Risques et
Conformité): Solutions30 exige que tous ses salariés
suivent une formation GRC dès leur intégration. Des
sessions de formation de rappel sont organisées
périodiquement pour renforcer l’importance de ces
sujets.
Grâce à ces initiatives, Solutions30 s’engage à bâtir un
avenir durable, éthique et inclusif, ayant un impact positif
sur la société et l’environnement.
Documents associés
Pour plus d’informations, veuillez consulter nos politiques
et codes de conduite disponibles sur notre site internet :
• Politique des Droits de l’Homme
• Code de Conduite
• Code de Conduite des Partenaires Commerciaux
Ainsi, le chiffre d’affaires de l’activité d’installation,
entretien et réparation des bornes de recharge électriques
pour véhicules (activité 7.4), le chiffre d’affaires de
l’activité d’instruments de régulation et de contrôle de la
performance énergétique (activité 7.5), le chiffre d’affaires
de l’activité « Installation, maintenance et réparation de
technologies liées aux énergies renouvelables » (activité
7.6) et l’activité 4.9.Transport et distribution d’électricité
forment donc le chiffre d’affaires aligné sur la taxonomie.
Ce chiffre d’affaires aligné sur la taxonomie s’élève à
160,5M€ et représente 18,0 % du chiffre d’affaires total qui
s’élève à 892,4M€ en 2024 contre 13,2 % du chiffre
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
81
d’affaires de 2024. L’augmentation provient de la forte
croissance des activités Transport et distribution
d’électricité.
c) Dépenses opérationnelles alignées sur la
taxonomie en 2025
Le Groupe a utilisé l’exemption de présentation des
dépenses opérationnelles éligibles car elle ne revêtent pas
une importance significative pour le Groupe, le montant du
dénominateur des dépenses opérationnelles éligibles
représente un montant de 21,7M€, soit 2,6 % ( 2,0 % en
2024) du total des charges opérationnelles consolidés
2025 du Groupe d’un montant de 846,4M€.
En tant qu’entreprise de services, la majorité des
dépenses d’exploitation sont des achats de sous-traitance
et des dépenses de personnel (incluant Impôts, taxes et
versements assimilés). Par conséquent, le Groupe
considère que les Opex éligibles constitués principalement
de contrats de location à court terme et de frais d’entretien
et réparation des véhicules sont non significatifs vis-à-vis
de son modèle d’affaires.
Les dépenses opérationnelles éligibles sont déterminées
sur la base des coûts directs non capitalisés  suivants :
recherche-développement, rénovation des bâtiments,
contrats de location à court terme, entretien et réparation,
et toute autre dépense directe liée à l’entretien courant
d’actifs corporels par l’entreprise ou par un tiers.
d) Investissements alignés sur la taxonomie en 2025
• Les investissements (« CapEx » dans le tableau ci-
dessous) sont eux aussi alignés sur la taxonomie et
représentent 1,7M€.
• Le Groupe a examiné les investissements réalisés
dans des activités non alignées sur la taxonomie, mais
qui peuvent être inclus dans les investissements en
ligne avec la taxonomie. A ce titre, le Groupe
comptabilise comme investissements alignés avec la
taxonomie, les investissements en lien avec des
véhicules hybrides et électriques (Activité “6.5.
Transport par motos, voitures particulières et véhicules
utilitaires léger") répondant aux critères de contribution
substantielle notamment au regard des émissions de
CO2/km, les investissements correspondant
principalement aux droits d’utilisation de véhicules
électriques et hybrides  (Activité “6.5. Transport par
motos, voitures particulières et véhicules utilitaires
léger"), utilisés en leasing, pour un montant de  1,7M€
en 2025.
• Au total, pour l’année 2025, les investissements totaux
du Groupe alignés sur l’objectif d’atténuation du
changement climatique s’élèvent à 1,7M€, soit 5,3 %
des investissements du groupe d’un montant de
33,1M€  ( 14,49 % en 2024).
Les Capex éligibles au sens de la Taxonomie européenne
sont déterminés sur la base du total des investissements
en actifs corporels et incorporels au cours de l'exercice
considéré avant amortissements, dépréciations et
réévaluations associées aux activités éligibles à la
taxonomie.
3
La part des Capex du Groupe Solutions30 portant sur des
activités éligibles est déterminée en divisant la somme des
Capex des activités éligibles au sens de la Taxonomie
européenne par la somme des Capex consolidés
présentés aux notes « 11.1 Droits d’utilisation » pour un
montant de 21,3M€ , « 14.2 Autres immobilisations
incorporelles » pour un montant de 7,7M€ et « 14.3
Immobilisations corporelles » pour un montant de 4,1M€.
Méthodologie : Pour chaque activité, les documents
descriptifs nécessaires à l'évaluation finale ont été
collectés et archivés.
Le Groupe n’a pas calculé d’indicateurs alternatifs de
performance.
Conformément à la règlementation, le processus a été
effectué sur les 6 objectifs, sur la base des critères
d'alignement. Le Groupe a considéré que ses activités et
investissements contribuent à l’atténuation au
changement climatique mais pas à l’adaptation au
changement climatique. Les 4 autres objectifs sont non
applicables aux activités éligibles du Groupe.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
82
Les indicateurs clés de performance sont récapitulés dans les tableaux ci-dessous.
3
ICP 1 – Chiffre d’affaires
Exercice 2025
2025
Critères de contribution substantielle
Critères d'absence de préjudice important
(“critères DNSH”)
Activité économiques
Code(s)
Chiffre d'affaires
Part du chiffre
d’affaires, année N
Atténuation du
changement
climatique
Adaptation au
changement
climatique
Eau
Pollution
Economie circulaire
Biodiversité
Atténuation du
changement
climatique
Adaptation au
changement
climatique
Eau
Pollution
Economie circulaire
Biodiversité
Garantie minimales
Part du chiffre
d'affaires
alignée (A.1.)
ou éligible
(A.2.) sur la
taxinomie,
année N-1
Catégorie
(activité
habilitante)
Catégorie(
Activité
transitoire)
M€
%
OUI;
NON;N/EL
OUI;
NON;N/
EL
OUI;
NON;N/
EL
OUI;
NON;
N/EL
OUI;
NON;
N/EL
OUI;
NON;
N/EL
OUI/NON
OUI/
NON
OUI/
NON
OUI/
NON
OUI/
NON
OUI/
NON
OUI/
NON
%
H
T
A.ACTIVITES ELIGIBLES A LA TAXINOMIE
A.1 Activités durables sur le plan environnemental (alignées sur la taxinomie)
4.9.Transport et distribution d’électricité
CCM 4.9
50,9M€
5,7 %
OUI
OUI
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
1,8 %
H
7.4. Installation, maintenance et réparation de stations de recharge pour
véhicules électriques à l’intérieur de bâtiments (et dans des parcs de
stationnement annexés à des bâtiments)
CCM 7.4
12,8M€
1,4 %
OUI
OUI
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
1,4 %
H
7.5. Installation, maintenance et réparation d’instruments et de dispositifs de
mesure, de régulation et de contrôle de la performance énergétique des
bâtiments
CCM 7.5
38,2M€
4,3 %
OUI
OUI
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
5,4 %
H
7.6. Installation, maintenance et réparation de technologies liées aux énergies
renouvelables
CCM 7.6
58,6M€
6,6 %
OUI
OUI
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
4,6 %
H
Chiffre d'affaires des activités durables sur le plan environnemental ( alignés
sur  la taxinomie) (A.1)
160,5M€
18,0 %
18,0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
13,2 %
Dont  habilitante
160,5M€
18,0 %
18,0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
— %
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
13,2 %
H
Dont  transitoire
0M€
0 %
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
0 %
A.2 Activités éligibles à la taxinomie mais non durables sur le plan environnemental (non alignées sur la taxinomie)
EL;N/EL
EL;N/EL
EL;N/EL
EL;N/
EL
EL;N/
EL
EL;N/
EL
Chiffre d'affaires des activités éligibles à la taxinomie mais non durables
sur le plan environnemental ( non alignées sur  la taxinomie) (A.2)
0M€
— %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
A.Chiffre d’affaires des activités éligibles à la Taxonomie (A.1+A.2)
160,5M€
18,0 %
18,0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
13,2 %
B.ACTIVITES NON ELIGIBLES A LA TAXINOMIE
Chiffre d'affaires des activités non éligibles à la taxinomie
731,9M€
82,0 %
TOTAL
892,4M€
100,0 %
3
La part du chiffre d’affaires du Groupe Solutions30 portant sur des activités éligibles est déterminée en divisant la somme du chiffre d’affaires des activités éligibles telles que décrites
en section « 3.2.1 Taxonomie Environnementale »  au sens de la Taxonomie européenne par le chiffre d’affaires consolidé (établi en application de la norme IFRS 15) présenté en
note « 3 Chiffre d’affaires ».
3
82
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
83
3
ICP 2 – Capex
Exercice 2025
2025
Critères de contribution substantielle
Critères d'absence de préjudice important
(“critères DNSH”)
Activité économiques
Code
CAPEX
Part des
CapEx,
année
N
Atténuation du
changement
climatique
Adaptation au
changement
climatique
Eau
Pollution
Economie circulaire
Biodiversité
Atténuation du
changement
climatique
Adaptation au
changement
climatique
Eau
Pollution
Economie circulaire
Biodiversité
Garantie minimales
Part des capex 
alignée (A.1.)
ou éligible
(A.2.) sur la
taxinomie,
année N-1
Catégorie
(activité
habilitante
)
Catégorie(A
ctivité
transitoire)
M€
%
OUI;
NON;N/EL
OUI;
NON;N/
EL
OUI;
NON;N/
EL
OUI;
NON;
N/EL
OUI;
NON;
N/EL
OUI;
NON;
N/EL
OUI/NON
OUI/
NON
OUI/
NON
OUI/
NON
OUI/
NON
OUI/
NON
OUI/
NON
%
H
T
A.ACTIVITES ELIGIBLES A LA TAXINOMIE
A.1 Activités durables sur le plan environnemental (alignées sur la taxinomie)
4.9.Transport et distribution d’électricité
CCM
4.9
—M€
— %
OUI
OUI
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
2,10 %
H
7.4. Installation, maintenance et réparation de stations de recharge pour
véhicules électriques à l’intérieur de bâtiments (et dans des parcs de
stationnement annexés à des bâtiments)
CCM
7.4
—M€
— %
OUI
OUI
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
0,39 %
H
7.5. Installation, maintenance et réparation d’instruments et de dispositifs de
mesure, de régulation et de contrôle de la performance énergétique des
bâtiments
CCM
7.5
—M€
— %
OUI
OUI
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
1,21 %
H
7.6. Installation, maintenance et réparation de technologies liées aux
énergies renouvelables
CCM
7.6
—M€
— %
OUI
OUI
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
1,44 %
H
6.5. Transport par motos, voitures particulières et véhicules utilitaires légers
CCM
6.5
1,738M€
5,25 %
OUI
NON
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
9,35 %
H
Capex des activités durables sur le plan environnemental ( alignés sur  la
taxinomie) (A.1)
1,738M€
5,25 %
5,25 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
14,49 %
Dont  habilitante
1,738M€
5,25 %
5,25 %
0 %
0 %
0 %
0 %
— %
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
14,49 %
H
Dont  transitoire
0 %
— %
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
— %
A.2 Activités éligibles à la taxinomie mais non durables sur le plan environnemental (non alignées sur la taxinomie)
Capex des activités éligibles à la taxinomie mais non durables sur le plan
environnemental ( non alignées sur  la taxinomie) (A.2)
0,000M€
0,00 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0,00 %
A.Capex  des activités éligibles à la Taxonomie (A.1+A.2)
1,738M€
5,25 %
5 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
14,49 %
B.ACTIVITES NON ELIGIBLES A LA TAXINOMIE
Capex des activités non éligibles à la taxinomie
31,4M€
94,9 %
TOTAL
33,1M€
100,0 %
3
3
La part des Capex du Groupe Solutions30 portant sur des activités éligibles est déterminée en divisant la somme des Capex des activités éligibles telles que décrites en section «3.2.1
Taxonomie Environnementale »  au sens de la Taxonomie européenne par la somme des Capex consolidés présentés aux note « 11.1 Droits d’utilisation » pour un montant de
21,3M€ , « 14.2 Autres immobilisations incorporelles » pour un montant de 7,7M€ et « 14.3 Immobilisations corporelles » pour un montant de 4,1M€ .
3
83
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
84
ICP 3 – Opex
Exercice 2025
2025
Critères de contribution substantielle
Critères d'absence de préjudice important
(“critères DNSH”)
Activité économiques
Code
Opex
Part des
opex
année
N
Atténuation du
changement
climatique
Adaptation au
changement
climatique
Eau
Pollution
Economie circulaire
Biodiversité
Atténuation du
changement
climatique
Adaptation au
changement
climatique
Eau
Pollution
Economie circulaire
Biodiversité
Garantie minimales
Part des opex
alignée (A.1.) ou
éligible (A.2.) sur
la taxinomie,
année N-1
Catégorie
(activité
habilitante)
Catégorie(A
ctivité
transitoire)
M€
%
OUI;
NON;N/EL
OUI;
NON;N/
EL
OUI;
NON;N/
EL
OUI;
NON;
N/EL
OUI;
NON;
N/EL
OUI;
NON;
N/EL
OUI/NON
OUI/
NON
OUI/
NON
OUI/
NON
OUI/
NON
OUI/
NON
OUI/
NON
%
H
T
A.ACTIVITES ELIGIBLES A LA TAXINOMIE
A.1 Activités durables sur le plan environnemental (alignées sur la taxinomie)
4.9.Transport et distribution d’électricité
CCM 4.9
0,0M€
0 %
OUI
OUI
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
0 %
H
7.4. Installation, maintenance et réparation de stations de recharge pour
véhicules électriques à l’intérieur de bâtiments (et dans des parcs de
stationnement annexés à des bâtiments)
CCM 7.4
0,0M€
0 %
OUI
OUI
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
0 %
H
7.5. Installation, maintenance et réparation d’instruments et de dispositifs de
mesure, de régulation et de contrôle de la performance énergétique des
bâtiments
CCM 7.5
0,0M€
0 %
OUI
OUI
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
0 %
H
7.6. Installation, maintenance et réparation de technologies liées aux
énergies renouvelables
CCM 7.6
0,0M€
0 %
OUI
OUI
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
0 %
H
6.5. Transport par motos, voitures particulières et véhicules utilitaires légers
CCM 6.5
0,0M€
0 %
OUI
NON
N/EL
N/EL
N/EL
N/EL
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
0 %
H
Opex des activités durables sur le plan environnemental ( alignés sur  la
taxinomie) (A.1)
0,0M€
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
0 %
Dont  habilitante
0,0M€
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
— %
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
0 %
H
Dont  transitoire
0 %
0 %
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
0 %
A.2 Activités éligibles à la taxinomie mais non durables sur le plan environnemental (non alignées sur la taxinomie)
EL;N/EL
EL;N/EL
EL;N/EL
EL;N/
EL
EL;N/
EL
EL;N/
EL
Opex des activités éligibles à la taxinomie mais non durables sur le plan
environnemental ( non alignées sur  la taxinomie) (A.2)
0,0M€
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
A.Opex des activités éligibles à la Taxonomie (A.1+A.2)
0,0M€
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
0 %
B.ACTIVITES NON ELIGIBLES A LA TAXINOMIE
Opex des activités non éligibles à la taxinomie
21,7M€
100 %
TOTAL
21,7M€
100 %
3
3
84
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
85
3
Éligibilité et alignement par objectif environnemental
   
Part du Chiffre d’affaires / Chiffre d’affaires
total
Alignée sur la
taxonomie par objectif
Éligible à la taxonomie
par objectif
CCM
18,0 %
18,0 %
CCA
0,0 %
0,0 %
WTR
0,0 %
0,0 %
CE
0,0 %
0,0 %
PPC
0,0 %
0,0 %
BIO
0,0 %
0,0 %
Part des Capex /Total des Capex
Alignée sur la
taxonomie par objectif
Éligible à la taxonomie
par objectif
CCM
5,3 %
5,3 %
CCA
0,0 %
0,0 %
WTR
0,0 %
0,0 %
CE
0,0 %
0,0 %
PPC
0,0 %
0,0 %
BIO
0,0 %
0,0 %
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
86
3.2.2. ESRS E1 - Changement climatique
3.2.2.1. Notre approche et nos politiques
Chez Solutions30, notre mission est d’opérer de manière
à minimiser les impacts négatifs et à renforcer les impacts
positifs sur l’environnement. Cet engagement sous-tend
nos efforts pour fournir des solutions avancées dans les
domaines de la connectivité, de la technologie et du
secteur de l’énergie.
Année après année, Solutions30 a augmenté la part des
revenus générés par des activités éligibles ou alignées sur
la taxonomie de l’UE, en particulier dans l’installation de
stations de recharge de véhicules électriques (EVC), le
déploiement de fermes de panneaux solaires et la mise à
niveau et la modernisation des réseaux électriques, des
initiatives qui, à leur tour, permettent l’adoption plus large
de l’énergie renouvelable et de la mobilité électrique. Ces
activités soutiennent non seulement l’utilisation de sources
d’énergie plus propres, mais contribuent également à
réduire les émissions tout au long de la chaîne de valeur.
Grâce à ce travail, nous jouons un rôle actif dans
l’accélération de la transition vers une économie à faibles
émissions de carbone.
Notre engagement envers la durabilité est dirigé par la
Directrice Risque, Conformité et ESG du Groupe, et est
supervisé par le Conseil de Surveillance à travers le
Comité Stratégie et ESG, qui garantit la transparence, la
rigueur et l’application cohérente des meilleures pratiques
au sein du Groupe.
En tant qu’acteur de longue date dans le domaine de la
connectivité, des énergies renouvelables et de la
technologie, Solutions30 est consciente de sa
responsabilité en matière de progrès technologique et de
durabilité environnementale. Bien que nos activités
contribuent au déploiement de solutions plus propres et
plus efficaces, telles que les infrastructures de
télécommunications et les systèmes d’énergie
renouvelable, nous restons pleinement conscients des
impacts environnementaux liés à nos activités, y compris
les émissions de GES générées par notre propre flotte de
véhicules et les flottes exploitées par nos sous-traitants.
Nous nous engageons donc non seulement à mesurer et
à surveiller notre empreinte carbone, mais aussi à la
réduire activement dans toutes nos activités. Dans le
cadre de ces efforts, nous continuons à mettre en œuvre
le projet « Réduction des émissions de gaz à effet de
serre », aligné sur l’initiative SBT, ainsi que le déploiement
continu de solutions d’énergie renouvelable au sein de
notre offre de services. Ces initiatives constituent un pilier
central de notre stratégie de décarbonation à long terme.
• Action climatique alignée sur la science
Afin d’aligner nos activités principales sur notre ambition
en matière de durabilité, une étape importante a été
franchie en octobre 2025 avec la soumission officielle de
nos cibles de réduction des émissions de gaz à effet de
serre (GES) à court terme à l’initiative Science Based
Targets (SBTi). Cette étape représente une avancée
majeure dans notre démarche de durabilité.
Le 22 janvier 2026, le SBTi a officiellement approuvé
nos objectifs à court terme. La validation de nos
objectifs confirme que notre stratégie de décarbonation
est non seulement ambitieuse, mais aussi crédible et
fondée sur la science du climat.
Le Groupe Solutions30 s’est engagé à :
a. Réduire les émissions absolues de GES des
Scope 1 et 2 de 42 % d’ici à 2030, par rapport à
l’année de référence 2023.
3
a. Réduire les émissions absolues de GES du Scope
3 de 25 % d’ici à 2030, par rapport à la même année
de référence.
Ces ambitions se concentrent sur les domaines dans
lesquels le Groupe peut avoir la plus grande influence, à
la fois dans la manière dont nous exerçons nos activités et
dans la manière dont nous collaborons avec les
fournisseurs, les partenaires et les clients. L’approbation
de ces cibles représente une solide validation externe du
travail entrepris au sein du Groupe. Cela démontre que
nous prenons des mesures significatives et mesurables
pour réduire notre empreinte environnementale et
contribuer aux efforts d’action climatique mondiaux. Cette
reconnaissance marque une étape importante dans la
mise en œuvre de notre stratégie de durabilité.
Pour de plus amples informations sur nos objectifs à court
terme, veuillez consulter le chapitre 3.5 - « Nos
engagements ».
• Déploiement des énergies renouvelables
Nous continuons à investir dans le développement,
l’installation et la maintenance d’actifs liés aux énergies
renouvelables, notamment des fermes solaires et des
infrastructures de recharge de véhicules électriques
(EVC). Nos investissements dans l’énergie solaire
augmentent directement la capacité de production
d’énergie renouvelable, tandis que le déploiement de
chargeurs EV joue un rôle essentiel dans le soutien de la
transition vers la mobilité électrique et la réduction des
émissions liées au transport.
L’amélioration, la modernisation et l’expansion des
réseaux de distribution d’électricité constituent également
un domaine clé de notre contribution à la transition
énergétique. Ces activités renforcent la stabilité et la
capacité du réseau, permettant l’installation de points de
recharge supplémentaires pour les véhicules électriques
et augmentant la part d’électricité provenant de systèmes
100 % renouvelables, tels que l’énergie solaire.
En 2025, la part du chiffre d’affaires du Groupe générée
par les « activités vertes », c’est-à-dire les activités
éligibles ou alignées sur la taxonomie de l’UE, a augmenté
de 34 % par rapport à 2024. Pour 2026, l’un de nos
principaux objectifs est de veiller à ce que cette tendance
se poursuive, avec un objectif d’au moins une nouvelle
augmentation de 5,5 % des recettes provenant des
activités éligibles à la taxonomie et des activités alignées
d’ici la fin de l’année.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
87
Pour remédier à d’éventuels impacts négatifs dans notre
chaîne de valeur, nous travaillons en étroite collaboration
avec des clients clés pour promouvoir et développer des
solutions à faibles émissions. En 2026, nous continuerons
à renforcer la collaboration avec nos sous-traitants, en
encourageant l’adoption de pratiques durables conformes
à nos propres normes environnementales.
Notre objectif est de continuer à développer ces initiatives
environnementales tout en veillant à ce que chaque phase
de notre travail, de la planification à l’exploitation,
contribue à un avenir énergétique plus propre, plus
durable et plus résilient.
3.2.2.2. Impacts matériels, Risques et Opportunités
(IRO)
Dans le graphe ci-contre, nous présentons le niveau de
matérialité de chaque sous-sujet lié au sujet «
Changement climatique ». L’objectif est de mettre en
évidence l’importance relative de chaque sous-thème
dans le cadre de la stratégie environnementale de
Solutions30.
Le tableau ci-dessous présente les Impacts, Risques et
Opportunités (IRO) liés au développement durable,
identifiés et jugés importants dans le cadre de notre
double processus d’évaluation de l’importance relative.
Plus précisément, il s’agit des IRO associées au «
Changement climatique (ESRS E1) ».
risques et opportunités liés au développement durable.png
3
En outre, nous précisons si ces impacts sont positifs ou
négatifs. Tous les impacts sont considérés comme réels,
sauf s’il est explicitement indiqué qu’il s’agit d’impacts
potentiels.
ESRS E1 – Changement climatique
• Atténuation du changement climatique
• Adaptation au changement climatique
• Énergie
Identification IRO
Impact matériel,
risque ou
opportunité
Description
Impact positif
Solutions en matière
d’énergies
renouvelables
Les énergies renouvelables sont l’une des technologies clés
nécessaires pour décarboner la société et limiter le réchauffement
climatique à 1,5 °C. Nos activités, qui sont conformes à la taxonomie
de l’UE et éligibles à celle-ci, contribuent directement à l’atténuation
du changement climatique. En nous engageant dans l’installation de
panneaux solaires photovoltaïques et d’infrastructures de recharge
pour véhicules électriques, nous soutenons la transition vers les
énergies renouvelables et la mobilité durable, en réduisant les
émissions de gaz à effet de serre et en promouvant une économie à
faible émission de carbone.
Captura de ecrã 2025-01-13 122227.png
Impact négatif
Émissions de GES
Une part importante de cet impact provient des véhicules utilisés par
nos techniciens (Scope 1) et ceux de nos sous-traitants (Scope 3), qui
roulent encore majoritairement aux carburants fossiles. Compte tenu
de la fréquence élevée des interventions quotidiennes et des
déplacements continus nécessaires à nos activités, ces émissions de
véhicules contribuent de manière significative à notre empreinte
carbone.
Nous répondons à cet impact par le biais de nos objectifs stratégiques
et de nos actions visant à réduire notre empreinte carbone.
Risque
L’électrification de la
flotte et l’impact
potentiel sur la
réaction et l’efficacité
des services.
L’électrification de la flotte présente un risque potentiel en raison de
son impact sur les performances du service, les temps de réaction et
l’efficacité globale. Le passage des véhicules à carburant aux
véhicules électriques peut poser des problèmes tels que l’autonomie
limitée des véhicules, les temps de charge plus longs et la
disponibilité de l’infrastructure de charge. Ces facteurs pourraient
affecter la capacité de nos techniciens à répondre rapidement aux
demandes de service et à maintenir la fréquence élevée des
interventions quotidiennes requises. Assurer une transition en douceur
tout en maintenant l’efficacité opérationnelle nécessitera une
planification et des investissements minutieux.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
88
ESRS E1 – Changement climatique
• Atténuation du changement climatique
• Adaptation au changement climatique
• Énergie
Identification IRO
Impact matériel,
risque ou
opportunité
Description
Risque
Mobilité durable
Risque réputationnel qui peut se traduire très vite par un risque
financier. Les clients ne souhaitant plus travailler avec un partenaire
qui n’a pas fait sienne la mobilité durable.
Opportunité
Augmenter la part du
chiffre d’affaires aligné
sur la taxonomie de
l’UE
Cela représente une opportunité importante pour nous, car la
demande croissante d’installations de panneaux solaires
photovoltaïques, de bornes de recharge pour véhicules électriques et
de mise à niveau et de modernisation des réseaux de distribution
électrique correspond directement à notre expertise. Ces
améliorations du réseau augmentent la capacité et la stabilité du
réseau, permettant le déploiement d’un plus grand nombre de points
de recharge pour les véhicules électriques et permettant qu’une plus
grande part de l’électricité provienne de sources 100 % renouvelables
telles que l’énergie solaire.
L’expansion de ces activités ne soutient pas seulement la transition
vers une énergie plus propre, mais positionne également Solutions30
pour capturer de la valeur sur un marché en croissance rapide. En
tirant parti de nos capacités en matière de déploiement d’énergies
renouvelables, d’infrastructures pour véhicules électriques et de
modernisation des réseaux électriques, nous stimulons la croissance
de notre entreprise tout en renforçant notre engagement à long terme
en faveur du développement durable.
3
3.2.2.3. Plan de transition pour l’atténuation du changement climatique
Vers la durabilité et la réduction des émissions
Le projet « Réduction des émissions de GES » reflète
notre engagement à poursuivre des cibles absolues de
réduction des émissions à court terme, fondées sur des
données scientifiques et alignées sur l’objectif mondial de
limitation de l’augmentation de la température à 1,5 °C.
La première grande étape de ce projet a été franchie en
janvier 2024, lorsque le Directoire a pris la décision
stratégique d’engager officiellement le Groupe dans
l’initiative Science Based Targets (SBTi).
La deuxième étape a consisté à engager un consultant
externe spécialisé dans la réduction de l’empreinte
carbone pour nous aider à définir des objectifs à court
terme réalistes et à élaborer une feuille de route détaillée
pour garantir leur réalisation. Dans le cadre de ce
processus, le consultant a procédé à un examen
approfondi de la méthodologie et des calculs de notre
inventaire de GES, en se concentrant particulièrement sur
l’année 2023, qui a été établie comme notre année de
référence pour la fixation des objectifs.
Cette vérification indépendante était essentielle, car elle
nous a permis de définir des objectifs et des cibles fondés
sur une base de référence solide, validée et examinée de
l’extérieur.
La troisième grande étape, franchie très récemment, a été
la soumission et la validation ultérieure de nos objectifs à
court terme en matière d’émissions de GES par le SBTi,
ce qui confirme que le projet progresse comme prévu et
respecte toutes les étapes intermédiaires définies à
l’origine.
La réduction de notre empreinte carbone reste notre
principale priorité ESG. Pour piloter ce travail, nous avons
mis en place une équipe interne dédiée, composée de
membres permanents et occasionnels :
• Membres permanents : l’ensemble de l’équipe ESG
du Groupe et deux membres du Directoire. Cette
équipe se réunit chaque semaine pour examiner l’état
d’avancement des questions ESG, y compris le plan
de décarbonation.
• Membres occasionnels : des gestionnaires de flotte
de plusieurs pays/entreprises et des représentants de
la RSE de chaque pays, entreprise ou unité
opérationnelle. Les réunions avec ces membres sont
moins fréquentes, sans périodicité fixe, mais elles se
sont tenues au moins une fois par mois.
Structure et révision du plan de transition
La stratégie de notre plan de transition a été définie au
début de l’année 2024 et est revue périodiquement pour
s’assurer qu’elle reste à jour et alignée sur les
développements stratégiques, opérationnels et financiers
du Groupe.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
89
Le plan est structuré en deux phases distinctes :
■ 1ère phase – «Limitation et minimisation des
émissions de GES» : Mise en œuvre en 2024 et
2025, cette phase s’est concentrée sur la stabilisation
et la réduction des émissions dans la mesure du
possible, avant de définir des voies de réduction des
émissions alignées sur le SBTi.
■ 2ème phase : «Réduction des émissions de GES» :
Couvrant 2026 et au-delà, cette phase se concentre
sur la réalisation de nos cibles scientifiques par la
mise en œuvre des mesures d’atténuation définies
dans notre feuille de route.
trajectoire de réduction émissions de GES.png
NOTE: le graphique de la réduction annuelle des émissions de
CO2 ci-dessus n’est donné qu’à titre d’illustration.
1ère phase : Limitation et minimisation des émissions
de GES (2024-2025)
L’objectif premier de cette phase était de préparer le
Groupe pour la deuxième étape du plan de transition.
Cette phase nous a permis d’étudier différents scénarios
et solutions, d’analyser les risques, impacts et
opportunités, de mettre en œuvre des projets pilotes, de
tester des mesures d’atténuation potentielle, de
sensibiliser tous les employés (par exemple, sessions de
sensibilisation ESG), et de définir des objectifs
mesurables ainsi que des plans d’action à court et à
moyen terme. Toutes ces étapes ont été fondées sur une
approche pragmatique, réaliste et durable, alignée sur les
caractéristiques de nos secteurs d’activité.
Cette phase a abouti à l’approbation de nos objectifs de
réduction des émissions de GES à court terme par le
SBTi, ainsi qu’à la finalisation de notre feuille de route en
matière de réduction des émissions de carbone afin de
garantir la réalisation de ces objectifs.
Nous présentons ci-dessous les principales activités et
actions prévues pour la mise en œuvre de la phase 1,
ainsi que l’état d’avancement de leur réalisation.
Activités principales
État
• Créer l’équipe de projet et définir les
tâches et les responsabilités
Terminé
• S’engager dans la SBTi
Terminé
• Définir l’objectif d’intensité (tCO2e/
M€)
Terminé
• Analyser les IRO (liste de tous les
obstacles et contraintes)
Terminé
• Définir le plan de transition
Terminé
• Définir un plan d’action détaillé pour
limiter l’augmentation des émissions
de CO₂ (par pays)
Terminé
• Soumettre l’objectif à court terme à la
SBTi - Scopes 1, 2 et 3 et plan
d’action
Terminé
3
Actions principales
• Électrification progressive du parc automobile et
projets pilotes.
• Optimisation des déplacements des techniciens.
• Formation à l’éco-conduite et à l’ESG.
• Télématique automobile - mettre en œuvre des
systèmes de télématique automobile pour surveiller
et améliorer le comportement des conducteurs
(efficacité énergétique).
• Formation de techniciens plus polyvalents, liés à un
secteur géographique plutôt qu’à une activité
spécifique.
• Analyser la possibilité d’utiliser des carburants «
écologiques » tels que l’huile végétale hydrotraitée
(HVO).
État d’avancement
Dans l’ensemble, les actions prévues pour la première
phase ont été largement mises en œuvre. L’électrification
progressive de la flotte de véhicules est en cours, et
l’optimisation des itinéraires des techniciens est
également mise en œuvre progressivement. Environ 81
% des salariés du Groupe ont participé à une formation
ESG, et beaucoup ont reçu une formation à l’éco-
conduite au cours des trois dernières années, avec un
programme de renforcement/remise à niveau prévu pour
2026 (voir les objectifs ESG du Groupe). Le HVO est
déjà utilisé en France et au Portugal. Des efforts
continus ont été déployés pour renforcer et élargir les
compétences techniques des techniciens. Le seul
domaine légèrement en retard concerne la mise en place
des systèmes de télématique des véhicules,
principalement en raison des restrictions imposées par la
législation RGPD, qui limitent l’utilisation du suivi GPS
sur les véhicules de l’entreprise utilisés par les
employés.
2ème phase : Réduction des émissions de GES (2026
et au-delà)
Cette phase comprend deux domaines d’action : action
interne (au sein du Groupe S30) et action externe (au sein
de notre chaîne de valeur). L’objectif principal est la mise
en œuvre de la feuille de route et du plan d’action définis
dans le cadre de notre engagement envers le SBTi, en
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
90
veillant à ce que nous atteignions les cibles soumises et
validées par cette initiative.
À ce stade, les cibles seront fixées en termes absolus,
conformément à l’objectif mondial de limiter le
réchauffement à 1,5 °C. Nous prévoyons que les
réductions d’émissions de GES suivront une tendance
exponentielle plutôt que linéaire, ce qui signifie que le
pourcentage de réduction annuelle augmentera d’année
en année. Cette stratégie s’appuiera sur les avancées
technologiques dans les véhicules et les batteries, le
développement de solutions électriques et d’alternatives
non polluantes, ainsi que sur l’expansion des réseaux de
recharge pour véhicules électriques dans les pays et les
régions où nous sommes présents.
Une part importante de nos activités repose sur la mobilité
et les interventions quotidiennes de milliers de
techniciens, ce qui fait de l’autonomie des véhicules et de
la disponibilité d’infrastructures de recharge rapide des
facteurs essentiels au maintien de l’efficacité
opérationnelle et de la productivité. Toute limitation dans
ces domaines pourrait avoir un impact direct sur notre
capacité à fournir des services de manière efficace. Ainsi,
la réussite de notre stratégie d’électrification de la flotte et,
par conséquent, la réduction significative de notre
empreinte carbone, dépendent des progrès continus de la
technologie, de l’infrastructure et des solutions
disponibles. Il est essentiel de veiller à ce que ces
développements suivent le rythme de nos besoins pour
atteindre nos objectifs de durabilité tout en maintenant la
qualité du service et la performance opérationnelle.
Activités principales
• Définir un plan d’électrification de la flotte de
véhicules pour chaque pays
• Définir des cibles annuelles absolues de réduction
des émissions de GES conformément à l’alignement
de l’initiative SBT
• Ajuster les cibles et l’année de référence de
l’initiative SBT en fonction de la croissance externe
• Définir un plan d’action détaillé pour réduire les
émissions de GES en tenant compte de
l’augmentation des chiffres d’affaires par type
d’activité (par pays/entreprise)
• Surveiller les facteurs externes (par exemple, les
modifications éventuelles de l’accord SBTi ou de la
stratégie COP)
• Suivre l’évolution de chaque pays en termes de
réseau EVC, de taxes et de coûts pour les voitures
électriques ou d’autres technologies moins
polluantes
• Réévaluer les risques associés à la trajectoire de
réduction du CO₂
Actions principales
• Électrification du parc automobile - Remplacement
durable et progressif des véhicules à carburant par
des véhicules utilisant des technologies non
polluantes (véhicules électriques, véhicules à
hydrogène, etc.).
• Actions visant à garantir et à conseiller nos sous-
traitants afin qu’ils puissent aligner leurs stratégies
de réduction de l’empreinte carbone sur nos cibles.
• Poursuivre la mise en œuvre des mesures de
réduction restantes définies pour la première phase
3
Réduction de l’empreinte carbone et transition
énergétique
Au cours des quatre dernières années, Solutions30 a
concentré ses efforts sur la réduction de son empreinte
carbone et sur la planification de la transition vers les
énergies renouvelables. Ce parcours a été marqué par les
avancées suivantes :
a. Croissance des activités “vertes” : Nos activités
alignées sur la taxonomie de l’UE ont
considérablement augmenté. En 2025, elles
représentaient 18 % de notre chiffre d’affaires total,
reflétant une croissance de 34 % par rapport à 2024.
L’objectif pour 2025 est d’augmenter ce pourcentage
de 5,5 % supplémentaire par rapport à 2025, ce qui
nécessite un engagement fort de toute l’organisation
pour capter et exécuter un volume plus important
d’activités dans le secteur des énergies
renouvelables.
b. Utilisation d’une énergie 100 % renouvelable :
Certaines sociétés du Groupe Solutions30 exploitent
déjà des bâtiments alimentés exclusivement par de
l’électricité provenant de sources renouvelables. Cette
initiative reflète notre engagement à réduire les
émissions indirectes et sera progressivement étendue
à l’ensemble du Groupe. Pour 2026, nous avons
décidé de diviser notre objectif de réduction des
émissions en deux composantes distinctes : un pour
les émissions du Scope 1 et un autre pour les
émissions du Scope 2. En ce qui concerne le Scope
2, l’action principale sera d’augmenter le pourcentage
de bureaux et d’entrepôts de Solutions30 alimentés
exclusivement par de l’électricité provenant à 100 %
de sources renouvelables. Cette orientation
stratégique est particulièrement importante dans le
contexte de l’électrification en cours de notre flotte.
Comme la proportion de véhicules entièrement
électriques et hybrides rechargeables continue
d’augmenter, nous nous attendons à une hausse
significative de la consommation d’électricité (kWh). Il
est donc essentiel de veiller à ce que cette demande
supplémentaire d’électricité soit satisfaite par des
énergies renouvelables pour réduire efficacement
notre empreinte carbone globale.
c. Alignement sur les objectifs de développement
durable (ODD) des Nations Unies : En 2025,
Solutions30 a renforcé son engagement envers les
principes du Pacte mondial des Nations Unies, en
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
91
intégrant davantage les meilleures pratiques durables
dans l’ensemble de ses activités et de son cadre de
gouvernance. Notre stratégie de durabilité est alignée
sur les Objectifs de développement durable (ODD)
des Nations Unies, qui servent de cadre d’orientation
pour nos priorités environnementales, sociales et de
gouvernance. Des informations détaillées sur la
manière dont le Groupe contribue à chacun des ODD
considérés comme importants et applicables à nos
activités sont fournies dans le sous-chapitre 3.5, «
Nos engagements ».
d. Réduction des émissions de GES: Entre 2023 et
2025, nous avons réalisé une réduction absolue
significative de 24 % de nos émissions de gaz à
effet de serre (GES) des Scopes 1 et 2. Au cours de
la même période, nos émissions du Scope 3 ont
diminué de 23 %. Ces réductions dans tous les
domaines d’émission démontrent l’efficacité de notre
stratégie de décarbonation et nous placent en bonne
position par rapport à nos cibles à court terme
validées par l’initiative Science Based Targets (SBTi).
Nos progrès ne se limitent pas à des réductions
absolues. Nous avons également réalisé des
améliorations substantielles de l’intensité des
émissions, ce qui renforce la nature structurelle de
nos efforts de décarbonation. Notre principal
indicateur de performance relative est l’intensité
carbone, mesurée en tonnes d’équivalent CO₂ par
million d’euros de chiffre d’affaires (tCO₂e/M€). De
2023 à 2025, nous avons réduit de 11,8 %
l’intensité carbone des Scopes 1 et 2, tandis que
l’intensité carbone du Scope 3 a diminué de 11,0
% au cours de la même période. Ces résultats
reflètent notre capacité à dissocier la croissance des
émissions de celle de l’entreprise et confirment que la
durabilité est de plus en plus intégrée dans nos
décisions opérationnelles et dans notre chaîne de
valeur.
e. Collaboration avec nos clients : Nous collaborons
activement avec nos principaux clients pour
développer des solutions innovantes et plus efficaces
visant à réduire l’impact environnemental tout au long
de la chaîne de valeur. En travaillant en étroite
collaboration avec les clients, nous identifions les
possibilités de prolonger le cycle de vie des produits,
d’optimiser l’utilisation des ressources et de
promouvoir les principes de l’économie circulaire. Un
exemple notable est notre initiative axée sur la
réparation des ordinateurs et des imprimantes pour
permettre leur réutilisation, réduisant ainsi les déchets
électroniques et diminuant la demande de nouveaux
équipements. Grâce à ces partenariats, nous
contribuons à des avantages environnementaux
mesurables tout en aidant nos clients à atteindre leurs
propres objectifs en matière de durabilité.
f. Définition de cibles environnementales annuelles,
conçues pour améliorer en permanence nos
performances en matière de durabilité. Il s’agit
notamment d’objectifs spécifiques liés à la gestion des
émissions de gaz à effet de serre (GES), à l’efficacité
énergétique et à l’expansion des initiatives vertes
dans l’ensemble de nos activités. Pour renforcer la
responsabilité et l’alignement sur notre stratégie de
durabilité, un pourcentage de la rémunération variable
des dirigeants est directement lié à la réalisation
d’objectifs et de cibles ESG définis. Cette approche
renforce la gouvernance, intègre la durabilité dans les
processus de prise de décision et promeut une culture
de la responsabilité au sein de l’organisation. Les
objectifs ESG définis pour 2026 sont présentés en
détail au sous-chapitre 3.1.
g. Suivi et mesure: Solutions30 a mis en place un
système robuste et complet de collecte, de validation
et de suivi des données environnementales,
permettant le calcul précis des émissions mensuelles
de gaz à effet de serre (GES). Cette approche
3
structurée garantit la cohérence, la traçabilité et la
fiabilité des informations communiquées au sein du
Groupe. Nous produisons des rapports de
performance mensuels détaillés à plusieurs niveaux, y
compris au niveau consolidé pour le Groupe, ainsi
que par pays, entreprise, unité opérationnelle et
projets clés, ce qui permet une analyse granulaire des
sources et des tendances en matière d’émissions. Ce
cadre de contrôle continu renforce notre capacité à
identifier les risques et les possibilités d’amélioration
en temps utile. Sur la base des informations
recueillies, nous révisons et ajustons régulièrement
nos plans d’action opérationnels et stratégiques afin
de garantir la réduction progressive des émissions de
GES et l’atténuation continue de notre impact
environnemental.
h. Ajustement des plans d’action : Grâce à un contrôle
continu et à une évaluation des performances, nous
affinons systématiquement nos stratégies de
réduction des émissions et nos plans d’action
environnementaux. Cette approche dynamique nous
permet de répondre de manière proactive aux
changements d’activité, aux développements
réglementaires et à l’évolution des priorités en matière
de développement durable. En évaluant régulièrement
l’efficacité des mesures mises en œuvre, en
réaffectant les ressources si nécessaire et en donnant
la priorité aux initiatives à fort impact, nous
maximisons l’efficacité de nos efforts de
décarbonation et renforçons notre engagement en
faveur d’une amélioration continue de
l’environnement.
Dans le cadre de notre stratégie et en vue de réduire nos
émissions de Scope 3, nous prévoyons également de
décarboner notre chaîne de valeur. Étant donné que notre
principale source d’émissions est l’activité de notre réseau
de sous-traitance, nous visons à sensibiliser davantage
nos sous-traitants aux questions liées au changement
climatique et à les inciter à s’engager dans cette voie en
2026. Au cours de l’année 2026, nous prévoyons
d’introduire des mesures et des actions concrètes pour
augmenter le nombre de sous-traitants alignés sur nos
cibles de réduction des émissions de GES, en les
encourageant à se joindre à notre démarche de
décarbonation tout en partageant notre expérience et nos
connaissances. Cette initiative suivra la validation de nos
cibles avec le SBTi et sera toujours alignée sur l’objectif
de limiter le réchauffement climatique à 1,5 °C.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
92
Supervision du plan de transition
Notre plan de transition a été formellement approuvé par
le Directoire du Groupe et a ensuite été présenté au
Conseil de Surveillance lors de la réunion du Comité
Stratégie et ESG en novembre 2024. Le plan a également
été présenté et discuté avec le comité exécutif en janvier
2025, ce qui a permis d’assurer l’alignement aux plus
hauts niveaux de gouvernance et de renforcer la
responsabilité de sa mise en œuvre au sein de
l’organisation.
À la fin de l’année 2025, le plan de transition a fait l’objet
d’un examen approfondi. À l’issue de cette évaluation, il a
été conclu que le plan restait solide, adapté à sa finalité et
parfaitement adéquat pour relever les défis de la
décarbonation du Groupe. L’examen a confirmé que les
priorités stratégiques, la feuille de route de mise en œuvre
et les hypothèses sous-jacentes continuent d’être alignées
sur nos engagements en matière de climat, sur les
développements réglementaires et sur l’évolution des
conditions du marché.
Toutes les initiatives et les progrès réalisés sont résumés
dans notre rapport mensuel interne sur l’ESG. Au moins
une fois par an, toutes les activités, tous les projets et
toutes les initiatives pertinents, ainsi que leurs résultats et
les cibles définies, sont présentés de manière détaillée et
transparente dans le rapport annuel du Groupe. Ce
rapport est mis à la disposition de toutes les parties
prenantes et comprend l’évolution de notre plan et de nos
objectifs en matière de climat.
■ Résilience climatique
Portée de l’analyse de la résilience climatique
En tant qu’entreprise leader dans les secteurs des
télécommunications, de la connectivité, des énergies
renouvelables et des technologies de l’information, nous
adoptons une approche globale pour évaluer et gérer les
risques et les opportunités liés au changement climatique
et à la transition vers une économie à faible émission de
carbone. Cette stratégie vise à s’aligner sur l’évolution des
exigences réglementaires tout en maintenant la résilience
de notre modèle d’entreprise et de notre stratégie à long
terme.
Notre analyse de la résilience repose sur deux piliers
fondamentaux :
1. Évaluation et gestion des risques et des
opportunités liés à la transition vers une économie à
faibles émissions de carbone, y compris les facteurs
macroéconomiques, politiques, technologiques et de
marché.
2. Évaluation des risques climatiques physiques, en
tenant compte des effets à long terme du changement
climatique et des phénomènes météorologiques
extrêmes sur nos activités et nos infrastructures.
Risques et opportunités liés à la transition
Les risques liés à la transition découlent des changements
nécessaires à une économie à faibles émissions de
carbone et comprennent des facteurs tels que les
nouvelles réglementations, l’innovation technologique, les
changements de marché et l’évolution des préférences
des consommateurs. Ces dernières années, nous avons
atténué ces risques en développant nos activités durables
et en intégrant de plus en plus des solutions alignées sur
les objectifs climatiques mondiaux. Ces progrès nous
placent dans une position favorable pour tirer parti de la
demande croissante de services et de technologies
durables.
Comme indiqué précédemment, le chiffre d’affaires
provenant des « activités vertes » (activités éligibles et
alignées sur la taxonomie de l’UE) a représenté 18 % de
notre CA total en 2025, soit une croissance de 34 % par
rapport à 2024. Notre objectif est d’augmenter
systématiquement ce pourcentage, le Groupe visant au
moins 19 % d’activités vertes d’ici à 2026, soit une
3
augmentation supplémentaire de 5.5 % par rapport à
2025.
L’un des défis identifiés dans notre analyse est
l’incertitude concernant le soutien politique et
réglementaire à la transition énergétique. Les
modifications de la législation, les réductions des
incitations fiscales et les nouvelles obligations de
déclaration peuvent influencer le taux de croissance des
énergies renouvelables et de la numérisation durable.
C’est pourquoi nous suivons de près les tendances
politiques et économiques afin de nous assurer que nos
stratégies commerciales s’adaptent aux conditions du
marché.
Risques climatiques physiques
Les risques climatiques physiques comprennent les
phénomènes météorologiques extrêmes (tempêtes,
inondations, vagues de chaleur et de froid) et les
changements climatiques chroniques (variations de
température, régimes de précipitations et disponibilité des
ressources naturelles). Ces risques peuvent avoir une
incidence sur l’efficacité opérationnelle des infrastructures
de télécommunications et de connectivité, ainsi que sur
les performances des actifs liés aux énergies
renouvelables.
Pour garantir la résilience de nos actifs et de nos services,
nous procédons à des évaluations détaillées des effets
potentiels du changement climatique sur notre réseau et
notre structure opérationnelle. Notre processus d’analyse
s’aligne sur les critères de la taxonomie de l’UE en
matière d’adaptation au climat, en veillant à ce que nos
installations et nos équipements soient prêts à résister à
des conditions météorologiques défavorables et à ce que
des plans d’urgence soient mis en place pour assurer la
continuité des activités en cas d’anomalie
environnementale.
Méthodologie d’analyse de la résilience
1. Gestion des risques de transition : Cette analyse a
été réalisée dans le cadre du processus d’évaluation
des risques stratégiques du Groupe, qui surveille les
risques géopolitiques, économiques/financiers,
commerciaux et d’entreprise. Elle a été complétée par
notre double analyse de matérialité. Cette approche
structurée et proactive nous permet non seulement
d’identifier et d’atténuer les risques et les opportunités
liés à la transition vers un modèle d’entreprise plus
durable, mais aussi d’évaluer l’impact de nos activités
sur l’environnement et la société. Cela garantit une
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
93
adaptation stratégique plus efficace, alignée sur la
résilience à long terme du Groupe.
2. Risques climatiques physiques : En 2024, nous
avons procédé à une évaluation de l’impact réel ou
potentiel des risques climatiques physiques sur nos
activités. Le risque climatique a été déterminé en
analysant deux facteurs:
• Exposition : exposition actuelle et future du système
aux risques climatiques physiques (par exemple,
inondations, cyclones, incendies de forêt, vagues de
chaleur ou de froid, etc.) L’exposition actuelle a été
calculée sur la base des données historiques des
événements météorologiques défavorables dans les
lieux/régions où Solutions30 opère. L’exposition future
a été calculée à l’aide de projections et de scénarios
climatiques (par exemple, les projections climatiques
du GIEC) dans les lieux/régions où Solutions30 opère,
avec une analyse des scénarios à moyen et long
terme s’étendant jusqu’en 2100.
• Vulnérabilité : sensibilité actuelle et future des sites
de l’entreprise à des facteurs externes (par exemple,
arrêts de travail dus à des événements
météorologiques). La vulnérabilité a été mesurée en
analysant l’impact d’événements réels survenus au
cours des cinq dernières années, en comptant le
nombre de jours d’arrêt de travail causés par ces
événements. Note : cette analyse a été réalisée par
pays/région.
Cette analyse nous a permis d’évaluer les risques futurs et
de hiérarchiser les stratégies d’adaptation afin de garantir
la sécurité et l’efficacité de nos actifs, et d’apporter une
réponse plus solide et plus préventive aux défis
climatiques.
Nous présentons ci-dessous les risques climatiques
3
physiques analysés en conformité avec l’Acte Délégué sur
le Climat de la Taxonomie de l’UE.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
94
Risques du
Groupe
Nature
Risques climatiques physiques
Risques inclus dans
l’évaluation
Risques liés à l’eau
Aigu
Sécheresse
Oui
Aigu
Fortes précipitations (pluie, grêle, neige/verglas)
Oui
Aigu
Inondations (côtières, fluviales, pluviales, remontées de
nappes phréatiques)
Oui
Aigu
Rupture de lacs glaciaires
Non
Chronique
Variabilité hydrologique ou des précipitations
Oui
Chronique
Acidification des océans
Oui
Chronique
Infiltration de l’eau de mer
Oui
Chronique
Élévation du niveau de la mer
Oui
Chronique
Stress hydrique
Oui
Risques liés à la
température
Aigu
Vague de chaleur
Oui
Aigu
Vague de froid/gel
Oui
Aigu
Feu de forêt
Oui
Chronique
Changements de température (air, eau douce, eau de mer)
Oui
Chronique
Stress thermique
Oui
Chronique
Variabilité des températures
Oui
Chronique
Dégel du permafrost
Non
Risques liés au vent
Aigu
Cyclone, ouragan ou tornade
Oui
Aigu
Tempête (y compris les tempêtes de neige, de poussière et
de sable)
Oui
Chronique
Changements dans la configuration des vents
Oui
Risques liés aux
masses solides
Aigu
Avalanche
Non
Aigu
Glissement de terrain
Oui
Aigu
Affaissement (effondrement soudain de la surface du sol)
Oui
Chronique
Érosion côtière
Oui
Chronique
Dégradation des sols
Oui
Chronique
Érosion des sols
Oui
Chronique
Solifluxion
Oui
NOTE : Les risques identifiés ci-dessus comme n’ayant pas été pris en compte dans l’évaluation exécutée ont été exclus de l’évaluation parce qu’ils ont
été jugés inapplicables en raison de la localisation géographique des entités du Groupe.
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
95
Résultats de l’analyse de résilience
Notre analyse confirme que les risques et les opportunités
de transition font partie intégrante des décisions
d’investissement et de développement des entreprises.
Notre stratégie se concentre sur :
• Accroître la diversification du portefeuille pour atténuer
les risques réglementaires et politiques.
• Contrôler la stabilité politique et réglementaire sur les
marchés où nous opérons.
• Renforcer les partenariats stratégiques avec les clients
et les fournisseurs pour favoriser la transition vers des
solutions durables.
Notre approche proactive nous permet non seulement de
minimiser les risques, mais aussi d’exploiter les
opportunités dans le cadre de la transition vers un modèle
économique plus durable, garantissant ainsi la résilience
et la compétitivité à long terme de notre Groupe.
Résultats de l’analyse des risques climatiques
physiques
En résumé, l’évaluation des risques climatiques physiques
indique que toutes nos activités sont protégées contre les
effets du changement climatique, grâce à la situation
géographique, au type de construction et à l’intégrité
structurelle de nos bâtiments, ainsi qu’aux mesures
d’atténuation mises en place.
D’un point de vue opérationnel, sur la base des
événements historiques des cinq dernières années, nous
avons identifié que les principales menaces pour nos
activités sont les inondations et les tempêtes, qui peuvent
entraîner des perturbations temporaires de nos activités
ainsi que des projets en cours.
En 2025, nous avons procédé à une réévaluation
complète de l’analyse des risques climatiques, afin de
nous assurer que notre gestion des risques reste à jour et
est alignée sur l’évolution des activités de Solutions30 et
sur les projections et scénarios climatiques les plus
récents.
3.2.2.4. Actions visant à atténuer les impacts ou les
risques et à maximiser les opportunités
Solutions30 a procédé à une évaluation approfondie afin
3
d’identifier les impacts, les risques et les opportunités
(IRO) liés à ses activités. Sur la base de cette analyse,
l’entreprise a planifié, défini et mis en œuvre de manière
stratégique un ensemble complet d’actions visant à
minimiser les impacts négatifs et les risques tout en
maximisant les opportunités potentielles. Ces actions sont
conçues pour améliorer l’efficacité opérationnelle,
renforcer le bien-être des salariés et soutenir une
croissance durable.
Pour assurer une amélioration continue, Solutions30 suit
activement les résultats de ces initiatives et évalue
régulièrement leur efficacité. Cette approche permet de
procéder aux ajustements et optimisations nécessaires,
en veillant à ce que les actions restent alignées sur les
objectifs stratégiques de l’entreprise et sur l’évolution des
défis.
Le tableau ci-dessous résume les actions et les projets qui
ont été mis en œuvre ou qui sont prévus, conformément à
notre stratégie et à nos politiques en matière de main-
d’œuvre.
Sujet
Description de l’action principale
Changement
climatique
Réduire les
émissions liées
aux activités
• Soumission des cibles d’émissions de GES à court terme à l’initiative Science Based
Targets (SBTi)
En octobre 2025, Solutions30 a soumis ses cibles absolues de réduction des émissions de
gaz à effet de serre (GES) à court terme (Scope 1, 2 et 3) pour 2030 à l’initiative Science
Based Targets (SBTi). Ces cibles ont été officiellement validées et approuvées par le SBTi le
22 janvier 2026, confirmant leur alignement avec les dernières données scientifiques sur le
climat et les voies de décarbonation mondiales. Cette étape renforce l’engagement du
Groupe en faveur d’une approche structurée et scientifique de l’action climatique,
fournissant une feuille de route claire pour la réduction des émissions dans l’ensemble des
opérations, de la consommation d’énergie et de la chaîne de valeur. Cette validation
renforce également la transparence et la responsabilité vis-à-vis des parties prenantes, en
garantissant que notre stratégie de décarbonation est mesurable, crédible et alignée sur les
meilleures pratiques internationales.
• Électrification de la flotte
Solutions30 transforme progressivement son parc automobile en remplaçant
systématiquement les véhicules à combustion interne par des véhicules entièrement
électriques et hybrides rechargeables. Cette transition représente l’un des leviers les plus
importants du Groupe pour réduire les émissions directes (Scope 1) et soutenir la
décarbonation plus large de ses activités. En 2025, le Groupe a continué à augmenter la
part des véhicules entièrement électriques et hybrides rechargeables, qui représentaient 10
% de la flotte totale à la fin de l’année (à l’exclusion des poids lourds). Par rapport à 2024, la
proportion de véhicules électriques et hybrides rechargeables est passée de 8,2 % à 10 %,
ce qui correspond à une augmentation relative de 20 % et à une réduction parallèle de la
part des véhicules à moteur diesel. Au-delà de la réduction des émissions, l’électrification de
la flotte contribue à diminuer les coûts de carburant, à réduire la pollution sonore et à
améliorer l’alignement sur les évolutions réglementaires et les tendances en matière de
mobilité à faibles émissions dans les pays où le Groupe est présent.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
96
Sujet
Description de l’action principale
Changement
climatique
Réduire les
émissions liées
aux activités
• Sélection de véhicules avec de plus faibles facteurs d’émission de CO₂
Pour les véhicules à combustion qui restent nécessaires pour des raisons opérationnelles ou
techniques, les décisions d’achat de véhicules donnent la priorité à la performance en
matière d’émissions, mesurée en grammes de CO₂ par kilomètre (gCO₂/km). Les politiques
relatives aux véhicules, propres à chaque pays, intègrent des seuils d’émissions et des
critères d’efficacité afin d’orienter les décisions d’achat et d’assurer leur cohérence avec les
objectifs environnementaux du Groupe. Cette approche permet de réduire progressivement
l’intensité moyenne des émissions de la flotte, même lorsque l’électrification complète n’est
pas encore possible sur le plan opérationnel, tout en favorisant la conformité avec les
exigences réglementaires en constante évolution et les engagements de l’entreprise en
matière de durabilité.
• Utilisation du HVO comme alternative au diesel conventionnel :
L’huile végétale hydrotraitée (HVO) est un carburant renouvelable qui peut être utilisé
comme substitut direct du diesel conventionnel dans les moteurs à combustion interne
compatibles. Il présente une empreinte carbone nettement inférieure à celle du diesel fossile
tout au long de son cycle de vie, tout en conservant des caractéristiques de performance et
une flexibilité opérationnelle similaires.
Les principaux avantages du HVO sont une réduction substantielle des émissions de GES
sur l’ensemble du cycle de vie, une amélioration de la qualité de l’air local grâce à la
réduction des émissions de particules et de NOx, et la compatibilité avec la plupart des
moteurs diesel existants, sans qu’il soit nécessaire de modifier les véhicules. Le HVO peut
donc être déployé rapidement, ce qui permet d’assurer la continuité des opérations, en
particulier pour les activités qui nécessitent de longues portées, des taux d’utilisation élevés
ou des configurations techniques spécifiques des véhicules.
Cependant, l’utilisation du HVO présente également certaines limites. La disponibilité reste
inégale d’une zone géographique à l’autre, l’infrastructure de distribution étant encore en
cours de développement sur plusieurs marchés. Le coût du HVO est généralement plus
élevé que celui du diesel conventionnel, ce qui peut limiter le déploiement à grande échelle
en fonction des conditions du marché local. En outre, comme pour tous les biocarburants, la
durabilité dépend de l’approvisionnement responsable en matières premières et des
systèmes de certification qui garantissent la traçabilité et l’intégrité environnementale.
En 2025, Solutions30 a lancé un projet pilote au Portugal pour évaluer les performances
réelles du HVO, notamment la consommation de carburant, les performances du véhicule et
son adéquation opérationnelle. À partir du mois de juin, tous les véhicules diesel équipés de
moteurs compatibles avec ce type de carburant sont passés à l’utilisation exclusive du HVO.
Les résultats observés à ce jour sont très positifs, confirmant la fiabilité opérationnelle du
carburant et sa capacité à contribuer à la réduction des émissions sans perturber les
activités sur le terrain.
Suite à cette première expérience, le Groupe a déjà commencé à étendre l’utilisation du
HVO à une partie de son activité en France et continue à évaluer les possibilités d’étendre
son adoption dans d’autres pays où il est présent. Cette expansion dépendra de la faisabilité
financière, des conditions du marché et de la disponibilité de réseaux de distribution de
carburant adéquats.
Solutions30 considère le HVO comme une solution pratique et complémentaire dans le
cadre de sa stratégie plus large de décarbonation de sa flotte. Si l’électrification reste une
priorité et l’orientation à long terme de la réduction des émissions liées au transport, le HVO
constitue une alternative transitoire viable pour les catégories de véhicules pour lesquelles
des solutions électriques ne sont pas encore disponibles ou ne conviennent pas, d’un point
de vue financier ou opérationnel, aux activités du Groupe.
• Optimisation des itinéraires des techniciens
Une part importante des activités opérationnelles de Solutions30, en particulier au sein de
l’unité Télécom, repose sur des logiciels avancés d’optimisation des itinéraires. Ces outils
numériques permettent de planifier plus efficacement les interventions quotidiennes en
tenant compte de la répartition géographique, des priorités de service et des temps de trajet.
En réduisant le kilométrage inutile et en améliorant la planification des interventions, le
Groupe minimise la consommation de carburant, réduit les émissions de GES et optimise
l’allocation des ressources. L’optimisation des itinéraires améliore également la productivité
et la qualité du service, permettant aux techniciens d’effectuer leurs missions plus
efficacement tout en réduisant leur empreinte environnementale.
• Techniciens polyvalents
La formation continue et le développement des compétences des techniciens, leur
permettant d’intervenir sur une large gamme de services, permettent au Groupe de les
affecter à des zones géographiques spécifiques, réduisant ainsi les distances de
déplacement et les émissions associées. Une main-d’œuvre polyvalente renforce également
la flexibilité opérationnelle, améliore la réactivité face aux besoins des clients et réduit le
recours à des déplacements supplémentaires ou à des interventions spécialisées.
En 2025, les techniciens ont reçu un total de 101.175 heures de formation, ce qui
correspond à une moyenne de 25 heures par technicien. Cet investissement dans le
développement des compétences soutient à la fois l’excellence opérationnelle et la
performance environnementale, tout en renforçant l’engagement des salariés et leur
employabilité à long terme.
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
97
Sujet
Description de l’action principale
Changement
climatique
Réduire les
émissions liées
aux activités
• Formation à l’éco-conduite
Solutions30 propose des programmes de formation à l’éco-conduite aux salariés qui utilisent
des véhicules d’entreprise, dans le but de réduire la consommation de carburant, de limiter
l’usure des véhicules et de diminuer les émissions de GES qui y sont associées. Ces
sessionsportent sur les techniques de conduite pratique, l’adoption d’un comportement
responsable sur la route ainsi que sur les impacts des pratiques de conduite sur
l’environnement et la sécurité.
Au cours des trois dernières années, plus de 3.100 heures de formation à l’éco-conduite et à
la sécurité routière ont été dispensées au sein du Groupe.
Pour 2026, notre objectif est qu’au moins 70 % de tous les salariés du Groupe qui sont
affectés ou utilisent régulièrement des véhicules de société suivent la formation « Éco-
conduite et conduite sécuritaire » au cours de l’année. Cette initiative vise à renforcer la
sensibilisation aux pratiques de conduite responsable qui contribuent à la réduction des
émissions et à l’amélioration de la sécurité routière lors des déplacements professionnels.
• Système de localisation GPS dans les véhicules d’entreprise
Dans la mesure du possible, et en tenant compte de la législation locale applicable et des
exigences en matière de protection des données, Solutions30 met en place des systèmes
de suivi par GPS dans ses véhicules. Ces systèmes permettent de surveiller la
consommation de carburant, la vitesse de conduite et le comportement général des
conducteurs.
Les données collectées permettront d’identifier les inefficacités, d’encourager des pratiques
de conduite responsables et de limiter les excès de vitesse. En outre, elle fournira des
informations précieuses pour améliorer la gestion des flottes et concevoir des programmes
de formation à l’éco-conduite et à la conduite sécuritaire plus ciblés et plus efficaces.
• Réduire le poids des véhicules pour diminuer la consommation de carburant
Les directives opérationnelles encouragent les techniciens à ne pas transporter d’outils,
d’équipements ou de matériaux superflus dans les véhicules d’entreprise. La réduction du
poids des véhicules contribue directement à l’amélioration du rendement énergétique et à la
réduction des émissions.
Des sessions de sensibilisation et des campagnes de communication interne renforceront
les meilleures pratiques, en aidant les employés à comprendre les avantages
environnementaux et opérationnels d’un chargement optimisé des véhicules. Cette initiative
complète les efforts plus larges visant à améliorer l’efficacité de la flotte et à réduire
l’empreinte carbone des activités quotidiennes.
• Sessions de sensibilisation ESG
Tous les employés sont tenus de participer à des sessions de sensibilisation ESG destinées
à renforcer la compréhension de la stratégie, des engagements et des cibles du Groupe en
matière de durabilité. Une attention particulière est accordée aux objectifs liés au climat et à
la réduction de l’empreinte carbone du Groupe.
La campagne de sensibilisation aux questions ESG a été lancée au second semestre 2025,
avec l’objectif d’atteindre au moins 80 % des salariés actifs du Groupe. Le taux de
participation a atteint 81 % en 2025, ce qui témoigne d’un engagement fort au sein de
l’organisation.
Pour 2026, le Groupe vise à augmenter encore la participation, en se fixant comme objectif
un taux de participation minimum de 85 % des salariés. Ces sessions jouent un rôle clé
dans l’intégration des principes ESG aux opérations quotidiennes, la promotion d’une culture
de responsabilité et la diffusion des objectifs de durabilité à tous les niveaux de
l’organisation.
• Augmentation des achats d’électricité renouvelable (« verte »)
Cette initiative vise à réduire les émissions de GES associées au Scope 2 en augmentant la
part d’électricité achetée à partir de sources renouvelables. Plusieurs entreprises du Groupe
utilisent déjà de l’électricité 100 % renouvelable, ce qui démontre la faisabilité et les
avantages de cette transition.
Conformément aux exigences de la SBTi, les émissions de Scope 2 doivent être calculées
selon la méthode fondée sur le marché. Compte tenu de l’augmentation prévue de la
consommation d’électricité due à l’expansion du parc de véhicules électriques, la transition
de l’électricité « grise » à l’électricité renouvelable (« verte ») est une priorité stratégique.
Ce changement permettra de réduire davantage les émissions indirectes, de renforcer
l’alignement sur les cibles climatiques et de contribuer à une stratégie énergétique plus
résiliente et plus durable au sein du Groupe.
3
image.png
image.png
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
98
Entre 2024 et 2025, nous avons réalisé une réduction absolue de 16,9 % de nos émissions de Scope 1 et 2 (fondée
sur le marché). En termes d’intensité (tCO2e/M€ de chiffre d’affaires), nous avons réalisé une réduction de 9,6 % de nos
émissions de Scope 1 et 2.
image.png
image.png
3
En ce qui concerne nos émissions de GES de Scope 3, nous avons obtenu une réduction de 9,6 % entre 2024 et
2025. En termes d’intensité (tCO2e/M€ de chiffre d’affaires), nous avons réalisé une réduction de 1,6 % de nos
émissions de Scope 3.
image.png
image.png
Sujet
Description de l’action principale
Décarbonation
et transition
énergétique
Faire progresser la décarbonation grâce à des solutions en matière d’énergies renouvelables
Notre stratégie de décarbonation est étroitement alignée sur les principales opportunités liées au
climat et vise à produire un impact environnemental positif et mesurable. Au cœur de cette approche
se trouve l’expansion des produits et services liés aux énergies renouvelables, notamment
l’installation de systèmes solaires photovoltaïques, le déploiement d’infrastructures de recharge pour
véhicules électriques, l’installation de compteurs intelligents, ainsi que la mise à niveau et la
modernisation des réseaux électriques.
Au cours des années précédentes, les activités menées par Solutions30 dans le cadre de
l’amélioration et de la modernisation du réseau électrique n’avaient pas été classées comme éligibles
ou alignées sur la taxonomie de l’UE. En 2025, après une évaluation technique plus détaillée, nous
avons conclu que ces activités sont à la fois éligibles et conformes aux critères établis dans le cadre
de la taxonomie de l’UE. Par conséquent, les informations de la taxonomie 2025 incluent désormais
la contribution de ces activités liées au réseau.
Afin de garantir une transparence et une comparabilité totales, les valeurs de la taxonomie 2024 ont
également été recalculées afin d’intégrer les mêmes activités liées au réseau électrique.
Ce secteur représente non seulement une opportunité de croissance importante pour notre société,
mais aussi un levier essentiel pour accélérer la transition énergétique. Les projets d’énergie solaire
augmentent la disponibilité et l’accessibilité de l’électricité renouvelable, tandis que les réseaux de
recharge des véhicules électriques soutiennent le passage à une mobilité à faible émission de
carbone. En même temps, la mise à niveau et la modernisation des réseaux électriques permettent
d’intégrer la production distribuée d’énergie renouvelable et de faciliter l’adoption plus large de la
mobilité électrique. Les compteurs intelligents contribuent en outre à donner aux clients les moyens
d’optimiser leur consommation d’énergie, d’améliorer leur efficacité et de gérer les ressources de
manière plus durable.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
99
Sujet
Description de l’action principale
Décarbonation
et transition
énergétique
Dans l’ensemble des activités du Groupe, les « activités vertes », définies comme celles qui sont
éligibles et alignées sur la taxonomie de l’UE, ont représenté 18 % du chiffre d’affaires en 2025. Il
s’agit d’une augmentation significative par rapport à l’année précédente, où ces activités
représentaient 13,5 % des recettes du Groupe. En termes absolus, cette progression correspond à
une augmentation de plus de 33 millions d’euros entre 2024 et 2025, reflétant à la fois la mise à
l’échelle de nos solutions et la demande croissante du marché pour des technologies à faible teneur
en carbone.
NOTE : Les chiffres présentés ci-dessus ont été calculés en excluant le Royaume-Uni et l’activité «
Connectivity » en Espagne pour les deux années considérées (2024 et 2025), afin d’assurer la
comparabilité directe des résultats.
À l’avenir, le Groupe s’est fixé un nouvel objectif pour 2026 : porter la part des activités vertes à au
moins 19 % du chiffre d’affaires total, soit une augmentation supplémentaire d’environ 5.5 % par
rapport à 2025. Cette ambition renforce notre engagement en faveur de la décarbonation, de
l’innovation et de la fourniture de solutions qui soutiennent les clients et les communautés dans la
transition vers un système énergétique plus durable.
image.png
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
100
3.2.2.5. Objectifs, cibles et indicateurs clés de performance (ICP)
■ Nos objectifs pour 2025
Chez Solutions30, nous nous engageons à réduire notre empreinte carbone et
à renforcer notre contribution à la transition énergétique en élargissant et
diversifiant nos solutions d’énergies renouvelables.
La définition d’objectifs clairs, de cibles mesurables et d’indicateurs clés de
performance (ICP) nous permet de suivre les progrès réalisés, de favoriser
l’amélioration continue et de garantir l’alignement sur notre stratégie et nos
engagements politiques en matière de RSE. Ces paramètres constituent la
base de l’évaluation de nos performances, tout en garantissant la transparence
et la responsabilité.
Afin d’aligner nos activités principales sur notre ambition en matière de
durabilité, une étape importante a été franchie en janvier 2026 avec
l’approbation officielle par l’initiative Science Based Targets (SBTi) de nos
objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES) à court
terme. Cela a marqué une étape importante dans notre parcours en matière de
durabilité.
Le Groupe Solutions30 s’est engagé à :
• Réduire les émissions absolues de GES de Scope 1 et 2 de 42 % d’ici
2030, en utilisant 2023 comme année de référence.
• Réduire les émissions absolues de GES de Scope 3 de 25 % d’ici
2030, en utilisant la même année de référence.
Ces ambitions portent sur les domaines dans lesquels le Groupe peut exercer
la plus grande influence, à la fois par ses propres activités et par la
collaboration avec ses fournisseurs, ses partenaires et ses clients.
L’approbation de ces objectifs constitue une validation externe solide des efforts
engagés par le Groupe et témoigne de notre engagement à prendre des
mesures concrètes et mesurables pour réduire notre empreinte
environnementale et contribuer à l’action climatique mondiale.
image.png
3
Objectifs Environnementaux pour 2026
Le Groupe Solutions30 définit chaque année un ensemble complet d’objectifs, de cibles et d’ICP ESG, comme indiqué
au sous-chapitre 3.1.5. Ces indicateurs guident notre stratégie de durabilité et garantissent que nos engagements
restent mesurables, transparents et conformes aux exigences réglementaires et à notre vision à long terme.
Pour 2026, le Groupe a défini un ensemble d’objectifs environnementaux ciblés, alignés sur notre trajectoire de
décarbonation fondée sur la science et sur l’expansion continue de nos activités respectueuses de l’environnement :
• Émissions de GES (Scope 1) : Réduction de 27 % par
rapport à 2023, notre année de référence validée par la SBTi.
Cette cible reflète nos efforts continus pour décarboner nos
activités, en améliorant l’efficacité de notre flotte, en
accélérant son électrification et en promouvant des
comportements de conduite responsables.
• Émissions de GES (Scope 2) : Réduction de 21 % par
rapport à 2023. Pour y parvenir, il sera nécessaire
d’augmenter la part d’électricité d’origine 100 % renouvelable
dans l’ensemble des entités du Groupe, conformément à
l’exigence de la SBTi de déclarer les émissions selon la
méthode fondée sur le marché.
• Activités vertes : ≥ 19 % du chiffre d’affaires total du
Groupe. Les « activités vertes » correspondent aux activités
éligibles et alignées sur la taxonomie de l’UE, y compris le
déploiement des énergies renouvelables (par exemple, les
installations solaires), les infrastructures de recharge des
véhicules électriques, les compteurs intelligents et la mise à
niveau et la modernisation du réseau électrique.
Objectifs Environmentaux pour 2026
Objectifs environmentaux 2026.png
Cette cible traduit une progression continue par rapport à 2025 et renforce notre ambition d’accroître notre contribution
à la transition climatique.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
101
Voici un résumé des objectifs, des cibles et des ICP pour 2026 liés au « changement climatique » :
Pilier de la stratégie /
Engagement
Objectifs pour 2026 - Niveau
Groupe
Cible / Seuil
pour 2026
ICP
Réduire l’impact
environnemental de
nos activités
Réduction cumulative de 27 % des
émissions absolues de GES
(Scope 1) d’ici 2026 par rapport à
2023, année de référence.
22467 tCO 2 e
Émissions totales de GES (Scope 1).
Réduction cumulative de 21 %
des émissions absolues de
GES (Scope 2) d’ici 2026 par
rapport à 2023, année de
référence.
630 tCO2 e
Émissions totales de GES (Scope 2) -
Calcul fondé sur le marché
Contribuer à une
économie à faibles
émissions de carbone
en proposant des
solutions qui
favorisent et
soutiennent la
transition énergétique
Augmenter de 5.5 % la part
des Activités vertes* du chiffre
d’affaires de Solutions30 par
rapport à 2025
*Activités vertes = éligibles et alignées
sur la taxonomie de l’UE
19 %
Total des activités vertes divisé par le
chiffre d’affaires total du Groupe
3
Parallèlement, des objectifs annuels sont définis pour chacun des pays où le Groupe est présent, en tenant compte de
leurs activités spécifiques, de leurs contextes opérationnels et de leurs réalités locales. Ces objectifs définis au niveau
des pays sont pleinement alignés sur les engagements du Groupe, de sorte que leur réalisation contribue directement à
l’atteinte de nos cibles ESG globales.
Tous ces ICP font l’objet d’un suivi mensuel, ce qui nous permet de suivre de près les progrès réalisés, d’identifier
rapidement les écarts et de mettre en œuvre des mesures correctives si nécessaire.
■ Définition et suivi d’autres indicateurs de performance importants
Outre les ICP assortis de cibles, le Groupe surveille une série d’ICP liés au thème du « changement climatique » qui,
bien que n’ayant pas de cibles quantifiées, font l’objet d’un suivi régulier, des mesures étant prises si des tendances
s’écartent des lignes directrices et des attentes du Groupe. Chaque mois, l’équipe ESG collecte un large éventail de
données pertinentes afin d’analyser la performance de l’entreprise dans ce domaine et rend compte en interne des
progrès réalisés.
Pilier de la stratégie /
Engagement
Sujet
ICP
Fréquence de
contrôle
Réduire l’impact
environnemental de
nos activités
Énergie
• Consommation d’énergie
• Pourcentage d’énergie renouvelable
• Consommation de gaz naturel
Tous les mois
Mobilité durable
• Consommation de carburant par type de
carburant
• Consommation de gaz
• Évolution de l’électrification de la flotte
Tous les mois
12.png
13.png
14.png
15.png
Consommation d’énergie
Énergie renouvelable (%)
Consommation de
carburant
Électrification de la flotte 
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
102
3.2.2.6. Empreinte carbone
En 2024, nous avons lancé un projet visant à définir des
cibles absolues de réduction des GES sur la base du
cadre du SBTi. Dans le cadre de cette initiative,
Solutions30 a mandaté un cabinet de conseil spécialisé
dans l’empreinte carbone afin de soutenir la définition de
nos objectifs et l’élaboration du plan d’action associé pour
les atteindre.
La vérification et la validation des données collectées, de
la méthodologie appliquée et des calculs réalisés par
l’équipe ESG, ainsi que des résultats de l’empreinte
carbone pour 2023, ont constitué une étape clé de ce
projet. Cette vérification indépendante a permis
d’améliorer l’exactitude, la crédibilité et la transparence
des informations publiées par Solutions30, renforçant ainsi
la confiance de toutes nos parties prenantes. Il a
également permis d’aligner totalement notre méthodologie
sur les exigences du cadre SBTi.
Pour le calcul de notre empreinte carbone, nous
appliquons le protocole de GES, une norme reconnue
internationalement pour mesurer, rapporter et gérer les
émissions de gaz à effet de serre dans les activités des
secteurs privé et public.
La même méthodologie du protocole de GES a été
appliquée de manière cohérente pour l’inventaire carbone
2025, garantissant ainsi la comparabilité des résultats
dans le temps et renforçant la robustesse de notre
analyse d’une année sur l’autre.
Nous présentons ci-dessous l’empreinte carbone de
3
Solutions30 pour l’année 2025, établie conformément au
cadre du protocole de GES (GHG Protocol):
image.png
Le protocole GES classe les
émissions en trois catégories:
• Scope 1 : Émissions
directes provenant de
sources appartenant à
l’entreprise ou contrôlées
par elle.
• Scope 2: Émissions
indirectes provenant de
l’achat d’électricité et de la
consommation d’énergie.
• Scope 3 : Émissions
indirectes de la chaîne de
valeur, y compris des
fournisseurs/ sous-traitants
et de l’utilisation des
produits.
Les émissions sont mesurées
en tonnes d’équivalent de
dioxyde de carbone (tCO2e) en
tenant compte du potentiel de
réchauffement planétaire
spécifique de chaque gaz à
effet de serre.
Comme l’illustre l’image ci-dessus, 18,4 % de notre
empreinte carbone totale provient du Scope 1,
principalement des émissions de CO₂ liées à notre flotte
de véhicules. Le Scope 2 représente notre consommation
d’électricité, tandis que le Scope 3 est largement dominé
par les émissions provenant des achats de biens et de
services. Dans le cadre du Scope 3, la contribution la plus
importante est l’achat de services auprès de nos sous-
traitants, qui représente la plus grande part de nos
émissions indirectes.
L’inventaire de l’empreinte carbone 2025 a été établi
conformément au protocole de GES, que Solutions30 a
adopté comme cadre de référence pour la
comptabilisation de ses émissions de gaz à effet de serre
depuis le cycle de reporting 2023.
Dans le cadre de notre projet visant à soumettre nos
objectifs à court terme au SBTi, nous avons fait appel à un
expert externe pour examiner et évaluer notre méthode de
comptabilisation du carbone. Cette évaluation nous a
permis d’identifier des sources d’émissions qui n’avaient
pas été comptabilisées auparavant et de choisir les
facteurs d’émission les plus pertinents pour le calcul de
notre empreinte carbone.
Dans l’inventaire 2025, nous avons élargi la portée de
notre rapport pour inclure les émissions de la catégorie 11
du Scope 3 (« Utilisation des produits vendus »), dans la
mesure où elles s’appliquent à nos activités. Ces
émissions sont liées aux processus d’installation réalisés
dans les locaux de nos clients ou chez les clients finaux.
Bien que ces émissions représentent une part
relativement faible de notre empreinte globale (environ 0,2
% en 2025), les inventaires de 2023 et 2024 ont
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
103
également été retraités pour intégrer cette catégorie. Par
conséquent, les émissions associées à notre année de
référence (2023), qui ont été communiquées à la SBTi et
qui sous-tendent nos objectifs à court terme, reflètent
désormais pleinement cette source d’émission
supplémentaire.
Pour garantir la solidité et la fiabilité de l’inventaire
actualisé, les chiffres révisés de l’empreinte carbone pour
2023 et 2024 ont été examinés et validés par un tiers
indépendant. Cette vérification externe confirme notre
alignement sur le protocole de GES et, par conséquent,
notre conformité aux exigences méthodologiques fixées
par la SBTi.
Le tableau ci-dessous donne un aperçu des émissions de GES par scope pour les deux dernières années.
Émissions de Gaz à Effet de Serre (GES)
2023
(tCO 2 e)
2024
(tCO 2 e)
2025
(tCO 2 e)
Différence
2025 vs 2023
Scope 1
Total des émissions directes de GES
30 777
28 204
23 306
(24,3 %)
Émissions directes (combustion mobile et
stationnaire)
30 145
27 873
23 218
(23,0 %)
Émissions fugitives
632
330
88
(86,1 %)
Scope 2
Émissions indirectes de GES : basées sur la
localisation
585
645
647
10,6 %
Émissions indirectes de GES : basées sur le
marché
797
660
675
(15,3 %)
Scope 3
Total des émissions de GES (émissions
indirectes)
132 894
113 508
102 633
(22,8 %)
01 : Biens et services achetés
92 456
91 565
87 253
(5,6 %)
02 : Biens d’équipement
10 889
4 218
1 626
(85,1 %)
03 : Combustibles et activités liées à l’énergie
7 487
6 923
5 791
(22,7 %)
04 : Transport et distribution en amont
8 173
1 659
1 552
(81,0 %)
05 : Déchets générés par les opérations
2 132
2 182
3 022
41,7 %
06 : Voyages d’affaires
6 010
2 793
801
(86,7 %)
07 : Déplacements des salariés
5 152
3 852
2 350
(54,4 %)
08 : Actifs en location en amont*
0
0
0
— %
09 : Transport et distribution en aval*
0
0
0
— %
10 : Transformation des produits vendus*
0
0
0
— %
11 : Utilisation des produits vendus
596
317
239
(59,9 %)
12 : Traitement en fin de vie des produits vendus*
0
0
0
— %
13 : Actifs en location en aval*
0
0
0
— %
14 : Franchises*
0
0
0
— %
15 : Investissements*
0
0
0
— %
Scope 1+2
Émissions totales de GES (basées sur la
localisation)
31 362
28 849
23 953
(8,3 %)
Émissions totales de GES (basées sur le
marché)
31 574
28 863
23 981
(9,0 %)
Scope 1+2+3
Émissions totales de GES (basées sur la
localisation)
164 256
142 357
126 586
(14,8 %)
Émissions totales de GES (basées sur le
marché)
164 468
142 372
126 614
(15,0 %)
3
*Non applicable aux activités de Solutions30
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
104
Notes importantes sur les résultats obtenus et sur les
variations par rapport aux inventaires précédents
La section suivante présente un certain nombre de
considérations importantes concernant les résultats
obtenus et les principales variations observées par rapport
aux inventaires précédents de l’empreinte carbone.
Résultats à l’échelle du Groupe : Les chiffres présentés ci-
dessus représentent l’inventaire total de l’empreinte
carbone du Groupe Solutions30 et comprennent
également toutes les émissions du Royaume-Uni et de
l’activité « Connectivity » en Espagne. Comme notre
année de référence 2023 englobe l’ensemble des activités
de ces deux pays, nous avons jugé approprié, notamment
pour évaluer les véritables réductions d’une année sur
l’autre, de ne pas exclure les émissions du Royaume-Uni
et de l’activité « Connectivity » en Espagne de l’inventaire
2025. Il est important de souligner qu’en 2025, la
contribution combinée du Royaume-Uni et de l’activité «
Connectivity » en Espagne ne représentait que 2,3 % des
émissions GES totales du Groupe. Les émissions
provenant de nos activités au Royaume-Uni ne
représentaient que 1,4 % du total du Groupe, tandis que
les émissions provenant de l’activité Connectivity en
Espagne représentaient 0,9 %. Compte tenu de ces
proportions, le seuil de 5 % qui déclencherait un recalcul
obligatoire de notre année de référence 2023, et, par
conséquent, une mise à jour de nos objectifs à court terme
soumis à la SBTi et approuvés par celle-ci, n’a pas été
atteint.
Nous présentons ci-dessous les émissions globales GES
en excluant le Royaume-Uni et l’activité Connectivity en
Espagne :
Émissions de Gaz à Effet de Serre (GES)
Sans le Royaume-Uni et l’Espagne (connectivité)
2025
(tCO 2 e)
Scope 1
Émissions directes de GES
23 021
Scope 2
Émissions indirectes de GES –
limites basses (LB)
635
Émissions indirectes de GES –
limites hautes (MB)
673
Scope 3
Total des émissions de GES
(émissions indirectes)
99 993
Scope 1+2+3
Total des émissions de GES –
limites basses (LB)
123 649
Total des émissions de GES –
limites hautes (MB)
123 687
LB : Fondé sur la localisation ;  MB : Fondé sur le marché
Consommation d’électricité : la consommation
d’électricité a augmenté en 2025, principalement en raison
de l’augmentation du nombre de véhicules entièrement
électriques et hybrides rechargeables au sein de la flotte
du Groupe. Il en résulte des émissions de GES plus
élevées dans le cadre de la méthode de calcul fondée sur
la localisation. Toutefois, lorsqu’elles sont évaluées selon
l’approche fondée sur le marché, les émissions ont
diminué, ce qui constitue un résultat positif qui reflète
l’augmentation de l’approvisionnement du Groupe en
électricité renouvelable, qui compense progressivement
l’augmentation de la consommation.
Biens d’équipement : les émissions associées aux biens
d’équipement fluctuent d’une année sur l’autre, car elles
sont liées à des actifs à longue durée de vie qui ne sont
pas renouvelés ou remplacés chaque année. Les
variations dépendent donc du moment et de l’ampleur des
cycles d’investissement spécifiques.
Transport et distribution en amont : une réduction
significative des émissions a été observée dans le secteur
du transport et de la distribution en amont, principalement
en raison d’une diminution marquée des services de
transport terrestre utilisés au sein du Groupe.
Voyages d’affaires : une diminution substantielle des
3
émissions liées aux voyages d’affaires a été enregistrée
en 2025, reflétant une réduction notable des
déplacements professionnels, en particulier des dépenses
d’hébergement et de restauration. Depuis 2024, les lignes
directrices du Groupe privilégient les réunions à distance
dans la mesure du possible, limitant ainsi les
déplacements physiques et contribuant directement à
cette tendance à la baisse.
Déchets : Bien que l’activité opérationnelle globale du
Groupe ait diminué en 2025 par rapport à 2024, les
émissions associées aux déchets ont augmenté. Cette
hausse s’explique par la mise en œuvre d’un processus
de collecte de données plus rigoureux et plus complet, qui
a permis d’améliorer la précision et de saisir des
émissions qui étaient auparavant sous-estimées.
Trajets domicile-travail des salariés : Pour calculer les
émissions liées aux déplacements des employés en 2025,
le Groupe a mené une enquête dans presque tous les
pays, ce qui a permis de déterminer avec plus de
précision la distance moyenne parcourue quotidiennement
par les employés, les modes de transport utilisés et le
nombre de jours de télétravail.
Cette amélioration de la collecte des données a permis
d’améliorer considérablement la précision de la méthode
de calcul et de réduire l’incertitude par rapport aux
estimations utilisées en 2023 et 2024.
■ Estimations et extrapolations appliquées
Dans le Scope 2 pour la France et dans certaines
catégories du Scope 3, il a été nécessaire d’appliquer des
estimations et des extrapolations pour calculer les
émissions de GES de certains pays pour lesquels les
données n’étaient pas disponibles ou incomplètes.
Chaque fois qu’une estimation était nécessaire, la
méthodologie s’est appuyée sur des données réelles
provenant de pays présentant des profils opérationnels
similaires, ce qui a permis d’obtenir des calculs aussi
robustes et représentatifs que possible.
Toutes les estimations et extrapolations ont été réalisées
en utilisant le chiffre d’affaires annuel et/ou l’effectif total
comme principaux critères d’échelle, en fonction de la
nature de l’activité et de la catégorie de données. Ces
paramètres ont été retenus car ils constituent une base
fiable et cohérente pour une attribution proportionnelle
lorsque les données de consommation réelle ou d’autres
données physiques ne sont pas entièrement disponibles.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
105
Un exemple pratique de cette approche concerne la
consommation d’électricité en France. Dans de nombreux
établissements français, les charges d’électricité sont
incluses dans les contrats de location et les propriétaires
ne fournissent pas systématiquement les chiffres de
consommation mensuelle. Il n’a donc pas été possible de
collecter des données complètes et vérifiables sur la
consommation d’électricité pour 2025. Pour combler cette
lacune, nous avons appliqué le ratio kWh par salarié de la
Belgique, un pays aux caractéristiques opérationnelles
comparables, pour estimer la consommation d’électricité
de la France pour l’année.
S’il est possible d’obtenir les données réelles pour l’une
des valeurs actuellement estimées ou extrapolées, ces
chiffres seront revus, mis à jour et publiés de manière
transparente dans la Déclaration de Durabilité 2026.
■ Émissions de GES hors périmètre
En 2025, Solutions30 a commencé à remplacer
partiellement le diesel conventionnel par de l’HVO (huile
végétale hydrotraitée) dans sa flotte. Le HVO est un
carburant renouvelable qui, lors de sa combustion, émet
du CO₂ biogénique, des émissions qui relèvent de la
catégorie des émissions hors périmètre selon le protocole
de GES.
Les émissions hors périmètre désignent les émissions de
CO₂ biogénique libérées lors de la combustion de
biocarburants. Ces émissions ne sont pas incluses dans
l’empreinte carbone totale d’une organisation car le CO₂
libéré provient de sources biologiques qui font partie du
cycle court du carbone, ce qui signifie que le carbone a
été récemment absorbé de l’atmosphère pendant la
croissance de la biomasse. C’est pourquoi ces émissions
sont déclarées séparément, ce qui garantit la
transparence tout en évitant un double comptage dans
l’inventaire.
En 2025, les émissions hors périmètre associées à notre
consommation annuelle de HVO s’élevaient à :
• HVO (émissions hors périmètre) : 74,54 tCO₂e.
Note méthodologique : Pour le calcul de ces émissions
hors périmètre, nous avons utilisé les facteurs de
conversion des GES du gouvernement britannique publiés
par le Department for Energy Security & Net Zero
3
(DESNZ).
■ Intensité des émissions (tCO2e/M€)
Depuis 2023, nous suivons un indicateur d’intensité des
émissions de GES, reconnaissant que nos émissions de
GES sont étroitement liées aux fluctuations du chiffre
d’affaires du Groupe. Le suivi de l’intensité des émissions
nous permet de mieux comprendre la relation entre notre
activité opérationnelle et les émissions générées, tout en
assurant la comparabilité entre les années et les unités
opérationnelles.
Le tableau de la page suivante donne un aperçu détaillé
des intensités d’émissions de GES pour 2023, 2024 et
2025, présentées par Scope. Les chiffres reposent sur la
méthode fondée sur le marché pour le Scope 2,
conformément aux exigences du protocole de GES,
garantissant ainsi la comparabilité et la cohérence
méthodologique d’une année sur l’autre.
Émissions de Gaz à Effet de Serre (GES)
en tCO2e/M€ or tCO₂e/employé
2023
(tCO2e)
2024
(tCO2e)
2025
(tCO2e)
Différence
2025 vs 2023
Scope 1
Intensité des émissions de GES par chiffre
d’affaires
29,12
28,32
25,47
(12,5 %)
Intensité des émissions de GES par employé
4,26
4,1
3,84
(9,9 %)
Scope 2
Intensité des émissions de GES par chiffre
d’affaires
0,75
0,66
0,74
(1,3 %)
Intensité des émissions de GES par employé
0,11
0,10
0,11
— %
Scope 1+2
Intensité des émissions de GES par chiffre
d’affaires
29,87
28,98
26,21
(12,3 %)
Intensité des émissions de GES par employé
4,37
4,19
3,95
(9,6 %)
Scope 3
Intensité des émissions de GES par chiffre
d’affaires
125,73
113,96
112,17
(10,8 %)
Intensité des émissions de GES par employé
18,39
16,5
16,9
(8,1 %)
Scope 1+2+3
Intensité des émissions de GES par chiffre
d’affaires
155,6
142,94
138,38
(11,1 %)
Intensité des émissions de GES par employé
22,76
20,69
20,85
(8,4 %)
Le graphique suivant  compare, d’une année sur l’autre, l’intensité des émissions de GES par million d’euros de chiffre
d’affaires et illustre l’évolution des intensités du Scope 1, du Scope 2 (fondé sur le marché), du Scope 3 ainsi que de
l’intensité totale de Scope 1+2+3 en 2023, 2024 et 2025.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
106
intensité des émissions de GES.png
Les résultats pour 2025 confirment une tendance continue
à la baisse des émissions de GES, même en termes
relatifs, mesurés en tonnes de CO₂e par million d’euros de
chiffre d’affaires. Cette amélioration est observée de
manière constante depuis 2023 et démontre l’efficacité
des mesures mises en œuvre dans le cadre de notre
programme de décarbonation.
Résumé des résultats (intensité) pour 2025 :
• Scope 1 et 2 : En 2025, nous avons atteint une
réduction de 9,6 % par rapport à 2024, ce qui
correspond à une réduction cumulée de 12,3 % par
rapport à l’année de référence 2023.
• Scope 1, 2 et 3 (empreinte carbone totale) : En
2025, nous avons enregistré une réduction de 3,2 %
par rapport à 2024, entraînant une réduction
cumulative de 11,1 % par rapport à l’année de
référence 2023.
Ces résultats démontrent que Solutions30 ne réduit pas
seulement les émissions en termes absolus, mais
améliore également l’efficacité carbone, ce qui signifie que
le Groupe génère moins de CO₂e par unité de valeur
économique créée. Cela renforce la solidité de notre
stratégie de décarbonation et notre alignement sur la
trajectoire de réduction définie dans le cadre de nos
objectifs à court terme validés par la SBTi.
Évolution de l’empreinte carbone
■ Analyse des émissions absolues
En 2025, les émissions absolues de GES du Groupe
(toutes catégories confondues) ont diminué de 11 % par
rapport à 2024 et de 23 % par rapport à 2023, notre année
de référence validée par la SBTi.
Pour les Scopes 1 et 2, les émissions absolues ont
diminué de 17 % par rapport à 2024, une réduction plus
de deux fois plus importante (en pourcentage) que la
baisse du chiffre d’affaires sur la même période.
Par rapport à l’année de référence (2023), la réduction
absolue obtenue en 2025 a atteint 23 %, une diminution
significative malgré une réduction de (15,6 %) du chiffre
d’affaires entre 2023 et 2025.
Cela démontre que le Groupe a été en mesure de réaliser
un véritable découplage entre les émissions et l’activité
économique, en réduisant les émissions à un rythme plus
rapide que la baisse du chiffre d’affaires.
Graphiques et tendance des émissions absolues
de GES
émissions absolutes de GES scopes 1,2,3.png
émissions absolutes de GES scopes 1,2.png
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
107
■ Analyse des émissions relatives
En termes relatifs, exprimés en intensité carbone (tCO₂e
par million d’euros de chiffre d’affaires), nous avons
également réalisé des améliorations significatives en
2025.
Par rapport à 2023 :
■ Pour l’ensemble des Scopes 1, 2 et 3, l’intensité
carbone a diminué de 11,1 %.
■ Pour les Scopes 1 et 2, la réduction a été encore plus
importante, atteignant 12,3 %.
Ces résultats confirment que le Groupe génère moins
d’émissions de GES par unité de valeur économique, ce
qui témoigne de la poursuite des gains d’efficacité et de
l’amélioration de la gestion du carbone de son activité.
Graphiques et tendance de l’intensité des
émissions de GES
intensité des émissions de GES scopes 1,2,3.png
intensité des émissions de GES scopes 1,2.png
■ Conclusion
En théorie, une réduction de nos activités devrait
naturellement se traduire par une diminution des
émissions de GES, une tendance qui se reflète clairement
dans l’examen des émissions totales dans les trois
Scopes. Toutefois, lorsque l’on considère spécifiquement
les Scopes 1 et 2, la relation est moins directe. La
diminution de l’activité globale a augmenté la part relative
du travail effectué par nos techniciens internes (dont les
émissions relèvent du Scope 1), tout en réduisant
considérablement les activités réalisées par les sous-
traitants (dont les émissions relèvent du Scope 3).
Dans ce contexte, il est particulièrement positif que le
pourcentage de réduction des émissions des Scopes 1 et
2 ait été nettement supérieur au pourcentage de
diminution du chiffre d’affaires. Ce résultat met en
évidence l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et une
réduction absolue tangible des émissions directes de
GES, plutôt que des réductions dues uniquement à une
diminution de l’activité.
Nous attribuons ces réductions d’émissions de GES à
trois facteurs principaux :
1) Mise en œuvre des mesures de décarbonation décrites
à la section 3.2.2.4, en particulier :
3
• L’électrification prévue de notre flotte de
véhicules, en particulier dans les pays où
l’infrastructure de recharge des véhicules électriques
est plus développée,
• L’optimisation des itinéraires des techniciens,
• L’utilisation du biocarburant HVO.
2) Une baisse du niveau d’activité du Groupe entre 2023
et 2025, contribuant à la diminution des émissions
globales.
3) Renforcement des initiatives en matière de mobilité
durable, notamment :
• Une politique de mobilité durable structurée et
efficace.
• Amélioration des programmes de formation à l’éco-
conduite.
• Initiatives permanentes de sensibilisation à l’ESG
auprès des salariés.
L’ensemble de ces mesures démontre que Solutions30 ne
se contente pas de réduire ses émissions en réponse à
une baisse d’activité, mais qu’elle réalise également des
réductions d’émissions structurelles, fondées sur
l’efficacité et la technologie, conformément à ses
engagements à long terme en matière de décarbonation.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
108
■ Flotte de véhicules
En 2025, nous avons continué à réduire le nombre total de
véhicules de notre flotte par rapport à l’année précédente,
avec une diminution notable des véhicules à combustion
interne. Cette réduction est principalement due à la baisse
du nombre de véhicules diesel, qui représente la majeure
partie de la diminution ; le reste concerne les véhicules à
essence et les véhicules hybrides conventionnels (HEV).
Dans le même temps, nous avons considérablement
augmenté le nombre de véhicules électriques à batterie
(BEV) et hybrides rechargeables (PHEV), poursuivant
ainsi l’électrification progressive et prudente de notre flotte
de véhicules légers. Par rapport à l’année dernière, la part
des véhicules électriques et de véhicules hybrides
rechargeables a augmenté de 14,3 %.
En décembre 2025, les véhicules électriques et
hybrides rechargeables représentaient 9,4 % de la
flotte totale du Groupe, contre 8,2 % en 2024. Si l’on
inclut les hybrides conventionnels, la part atteint 13,6 %
en 2025, contre 11,0 % en 2024.
L’évolution de la composition de notre flotte témoigne de
notre engagement continu en faveur de l’électrification, de
la modernisation de notre stratégie de mobilité et de la
réduction des émissions opérationnelles de GES. En plus
de réduire les émissions à l’échappement, le déploiement
accru de véhicules électriques contribue à la réalisation de
nos objectifs fondés sur la science.
Note méthodologique : les chiffres de la flotte
concernent exclusivement les véhicules légers et excluent
les poids lourds, qui représentent 2,9 % de la flotte totale
du Groupe. En outre, pour permettre une comparaison
transparente d’une année sur l’autre, les chiffres excluent
3
les véhicules en provenance du Royaume-Uni et de
l’Espagne (activité de Connectivity) tant pour 2025 que
pour 2024.
Vous trouverez ci-dessous un résumé des principales
évolutions de notre flotte de véhicules :
Flotte de véhicules
2023
2024
2025
Différence
2025 vs 2024
%
Nombre de véhicules entièrement électriques et hybrides
rechargeables
3,4%
8,2%
9,4%
14,6 %
Pourcentage de véhicules à combustion (y compris les hybrides
classiques)
96,6%
91,8%
90,6%
(1,3 %)
■ Autres polluants atmosphériques
En 2025, la flotte Solutions30 a continué à faire des
progrès significatifs dans la réduction des émissions
atmosphériques globales, grâce à l’amélioration de la
composition de la flotte, à l’augmentation de
l’électrification et à l’optimisation continue des itinéraires
opérationnels. Par rapport à 2024 et à l’année de
référence SBTi (2023), les résultats de 2025 montrent de
nettes tendances positives, notamment en ce qui
concerne la réduction des émissions de NOx et l’intensité
globale des émissions atmosphériques.
Bien que certains polluants aient augmenté dans certains
segments, notamment le CO et les PM2,5, ces évolutions
s’expliquent par l’évolution de la composition de la flotte. Il
est important de noter que les émissions atmosphériques
totales par kilomètre parcouru ont continué à diminuer, ce
qui confirme les améliorations tangibles en matière
d’efficacité et de performance environnementale.
Principaux indicateurs
• En 2025, le nombre total de kilomètres parcourus
a diminué de 16,2 %, par rapport à 2024.
• Les émissions absolues de NOx ont diminué de
manière significative de 22 % par rapport à 2024, et
de 30 % par rapport à 2023. Étant donné que les NOx
représentaient en moyenne 80 % des émissions
atmosphériques totales de Solutions30 (CO, NOx et
PM2,5), il s’agit d’une belle réussite
environnementale, surtout si l’on considère l’impact
nocif des NOx sur la qualité de l’air.
• L’intensité globale des émissions atmosphériques
de la flotte s’est encore améliorée, diminuant de
1,2 % par rapport à 2024 et poursuivant la tendance à
la baisse observée depuis 2023.
• L’intensité des NOx a diminué de 6,5 %, par rapport
à 2024, ce qui renforce les gains d’efficacité
opérationnelle et environnementale.
• Les émissions de CO ont augmenté de 28 %.
• Les émissions de PM2,5 ont augmenté de 13 %.
Explication des augmentations
Les augmentations du CO et des PM2,5 sont
principalement liées à la part croissante des véhicules
hybrides à essence dans le parc. Les moteurs à essence
émettent plus de CO et de PM2,5 par litre que les moteurs
diesel, et les véhicules hybrides fonctionnent en partie à
l’essence.
Par conséquent, même si l’électrification de la flotte
progresse, on peut s’attendre à une augmentation
temporaire des émissions de CO et de PM2,5 lorsque les
unités diesel sont remplacées par des hybrides à essence
dans certaines zones géographiques où l’électrification
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
109
complète n’est pas encore réalisable sur le plan
opérationnel.
Conclusion générale
L’analyse des émissions de la flotte à l’horizon 2025 met
en évidence des progrès significatifs pour plusieurs
polluants critiques, en particulier les NOx, ainsi qu’une
amélioration continue de l’intensité globale des émissions
atmosphériques, confirmant l’évolution du Groupe vers
une flotte plus efficace et plus propre.
Les augmentations temporaires des émissions de CO et
de PM2,5 s’expliquent principalement par l’évolution de la
composition du parc automobile, notamment par
l’augmentation du nombre de véhicules hybrides à
essence sur les marchés où l’électrification complète n’est
pas encore viable d’un point de vue opérationnel. Cette
phase de transition est attendue et reste alignée sur la
trajectoire de décarbonation à long terme du Groupe.
Ces résultats, combinés à l’électrification de la flotte, à
l’optimisation des itinéraires, à l’adoption du HVO dans
plusieurs pays et à l’amélioration des pratiques d’éco-
conduite, confirment que Solutions30 progresse dans la
bonne direction et renforce sa trajectoire vers ses objectifs
de réduction des émissions alignés sur ceux de la SBTi.
Les tableaux et graphiques ci-dessous présentent les
valeurs absolues et l’intensité des émissions de CO, NOx
et PM2,5 au cours des trois dernières années.
Afin d’assurer l’alignement avec le périmètre de reporting
financier du Groupe, l’ensemble des chiffres présentés
exclut le Royaume-Uni et l’activité télécoms en Espagne.
Pour cette seule raison, les valeurs indiquées dans les
3
tableaux ci-dessous pour 2023 et 2024 diffèrent de celles
publiées précédemment dans le rapport annuel 2024.
Mesures des émissions d’oxydes d’azote (NOx), monoxyde de carbone (CO) et particules 2,5 (PM 2,5) en valeur
absolue
EMISSIONS DES VOITURES (1)
2023
2024
2025
2025 vs 2024
CO (kg)
3 067
2 847
2 695
(5,4 %)
NOx (kg)
8 700
7 196
4 675
(35,0 %)
PM 2.5 (kg)
7,1
7,9
7,1
(9,6 %)
EMISSIONS DES FOURGONNETTES S ET
CAMIONS (1)
2023
2024
2025
2025 vs 2024
CO (kg)
7 361
6 344
7 155
12,8 %
NOx (kg)
48 197
43 342
34 901
(19,5 %)
PM 2.5 (kg)
34,5
28,3
27,1
(4,2 %)
TOTAL DES EMISSIONS DE NOx, CO ET
PARTICULES 2.5 POUR L’ENSEMBLE
DE LA FLOTTE (1)
2023
2024
2025
2025 vs 2024
CO (kg)
10 428
9 191
9 850
7,2 %
NOx (kg)
56 897
50 538
39 576
(21,7 %)
PM 2.5 (kg)
41,6
36,2
34,2
(5,4 %)
total des émissions atmosphériques.png
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
110
Mesures des émissions d’oxydes d’azote (NOx), monoxyde de Carbone (CO) et particules2.5 (PM 2.5) en
intensité kilométrique
ENSEMBLE DE LA FLOTTE: INTENSITE
KILOMETRIQUE DES EMISSIONS DE NOx, CO
ET PARTICULES 2.5 ICP (kg/1000 km) (1)
2023
2024
2025
2025 vs 2024
CO (kg/Mkm)
0,080
0,078
0,095
21,8 %
NOx (kg/Mkm)
0,436
0,428
0,403
(5,8 %)
PM 2.5 (kg/Mkm)
0,0003
0,0003
0,0003
— %
Total émissions aériennes (kg/Mkm)
0,517
0,506
0,499
(1,4 %)
(1)Source : Pour calculer les émissions de CO, NOx et PM2,5, les facteurs d’émission de l’Agence européenne pour
l’environnement - Guide de l’inventaire des émissions de polluants atmosphériques 2023 (mis à jour en 2024) ont été
utilisés. Les valeurs présentées pour les années 2023, 2024 et 2025 ont été calculées en utilisant la méthodologie «Tier 2».
3
intensité totale des émissions atmosphériques.png
intensité des émissions atmosphériques voitures.png
intensité des émissions atmosphériques fourgonettes, camions et autres véhicules.png
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
111
■ Gestion de l’énergie et efficacité énergétique
L’efficacité énergétique et la conservation de l’énergie
offrent des avantages économiques et environnementaux.
En tant qu’acteur clé de la transition énergétique,
Solutions30 s’engage à réduire la consommation
d’énergie au sein du Groupe et à contribuer à la
préservation des ressources naturelles.
Pour renforcer ses efforts en matière d’efficacité
énergétique et atténuer son impact sur l’environnement,
Solutions30 a mis en place un système de gestion de
l’environnement conforme à la norme ISO 14001,
garantissant une approche structurée de l’amélioration
continue de l’efficacité énergétique et de la prévention de
la pollution.
L’engagement du Groupe en matière d’efficacité
énergétique et d’économie d’énergie va au-delà de la
gestion de la flotte de véhicules et englobe divers aspects
des activités quotidiennes, notamment la réduction de la
consommation d’énergie pour l’éclairage, la climatisation,
les équipements de bureau (ordinateurs portables,
ordinateurs de bureau, photocopieurs) et d’autres
appareils électriques.
Les principales initiatives sont les suivantes :
• Sensibilisation des salariés – Des rappels réguliers
encouragent les salariés à éteindre les appareils
électriques et les lumières lorsqu’ils ne sont pas
utilisés, en particulier à la fin de la journée de travail.
• Équipement à haut rendement énergétique – Les
cuisines sont équipées d’appareils à haut rendement
énergétique, notamment des réfrigérateurs, des lave-
vaisselles et des micro-ondes.
• Utilisation responsable de la climatisation – La
climatisation est utilisée de manière efficace afin de
minimiser le gaspillage d’énergie.
• Éclairage éco-énergétique – Des ampoules à faible
consommation d’énergie sont utilisées dans tous les
3
établissements afin de réduire la consommation
globale d’électricité.
Grâce à ces mesures, Solutions30 renforce son
engagement en faveur du développement durable, de
l’efficacité opérationnelle et de la gestion responsable des
ressources, en s’alignant sur les meilleures pratiques
mondiales en matière d’économie d’énergie.
CONSOMMATION ANNUELLE TOTALE
Type d'énergie
Unité
2023
2024
2025
2025 vs 2024
Diesel
L
10 187 313
9 354 404
7 788 990
(17 %)
Essence
L
1 222 786
1 482 835
1 460 207
(2 %)
Électricité
kWh
3 084 937
3 238 247
3 257 632
1 %
Gaz naturel
m3
97 232
134 116
118 779
(11 %)
CONSOMMATION D’ÉNERGIE ET MIX ÉNERGÉTIQUE
Unité
2023
2024
2025
2025 vs 2024
Énergie fossile
Consommation de combustible provenant du charbon et des
produits à base de charbon
MWh
_
_
_
_
Consommation de combustible provenant du pétrole brut et de
produits pétroliers
MWh
111 982
105 922
90 136
(14,9 %)
Consommation de combustible provenant du gaz naturel
MWh
1 046
1 443
1 278
(11,4 %)
Consommation de combustible provenant d’autres sources
fossiles
MWh
_
_
_
_
Consommation d’électricité, de chaleur, de vapeur et de froid
achetés ou acquis à partir de sources fossiles
MWh
2 067
1 855
1 866
0,6 %
Consommation totale d’énergie fossile
MWh
115 095
109 220
93 280
(14,6 %)
Part des sources fossiles dans la consommation totale
d’énergie
%
99,1%
98,7%
98,5%
(0,2 %)
Énergie renouvelable
Consommation de combustible provenant de sources
renouvelables, y compris de la biomasse (comprenant
également des déchets industriels et municipaux d’origine
biologique, du biogaz, de l’hydrogène renouvelable, etc.)
MWh
_
_
_
_
Consommation d’électricité, de chaleur, de vapeur et de froid
achetés ou acquis à partir de sources renouvelables
MWh
1 018
1 383
1 392
0,6 %
Consommation d’énergie renouvelable non combustible
autoproduite
MWh
_
_
_
_
Consommation totale d’énergie renouvelable
MWh
1 018
1 383
1 392
0,6 %
Part des sources renouvelables dans la consommation totale
d’énergie
%
0,9%
1,3 %
1,5%
17,5 %
CONSOMMATION TOTALE D’ÉNERGIE
MWh
116 113
110 604
94 672
(14,4 %)
Intensité énergétique (MWh/M€ de chiffre d’affaires)
(Consommation d'énergie totale / total du chiffre d'affaires en millions
d'euros)
MWh/M€
118,94
117,26
106,31
(9,3 %)
* Veuillez lire les informations complémentaires à la page suivante.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
112
Informations supplémentaires:
– Les données concernent la consommation d’énergie du Groupe Solutions30 et sont alignées sur les entités incluses dans le rapport
financier ; cela signifie que les chiffres relatifs au Royaume-Uni et à l'activité « Connectivity » en Espagne n'ont pas été pris en
compte dans les chiffres annuels présentés pour 2023, 2024 et 2025.
– En ce qui concerne la consommation totale d’électricité des entités en France, il n’a pas été possible d’obtenir des valeurs réelles
dans de nombreux cas, car les coûts d’électricité sont souvent inclus dans les contrats de location des bâtiments. Étant donné cette
limitation, et en considérant que les opérations en France représentent plus de 33 % du chiffre d’affaires du Groupe, nous avons
estimé la consommation d’électricité sur la base de la consommation moyenne par employé. Pour y parvenir, nous avons utilisé la
consommation moyenne annuelle d’électricité par employé en Belgique (le deuxième pays du Groupe en termes de chiffre
d’affaires) et calculé la consommation totale d’électricité pour la France en multipliant cette moyenne par le nombre total d’employés
en France.
– Le chiffre de la consommation totale d’électricité en 2024 a été corrigé par rapport à la valeur indiquée précédemment dans le
rapport annuel 2024. L’année dernière, en raison d’un oubli, la consommation totale d’électricité publiée n’incluait pas l’électricité
3
utilisée pour charger les véhicules électriques dans les stations de recharge publiques. Par conséquent, le chiffre actualisé présenté
dans ce rapport annuel, bien qu’il exclue toujours la consommation du Royaume-Uni et l’activité « Connectivity » en Espagne, est
nettement plus élevé que la valeur publiée dans le rapport de l’année dernière.
– Pour la conversion du diesel et de l’essence (litres), de l’électricité (kWh) et du gaz naturel (m³) en Mégawatt-heure (MWh), nous
avons appliqué les facteurs de conversion fournis par l’Agence internationale de l’énergie (https://www.iea.org).
Résumé des résultats de consommation énergétique et d’efficacité énergétique (2023 - 2025) :
En 2025, la consommation totale
d’énergie a diminué de 14,4 % par
rapport à 2024, passant de 110.604 MWh à
94.672 MWh, soit une réduction de 15.932
MWh. En termes absolus, la diminution de
la consommation d’énergie a été plus
importante que la réduction du chiffre
d’affaires annuel (environ 8 %), ce qui
témoigne de l’amélioration continue de
l’efficacité énergétique globale du Groupe.
Par rapport à 2023, la consommation
totale d’énergie en 2025 a diminué de
18,5 %.
Le Groupe a réalisé une réduction
significative de la consommation de diesel
et a enregistré une légère baisse de la
consommation d’essence. La
consommation d’électricité a légèrement
augmenté, reflétant la croissance continue
du nombre de véhicules électriques au sein
de notre flotte.
En termes relatifs, Solutions30 a continué à
améliorer sa performance énergétique,
atteignant une réduction de l’intensité
énergétique de 9,3 % par rapport à 2024
et de 10,6 % par rapport à 2023.
consommation totale d'énergie.png
intensité énergétique par Mio Eur chiffre affaires.png
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
113
■ Électricité verte et Électricité grise
• Électricité Verte : L’électricité verte désigne
l’électricité produite à partir de sources d’énergie
renouvelables qui ont un impact minimal sur
l’environnement et produisent peu ou pas d’émissions
de gaz à effet de serre. Ces sources comprennent
l’énergie éolienne, solaire, hydraulique, géothermique
et la biomasse.
• Électricité Grise : L’électricité grise est l’électricité
produite à partir de sources d’énergie non
renouvelables, principalement des combustibles
fossiles tels que le charbon, le pétrole et le gaz
naturel. La production d’électricité grise entraîne
généralement d’importantes émissions de dioxyde de
carbone (CO₂) et d’autres gaz à effet de serre,
contribuant ainsi au changement climatique et à la
pollution de l’environnement.
Conformément à la méthodologie appliquée l’année
précédente, nous avons procédé en 2025 à une nouvelle
évaluation du mix énergétique associé à l’électricité
achetée et consommée par le Groupe Solutions30,
ventilée par pays et par société (en Belgique et au
Portugal). Nous avons réussi à collecter ces informations
pour tous les pays dans lesquels le Groupe est présent, à
l’exception de la France.
En France, en raison du grand nombre de sites,
notamment d’entrepôts, et de la difficulté d’obtenir des
informations fiables de la part des propriétaires, nous
avons choisi d’utiliser le pourcentage d’électricité
renouvelable publié par Eurostat. Ainsi, nous avons
considéré que 30% de l’électricité achetée par Solutions30
en France provient de sources d’énergie 100%
renouvelables.
Les pays pour lesquels nous avons obtenu des données
détaillées sur la part d’électricité verte représentent
environ 63 % de la consommation totale d’électricité du
Groupe. Compte tenu de ce niveau de couverture, nous
considérons que l’ensemble des données est
suffisamment représentatif pour l’analyse présentée ci-
dessous.
En 2025, deux pays du groupe, les Pays-Bas et
l’Espagne, n’ont acheté que de l’électricité verte pour leurs
bureaux et leurs entrepôts. Cependant, l’exclusion de
l’activité « Connectivity » en Espagne des données
publiées, afin de s’aligner sur le périmètre de reporting
financier, a eu un impact négatif sur le pourcentage global
de consommation d’électricité verte du Groupe.
Sur la base des informations collectées, et à l’exclusion de
l’activité « Connectivity » en Espagne, nous concluons
que 43 % de toute l’électricité achetée et consommée en
2025 était de l’électricité verte, ce qui signifie qu’elle
provenait entièrement de sources d’énergie renouvelable.
Les 57 % restants correspondent à de l’électricité achetée
à des sources non renouvelables (« énergie grise »)
répartition de la consommation d'électricité verte vs grise.png
3
Comme indiqué précédemment, plusieurs de nos entités
ont déjà commencé à s’approvisionner à 100 % en
électricité verte, et nous restons déterminés à augmenter
considérablement cette part dans les années à venir.
Cet objectif est parfaitement conforme à notre
engagement envers l’initiative Science Based Targets
(SBTi), en particulier notre objectif de réduction des
émissions du Scope 2, qui a été officiellement soumis en
octobre 2025 et approuvé en janvier 2026.
Compte tenu de l’augmentation attendue et progressive
de la consommation d’électricité entre 2025 et 2030,
principalement due à l’électrification de notre flotte de
véhicules, il sera essentiel d’augmenter la proportion
d’électricité achetée à partir de sources d’énergie
renouvelable. Il s’agit d’un élément essentiel qui permettra
au Groupe de répondre à la demande accrue d’électricité
tout en réduisant ses émissions de GES (Scope 2).
Conformément à cette orientation stratégique, un objectif
spécifique de réduction du Scope 2 a été fixé pour 2026,
intentionnellement défini comme un objectif autonome et
non combiné avec les réductions du Scope 1.
Concrètement, pour 2026, nous visons une réduction
minimale de 7 % des émissions de GES du Scope 2 par
rapport à 2024, ce qui correspond à une réduction
cumulée de 21 % par rapport à notre année de référence
(2023).
L’augmentation de la consommation d’électricité verte
restera donc un pilier essentiel pour atteindre cette cible et
renforcer l’engagement à long terme du Groupe en faveur
du développement durable et de la réduction de
l’empreinte carbone.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
114
3.2.3. Autres sujets environnementaux
3.2.3.1. Utilisation des ressources et économie
circulaire
Selon l’évaluation de la double matérialité réalisée en
2024, les thèmes « Économie circulaire, utilisation des
ressources et gestion des déchets », « Pollution de l’air,
du sol et de l’eau », « Consommation d’eau » et «
Biodiversité et écosystèmes » n’ont pas été considérés
comme matériels en raison de la nature de notre secteur
d’activité et des activités que nous entreprenons.
utilisation des ressources et économie circulaire.png
Bien que « l’Utilisation des ressources et l’économie
circulaire » n’ait pas été identifiée comme un thème
pertinent important dans cette évaluation, nous
reconnaissons son importance plus large dans le paysage
de la durabilité. L’évaluation a permis de déterminer que
ce thème a une faible importance en termes d’impact pour
le Groupe, ainsi qu’une faible importance sur le plan
financier. Cependant, nous reconnaissons l’importance de
maintenir la transparence sur des aspects clés tels que la
consommation et l’efficacité énergétiques, la gestion des
déchets et les initiatives d’économie circulaire.
Nos efforts continus dans ces domaines reflètent notre
engagement en faveur d’une gestion responsable des
ressources, de l’efficacité opérationnelle et de la
promotion de pratiques durables qui soutiennent la
résilience environnementale et économique à long terme.
■ Gestion des déchets
Dans le cadre de notre engagement en faveur du
développement durable, nous mettons en œuvre un
système de gestion des déchets structuré et conforme aux
réglementations européennes et aux meilleures pratiques
du secteur. Notre approche est conçue pour minimiser
l’impact sur l’environnement en assurant la manipulation,
la ségrégation et l’élimination correctes des déchets tout
en promouvant le recyclage et les principes de l’économie
circulaire.
Conformité réglementaire et bonnes pratiques
Nous respectons strictement la directive-cadre sur les
déchets (2008/98/CE) et classons tous les déchets selon
le catalogue européen des déchets (CED). Cette
classification nous permet d’identifier, de séparer et de
traiter correctement les déchets conformément aux
exigences légales, en garantissant une distinction claire
entre les matériaux dangereux et non dangereux.
Pour maintenir la conformité, nous collaborons avec des
entreprises de gestion des déchets agréées, en veillant à
ce que les déchets soient traités par le biais du recyclage,
de la récupération d’énergie ou de méthodes d’élimination
sûres, en fonction de leur nature et de leur impact sur
l’environnement.
Une procédure de gestion des déchets à l’échelle du
Groupe est en place pour garantir une approche
standardisée sur tous les sites. Cette procédure définit les
responsabilités, les meilleures pratiques et les obligations
en matière de rapports, afin de garantir le respect des lois
environnementales et des objectifs de développement
durable de l’entreprise.
Les principaux aspects de la procédure sont les suivants :
3
• Formation et sensibilisation - Les salariés sont
formés à la séparation et à la manipulation correctes
des déchets.
• Audits internes et externes et contrôles de
conformité - Des audits annuels ISO 14001 et des
audits internes réguliers vérifient notre conformité aux
réglementations et le respect de la procédure de
gestion des déchets à l’échelle du Groupe.
• Amélioration continue - Nous révisons régulièrement
nos processus afin d’améliorer l’efficacité et les
performances environnementales, conformément à la
norme ISO 14001.
Collecte et tri des déchets
Nous avons mis en place un processus structuré de
collecte et de tri des déchets dans tous nos sites
opérationnels. Les déchets sont triés à la source et
chaque type est étiqueté en fonction de son code CDE, ce
qui garantit un stockage, une manipulation et un transport
adéquats, conformément à la législation et à la
réglementation en matière d’environnement.
Tenue de registres et traçabilité
Pour garantir une transparence totale et le respect de la
réglementation, tous les registres de déchets sont
documentés et conservés pour les inspections
réglementaires, les rapports d’entreprise et les évaluations
de durabilité.
Traitement et élimination responsables des déchets
Une fois collectés et classés, les déchets sont acheminés
vers des installations autorisées qui garantissent un
traitement responsable. Dans la mesure du possible, nous
donnons la priorité au recyclage et à la récupération des
matériaux, réduisant ainsi notre empreinte
environnementale tout en promouvant les pratiques de
l’économie circulaire. Lorsque le recyclage n’est pas
possible, nous veillons à ce que les déchets soient
éliminés en toute sécurité conformément aux directives
réglementaires.
Engagement en faveur de l’amélioration continue
Nous évaluons et améliorons en permanence nos
processus de gestion des déchets par le biais d’audits
internes et externes (par exemple, ISO 14001), de
contrôles de conformité et de programmes de formation
du personnel. En renforçant les meilleures pratiques et en
sensibilisant le public, nous veillons à ce que nos équipes
contribuent activement à la réduction des déchets et à
l’amélioration de la durabilité.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
115
Voici un tableau récapitulatif des déchets générés par les entreprises du Groupe Solutions30 en 2025, présentés en
tonnes et en pourcentage du total des déchets produits :
Type de déchets répartis par
destination
Quantité
(tonnes)
%
Aperçu de la gestion des déchets
En 2025, la grande majorité des déchets
produits par le Groupe était constituée de
déchets non dangereux, représentant plus de
90 % du total. Seul 9.6 % des déchets générés
par nos activités, ont été classés comme
dangereux, conformément au catalogue européen
des déchets.
Les déchets dangereux comprennent
principalement les équipements électriques et
électroniques contenant des substances
dangereuses (16 02 13*/ 16 02 14*), ainsi que les
piles (16 06 01*). Les déchets non dangereux, en
revanche, sont très diversifiés. La plus grande
part provient des activités de travaux civils, les
catégories les plus significatives étant les
suivantes :
• Terre et pierres (17 05 04)
• Déchets inertes en mélange (17 09 04)
• Déchets minéraux (17 01 01)
• Câbles (17 04 11)
• Mélanges bitumineux non dangereux (17 03
02)
Ces cinq catégories de déchets représentent à
elles seules 83 % du total des déchets produits en
2025.
Déchets dangereux
664
9,6 %
Préparation à la réutilisation
279
4,1 %
Recyclage
134
1,9 %
Autres opérations de récupération
Incinération
251
3,6 %
Décharge
Autres opérations d’élimination
Déchets non dangereux
6 231
90,4 %
Préparation à la réutilisation
0
— %
Recyclage
1 873
27,2 %
Autres opérations de récupération
Incinération
Décharge
4 356
63,2 %
Autres opérations d’élimination
— %
Total*
6 895
3
Résumé de l’élimination et de la
réorientation des déchets
Quantité
(tonnes)
%
En 2025, seuls 33 % des déchets produits par le
Groupe ont été recyclés, tandis que 67 % ont été
mis en décharge. Cette répartition reflète les
caractéristiques spécifiques des déchets produits
dans le cadre de nos activités. Une part
importante (61 %) est constituée de matériaux
non dangereux provenant de travaux de génie
civil, tels que de la terre, des pierres, des résidus
inertes et des mélanges de béton, de briques, de
tuiles et de céramiques.
Bien que ces matériaux ne soient pas
dangereux, leur composition physique et leur
hétérogénéité limitent considérablement leur
potentiel de recyclage. Par conséquent, la mise
en décharge reste la voie de traitement
prédominante pour ce flux de déchets. Le
Groupe continue de travailler avec des
partenaires certifiés dans le domaine de la
gestion des déchets et cherche à augmenter les
taux de récupération chaque fois que cela est
techniquement et économiquement possible.
Déchets qui ne sont pas éliminés
2 286
33,2 %
Envoyés à l’élimination
4 609
66,8 %
Déchets recyclés et non recyclés
Quantité
(tonnes)
%
Quantité totale de déchets recyclés
2 286
33,2 %
Quantité totale de déchets non
recyclés
4 609
66,8 %
*NOTE: Le total des déchets rapportés correspond aux quantités divulguées par six pays du Groupe, représentant environ 66 % du
chiffre d’affaires total du Groupe. Il n’a pas été possible d’obtenir une vue d’ensemble de la totalité des déchets produits dans
l’ensemble du Groupe, en particulier en France. C’est pourquoi, en 2026, nous restructurerons la méthodologie de collecte des données
sur les déchets au sein des entités de Solutions30 France.
Cette amélioration nous permettra de renforcer la cohérence, l’exhaustivité et la fiabilité de nos rapports environnementaux. Par
conséquent, dans la déclaration de durabilité 2026, nous visons à fournir une vue d’ensemble des déchets encore plus complète et
rigoureuse, couvrant tous les pays et toutes les entités du Groupe.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
116
■ Réparation et remise à neuf d’équipements
(économie circulaire)
En partenariat avec ses clients, Solutions30 participe
activement à un large éventail d’initiatives de durabilité
visant à prolonger la durée de vie des équipements
électroniques et à réduire la production de déchets. Au
cours des trois dernières années, le Groupe a réparé
environ 732.094 appareils, dont 544.333 ordinateurs et
187.761 imprimantes, en France, au Benelux, en Italie et
en Espagne. Sans l’intervention technique de nos
équipes, la grande majorité de ces appareils auraient
probablement été mis au rebut, ce qui aurait entraîné des
déchets supplémentaires et une demande accrue pour la
production et la logistique de nouveaux équipements.
En 2025, nous avons réparé 246.933 appareils (197.375
ordinateurs et 49.558 imprimantes), ce qui reflète un
volume annuel de réparations élevé. Bien que le nombre
total de réparations ait diminué de 6 % par rapport à 2024,
les performances en 2025 sont restées supérieures de 2
% au volume moyen de réparations enregistré en 2023–
2024 et de 4 % à la moyenne des trois années
précédentes (2022–2024). Cela démontre à la fois la
résilience de nos opérations et la pertinence continue des
solutions basées sur la réparation dans les stratégies de
durabilité de nos clients.
Ces résultats soulignent la contribution significative de nos
équipes techniques aux pratiques de l’économie circulaire,
en aidant les clients à prolonger le cycle de vie des
équipements, à éviter leur mise au rebut prématurée et à
réduire l’impact environnemental associé à la fabrication,
au transport et au traitement en fin de vie des appareils
électroniques.
Grâce à ces initiatives, Solutions30 soutient non
seulement la durabilité environnementale, mais génère
également des avantages opérationnels tangibles pour
ses clients. La réparation et la réutilisation des
équipements permettent de réduire les coûts liés aux
pièces de rechange et à la logistique, tout en atténuant les
risques liés aux ruptures de la chaîne
d’approvisionnement. En outre, cette approche s’aligne
sur les engagements ESG du Groupe et de ses clients, en
renforçant l’utilisation responsable des ressources et en
promouvant des modes de consommation plus durables.
Dans le cadre de nos initiatives en matière de durabilité,
nous avons également mis en œuvre un programme de
3
remise à neuf des imprimantes en collaboration avec l’un
de nos principaux clients du secteur informatique. Cette
initiative se concentre sur la réparation, la réinitialisation et
la restauration des vieilles imprimantes afin de les
remettre dans un « état neuf » et de permettre leur
réutilisation dans le cadre de nouveaux contrats
commerciaux. Depuis le lancement du programme en
2024, nous avons remis en état avec succès 1.181
imprimantes, dont 793 ont été achevées en 2025.
Solutions30 a obtenu
de son client HP le
Badge Platine, la
catégorie la plus
élevée, du programme
de reconnaissance HP
CS Impact pour ses
fournisseurs.
badge platine HP.png
ESG.jpg
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
117
EGS social.jpg
SOCIAL
EFFECTIF MOYEN
5907
EMBAUCHÉS DE MOINS DE 30 ANS
39%
POURCENTAGE DE FEMMES DANS LES POSTES DE
DIRECTION
26,7% (100 femmes sur un total de 378 managers)
HEURES DE FORMATION
163 965 heures
27,8 heures par employé
NOTE: Les chiffres du Groupe présentés ci‑dessus
excluent les données du Royaume‑Uni et l’activité
Connectivité en Espagne.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
118
3.3 Social
3.3.1.ESRS S1 - Effectifs internes
3.3.1.1 Notre approche et nos politiques
L’objectif de notre cadre de gestion des ressources
humaines est le suivant :
• Établir et communiquer un modèle de gestion qui
permette à Solutions30 d’attirer, de développer et de
conserver des salariés talentueux.
• Favoriser l’épanouissement personnel et
professionnel de tous les salariés en les associant à
la réussite de la société et en veillant à ce que leur
travail soit à la fois sûr et gratifiant.
Cette politique fournit des lignes directrices pour les
relations de travail dans tous les pays où le Groupe opère.
Il sert de référence pour fixer les objectifs à l’échelle du
Groupe, notamment en matière de sélection
professionnelle, d’emploi stable et de qualité, de relations
avec les travailleurs, de santé et de sécurité au travail, de
formation et de développement, et de dialogue social.
Nous considérons que les droits de l’homme sont
essentiels pour préserver la dignité, la liberté et le respect
dans nos activités, dans les entreprises avec lesquelles
nous collaborons et dans les communautés que nous
servons. Notre engagement en faveur des droits de
l’homme, y compris les droits du travail et les droits des
communautés locales, est décrit dans notre politique en
matière de droits de l’homme, dans notre code de
conduite et dans le code de conduite des partenaires
commerciaux. Notre approche de la gestion des
ressources humaines est ancrée dans le respect de la
diversité, de l’égalité des chances et de la non-
discrimination, tout en alignant les intérêts des salariés sur
les objectifs stratégiques du Groupe.
Chez Solutions30, nous considérons nos salariés comme
notre atout le plus précieux et nous nous engageons à
créer un lieu de travail productif, respectueux et créatif qui
favorise le bien-être et la croissance. Il s’agit notamment
d’offrir des possibilités de formation et de garantir l’égalité
d’accès à l’avancement professionnel.
Les principales priorités stratégiques des Ressources
Humaines du Groupe sont les suivantes :
• Recruter de jeunes talents.
• Mettre l’accent sur la formation et le développement
des compétences.
• Garantir la santé et la sécurité des salariés, en
mettant l’accent sur la réduction des accidents.
• Augmenter la représentation des femmes dans les
postes de direction.
Ces priorités stratégiques pour les Ressources Humaines
du Groupe sont essentielles pour assurer le succès et la
viabilité à long terme de l’organisation. Le recrutement de
jeunes talents est essentiel, car ils apportent des
perspectives nouvelles et des idées novatrices, ce qui
permet de stimuler la croissance et de s’adapter à
l’évolution des exigences du marché. En mettant l’accent
sur la formation et le développement des compétences, on
s’assure que les salariés continuent à se développer
professionnellement, ce qui permet à la société de rester
compétitive et de favoriser une culture d’amélioration
continue. Garantir la santé et la sécurité des salariés, en
mettant l’accent sur la réduction des accidents, permet
non seulement de protéger le bien-être de notre
personnel, mais aussi de contribuer à l’amélioration de la
productivité et du moral. Enfin, l’augmentation de la
représentation des femmes dans les fonctions de direction
3
est importante pour promouvoir l’égalité des sexes, créer
des équipes de direction diversifiées et favoriser une
meilleure prise de décision dans l’ensemble de
l’organisation. Ces priorités reflètent notre engagement en
faveur du développement du personnel et d’un
environnement de travail plus inclusif, plus responsable et
plus performant.
Le Groupe a défini et mis en œuvre les politiques et codes
de conduite suivants en matière d’éthique, de ressources
humaines et de droits de l’homme :
■ Politique en matière des droits de l’Homme : La
Politique en matière des droits de l’homme du Groupe
Solutions30 affirme son engagement à respecter les
droits fondamentaux au travail, en s’appuyant sur les
normes internationales telles que les principes
directeurs des Nations Unies relatifs aux Entreprises
et aux Droits de l’Homme, les principes directeurs de
l’Organisation internationale du travail (OIT) et les
principes directeurs de l’OCDE à l’intention des
entreprises multinationales. La société interdit la
discrimination, le travail des enfants et le travail forcé,
garantit la liberté d’association, promeut la sécurité sur
le lieu de travail, des conditions de travail équitables,
l’égalité de rémunération et empêche toute forme de
harcèlement. La conformité est exigée des salariés,
des fournisseurs et des partenaires, avec des mesures
correctives ou la résiliation du contrat en cas de non-
conformité. 
■ Politique des Ressources Humaines : La politique
des ressources humaines du groupe Solutions30
souligne l’engagement de la société à favoriser un
environnement de travail productif, inclusif et sûr. Elle
met l’accent sur l’attraction des talents, le recrutement
équitable, la diversité, l’égalité des chances et le
développement des salariés par le biais d’initiatives de
formation et d’évolution de carrière. Cette politique
garantit le respect de la législation du travail, promeut
la santé et la sécurité, interdit le harcèlement et défend
des salaires équitables et des pratiques de travail
éthiques. Les salariés sont encouragés à
communiquer ouvertement, et des mécanismes de
retour d’information et de signalement des infractions
sont en place pour maintenir une culture de respect et
de transparence sur le lieu de travail. 
■ Politique de santé et de sécurité : Le Groupe
Solutions30 intègre la santé et la sécurité dans sa
culture d’entreprise, en mettant l’accent sur une
approche proactive et préventive pour ses salariés et
ses sous-traitants. Engagé dans la réduction et
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
119
l’élimination des risques professionnels, le Groupe
veille au respect des réglementations, à l’amélioration
continue et à la mise en œuvre des directives en
matière de sécurité. Les salariés et les sous-traitants
sont tenus de participer activement aux mesures de
sécurité, de signaler les problèmes et d’adhérer aux
procédures mises à jour. Un comité de pilotage
spécialisé supervise les stratégies de santé et de
sécurité, en se concentrant sur la sécurité des
personnes et la sécurité routière, les meilleures
pratiques, le bien-être, la formation et la
communication. Le Groupe suit également les normes
ISO 45001/VCA** dans les pays clés.
■ Politique de Dénonciation : Cette politique garantit
un environnement de travail transparent et éthique en
encourageant les salariés, les partenaires et les
parties prenantes à signaler les manquements, y
compris la fraude, la corruption et les violations de la
loi, sans crainte de représailles. Il fournit des canaux
de signalement sécurisés et confidentiels, décrit la
procédure de traitement des signalements et protège
les lanceurs d’alerte contre la discrimination. Les
enquêtes sont menées de manière équitable, en
préservant la confidentialité tout en garantissant le
respect des lois et des politiques de la société.
■ Code de Conduite : Ce document décrit l’engagement
de la société en matière de comportement éthique, de
conformité et de pratiques commerciales
responsables. Il couvre trois domaines principaux : la
responsabilité sociétale, notamment le respect des
droits de l’homme, l’égalité de traitement et la
durabilité environnementale ; l’éthique des affaires, qui
interdit la corruption, les conflits d’intérêts et les délits
d’initiés tout en promouvant une concurrence loyale ;
et la responsabilité sur le lieu de travail, qui garantit la
sécurité au travail, la protection des données, la
sécurité informatique et une bonne gestion des actifs.
Le document est contraignant pour les salariés et les
partenaires. Il contient des lignes directrices, des
exemples et un système de dénonciation visant à
préserver l’intégrité et les valeurs de la société.
Toutes nos politiques ont été approuvées par le Directoire
et sont supervisées par notre Conseil de Surveillance. Ces
politiques s’appliquent à tous les salariés du Groupe, aux
sous-traitants et aux autres partenaires commerciaux.
Toutes nos politiques énumérées ci-dessus peuvent être
consultées sur notre site web à l’adresse suivante :
Dans cette optique, nous priorisons les actions spécifiques
(par exemple, des initiatives de formation) afin de prévenir,
d’atténuer et de traiter tout impact négatif sur les droits de
l’homme lié à notre personnel et à notre chaîne
d’approvisionnement. Dans le même temps, nous avons
également défini et mis en œuvre une politique et une
plateforme de dénonciation, qui est accessible à tous sur
le site web du groupe Solutions30. La politique de
dénonciation décrit les procédures par lesquelles les
personnes qui ont des motifs raisonnables de croire qu’un
incident de faute professionnelle se produit ou est
susceptible de se produire au sein du Groupe Solutions30,
peuvent faire part de leurs préoccupations de manière
totalement anonyme et confidentielle.
■ Éco-conduite et sécurité routière
D’autre part, Solutions30 a mis en place une politique de
sécurité routière et d’éco-conduite.
Cette politique vise à réduire les accidents et les accidents
de la route liés au travail et à promouvoir une culture de
conduite écologique et sécuritaire au sein de
l’organisation, notamment avec les actions suivantes :
• Sensibilisation des conducteurs aux principaux
risques auxquels ils sont confrontés ou qu’ils créent
lorsqu’ils se rendent au travail.
• Veiller à ce que les salariés qui conduisent des
3
véhicules pour le travail fassent preuve en tout temps
de compétences et d’habitudes de conduite
sécuritaire et durable.
• Maintenir tous les véhicules de la société propres,
sûrs et en bon état de fonctionnement afin de
maximiser la sécurité des conducteurs, des passagers
et des autres usagers de la route tout en réduisant
l’impact environnemental du parc de la société.
• Adoption d’un comportement de conduite respectueux
de l’environnement, tel qu’illustré lors de sessions de
formation ciblées, afin de réduire les émissions de gaz
à effet de serre et la pollution atmosphérique en
diminuant la consommation de carburant.
3.3.1.2. Impacts matériels, Risques et Opportunités
(IRO)
Dans l’image ci-dessous, nous présentons le niveau de
matérialité de chaque sous-thème lié au thème « Effectifs
internes ». L’objectif est de mettre en évidence
l’importance relative de chaque sous-thème dans le cadre
de la stratégie des effectifs de Solutions30.
impacts matériels, risques et opportunités.png
Le tableau ci-dessous présente les Impacts, Risques et
Opportunités (IRO) liés à la durabilité, identifiés et jugés
importants dans le cadre de notre double processus
d’évaluation de l’importance relative. Plus précisément, il
s’agit des IRO associés aux « Effectifs internes (ESRS
S1) ».
Dans le tableau, nous indiquons les impacts et les risques
pour nos propres activités. En outre, nous précisons si ces
impacts sont positifs ou négatifs. Sauf s’il est explicitement
indiqué qu’il s’agit d’impacts potentiels, tous les impacts
sont considérés comme réels.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
120
ESRS S1 – Effectifs internes
• Santé et sécurité des salariés
• Formation et développement des compétences
• Attractivité et rétention
Identification du IRO
Impact matériel, Risque ou
Opportunité
Description
Impact positif
Sécuriser l’emploi et le lieu
de travail de nos salariés
Notre priorité est d’offrir aux salariés un environnement de travail sûr et
équitable, en privilégiant le respect des normes les plus strictes, notamment
les certifications ISO 45001 et VCA. Avec plus de 73 % de nos salariés
couverts par un système de gestion de la santé et de la sécurité certifié, nous
nous efforçons en permanence de créer un lieu de travail où le bien-être est
primordial.
Notre environnement de travail favorise la flexibilité, permettant aux salariés de
maintenir un équilibre sain entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle,
en collaboration avec leurs responsables.
Impact positif
Égalité de traitement et de
chances pour tous
Nous nous engageons à garantir l’égalité des chances pour tous,
indépendamment de l’origine ethnique, du sexe, de la religion, de la race, de
l’âge, du handicap, de l’orientation sexuelle ou de la situation sociale.
Impact positif
Progression de carrière
grâce à la formation et au
développement
Nous offrons de nombreuses possibilités d’amélioration des compétences et de
progression de carrière grâce à des programmes de formation ciblés. Au cours
des trois dernières années, le volume annuel moyen de formation par employé
a dépassé 25 heures, le personnel technique étant le principal bénéficiaire de
ces initiatives. Notre engagement à embaucher des jeunes ayant des
qualifications limitées et à leur offrir des opportunités de carrière par le biais de
nos programmes de formation et de développement contribue de manière
significative à favoriser leur croissance et leur potentiel.
Impact positif
Attirer et promouvoir les
femmes pour qu’elles soient
davantage représentées
dans les postes de direction,
et renforcer ainsi l’égalité
entre les genres.
Nous nous efforçons de recruter et de conserver des employés féminins afin
de promouvoir l’égalité entre les genres. Nous fixons des objectifs clairs et
mettons en œuvre des projets visant à accroître la représentation des femmes
aux postes de direction et à contribuer au développement des qualifications et
des compétences des femmes (« Femmes Force » et « Mentoring Program »).
Impact positif
Une culture d’intégration qui
permet aux personnes
handicapées de développer
et de faire progresser leur
carrière
Nous sommes fermement engagés à favoriser un environnement de travail
inclusif dans lequel les salariés handicapés se sentent valorisés, respectés et
habilités à réaliser leur plein potentiel. En décembre 2025, les personnes
handicapées représentaient 2,3 % de notre effectif total, ce qui reflète nos
efforts continus pour éliminer les obstacles, lutter contre la stigmatisation et
promouvoir l’égalité des chances au sein du groupe.
Impact négatif
(potentiel)
Blessures et accidents
mortels potentiels liés au
travail
Cet impact négatif possible est associé aux blessures physiques et aux décès
liés au travail. Compte tenu de la nature du secteur, nous reconnaissons les
risques auxquels nos employés sont confrontés. Cette préoccupation
concerne à la fois nos effectifs directs et les sous-traitants intervenant
sur nos sites.
Les accidents du travail peuvent entraîner des absences prolongées, allant de
quelques jours à plusieurs mois. Les absences prolongées ont un impact
opérationnel et financier sur le Groupe. C’est pourquoi il est essentiel pour
nous de maintenir une tendance continue à la baisse du taux de gravité des
accidents (TGA) année après année, comme cela a été régulièrement observé.
Ces risques sont pertinents à court, moyen et long terme. Pour les atténuer,
nous avons mis en place des systèmes de gestion de la santé et de la sécurité
(ISO 45001/VCA), qui couvrent actuellement 72 % de nos salariés.
La sécurité est profondément ancrée dans notre culture d’entreprise. Nous
suivons de près les performances en matière de sécurité sur une base
mensuelle et intégrons des objectifs liés à la sécurité dans la prime de notre
directeur afin de renforcer notre engagement en faveur d’un environnement de
travail sûr.
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
121
ESRS S1 – Effectifs internes
• Santé et sécurité des employés
• Formation et développement des compétences
• Attractivité et rétention
Identification du IRO
Impact matériel, Risque
ou Opportunité
Description
Risque
Le fait de négliger les
besoins de formation ou
d’y répondre de manière
inadéquate peut avoir
une incidence directe sur
notre capacité à
maintenir des niveaux
satisfaisants de qualité
opérationnelle et de
production.
La formation initiale et continue garantit que les niveaux de compétences
correspondent à nos objectifs. Elle joue également un rôle clé dans la
construction d’une image positive de la qualité, tant au sein de l’organisation
qu’à l’extérieur.
Risque
Attractivité et fidélisation
de nos cadres
Attirer et retenir des cadres talentueux est essentiel pour la poursuite de notre
succès. La perte de personnel qualifié en raison de l’absence d’un programme
de développement clair peut avoir un impact significatif sur nos activités. Pour
ce faire, nous procédons à des évaluations annuelles afin d’évaluer les
performances et le potentiel. En outre, nous facilitons la mobilité interne grâce
à des salons de l’emploi mensuels au sein du groupe, où nous identifions les
personnes à fort potentiel pour des opportunités de croissance. Pour renforcer
nos efforts, nous créons une fonction RH au niveau du Groupe qui se
concentre sur la gestion des talents et le développement des salariés dans
l’ensemble de l’organisation.
3
3.3.1.3. Actions visant à atténuer les impacts ou les
risques et à maximiser les opportunités
Solutions30 a procédé à une évaluation approfondie afin
d’identifier les impacts, les risques et les opportunités
(IRO) liés à ses activités. Sur la base de cette analyse, la
société a planifié, défini et mis en œuvre de manière
stratégique un ensemble complet d’actions visant à
minimiser les impacts négatifs et les risques tout en
maximisant les opportunités potentielles. Ces actions sont
conçues pour améliorer l’efficacité opérationnelle,
renforcer le bien-être des employés et soutenir une
croissance durable.
Pour assurer une amélioration continue, Solutions30 suit
activement les résultats de ces initiatives et évalue
régulièrement leur efficacité. Cette approche permet de
procéder aux ajustements et optimisations nécessaires,
en veillant à ce que les actions restent alignées sur les
objectifs stratégiques de la société et sur l’évolution des
défis.
Le tableau ci-dessous résume les actions et les projets qui
ont été mis en œuvre ou qui sont prévus, conformément à
notre stratégie et à nos politiques en matière de
ressources humaines.
Sujet
Description de l’action principale
Droits de l’homme
• Définition et mise en œuvre de la politique en matière de droits de l’homme, ainsi que la
communication interne aux employés du Groupe Solutions30 et aux autres partenaires
commerciaux par le biais du Code de Conduite pour les partenaires commerciaux.
• Nous contrôlons en permanence le respect des normes internationalement reconnues en matière
de droits de l’homme en collectant régulièrement des données et en collaborant avec nos
partenaires commerciaux afin d’assurer l’identification et la résolution en temps utile des violations
potentielles.
• Mise en œuvre d’une politique et d’une plateforme de dénonciation, accessibles à tous les individus
via le site web du Groupe Solutions30. Cette politique décrit les procédures de signalement des
fautes professionnelles, permettant aux personnes ayant des motifs raisonnables de croire qu’un
incident peut se produire ou s’est produit au sein du groupe Solutions30 de faire part de leurs
préoccupations de manière anonyme et confidentielle.
• Formation obligatoire à la Gouvernance, Risques et Conformité pour tous les employés du Groupe.
Ressources humaines/
engagement avec nos
effectifs
• Définition et mise en œuvre de la politique de ressources humaines, ainsi que la communication
interne aux employés du Groupe Solutions30.
• Nous nous engageons à favoriser un lieu de travail ouvert et inclusif où tous les employés se
sentent encouragés à exprimer librement leurs opinions. À cet effet, nous avons récemment mené
une enquête pour évaluer le niveau de satisfaction et de motivation des employés.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
122
Sujet
Description de l’action principale
Ressources humaines/
engagement avec nos
effectifs
(continuation)
• Nous avons affiné notre méthodologie et normalisé l’enquête dans toutes les sociétés du groupe,
garantissant ainsi une approche cohérente de la mesure de la satisfaction des employés. Cette
amélioration nous permet de recueillir un retour d’information plus complet, d’identifier les principaux
domaines d’amélioration et d’effectuer des comparaisons significatives entre les différentes entités
du Groupe. En tenant compte de facteurs tels que la situation géographique et la portée
opérationnelle, nous pouvons mieux comprendre les besoins et les tendances spécifiques de
chaque entreprise, ce qui nous permet d’adapter nos stratégies et nos initiatives pour soutenir plus
efficacement nos employés. L’enquête fournit des informations précieuses sur la perception qu’ont
les employés de Solutions30 en tant que lieu de travail, sur leurs expériences professionnelles
quotidiennes et sur d’autres aspects qui influencent leur vie professionnelle. Les résultats servent
de base essentielle à des discussions sérieuses et à la mise en œuvre d’actions ciblées visant à
améliorer continuellement notre environnement de travail.
• Des entretiens individuels d’évaluation des performances et de partage des objectifs d’évolution de
carrière sont régulièrement menés.
• En outre, nous avons mis en place une plateforme de dénonciation, facilement accessible sur notre
site web, où les employés et les autres parties prenantes peuvent faire part de leurs
préoccupations, déposer des plaintes ou mettre en évidence des situations de non-conformité. Tous
les rapports sont soigneusement examinés par le Directeur Risque et Conformité Groupe, et des
mesures correctives et ESG sont prises si nécessaire.
Politique de santé et de
sécurité
• Engagement permanent en faveur de la mise en œuvre et de l’amélioration des Systèmes de
Gestion de Santé et de Sécurité conformément aux normes internationales (ISO 45001 et VCA).
Environ 72 % de l’ensemble des salariés du Groupe sont couverts par ces systèmes de gestion.
• Nous nous engageons à améliorer et à préserver en permanence nos politiques, nos stratégies et
nos systèmes de gestion stables en matière de santé et de sécurité, à mesure que nous
développons nos activités commerciales. Cela comprend des mesures préventives et correctives
permanentes telles que des formations à la sécurité, des audits internes, des inspections, des
réunions sur la santé et la sécurité sur site, des exercices d’urgence, des équipes de gestion de la
santé et de la sécurité qualifiées et des inspections régulières des équipements de protection
individuelle afin de garantir un environnement de travail sûr et conforme pour tous.
• Au cours des trois dernières années, Solutions30 a dispensé plus de 105.000 heures de formations
en matière de santé et de sécurité à ses salariés, en particulier aux techniciens. Au cours de cette
période, tous domaines de formation confondus, nos techniciens ont reçu près de 370.000 heures
de formations, ce qui représente une moyenne de 29 heures par technicien et par an.
Développement des
compétences
• Nos équipes de Ressources Humaines travaillent constamment à l’amélioration des parcours de
carrière chez Solutions30, sur la base de notre politique de ressources humaines et de la stratégie
centrale du Groupe. Nous visons à fournir aux employés les outils essentiels dont ils ont besoin
pour améliorer continuellement leurs compétences, en garantissant l’égalité d’accès aux
opportunités de croissance professionnelle au sein du Groupe.
• Les besoins en matière de développement des compétences sont identifiés au niveau de chaque
entité juridique, business unit ou pays, et un plan de formation est élaboré pour garantir la
satisfaction de ces besoins.
• Au cours des trois dernières années, nous avons dispensé plus de 538.000 heures de formations
(interne et externe) dans divers domaines et sujets. Nous avons notamment mis l’accent sur la
formation technique, qui a représenté plus de 68 % du total des formations dispensées, ainsi que
sur la formation en matière de santé et de sécurité, qui a représenté 20 % du total des formations
dispensées au cours de cette période.
• Centre de Connaissances : Conçu pour permettre à tous les salariés d’accéder facilement aux
politiques et procédures du groupe en matière de gouvernance, de risque et de conformité (GRC).
Cette ressource est disponible dans la langue de chaque pays où le groupe Solutions30 opère, afin
que chacun puisse se référer aux procédures dans sa langue maternelle. Le Centre de
Connaissances est dynamique et régulièrement mis à jour avec de nouvelles politiques ou des
modifications apportées aux politiques existantes. Il sert de plaque tournante pour sensibiliser les
salariés et s’assurer que chacun est informé des politiques et procédures qui s’appliquent dans
toutes les filiales du Groupe Solutions30, ainsi que dans toutes les juridictions où nous sommes
présents.
Égalité des chances,
Diversité et Inclusion
• La définition et la mise en œuvre de la politique de ressources humaines, ainsi que la
communication interne aux employés du Groupe Solutions30, sont des priorités essentielles. Notre
politique de ressources humaines vise à attirer les talents, à garantir un recrutement équitable, à
promouvoir la diversité, à assurer l’égalité des chances et à favoriser le développement des
employés par le biais d’initiatives de formation et d’évolution de carrière. Elle garantit le respect du
droit du travail, promeut la santé et la sécurité, interdit le harcèlement et défend des salaires
équitables et des pratiques de travail éthiques. Nous avons continué à œuvrer pour augmenter le
pourcentage de femmes occupant des postes de direction, en fixant des objectifs quantitatifs (voir
point 3.1.5) et en soutenant notre initiative « FemmesForce » ainsi que des programmes visant à
améliorer les compétences et les talents des femmes, tels que les « programmes de mentorat ».
Tout au long de l’année, l’initiative a organisé 12 réunions, dont certaines avec des invités externes,
au cours desquelles les participants ont pris part à des ateliers sur la communication, le leadership
et les parcours professionnels.
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
123
Sujet
Description de l’action principale
Égalité des chances,
Diversité et Inclusion
(continuation)
• Programme de mentorat : Conçu pour promouvoir la visibilité et l’intégration des femmes au sein du
groupe, dans le but de contribuer de manière significative à leur évolution de carrière. Ce
programme est accessible à toutes les femmes du Groupe qui souhaitent développer leurs
compétences et évoluer dans leur carrière. Les principaux objectifs du programme sont de soutenir
les femmes au cours de leur processus d’intégration, de contribuer à leur évolution de carrière et
d’améliorer le taux de rétention des femmes au sein de l’organisation. Un autre objectif clé est
d’augmenter le nombre de femmes occupant des postes de direction. Toute personne au sein du
Groupe, quel que soit son sexe, peut participer en tant que mentor en partageant ses
connaissances et ses expériences. En 2025, le programme a réuni 16 mentorés issus de cinq pays
européens, confirmant ainsi son importance et son attractivité croissantes au sein du Groupe.
• Nous améliorons continuellement l’accessibilité de notre lieu de travail pour tous (par exemple,
l’accessibilité technologique), favorisant ainsi un environnement inclusif pour les salariés
handicapés. Actuellement, les personnes en situation de handicap représentent 2,3 % de nos
effectifs.
• En 2025, nous avons développé un programme de formation en ligne à l’échelle du groupe sur
l’inclusion et la diversité, réaffirmant ainsi notre engagement à promouvoir une culture d’entreprise
inclusive. Le programme est conçu pour doter nos équipes des connaissances, de la sensibilisation
et des outils pratiques nécessaires pour embrasser la diversité et promouvoir l’équité à tous les
niveaux de l’organisation.
• La formation a été lancée en interne au milieu du dernier trimestre 2025. Malgré cette période de
déploiement limitée, 42 % de l’effectif total du groupe avait déjà suivi le programme à la fin de
l’année, ce qui témoigne du fort engagement et de la motivation de nos salariés. Fort de cette
dynamique positive, notre objectif est d’atteindre un taux de participation de 80 % parmi les salariés
actifs d’ici la fin 2026, afin d’ancrer davantage les principes d’inclusion et de diversité au sein du
Groupe.
• Nous nous engageons à garantir des salaires équitables et l’égalité de rémunération entre les
hommes et les femmes à postes et compétences égaux, tant à l’embauche que lors des
promotions.
Discrimination et
harcèlement
• Chez Solutions30, nous veillons à ce que tous les salariés aient accès à des mécanismes de
signalement comme moyen de résolution, en promouvant la justice, l’équité et la protection des
individus et des communautés. Cela permet à toute personne de demander justice librement et
anonymement lorsqu’elle estime que ses droits ont été violés, contribuant ainsi à un environnement
de travail plus juste et plus équilibré. Si un employé est victime de harcèlement, de discrimination
ou d’intimidation, il est encouragé à le signaler par l’intermédiaire de notre plateforme de
dénonciation, disponible sur notre site web. Les salariés ont également la possibilité de déposer
une plainte officielle auprès de leur responsable des Ressources Humaines.
• La promotion de cet outil d’information est assurée par les moyens suivants :
◦ Formation au Code de Conduite : Notre programme de formation initiale comprend des modules
spécifiques sur les plaintes.
◦ Campagnes de communication interne : Nous communiquons régulièrement avec les salariés
par le biais de courriels, de bulletins d’information et de réunions afin de les sensibiliser et de les
encourager à utiliser cet outil chaque fois que cela s’avère nécessaire.
• Solutions30 s’engage à traiter tous les rapports avec sérieux et impartialité, en garantissant des
solutions équitables qui tiennent compte des besoins de toutes les parties concernées. En outre,
nous conservons des dossiers sécurisés et confidentiels de tous les rapports et de leurs résultats.
• Pour plus d’informations sur ce canal de signalement et les mesures mises en place pour protéger
les dénonciateurs de toutes représailles, veuillez vous référer au chapitre « 3.4 - Gouvernance » et
à la politique de dénonciation du Groupe, également disponible sur notre site web.
Engager notre personnel
dans l’ESG
• Tous les membres du Directoire, les directeurs généraux des pays et les autres cadres clés de
l’organisation ont un pourcentage de leur rémunération variable lié à la réalisation d’objectifs ESG.
Cette approche vise à impliquer activement ces dirigeants dans la réalisation de nos objectifs ESG,
en encourageant un engagement commun en faveur de la durabilité et des pratiques commerciales
responsables.
• Formation spécialisée pour les cadres du Groupe afin d’expliquer les principes, les piliers, les
engagements, les objectifs et les cibles ESG, ainsi que la manière dont chacun d’entre eux peut
contribuer à l’amélioration de ces domaines.
• Session de sensibilisation pour tous les salariés du Groupe Solutions30 afin de les familiariser avec
nos principes, objectifs et cibles ESG.
• Réunions mensuelles de l’équipe ESG du Groupe avec les représentants ESG de tous les pays où
le Groupe opère.
• Publication mensuelle d’articles et de nouvelles sur des sujets liés à l’ESG dans la newsletter du
Groupe.
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
124
3.3.1.4. Objectifs et indicateurs clés de performance
(ICP)
■ Nos objectifs pour 2025
Chez Solutions30, nous nous engageons à favoriser un
environnement de travail équitable, inclusif et performant.
La définition d’objectifs clairs, de cibles mesurables et
d’indicateurs clés de performance (ICP) nous permet de
suivre les progrès réalisés, de favoriser l’amélioration
continue et de garantir l’alignement sur notre stratégie et
nos objectifs politiques en matière de RSE. Ce point
présente les principales mesures que nous utilisons pour
évaluer nos performances, afin de garantir la transparence
et la responsabilité.
Nos principaux objectifs sont liés à nos «effectifs
internes» :
objectifs pour 2025.png
3
Le Groupe Solutions30 définit chaque année un ensemble d’objectifs et d’ICP ESG, comme indiqué au sous-chapitre
3.1.5. Vous trouverez ci-dessous un résumé des objectifs et des indicateurs clés de performance pour 2026 en ce qui
concerne les « effectifs propres » :
Pilier Stratégique /
Engagement
Objectifs pour 2025 - Niveau Groupe
Objectif ou
limite pour
2025
ICP
Garantir un
environnement de travail
sûr et sécurisé
Maintenir le taux de gravité des
accidents (TGA) inférieur à 0,65.
≤ 0,65
Taux de gravité des accidents (TGA)
TGA = (nombre total de jours perdus en raison
d’accidents du travail/nombre total d’heures
travaillées) x 1000
Former nos salariés,
développer leurs
compétences pour faire
progresser leur carrière
Assurer au moins 25 heures de
formation par salarié au cours de
l’année.
≥ 25 hours
Nombre d’heures de formation par salarié et par
an
Veiller à ce que, d’ici fin 2026, au
moins 85 % des salariés actifs du
groupe aient suivi le programme de
formation ESG lancé à la fin du
troisième trimestre 2025.
≥ 85%
  % de salariés actifs ayant participé à une
formation ESG
Veiller à ce qu’au moins 70 % des
salariés actifs (disposant d’une voiture
de société) suivent la formation à l’éco-
conduite et à la conduite sûre.
≥ 70%
Pourcentage de salariés actifs ayant participé à
une formation à l’éco-conduite et à la conduite
sécuritaire
Veiller à ce qu’au moins 70 % des
salariés actifs (personnel et cadres)
participent à la formation sur la
cybersécurité en interne.
≥ 70%
% de salariés actifs ayant participé à une
formation sur la cybersécurité
Promouvoir la diversité et
l’égalité des chances
Garantir au moins 27 % de femmes
dans les postes de direction.
≥ 27%
% de femmes occupant des postes de direction
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
125
Les objectifs fixés pour 2026 en matière de programme de
formation « ESG », « Cybersécurité » et « Conduite
écologique et sûre » seront évalués à la fin de l’année
2026, c’est-à-dire au 31 décembre 2026. L’évaluation
mesurera le pourcentage de salariés actifs qui ont suivi et,
le cas échéant, terminé avec succès les programmes de
formation pertinents.
Pour être considéré comme valable à cette fin, un cours
de formation doit avoir été dispensé au cours des deux
dernières années, la date de référence étant le 31
décembre 2026.
Parallèlement, des objectifs annuels sont fixés pour
chaque pays dans lequel le groupe opère, en tenant
compte des caractéristiques spécifiques, du champ
d’activité et du contexte local de chaque entité. Ces
objectifs nationaux sont pleinement alignés sur les
objectifs stratégiques généraux du groupe, garantissant
ainsi que les performances locales contribuent
directement à la réalisation des objectifs mondiaux.
Les objectifs en matière de formation sont transversaux et
appliqués de manière uniforme dans tous les pays du
Groupe, garantissant ainsi une approche cohérente en
matière de renforcement des capacités et de
sensibilisation aux thèmes clés. En revanche, les objectifs
relatifs au taux de gravité des blessures et à la proportion
de femmes occupant des postes de direction sont calibrés
de manière à refléter le contexte opérationnel spécifique,
l’exposition au risque et la composition de l’effectif de
chaque pays.
Tous les indicateurs clés de performance (KPI) associés
sont contrôlés chaque mois, ce qui permet un suivi
régulier des performances, la mise en place de mesures
correctives en temps opportun si nécessaire et un
alignement continu sur les priorités stratégiques du
groupe.
3
■ Définition et suivi d’autres indicateurs de
performance importants
Outre les ICP assortis d’objectifs, le Groupe surveille une
série d’indicateurs de performance clés liés au thème des
« effectifs internes » qui, bien que n’ayant pas d’objectifs
quantifiés, font l’objet d’un suivi régulier, et des mesures
sont prises si des tendances s’écartent des lignes
directrices et des attentes du Groupe.
Pilier Stratégique /
Engagement
Sujet
ICP
Fréquence de
contrôle
Garantir un
environnement de travail
sûr et sécurisé
Accidents du travail
Taux de fréquence des accidents ( TFA)
TFA = (Total des accidents du travail/total des
heures travaillées) x 1000000
Tous les mois
Absentéisme
Taux d’absentéisme (%)
(nombre total d’absences divisé par le nombre
d’heures de travail possibles)
Tous les mois
Promouvoir l’emploi des
jeunes
Pourcentage de personnes de
moins de 30 ans embauchées,
par pays et au niveau du Groupe.
% d’embauches de jeunes (<30 ans)
Tous les mois
Promouvoir un
environnement de travail
inclusif
Inclusion
% de salariés handicapés dans notre effectif
Tous les mois
Promouvoir la diversité et
l’égalité des chances
Répartition par genre
% de femmes dans notre effectif
Tous les mois
Égalité salariale entre les genres
Écart de rémunération entre les genres (%)
Tous les trimestres
Garantir un
environnement de travail
sûr et sécurisé et faire
évoluer la carrière de nos
salariés
Rotation du personnel
% de rotation du personnel (par âge, par genre et
par poste)
Tous les mois
Ancienneté du salarié
Ancienneté moyenne des salariés
Tous les trimestres
Assurer un
environnement de travail
sûr et attractif tout en
valorisant notre marque
employeur
Niveau de satisfaction des
salariés
Taux de satisfaction des salariés (%)
Tous les ans
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
126
3.3.1.5. Données sur les effectifs
Afin d’aligner la déclaration de durabilité sur le rapport financier, les chiffres du groupe présentés dans ce chapitre ont
été ajustés pour exclure les données du Royaume-Uni et l’activité Connectivité en Espagne pour les trois années (2023,
2024 et 2025).
■ Ressources Humaines du Groupe
En 2025, le nombre moyen de salariés (effectif) de Solutions30 était de 5.907, répartis comme suit.
EFFECTIF MOYEN PAR
PAYS
2023
2024
2025
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
France
2 145
586
2 731
1 929
294
2 223
1 804
275
2 079
BeneLux
1 265
171
1 436
1 264
174
1 438
1 082
155
1 237
Allemagne
451
58
509
471
61
532
464
66
530
Italie
543
54
597
401
51
452
357
48
405
Pologne
963
156
1 119
1 035
167
1 202
934
154
1 088
Portugal*
_
_
_
147
282
429
133
257
390
Espagne**
132
26
158
149
34
183
141
37
178
TOTAL
5 499
1 051
6 550
5 396
1 063
6 459
4 915
992
5 907
3
*En 2023, les données relatives aux salariés au Portugal ont été communiquées avec celles de la France, car la plupart des services
étaient fournis à ce marché. À partir de 2024, avec l’expansion des services au sein du groupe, les données du Portugal ont été
présentées séparément.
**Les chiffres pour l’Espagne concernent uniquement les activités non liées à la connectivité.
Comme en 2024, la grande majorité des salariés en 2025
ont un contrat à durée indéterminée. Cet indicateur est
resté à un niveau élevé pendant plusieurs années,
augmentant notablement depuis 2021 et se stabilisant à
partir de 2023, ce qui reflète l’engagement fort du Groupe
en faveur de la stabilité de l’emploi.
PAYS
Effectif moyen en 2023
en % du total
Effectif moyen en 2024
en % du total
Effectif moyen en 2025
en % du total
France*
41,7 %
34,4 %
35,2 %
BeneLux
21,9 %
22,3 %
20,9 %
Pologne
17,1 %
18,6 %
18,4 %
Allemagne
7,8 %
8,2 %
9,0 %
Italie
9,1 %
7,0 %
6,9 %
Portugal
— %
6,6 %
6,6 %
Espagne
2,4 %
2,8 %
3,0 %
Total
100 %
100 %
100 %
*Les données ci-dessus indiquent qu’en 2023, les effectifs en France comprenaient les salariés du centre de services partagés basé
au Portugal.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
127
Comme en 2024, la grande majorité des salariés en 2025
ont un contrat à durée indéterminée. Cet indicateur est
resté à un niveau élevé pendant plusieurs années,
augmentant notablement depuis 2021 et se stabilisant à
partir de 2023, ce qui reflète l’engagement fort du Groupe
en faveur de la stabilité de l’emploi.
EFFECTIFS
PAR TYPE DE CONTRAT
2023
2024
2025
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
Nombre moyen de salariés 
en contrat à durée
indéterminée
5 067
965
6 033
5 003
888
5 891
4 608
844
5 452
(92% du
total)
(91% du
total)
(92% du
total)
Nombre moyen de salariés
sous contrat temporaire
431
86
517
395
173
568
308
147
455
TOTAL
5 498
1 051
6 550
5 398
1 061
6 459
4 916
991
5 907
3
En 2025, 4,4 % des salariés ont bénéficié d’un contrat à
temps partiel, soit 9,2 % des femmes et 3,4 % des
hommes. Par rapport à 2024, le nombre de salariés à
temps partiel a légèrement augmenté. Toutefois, par
rapport à la moyenne de 2023 et 2024, les chiffres de
2025 restent dans la fourchette prévue, le groupe
continuant à maintenir une faible dépendance à l’égard de
l’emploi à temps partiel, inférieure à 5 %.
EFFECTIFS A TEMPS
PARTIEL
2023
2024
2025
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
Temps partiel
204
91
294
145
91
236
183
98
281
Total des salariés
5499
1051
6550
5396
1063
6459
5380
1059
6439
Nombre moyen de salariés
% salariés dans le total
3,7 %
8,7 %
4,5 %
2,7 %
8,6 %
3,7 %
3,4 %
9,2 %
4,4 %
Dans le tableau ci-dessous, nous présentons la répartition par âge et par genre des effectifs annuels moyens du Groupe
Solutions30 :
EFFECTIFS
PAR AGE
2023
2024
2025
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
< 30 ans
1 109
304
1 413
983
251
1 235
738
188
926
30-55 ans
3 490
674
4 164
3 424
730
4 153
2 637
640
3 277
> 55 ans
901
71
972
991
81
1 071
1 541
163
1 704
TOTAL
5 500
1 050
6 550
5 398
1 062
6 459
4 916
991
5 907
En 2025, les femmes représentaient 16,8 % des effectifs,
soit une hausse de 2 % par rapport à 2024 et de 4,6 % par
rapport à 2023. En moyenne, les femmes occupent 26,7
% des postes de direction et 45 % des fonctions
administratives et d’encadrement, tandis qu’elles ne
représentent que 4,2 % des techniciens et opérateurs, soit
une hausse relative de 17 % par rapport à 2023.
EFFECTIFS PAR
CATEGORIE
2023
2024
2025
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
Managers
381
133
514
300
109
409
277
101
377
Employés administratifs
853
758
1 611
855
772
1 626
870
725
1 595
Techniciens & Opérateurs
4 265
159
4 424
4 241
182
4 423
3 769
166
3 935
TOTAL
5 499
1 050
6 549
5 396
1 063
6 458
4 916
991
5 907
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
128
ÉQUIPE DE DIRECTION DU GROUPE
Unité
2024
2025
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
Directoire
Effectifs
5
0
5
4
0
4
Membres exécutifs
Effectifs
5
0
5
4
0
4
Membres non exécutifs
Effectifs
0
0
0
0
0
0
Âge moyen
Années
52
55
Ancienneté moyenne
Années
6,4
9
Conseil de Surveillance
Effectifs
4
3
7
4
3
7
Pourcentage
%
57 %
43 %
_
57 %
43 %
_
Membres indépendants du conseil de surveillance
%
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
Comité Exécutif du Groupe
Effectifs
7
3
10
3
4
7
Pourcentage
%
70 %
30 %
_
43 %
57 %
_
Managers
Top managers
Effectifs
41
13
54
40
8
48
Pourcentage
%
76 %
24 %
_
83 %
17 %
Middle managers
Effectifs
41
13
54
238
93
330
Pourcentage
%
76 %
24 %
_
72 %
28 %
Tous les managers
Effectifs
409
133
542
277
100
378
Pourcentage
%
75 %
25 %
_
73 %
27 %
3
*Type de définition du cadre : Cadre supérieur - rôles de gestion avec des responsabilités et des activités au niveau stratégique du
Groupe, des entreprises ou des business units. Responsable de la vision et de la stratégie.
Cadre intermédiaire - fonctions de gestion et de coordination responsables de la planification, de la mise en œuvre et du contrôle des
activités menées par des équipes axées sur des segments d’activité spécifiques. Fonctions de gestion d’un domaine spécifique de
l’entreprise ou d’une business unit. Responsable de la réalisation des objectifs opérationnels. Cadre qui rend compte directement au
Cadre supérieur.
■ Embauche de salariés
Dans le tableau ci-dessous, nous présentons les données d’embauche des salariés ventilées par âge et par genre.
EMBAUCHES DE
SALARIÉS PAR ÂGE
EMBAUCHES 2023
EMBAUCHES 2024
EMBAUCHES 2025
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
< 30 ans
687
239
926
433
144
576
201
74
275
Taux*
61,9 %
78,6 %
65,5 %
44,0 %
57,2 %
46,7 %
27,3 %
39,2 %
29,7 %
30-54 ans
1 018
349
1 368
589
168
758
277
63
341
Taux*
29,2 %
51,8 %
32,9 %
17,2 %
23,1 %
18,2 %
10,5 %
9,9 %
10,4 %
≥ 55 ans
126
18
144
92
19
111
81
8
89
Taux*
14,0 %
25,2 %
14,8 %
9,3 %
23,6 %
10,4 %
5,3 %
4,7 %
5,2 %
TOTAL
1 831
607
2 438
1 114
331
1 446
560
145
705
Taux*
33,3 %
57,8 %
37,2 %
20,6 %
31,2 %
22,4 %
11,4 %
14,6 %
11,9 %
* Le taux d’embauche est le ratio entre le nombre de personnes embauchées et l’effectif moyen de l’année dans chaque tranche d’âge.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
129
Emploi des jeunes
En 2025, les salariés âgés de moins de 30 ans
représentaient 16 % de l’effectif total.
Les jeunes âgés de moins de 30 ans représentaient 39 %
du total des embauches en 2025, ce qui traduit la forte
attractivité du Groupe auprès des jeunes. Depuis 2022, le
Groupe a constamment atteint des taux d’embauche des
jeunes supérieurs à 38 %, et vise à maintenir un taux
élevé d’embauche des jeunes en 2026.
De plus, en 2026, we analyserons combien de ces jeunes
salariés initialement peu qualifiés ont progressé en interne
au sein de la hiérarchie du Groupe, ce qui nous permettra
de suivre plus précisément l’impact réel de ce programme.
EMBAUCHES < 30
ANS
EMBAUCHES 2023
EMBAUCHES 2024
EMBAUCHES 2025
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
< 30 ans
687
239
926
433
144
576
201
74
275
Total des embauches
1 831
607
2 438
1 114
331
1 446
560
145
705
Taux
37,5 %
39,4 %
38,0 %
38,8 %
43,4 %
39,9 %
36,0 %
51,0 %
39,1 %
3
Dans un environnement marqué par une évolution
technologique constante et des exigences croissantes en
compétences, le développement de solides capacités
techniques n’a jamais été aussi crucial. Dans ce contexte,
les jeunes professionnels demeurent des acteurs
essentiels à la croissance à long terme et à la capacité
d’innovation de Solutions30.
L’un des engagements phares de l’entreprise au titre du
pilier social, consiste à former et à développer ses effectifs
afin de soutenir les salariés dans l’évolution de leur
carrière tout en favorisant la diversité, l’égalité des
chances et l’emploi des jeunes.
Pour attirer de nouveaux talents et garantir un
développement efficace des compétences, Solutions30 a
mis en place des processus d’attractivité robustes. Pour
accompagner son expansion et intégrer en continu de
nouvelles compétences, l’entreprise a développé un cadre
de formation complet. Cette approche permet de recruter
des jeunes sans qualification formelle, des personnes
ayant rencontré des difficultés scolaires ou encore des
professionnels en reconversion, tout en améliorant
sensiblement leur employabilité.
Les principes fondamentaux guidant nos processus de
sélection et d’attractivité sont entre autres :
• Soutenir les jeunes dans l’accès à leur premier emploi
• Mettre en correspondance les candidats avec des
opportunités reflétant leur potentiel, afin de garantir la
sélection des professionnels les plus qualifiés
• Garantir des pratiques de recrutement objectives et
impartiales
• Promouvoir l’inclusion de profils de compétences
diversifiés.
■ Rotation du personnel
Dans le tableau suivant, nous présentons un résumé des données relatives à la rotation des effectifs.
ROTATION DES EFFECTIFS
Unit
ROTATION 2023
ROTATION 2024
ROTATION 2025
Nombre de salariés ayant quitté l'entreprise
Effectifs
1 995
1 844
1 526
Taux de rotation
%
30,5 %
28,6 %
25,8 %
Taux de rotation (hommes)
%
30,5 %
27,4 %
25 %
Taux de rotation (femmes)
%
30,1 %
34,5 %
30,1 %
Nombre de salariés ayant quitté l'entreprise volontairement
Effectifs
_
831
667
Taux de rotation volontaire des effectifs
%
_
12,9 %
11,3 %
image.png
image.png
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
130
ROTATION DES
EFFECTIFS PAR AGE
ROTATION 2023
ROTATION 2024
ROTATION 2025
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
< 30 ans
536
137
674
480
144
624
274
92
365
Taux*
48,0 %
45,0 %
48,0 %
49,0 %
57,0 %
51,0 %
37,0 %
49,0 %
39,0 %
30-54 ans
940
165
1 105
799
204
1 003
661
170
831
Taux*
27,0 %
24,0 %
27,0 %
23,0 %
28,0 %
24,0 %
25,0 %
27,0 %
25,0 %
≥ 55 ans
203
14
217
199
18
217
293
37
330
Taux*
23,0 %
20,0 %
22,0 %
20,0 %
23,0 %
20,0 %
19,0 %
23,0 %
19,0 %
TOTAL
1 679
316
1 995
1 478
366
1 844
1 228
298
1 526
Taux*
31,0 %
30,0 %
30,0 %
27,0 %
34,0 %
29,0 %
25,0 %
30,0 %
26,0 %
3
*Le taux de rotation (turnover) est le ratio entre le nombre de personnes qui ont quitté l’entreprise et l’effectif moyen de l’année dans
chaque tranche d’âge.
Dans l’ensemble, une tendance constante à la baisse de
la rotation du personnel a été observée au sein du
Groupe.
La rotation reste plus élevée parmi les salariés de moins
de 30 ans, ce qui s’explique en grande partie par la nature
des activités du Groupe, nombre de ces postes
constituant une première expérience professionnelle. Le
Groupe est structuré de manière à absorber et gérer cette
dynamique.
Les compétences acquises par nos techniciens grâce aux
programmes de formation interne améliorent
significativement leur employabilité sur le marché du
travail. Bien que ces programmes contribuent à leur
développement professionnel, ils peuvent également
représenter des défis en matière de fidélisation. Les
qualifications techniques dispensées par le Groupe
ouvrent de nouvelles perspectives de carrière, rendant ces
salariés de plus en plus attractifs pour d’autres
organisations.
Ce phénomène est particulièrement marqué chez les
jeunes salariés, qui débutent souvent leur carrière chez
Solutions30 et peuvent ensuite saisir des opportunités
externes au fur et à mesure du développement de leurs
compétences.
Néanmoins, le Groupe maintient une structure
organisationnelle flexible pour gérer ce niveau de rotation
et reste engagé dans le développement des talents
internes en offrant des opportunités d’évolution et de
progression de carrière.
Comme indiqué dans le tableau ci-dessus, 2025 a
enregistré le taux de rotation le plus bas chez les jeunes
salariés au cours des trois dernières années, avec une
baisse particulièrement significative par rapport à 2024.
■ Formation, gestion des talents et suivi de
performances
La formation est un pilier fondamental de la qualification
professionnelle et ouvre des opportunités de
développement de carrière au sein du Groupe.
Le programme de formation comprend des éléments
visant à promouvoir une culture de comportement éthique,
essentielle dans le cadre des valeurs du Groupe.
Chez Solutions30, le développement professionnel cible
principalement les employés administratifs dans des
domaines nécessitant des compétences spécialisées, tels
que la gestion de projets et le contrôle de gestion, mais
aussi les techniciens. La formation technique, en
particulier, sert de point d’entrée dans l’effectif pour les
techniciens et offre des opportunités de développement
continu.
En 2025, le Groupe a dispensé 163.965 heures de
formations soit 27,8 heures par salarié, démontrant le
fort engagement du Groupe en faveur du développement
des compétences de ses salariés. Parmi ces sessions de
formation, 61 % étaient destinées aux techniciens, ce
qui confirme la priorité accordée au renforcement de leurs
qualifications.
Lorsque le contexte local le permet, le Groupe embauche
des jeunes ayant parfois un faible niveau d’études et
améliore sensiblement leur employabilité en leur
proposant une formation professionnelle ainsi que de
nouvelles perspectives et opportunités de carrière. En
termes d’heures de formations totales, les techniciens
sont les principaux bénéficiaires de ces programmes,
puisqu’ils reçoivent plus des trois quarts des heures de
formations dispensées par le Groupe.
Le Groupe a mis en place une plateforme en ligne
interactive appelée « Solutions30 Academy » accessible à
l’ensemble de ses salariés. Cette plateforme permet : 
• La fourniture de programmes de formation
spécifiques, régulièrement mis à jour pour garantir un
apprentissage adapté ;
• Le suivi des progrès des salariés et l’identification des
domaines d’amélioration.
Un programme de formation complet est dispensé via des
centres spécialisés, sous forme de modules e-learning ou
de sessions en présentiel. 
Concernant les thématiques ESG, GRC (Gouvernance,
Risques et Conformité), Cybersécurité, Inclusion &
Diversité, et RGPD (Règlement général sur la protection
des données), le Groupe propose à l’ensemble de ses
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
131
salariés un ensemble de formations e-learning
obligatoires. Ces sessions de formation visent à diffuser
nos politiques, notre stratégie et nos objectifs dans ces
domaines tout en renforçant les connaissances et
l’engagement des salariés sur des sujets que nous
considérons comme d’une importance critique.
Le Groupe collabore avec diverses institutions locales,
notamment : 
• les agences pour l’emploi telles que France Travail en
France, VDAB en Flandre, les antennes d’emploi de
Gdańsk et Siedlce, ainsi qu’UWV aux Pays-Bas ; 
• Plusieurs universités (Vigo, Grenade, Malaga et La
Rioja, en Espagne ; 
• Des instituts spécialisés, tels que l’Institut Allemand
Dibkom pour la communication à haut débit ; 
• La Fondation TAKpełnosprawni engagée dans le
recrutement et l’intégration des personnes en situation
de handicap sur le marché du travail ; 
• La fondation Luigi Clerici et l’Institut Immaginazione &
Lavorode Milan, dans le cadre de programmes de
stages professionnels ; 
• L’Université Polytechnique de Milan, l’École de
Communication et la Fondation pour le
Développement du Complexe de l’École de
Communication à Gdańsk. 
• En Pologne, des collaborations supplémentaires ont
été établies avec : 
◦ Le Complexe du Lycée N° 1 à Siedlce ;
◦ Le Centre d’éducation et de travail pour la
jeunesse à Siedlce (Centrum Edukacji i Pracy
Młodzieży w Siedlcach) ;
◦ Le Complexe de l’École de l’énergie et Lycée
Technique N° 13 à Gdańsk.
La gestion des talents au sein du Groupe est centrée sur
la formation, grâce à : 
• La mise en place d’un référentiel structuré englobant
toutes les initiatives de formation, pour améliorer les
qualifications des salariés, faciliter leur adaptation à
un environnement multiculturel en évolution et
promouvoir la croissance durable de la société ;
• L’élaboration de plans de formation visant à renforcer
les compétences professionnelles, à soutenir les
changements organisationnels et à faciliter
l’intégration des nouveaux salariés.
Solutions30 continue de renforcer son engagement en
matière de formation, comme en témoigne l’attention
constante portée à la diversité et la qualité des
programmes proposés. Comme illustré dans le graphique
ci-dessous, le nombre moyen des heures de formations
3
annuelles par employé en 2025 a diminué par rapport à
2023. Cette réduction a été principalement due à un
effectif réduit et à un besoin moindre de recruter des
techniciens en 2025 par rapport aux deux années
précédentes.
Étant donné que la plupart des formations concernent les
postes techniques, toute réduction du recrutement de
techniciens a un impact direct sur le volume total de
formation au sein du Groupe.
Malgré cela, le nombre moyen annuel d’heures de
formations par salarié a dépassé l’objectif de 25 heures du
Groupe, atteignant 27,8 heures en 2025. Ceci marque la
troisième année consécutive de réalisation de cet objectif,
que nous considérons comme un résultat très positif pour
le développement continu et le renforcement des
compétences de nos effectifs.
NOMBRE D’HEURES DE
FORMATION PAR
GENRE ET PAR
CATEGORIE
2023
2024
2025
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
Managers
5 493
1 211
6 704
10 935
3 272
14 207
13 048
2 378
15 426
Employés administratifs
14 102
15 632
29 734
21 305
26 404
47 709
29 697
19 408
49 105
Techniciens & Opérateurs
139 281
4 724
144 005
123 955
7 899
131 855
96 077
3 357
99 434
TOTAL
158 876
21 567
180 443
156 195
37 576
193 771
138 822
25 143
163 965
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
132
répartition par type de formation.png
répartition du volume de formation par catégorie professionnelle.png
3
HEURES DE FORMATION
PAR GENRE ET PAR
CATEGORIE (Moyenne
par personne par an)
2023
2024
2025
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
HOMMES
FEMMES
TOTAL
Managers
14,4
9,1
13,1
36,5
30
34,8
47,2
23,6
40,9
Employés administratifs
16,5
20,6
18,5
24,9
34,2
29,3
34,1
26,8
30,8
Techniciens & Opérateurs
32,7
29,7
32,5
29,2
43,5
29,8
25,5
20,3
25,3
TOTAL
28,9
20,5
27,6
28,9
35,4
30
28,2
25,4
27,8
nombre moyen d'heures de formation annuelle par personne pour chaque catégorie professionnelle.png
En 2025, le nombre moyen d’heures de formation
dispensées aux cadres du Groupe a considérablement
augmenté, passant de 34 à 41 heures. Ce progrès
souligne l’engagement fort de Solutions30 pour renforcer
les capacités managériales et s’assurer que sa
communauté de dirigeants est bien préparée à relever les
défis d’un environnement commercial de plus en plus
dynamique et en constante évolution.
Au cours de l’année, deux nouveaux programmes de
formation interne ont été lancés exclusivement pour les
cadres moyens et dirigeants du Groupe : Formation Cadre
de base et Manager Option+. Ces initiatives ont été
conçues pour améliorer les compétences managériales
essentielles, renforcer l’efficacité du leadership et
accompagner les cadres dans la promotion de l’excellence
opérationnelle dans tous les pays d’activité.
Ces formations ont été spécifiquement conçues pour :
• Doter les cadres des outils et des meilleures pratiques
nécessaires pour diriger leurs équipes de manière
efficace et responsable ;
• Faciliter la mise en place des directives stratégiques
du Groupe ;
• Promouvoir un environnement de travail collaboratif,
inclusif et motivant.
Parallèlement, une part substantielle des heures de
formations managériales a porté sur des thématiques
ESG clés, notamment les principes environnementaux,
sociaux et de gouvernance (ESG), la cybersécurité, la
gouvernance, les risques et la conformité (GRC), la
diversité et l’inclusion, ainsi que les obligations en matière
de protection des données relevant du règlement général
sur la protection des données (RGPD). Ces domaines
critiques nécessitent une connaissance approfondie pour
garantir une gouvernance saine, le respect des
réglementations, une gestion robuste des risques et une
sécurité renforcée des données et des systèmes.
L’élargissement et la diversification du contenu des
formations témoignent de l’engagement du Groupe envers
le développement continu de sa communauté de
dirigeants. Des cadres bien formés sont mieux équipés
pour guider et accompagner leurs équipes, favoriser
l’engagement et la croissance professionnelle des
salariés, et contribuer in fine à la performance durable du
Groupe et à la création de valeur à long terme.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
133
■ Évaluation de la performance
Chez Solutions30, nous menons régulièrement des
entretiens d’évaluation des performances individuelles et
définissons des objectifs de développement professionnel,
avec une fréquence minimale d’une fois par an. Par
ailleurs, nous organisons périodiquement des initiatives de
management spécifiques pour les salariés hautement
qualifiés.
Notre objectif est d’augmenter progressivement le nombre
de salariés impliqués dans ce processus d’évaluation des
performances, car nous estimons qu’il améliore
sensiblement les performances et le développement
individuels, renforce l’attention portée à la réalisation des
objectifs et cibles du Groupe, et contribue à l’amélioration
globale de la qualité de service pour nos clients.
Le tableau ci-dessous résume le nombre total d’entretiens
d’évaluation des performances individuelles réalisés au
cours des trois dernières années, ventilés par catégorie
professionnelle.
Au moment de la rédaction de ce rapport, de nombreuses
évaluations de performance étaient encore en cours ou
prévues. Pour cette raison, le chiffre présenté pour 2025
devrait être sensiblement plus élevé, en particulier pour
les managers.
3
EMPLOYES AYANT PASSE
UN ENTRETIEN ANNUEL D’EVALUATION (%)
2023
2024
2025
Managers
90,0 %
67,0 %
48,0 %
Employés administratifs
71,0 %
50,0 %
63,0 %
Techniciens & Opérateurs
41,0 %
52,0 %
46,0 %
■ Santé et sécurité au travail
a) Politique de santé et sécurité au travail
Le groupe accorde une grande importance au bien-être de
ses salariés, non seulement en respectant les
réglementations en matière de santé et de sécurité au
travail et en mettant en œuvre des procédures visant à
prévenir les accidents et les maladies professionnelles,
mais aussi en promouvant le bien-être physique et mental
grâce à des politiques qui encouragent des habitudes plus
saines.
La force de Solutions30 résidant dans ses effectifs,
assurer leur santé et leur sécurité est une priorité absolue,
à la fois pour des raisons éthiques et pour garantir la
continuité des opérations. L’amélioration de la santé et de
la sécurité au sein du Groupe est également perçue
comme un facteur clé de renforcement du bien-être
général, de préservation des ressources humaines et de
stimulation de la productivité. Le groupe se consacre à la
mise en place, à l’application et à l’examen de mesures
visant à minimiser les risques sur le lieu de travail pour les
employés, les sous-traitants, les fournisseurs et les
clients. En tant qu’organisation responsable, Solutions30
s’efforce de réduire autant que possible les risques sur le
lieu de travail.
De plus, le Groupe s’engage à améliorer continuellement
ses pratiques en matière de santé et de sécurité.
Solutions30 a obtenu la certification ISO 45001 dans
plusieurs pays, ce qui témoigne de son engagement à
respecter les normes les plus strictes en matière de santé
et de sécurité au travail. Solutions30 encourage une
culture de la santé et de la sécurité dans l’ensemble de
l’organisation, en offrant une formation, des conseils et
une supervision appropriés à tous les employés.
Actuellement, 72 % des effectifs du Groupe sont couverts
par la norme ISO 45001 ou la norme VCA** (cette
dernière n’étant utilisée qu’en Belgique et aux Pays-Bas).
La politique de santé et de sécurité au travail est conçue
pour garantir un environnement de travail sûr et sain et
comprend les éléments clés suivants :
• Intégration de la santé au travail.
• Des normes de sécurité à l’échelle du groupe pour
s’assurer que tous les niveaux d’employés, des
directeurs aux travailleurs, comprennent leurs
responsabilités.
• Méthodes permettant d’identifier, d’évaluer et de gérer
efficacement les risques sur le lieu de travail.
• Surveillance de la santé et formation pour s’assurer
que les employés sont aptes à travailler.
• Un système d’évaluation de la santé et de la sécurité
au travail basé sur des normes applicables au sein du
Groupe afin d’identifier les lacunes potentielles, de
partager les meilleures pratiques et de favoriser une
culture d’excellence en matière de prévention des
risques.
La formation en matière de santé et de sécurité est
obligatoire non seulement pour les employés, mais aussi
pour les techniciens des sous-traitants travaillant sur tous
les chantiers, avant le début de toute tâche. En 2025,
Solutions30 a dispensé plus de 26.500 heures de
formations en matière de santé et de sécurité à ses
effectifs.
En plus des audits tiers nécessaires au maintien des
certifications ISO 45001 et VCA**, Solutions30 est
régulièrement audité par ses clients et réalise des audits
internes annuels dans toutes les entités du Groupe.
Le groupe suit les performances en matière de santé et de
sécurité au travail à l’aide de deux indicateurs clés, à
savoir le taux de fréquence des accidents (TFA) et le taux
de gravité des accidents (TGA).
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
134
Taux de gravité des
accidents du travail
(TGA)
2023
2024
2025
2025 vs 2024
Groupe
Solutions30
0,67
0,65
0,58
(11 %)
taux de gravité des accidents du travail.png
Comme le montrent le tableau et les graphiques ci-
dessus, depuis 2021, le taux de gravité des accidents n’a
cessé de diminuer, reflétant une réduction continue de la
gravité des accidents du travail. Cette tendance positive
résulte de la stratégie du Groupe en matière de santé et
de sécurité, soutenue par diverses initiatives visant à
améliorer les conditions de travail, en particulier pour les
techniciens de terrain. Les principaux facteurs qui y
contribuent sont l’amélioration continue des systèmes de
gestion de la santé et de la sécurité (certifications ISO
45001 et VCA), l’accent mis sur la prévention grâce à la
formation technique et à la formation à la sécurité, les
inspections régulières, les audits internes et les plans de
progrès ciblés fondés sur les enquêtes et les analyses
d’accidents.
Comme indiqué précédemment, Solutions30 a fixé un
objectif pour le taux de gravité des accidents (TGA)
comme l’un de ses principaux objectifs ESG. Tout en
reconnaissant l’importance du taux de fréquence des
accidents (TFA) pour l’analyse des performances en
matière de santé et de sécurité, nous pensons que se
concentrer uniquement sur le TFA est trop limité. Par
exemple, dans un cas extrême, nous pourrions n’avoir
qu’un seul accident par an, ce qui pourrait sembler être un
bon résultat. Toutefois, si cet accident unique était mortel,
le résultat serait très négatif. À l’inverse, nous pourrions
avoir un taux de fréquence plus élevé, mais des accidents
moins graves, ce qui entraînerait moins de jours perdus.
C’est pourquoi nous mettons davantage l’accent sur le
TGA et avons choisi de fixer des objectifs spécifiques
uniquement pour cet indicateur.
Pour 2025, le groupe S30 présente les chiffres suivants
concernant ses effectifs :
Données de sécurité
Unité
2024
2025
Nombre de blessés
Nombre
328
350
Blessures avec arrêt de
travail
Nombre
311
203
Heures travaillées
Heures
10 183 581
9 577 857
Taux de fréquence des
accidents (TFA)
(*)
30,53
21,18
Taux de gravité des
accidents (TGA)
(*)
0,65
0,58
Morts
Nombre
0
0
En 2025, le nombre total d’accidents du travail (y compris
les accidents de déplacement) a augmenté de 7 % par
rapport à 2024.
Cependant, malgré cette hausse, le nombre d’accidents
entraînant des jours d’absence au travail a diminué
d’environ 35 % sur la même période.
Cette tendance positive reflète une réduction significative
du taux de gravité des blessures, qui s’est amélioré en
passant de 0,65 en 2024 à 0,58 en 2025. En résumé, bien
que le Groupe ait enregistré un nombre plus élevé
d’incidents, nombre de ces accidents ont été signalés et
documentés conformément à nos procédures internes,
mais n’ont entraîné aucune perte de temps ni absence.
Il est également important de noter que, avant 2024, le
3
Groupe ne distinguait pas les types d’accidents, tels que
les accidents du travail et les accidents de déplacement.
Tous les incidents étaient regroupés dans une unique
catégorie de déclaration, ce qui nous empêche d’effectuer
une comparaison fiable entre 2025 et 2023. Par
conséquent, la seule évaluation valide d’une année sur
l’autre est celle entre 2025 et 2024.
Par ailleurs, le nombre total d’heures travaillées en 2025
était inférieur de 6 % à celui de 2024, reflétant la baisse
de l’activité opérationnelle au cours de l’année. Cette
réduction des heures d’exposition renforce la pertinence
de l’utilisation d’indicateurs normalisés en matière de
santé et sécurité (H&S), tels que les taux de fréquence et
de gravité, pour assurer une analyse cohérente et
comparable des performances.
Notes comptables (*)
– Le cadrage et la consolidation des données sur la
sécurité exigent que nous incluions 100 % des
accidents du travail, des heures travaillées et des jours
perdus pour notre propre effectif. Par conséquent, les
données relatives à nos sous-traitants (travailleurs de
la chaîne de valeur) ne sont pas incluses.
– Le taux de fréquence des accidents (TFA) est
calculé comme le nombre d’accidents du travail
survenus au cours de l’année 2024, divisé par le
nombre total d’heures travaillées, multiplié par
1.000.000. Cela inclut les accidents avec arrêt de
travail, définis comme des accidents entraînant une
incapacité de travail pendant un ou plusieurs jours
civils en plus du jour de l’incident.
– Le taux de gravité des accidents (TGA) est calculé
comme le nombre total de jours perdus en raison
d’accidents du travail survenus au cours de l’année
2024, divisé par le nombre total d’heures travaillées,
multiplié par 1.000. Les jours fériés et les week-ends
ne sont pas pris en compte dans le calcul du nombre
de jours perdus. Seuls les jours perdus en raison
d’accidents survenus au cours de l’année civile 2024
sont pris en compte.
– Le nombre total d’accidents du travail comprend tous
les accidents survenus, qu’ils soient liés au travail ou
aux déplacements.
– Les décès désignent le nombre de salariés qui ont
perdu la vie à la suite d’un incident lié au travail. Le
cas échéant, ils seront inclus dans les calculs du TGA
et du TFA.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
135
■ Égalité des chances et Écart salarial entre les
femmes et les hommes
Égalité des chances
L’entreprise favorise la diversité des employés (ethnique,
religieuse, genre). Les objectifs et principes du Groupe
peuvent être résumés comme suit :
• Respecter la diversité, promouvoir la non-
discrimination fondée sur la race, la couleur, l’âge, le
sexe, l’état matrimonial, les opinions politiques, la
nationalité, la religion, l’orientation sexuelle, les
minorités ou toute autre condition personnelle,
physique ou sociale parmi ses collaborateurs.
• Développer le principe de l’égalité des chances, pilier
essentiel du développement professionnel impliquant
un engagement envers la pratique et un traitement
équitable qui favorise le progrès personnel et
professionnel de l’équipe. Nous améliorons
continuellement l’accessibilité de notre lieu de travail
pour tous (par exemple, l’accessibilité technologique),
favorisant ainsi un environnement inclusif pour les
salariés handicapés. Actuellement, environ 2 % de
notre effectif est composé de personnes en situation
de handicap.
• Promouvoir l’égalité entre les femmes et les hommes
en ce qui concerne l’accès à l’emploi, à la formation, à
la promotion et à de bonnes conditions de travail, en
encourageant la diversité des genres en tant que
manifestation de la réalité sociale et culturelle.
• Mettre en œuvre des mesures visant à promouvoir
l’équilibre entre le travail et la vie personnelle en :
– Respectant la vie personnelle et familiale de ses
employés ;
– Facilitant un bon équilibre entre la vie personnelle et
les responsabilités professionnelles des femmes et
des hommes.
Écart de rémunération entre les hommes et les
femmes
Évaluer l’écart salarial global hommes-femmes au niveau
du Groupe reste difficile, les comparaisons directes n’étant
souvent pas possibles. Dans nombre de nos pays, il existe
peu ou pas de chevauchement entre hommes et femmes
occupant le même poste, au sein de la même fonction, du
même pays et avec des compétences et qualifications
comparables. Ce manque de postes comparables limite
l’élaboration d’un indicateur global d’écart salarial précis et
significatif.
Néanmoins, pour mieux appréhender d’éventuels écarts,
en 2025, nous avons réalisé une analyse de l’écart salarial
hommes-femmes, référencée sur l’année 2024, pour des
rôles spécifiques où le Groupe emploie un grand nombre
de personnes effectuant les mêmes tâches avec des
compétences similaires, comme les postes en centre
d’appels. Cette évaluation a été menée dans quatre pays.
L’écart salarial hommes-femmes le plus élevé constaté
était de 4,3 %, ce qui signifie que, en moyenne, les
femmes gagnaient 4,3 % de moins que les hommes pour
la même fonction. Dans les trois autres pays analysés, les
écarts étaient respectivement de 2,2 %, 2,3 % et 3,6 %,
les femmes gagnant systématiquement moins que leurs
homologues masculins. Bien que ces écarts soient
relativement faibles, ils soulignent l’importance d’un suivi
continu et d’actions ciblées pour atténuer d’éventuelles
inégalités.
3
En 2026, nous prévoyons d’étendre l’analyse de l’écart
salarial hommes-femmes à l’ensemble des pays où le
Groupe est présent, en appliquant la méthodologie de
calcul définie par l’ESRS S1, Exigence de divulgation S1
16 – Métriques de rémunération. Les résultats de cette
analyse à l’échelle du Groupe seront présentés dans la
Déclaration de Durabilité 2026.
Le Groupe continue de surveiller de près l’équité salariale.
Conformément à la Directive UE 970/2023, nous
explorons également des approches visant à renforcer
l’égalité et la transparence des rémunérations, afin
d’assurer une visibilité claire des structures salariales et
d’identifier d’éventuelles disparités parmi nos salariés.
■ Télétravail (travail à distance)
Solutions30 est un employeur flexible qui soutient le
télétravail et tente de répondre aux besoins de ses
employés dans la mesure du possible.
Le télétravail offre de nombreux avantages aux salariés :
meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle,
réduction du temps de trajet, des émissions de GES et
des coûts, et augmentation de la satisfaction globale au
travail. De plus, le télétravail peut contribuer à améliorer le
bien-être en réduisant le stress lié aux déplacements
quotidiens.
Grâce à notre transformation numérique en cours, à nos
outils et plateformes informatiques avancés et à notre
engagement affirmé en faveur de l’inclusion numérique,
de nombreux employés du Groupe ont accès au
télétravail.
En résumé, en 2025, en moyenne, 641 salariés par mois
ont télétravaillé, ce qui représente environ 11 % de
l’effectif total du Groupe.
Le tableau ci-dessous présente le nombre moyen
d’employés (effectifs) ayant télétravaillé au cours des trois
dernières années.
TELETRAVAIL
2023
2024 (*)
2025
Nombre de collaborateurs recourant au télétravail
655
505
641
% de collaborateurs recourant au télétravail
10%
8%
11%
Total des jours de télétravail
86 552
59 376
50 914
(*) Pour 2024, il n’a pas été possible de déterminer le nombre précis de télétravailleurs en France. Puisque la France représentait 34 %
de l’effectif total du Groupe en 2024, nous sommes convaincus que le nombre réel et le pourcentage de salariés en télétravail en 2024
étaient supérieurs aux chiffres présentés dans le tableau ci-dessus.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
136
■ Satisfaction des salariés
Le Groupe réalise périodiquement des enquêtes de
satisfaction des salariés afin de mieux comprendre leurs
perceptions, leurs préoccupations et leurs attentes. Ces
évaluations nous permettent d’identifier les axes
d’amélioration, de renforcer les bonnes pratiques et de
développer des initiatives visant à favoriser un
environnement de travail positif et motivant, en cohérence
avec nos valeurs organisationnelles.
Fin 2024 et début 2025, une enquête de satisfaction a été
menée dans huit pays du Groupe, couvrant plus de 79 %
de l’effectif total. Les résultats ont révélé un score global
de satisfaction de 3,3 sur une échelle de 1 à 5, où 1
signifie « très insatisfait » et 5 « tout à fait satisfait ». Ce
résultat nous fournit une base précieuse pour renforcer
notre stratégie d’expérience collaborateur et améliorer
l’engagement au sein de l’organisation.
taux de satisfaction des employés.png
En 2026, une nouvelle enquête de satisfaction des
salariés sera menée dans tous les pays où le Groupe est
implanté. Cette enquête utilisera une méthodologie
entièrement harmonisée à l’échelle mondiale, nous
permettant d’évaluer plus précisément la satisfaction
globale des salariés et de comparer les résultats entre
pays. Cette approche standardisée nous aidera à identifier
des opportunités d’amélioration et à mettre en évidence
les points forts observés dans certains pays, susceptibles
d’être reproduits ailleurs au sein du Groupe.
En complément de ces enquêtes, le Groupe met à
disposition une plateforme de dénonciation en ligne,
accessible à l’ensemble des salariés. Ce canal sécurisé et
confidentiel permet aux salariés de signaler des
manquements, des insatisfactions ou toute autre
préoccupation de manière anonyme. Nous considérons ce
mécanisme essentiel pour promouvoir une culture de
transparence, d’intégrité et de confiance, garantissant que
chacun puisse soulever des problèmes sans crainte de
représailles. Tous les signalements soumis via la
plateforme sont examinés directement par le responsable
Conformité du Groupe, qui évalue chaque cas et veille à la
mise en œuvre d’actions de suivi appropriées lorsque
nécessaire.
Les salariés peuvent également contacter directement
leurs équipes Ressources Humaines locales pour
exprimer leurs préoccupations ou insatisfactions. Les
cadres RH sont chargés de traiter ces sujets, d’assurer un
suivi en temps opportun et de favoriser un dialogue ouvert
et constructif au sein de l’Organisation.
■ Négociation Collective et Dialogue Social
Solutions30 s’engage fermement à défendre les droits de
l’homme et à promouvoir un dialogue social ouvert,
constructif et respectueux dans tous les pays où la
Société est présente. Nos politiques en matière de droits
de l’homme et de ressources humaines témoignent notre
dévouement à garantir des conditions de travail
équitables, à appuyer les processus de négociation
collective et à protéger les principes de liberté
d’association.
Nous reconnaissons pleinement et respectons le droit de
nos salariés d’adhérer, ou de ne pas adhérer, à des
syndicats ou autres organismes représentatifs, sans
3
crainte de discrimination, de harcèlement, d’intimidation,
de représailles ou de violence, et toujours en conformité
avec la législation nationale. Les salariés sont libres de
participer aux organisations de leur choix qui représentent
légitimement leurs intérêts. Nous veillons à ce que les
personnes exerçant des mandats de représentants du
personnel soient traitées équitablement et ne soient ni
avantagées ni désavantagées du fait de leur rôle.
Dans les sites où les salariés choisissent de ne pas
désigner de représentants formels, Solutions30 encourage
une communication directe, transparente et ouverte entre
les salariés et la direction. Maintenir un dialogue régulier à
tous les niveaux nous permet d’identifier rapidement les
préoccupations, de collaborer à l’élaboration de solutions
pratiques et de renforcer une culture d’entreprise fondée
sur la confiance et le respect mutuel.
Le Groupe respecte strictement toutes les lois du travail
applicables dans les pays où il est implanté et aligne ses
pratiques sur les normes internationalement reconnues, y
compris les conventions de l’Organisation Internationale
du Travail (OIT) relatives à la liberté d’association, à la
négociation collective, aux mécanismes de consultation et
au droit de grève. Ces principes constituent le fondement
de notre approche des relations sociales et sont intégrés
dans nos pratiques managériales quotidiennes.
Grâce à un engagement constant et significatif,
Solutions30 s’efforce de veiller à ce que les salariés, et
leurs représentants le cas échéant, soient activement
associés aux discussions sur les sujets clés qui affectent
leur vie professionnelle. Ce dialogue continu contribue à
instaurer un environnement de travail équitable, inclusif et
responsable, dans lequel chacun se sent écouté, respecté
et valorisé.
■ Rémunération équitable
Solutions30 s’engage à garantir des pratiques de
rémunération justes, équitables et transparentes dans
l’ensemble de ses activités. Nous reconnaissons le droit
fondamental de chaque salarié à de bonnes conditions de
travail et à une rémunération reflétant la valeur de son
travail.
Chez Solutions30, les pratiques de rémunération sont
guidées par les principes suivants :
• Rémunération juste et équitable, garantissant que les
niveaux de salaire correspondent aux responsabilités,
aux compétences et aux contributions associées à
chaque poste.
• Respect strict du principe de salaire égal pour un
travail de valeur égale entre hommes et femmes,
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
137
appuyé par des évaluations objectives des postes et
des critères d’évaluation cohérents.
• Conformité totale aux cadres légaux nationaux et aux
accords collectifs de travail, alignement sur les
conventions de l’Organisation Internationale du Travail
(OIT) relatives aux salaires justes et aux conditions de
travail décentes.
• Garantie que la rémunération minimale versée à tout
salarié de Solutions30 ne soit jamais inférieure aux
exigences fixées par la législation nationale ou les
accords collectifs dans chaque pays où le Groupe est
implanté.
Le Groupe considère qu’un système de rémunération bien
structuré est essentiel pour renforcer son capital humain
et améliorer sa compétitivité. Une rémunération équitable
favorise non seulement le bien-être des salariés, mais
contribue également à l’excellence opérationnelle en
favorisant leur motivation, leur engagement et leur
fidélisation à long terme.
Afin d’assurer la cohérence et l’alignement sur ses
priorités stratégiques, le système de rémunération de
Solutions30 repose sur quatre piliers clés :
1. Attirer, recruter et retenir les meilleurs talents grâce à
une rémunération compétitive et alignée sur le
marché.
2. Aligner les pratiques de rémunération sur le
positionnement stratégique du Groupe, ses objectifs
de développement à long terme et sa recherche de
l’excellence opérationnelle.
3. Reconnaître et récompenser l’engagement, les
responsabilités, les performances et la contribution
des salariés à la création de valeur.
4. Adapter les structures de rémunération aux réalités
opérationnelles et réglementaires propres aux
différents pays où le Groupe est implanté, afin de
garantir l’équité et la conformité partout.
Ces principes sont intégrés dans la Politique des
Ressources Humaines du Groupe, qui est publiquement
disponible sur notre site web et sert de référentiel pour
l’ensemble des pays et unités opérationnelles.
■ Incidents, plaintes et violations des droits de
l’homme
Solutions30 met à disposition une plateforme de
dénonciation accessible à l’ensemble des salariés et
parties prenantes via le site web de la société. Ce canal
permet une dénonciation confidentielle et anonyme de tout
type de préoccupation ou plainte, incluant sans s’y limiter
les incidents, problèmes en milieu de travail, questions
éthiques ou de conformité, violations potentielles des
droits de l’homme, et préoccupations relatives à la santé
et à la sécurité.
Toutes les données des salariés sont anonymisées pour
garantir la conformité au RGPD, et le système est
entièrement aligné sur la directive européenne de
protection des dénonciateurs.
Toutes les soumissions effectuées via la plateforme sont
examinées directement par le responsable Risques,
Conformité et ESG du Groupe, qui rend compte à la fois
au Conseil de Direction et au Comité Audit, Risques et
Conformité. Cette structure de gouvernance garantit
l’indépendance, le contrôle et l’impartialité dans
l’évaluation et le suivi de chaque cas. Lorsque cela
s’avère nécessaire, des actions correctives sont mises en
œuvre en collaboration avec les départements internes
concernés.
En 2025, quatorze incidents de discrimination, dont des
cas de harcèlement ont été signalés. Aucune violation
grave des droits de l’homme impliquant des salariés n’a
3
été enregistrée en 2025.
Des informations plus détaillées, accompagnées d’un
résumé complet du nombre de cas signalés via notre
plateforme de dénonciation en 2025, sont fournies en
section 3.4.1.5 – Données de gouvernance.
3.3.2. Travailleurs dans la chaîne de valeur
3.3.2.1 Notre approche et nos politiques
Les activités de service de Solutions30 nécessitent
l’utilisation de prestataires de services externes. Les plus
critiques d’entre eux sont les sous-traitants/fournisseurs
de personnel technique, les fournisseurs de services de
centres d’appel, les fournisseurs de services logistiques et
les sociétés de location de véhicules à long terme.
Le risque de dépendance économique est faible, car
Solutions30 dispose d’alternatives viables dans chaque
catégorie de marché. Les contrats avec les fournisseurs
directement impliqués dans les opérations du Groupe, tels
que les centres d’appel et les sous-traitants locaux,
comprennent des indicateurs de niveau de service afin de
garantir des normes de qualité spécifiques.
Solutions30 classe ses fournisseurs en deux catégories
principales :
• Fournisseurs généraux
• Sous-traitants
■ Fournisseurs généraux
Certains achats, tels que les locations de véhicules et les
équipements informatiques, sont gérés respectivement
par le gestionnaire du parc automobile et le responsable
informatique du Groupe. Ils négocient des accords-cadres
pour ces achats. Les équipes locales chargées des achats
sont responsables de la sélection et de l’obtention des
produits et services nécessaires pour assurer la continuité
opérationnelle auprès des fournisseurs généraux
externes.
Solutions30 attend de ses fournisseurs que leurs activités,
installations et procédures protègent et favorisent la santé
et la sécurité des travailleurs. En outre, les fournisseurs
doivent se conformer à toutes les réglementations
environnementales applicables et s’engager à améliorer
en permanence leurs performances en matière
d’environnement, de santé et de sécurité. Ils sont
également encouragés à développer des processus et des
solutions innovants qui minimisent l’impact sur
l’environnement tout au long de leur cycle de vie.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
138
Les fournisseurs sont tenus de :
• Contrôler en permanence leur consommation
d’énergie et de ressources naturelles, leur empreinte
carbone, leur gestion des déchets et leur impact global
sur l’environnement, en s’efforçant d’atténuer les
risques et les effets négatifs.
• Veiller à ce que leurs employés possèdent les
compétences nécessaires pour accomplir les tâches
qui leur sont confiées, en leur offrant une formation à
la fois sur les compétences techniques et sur les
meilleures pratiques en matière d’environnement, de
santé et de sécurité.
■ Sous-traitants
Solutions30 fournit des services numériques et des
solutions techniques aux clients finaux, qu’il s’agisse de
particuliers ou d’entreprises (B2C et B2B), agissant
souvent pour le compte de grandes entreprises de
télécommunications, de technologie, de sécurité et
d’énergie. Cela est possible grâce à un réseau d’environ
15.000 techniciens internes et externes spécialisés dans
l’installation, la maintenance et l’assistance technique
dans de nombreux secteurs.
Le Groupe est présent dans neuf pays européens :
Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie,
Luxembourg, Pays-Bas, Pologne et Portugal.
Bien que des ajustements au sein de notre chaîne
d’approvisionnement puissent se produire au fur et à
mesure que nous répondons à l’évolution des besoins des
clients et aux changements de la demande du marché,
ces changements ne modifient pas la structure
fondamentale ou l’empreinte géographique de la chaîne
de valeur de Solutions30.
Étant donné que la grande majorité, presque 100 %, de la
main-d’œuvre de notre chaîne de valeur est constituée de
techniciens externes, qu’ils soient indépendants ou
employés par des entreprises sous-traitantes, notre
approche de la responsabilité de la chaîne
d’approvisionnement met fortement l’accent sur ces
travailleurs. Garantir des pratiques éthiques, sûres et
conformes à la loi chez nos sous-traitants est donc au
cœur de notre stratégie de développement durable.
Notre approche de la gestion responsable de la chaîne
d’approvisionnement repose sur un processus rigoureux
de vérification des tiers, mené avant l’établissement de
toute relation commerciale. Il s’agit notamment de vérifier
tous les documents juridiques, administratifs et
opérationnels obligatoires dans le pays concerné.
Pour garantir une conformité continue, des examens
périodiques et des activités de contrôle sont effectués
pendant toute la durée du partenariat.
En outre, tous les partenaires commerciaux doivent se
conformer aux exigences énoncées dans notre Code de
Conduite des Partenaires Commerciaux, qui décrit les
attentes en matière de protection de l’environnement, de
droits du travail, de santé et de sécurité, d’éthique,
d’intégrité commerciale et de droits de l’homme.
De plus amples détails sur nos procédures de vérification
des tiers sont disponibles au chapitre « 3.4 –
Gouvernance » de la présente Déclaration de Durabilité.
Pour formaliser ces engagements, Solutions30 établit des
accords de sous-traitance avec tous les partenaires
externes. Ces accords comprennent des obligations
contractuelles claires concernant :
• Les exigences environnementales, y compris la
gestion des déchets, l’utilisation efficace des
ressources et le respect de la législation locale en
matière d’environnement.
• Normes de santé et de sécurité, en veillant à une
formation adéquate, à des méthodes de travail sûres
3
et au respect des réglementations nationales.
• Adhésion au Code de Conduite des Partenaires
Commerciaux, notamment en ce qui concerne les
droits du travail, les droits de l’homme et la conduite
éthique des affaires.
• Transparence, éthique et gouvernance, avec des
clauses spécifiques concernant la lutte contre la
corruption, la prévention de la fraude et la sous-
traitance responsable.
Ces mesures contribuent collectivement à garantir que
tous les partenaires commerciaux opèrent conformément
aux valeurs et aux engagements de Solutions30 en
matière de durabilité, tout en renforçant l’intégrité et la
résilience de notre chaîne de valeur dans toutes les zones
géographiques.
Les sections suivantes présentent un résumé de nos
principaux cadres de gouvernance concernant ces sujets.
■ Code de Conduite des Partenaires
Commerciaux : Ce document établit des normes
d’éthique et de conformité pour les fournisseurs, les
sous-traitants et les partenaires. Il met l’accent sur la
responsabilité dans la société, y compris les droits
de l’homme, les relations avec les parties prenantes
et le développement durable ; l’éthique des affaires,
qui couvre la lutte contre la corruption, la
concurrence loyale et la prévention du blanchiment
d’argent ; ainsi que l’intégrité sur le lieu de travail, qui
se concentre sur la sécurité, la protection des
données et la sécurité de la propriété intellectuelle.
Les partenaires doivent adhérer à ces principes, les
communiquer au sein de leurs réseaux et signaler
les violations par les canaux désignés. La non-
conformité peut entraîner la cessation de l’activité ou
des actions correctives. Elle s’applique à tous les
sous-traitants et autres partenaires commerciaux qui
établissent des relations commerciales avec nous.
■ Politique de vérification des Tiers (TPDD) :
Solutions30 a mis en œuvre une Politique de
vérification des tiers (TPDD) afin de garantir la
conformité, l’intégrité et les pratiques commerciales
éthiques dans le cadre de ses activités. Cette
politique, alignée sur des cadres réglementaires tels
que la loi Sapin II, vise à atténuer les risques
financiers et de réputation liés aux relations avec des
tiers.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
139
Le processus TPDD comprend une classification des
risques, des contrôles de conformité et des examens
approfondis si nécessaire. Les partenaires commerciaux
doivent répondre à des exigences spécifiques, et les
contrats ne sont formalisés qu’une fois que la vérification
des tiers a été menée à bien. Des mécanismes de
contrôle, d’audit et de vérification continus sont en place
pour garantir la conformité, avec des rôles clairs attribués
aux équipes de gouvernance interne, de gestion des
risques et de conformité. Le non-respect de ces règles
peut entraîner des sanctions disciplinaires. Pour plus
d’informations, voir la section 3.4 - Gouvernance.
3.3.2.2. Impacts matériels, Risques et Opportunités
(IRO)
Dans l’image de droite, nous présentons le niveau de
matérialité de chaque sous-thème lié au thème «
Travailleurs dans la chaîne de valeur ». L’objectif est de
mettre en évidence l’importance relative de chaque sous-
thème dans le Groupe Solutions30.
impacts matériels, risques et opportunités.png
Le tableau ci-dessous présente les impacts, risques et
opportunités (IRO) liés à la durabilité, identifiés et jugés
importants dans le cadre de notre double processus
d’évaluation de l’importance relative. Plus précisément, il
3
s’agit des IRO associés aux « Travailleurs de la chaîne de
valeur (ESRS S2) ».
Dans le tableau, nous indiquons les impacts et les risques
pour notre chaîne de valeur. En outre, nous précisons si
ces impacts sont positifs ou négatifs. Sauf s’il est
explicitement indiqué qu’il s’agit d’impacts potentiels, tous
les impacts sont considérés comme réels.
Captura de ecrã 2025-02-26 115148.png
ESRS S2 – Travailleurs dans la chaîne de valeur
• Santé et sécurité des salariés
• Formation et développement des compétences
• Attractivité et rétention
Identification de l’IRO
Impact matériel, Risque
ou Opportunité
Description
Impact négatif
(potentiel)
Possibilité d’accidents du
travail et de décès pour
les travailleurs des sous-
traitants
Le non-respect des règles de sécurité établies ou les mauvaises pratiques des
sous-traitants peuvent conduire à des accidents du travail, qui peuvent avoir
des conséquences importantes pour Solutions30. De tels incidents peuvent
entraîner des responsabilités juridiques, des sanctions financières et des
atteintes à la réputation, en particulier si l’entreprise est jugée responsable
d’une surveillance insuffisante. En outre, les accidents du travail peuvent
perturber les opérations et retarder les projets.
Risque
Forte dépendance à
l’égard des sous-traitants
Sur le plan opérationnel, elle peut entraîner une perte de contrôle sur la qualité
du service, des retards dans les projets et des pénuries potentielles de main-
d’œuvre susceptibles de perturber les performances. D’un point de vue
stratégique, une dépendance excessive peut entraîner une perte d’expertise
interne.
Risque
Faute éventuelle du
sous-traitant
Si les sous-traitants violent les lois du travail, les droits de l’homme, les
règlements de sécurité ou les exigences de durabilité, Solutions30 peut être
exposée à des responsabilités juridiques et à une atteinte à sa réputation.
Opportunité
Création d’emplois
locaux et amélioration
des normes de travail
En s’appuyant sur les sous-traitants pour stimuler l’emploi régional et renforcer
les relations avec les communautés, nous sommes à la pointe de l’industrie en
imposant à nos sous-traitants des salaires équitables, le respect des droits des
travailleurs et des conditions de travail sûres.
 
3.3.1.3. Actions visant à atténuer les impacts ou les risques et à maximiser les opportunités
Solutions30 a procédé à une évaluation approfondie afin
d’identifier les impacts, les risques et les opportunités
(IRO) liés à ses activités. Sur la base de cette analyse,
l’entreprise a planifié, défini et mis en œuvre de manière
stratégique un ensemble complet d’actions visant à
minimiser les impacts négatifs et les risques tout en
maximisant les opportunités potentielles. Ces actions sont
conçues pour améliorer l’efficacité opérationnelle,
renforcer le bien-être des employés et soutenir une
croissance durable.
Pour assurer une amélioration continue, Solutions30 suit
activement les résultats de ces initiatives et évalue
régulièrement leur efficacité. Cette approche permet de
procéder aux ajustements et optimisations nécessaires,
en veillant à ce que les actions restent alignées sur les
objectifs stratégiques de l’entreprise et sur l’évolution des
défis.
Le tableau ci-dessous résume les actions et les projets qui
ont été mis en œuvre ou qui sont prévus, conformément à
notre stratégie et à nos politiques en matière de sous-
traitance.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
140
Sujet
Description de l’action principale
Santé et sécurité
(Possibilité d’accidents
du travail et de décès
pour les travailleurs des
sous-traitants)
Chez Solutions30, garantir la santé et la sécurité des travailleurs des sous-traitants est une priorité
fondamentale. Nous avons mis en place un processus structuré qui comprend des évaluations des risques
préalables à l’engagement, une formation obligatoire, un contrôle continu et un respect strict des règles de
sécurité afin d’atténuer les risques en matière de santé et de sécurité au sein de notre chaîne de valeur. Le
type et l’étendue du contrôle dépendent de la nature de l’activité du sous-traitant (niveau de risque), ainsi
que de la maturité de ses pratiques et du système de gestion de la santé et de la sécurité dont il a fait
preuve.
Exigences préalables à l’engagement et évaluation des risques
Avant qu’un sous-traitant ne commence à travailler avec nous, une évaluation des risques est effectuée
dans le cadre de notre politique de vérification des tiers (TPDD). Ce processus est normalisé au moyen d’un
modèle commun à l’ensemble du Groupe. Si l’évaluation identifie un risque modéré ou élevé, l’affaire est
soumise au responsable central du TPDD pour une validation approfondie.
En outre, en fonction du type d’activité qu’ils effectueront, les sous-traitants sont tenus d’assister à une
réunion initiale au cours de laquelle ils reçoivent une vue d’ensemble de notre Plan de Prévention. Ce plan
décrit tous les risques identifiés et les mesures préventives correspondantes qui doivent être
respectées.
Formation obligatoire en matière de santé et de sécurité
Afin de garantir le respect des règles de sécurité et de réduire les risques sur le lieu de travail, nous
demandons aux sous-traitants de fournir des preuves de la formation de leurs employés en fonction du type
d’activité qu’ils effectueront. Vous trouverez ci-dessous les principales formations obligatoires pour tous les
sous-traitants, quel que soit leur rôle :
• Formation au travail en hauteur (y compris le sauvetage)
• Formation en électricité
• Autorisation de travailler à proximité d’un réseau (par exemple, électricité, gaz, eau, etc.)
• Formation à l’utilisation d’équipements lourds spécifiques (par exemple, nacelles élévatrices, chariots
élévateurs)
Chacune de ces formations doit être accompagnée d’une autorisation de travail de l’employeur, confirmant
la compétence du salarié.
Embarquement et vérification initiale de la sécurité
Au début des travaux, les sous-traitants sont soumis à un contrôle de l’équipement de sécurité afin de
s’assurer qu’ils disposent de l’équipement de protection nécessaire et qu’ils respectent les règles de
sécurité. En outre, toutes les procédures de sécurité pertinentes sont fournies, ce qui garantit qu’ils sont
bien informés des risques et des meilleures pratiques sur le lieu de travail.
Contrôle continu et audits sur site
Pour maintenir un niveau élevé de conformité en matière de santé et de sécurité, nous effectuons
régulièrement des inspections et des audits sur place. Ces évaluations comprennent :
• Contrôles de la qualité et de la sécurité du travail
• Analyse fréquente de la sécurité
• Campagnes de sensibilisation
• Rapports d’incidents et actions correctives
• Audits QHSE (qualité, santé, sécurité et environnement)
• Vérification sur site du respect des règles de sécurité
Accords écrits
Nos contrats de service avec les sous-traitants précisent leurs responsabilités en matière de santé et de
sécurité, y compris le respect des normes environnementales et de sécurité au travail, ainsi que le Code de
Conduite des Partenaires Commerciaux.
Grâce à notre processus de sélection rigoureux, à la formation obligatoire, à la surveillance continue et aux
exigences de sécurité imposées par contrat, nous nous assurons que les travailleurs des sous-traitants
travaillent dans un environnement sûr, conformément à notre engagement en matière de sécurité sur le lieu
de travail et de respect de la réglementation. En améliorant continuellement nos processus et en maintenant
une surveillance étroite, nous atténuons de manière proactive les risques en matière de santé et de sécurité
tout au long de notre chaîne de valeur.
Forte dépendance à
l’égard des sous-
traitants
• Partenariats stratégiques : Nous développons des relations stratégiques à long terme avec les
principaux sous-traitants. Nous renforçons nos relations avec les sous-traitants tout en conservant la
capacité de nous adapter à l’évolution des besoins.
• Diversification des fournisseurs:Nous travaillons avec un grand nombre de petits et moyens sous-
traitants, plutôt que de dépendre de quelques grands. Cette approche réduit le risque en cas de rupture
de contrat par un sous-traitant ou de non-respect de ses obligations, ce qui garantit que les projets en
cours ne sont pas affectés de manière significative.
• Recruter et former les talents internes: Nous nous efforçons de constituer une main-d’œuvre interne
solide en investissant dans le recrutement (par exemple en embauchant des jeunes de moins de 30
ans), dans des programmes de formation et dans l’évolution de carrière afin de nous assurer que nous
conservons les compétences clés.
• Évaluer régulièrement la proportion de travail externalisé: Nous évaluons régulièrement la
proportion de travail externalisé et ajustons l’équilibre en fonction des besoins et des risques de
l’entreprise.
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
141
Sujet
Description de l’action principale
Forte dépendance à
l’égard des sous-
traitants
• mySupplace (plateforme interne) : Nous utilisons la plateforme S30, « mySupplace », pour enregistrer
les sous-traitants qui souhaitent travailler avec nous. Cette vaste base de données, organisée par
secteur d’activité, tâches spécifiques, situation géographique, taille de l’équipe, etc., permet d’agir
rapidement en cas de nécessité de remplacer des sous-traitants. En sélectionnant et en gérant
efficacement les sous-traitants, mySupplace minimise le risque de perturbations dues à des absences
ou à des problèmes contractuels
En mettant en œuvre ces actions, nous pouvons gérer notre dépendance à l’égard des sous-traitants, ce qui
nous assure une flexibilité opérationnelle et un meilleur contrôle des coûts et de la qualité.
Mauvaise conduite
potentielle de sous-
traitants
Nos accords écrits (contrats de sous-traitance), le Code de Conduite des Partenaires Commerciaux et notre
Politique de Dénonciation jouent tous un rôle crucial dans l’atténuation du risque de mauvaise conduite de la
part des sous-traitants. Ensemble, ces documents et politiques établissent un cadre solide pour garantir que
tous les sous-traitants adhèrent à nos normes juridiques, éthiques et opérationnelles.
• Contrats de sous-traitance
Nos contrats de sous-traitance décrivent clairement les conditions spécifiques, les attentes et les obligations
des deux parties. Ces accords définissent les exigences légales que les sous-traitants doivent respecter,
notamment la législation du travail, les droits de l’homme, les règles de sécurité et les normes de
développement durable. En spécifiant ces conditions par écrit, nous établissons une compréhension claire
des normes que les sous-traitants doivent respecter. Cela réduit la probabilité de non-conformité et nous
offre un recours juridique en cas de mauvaise conduite, ce qui nous permet de prendre les mesures
nécessaires en cas de besoin.
• Code de Conduite des Partenaires Commerciaux
Notre Code de Conduite des Partenaires Commerciaux définit les principes et les valeurs éthiques auxquels
les sous-traitants doivent adhérer, dans des domaines tels que les pratiques de travail, la durabilité
environnementale, la santé et la sécurité. Ce document sert de ligne directrice pour tous nos partenaires
commerciaux, en veillant à ce qu’ils s’alignent sur notre engagement en faveur de pratiques commerciales
responsables. En exigeant des sous-traitants qu’ils reconnaissent et s’engagent à respecter le Code de
Conduite, nous renforçons l’importance de maintenir des normes élevées d’intégrité et de responsabilité
sociale. Il fournit également un point de référence pour surveiller le comportement des sous-traitants et
traiter les violations éventuelles.
• Politique de Dénonciation
Notre Politique de Dénonciation offre aux salariés, aux sous-traitants et aux autres parties prenantes un
moyen confidentiel et anonyme de signaler tout soupçon de mauvaise conduite ou de violation de nos
politiques et réglementations. En offrant ce système de rapport sécurisé, nous encourageons une approche
transparente et proactive pour traiter les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent. La Politique de
Dénonciation nous aide non seulement à identifier rapidement les fautes potentielles, mais elle protège
également les personnes qui signalent des problèmes contre les représailles, ce qui favorise une culture de
responsabilité et d’intégrité au sein de nos opérations.
Ensemble, ces trois mécanismes (les contrats de sous-traitance, le Code de Conduite des Partenaires
Commerciaux et la Politique de Dénonciation) nous aident à réduire le risque de mauvaise conduite de la
part des sous-traitants. Ils établissent des attentes claires, fournissent un cadre juridique et éthique que les
sous-traitants doivent respecter et nous donnent les moyens de les tenir pour responsables. Cette approche
réduit le risque de responsabilité juridique et d’atteinte à la réputation, en garantissant que les sous-traitants
restent conformes à nos normes et aux réglementations applicables.
Création d’emplois
locaux et amélioration
des normes de travail
Nous encourageons activement la création d’emplois locaux et l’amélioration des normes de travail en
mettant en œuvre des mesures concrètes avec nos sous-traitants. Notre plateforme mySupplace permet à
nos sous-traitants de connaître nos besoins et de postuler à des emplois locaux, régionaux ou même
internationaux, maximisant ainsi l’éventail des opportunités, ce qui aura certainement un impact positif sur la
promotion et l’augmentation de l’employabilité locale. Des salaires équitables et les droits des travailleurs
sont appliqués par le biais d’accords contractuels, d’audits réguliers et de contrôles de conformité. Pour
garantir des conditions de travail sûres, nous appliquons des règles strictes en matière de santé et de
sécurité et procédons à des inspections sur site.
3
3.3.2.4. Objectifs et indicateurs clés de performance
(ICP)
■ Nos objectifs pour 2025
Actuellement, le Groupe n’a pas encore défini d’objectifs 
quantitatifs spécifiques directement liés aux impacts, aux
risques et aux opportunités associés aux travailleurs de la
chaîne de valeur (sous-traitants), tels que les taux
d’incidents, les heures de formation ou d’autres
indicateurs de performance. Toutefois, nous avons établi
un objectif relatif à la surveillance des sous-traitants : «
S’assurer qu’au moins 97 % des sous-traitants actifs sont
enregistrés sur la plateforme mySupplace », comme
détaillé dans le sous-chapitre 3.4. Gouvernance.
Compte tenu du grand nombre de sous-traitants opérant
dans de multiples zones géographiques et des limites
actuelles en matière de disponibilité et de cohérence des
données, la définition d’objectifs solides et quantifiables
nécessite une base de données renforcée. Tout au long
de l’année 2025, le Groupe s’est attaché à évaluer les
pratiques existantes, à recenser les informations
disponibles et à identifier les exigences nécessaires pour
permettre une approche plus systématique et plus
complète de la collecte de données et de l’engagement
ESG au sein de notre chaîne d’approvisionnement.
S’appuyant sur ce travail préparatoire, Solutions30 s’est
fixé, pour 2026, l’objectif de mettre en œuvre un
processus structuré et harmonisé de collecte de données
et de renforcer l’engagement avec les sous-traitants sur
les questions liées à l’ESG. Cette initiative nous permettra
de consolider les informations nécessaires à l’élaboration
de futurs objectifs mesurables et de cibles pleinement
alignées sur nos politiques internes, notre stratégie ESG
et les exigences des ESRS pour les travailleurs de la
chaîne de valeur.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
142
Ce cadre renforcé de gouvernance des données
permettra également d’améliorer le suivi, la prévention des
risques et l’amélioration continue au sein de l’écosystème
des sous-traitants, renforçant ainsi notre engagement en
faveur de pratiques commerciales responsables tout au
long de la chaîne de valeur.
3.3.2.5. Données de Due Diligence
■ Vérification des  tiers - Chaîne
d’approvisionnement
En 2025,  l’équipe de conformité du Groupe a effectué un
total de 1.282 vérifications de sous-traitants et d’autres
partenaires commerciaux, soit en moyenne plus de 105
contrôles de conformité par mois. Ces évaluations
constituent un élément clé de notre cadre de gouvernance
et contribuent à garantir que tous les tiers opérant dans la
chaîne de valeur du groupe respectent nos normes en
matière d’intégrité, de conformité réglementaire, d’éthique
et d’obligations contractuelles.
Le processus TPDD couvre toute une série de domaines
de risque – y compris des critères juridiques, financiers,
éthiques et opérationnels – et est essentiel non seulement
pour l’intégration de nouveaux sous-traitants, mais aussi
pour le contrôle continu de la conformité tout au long de la
durée de chaque partenariat.  Cette approche
systématique renforce la transparence, atténue les risques
potentiels et renforce l’engagement du Groupe en faveur
d’une conduite responsable des affaires.
Les données détaillées du processus TPDD, ainsi qu’un
résumé complet des résultats obtenus en 2025, sont
fournis dans la section « 3.4.1.5 Données de gouvernance
».
 Données de gouvernance.png
3.3.3. ESRS S4 – Consommateurs et utilisateurs
finaux
3.3.3.1 Notre approche et nos politiques
Le Groupe opère avec un sens aigu des responsabilités
envers ses clients, ses employés, ses partenaires, les
communautés et l’environnement, dans le but de favoriser
une croissance durable grâce à des technologies qui
favorisent l’inclusion et créent de nouvelles opportunités.
Tout en poursuivant ses objectifs commerciaux,
Solutions30 s’engage à agir avec ouverture, intégrité et
transparence. Le Groupe attend également de toutes les
parties prenantes qu’elles respectent les normes les plus
strictes en matière de respect des personnes et de
l’environnement.
En tant que partenaire à long terme du développement
économique et social des régions où elle opère,
Solutions30 se concentre sur trois domaines clés :
• Embaucher et former des talents locaux
• S’approvisionner en biens et services auprès de
fournisseurs locaux
• Soutenir le développement des infrastructures locales
La croissance soutenue du Groupe contribue aux
communautés locales en créant des opportunités
d’emploi, en renforçant les compétences techniques et en
améliorant l’employabilité de la main-d’œuvre.
3
Pour soutenir davantage les économies locales,
Solutions30 collabore avec des entreprises, des
établissements d’enseignement et des agences pour
l’emploi afin de proposer des programmes de formation et
de créer de nouvelles opportunités d’emploi. Grâce à ces
initiatives, le Groupe promeut activement le
développement durable à long terme des communautés
dans lesquelles il opère.
De par son activité même, Solutions30 contribue au
développement des infrastructures locales.
■ Transformation numérique
Alors que la connectivité continue de se développer, la
croissance de Solutions30 est alimentée par des
tendances de marché fortes et durables.
Dans toute l’Europe, les pays modernisent leurs réseaux
de télécommunications pour en améliorer les
performances. Solutions30 est bien placée pour aider les
fournisseurs de services nationaux à déployer des
connexions d’abonnés et à adopter de nouvelles
technologies. Avec une base de clientèle diversifiée, des
particuliers aux grandes entreprises, le Groupe fournit des
services et des applications pour les infrastructures de
téléphonie fixe, mobile, de données et de cloud, au sein
d’écosystèmes technologiques très complexes.
Le Groupe a développé une plateforme informatique
unique, qui constitue l’épine dorsale de son organisation.
La réalisation du plein potentiel de la plateforme
informatique en temps réel et de la plateforme
technologique sous-jacente est une priorité absolue pour
Solutions30 qui investit dans l’amélioration continue de
ses plateformes informatiques.
■ Favoriser le développement d’une société
numérique
Solutions30 joue un rôle clé dans l’élaboration de la
société numérique de demain. Chaque jour, le Groupe
gère plusieurs dizaines de milliers d’interventions, en
s’appuyant sur son expertise, ses solutions intégrées et
ses capacités technologiques pour soutenir les clients, les
utilisateurs finaux et la société dans son ensemble.
En combinant des valeurs d’entreprise fortes, une
expertise métier, un savoir-faire technologique et une
présence locale bien établie, Solutions30 aide les
personnes à adopter pleinement les nouvelles
technologies et à en tirer profit. Cet engagement est rendu
possible par ses 5.907 employés (effectif moyen annuel
de 2025, à l’exclusion du Royaume-Uni et de l’activité de
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
143
télécommunications en Espagne), dont les compétences
techniques s’étendent sur neuf pays européens.
En tant que partenaire de confiance dans la
transformation numérique de l’Europe, Solutions30 se
consacre à la création de valeur à long terme et à
l’accélération de la transition numérique. Le Groupe fournit
des services techniques essentiels tout au long de la
chaîne de valeur, en travaillant en étroite collaboration
avec les clients, les sous-traitants et d’autres partenaires
pour assurer un soutien fiable et de haute qualité aux
infrastructures numériques et énergétiques essentielles.
■ Protection des droits et données numériques
La protection de la vie privée et des données personnelles
n’est pas seulement une obligation légale, c’est aussi un
facteur clé pour instaurer la confiance entre les clients et
toutes les parties prenantes.
Solutions30 accorde une grande importance à la sécurité
des données et a mis à jour sa politique de confidentialité
afin de garantir une conformité totale avec les lois et
réglementations applicables en matière de protection de la
vie privée. Cette politique décrit les circonstances dans
lesquelles les données à caractère personnel sont traitées
et les mesures mises en place pour protéger la vie privée
des personnes.
Nous avons mis en place une politique de confidentialité
des données afin de garantir la conformité avec les lois
applicables en matière de confidentialité, en particulier le
Règlement général sur la protection des données (RGPD)
et également celles établies par les lois locales sur la
confidentialité des données, qui établissent des critères
plus étroits pour la protection des données à caractère
personnel. La mise en œuvre de mesures de
confidentialité et de sécurité visant à prévenir tout accès
non autorisé aux ordinateurs, aux bases de données et
aux sites internet, ainsi qu’à protéger les informations et
les données personnelles de l’ensemble de ses parties
prenantes, constitue l’une des priorités du Groupe. Cette
politique décrit la manière dont les données à caractère
personnel sont collectées, utilisées et protégées, avec des
garanties supplémentaires en place lorsque des lois
locales plus strictes s’appliquent.
Le Groupe s’engage à traiter les données personnelles de
manière légale, transparente et sûre, en veillant à
l’exactitude, à la minimisation des données et à la
confidentialité. Il collecte des données personnelles à
partir de diverses sources, notamment les interactions
avec le site web, les demandes d’emploi et l’utilisation des
services. La politique détaille également la manière dont
les données à caractère personnel sont utilisées pour
fournir des services, gérer les communications et remplir
les obligations légales.
Tous les pays où le Groupe est présent appliquent des
normes de sécurité strictes. La politique couvre également
la conservation des données, en veillant à ce que les
données à caractère personnel ne soient conservées que
pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif
visé.
Pour plus d’informations, consultez le site
En 2024, notre système de gestion de la protection des
données personnelles a obtenu la certification du
programme de protection des données des
fournisseurs (Vendor Privacy Program) de BBB
National Programs. Cette certification s’applique à nos
entités en France, en Belgique, en Italie, en Allemagne, au
Luxembourg, en Espagne, aux Pays-Bas et au Royaume-
Uni.
En octobre 2025, le Groupe a décidé de ne pas
renouveler la certification « BBB National Programs
Vendor Privacy Program » pour 2026. Cette décision fait
suite à une évaluation détaillée de la pertinence, de la
valeur ajoutée et de l’alignement de la certification sur nos
3
priorités stratégiques dans le domaine de la protection des
données.
Initialement, l’obtention de cette certification, malgré sa
faible visibilité et reconnaissance en Europe, a été
motivée par les attentes de l’un de nos 80 premiers
clients, pour qui cette accréditation représentait un critère
d’assurance important. Ce client ayant récemment
supprimé la certification de ses exigences, nous avons
réévalué si le maintien de cette certification continuerait à
offrir des avantages tangibles pour la gestion et
l’amélioration continue de notre système de gestion de la
protection des données à caractère personnel. Cet
examen a conclu que la certification n’apportait plus de
valeur ajoutée à nos processus ou à notre cadre de
conformité.
En outre, le programme BBB reste principalement reconnu
aux États-Unis et offre une applicabilité limitée dans
l’environnement réglementaire européen. En Europe, la
protection des données personnelles est régie par le
Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD), qui prévoit un ensemble d’exigences plus
complet et plus strict que celles couvertes par la
certification BBB. Ainsi, le maintien de l’accréditation BBB
ne renforce pas de manière significative notre position de
conformité et ne répond pas aux attentes de nos parties
prenantes européennes.
Pour ces raisons, nous continuerons à mettre l’accent sur
le maintien et l’amélioration continue de nos politiques et
procédures internes alignées sur le RGPD et les
réglementations nationales pertinentes. Cette approche
garantit un cadre de protection des données solide,
cohérent et tourné vers l’avenir dans toutes nos activités
européennes, tout en renforçant notre engagement à
respecter des normes élevées en matière de protection de
la vie privée, de sécurité et de gestion responsable des
données.
■ Cybersécurité
Dans un monde de plus en plus numérique, la
cybersécurité est essentielle pour les industries qui
dépendent de la connectivité, telles que les
télécommunications, les technologies de l’information et
même l’énergie. Alors que ces secteurs continuent
d’évoluer, il est essentiel de garantir la sécurité des
données, de l’infrastructure et des communications pour
maintenir la confiance, la fiabilité et la conformité aux
exigences réglementaires.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
144
Chez Solutions30, nous reconnaissons l’importance d’une
gestion solide de la sécurité de l’information et nous avons
régulièrement augmenté le nombre d’entités du Groupe et
de pays dotés de systèmes de management de la sécurité
de l’information (SMSI) certifiés ISO 27001. En 2025, 45
% de nos employés travaillent au sein d’entités couvertes
par cette certification reconnue internationalement.
Nos activités en France, en Italie, au Luxembourg et au
Royaume-Uni sont déjà certifiées ISO 27001, ce qui
témoigne de notre engagement à protéger les
informations et à atténuer les risques liés à la
cybersécurité. Parallèlement, nos équipes en Belgique, en
Allemagne, aux Pays-Bas, en Pologne, au Portugal et en
Espagne suivent également les meilleures pratiques
alignées sur cette norme, mais ne sont pas encore
certifiées.
En 2025, plus de 3.000 employés du Groupe ont suivi
la formation obligatoire « Cybersécurité », soit 55 %
de tous les employés actifs au 31 décembre 2025. Le
renforcement de la sensibilisation à la cybersécurité au
sein de l’organisation reste un élément clé de notre
engagement plus large en faveur de la protection des
données, de la résilience opérationnelle et des pratiques
numériques responsables.
Comme mentionné précédemment, notre ambition pour
2026 est d’augmenter de manière significative les taux de
participation. Un objectif spécifique a été fixé : une
participation d’au moins 70 % de l’ensemble des employés
exerçant des fonctions de direction, d’administration ou de
personnel. Ces fonctions impliquent généralement
l’utilisation permanente d’outils numériques et l’accès à
des systèmes d’information, ce qui les expose
naturellement à des niveaux de risque plus élevés en
matière de cybersécurité. Il est donc essentiel de veiller à
ce que ces employés reçoivent une formation régulière et
de qualité pour maintenir une position solide en matière de
cybersécurité au sein du Groupe.
En donnant la priorité à la formation pour les fonctions les
plus exposées aux menaces numériques, nous visons non
seulement à renforcer la sensibilisation et les
compétences individuelles, mais aussi à renforcer notre
capacité collective à prévenir, détecter et répondre aux
incidents de cybersécurité. Cette approche contribue
directement à la protection des données des clients, des
systèmes internes et de l’intégrité à long terme de notre
environnement opérationnel.
En 2025, les performances du Groupe en matière de
gestion de la sécurité de l’information ont été
officiellement reconnues par l’attribution de la
médaille d’argent CyberVadis, l’une des distinctions
internationales les plus réputées dans le domaine de la
cybersécurité et de l’évaluation de la sécurité de
l’information. Solutions30 a obtenu une note globale de
870 sur 1.000 points, ce qui reflète la maturité de nos
contrôles, la robustesse de nos processus et notre
engagement continu à protéger les données et les actifs
numériques au sein de l’organisation.
Cette reconnaissance renforce l’efficacité de notre modèle
de gouvernance en matière de sécurité de l’information et
démontre les progrès accomplis dans le renforcement de
nos politiques internes, de notre cadre de gestion des
risques et de nos pratiques opérationnelles liées à la
résilience en matière de cybersécurité.
Des informations supplémentaires sur cette distinction,
ainsi que sur d’autres réalisations liées à notre
performance ESG, sont disponibles dans le sous-chapitre
3.6 de la présente Déclaration de Durabilité.
En renforçant continuellement notre cadre de
cybersécurité, nous améliorons la résilience de nos
services, protégeons les données sensibles et
accompagnons nos clients dans leur transformation
3
numérique avec les normes de sécurité les plus élevées.
3.3.3.2. Impacts matériels, Risques et Opportunités
(IRO)
Dans l’image ci-dessous, nous présentons le niveau de
matérialité de chaque sous-thème lié au thème
«Consommateurs et utilisateurs finaux». Cela vise à
mettre en évidence l’importance relative de chaque sous-
thème, au sein du Groupe Solutions30.
impacts matériels, risques et opportunités.png
Notre DMA indique que les événements liés à la «
Cybersécurité et à la Protection des données » pourraient
avoir un impact financier et matériel élevé. Les
événements liés à « l’expérience et à la satisfaction des
clients » peuvent avoir un impact financier élevé et un
impact matériel faible, tandis que les événements liés à «
l’inclusion numérique et technologique » peuvent avoir un
impact financier faible et un impact matériel élevé.
Le tableau ci-dessous présente les Impacts, Risques et
Opportunités (IRO) liés au développement durable,
identifiés et jugés importants dans le cadre de notre
double processus d’évaluation de l’importance relative.
Plus précisément, il s’agit des IRO associés aux
«Consommateurs et utilisateurs finaux (ESRS S4)». Dans
le tableau, nous indiquons les impacts et les risques pour
les consommateurs et les utilisateurs finaux. En outre,
nous précisons si ces impacts sont positifs ou négatifs.
Sauf s’il est explicitement indiqué qu’il s’agit d’impacts
potentiels, tous les impacts sont considérés comme réels :
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
145
ESRS S4 – Consommateurs et utilisateurs finaux
• Cybersécurité et protection des données
• Expérience et satisfaction du client
• Inclusion numérique et technologique
Identification de l’IRO
Impact matériel,
Risque ou Opportunité
Description
Impact   
positif
Promouvoir l’inclusion
numérique
Le secteur des télécommunications et de la connectivité joue un rôle
essentiel dans la promotion de l’inclusion numérique en permettant
l’accès aux possibilités de télétravail. Une connectivité internet fiable
permet aux personnes vivant dans des régions éloignées ou mal
desservies de participer au marché mondial de l’emploi, en
surmontant les obstacles géographiques et socio-économiques.
Cette connectivité facilite l’accès aux offres d’emploi, aux entretiens
en ligne et aux outils de collaboration à distance, ouvrant ainsi des
portes à des personnes qui, autrement, auraient eu des difficultés à
trouver un emploi.
En favorisant le télétravail, les télécommunications contribuent
également à combler le fossé en matière de développement des
compétences. Les individus peuvent accéder à des formations, des
ateliers et des cours en ligne qui améliorent leur employabilité, leur
permettant d’acquérir de nouvelles compétences ou d’améliorer
celles qu’ils possèdent déjà. Cet accès à la formation continue
permet aux personnes de s’adapter à l’évolution du marché de
l’emploi numérique et de rester compétitives.
En outre, la possibilité de télétravailler crée des opportunités
économiques pour les personnes vivant dans des zones rurales ou
économiquement défavorisées, tout en profitant aux personnes
handicapées, en particulier celles qui ont des problèmes de mobilité.
Le travail à distance élimine la nécessité de se déplacer et d’être
physiquement présent sur le lieu de travail, ce qui rend l’emploi plus
accessible et plus inclusif. En favorisant une main-d’œuvre plus
inclusive, le secteur des télécommunications contribue à promouvoir
l’égalité, la croissance économique et les opportunités pour tous, y
compris pour ceux qui sont confrontés à des barrières physiques
dans les environnements de travail traditionnels.
Impact 
négatif
(potentiel)
Mesures de
cybersécurité et de
protection des données
sur la confiance des
clients et les
préoccupations de la
société
La confiance du client est la pierre angulaire de toute relation
commerciale réussie. À une époque où les violations de données et
les cyberattaques se multiplient, les consommateurs sont de plus en
plus préoccupés par la sécurité de leurs informations personnelles.
Les clients veulent avoir l’assurance que leurs données sont traitées
en toute sécurité.
Si nous ne parvenons pas à mettre en œuvre des protocoles de
cybersécurité adéquats et que nous sommes victimes d’une
violation, cela peut avoir un impact significatif sur nos clients et leurs
clients, entraînant une perte de confiance et, finalement, la perte
potentielle de contrats.
Risk
Cyber-attaques
Les cyber-attaques et autres menaces informatiques représentent
un risque important pour nos activités, pouvant entraîner des
perturbations à long terme. Ces événements ne créent pas
seulement des difficultés opérationnelles, mais nuisent également à
notre réputation en empêchant la fourniture de services, en
suscitant l’insatisfaction des clients et en empêchant les techniciens
de fournir ou d’entretenir les services.
Principaux risques :
– Non-conformité réglementaire.
– Accès non autorisé aux comptes d’utilisateurs.
– Actifs vulnérables
– Lenteur ou inadéquation de la réponse aux incidents de sécurité
informatique
– Menaces d’ingénierie sociale
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
146
ESRS S4 – Consommateurs et utilisateurs finaux
• Cybersécurité et protection des données
• Expérience et satisfaction du client
• Inclusion numérique et technologique
Identification de l’IRO
Impact matériel,
Risque ou Opportunité
Description
Risk
Fuite ou traitement
inapproprié de données
confidentielles
Le risque de fuite ou de traitement inapproprié de données
confidentielles représente un risque de non-conformité au RGPD
ainsi qu’un risque financier, car la non-conformité au RGPD est
fortement sanctionnée.
Principaux risques :
– Suppression accidentelle ou corruption d’informations critiques ;
– Données transmises ou stockées sans mesures de sécurité
suffisantes ;
– Accès non autorisé en raison de mauvaises pratiques de gestion
des identités et
– Mauvaises configurations ou contrôles insuffisants dans les
environnements cloud.
Risk
Perte de clients ou de
contrats en raison d’une
insatisfaction
Les risques liés à la satisfaction des clients peuvent avoir un impact
important sur nos résultats et notre réputation. La mauvaise qualité
ou l’incohérence des services, les expériences qui ne répondent pas
aux besoins des clients et les longs délais d’attente pour résoudre
les plaintes peuvent conduire à une insatisfaction et à une perte de
confiance.
La satisfaction de nos clients est également compromise si nous ne
tenons pas nos promesses ou ne respectons pas les normes
annoncées, si nous fournissons des services défectueux ou si nous
communiquons de manière inadéquate. Les retards ou l’inefficacité
dans la résolution des problèmes, ainsi que les violations de
données ou l’utilisation abusive d’informations sur les clients
peuvent causer des dommages irréparables à la confiance,
entraînant potentiellement la perte de contrats, voire de clients.
Opportunité
La cybersécurité, un
avantage concurrentiel
et un facteur de
confiance
En mettant en œuvre et en présentant des mesures de
cybersécurité solides, nous pouvons renforcer la confiance des
clients et nous positionner comme un partenaire fiable et sûr.
Sur un marché où la sécurité numérique est une préoccupation
croissante, offrir des solutions avec des normes de protection
élevées peut être un facteur clé de différenciation. Cela nous permet
non seulement de nous démarquer de la concurrence, mais aussi
d’attirer des clients qui accordent une grande importance à la
sécurité. En outre, l’intégration de la cybersécurité dans nos
services ouvre de nouvelles perspectives commerciales, en
particulier dans les secteurs critiques qui nécessitent une protection
solide, tels que l’infrastructure numérique, les réseaux de
communication et les solutions énergétiques intelligentes.
3
3.3.3.3. Actions visant à atténuer les impacts ou les risques et à maximiser les opportunités
Solutions30 a procédé à une évaluation approfondie afin
d’identifier les impacts, les risques et les opportunités
(IRO) liés à ses activités. Sur la base de cette analyse,
l’entreprise a planifié, défini et mis en œuvre de manière
stratégique un ensemble complet d’actions visant à
minimiser les impacts négatifs et les risques tout en
maximisant les opportunités potentielles. Ces actions sont
conçues pour améliorer l’efficacité opérationnelle,
renforcer le bien-être des employés et soutenir une
croissance durable.
Pour assurer une amélioration continue, Solutions30 suit
activement les résultats de ces initiatives et évalue
régulièrement leur efficacité. Cette approche permet de
procéder aux ajustements et optimisations nécessaires,
en veillant à ce que les actions restent alignées sur les
objectifs stratégiques de l’entreprise et sur l’évolution des
défis.
Le tableau ci-dessous présente un résumé des actions et
des projets qui ont été mis en œuvre ou qui sont prévus,
conformément à notre stratégie et à nos politiques en
matière de « cybersécurité et de protection des données
», d’« expérience et de satisfaction des clients » et d’«
inclusion numérique et technologique ».
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
147
Sujet
Description de l’action principale
Fuite ou traitement
inapproprié de
données
confidentielles
• Système de gestion de la protection des données personnelles (« informations sur la
confidentialité ») certifié par le BBB National Programs Vendor Privacy Program, pour les entités
du Groupe Solutions30 en France, Belgique, Italie, Allemagne, Luxembourg, Espagne, Pays-Bas
et Royaume-Uni. Cette certification couvre 93 % du chiffre d’affaires du Groupe et 81 % des
employés du Groupe.
• Une politique et des procédures de protection des données ont été mises en place.
• Chaque pays dispose d’un délégué à la protection des données (DPD) qui rend compte au
Directeur Juridique Groupe. Ils supervisent la conformité au RGPD dans leurs entités
respectives. Tous les DPD se réunissent périodiquement pour partager leurs pratiques, répondre
aux préoccupations et aux non-conformités potentielles, et renforcer la conformité au sein du
Groupe.
• Formation RGPD pour tous les employés du Groupe S30 : Depuis 2022, tous les nouveaux
employés doivent obligatoirement suivre une formation au RGPD lors de leur intégration. Au 31
décembre 2025, 5.151 employés actifs avaient suivi la formation RGPD du Groupe, ce qui
représente un taux de participation d’environ 94 %. Ce niveau de couverture
exceptionnellement élevé reflète le fort engagement de l’ensemble de l’organisation à promouvoir
une culture de protection des données et de conformité réglementaire. Ce résultat démontre non
seulement l’efficacité de nos programmes internes de sensibilisation, mais aussi l’implication de
nos équipes dans le respect des principes et des exigences du Règlement Général sur la
Protection des Données. Veiller à ce que les employés comprennent leurs responsabilités
lorsqu’ils traitent des données à caractère personnel reste un élément fondamental de notre
approche plus large de la gouvernance de l’information et de la gestion des risques.
Cybersécurité /
Cyber-attaques
• Certification ISO 27001 (Système de gestion de la sécurité de l’information) - Une grande partie
de nos entités est certifiée ISO 27001, 45 % de nos salariés travaillent au sein d’entités
couvertes par cette certification reconnue internationalement. Les entités non certifiées adhèrent
aux mêmes principes de sécurité.
• La fonction de sécurité informatique du Groupe surveille les exigences réglementaires, en
s’appuyant sur un cadre de contrôle conforme à la directive NIS2 et à la norme ISO 27001, sur
un système centralisé de gestion des risques et sur les politiques de sécurité informatique du
Groupe nouvellement établies.
• En ce qui concerne le risque d’accès non autorisé aux comptes d’utilisateurs, des initiatives ont
été lancées pour centraliser la gestion des utilisateurs, examiner les accès, restreindre et
sécuriser les comptes administratifs, et mettre en place des clés de sécurité physique pour
l’accès aux systèmes critiques.
• Des tests de pénétration et des évaluations des vulnérabilités sont régulièrement effectués sur
les actifs informatiques du Groupe, avec un processus centralisé de suivi de l’avancement des
mesures correctives.
• En ce qui concerne le risque « Lenteur ou inadéquation de la réponse aux incidents de sécurité
informatique », des politiques et des procédures de gestion des incidents de sécurité
informatique ont été mises en place, les canaux de signalement ont été centralisés, des
campagnes de sensibilisation ont été menées et des exercices de réponse aux incidents ont été
organisés.
• Formation à la cybersécurité : applicable à tous les employés du Groupe S30. Depuis 2023, tous
les nouveaux employés doivent obligatoirement suivre une formation à la cybersécurité lors de
leur intégration ; En 2025, 3.000 employés ont assisté à la formation sur la cybersécurité. Au
cours des trois dernières années (2023 à 2025), 80 % de tous les employés actifs au 31
décembre 2025 ont suivi la formation interne du Groupe en matière de cybersécurité.
• En ce qui concerne le risque « menaces d’ingénierie sociale », les employés reçoivent une
formation de sensibilisation à l’hameçonnage et des exercices de simulation d’hameçonnage
sont organisés.
Perte de clients ou
de contrats en
raison d’une
insatisfaction
• Des relations solides et diversifiées avec les clients clés : Le succès de Solutions30 est
étroitement lié à la qualité du service et à la satisfaction client. Une part importante du chiffre
d’affaires du Groupe provient de comptes clés avec des clients importants, ce qui rend leur
fidélisation essentielle. La perte d’un client important pourrait avoir un impact direct sur les
recettes, les flux de trésorerie et les perspectives de croissance. Pour atténuer ce risque,
Solutions30 entretient des relations solides et diversifiées avec ses principaux clients. Au lieu de
s’appuyer sur un contrat unique, les engagements sont structurés par des accords multiples
organisés par région géographique, activité ou catégorie d’utilisateurs finaux.
• Service de qualité : Pour éviter la perte de clients ou de contrats due à l’insatisfaction, nous
devons garantir la qualité du service, la fiabilité et la clarté de la communication. Il s’agit
notamment de tenir nos engagements, de résoudre rapidement les problèmes et de recueillir les
commentaires des clients afin d’apporter des améliorations. Le renforcement du support client, la
réduction des délais de réponse et l’amélioration de nos performances en matière de
développement durable sont également essentiels pour préserver la confiance et la satisfaction
de nos clients.
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
148
Topic
Main action description
Perte de clients ou
de contrats en
raison d’une
insatisfaction
(suite)
• Certification ISO 9001 (système de gestion de la qualité) : Notre engagement en matière de
gestion de la qualité est renforcé par la certification ISO 9001:2015 dans sept pays (Belgique,
France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne et Espagne). D’autres pays suivent les mêmes
normes de qualité afin de maintenir la cohérence. Solutions30 intègre également les principes de
la responsabilité sociale des entreprises dans ses activités, garantissant la satisfaction des
clients en aval et une gestion éthique de la chaîne d’approvisionnement en amont.
• Répondre aux besoins des clients : Pour s’assurer que les services fournis répondent de
manière cohérente aux besoins des clients et à toutes les exigences applicables, le Groupe a
défini une approche structurée qui s’articule autour de quatre piliers clés :
– Gestion des relations avec la clientèle : Ceci comprend l’acquisition de nouveaux contrats
par le biais d’appels d’offres publics et de propositions privées, ainsi que la gestion continue des
relations avec les clients existants. Notre objectif est de comprendre les attentes, d’anticiper les
besoins et de veiller à ce que les solutions que nous proposons apportent une valeur
mesurable.
– Gestion des fournisseurs : Nous gérons et contrôlons nos fournisseurs, y compris les sous-
traitants, afin de garantir la fiabilité de l’approvisionnement en matériaux, en main-d’œuvre et en
services. Cette approche favorise la continuité opérationnelle, renforce les normes de qualité
tout au long de la chaîne de valeur et contribue à maintenir des pratiques d’approvisionnement
responsables.
– Gestion des ressources : Il s’agit de veiller à ce que tous les ressources, installations,
équipements, lieux de travail, véhicules et infrastructures techniques nécessaires soient
correctement alloués, entretenus et adaptés aux besoins opérationnels. Une gestion efficace
des ressources est essentielle pour garantir la qualité des services, la sécurité des employés et
l’efficacité opérationnelle.
– Gestion des opérations : Nous mettons en œuvre des règles claires, des processus définis
et des contrôles structurés pour superviser les aspects critiques de la prestation de services, y
compris la délégation du travail, la planification, l’exécution et les inspections de qualité. Ce
cadre garantit que les appels d’offres et les interventions sur le terrain sont effectués de
manière efficace, sûre et conforme aux engagements contractuels.
Grâce à ces quatre étapes, le Groupe vise à maintenir un modèle opérationnel solide et centré sur le
client, en garantissant la fiabilité, l’efficacité et l’amélioration continue dans toutes les activités.
• Programme de fidélisation des clients : Au cœur de notre programme de fidélisation de la
clientèle se trouve l’engagement de favoriser des relations mutuellement bénéfiques avec nos
clients. Nous reconnaissons que chaque client a des besoins et des défis uniques, et notre
approche est conçue pour garantir une valeur exceptionnelle et une amélioration constante.
L’objectif est non seulement d’appréhender les besoins du client cible, mais aussi de les anticiper
par l’analyse des données disponibles.
– Notre processus commence par la collecte d’un retour d’information complet par le biais
d’une enquête approfondie. Cette enquête est soigneusement conçue pour recueillir des
informations à tous les niveaux de nos clients, depuis les équipes juridiques et financières
jusqu’au personnel opérationnel et à la direction générale. En recueillant un large éventail de
points de vue, nous obtenons une compréhension globale de l’expérience du client, de ses
difficultés et de ses attentes. Ces données servent de base pour comprendre comment nous
pouvons soutenir au mieux nos clients et améliorer leur expérience globale avec nos services.
– Une fois que nous avons recueilli et analysé les réponses à l’enquête, nous travaillons en
collaboration avec nos clients pour élaborer un plan d’amélioration réalisable, adapté à leurs
besoins spécifiques. Ce plan n’est pas seulement une série de recommandations ; c’est un
partenariat entre notre équipe et le client pour mettre en œuvre des changements significatifs.
Qu’il s’agisse d’affiner les processus, d’améliorer la prestation de services ou de relever des
défis opérationnels spécifiques, nous donnons la priorité aux solutions qui s’alignent sur les
objectifs du client.
– L’objectif ultime de notre programme de fidélisation des clients est d’établir des relations à
long terme fondées sur la confiance, la transparence et la réussite mutuelle. En impliquant les
clients directement dans le processus et en apportant des améliorations qui profitent
directement à leurs activités, nous améliorons non seulement la satisfaction des clients, mais
aussi leur fidélité et leur rétention. Ce programme vise à nous positionner comme un véritable
partenaire, engagé dans la réussite et la croissance continues de notre Groupe et de nos
clients.
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
149
3.3.3.4. Objectifs et indicateurs clés de performance
(ICP)
■ Nos objectifs pour 2025
Actuellement, nous n’avons pas établi d’objectifs
quantifiés directement liés aux impacts, aux risques et aux
opportunités associés aux clients, aux consommateurs et
aux utilisateurs finaux.
En 2024, nous avons revu notre programme de fidélisation
des clients et l’avons déjà mis en œuvre dans trois pays
clés (Belgique, France et Pologne) qui représentent
ensemble 74 % du chiffre d’affaires total du Groupe. Notre
objectif principal pour 2025 est d’étendre ce programme
aux autres pays du Groupe. Les années 2024 et 2025
serviront ainsi de période de référence pour le suivi des
résultats de la satisfaction des clients sur la base de la
méthodologie de ce programme. Ces données nous
permettront de définir des objectifs mesurables dans un
avenir proche.
3.3.3.5. Données principales
■ Fidélité des clients
Le tableau ci-dessous présente le nombre de clients TOP
80 % au cours des trois dernières années.
Fidélité des clients
2023
2024
2025
Nombre de clients TOP 80 %
20
24
26
NOTE: TOP 80% désigne le nombre de clients dont le volume d'affaires est
le plus élevé et qui, ensemble, représentent 80% du chiffre d'affaires total
du groupe.
L’augmentation du nombre de clients TOP 80 % de 16 en
3
2022 à 24 en 2024 est un point positif pour le Groupe. En
répartissant 80 % de notre chiffre d’affaires total entre un
plus grand nombre de clients clés, nous réduisons
efficacement notre dépendance à l’égard de quelques
grands clients, ce qui atténue les risques financiers et
opérationnels.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
150
governance.jpg
GOUVERNANCE
CONSEIL DE SURVEILLANCE ET COMITÉS
100%
Membres indépendants
Des membres aux
compétences
complémentaires et des
attributions élargies à
l’ESG
9 ans
Ancienneté (Moyenne)
100%
Taux de présence
(moyen)
Voir chapitre 4 sur le Gouvernement d'entreprise pour les
données détaillées
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
151
3.4 Gouvernance
3.4.1. ESRS G1 - Éthique professionnelle
3.4.1.1 Notre approche et nos politiques
Depuis 2021, Solutions30 met en œuvre un plan de
transformation complet pour améliorer la gouvernance, la
gestion des risques et la conformité (GRC) au sein du
Groupe. Cette initiative visait à normaliser les politiques, à
renforcer les contrôles internes et à établir les meilleures
pratiques à travers de l’organisation. Toutes les politiques
et procédures ont été revues et améliorées au sein de
Solutions30, les meilleures solutions ont été mises en
œuvre et les processus harmonisés au sein du Groupe.
Les principaux domaines d’intervention sont la vérification
des tiers (TPDD), la gestion des risques, les mécanismes
de dénonciation, la formation en matière de conformité et
les procédures disciplinaires.
À travers ce projet, Solutions30 a consolidé ses bases
pour mieux construire son futur et sa croissance. Des
normes de conformité ont été établies au sein de
l’organisation pour guider toutes les relations d’affaires
entre le Groupe et ses partenaires.
Comme référence pour le projet GRC, Solutions30 a
choisi d’utiliser la loi française anti-corruption Sapin II et
s’est concentrée sur les domaines de travail suivants
(pour plus de détails, voir le chapitre 2.4) :
• Normalisation du processus de vérification des tiers
(TPDD) ;
• Normalisation des procédures de gestion des risques
et renforcement du contrôle interne ;
• Révision du code de conduite ;
• Amélioration du  processus et de la plateforme de
dénonciation ;
• Définition de mesures disciplinaires ;
• Contrôle et surveillance.
Les principales politiques élaborées sont disponibles sur
la plateforme GRC (plateforme GRC interne) et
accessibles à tous les salariés dans toutes nos langues de
travail.
Cette nouvelle gouvernance a permis au Groupe de
donner la priorité à la vérification de la conformité,
garantissant ainsi une mise en œuvre efficace. Parmi les
principales réalisations, citons la formation obligatoire à la
GRC pour tous les salariés, l’amélioration des processus
TPDD, le renforcement de la surveillance de la conformité
au niveau national et le déploiement réussi d’une
plateforme de dénonciation alignée sur la directive de l’UE
sur les lanceurs d’alerte. En outre, des audits de
conformité sur site et des contrôles internes ont été mis en
place, ce qui a permis d’accroître la transparence et
l’engagement dans les filiales.
Pour renforcer la responsabilité du GRC, les objectifs de
conformité ont été intégrés dans les évaluations de
performance de la direction et, au premier trimestre 2024,
Solutions30 a mis en place un département d’audit
interne. La charte révisée de l’audit interne du Groupe
fournit désormais un cadre structuré pour la gouvernance,
l’évaluation des risques et l’audit opérationnel. Ces efforts
continus soulignent l’engagement à long terme de
Solutions30 en matière de pratiques commerciales
éthiques et de conformité réglementaire.
Le Groupe a défini et mis en œuvre les politiques
suivantes en matière de gouvernance et de conformité :
• Politique de lutte contre la corruption : Solutions30
a mis en place une politique globale de lutte contre la
3
corruption afin de garantir le respect des lois
nationales et internationales tout en maintenant une
conduite éthique des affaires. La politique interdit les
pots-de-vin, les conflits d’intérêts, les paiements de
facilitation et toute forme de corruption, exigeant des
employés et des tiers qu’ils adhèrent strictement aux
normes juridiques et éthiques. Il définit les termes clés,
décrit les exigences en matière de comportement et
établit des règles strictes concernant les cadeaux,
l’hospitalité, les dons, les parrainages et les
interactions avec les agents publics. Les salariés
doivent signaler toute tentative de sollicitation ou
d’extorsion, et toutes les transactions financières
doivent être enregistrées avec précision. Les
infractions peuvent donner lieu à des mesures
disciplinaires, y compris le licenciement et des
conséquences juridiques. Pour prévenir la corruption,
Solutions30 a mis en place une formation obligatoire à
la lutte contre la corruption, un mécanisme de
dénonciation, un contrôle préalable des tiers et une
vérification des antécédents des principaux
responsables. Un suivi et une évaluation réguliers
garantissent le respect de la politique dans toutes les
filiales. L’engagement du Groupe en faveur de la
transparence et de l’intégrité est renforcé par ses
contrôles internes, qui garantissent une approche
responsable des activités commerciales dans le
monde entier.
• Politique de vérification des tiers (TPDD) :
Solutions30 a mis en place une politique TPDD afin de
garantir la conformité, l’intégrité et les pratiques
commerciales éthiques dans l’ensemble de ses
activités. Cette politique, alignée sur des cadres
réglementaires tels que la loi Sapin II et la loi
britannique sur la corruption, vise à gérer les risques
financiers et de réputation liés aux relations avec des
tiers. La politique TPDD évalue l’intégrité et la fiabilité
des partenaires commerciaux avant de s’engager
dans des accords formels. Ce processus aide
Solutions30 à minimiser les risques juridiques,
financiers et de réputation en garantissant le respect
des normes éthiques et réglementaires. Une
surveillance continue est également mise en place
pour faire face à l’évolution des risques. Le processus
de vérification des tiers comprend une classification
initiale des risques, un contrôle rapide de conformité
et, si nécessaire, un examen approfondi de la
conformité afin d’enquêter sur les signaux d’alerte
potentiels. Si des risques sont identifiés, les
partenaires commerciaux peuvent être tenus de suivre
un plan d’atténuation de risques avant d’être
approuvés. Les contrats ne peuvent être établis
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
152
qu’une fois que la vérification a été menée à bien.
Pour garantir la conformité, Solutions30 met en œuvre
un contrôle, une documentation, des audits et une
vérification continus. La politique attribue des rôles
clairs aux équipes internes chargées de la
gouvernance, de la gestion des risques et de la
surveillance de la conformité. Le non-respect de ces
règles peut entraîner des mesures disciplinaires,
renforçant ainsi l’engagement de l’entreprise en faveur
de la transparence et de la conduite éthique des
affaires.
• Politique de gestion des sanctions : Ce document
présente la politique de gestion des sanctions de
Solutions30, en veillant au respect des lois nationales
et internationales, du code de conduite de l’entreprise
et des réglementations internes. Cette politique
s’applique à tous les salariés et met l’accent sur
l’intégrité, l’équité et le respect de la loi. Toute violation
des lois externes ou des règles internes est passible
de sanctions. Le processus garantit l’équité grâce à
une enquête menée par la Directrice Risque,
Conformité & ESG du Groupe, avec la participation
des superviseurs et des représentants des ressources
humaines. L’objectif est d’appliquer des sanctions
proportionnelles, en fonction de la gravité de la faute
commise. Tous les cas sont documentés dans un
souci de transparence, et les lanceurs d’alerte sont
protégés contre les représailles. L’entreprise garantit la
confidentialité et l’absence de représailles à l’égard
des lanceurs d’alerte. Toute obstruction, intimidation
ou représailles à leur encontre est considérée comme
une violation grave. Cette politique renforce le
comportement éthique et la responsabilité au sein de
Solutions30.
• Politique de Dénonciation : Cette politique garantit
un environnement de travail transparent et éthique en
encourageant les salariés, les partenaires et les
parties prenantes à signaler les manquements, y
compris la fraude, la corruption et les violations de la
loi, sans crainte de représailles. Il fournit des canaux
de signalement sécurisés et confidentiels, décrit la
procédure de traitement des signalements et protège
les lanceurs d’alerte contre la discrimination. Les
enquêtes sont menées de manière équitable, en
préservant la confidentialité tout en garantissant le
respect des lois et des politiques de l’entreprise.
• Risque et contrôle interne : Le manuel de risque et
de contrôle interne de Solutions30 décrit les lignes
directrices en matière de gouvernance, de gestion des
risques et de conformité, afin de garantir l’efficacité
opérationnelle, la fiabilité des rapports financiers et le
respect des réglementations telles que la loi Sapin II. Il
définit des concepts clés tels que le dispositif de
contrôle interne (DCI), la Matrice de contrôle et de
risque (MCR) et les méthodes de test (test de
conception et test d’efficacité). Le manuel détaille les
rôles et les responsabilités du Conseil de Surveillance,
du Directoire, de la Directrice Risque et Conformité du
Groupe, de la direction locale et des responsables des
contrôles. Le processus DCI suit un cycle structuré
d’évaluation des risques, d’activités de contrôle, de
surveillance et de communication, avec des
évaluations annuelles pour vérifier l’efficacité. S30 a
mis en place un cadre de gestion des risques
d’entreprise (ERM) basé sur le COSO et impliquant
l’ensemble des entités du Groupe. Veuillez consulter le
chapitre 2 pour plus de détails.
• Code de Conduite : Ce document décrit l’engagement
de l’entreprise en matière de comportement éthique,
de conformité et de pratiques commerciales
responsables. Il couvre trois domaines principaux : la
responsabilité sociétale, notamment le respect des
droits de l’homme, l’égalité de traitement et la
durabilité environnementale ; l’éthique des affaires, qui
interdit la corruption, les conflits d’intérêts et les délits
d’initiés tout en promouvant une concurrence loyale ;
et la responsabilité sur le lieu de travail, qui garantit la
3
sécurité au travail, la protection des données, la
sécurité informatique et une bonne gestion des actifs.
Le document est contraignant pour les employés et les
partenaires. Il contient des lignes directrices, des
exemples et un système de dénonciation visant à
préserver l’intégrité et les valeurs du Groupe.
• Code de Conduite des Partenaires Commerciaux :
Le Code de Conduite des Partenaires Commerciaux
de Solutions30 définit des normes éthiques, juridiques
et opérationnelles pour les fournisseurs, les sous-
traitants et les partenaires, en s’alignant sur des
cadres internationaux tels que les lignes directrices de
l’OIT et des Nations unies. Les partenaires
commerciaux doivent entretenir des relations éthiques
avec les parties prenantes, respecter les droits de
l’homme en interdisant la discrimination et le travail
forcé, et s’engager en faveur du développement
durable en minimisant l’impact sur l’environnement.
Elles sont également tenues de prévenir les conflits
d’intérêts, de se conformer aux lois anti-corruption et
anti-blanchiment d’argent et de soutenir une
concurrence loyale. En outre, les partenaires
commerciaux doivent garantir la sécurité sur le lieu de
travail, protéger la confidentialité des données et
sauvegarder la propriété intellectuelle. Le respect du
Code est obligatoire, les violations pouvant donner lieu
à des mesures correctives ou à la rupture de la
relation d’affaires. Solutions30 encourage la
transparence et la responsabilité, en proposant un
système de dénonciation permettant de signaler en
toute confidentialité toute faute professionnelle.
Solutions30 exige de tous les partenaires
commerciaux qu’ils opèrent de manière responsable,
qu’ils agissent avec intégrité et qu’ils contribuent à des
pratiques commerciales durables et éthiques. Ce
Code de Conduite nous aide à garantir que tous nos
partenaires commerciaux, y compris les fournisseurs
et les sous-traitants, les partenaires commerciaux et
les clients, respectent nos exigences minimales en
matière de conduite des affaires. Les exigences
définies sont considérées comme la base d’une
conduite réussie et confiante des relations d’affaires
entre Solutions30 et ses partenaires. Solutions30 a
communiqué ce Code de Conduite des Partenaires
Commerciaux à tous ses partenaires commerciaux.
Solutions30 attend de ses partenaires commerciaux
qu’ils signalent immédiatement des violations réelles
ou présumées de la loi, du présent Code de Conduite
des Partenaires Commerciaux ou des obligations
contractuelles. Divers canaux de signalement sont à la
disposition de nos partenaires commerciaux pour
signaler ces violations. Les signalements peuvent être
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
153
transmis au contact commercial du partenaire chez
Solutions30 ou de manière confidentielle via le
système de dénonciation.
En 2025, toutes les politiques précédemment établies ont
été révisées afin de s’assurer qu’elles restent alignées sur
les exigences réglementaires en constante évolution et
sur les meilleures pratiques. En outre, le Groupe a
introduit une nouvelle politique régissant l’utilisation de
l’intelligence artificielle (IA).
• Politique en matière d’intelligence artificielle : La
politique d’IA du Groupe Solutions30 établit un cadre
pour l’utilisation éthique, sécurisée et conforme de l’IA
au sein de l’organisation. Cette politique s’applique à
tous les salariés et aux tiers concernés impliqués dans
le développement, le déploiement ou l’utilisation de
systèmes d’IA et s’aligne sur les réglementations
applicables, notamment la loi de l’UE sur l’IA et le
Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD). La politique exige que l’IA soit utilisée de
manière légale, transparente et responsable, avec une
obligation claire de rendre des comptes et une
surveillance humaine obligatoire. Elle renforce
l’engagement du Groupe en matière d’équité, de non-
discrimination, de protection des données et de
cybersécurité. L’utilisation abusive de l’IA, y compris la
création ou la diffusion de fausses informations, de
deepfakes, de pratiques manipulatrices ou le
traitement non autorisé de données personnelles ou
confidentielles, est strictement interdite. Un Comité IA
a été créé pour superviser la gouvernance, examiner
et approuver les cas d’utilisation et les outils de l’IA, et
surveiller les systèmes à haut risque. Microsoft Copilot
a été désigné comme l’outil d’IA générative approuvé
par défaut. L’utilisation de toute autre solution
nécessite une autorisation préalable. Tous les
systèmes d’IA font l’objet d’évaluations des risques,
d’un contrôle permanent, d’audits périodiques et d’une
formation obligatoire à l’IA. Toute violation de cette
politique peut donner lieu à des mesures disciplinaires
et, le cas échéant, à une action en justice.
Toutes nos politiques ont été approuvées par le Directoire
et sont supervisées par notre Conseil de Surveillance. Ces
politiques s’appliquent à tous les salariés du Groupe, aux
sous-traitants et aux partenaires commerciaux. Toutes nos
politiques énumérées ci-dessus peuvent être consultées
sur notre site web à l’adresse suivante :
3.4.1.2. Impacts matériels, Risques et Opportunités
(IRO)
Dans l’image ci-dessous, nous présentons le niveau de
matérialité de chaque sous-thème lié au thème « Conduite
des affaires ». Cela vise à mettre en évidence l’importance
relative de chaque sous-thème, dans le cadre de la
stratégie de gouvernance et de conformité de Solutions30.
impacts matériels, risques et opportunités.png
En termes de gouvernance, notre DMA (Double Materiality
Analysis) indique que la vérification des fournisseurs et
3
des sous-traitants, ainsi que les événements liés à
l’éthique des affaires, pourraient avoir un impact financier
élevé et un impact matériel faible. Il montre également que
les thèmes liés à l’approvisionnement responsable
pourraient avoir un faible impact financier et matériel sur
nos activités. En outre, nous précisons si ces impacts sont
positifs ou négatifs. Sauf s’il est explicitement indiqué qu’il
s’agit d’impacts potentiels, tous les impacts sont
considérés comme réels.
Le tableau ci-dessous présente les impacts, risques et
opportunités (IRO) liés à la gouvernance, identifiés et
évalués comme significatifs dans le cadre de notre
processus de double matérialité. Plus précisément, il s’agit
des IRO associés à la « Conduite des affaires (ESRS G1)
».
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
154
ESRS G1 - Éthique professionnelle
• Éthique des affaires et conformité réglementaire
• Gouvernance d’entreprise
• Due diligence et évaluation des fournisseurs et des sous-traitants
Identification de l’IRO
Impact matériel,
Risque ou Opportunité
Description
Risque
Taux de sous-traitance
élevé
La moitié de nos techniciens sont externalisés, principalement
auprès de petites entreprises. Leur non-respect des
réglementations externes et internes fait peser des risques
juridiques, opérationnels et de réputation sur nos activités. En outre,
compte tenu de la proportion de sous-traitants externes et de la
nature de nos activités, ces risques, s’ils se réalisaient, pourraient
avoir un impact financier significatif sur notre activité.
Risque
Éthique des affaires
(corruption, pots-de-vin
ou conflits d’intérêts
nuisant à la réputation)
Actions des employés qui sont en conflit avec les valeurs de
l’organisation.
Ne pas favoriser un lieu de travail inclusif et respectueux.
Affirmations trompeuses sur la durabilité ou la responsabilité des
entreprises.
Association avec des fournisseurs pratiquant l’exploitation.
Risque
Conformité
réglementaire
Amendes ou actions en justice pour non-respect des exigences
réglementaires.
Violations du RGPD.
Mauvaise gestion de la conformité fiscale entraînant des risques
juridiques et de réputation.
Non-respect des règles ESG (Environnementales, Sociales et de
Gouvernance).
L’absence de politiques internes actualisées pour faire face à
l’évolution de la réglementation.
Risque
Gouvernance
d’entreprise
L’absence de rapports clairs entraîne la méfiance des parties
prenantes.
Une surveillance ou une gouvernance inadéquate de la part des
dirigeants.
Conflits résultant d’intérêts divergents ou d’un manque de
communication.
Les inexactitudes financières ou les transactions frauduleuses.
Risque
Dialogue et partenariats
avec les parties
prenantes
Ambiguïté ou mauvaise interprétation des informations entraînant
des conflits.
Érosion de la confiance en raison d’un manque de transparence
perçu ou réel.
Des priorités ou des attentes contradictoires.
Les principales parties prenantes se sentent ignorées ou sous-
estimées.
Difficultés de communication ou de collaboration entre les
différentes parties prenantes.
L’un des partenaires domine la relation ou la prise de décision.
Vulnérabilité en cas de défaillance ou de retrait du partenaire.
Manquement aux conditions ou aux responsabilités.
Association avec des parties prenantes dont les actions nuisent à la
marque.
Engager trop de temps ou de moyens financiers dans des
partenariats à faible retour sur investissement.
Risque
Responsable des achats
Fournisseurs ne respectant pas les réglementations
environnementales ou causant de la pollution.
Recours au travail des enfants, au travail forcé ou à des conditions
de travail dangereuses.
Réaction de l’opinion publique en raison de pratiques contraires à
l’éthique dans la chaîne d’approvisionnement.
Augmentation des coûts due à un approvisionnement non durable
ou à des pénalités imposées aux fournisseurs.
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
155
ESRS G1 - Éthique professionnelle
• Éthique des affaires et conformité réglementaire
• Gouvernance d’entreprise
• Due diligence et évaluation des fournisseurs et des sous-traitants
Identification de l’IRO
Impact matériel,
Risque ou Opportunité
Description
Opportunité
mySupplace (notre
plateforme de gestion
des sous-traitants) et
notre politique TPDD
Développer et améliorer notre plateforme interne de gestion des
sous-traitants et d’analyse de leur conformité.
Une politique et un processus TPDD solides renforcent la confiance
des clients et réduisent le risque de fraude de la part de tiers. En
outre, nos meilleures pratiques en matière de TPDD peuvent attirer
davantage de clients et avoir un impact positif sur la fidélisation de
nos clients existants, tout en garantissant une meilleure
collaboration avec les partenaires commerciaux et les sous-
traitants.
Opportunité
Renforcer la confiance
et la compétitivité grâce
à une gouvernance
éthique
Un engagement fort en faveur de l’éthique des affaires, de la
conformité réglementaire et de la gouvernance d’entreprise offre
des opportunités significatives pour Solutions30. Un comportement
éthique renforce non seulement la loyauté des clients et des
employés, mais aussi la réputation de l’entreprise, en attirant les
investisseurs axés sur l’ESG et en favorisant une perception
publique positive de l’intégrité et de la responsabilité. En assurant
de manière proactive la conformité réglementaire, Solutions30
minimise l’exposition aux pénalités, accède à de nouveaux marchés
en respectant les normes internationales et renforce la confiance
des parties prenantes grâce à une adhésion transparente aux
exigences légales.
En outre, un cadre de gouvernance solide permet une meilleure
prise de décision stratégique, favorise la confiance grâce à la
transparence et garantit l’adaptabilité à l’évolution du marché et des
conditions réglementaires. Des mécanismes de gouvernance
solides permettent également d’atténuer les fautes financières et
d’améliorer la résilience opérationnelle. Les entreprises dotées
d’une gouvernance bien structurée attirent des partenariats et des
collaborations de valeur, se positionnant comme des leaders fiables
et avant-gardistes du secteur.
Opportunité
Libérer la croissance
grâce au dialogue avec
les parties prenantes et
aux partenariats
Engager un dialogue constructif et favoriser des partenariats solides
avec les parties prenantes constituent des opportunités précieuses
pour Solutions30. Une communication ouverte et cohérente permet
à l’entreprise de mieux comprendre les besoins, les attentes et les
préoccupations des parties prenantes, ce qui l’aide à identifier et à
traiter de manière proactive les problèmes potentiels avant qu’ils ne
s’aggravent. En cocréant des solutions avec les contributions des
parties prenantes, Solutions30 renforce les relations, démontre un
engagement en faveur de l’inclusivité et de la transparence, et
instaure une confiance qui favorise le succès à long terme.
Les partenariats stratégiques renforcent encore la croissance en
permettant la mise en commun de l’expertise, du financement et de
l’infrastructure pour un bénéfice mutuel. Les collaborations avec des
partenaires de confiance permettent d’accéder à de nouveaux
marchés et à de nouvelles clientèles, tout en renforçant la crédibilité
de l’entreprise grâce à l’association avec des parties prenantes
réputées. En outre, les partenariats bien gérés créent des relations
solides qui génèrent une valeur durable, garantissant l’adaptabilité
et la compétitivité à long terme dans un paysage commercial en
constante évolution.
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
156
ESRS G1 - Éthique professionnelle
• Éthique des affaires et conformité réglementaire
• Gouvernance d’entreprise
• Due diligence et évaluation des fournisseurs et des sous-traitants
Identification de l’IRO
Impact matériel,
Risque ou Opportunité
Description
Opportunité
L’avantage stratégique
de l’approvisionnement
responsable
L’approvisionnement responsable ne se limite pas à l’atténuation
des risques ; c’est un puissant moteur de croissance et de
résilience pour les entreprises. En veillant à ce que nos pratiques
d’approvisionnement soient conformes aux normes éthiques,
environnementales et sociales, nous pouvons débloquer toute une
série d’opportunités qui contribuent à notre succès à long terme.
L’un des principaux avantages de l’approvisionnement responsable
est la possibilité de se forger une réputation solide et positive. En
démontrant notre engagement en matière de durabilité et d’éthique,
nous gagnons la confiance des consommateurs, des investisseurs
et des parties prenantes, ce qui renforce la fidélité à la marque et le
positionnement sur le marché. En outre, l’adoption de pratiques
d’approvisionnement responsables peut se traduire par
d’importantes économies à long terme. L’efficacité énergétique, la
réduction des déchets et la gestion durable des ressources nous
aident à minimiser les dépenses tout en améliorant l’efficacité
opérationnelle.
En outre, le fait de privilégier les chaînes d’approvisionnement
éthiques nous permet d’attirer des clients qui accordent de
l’importance au développement durable et aux pratiques
commerciales responsables. Avec la sensibilisation croissante des
consommateurs et la demande de transparence, l’adoption d’une
politique d’approvisionnement responsable nous aide à nous
démarquer sur les marchés concurrentiels.
En passant de la réduction des coûts à court terme à la création de
valeur à long terme, nous transformons la gestion de la chaîne
d’approvisionnement en un avantage stratégique. Investir dans
l’approvisionnement éthique et durable n’est pas seulement une
exigence de conformité, c’est une opportunité de stimuler
l’innovation, la résilience et la réussite commerciale.
3
3.4.1.3. Actions visant à atténuer les impacts ou les risques et à maximiser les opportunités
Conformément à la politique de gestion des risques du
Groupe S30, une analyse approfondie a été réalisée afin
d’identifier les impacts, risques et opportunités (IRO)
pertinents pour ses activités. Sur la base de cette analyse,
l’entreprise a planifié, défini et mis en œuvre de manière
stratégique un ensemble complet d’actions visant à
minimiser les impacts négatifs et les risques tout en
maximisant les opportunités potentielles. Ces actions sont
destinées à améliorer la conduite des affaires et la
conformité réglementaire, à renforcer la gouvernance de
l’entreprise ainsi qu’à améliorer la vérification et
l’évaluation des fournisseurs et des sous-traitants.
Pour assurer une amélioration continue, Solutions30 suit
activement les résultats de ces initiatives et évalue
régulièrement leur efficacité. Cette approche permet de
procéder aux ajustements et optimisations nécessaires,
en veillant à ce que les actions restent alignées sur les
objectifs stratégiques de l’entreprise et sur l’évolution des
défis.
Le tableau ci-dessous résume les actions et les projets qui
ont été mis en œuvre ou qui sont prévus, conformément à
notre stratégie et à nos politiques en matière de
gouvernance.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
157
Sujet
Description de l’action principale
Vérification des
fournisseurs et des
sous-traitants
Comme nous l’avons mentionné, nous avons élaboré une politique en matière de TPDD
dans le cadre du projet GRC. Cette politique évalue et contrôle l’intégrité des partenaires
tiers afin d’atténuer les risques liés à la corruption, au blanchiment d’argent et à l’atteinte à la
réputation. Cette politique est mise en œuvre au sein du Groupe.
Dans le cadre de la politique TPDD, tous les partenaires commerciaux sont soumis à un
processus rigoureux de sélection et d’évaluation des risques avant d’être intégrés. Ce
processus est géré par une équipe dédiée à la TPDD au niveau du Groupe. Tous les
documents que le sous-traitant doit nous fournir (carte d’identité, assurance, dettes sociales
et fiscales, etc.) sont stockés et mis à jour dans notre base de données dédiée, mySupplace.
Afin d’assurer une surveillance locale, un responsable de la conformité est nommé dans
chaque pays pour gérer la conformité des partenaires tiers dans leur juridiction, en
complément de l’équipe TPDD centralisée.
En 2026, nos fournisseurs suivront le même processus d’intégration que celui mis en œuvre
pour les sous-traitants.
Mitigation:
• La mise en œuvre du nouvel ensemble de politiques et de procédures continue d’être
suivie et évaluée sous la supervision de la Directrice Risque et Conformité Groupe par le
biais de divers contrôles de conformité dans les filiales du Groupe Solutions30. Les
directives relatives aux mesures disciplinaires et au catalogue des sanctions sont mises
en œuvre au sein du Groupe.
• Les objectifs de GRC ont été inclus dans les objectifs annuels des membres du Directoire
et des principaux responsables.
• Les équipes de conformité locales veillent à ce que tous les documents soient mis à jour
en temps voulu.
• L’équipe d’audit interne effectue des contrôles réguliers concernant la conformité de nos
sous-traitants avec la politique TPDD.
Éthique des affaires,
conformité
réglementaire et
gouvernance
d’entreprise
Nous avons élaboré et mis en œuvre un code de conduite complet pour les salariés et les
dirigeants. Afin d’atteindre les objectifs du Groupe, il est essentiel que l’ensemble des
collaborateurs – des membres du Directoire et des cadres jusqu’à chaque salarié — agissent
de manière honnête, équitable et éthique, conformément aux principes énoncés dans le
Code de Conduite. C’est l’unique moyen de s’assurer que l’ensemble du Groupe Solutions30
agit avec intégrité et assume ainsi ses responsabilités économiques et sociales. Le présent
Code de Conduite nous lie tous et transpose nos valeurs fondamentales en directives
pratiques, vous conseillant pour prendre des décisions responsables, même dans des
situations difficiles.
Solutions30 a établi ce Code de Conduite des Partenaires Commerciaux, dans le cadre des
valeurs de notre entreprise afin de garantir que tous nos partenaires commerciaux, en
particulier les fournisseurs et les sous-traitants, respectent nos exigences minimales pour
faire affaire. Les exigences définies sont considérées comme la base d’une conduite réussie
et confiante des relations d’affaires entre Solutions30 et ses partenaires. Solutions30 a
communiqué ce Code de Conduite des Partenaires Commerciaux à tous ses partenaires
commerciaux. Solutions30 attend de ses partenaires commerciaux qu’ils signalent
immédiatement des violations réelles ou présumées de la loi, du présent Code de Conduite
des Partenaires Commerciaux ou des obligations contractuelles. Divers canaux de
signalement sont à la disposition de nos partenaires commerciaux pour signaler ces
violations. Les signalements peuvent être transmis au contact commercial du partenaire chez
Solutions30 ou de manière confidentielle via le système de dénonciation.
Notre politique de dénonciation garantit que les employés et les parties prenantes peuvent
signaler des comportements contraires à l’éthique ou des infractions en toute sécurité, de
manière anonyme et confidentielle. Il permet de favoriser une culture de la responsabilité et
de la transparence.
Formation obligatoire en matière de GRC, ESG, RGPD et cybersécurité
La formation obligatoire en matière de Gouvernance, Risque et Conformité (GRC), d’ESG,
de GDPR (conformité en matière de protection des données) et de cybersécurité est intégrée
au processus d’intégration du Groupe et fait partie de son cadre de conformité permanent.
À la fin de l’année 2024, une proportion significative des effectifs avait déjà achevé les
programmes de formation internes du Groupe :
• Formation GRC : 87 % de l’effectif total
• Formation GRC : 62 % de l’effectif total
• Formation ESG : 80 % de l’effectif total
En 2025, le Groupe a encore renforcé son cadre de formation. Les programmes internes
ESG, RGPD et Cybersécurité ont été revus, mis à jour et redéployés dans tous les pays afin
de garantir un alignement continu sur les évolutions réglementaires et les meilleures
pratiques.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
158
Sujet
Description de l’action principale
Éthique des affaires,
conformité
réglementaire et
gouvernance
d’entreprise
(suite)
Une attention particulière a également été accordée au fait que les salariés embauchés en
2025, ainsi que les salariés actifs qui n’ont pas encore suivi les programmes obligatoires, ont
suivi la formation requise.
Au 31 décembre 2025, le pourcentage de salariés actifs formés dans ces domaines clés
était le suivant :
• Formation ESG : Au cours de l’année, 81 % de l’effectif total a suivi le programme de
formation ESG mis à jour, ce qui représente un taux de participation record dans ce
domaine.
• Formation GRC : 91 % de l’effectif total
• Formation RGPD : 94 % de l’effectif total
• Formation Cybersécurité : 55 % de l’effectif total
Ces initiatives témoignent de l’engagement continu du Groupe à renforcer son cadre de
gouvernance, à encourager une culture de la conformité et à renforcer la sensibilisation aux
risques au sein de l’organisation.
Notre politique met en évidence toutes les étapes à suivre, de l’accusé de réception à la
résolution, ainsi que le calendrier des enquêtes et du retour d’information. Elle protège les
lanceurs d’alertes contre les représailles.
Il a été communiqué de manière appropriée à nos parties prenantes internes et externes et il
est disponible sur nos sites web internes et externes. L’ensemble du système de
dénonciation de Solutions30 répond aux exigences de la directive européenne sur les
lanceurs d’alerte.
La plateforme de dénonciation est gérée par une équipe spécialement dédiée à la
dénonciation et est disponible sur le site web du Groupe. Elle fonctionne correctement et la
politique de dénonciation associée est appliquée.
En 2025, 14 cas ont été signalés et traités en conséquence.
Notre Politique de lutte contre la corruption détaille les principes de cette lutte énoncés dans
notre Code de Conduite et définit nos normes en matière de lutte contre la corruption.
Elle présente les différentes pratiques de la corruption telles que les conflits d’intérêts, les
paiements de facilitation ainsi que les cadeaux et autres invitations. Par ailleurs, elle précise
les critères de bonne conduite relatifs à la prévention de la corruption et sert à garantir le
respect de toutes les lois en matière de lutte contre la corruption en vigueur au cours des
activités de Solutions30. Les principes énoncés dans la présente politique s’appliquent à
tous les salariés du Groupe Solutions30, quel que soit leur échelon hiérarchique.
Les services juridiques et de conformité se tiennent au courant des changements de lois et
de règlements qui affectent l’entreprise.
Les performances des instances dirigeantes sont régulièrement évaluées par un organisme
externe.
Politique et processus de vérification des tiers (voir ci-dessus).
En 2026, nous continuerons à organiser des séances de sensibilisation pour tous les cadres
du Groupe.
Audit interne
La charte d’audit interne du Groupe a été révisée et mise à jour. La charte d’audit interne du
Groupe énonce les principes clés de l’audit interne et définit un cadre contraignant pour la
planification opérationnelle, la programmation, la préparation et l’exécution des audits, des
contrôles et des rapports. En plus des procédures applicables, la charte décrit également les
responsabilités et les rôles attribués au sein des services et indique comment l’assurance
qualité est assurée dans les domaines d’audit.
En 2025, 12 audits internes ont été réalisés dans le cadre du plan d’audit annuel du
Groupe. Ces audits comprenaient l’examen des politiques, processus et procédures locaux
documentés, la vérification de la conformité avec les contrôles internes établis et le contrôle
d’échantillons d’opérations sélectionnées.
Le travail d’audit a également permis d’identifier les possibilités de renforcer davantage les
processus existants, en mettant l’accent sur les principaux domaines de risque et sur
l’efficacité des mesures d’atténuation correspondantes.
À la fin de 2025, le taux de mise en œuvre du cadre de contrôle interne avait atteint 93
%, ce qui témoigne de l’engagement continu du Groupe à améliorer son environnement de
contrôle.
En complément des activités d’audit planifiées, la fonction d’audit interne a réalisé des
examens ad hoc à la demande des Directeurs ou des CEO nationaux, en fournissant une
assurance indépendante et un soutien ciblé en cas de besoin.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
159
Sujet
Description de l’action principale
Dialogue et
partenariats avec les
parties prenantes
Le Groupe s’engage à favoriser des relations transparentes, constructives et durables avec
ses parties prenantes par le biais d’un dialogue structuré et d’une gestion responsable des
partenariats.
À cette fin, des canaux de communication et des lignes directrices claires et cohérentes sont
établis afin de garantir un partage d’informations opportun, précis et pertinent. Ces canaux
sont adaptés aux différents groupes de parties prenantes, notamment les employés, les
clients, les fournisseurs, les investisseurs, les organismes de contrôle et les communautés
locales, afin de promouvoir un engagement efficace et une compréhension mutuelle.
Les principales parties prenantes sont systématiquement identifiées et classées par ordre de
priorité en fonction de leur niveau d’influence, de dépendance et d’intérêt à l’égard des
activités du Groupe. Ce processus de cartographie des parties prenantes permet au Groupe
de concentrer ses efforts d’engagement là où ils ont le plus d’impact et d’aborder de manière
proactive les sujets importants et les risques émergents.
Les accords formels et les contrats définissent clairement les rôles, les responsabilités, les
attentes en matière de performance et les exigences de conformité, garantissant l’alignement
sur les normes éthiques et les engagements du Groupe en matière de développement
durable.
Des réunions régulières, des mises à jour sur l’état d’avancement des travaux et des
évaluations des performances sont prévues pour maintenir un dialogue ouvert, suivre les
résultats du partenariat et répondre aux préoccupations éventuelles en temps opportun. Les
mécanismes de retour d’information sont également encouragés pour soutenir l’amélioration
continue.
En cas de désaccord ou de litige, des procédures de résolution structurées sont en place
pour garantir un traitement équitable, transparent et efficace, minimisant ainsi les risques
opérationnels et de réputation tout en préservant les relations à long terme.
Grâce à ces mesures, le Groupe renforce son engagement en faveur d’une gouvernance
responsable, de partenariats fondés sur la confiance et d’une création de valeur durable.
Approvisionnement
responsable
L’approvisionnement responsable est un pilier essentiel de la stratégie d’entreprise durable
du Groupe, garantissant que l’achat de biens et de services se fait dans le respect de
normes éthiques, environnementales et sociales élevées. Le Groupe s’est engagé à
promouvoir des pratiques responsables tout au long de sa chaîne d’approvisionnement et à
atténuer les risques liés à la conformité, à la continuité et à la réputation.
Pour soutenir cet objectif, les mesures suivantes ont été mises en œuvre :
• Code de Conduite des Partenaires Commerciaux : Le Code de Conduite des
Partenaires Commerciaux du Groupe définit clairement les attentes en matière
environnementale, sociale et de gouvernance (ESG). Elle établit des normes relatives à
l’éthique des affaires, aux droits de l’homme, aux pratiques de travail, à la protection de
l’environnement, à la protection des données et à la conformité réglementaire. Les
fournisseurs sont tenus d’adhérer à ces principes comme condition de leur collaboration.
• Diversification des fournisseurs : Pour réduire les risques opérationnels et les risques
liés à la chaîne d’approvisionnement, le Groupe maintient une base de fournisseurs
diversifiée et évite une dépendance excessive à l’égard d’un seul fournisseur. Cette
approche améliore la continuité d’exploitation, renforce la résilience et soutient des
pratiques d’approvisionnement compétitives et responsables.
• Engagement à respecter les normes d’achat responsable : En France, le Groupe a
signé la charte « Relations Fournisseurs & Achats Responsables », qui marque une
première étape vers la reconnaissance formelle et la normalisation des pratiques
d’approvisionnement responsable. Cette initiative ouvre la voie à l’obtention de la
certification ISO 20400, que le Groupe vise à obtenir en 2026 pour ses activités en
France. Après la certification en France, le Groupe a l’intention d’étendre
progressivement des normes équivalentes en matière d’approvisionnement responsable
aux autres pays dans lesquels il est présent, en adaptant les procédures aux cadres
juridiques locaux et aux réalités du marché.
Par ces actions, le Groupe renforce son engagement en faveur d’une gestion durable de la
chaîne d’approvisionnement, de partenariats éthiques et d’une création de valeur à long
terme.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
160
3.4.1.4. Objectifs et indicateurs clés de performance (ICP)
■ Nos objectifs pour 2025
Chez Solutions30, nous nous engageons à renforcer
notre gouvernance d’entreprise et à assurer une
vérification rigoureuse de nos sous-traitants afin de
respecter les normes les plus strictes en matière
d’intégrité, de conformité et de responsabilité.
La définition d’objectifs clairs, de cibles mesurables et
d’indicateurs clés de performance (ICP) nous permet de
suivre les progrès réalisés, de favoriser l’amélioration
continue et de garantir l’alignement sur notre stratégie
de gouvernance et nos pratiques commerciales
éthiques.
Notre objectif principal est de mettre l’accent sur la
gouvernance :
objectifs et indicateurs clés de performance.png
3
Le Groupe Solutions30 définit chaque année un ensemble d’objectifs et d’ICP ESG, comme indiqué au sous-chapitre
3.1.5.
Vous trouverez ci-dessous un résumé des objectifs, des cibles et des indicateurs clés de performance pour 2026 en ce
qui concerne la « Conduite des affaires/gouvernance de l’entreprise » :
Pilier de la
stratégie /
Engagement
Objectifs pour 2025 - Niveau
du Groupe
Objectif ou
limite pour
2025
ICP
Faire de Solutions30
un partenaire fiable en
veillant à ce que nos
partenaires fassent
l’objet d’une
vérification
Veiller à ce qu’au moins 97 % des
sous-traitants actifs soient
enregistrés sur la plateforme
mySupplace.
≥ 97%
Nombre total de sous-traitants actifs
enregistrés dans mySupplace (%)
(Nombre total de sous-traitants actifs enregistrés
dans mySupplace/ Nombre total de sous-traitants
actifs).
Conduire nos activités
d’une façon
transparente et
éthique
Renforcer l’atténuation des risques
et le contrôle interne. Le taux de
mise en œuvre du cadre de
gestion des risques
doit atteindre 90 % d’ici à la fin
2026.
≥ 90%
Taux de mise en œuvre de la gestion des
risques (%)
Taux de mise en œuvre = Nombre de mesures
d’atténuation mises en œuvre ÷ Nombre total de
mesures d’atténuation prévues × 100)
Informations supplémentaires :
• mySupplace : mySupplace est une plateforme interne du Groupe Solutions30, créée et développée par nos soins
pour gérer les fournisseurs et les sous-traitants. Elle centralise et automatise les processus tels que
l’enregistrement, la qualification, la conformité et le suivi, en veillant à ce qu’ils répondent aux exigences de
l’entreprise en matière de gouvernance, de conformité et de vérification des tiers. Son objectif est d’améliorer la
transparence, l’efficacité et le contrôle de la chaîne d’approvisionnement, de réduire les risques et de garantir le
respect des normes internes et réglementaires.
• Sous-traitant actif :  Nous classons comme « sous-traitant actif » tout sous-traitant qui travaille actuellement avec
une ou plusieurs sociétés du Groupe, ainsi que ceux qui ont facturé le Groupe au cours des trois derniers mois, sur
la base du mois analysé.
Pour 2026, Solutions30 a décidé d’introduire un nouvel
objectif lié à la gouvernance. Il s’agit de mesurer le taux
de mise en œuvre de la gestion des risques (%), soit le
degré dans lequel le Groupe a mis en œuvre les mesures
d’atténuation et les contrôles internes définis dans son
plan annuel de gestion des risques. Cet ICP reflète
l’efficacité avec laquelle Solutions30 traite les principaux
risques identifiés dans le cadre de ses activités et renforce
son environnement de contrôle interne global.
Pour une organisation multinationale telle que
Solutions30, l’indicateur joue un rôle crucial en
garantissant des pratiques de gouvernance cohérentes
dans tous les pays. Il facilite la préparation des audits,
renforce la transparence et permet à la direction de suivre
les progrès, d’identifier les retards et d’allouer les
ressources de manière ciblée. En outre, il contribue aux
informations sur la gouvernance de l’ESRS/CSRD en
fournissant une démonstration objective et mesurable que
les risques sont non seulement identifiés mais aussi
activement gérés.
Dans l’ensemble, cet ICP renforce l’engagement du
Groupe en faveur d’une gouvernance solide, d’une
résilience opérationnelle et d’une amélioration continue.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
161
■ Définition et suivi d’autres indicateurs de performance importants
Outre les ICP assortis d’objectifs, le Groupe surveille une
série d’ICP liées au thème « Conduite des affaires et
gouvernance d’entreprise », qui, bien que n’ayant pas de
cibles quantifiées, font l’objet d’un suivi régulier, et des
mesures sont prises si des tendances s’écartent des
lignes directrices et des attentes du Groupe. Chaque
mois, l’équipe ESG collecte un large éventail de données
pertinentes pour analyser la performance de la société
dans ce domaine et rend compte en interne des progrès
réalisés.
Pilier de la stratégie /
Engagement
Sujet
ICP
Fréquence
de contrôle
Conduire nos activités
d’une façon
transparente et
éthique
Conduite des
affaires
• Taux de participation des salariés à la formation à
l’éthique (%) .
Notre attente : atteindre une participation de 100 % à la
formation annuelle des employés en matière d’éthique
Tous les
trimestres
• Nombre de violations éthiques signalées via la
plateforme de dénonciation
• Taux de résolution des rapports de dénonciation (%)
(Nombre de rapports de dénonciation résolus dans les délais impartis /
nombre total de rapports de dénonciation)
Nos attentes : enquêter et résoudre 95 % des rapports de
dénonciation dans les délais impartis
Tous les
trimestres
• Taux de révision des politiques (%)
Cette fréquence peut être réduite en cas de modifications
légales ou réglementaires, ou en cas de situations
exceptionnelles significatives.
Tous les ans
Conformité
réglementaire
• Nombre de violations de la conformité signalées .
Notre attente: zéro violation.
•    Taux de mise en œuvre de la gestion des risques (%)
Notre attente: ≥ 90%
Tous les
mois
Assurer une
gouvernance
indépendante et
qualifiée
Gouvernance
• Pourcentage de membres indépendants au sein du
Conseil de Surveillance.
• Diversité des sexes (Conseil de Surveillance)
Notre attente : maintenir 100 % de membres indépendants
et un minimum de 40 % de diversité de genre dans la
composition du Conseil de Surveillance.
Tous les ans
3
3.4.1.5. Données sur la gouvernance
■ Couverture de la formation à l’éthique des affaires
et à la conformité des salariés
En 2025, le Groupe a continué à dispenser des formations
internes sur l’éthique des affaires, la conformité
réglementaire et la gouvernance d’entreprise. Dans le
cadre de cet engagement, les programmes de formation
ESG et RGPD ont été revus, mis à jour et améliorés,
tandis que la formation GRC est restée en place. Ces trois
modules sont obligatoires pour les salariés du Groupe et
font partie intégrante du processus d’intégration des
nouveaux salariés.
Un aperçu des programmes de formation dispensés en
2025 et de leurs taux de participation respectifs est
présenté ci-dessous :
• Formation GRC: ce programme couvre les politiques
de gouvernance, de risque et de conformité, ainsi que
les principales lignes directrices du Groupe,
notamment les codes de conduite, la politique de lutte
contre la corruption, la politique de gestion des
risques, la politique TPDD et les procédures de
dénonciation. En 2025, 36 % de notre effectif a suivi la
formation GRC. La plupart des participants y ont
assisté pour la première fois dans le cadre de leur
formation initiale, tandis que d’autres ont suivi une
formation de remise à niveau pour renforcer leur
compréhension de ces sujets. Au 31 décembre 2025,
91 % de tous les salariés actifs du Groupe avaient
suivi la formation GRC au moins une fois au cours des
trois dernières années.
• Formation RGPD : cette formation garantit que les
salariés comprennent et respectent les exigences en
matière de protection des données, préviennent les
violations de données et protègent les informations
personnelles. En 2025, près de 60 % de notre effectif
a suivi la formation RGPD actualisée lancée au cours
de l’année. Au 31 décembre 2025, 94 % de tous les
salariés actifs du Groupe avaient suivi la formation
RGPD au moins une fois au cours des trois dernières
années.
• Formation ESG : ce programme vise à sensibiliser
les salariés et à renforcer leur engagement sur les
questions environnementales, sociales et de
gouvernance. En 2025, 81 % de notre effectif a suivi la
nouvelle formation ESG lancée au cours de l’année.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
162
Taux de présence des salariés
(ci-dessous, nous présentons les graphiques du taux de participation des salariés pour chaque action de formation)
taux de présence des salariés.png
3
■ Due Diligence sur les tiers (TPDD)
Comme indiqué précédemment, Solutions30 a mis en
œuvre une politique TPDD pour garantir la conformité,
l’intégrité et les pratiques commerciales éthiques
conformément aux réglementations telles que la loi Sapin
II et la loi britannique sur la corruption. Cette politique
permet d’atténuer les risques financiers et de réputation
en évaluant l’intégrité des partenaires commerciaux avant
la conclusion d’accords formels. Le processus de
vérification des tiers comprend une classification des
risques, des contrôles de conformité et des examens
approfondis si nécessaire, avec des plans d’atténuation
requis pour les risques identifiés. Les contrats ne sont
établis qu’après une vérification préalable réussie, et un
suivi, des audits et une documentation continus
garantissent une conformité permanente. Au cours du
processus d’analyse TPDD, les constatations (appelées «
signaux d’alerte » en interne) sont toutes transmises pour
analyse détaillée et prise de décision par le Directeur
Risque et Conformité Groupe.
En 2025, l’équipe de conformité du Groupe a effectué un
total de 1.282 vérifications des sous-traitants et d’autres
partenaires commerciaux, soit une moyenne de plus de
106 contrôles par mois. Ce total inclut les nouveaux sous-
traitants (ceux qui ont commencé leur relation
commerciale avec Solutions30 en 2025) ainsi que les
réévaluations périodiques annuelles que nous effectuons
pour nous assurer que le délai entre les évaluations TPDD
ne dépasse pas un an.
La majorité des évaluations TPDD ont été réalisées
auprès de petites et moyennes entreprises (PME) et de
travailleurs indépendants, qui représentaient ensemble 95
% des évaluations réalisées. L’accent mis sur les PME et
les indépendants est justifié par notre méthode
d’évaluation des risques et par ce que nous considérons
comme les risques les plus importants dans ce processus.
Sur l’ensemble des « signaux d’alerte » identifiés, 52 %
étaient liés à des personnes politiquement exposées
(PPE), 36 % à des nouvelles négatives et seulement 12 %
à des sanctions.
Toutes les constatations négatives (« signaux d’alerte »)
ont été transmises pour analyse à la Directrice Risque et
Conformité Groupe. Sur l’ensemble des « signaux
d’alerte » détectés au cours du processus TPDD, 1 %
a été confirmé comme pertinents, ce qui signifie qu’ils
pourraient présenter un risque important pour
Solutions30. Des mesures proportionnelles ont été prises
en fonction de chaque situation spécifique. Dans la plupart
des cas, l’action entreprise a consisté à renoncer à
l’établissement d’une relation commerciale ou d’un
partenariat avec le sous-traitant ou le partenaire
commercial en question.
Données TPDD les plus pertinentes
contrôle annuel du TPDD.png
répartition par type de "red flags" détectés.png
Informations supplémentaires :
Big companies / Les grandes entreprises : entreprises qui emploient plus de 250 personnes ou dont le chiffre d’affaires annuel dépasse 50 millions
d’euros (conformément à la recommandation 2003/361/CE de la Commission - Journal officiel de l’Union européenne). | SME ou PME : Petites et
moyennes entreprises | Self-employed / Entrepreneur individuel.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
163
■ Processus de dénonciation
Au cours des dernières années, Solutions30 a continué à
renforcer son engagement en matière de transparence,
d’éthique et de conduite responsable des affaires. Dans le
cadre de cet engagement, le Groupe dispose d’un cadre
de dénonciation accessible et complet pour les employés
et les parties prenantes externes. Notre politique de
dénonciation est accessible au public sur notre site web
(www.solutions30.com), et elle est complétée par une
plateforme de signalement numérique dédiée. Cette
plateforme permet à toute partie prenante, interne ou
externe, de signaler en toute confidentialité des
préoccupations ou des manquements potentiels, y
compris la fraude, la corruption, les irrégularités
financières, les manquements à l’éthique, le harcèlement
sur le lieu de travail, les risques pour la sécurité, les
violations de la protection des données, les incidents
environnementaux ou toute forme de non-conformité
juridique. Tous les rapports sont traités dans la plus stricte
confidentialité et les lanceurs d’alerte sont entièrement
protégés contre les représailles, conformément à notre
politique.
cadre de dénonciation.png
Ci-dessous, nous présentons le nombre de cas signalés
par le biais de notre plateforme de dénonciation au cours
des trois dernières années.
Tous les cas signalés ont été soigneusement examinés et
ont fait l’objet d’une enquête approfondie par la Directrice
Risque et Conformité Groupe.
En 2025, un total de 14 cas ont été signalés. Tous ont été
considérés comme des cas fondés à la suite de
l’évaluation menée par la Directrice Risque, Conformité et
ESG Groupe. Dans le contexte de la dénonciation, les cas
corroborés sont ceux dans lesquels les faits ou les
allégations présentés par le dénonciateur ont été
confirmés comme étant exacts après enquête. Dans de
telles situations, les informations fournies sont validées et
des mesures correctives appropriées sont mises en
œuvre pour résoudre le problème et éviter qu’il ne se
reproduise.
Le tableau suivant donne un aperçu sur trois ans du
nombre de cas signalés par l’intermédiaire de notre
plateforme de dénonciation. Si l’augmentation du nombre
de cas signalés entre 2023 et 2025 n’est pas un indicateur
positif en soi, nous pensons que cette tendance reflète en
partie la maturité croissante de notre dispositif de
dénonciation, une meilleure connaissance de la
plateforme et une confiance accrue des salariés et des
autres parties prenantes dans le fait que tous les
signalements sont traités en toute indépendance, en toute
confidentialité et sans aucune forme de représailles à
l’égard du lanceur d’alerte.
Plateforme de dénonciation
2023
2024
2025
Alertes
6
10
14
Alertes étayés
4
7
14
Alertes transférées à la police
0
0
0
3
NOTES:
• Alertes : Le nombre total de rapports de dénonciation reçus.
• Alertes étayées : Les rapports dans lesquels les allégations
ont été confirmées sont véridiques et des mesures
appropriées ont été prises.
• Alertes transférées à la police : Les cas où, après enquête, il
a été décidé d’impliquer les forces de l’ordre en raison de la
gravité du problème.
2
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
164
3.5 Nos engagements
3.5.1. Pacte mondial des Nations Unies
En 2025, Solutions30 a réaffirmé son engagement envers
les principes du Pacte mondial des Nations Unies,
témoignant d’une volonté constante d’intégrer ses dix
principes dans ses activités et ses stratégies. Par cet
engagement, Solutions30 continue de soutenir activement
l’avancement des Objectifs de Développement Durable
(ODD), renforçant sa contribution à un avenir plus durable
et plus équitable.
UN global compact.png
Le Pacte mondial des Nations Unies, lancé en 2000 par le
Secrétaire général de l’époque, Kofi Annan, est une
initiative mondiale invitant les entreprises à aligner leurs
pratiques sur dix principes universellement reconnus,
issus de textes clés des Nations Unies. Ces principes
portent sur des domaines essentiels tels que les droits de
l’homme, les normes du travail, la gestion de
l’environnement et la lutte contre la corruption. L’objectif
principal de l’initiative est de renforcer l’impact positif des
entreprises dans le monde entier en promouvant des
pratiques responsables et en encourageant la
transparence grâce à des rapports réguliers.
Droits de l’homme
• Principe 1 : Soutenir et respecter la protection des
droits de l’homme proclamés à l’échelle internationale.
• Principe 2 : Veiller à ne pas se rendre complices de
violations des droits de l’homme.
Normes Internationales du Travail
• Principe 3 : Respecter la liberté d’association et
reconnaître le droit de négociation collective.
• Principe 4 : Contribuer à l’élimination de toutes les
formes de travail forcé ou obligatoire.
• Principe 5 : Contribuer à l’abolition effective du travail
des enfants.
• Principe 6 : Contribuer à l’élimination de toute
discrimination en matière d’emploi et de profession.
Environnement
• Principe 7 : Appliquer l’approche de précaution face
aux problèmes touchant l’environnement.
• Principe 8 : Prendre des initiatives tendant à
promouvoir une plus grande responsabilité en matière
d’environnement.
• Principe 9 : Favoriser la mise au point et la diffusion
de technologies respectueuses de l’environnement.
Anti-corruption
• Principe 10 : Agir contre la corruption sous toutes ses
formes, y compris l’extorsion de fonds et les pots-de-
vin.
Solutions30 est fière d’être signataire du Pacte mondial
3
des Nations Unies. En renouvelant cet engagement,
l’entreprise renforce sa volonté de faire respecter les dix
principes dans sa sphère d’influence. Solutions30
s’efforce de susciter des changements positifs grâce à des
pratiques commerciales responsables, en encourageant la
durabilité et en contribuant de manière significative à la
réalisation des objectifs de développement durable.
3.5.1.1.  Contribuer aux Objectifs de Développement
Durable (ODD) des Nations Unies
En 2015, les Nations Unies ont établi les Objectifs de
Développement Durable (ODD) comme un appel universel
à l’action, visant à leur réalisation d’ici 2030. Composé de
17 objectifs généraux, il est subdivisé en sous-objectifs et
mesuré au moyen d’indicateurs spécifiques.
ODG.png
Comme souligné précédemment, les entreprises
signataires du Pacte mondial des Nations Unies sont
censées contribuer à la réalisation des ODD. Solutions30
assume cette responsabilité en faisant progresser
activement plusieurs ODD, en mettant l’accent sur ceux
qui correspondent le mieux à son secteur d’activité et à
ses offres.
Grâce à son expertise et à la nature de ses produits et
services, Solutions30 est particulièrement bien
positionnée pour contribuer à plusieurs Objectifs de
Développement Durable (ODD) des Nations Unies. Les
activités du Groupe soutiennent directement le
déploiement d’infrastructures numériques, la promotion de
conditions de travail sûres et décentes, le développement
de compétences techniques et la transition vers une
économie à faible émission de carbone.
Ci-dessous, nous présentons les principales contributions
de l’entreprise pour chaque ODD pertinent :
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
165
SDG
Comment nous contribuons
SDG 3.png
Solutions30 contribue à favoriser un environnement de travail sûr et sain pour ses salariés et
sous-traitants. Le Groupe investit en permanence dans la formation à la santé et à la sécurité, la
prévention des risques et les procédures opérationnelles visant à réduire au minimum les
accidents sur le terrain. Grâce au respect strict des réglementations de sécurité, à la fourniture
d’équipements de protection individuelle appropriés et à la mise en œuvre d’outils de surveillance,
Solutions30 contribue à réduire les risques professionnels et à protéger le bien-être de ses
salariés.
L’engagement du Groupe en matière de santé et de sécurité est renforcé par des certifications
reconnues telles que l’ISO 45001 et le VCA, qui offrent un cadre structuré pour la gestion des
risques professionnels et l’amélioration continue des performances en matière de santé et
sécurité. Des audits internes et externes réguliers garantissent la conformité totale à ces normes,
renforcent la discipline opérationnelle et aident à identifier les opportunités d’amélioration dans
l’ensemble des unités opérationnelles.
De plus, l’entretien rapide des infrastructures numériques garantit la disponibilité des services de
communication essentiels, ce qui peut s’avérer crucial en situation d’urgence.
SDG 4.png
Le Groupe joue un rôle actif dans le développement des compétences techniques nécessaires à
la transition numérique et énergétique de l’Europe. Solutions30 propose chaque année des
milliers d’heures de formation technique et de sécurité, y compris le perfectionnement en
installation de fibre, les technologies de compteurs intelligents, le dépannage numérique, et les
solutions IoT émergentes. Ces programmes de formation contribuent à créer une employabilité à
long terme, à soutenir l’apprentissage continu et à construire une main-d’œuvre qualifiée capable
de soutenir les infrastructures numériques modernes.
Par ailleurs, le Groupe investit dans des formations spécialisées liées aux activités d’énergie
renouvelable, notamment l’installation de panneaux solaires photovoltaïques et de bornes de
recharge pour véhicules électriques (EVC). Ces programmes permettent aux techniciens
d’acquérir les compétences nécessaires pour soutenir l’expansion rapide de l’écosystème des
énergies renouvelables en Europe et la décarbonation plus large de l’économie.
En offrant des perspectives d’accès au marché du travail aux nouveaux techniciens et en
renforçant les compétences des salariés existants, la société favorise un accès inclusif à la
formation et au développement professionnel.
SDG 8.png
Solutions30 soutient la croissance économique en créant des opportunités d’emploi stable à
travers l’Europe et en veillant au respect des pratiques de travail équitables. Le Groupe promeut
des conditions de travail décentes, investit dans le développement professionnel et veille au
respect des réglementations du travail et des normes éthiques. Ses activités soutiennent
également les économies locales : en maintenant et en modernisant les réseaux numériques,
Solutions30 permet aux entreprises de fonctionner efficacement, favorisant ainsi des gains de
productivité et renforçant la résilience économique. En outre, en surveillant et en améliorant des
indicateurs sociaux clés tels que les taux d’accidents, les heures de formation et l’engagement
des employés, l’entreprise s’efforce activement de créer des environnements de travail plus sûrs,
plus inclusifs et plus durables.
SDG 9.png
En tant que fournisseur de services numériques et technologiques essentiels, Solutions30 joue un
rôle central dans le développement et le maintien d’infrastructures résilientes. Le Groupe soutient
le déploiement de la connectivité haut débit, des réseaux en fibre optique, des solutions IoT, des
compteurs intelligents et d’autres technologies essentielles à la transformation numérique de
l’Europe. Ses services de maintenance contribuent à assurer la fiabilité des réseaux, à réduire les
interruptions et à améliorer la performance à long terme des infrastructures critiques. Grâce à
l’amélioration continue des processus opérationnels et à l’adoption d’outils innovants et de flux de
travail numériques, Solutions30 stimule également l’innovation industrielle et renforce l’efficacité
et la durabilité des opérations sur le terrain.
SDG 12.png
Bien que l’activité principale de Solutions30 ne soit pas centrée sur la réparation, le recyclage ou
la réutilisation, l’entreprise contribue néanmoins de manière significative à l’ODD 12. À travers la
digitalisation, le Groupe réduit la consommation de papier et améliore l’efficacité opérationnelle,
tandis que des technologies telles que les compteurs intelligents et les systèmes IoT aident les
clients à gérer l’énergie et les ressources de manière plus responsable.
Solutions30 soutient également la transition vers des systèmes énergétiques plus propres en
installant des panneaux solaires photovoltaïques et des bornes de recharge pour véhicules
électriques (EVC), favorisant des modes de consommation plus durables pour les particuliers et
les entreprises. De plus, l’entreprise s’efforce de réduire les déchets générés par ses activités, de
promouvoir le tri approprié des déchets et de garantir le respect des exigences
environnementales liées à la gestion des équipements et à leur fin de vie. Grâce à l’ensemble de
ces efforts, Solutions30 contribue de manière constructive à promouvoir une consommation et
une production responsables.
SDG 13.png
Solutions30 contribue à l’action climatique en réduisant l’empreinte environnementale de ses
propres opérations et en facilitant le déploiement de technologies bas-carbone pour ses clients.
Le Groupe met en œuvre des mesures concrètes pour réduire ses émissions de GES de Scope 1
et 2, notamment l’électrification de sa flotte de véhicules, l’optimisation du routage et de la
logistique, et l’adoption d’installations écoénergétiques.
En parallèle, de nombreuses technologies installées ou entretenues par Solutions30, comme les
compteurs intelligents, les bornes de recharge pour véhicules électriques (EVC), les centrales
photovoltaïques et les solutions de connectivité avancées, favorisent une utilisation plus efficiente
des ressources, permettent de réaliser des économies d’énergie et contribuent à la réduction des
émissions de gaz à effet de serre à l’échelle de la société.
Ensemble, ces initiatives renforcent la contribution globale du Groupe à l’atténuation du
changement climatique et consolident son rôle de facilitateur des efforts de décarbonation de
l’Europe.
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
166
Principales contributions de Solutions30 aux Objectifs de Développement Durable (ODD) des Nations Unies :
Pour offrir une vision claire et transparente des contributions de Solutions30 à la réalisation des ODD, le tableau suivant
résume quelques indicateurs pertinents et plusieurs exemples illustrant comment nos activités contribuent à chacun des
Objectifs de Développement Durable pertinents des Nations Unies. Ces indicateurs sont également alignés sur les
objectifs internes du Groupe, ce qui démontre une fois de plus l’engagement de la société en matière de durabilité et de
responsabilité
Solutions30 vise l’excellence en matière
de santé et de sécurité de ses employés
et a obtenu et amélioré les certifications
ISO 45001/VCA (Système de gestion de
la santé et de la sécurité au travail).
72%
Salariés couverts par
ISO 45001
ou par
VCA
Le taux de gravité des
accidents a diminué de
11 % par rapport à
2024
3
Pour favoriser sa croissance et assurer
l’intégration permanente de nouvelles
compétences, le Groupe a lancé un vaste
programme de formation qui permet
d’embaucher des jeunes sans diplôme ou
en reconversion professionnelle, faisant
ainsi progresser considérablement
l’insertion professionnelle.
28 heures de
formation en moyenne
par salarié
163 965 heures de
formation
Une forte dynamique de croissance qui
permet à Solutions30 de s’engager
significativement dans la création
d’emplois. Les hommes et les femmes qui
composent le Groupe sont, par leur travail
quotidien, le moteur de sa réussite.
39% des nouvelles
recrues en 2024 avaient
moins de 30 ans
2,3% de personnes
handicapées
dans notre propre effectif au
31/12/2025
En rendant plus accessibles à tous les
innovations technologiques qui changent
notre quotidien, à la maison comme au
bureau, Solutions30 contribue à une
économie inclusive et plus durable.
67 % du chiffre
d’affaires du Groupe
généré par les activités
liées à la connectivité
+80 000
interventions par jour
(en moyenne)
Les interventions quotidiennes du Groupe
permettent de limiter de façon significative
la mise au rebut de matériel usagé et
d’inscrire le Groupe dans une démarche
d’économie circulaire.
197 375
ordinateurs réparés
(Économie circulaire - Projet de
réparation de PC)
49 558 imprimantes
réparées
(Économie circulaire - Projet
de réparation d’imprimantes)
Les questions environnementales font
partie de toutes les actions du Groupe,
que ce soit au niveau des processus de
vérification ou des opérations.
Réduction absolue de
24 % des émissions
de GES des Scopes 1 et
2 par rapport à 2023
(année de référence)
Plus de 168 MW de
capacité solaire installée
en 2025
(+ 370 000 panneaux
solaires déployés)
NOTE: Les chiffres présentés ci-dessus excluent le Royaume-Uni et l’activité « Connectivité » en Espagne, afin
d’assurer la cohérence et la comparabilité avec le périmètre financier de ce rapport annuel.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
167
3.5.2. Engagement dans le SBTi
SBTi.png
L’initiative Science Based Targets initiative (SBTi) est un
partenariat mondial entre des organisations telles que le
CDP (Carbon Disclosure Project), le Pacte mondial des
Nations Unies, le World Resources Institute (WRI) et le
Fonds mondial pour la nature (WWF). Cette initiative aide
les entreprises à fixer des objectifs de réduction des
émissions de gaz à effet de serre (GES), conformément
aux dernières données scientifiques sur le climat et aux
objectifs de l’Accord de Paris.
Calendrier d’engagement SBTi
SBTi 2024.png
Le 9 janvier 2024, le Directoire du
Groupe a franchi la première étape
majeure du parcours climatique de
Solutions30 en engageant
formellement l’entreprise dans
l’initiative Science Based Targets
(SBTi).
Cette décision a démontré notre
détermination à adopter des objectifs
de réduction des émissions à court
terme fondées sur la science du climat
et alignées sur le cadre de référence
du SBTi. Cela a marqué le point de
départ d’une trajectoire de
décarbonation structurée et alignée
sur des bases scientifiques pour le
Groupe.
SBTi 2025.png
Le 24 octobre 2025, Solutions30 a
officiellement soumis au SBTi ses
objectifs à court terme.
Ces objectifs ont été conçus en
accord avec l’Accord de Paris et la
trajectoire de 1,5 °C, qui visent à
limiter le réchauffement climatique à
des niveaux gérables et
scientifiquement validés.
Cette soumission représentait une
étape importante, confirmant
l’intention du Groupe d’aligner sa
stratégie de réduction sur les attentes
climatiques reconnues au niveau
international.
SBTi 2026.png
Le 22 janvier 2026, le SBTi a
officiellement approuvé les objectifs à
court terme de Solutions30.
Cette validation confirme que notre
trajectoire de décarbonation n’est pas
seulement ambitieuse, mais
également crédible, mesurable et
solidement ancrée dans les sciences
du climat. Cela représente une forte
reconnaissance externe du travail
effectué à travers le Groupe et
renforce nos engagements
environnementaux à long terme.
Nos objectifs à court terme approuvés
Solutions30 s’engage à atteindre les objectifs suivants
d’ici 2030, en utilisant 2023 comme année de référence :
• Réduire les émissions absolues de GES des
Scope 1 et 2 de 42 %
• Réduire les émissions absolues de GES du Scope
3 de 25 %
Ces ambitions se concentrent sur les domaines dans
lesquels le Groupe peut avoir la plus grande influence, à
la fois dans la manière dont nous exerçons nos activités et
3
dans la manière dont nous collaborons avec les
fournisseurs, les partenaires et les clients.
Importance stratégique
L’approbation de ces objectifs renforce la crédibilité de nos
engagements environnementaux et confirme que
Solutions30 prend des mesures concrètes, mesurables et
alignées sur la science pour réduire son empreinte
carbone.
Cette étape renforce également notre contribution aux
efforts mondiaux de lutte contre le changement climatique
et marque un pas en avant majeur dans la mise en œuvre
de notre stratégie de durabilité élargie.
Notre approche reste pragmatique et consciente des
risques, garantissant que chaque initiative est évaluée en
fonction de ses impacts potentiels, risques et opportunités.
Cette évaluation approfondie nous permet de mettre en
œuvre des actions et des initiatives à la fois efficaces et
durables.
Prochaines étapes / Plans d’action
Les plans d’action et activités déjà définis et mis en œuvre
au sein de la réduction des émissions de carbone du
Groupe Solutions30 sont détaillés dans le sous-chapitre «
3.2.2 Environnement ».
Ces initiatives constituent l’épine dorsale opérationnelle de
notre feuille de route de décarbonation alignée sur le
SBTi.
Notre engagement envers le SBTi peut être consulté ici :
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
168
3.5.3. RFAR Label (Relations Fournisseurs et Achats Responsables)
RFAR label.png
Le Label RFAR (Relations Fournisseurs et Achats
Responsables) est une certification officielle française qui
reconnaît les organisations démontrant des pratiques
d’achat responsables et des relations équitables,
équilibrées et durables avec leurs fournisseurs. Il est
attribué par le gouvernement français par l’intermédiaire
du Médiateur des entreprises et du Conseil National des
Achats (CNA), et est considéré comme l’un des principaux
référentiels nationaux pour l’approvisionnement
responsable.
Le Label RFAR est  aligné avec la norme internationale
ISO 20400 sur les achats durables. Son cadre
d’évaluation est directement construit sur les lignes
directrices de l’ISO 20400, offrant un mécanisme pratique
et opérationnel pour démontrer une mise en œuvre
efficace de cette référence mondiale.
L’objectif du Label RFAR est d’aider les organisations à
structurer, améliorer et démontrer leur engagement envers
l’achat responsable, en veillant à ce que les
considérations environnementales, sociales, éthiques et
économiques soient pleinement intégrées dans les
processus d’achat et les relations avec les fournisseurs. Il
promeut la transparence, des pratiques contractuelles
équitables et la création de valeur à long terme dans toute
la chaîne d’approvisionnement.
Avantages clés
Obtenir le Label RFAR offre plusieurs avantages
stratégiques :
• Crédibilité renforcée et avantage compétitif : En tant
que label officiel soutenu par l’État et conforme à la
norme ISO 20400, il renforce la confiance parmi les
clients, les fournisseurs et les organismes publics.
• Amélioration de la performance interne : Cela
contribue à professionnaliser les fonctions
d’approvisionnement, à renforcer la gestion des
risques et à intégrer les achats dans la stratégie ESG
globale de l’organisation.
• Des relations fournisseurs plus solides et durables :
Le label favorise le dialogue, réduit les risques de la
chaîne d’approvisionnement et soutient des
partenariats équilibrés et à long terme.
• Amélioration continue : La certification exige une
évaluation externe et un examen périodique,
soutenant les progrès continus dans les pratiques
d’achat responsables.
Depuis la formalisation de notre engagement en 2023 par
la signature de la charte « Relations Fournisseurs &
Achats Responsables », le Groupe a mis en œuvre une
3
approche structurée et progressive des achats
responsables, intégrée dans un cadre d’amélioration
continue et visant à obtenir la certification RFAR en
France d’ici 2026.
Cette trajectoire repose sur le renforcement systématique
de nos processus internes, garantissant l’intégration
cohérente des critères sociaux, inclusifs et de durabilité
plus large dans l’évaluation des besoins, la sélection des
fournisseurs et la gestion des contrats.
Notre ambition est de bâtir une chaîne
d’approvisionnement rigoureusement alignée sur des
principes d’éthique, de transparence et de durabilité,
conformément aux référentiels reconnus du secteur.
Dans le cadre de notre démarche de certification RFAR en
France, Solutions30 mobilise l’ensemble des parties
prenantes internes et externes afin de consolider un
modèle d’approvisionnement axé sur la création de valeur
responsable, la gestion efficace des risques et
l’accompagnement de nos partenaires dans le
développement de leurs propres pratiques RSE.
Cette approche représente un levier stratégique clé pour
le Groupe, nous permettant de combiner performance
économique, inclusion sociale et responsabilité
environnementale, tout en positionnant la société sur une
voie crédible et ambitieuse vers la certification en 2026.
Pour l’avenir, notre stratégie consiste à progressivement
et systématiquement appliquer les mêmes principes,
lignes directrices et méthodologies dans tous les pays où
le Groupe est présent, garantissant ainsi une approche
harmonisée et résiliente de l’approvisionnement durable à
l’échelle de notre présence internationale.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
169
3.6 Nos certifications et notre performance ESG
3.6.1. Système de gestion
■ Système QHSE de Gestion de la qualité, santé et
sécurité, environnement
Solutions30 a développé un système QHSE de Gestion de
la qualité, santé, sécurité et environnement, entièrement
aligné sur les normes ISO (ISO 9001, ISO 14001 et ISO
45001). Notre système QHSE suit le principe PDCA (Plan-
Do-Check-Act), garantissant un processus d’amélioration
continue. Nous révisons et améliorons régulièrement notre
système de gestion sur la base de divers éléments,
notamment le retour d’information des clients, les
suggestions des employés, les résultats des audits, les
indicateurs de performance, les modifications légales et
réglementaires et l’évaluation des risques. Cette approche
garantit que nous améliorons constamment l’efficacité et
l’efficience de nos systèmes de gestion de la qualité, de
l’environnement et de la sécurité.
Certifications QHSE au sein du Groupe :
Standard
Pays
ISO 9001.png
ISO 9001:2015
Systèmes de
management de la
qualité
• France
• Belgique
• Italie
• Luxembourg
• Pays-Bas
• Pologne
• Espagne
ISO 45001.png
ISO 45001:2018
Système de
gestion de la santé
et de la sécurité
• France
• Italie
• Luxembourg
• Pologne
• Espagne
VCA **
VCA (2 étoiles)
Système de
gestion de la santé
et de la sécurité
• Belgique
• Pays-Bas
ISO 14001.png
ISO 14001:2015
Système de
gestion de
l’environnement
• France
• Italie
• Luxembourg
• Espagne
Aperçu de la couverture de la certification QHSE du
Groupe par nombre moyen de salariés et par chiffre
d’affaires annuel (*3)
Dans le tableau suivant, nous présentons le pourcentage
de salariés couverts par chaque norme, ainsi que le
pourcentage des activités globales du Groupe couvertes
(à cette fin, nous avons utilisé le chiffre d’affaires comme
mesure) :
Standard
Couverture par les
salariés
Couverture par les
revenus
ISO 9001
67 %
72 %
ISO 14001
50 %
45 %
ISO 45001
or VCA
72 %
83 %
■ Système de gestion de la sécurité de l’information
3
Chez Solutions30, nous accordons une grande
importance à la sécurité de l’information et à la protection
des données personnelles. Notre système de gestion de
la sécurité de l’information est conçu pour préserver la
confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations
critiques. Nous nous engageons à maintenir des pratiques
de cybersécurité solides pour nous défendre contre
l’évolution des menaces et garantir le traitement sécurisé
des données sensibles.
Notre engagement en faveur de la cybersécurité et de la
protection des données sous-tend notre volonté de fournir
des services sûrs et fiables à nos clients. Conformément
au Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD), nous prenons toutes les mesures nécessaires
pour protéger les données personnelles, en veillant à
respecter les normes les plus élevées en matière de
confidentialité et de sécurité de l’information. En 2024,
Solutions30 a obtenu la certification du programme de
protection des données des fournisseurs (Vendor Privacy
Program) de BBB National Programs.
En octobre 2025, le Groupe a décidé de ne pas
renouveler cette certification pour 2026. Cette décision fait
suite à une évaluation détaillée de sa pertinence, sa
valeur ajoutée et son alignement sur nos priorités
stratégiques dans le domaine de la protection des
données. La raison principale de cette décision est que le
programme BBB est principalement reconnu aux États-
Unis et a une applicabilité limitée dans l’environnement
réglementaire européen.
Certifications de sécurité de l’information au sein du
Groupe :
Standard
Pays
ISO 27001.png
ISO 27001:2013
Sécurité de
l’information
Système de gestion
• France
• Italie
• Luxembourg
(*1)
BBB_VPP.png
Certification BBB
National Programs
Vendor Privacy
Program
(Programme de
protection de la vie
privée des
fournisseurs)
• France
• Belgique
• Italie
• Allemagne
• Luxembourg
• Pays-Bas
• Espagne
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
170
Aperçu de la couverture de la certification SMSI du
Groupe par nombre moyen de salariés et par chiffre
d’affaires annuel (*3)
Dans le tableau suivant, nous présentons le pourcentage
de salariés couverts par chaque norme, ainsi que le
pourcentage des activités globales du Groupe couvertes
(à cette fin, nous avons utilisé le chiffre d’affaires comme
mesure) :
Standard
Couverture par les
salariés
Couverture par les
revenus
ISO 27001
45 %
42 %
BBB_VPP
81 %
93 %
NOTES:
(*1) Pays non encore certifiés mais dont les pratiques sont conformes à
cette norme : Allemagne, Belgique, Espagne, Pays-Bas, Pologne.
(*2) Pour le calcul de la couverture de certification, la moyenne annuelle de
l’ensemble des employés du Groupe a été prise en compte. Les données
du Portugal ont été exclues du calcul, car Solutions30 Portugal et Byon
Portugal n’ont pas d’activité opérationnelle et se concentrent
principalement sur la fourniture de services, essentiellement au sein du
Groupe.
Les employés au Portugal représentent environ 6.5 % de l’effectif total du
Groupe, alors que leur contribution au chiffre d’affaires annuel est
négligeable
Les employés au Portugal représentent environ 6.5 % de l’effectif total du
Groupe, alors que leur contribution au chiffre d’affaires annuel est
négligeable
3
3.6.2. Performance ESG
Chez Solutions30, nous sommes profondément engagés
dans la durabilité et la transparence de nos pratiques
ESG. Chaque année, nous nous soumettons
volontairement à des évaluations rigoureuses de nos
performances menées par des agences de notation
internationalement reconnues et d’autres organisations,
notamment CDP (Carbon Disclosure Project) et EcoVadis.
Ces évaluations nous permettent d’évaluer nos progrès,
d’identifier les domaines à améliorer et de réaffirmer notre
volonté d’apporter des changements positifs.
Ci-dessous, nous sommes fiers de partager un résumé
des notes que nous avons obtenues en 2025, reflétant
nos efforts continus pour nous aligner sur les normes ESG
les plus élevées.
Résumé des notes de performance ESG
En 2025, le Groupe Solutions30 a poursuivi le
renforcement de sa performance ESG dans l’ensemble
des principales notations externes, reflétant les progrès
réalisés en matière de gestion environnementale, de
gouvernance responsable, de protection des données et
de pratiques sociales. Les résultats obtenus par les
principaux organismes d’évaluation internationaux
confirment à la fois la solidité de notre stratégie de
développement durable et notre engagement en faveur
d’une amélioration continue.
Nous sommes fiers de présenter ci-dessous un résumé
des notes obtenues en 2025, qui reflètent nos efforts
continus pour nous aligner sur les normes ESG les plus
élevées.
ecovadis.png
ethifinance.png
CDP.png
ISS ESG.png
cybervadis.png
NOTE: Toutes les notes ESG
peuvent également être consultées
sur le site web du groupe
Solutions30, dans la section RSE,
où elles sont en permanence mises
à jour.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
171
Dans le tableau ci-dessous, nous présentons un résumé de chaque note obtenue, ainsi qu’une analyse comparative et
l’évolution des performances d’une année sur l’autre par rapport à la période de référence précédente.
Entité
Détails de performance
ecovadis.png
EcoVadis - Médaille d’or (80/100 | 97ème percentile)
En 2025, le groupe Solutions30 a obtenu la meilleure note EcoVadis de son histoire,
passant de 64 à 80 points (sur 100). Cette amélioration significative place le
Groupe dans le 97e percentile mondial, le positionnant ainsi parmi les 3 %
d’entreprises les plus performantes au monde évaluées par EcoVadis. En
conséquence, nous avons reçu la médaille d’or, en reconnaissance de nos
excellentes performances dans les quatre piliers : environnement, éthique, travail,
droits de l’homme et approvisionnement durable. Cette étape démontre des progrès
tangibles dans nos systèmes de gestion ESG, nos politiques et nos pratiques de
reporting.
cybervadis.png
CyberVadis - Médaille d’argent (870/1000)
En 2025, CyberVadis, organisme mondialement reconnu pour l’évaluation des
pratiques en matière de cybersécurité et de protection des données, a décerné au
Groupe Solutions30 une médaille d’argent. Le Groupe a obtenu une note
exceptionnelle de 870 sur 1000, classé dans la catégorie « Mature ».
Cette note reflète la solidité de notre cadre de gouvernance en matière de
cybersécurité, la force de nos contrôles en matière de protection de la vie privée,
l’efficacité de nos processus de gestion des risques et notre alignement sur les
normes de sécurité internationalement reconnues. Il démontre en outre la cohérence
et la fiabilité des mesures mises en œuvre pour protéger nos clients, nos partenaires
et nos opérations internes contre l’évolution des cybermenaces.
ethifinance.png
EthiFinance ESG Ratings - Médaille de Platine (87/100)
En 2025, le groupe Solutions30 a obtenu une note de 87 sur 100, améliorant ainsi
notre évaluation précédente, ce qui nous permet d’accéder à la Médaille de
Platine, la plus haute distinction attribuée par EthiFinance.
Ce résultat souligne la maturité, la cohérence et l’efficacité de notre stratégie ESG, en
particulier dans les domaines de la responsabilité sociale, de l’éthique des affaires,
de la gouvernance d’entreprise et de la gestion de l’environnement. La
reconnaissance au niveau Platine reflète la position de leader du Groupe en matière
de performance en développement durable et renforce la crédibilité ainsi que la
transparence de ses engagements à long terme dans ce domaine.
CDP.png
CDP – Note stable (C)
Dans l’évaluation CDP 2025, le Groupe Solutions30 a conservé la même note que
l’année précédente (C). Cela reflète la stabilité de notre gouvernance et de nos
informations relatives au climat, tout en soulignant la nécessité de continuer à investir
dans la gestion des risques climatiques, les voies de réduction des émissions et la
transparence. Le maintien de la notation confirme l’alignement constant sur les
attentes de plus en plus exigeantes du CDP.
ISS ESG.png
ISS ESG - Amélioration de la note globale (C+)
En 2025, la note globale du Groupe Solutions30 attribuée par ISS ESG est passée
à C+, ce qui reflète des progrès mesurables dans les domaines de la gouvernance,
de l’environnement et de la société. Les résultats par catégorie se sont améliorés de
manière constante, démontrant l’efficacité des améliorations apportées à nos
pratiques de reporting, à nos contrôles internes, à nos structures de gouvernance et
à nos politiques relatives aux parties prenantes. Cette trajectoire ascendante souligne
notre alignement continu sur les normes et attentes ESG internationalement
reconnues.
En ce qui concerne la qualité et la solidité des données communiquées, notre
évaluation s’est maintenue à des niveaux très élevés : Gouvernance = 1 ;
Environnement = 2 ; et Social = 1, ce qui réaffirme la fiabilité, la transparence et la
cohérence des informations que nous publions.
3
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
172
3.7 Indice de Contenu ESRS - Exigences de Divulgation
Les tableaux ci-dessous présentent toutes les exigences
de divulgation des Normes Européennes de Reporting de
Durabilité (ESRS). Les exigences répertoriées concernent
"ESRS 2 – Exigences Générales" ainsi que les cinq
normes thématiques couvrant les sujets matériels pour
Solutions30, conformément à l’analyse de matérialité
réalisée (voir section 3.1.4).
Cette Déclaration de Durabilité n’inclut pas les
divulgations relatives aux normes thématiques ESRS E2,
E3, E4 et S3, ces sujets n’ayant pas été considérés
comme matériels pour Solutions30.
Bien que les sujets de la norme "ESRS E5 – Utilisation
des ressources et économie circulaire" aient également
été évalués comme non matériels pour Solutions30, nous
avons volontairement choisi de divulguer des informations
pertinentes sur la gestion des déchets et les programmes
d’économie circulaire existants. Ces informations sont
disponibles dans la section "3.2.3. Autres sujets
environnementaux", pages 114 à 116.
Dans les cas où aucune information n’est encore
3
disponible pour une exigence de divulgation spécifique,
aucune référence n’est fournie.
Ces tableaux permettent aux lecteurs d’identifier
rapidement où chaque exigence de divulgation spécifique
est abordée dans la Déclaration de Durabilité, facilitant
ainsi l’accès aux informations pertinentes.
EXIGENCES DE DIVULGATION
ESRS 2 - INFORMATIONS GÉNÉRALES
Page(s)
Informations
Complémentaires
BP-1
Base générale d’établissement des déclarations relatives à la
durabilité
60-61
BP-2
Publication d’informations relatives à des circonstances
particulières
60-61
GOV-1
Le rôle des organes d’administration, de direction et de
surveillance
63-64
Informations détaillées du
Directoire sur le Chapitre 4
GOV-2
Informations transmises aux organes d’administration, de
direction et de surveillance de Solutions30 Groupe et questions
de durabilité traitées par ces organes
63-64;
177-203
GOV-3
Intégration des résultats en matière de durabilité dans les
systèmes d’incitation
76; 206-208
Engagement du groupe
S30 envers les objectifs
ESG et GRC dans la
rémunération des
dirigeants
GOV-4
Déclaration sur la diligence raisonnable
175
GOV-5
Gestion des risques et contrôles internes de l’information en
matière de durabilité
41-55; 65-68
SBM-1
Stratégie, modèle économique et chaîne de valeur
11-14; 19-30;
71
SBM-2
Intérêts et points de vue des parties intéressées
68-70
SBM-3
Incidences, risques et opportunités importants et leur lien avec
la stratégie et le modèle économique
68; 87-88;
119-121; 139;
144-146;
153-156
IRO-1
Description des procédures d’identification et d’évaluation des
incidences, risques et opportunités importants
65-68
IRO-2
Exigences de publication au titre des ESRS couvertes par la
déclaration relative à la durabilité de l’entreprise
172-175
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
173
EXIGENCES DE DIVULGATION
ESRS E1 - CHANGEMENT CLIMATIQUE
Page(s)
Informations
Complémentaires
ESRS 2,
GOV-3
Intégration des performances en matière de durabilité dans les
mécanismes incitatifs
76; 206-208
Engagement du groupe
S30 envers les objectifs
ESG et GRC dans la
rémunération des
dirigeants
E1-1
Plan de transition pour l’atténuation du changement climatique
88-92
ESRS 2,
SBM-3
Incidences, risques et opportunités importants et leur
interaction avec la stratégie et le modèle économique
68; 87-88
ESRS 2,
IRO-1
Description des processus permettant d’identifier et d’évaluer
les incidences, risques et opportunités importants liés au
changement climatique
65-68
E1-2
Politiques liées à l’atténuation du changement climatique et à
l’adaptation à celui-ci
86-87
E1-3
Actions et ressources en rapport avec les politiques en matière
de changement climatique
88-98
E1-4
Cibles liées à l’atténuation du changement climatique et à
l’adaptation à celui-ci
100
E1-5
Consommation d’énergie et mix énergétique
111-113
E1-6
Émissions brutes de GES de périmètres 1, 2, 3 et émissions
totales de GES
102-107
E1-7
Projets d’absorption et d’atténuation des GES financés au
moyen de crédits carbone
-
E1-8
Tarification interne du carbone
-
E1-9
Incidences financières escomptées des risques physiques et
de transition importants et opportunités potentielles liées au
changement climatique
-
3
ESRS S1 · EFFECTIFS DE L’ENTREPRISE
Page(s)
Informations
Complémentaires
ESRS 2,
SBM-2
Intérêts et points de vue des parties intéressées
66-68
ESRS 2,
SBM-3
Incidences, risques et opportunités importants et leur
interaction avec la stratégie et le modèle économique
65-68;
119-121
S1-1
Politiques liées aux effectifs de l’entreprise
118-119
S1-2
Processus d’interaction au sujet des incidences avec les
effectifs de l’entreprise et leurs représentants
133; 135-137
S1-3
Procédures de réparation des incidences négatives et canaux
permettant aux travailleurs de l’entreprise de faire part de leurs
préoccupations
135-137;
157-158; 163
S1-4
Actions concernant les incidences importantes, approches
visant à atténuer les risques importants et à saisir les
opportunités importantes concernant les effectifs de
l’entreprise, et efficacité de ces actions et approches
121-123
S1-5
Cibles liées à la gestion des incidences négatives importantes,
à la promotion des incidences positives et à la gestion des
risques et opportunités importants
124-125
S1-6
Caractéristiques des salariés de l’entreprise
126-130
S1-7
Caractéristiques des travailleurs non salariés faisant partie des
effectifs de l’entreprise
-
S1-8
Couverture des négociations collectives et dialogue social
118; 136
S1-9
Métriques de diversité
126-130
S1-10
Salaires décents
136-137
S1-11
Protection sociale
118-119
S1-12
Personnes handicapées
123; 135
S1-13
Métriques de la formation et du développement des
compétences
130-132;
161-162
S1-14
Métriques de santé et de sécurité
133-134
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
174
EXIGENCES DE DIVULGATION
ESRS S1 · EFFECTIFS DE L’ENTREPRISE
Page(s)
Informations
Complémentaires
S1-15
Métriques d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
135
S1-16
Métriques de rémunération (écart de rémunération et
rémunération totale)
135-137
S1-17
Cas, plaintes et incidences graves en matière de droits de
l’homme
137
ESRS S2 - TRAVAILLEURS DE LA CHAÎNE DE VALEUR
Page(s)
Informations
Complémentaires
ESRS 2,
SBM-2
Intérêts et points de vue des parties intéressées
66-68
ESRS 2,
SBM-3
Incidences, risques et opportunités importants et leur
interaction avec la stratégie et le modèle économique
65-68; 139
S2-1
Politiques relatives aux travailleurs de la chaîne de valeur
137-139
S2-2
Processus d’interaction au sujet des incidences avec les
travailleurs de la chaîne de valeur
-
S2-3
Procédures visant à remédier aux incidences négatives et
canaux permettant aux travailleurs de la chaîne de valeur de
faire part de leurs préoccupations
-
S2-4
Actions concernant les incidences importantes sur les
travailleurs de la chaîne de valeur, approches visant à gérer les
risques importants et à saisir les opportunités importantes
concernant les travailleurs de la chaîne de valeur, et efficacité
de ces actions
139-141
S2-5
Cibles liées à la gestion des incidences négatives importantes,
à la promotion des incidences positives et à la gestion des
risques et opportunités importants
141-142
3
ESRS S4 - CONSOMMATEURS ET UTILISATEURS FINALS
Page(s)
Informations
Complémentaires
ESRS 2,
SBM-2
Intérêts et points de vue des parties intéressées
66-68
ESRS 2,
SBM-3
Incidences, risques et opportunités importants et leur lien avec
la stratégie et le modèle économique
65-68;
144-146
S4-1
Politiques relatives aux consommateurs et utilisateurs finals
142-144
S4-2
Processus d’interaction au sujet des incidences avec les
consommateurs et utilisateurs finals
146-148
S4-3
Procédures visant à remédier aux incidences négatives et
canaux permettant aux consommateurs et utilisateurs finals de
faire part de leurs préoccupations
146-148
S4-4
Actions concernant les incidences importantes sur les
consommateurs et utilisateurs finals, approches visant à gérer
les risques importants et à saisir les opportunités importantes
concernant les consommateurs et utilisateurs finals, et
efficacité de ces actions
146-148
S4-5
Cibles liées à la gestion des incidences négatives importantes,
à la promotion des incidences positives et à la gestion des
risques et opportunités importants
149
ESRS G1 - CONDUITE DES AFFAIRES
Page(s)
Informations
Complémentaires
ESRS 2,
GOV-1
Le rôle des organes d’administration, de direction et de
surveillance
63-64
Informations détaillées du
Directoire sur le Chapitre 4
ESRS 2,
IRO-1
Description des procédures d’identification et d’évaluation des
incidences, risques et opportunités importants
65-68;
153-156
G1-1
Culture d’entreprise et politiques en matière de conduite des
affaires
151-153
G1-2
Gestion des relations avec les fournisseurs
156-159; 162
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
175
EXIGENCES DE DIVULGATION
ESRS G1 - CONDUITE DES AFFAIRES
Page(s)
Informations
Complémentaires
G1-3
Prévention et détection de la corruption et des pots-de-vin
151; 162-163
Politique anticorruption et
formation
G1-4
Cas avérés de corruption ou versements avérés de pots-de-vin
163
G1-5
Influence politique et activités de lobbying
-
G1-6
Pratiques en matière de paiement
-
BP
Basis content
GOV
Governance content
SBM
Strategy content
IRO
Impact, risk and opportunity management
3
■ Déclaration sur le Devoir de Diligence
Le tableau ci-dessous indique où, dans notre déclaration
de durabilité, il est possible de trouver des informations
sur notre processus de devoir de diligence, y compris sa
méthodologie, la manière dont il est mis en œuvre, ainsi
que ses principales étapes et objectifs.
La cartographie ci-dessous établit la correspondance
entre les éléments centraux du processus de devoir de
diligence, en ce qui concerne les impacts sur les
personnes et l’environnement, et les divulgations
correspondantes dans la déclaration de durabilité de
l’organisation.
ÉLÉMENTS ESSENTIELS
DE LA DILIGENCE
RAISONNABLE
PARAGRAPHES DANS LA DÉCLARATION RELATIVE À LA
DURABILITÉ
PAGE(S)
a) Intégrer la diligence
raisonnable dans la
gouvernance, la stratégie et
le modèle économique
3.4.1.1. Éthique professionnelle: Notre approche et nos politiques.
151-153
b) Collaborer avec les
parties intéressées
concernées à toutes les
étapes de la diligence
raisonnable
3.1.4.5.Identification et cartographie des parties prenantes et canaux de
communication.
3.3.1.1. Droits de l’Homme: effectifs internes.
3.3.2.1. Droits de l’Homme: travailleurs dans la chaîne de valeur.
3.3.3.1. Consommateurs et utilisateurs finaux
3.4.1.1. Éthique professionnelle
68-70
118-119
137-139
142-144
151-153
c) Identifier et évaluer les
incidences négatives
3.1.4.4. Impacts et risques clés liés au développement durable
3.3.1.2. et 3.3.2.2.Impacts matériels, Risques et Opportunités (IRO) liés
au social
3.4.1.2. Impacts matériels, Risques et Opportunités (IRO) liés à la
gouvernance
66-68
119-121
139
144-146
153-156
d) Prendre des mesures
pour remédier à ces
incidences négatives
3.3.1.3. et 3.3.2.3. Actions visant à atténuer les impacts ou les risques et
à maximiser les opportunités liés au social
3.4.1.3. Actions visant à atténuer les impacts ou les risques et à
maximiser les opportunités liés à la gouvernance
121-123
139-141
146-148
156-159
e) Suivre l’efficacité de ces
efforts et communiquer
3.3.1.4. et 3.3.2.4. Objectifs, cibles et indicateurs clés de performance
(ICP) liés au social
3.4.1.4. Objectifs, cibles et indicateurs clés de performance (ICP) liés à
la gouvernance
124-125
141-142
149
160-161
2
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
176
4 Gouvernement
d’entreprise
     
   
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
177
4. GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE
4.1   Cadre de Gouvernance
4.1.1 Introduction
Solutions30 SE est une société européenne dont le siège
social se situe au Luxembourg et dont les actions sont
cotées à Paris (Euronext Paris, compartiment C). Elle est
immatriculée au registre du commerce et des sociétés du
Luxembourg sous le numéro B.179097 (la Société).
La Société a adopté une organisation duale à Conseil de
Surveillance et Directoire. La Gouvernance de la Société
est tournée vers la croissance rentable et l’opérationnel,
avec des cycles de décision courts et efficaces et une
réelle proximité avec le terrain. Ce modèle permet à la
Société de rester agile et de saisir rapidement les
opportunités de marché qui s’offrent à elle. L’objectif est
d’atteindre la taille critique dans toutes les zones
géographiques où elle est présente, tout en maintenant
une rigueur opérationnelle forte.
Le Conseil de Surveillance est en mesure d’effectuer un
travail de qualité car ses membres sont indépendants et
engagés, représentent une variété de compétences et
sont soutenus par trois comités : le Comité Audit, Risque
et Conformité, le Comité des Nominations et des
Rémunérations et le Comité Stratégie et ESG.
Le Directoire est assisté dans son travail par deux
comités : un Comité Exécutif Groupe et un Comité
Exécutif Pays.
La Société a été créée conformément au Règlement (CE)
n°2157/2001 du Conseil du 8 octobre 2001 relatif au statut
de la société européenne (SE) (le Règlement SE).
À cet égard, elle est régie par les dispositions de la loi
luxembourgeoise relative aux sociétés commerciales du
10 août 1915, telle que modifiée (la Loi de 1915),
applicable aux sociétés anonymes, et par les dispositions
spécifiquement applicables aux sociétés européennes du
Règlement SE.
Les règles de gouvernance de la Société sont également
basées sur (i) les statuts de la Société (les Statuts), (ii) la
charte de gouvernance d’entreprise du Directoire (la
Charte du Directoire), (iii) la charte de gouvernance
d’entreprise du Conseil de Surveillance (la Charte du
Conseil de Surveillance), (iv) le présent rapport sur le
Gouvernement d’entreprise (le Rapport sur le
Gouvernement d’Entreprise) et les règlements intérieurs
de la Société. À la date du présent Rapport sur le
Gouvernement d’Entreprise, la Société se conforme aux
recommandations relatives au gouvernement d’entreprise
visées dans le Code de gouvernement d’entreprise des
sociétés cotées élaboré par l’Afep et le Medef en
décembre 2008, mis à jour en décembre
2022 (Code AFEP-MEDEF). La section 4.1.2 du présent
Rapport sur le Gouvernement d’Entreprise précise les
dispositions du Code Afep-Medef qui ont été écartées et
les raisons pour lesquelles elles l’ont été..
Le Code Afep-Medef peut être consulté sur les sites
Internet de l’Afep (www.afep.com) et du Medef
4
Les Statuts sont disponibles sur le site Internet de la
Société :
La Charte du Conseil de Surveillance est disponible sur le
site Internet de la Société :
La Charte du Directoire est disponible sur le site Internet
de la Société :
Les Codes de Conduite de la Société, la Politique de lutte
contre la corruption, la Politique et la Plateforme de
dénonciation sont disponibles sur le site Internet de la
Société :
4.1.2. Code de Gouvernement d’Entreprise
La Société se réfère au Code AFEP-MEDEF. Le Rapport
sur le Gouvernement d’Entreprise précise les dispositions
du Code AFEP-MEDEF qui ont été écartées et les raisons
pour lesquelles celles-ci l’ont été. Le tableau ci-après
présente les recommandations du Code AFEP-MEDEF
qui ne sont pas suivies par Solutions30 SE ainsi que ses
pratiques actuelles et leur justification.
Compte tenu du modèle de Gouvernance duale retenu par
Solutions30, avec à la fois un Directoire et un Conseil de
Surveillance, il appartient au conseil de surveillance de
prendre connaissance des recommandations figurant
dans le Code AFEP-MEDEF, dès lors qu’elles sont
validées par cet organe.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
178
Recommandations du code AFEP-MEDEF écartées ou non
appliquée
Explications relatives à la non-application de certaines
recommandations
Article 9
Article 14.3
9.1 Dans un groupe, les administrateurs représentant les salariés
élus ou désignés en application des exigences légales siègent au
conseil de la société qui déclare se référer aux dispositions du
présent code dans son rapport sur le gouvernement d’entreprise.
Lorsque plusieurs sociétés du groupe appliquent ces dispositions,
les conseils déterminent la ou les sociétés éligibles à cette
recommandation.
9.2 Les administrateurs représentant les salariés actionnaires et les
administrateurs représentant les salariés ont le droit de voter lors
des réunions du conseil d’administration, instance collégiale à qui
s’impose l’obligation d’agir en toutes circonstances dans l’intérêt de
l’entreprise. Comme tout administrateur, ils peuvent être désignés
par le conseil pour participer à des comités.
9.3 Sous réserve des dispositions légales qui leur sont propres, les
administrateurs représentant les actionnaires salariés et les
administrateurs représentant les salariés disposent des mêmes
droits, sont soumis aux mêmes obligations, notamment en matière
de confidentialité, et encourent les mêmes responsabilités que les
autres membres du conseil.
14.3 Les administrateurs représentant les salariés ou représentant
les salariés actionnaires bénéficient d’une formation adaptée à
l’exercice de leur mandat
Solutions30 SE est une société enregistrée au Luxembourg et
est donc soumise à la loi 1915 (telle que définie ci-dessus)
ainsi qu’à d’autres lois applicables au Luxembourg. À ce titre,
Solutions30 SE n’a pas de représentation des salariés au
Conseil de Surveillance.
1
Article 24
L’OBLIGATION DE DETENTION D’ACTIONS DES DIRIGEANTS
MANDATAIRES SOCIAUX
Le conseil d’administration fixe une quantité minimum d’actions que
les dirigeants mandataires sociaux doivent conserver au nominatif,
jusqu’à la fin de leurs fonctions. Cette décision est réexaminée au
moins à chaque renouvellement de leur mandat.
Le conseil peut fonder ses décisions sur diverses références, par
exemple :
– la rémunération annuelle ;
– un nombre d’actions déterminé ;
– un pourcentage de la plus-value nette d’impôts et des frais
relatifs à la transaction, s’il s’agit d’actions exercées ou d’actions
de performance ;
– une combinaison de ces références.
Tant que cet objectif de détention d’actions n’est pas atteint, les
dirigeants mandataires sociaux consacrent à cette fin une part des
levées d’options ou des attributions d’actions de performance telle
que déterminée par le conseil. Cette information figure dans le
rapport sur le gouvernement d’entreprise de la société.
À la date du présent rapport, le Président du Directoire détient
17 323 240 actions de la Société, représentant 16,2 % du
capital social.
À la date du présent rapport, les autres membres du Directoire
détiennent ensemble 31.160 actions, représentant 0,03 % du
capital social de la Société.
Ensemble, les membres du Directoire détiennent 17.354.400
actions, représentant 16,2 % du capital social de la Société.
Les membres du Directoire sont par conséquent associés au
développement de la Société sur le long terme.
À cette fin, la politique de rémunération du Groupe encourage
tous les membres du Directoire à acquérir et à détenir un
nombre d’actions (i) égal à leur rémunération annuelle fixe
respective au cours de la quatrième année suivant leur
nomination et (ii) pour le PDG, égal à deux fois sa
rémunération fixe au cours de la quatrième année. Cette
disposition vise à garantir que les membres du Directoire
deviennent actionnaires de la Société, qu’ils se sentent
concernés et que leurs intérêts soient alignés sur ceux des
actionnaires.
Article 25.4
Le conseil prévoit également que le versement de l’indemnité de
non-concurrence est exclu dès lors que le dirigeant fait valoir ses
droits à la retraite. En tout état de cause, aucune indemnité ne peut
être versée au-delà de 65 ans.
Solutions30 SE est une société enregistrée au Luxembourg et
est donc soumise à la loi 1915 (telle que définie ci-dessus)
ainsi qu’à d’autres lois applicables au Luxembourg. Les
contrats des membres du Directoire sont également soumis à
la loi luxembourgeoise et cette loi ne prévoit pas de limitations
similaires en ce qui concerne la règle de non-concurrence qui,
en vertu de la loi luxembourgeoise, est purement
contractuelle. Par conséquent, les contrats mentionnés ci-
dessus ne prévoient pas de telles limitations liées à l’âge.
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
179
4.1.3. Évaluation du fonctionnement et des travaux du
Conseil de Surveillance et Directoire
MEDEF et à sa propre charte de gouvernance
d’entreprise, le Conseil de Surveillance a procédé, au
cours du quatrième trimestre de 2025, à une auto-
évaluation annuelle du fonctionnement du Conseil de
Surveillance et de ses comités respectifs et a décidé que
le Directoire devrait également faire l’objet d’une auto-
évaluation. Ce processus d’évaluation a été effectué sous
la supervision générale de Thomas KREMER, membre
indépendant et Président du Conseil de Surveillance,
membre du Comité Audit, Risques et Conformité, du
Comité des Nominations et des Rémunérations ainsi que
du Comité Stratégie et ESG.
L’objectif de cette auto-évaluation était d’évaluer la
capacité des membres du Conseil de Surveillance et des
membres du Directoire à assurer un contrôle efficace de la
gouvernance, de la stratégie et des performances de la
Société tout en répondant aux attentes des autorités
réglementaires, des actionnaires et du marché.
Ce processus d’évaluation a consisté (i) à faire remplir un
questionnaire détaillé à chacun des membres des conseils
respectifs afin de recueillir leurs opinions, commentaires et
suggestions concernant leur composition, leur
organisation et leur fonctionnement ainsi que la
gouvernance générale du Groupe et (ii) à faire débattre
les résultats de l’auto-évaluation par tous les membres du
Directoire et du Conseil de Surveillance respectivement.
La mise en place de l’auto-évaluation visait à atteindre
trois objectifs clés :
– évaluer le fonctionnement du Directoire, du Conseil de
Surveillance et de ses Comités,
– vérifier que les questions importantes sont
convenablement préparées et débattues et enfin
– mesurer la contribution de chaque membre aux
travaux des instances dirigeantes respectives.
L’auto-évaluation s’est concentrée sur les domaines
suivants :
• l’accomplissement de leur mission
• le suivi des risques et des opportunités
• le fonctionnement du Conseil de Surveillance et du
Directoire
• la composition du Conseil de Surveillance et du
Directoire : diversité des profils et des compétences,
rémunération
• la conduite de leurs réunions respectives : ordre du
jour, organisation, accès à l’information, taux
d’assiduité, contenu et qualité des discussions, etc.
• les relations et interactions entre le Conseil de
Surveillance et le Directoire
• performance des comités du Conseil de Surveillance
Par ailleurs, ce processus d’évaluation a porté sur la
gouvernance générale de Solutions30 et sa mise en
œuvre ainsi que sur la qualité et la quantité des
informations fournies aux membres du Conseil de
Surveillance.
Les conclusions de cet exercice d’évaluation ont été
présentées et discutées lors de la réunion du Conseil de
Surveillance du 5 novembre 2025 et de la réunion du
Directoire du 23 mars 2026. Les conclusions de
l’évaluation sont les suivantes :
• Les deux instances dirigeantes continuent de
fonctionner efficacement et conformément aux
exigences légales, réglementaires et de gouvernance
interne applicables.
• Engagement fort et continu envers une supervision
responsable du Conseil de Surveillance et une prise
de décision transparente.
• Ambition partagée confirmée des deux instances pour
continuer à renforcer la qualité, la fréquence et la
profondeur de leurs interactions visant à assurer une
performance résiliente et une création de valeur
soutenue.
• Les modifications apportées à la composition et à
l’expertise du Conseil de Surveillance depuis la
dernière évaluation menée en 2024 sont jugées
positives compte tenu du fait que des compétences
4
supplémentaires ont été ajoutées, notamment en
matière de stratégie, d’opérations et de gouvernance
générale.
• Le nombre de membres et la composition actuelle du
Conseil de Surveillance et du Directoire en matière de
profil et d’expérience sont jugés appropriés.
• Les membres du Conseil de Surveillance disposent
des compétences, des connaissances et de
l’expérience essentielles pour lui permettre d’exercer
efficacement ses fonctions.
• Les deux instances dirigeantes fonctionnent bien en
équipe, leurs membres collaborant efficacement et
tirant parti de l’expertise de chacun au cours de leurs
réunions respectives.
  4  Les membres du Directoire et du Conseil de
Surveillance se félicitent des progrès significatifs et
rapides réalisés en matière de gouvernance et de ses
processus clés, y compris, mais sans s’y limiter, les
contrôles internes, la gestion des risques, la conformité,
ainsi que le cadre ESG tel que reflété dans le chapitre
2.4.1 et le rapport de durabilité de ce rapport annuel.
Les recommandations suivantes ont été formulées en ce
qui concerne la gouvernance générale :
i. Continuer à développer un cycle annuel plus structuré
pour des discussions stratégiques approfondies et
des analyses détaillées de la gestion des risques,
permettant un engagement plus précoce et plus
complet sur les priorités à long terme, les
investissements et les risques émergents.
ii. Poursuivre l’effort conjoint de surveillance des
domaines à risque critique tels que la conformité
réglementaire, la transformation numérique, la
cybersécurité et la durabilité.
iii. Poursuite, en parallèle des réunions formelles,
d’échanges informels périodiques entre les membres
du Conseil de Surveillance et entre les membres du
Directoire et les membres du Conseil de Surveillance ;
ateliers thématiques pour renforcer davantage la
compréhension mutuelle et la collaboration,
notamment sur les segments d’activité et la
dynamique du marché.
iv. Continuer à se concentrer sur la planification de la
succession prospective pour les rôles clés de
leadership et à approfondir sa supervision dans ce
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
180
domaine, avec le Directoire fournissant des mises à
jour plus structurées sur le développement des
talents, la force de la filière de leadership et la
cartographie des compétences critiques. Cette
attention renforcée soutiendra la continuité, la
résilience et le développement organisationnel
durable.
Conformément aux conclusions et recommandations
susmentionnées et dans le cadre des efforts continus
visant à renforcer sa structure organisationnelle, de
nombreuses mesures ont été prises par Solutions30
durant l’année 2025 et en début 2026, y compris, mais
sans s’y limiter :
i. Poursuite continue d’une série d’audits et
d’évaluations réalisés dans l’ensemble du Groupe par
l’équipe d’audit interne, axée sur l’examen des
niveaux de conformité des contrôles internes mis au
point dans le cadre du projet GRC.
ii. Renouvellement du mandat de Pascale
MOURVILLIER en tant que membre du Conseil de
Surveillance de la Société, pour une durée de quatre
ans ainsi que sa nomination en tant que Présidente
du Comité Audit, Risques et Conformité.
iii. Nomination d’Olivier DOMERGUE en tant que
membre du Conseil de Surveillance et en tant que
Président du Comité Stratégie et ESG, membre
indépendant du Conseil de Surveillance apportant une
expertise approfondie en stratégie d’entreprise,
transformation opérationnelle, construction et industrie
énergétique.
iv. Nomination de Maria ZESCH en tant que membre du
Conseil de Surveillance apportant une vaste expertise
dans l’industrie des services, couvrant les
télécommunications, la technologie, les médias et la
stratégie.
v. Nomination ultérieure d’Olivier DOMERGUE en tant
que membre du Directoire et Directeur de la
Performance, effective à partir du 1er janvier 2026,
avec pour mission principale de piloter l’amélioration
de la performance opérationnelle et financière du
Groupe, en étroite collaboration avec l’ensemble de
l’équipe de direction.
vi. Avec la composition actuelle du Conseil de
Surveillance qui compte 5 membres, tous
indépendants, dont 3 femmes représentant 60 % des
membres du Conseil de Surveillance, le Groupe
continue de se conformer à la directive européenne «
Women on Boards » qui stipule que la proportion de
sièges d’administrateurs non exécutifs détenus par
des femmes doit être (i) d’au moins 40 % ou (ii) d’au
moins 33 % des sièges d’administrateurs non
exécutifs et exécutifs détenus par des femmes.
vii. L’engagement fort et continu du Groupe sur les
questions ESG comme expliqué en détail dans le
rapport sur le développement durable au chapitre 3.
viii. L’intégration continue dans les objectifs annuels
du Directoire de Solutions30 et des responsables
locaux des pays (i) des cibles GRC axées, entre
autres, sur les sujets de conformité, les contrôles
internes et la gestion de risque ainsi que (ii) des cibles
ESG axées, entre autres, sur la réduction des
émissions de CO2 et le renforcement de la
féminisation et de la parité hommes-femmes au sein
des organes de direction du Groupe, comme expliqué
en détail au chapitre 4.4.4.2.
ix. Conformément à l’engagement de Solutions30 envers
une gouvernance d’entreprise solide et une continuité
des activités à long terme, le Conseil de Surveillance
4
s’est fortement concentré sur la planification de la
succession à court, moyen et long termes pour les
membres du Directoire. Un plan de succession pour le
président du Directoire a été élaboré et approuvé. Ce
plan structuré garantit la clarté et la préparation pour
la future transition de leadership, renforce la stabilité
organisationnelle et consolide notre cadre de
gouvernance.
À l’issue de ce processus, pour donner suite aux
recommandations du Code AFEP-MEDEF, les membres
du Conseil de Surveillance et du Directoire continueront à
être soumis à une évaluation au moins une fois par an, sur
les trois objectifs énoncés dans le Code AFEP-MEDEF et
mentionnés ci-dessus.
En outre, le travail des instances dirigeantes fera l’objet
d’une évaluation formelle, supervisée par le Comité des
Nominations et des Rémunérations, selon l’une des deux
méthodes suivantes :
• Une auto-évaluation
• Une évaluation réalisée par un cabinet spécialisé
(consultant externe).
De plus, il a été décidé que des analyses continues seront
effectuées par la direction en tant qu’opérations de
routine, intégrées aux processus opérationnels et
réalisées en temps réel, en réaction à l’évolution des
conditions.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
181
4.2   Conseil de Surveillance
4.2.1  Charte du Conseil de Surveillance
Le Conseil de Surveillance a adopté une charte interne,
entrée en vigueur le 23 avril 2019, révisée et amendée le
3 avril 2024. Cette Charte du Conseil de Surveillance
précise les règles et principes de fonctionnement du
Conseil de Surveillance, en complément des dispositions
législatives et réglementaires applicables et des Statuts.
Les informations ci-après constituent un résumé de cette
Charte du Conseil de Surveillance et ne visent donc pas à
l’exhaustivité.
4.2.2  Membres du Conseil de Surveillance
Le Conseil de Surveillance est un organe collégial
composé d’au moins trois membres nommés et révoqués
par l’assemblée générale des actionnaires de la Société
(l’Assemblée Générale), sur proposition non contraignante
du Conseil de Surveillance. Les membres du Conseil de
Surveillance sont nommés sur la base de critères objectifs
tels que leur expertise, leurs compétences, leur
expérience, leur diversité et leur indépendance.
Les membres du Conseil de Surveillance seront en
exercice pour une durée de quatre ans, tel que prévu par
les Statuts, et pourront ensuite voir leur mandat renouvelé.
Dans ce cas, la manière dont le (ou la) candidat(e) a
rempli ses fonctions est évaluée et prise en compte.
La composition du Conseil de Surveillance sera telle que
l’expérience, les compétences, les aptitudes, la diversité
et l’indépendance combinées de ses membres lui
permettront de s’acquitter au mieux de ses devoirs et
responsabilités à l’égard de la Société et de toutes les
parties prenantes, conformément aux lois et
réglementations en vigueur (y compris les règles du
marché Euronext sur lequel les titres de la Société sont
cotés et négociés).
Le Conseil de Surveillance est actuellement composé de
cinq membres, dont un Président et un Vice-Président.
4.2.3  Comités du Conseil de Surveillance
Le Conseil de Surveillance est assisté de trois comités
spécialisés, chacun agissant dans son domaine
d’expertise spécifique. Les comités permanents du
Conseil de Surveillance sont le Comité des Nominations et
des Rémunérations, le Comité Audit, Risques et
Conformité ainsi que le Comité Stratégie et ESG (les
Comités). Leurs règles de fonctionnement figurent en
annexes de la Charte du Conseil de Surveillance.
Ces Comités sont destinés à aider le Conseil de
Surveillance à superviser le Directoire de la Société en
conseillant et préparant les décisions sur les questions qui
relèvent de leur compétence.
Ainsi, les fonctions principales des Comités du Conseil de
Surveillance sont notamment les suivantes :
• Comité Stratégie et ESG : Surveiller et évaluer les
évolutions et la stratégie de la Société, y compris au
regard des critères ESG, et anticiper les risques, y
4
compris la revue annuelle des plans stratégiques et
des objectifs ESG, l’analyse des projets
d’investissement, la surveillance du Directoire de la
Société et le contrôle des décisions en matière de
stratégie et d’ESG.
• Assister le Conseil de Surveillance dans la vérification
du reporting financier, des procédures de contrôle
interne, des processus de conformité et de la gestion
des risques. Une bonne pratique du Comité Audit,
Risques et Conformité consiste notamment à se réunir
avec les auditeurs, avec et sans le management de
Solutions30.
En fonction des sujets abordés lors des réunions du
Comité Audit, Risques et Conformité, les fonctions clés du
Groupe sont régulièrement invitées à assister à ces
réunions telles que, par exemple, le Secrétaire Général
supervisant le Directeur Général Finance, le Directeur
Consolidation, la Directrice Risques, Conformité et ESG et
la Directrice Juridique, le CISO.
La participation de ces personnes est cruciale lorsqu’il
s’agit d’aborder les sujets liés à l’ESG, à la gouvernance
ainsi qu’aux contrôles internes et de répondre à des
questions spécifiques liées à la performance financière du
Groupe. Le Secrétaire Général du Groupe joue un rôle clé
dans les réunions du Comité Audit, Risques et Conformité
en raison de sa responsabilité directe pour les questions
financières du Groupe.
• Comité des Nominations et des Rémunérations :
assister le Conseil de Surveillance et formuler des
propositions relatives à la composition des organes de
gouvernance, au plan de succession des dirigeants de
la Société, aux rémunérations des membres du
Conseil de Surveillance et du Directoire.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
182
4.2.4  Informations sur les membres du Conseil de Surveillance
À ce jour, le Conseil de Surveillance est composé de sept membres :
Thomas Kremer.png
Nommé aux fonctions de Membre du Conseil de Surveillance par délibération de
l’assemblée générale ordinaire du 16 juin 2022. Son mandat arrivera à échéance lors
de l’assemblée générale appelée à statuer sur les comptes de l’exercice clos au 31
décembre 2025.
Thomas KREMER est Docteur en Droit diplômé de l’Université de Bonn en 1994. Au
début de sa carrière, le Dr KREMER a rejoint le service juridique de ThyssenKrupp AG
avant de devenir le Directeur Juridique en 2003 pour s’occuper notamment de la mise
en place du programme de conformité du groupe et occuper le poste Chief
Compliance Officer à compter de 2007. En 2009, il a pris en charge la gestion du
centre d’expertise juridique et de conformité de l’entreprise. En 2012, il a rejoint
Deutsche Telekom AG en tant que membre du directoire et était responsable de la
confidentialité des données, des affaires juridiques, de la conformité, de l’audit interne
et de la gestion des risques. Entre janvier 2014 et mars 2015, il assure, en parallèle
de ses fonctions, l’intérim du directeur des ressources humaines. De mai 2015 jusqu’à
sa retraite en mars 2020, il a également été membre du conseil de surveillance de T-
Systems International GMBH, membre des sous-comités de la sécurité et des
ressources humaines. En plus de ses fonctions opérationnelles, Thomas Kremer a été
membre de la commission du gouvernement allemand sur la gouvernance
d’entreprise (Deutscher Corporate Governance Kodex, ou DCGK). Il a également été
président de l’association pour la sécurité du réseau appelée « Deutschland sicher im
Netz ». Thomas Kremer est actuellement maître de conférences à l’Université de
Bonn en droit des affaires et en gouvernance d’entreprise.
THOMAS KREMER
Président du Conseil de
Surveillance                                         
Membre indépendant                                                                   
Membre du Comité Audit,
Risque et Conformité                         
Membre du Comité
Stratégique et ESG                                       
Membre du Comité des
Nominations et des
Rémunérations
Âge : 68 ans
Nationalité : Allemande
1ère nomination : 16 juin
2022
Échéance du mandat :
2026
Nombre d’actions
détenues : -
Taux d’assiduité : 100%
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels  
• Néant
 
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe Solutions30
Mandats actuels  
• Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
 
• Deutsche Telekom AG  - membre du Directoire
• T-Systems International GmbH - membre du Conseil de Surveillance
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
183
Paola Bruno.png
Nommée aux fonctions de Membre du Conseil de Surveillance par délibération de
l’assemblée générale ordinaire du 16 juin 2023. Son mandat arrivera à échéance lors
de l’assemblée générale appelée à statuer sur les comptes de l’exercice clos au 31
décembre 2026.
Paola BRUNO a débuté sa carrière en 1993 chez UBS à Londres et Zurich en tant
qu’Associate – Corporate Finance où elle intervenait sur des misions dans les
secteurs des télécoms et de la finance. En 1996, elle a rejoint Merrill Lynch à Londres
où elle a occupé le poste de directrice, dirigeant le groupe italien FIG, avant de
devenir PDG d’ABM à Milan. Elle a ensuite rejoint le conseil d’administration de Banca
Italease en 2004, où elle était responsable du développement commercial, y compris
des fusions et acquisitions, des relations avec les investisseurs, de la planification
stratégique et de la conformité en temps de crise. En 2010, elle est devenue DGF et
membre du conseil d’administration de PMS, une société de communication cotée sur
le marché AIM de Milan, et a également fondé Geneva Equities Europe, un fonds
d’investissement privé. Depuis 2013, elle est PDG et fondatrice d’Augmented Finance,
une société de conseil qui travaille avec des institutions financières, des fonds
d’investissement et des entreprises technologiques européennes et américaines.
Paola BRUNO est diplômée en sciences politiques et en économie internationale de
l’université La Sapienza de Rome. Elle détient également un Master en Finance
obtenu au Chartered Institute for Securities & Investment (The CISI) à Londres et
dispose de plusieurs certifications professionnelles dans les domaines de l’assurance,
de la finance et de l’immobilier.
PAOLA BRUNO
Vice-Présidente du Conseil
de Surveillance
Membre Indépendante
Présidente du Comité
Stratégie et ESG
Membre du Comité des
Nominations et des
Rémunérations
Âge : 59 ans
Nationalité : Italienne
1ère nomination : 16 juin
2023
Échéance du mandat :
2027
Nombre d’actions
détenues : -
Taux d’assiduité :100 %
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels  
• Néant
 
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, en dehors du Groupe Solutions30
Mandats actuels  
• BANCO DESIO – Membre du conseil
• MESSAGGERIE ITALIANE SPA – Membre du conseil
• CLESSIDRA PRIVATE EQUITY SGR – Membre du conseil
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• SECNEWGATE GLOBAL STRATEGY SPA – Membre du conseil
• RETELIT – Membre du conseil
• COIMA RES SIIQ – Membre du conseil
• BANCA CREVAL – Membre du conseil
• ALERION CLEAN POWER – Membre du conseil
• INWIT – Membre du conseil
• DOBANK – Membre du conseil
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
184
Pascale Mourvillier.jpg
PASCALE MOURVILLIER
Membre du Conseil de
Surveillance
Membre Indépendant
Présidente du Comité Audit,
Risques et Conformité
Membre du Comité Stratégie et
ESG
Âge : 66 ans
Nationalité : Française, Suisse
1ère nomination : 10
décembre 2021
Échéance du mandat : 2029
Nombre d’actions détenues :
-
Taux d’assiduité : 100%
Nommée en qualité de membre du Conseil de Surveillance lors de la réunion du
Conseil de Surveillance du 10 décembre 2021, sa nomination a été ratifiée par
l’assemblée générale ordinaire appelée à statuer sur les comptes de l’exercice clos au
31 décembre 2021. Son mandat a été renouvelé lors de l’assemblée générale du 17
juin 2025.
Pascale MOURVILLIER est diplômée d’HEC (Écoles des hautes études
commerciales), Paris. Mme MOURVILLIER a démarré sa carrière dans l’audit chez
Arthur Andersen puis s’est spécialisée dans les normes IFRS à la CNCC puis en tant
que conseillère technique chez Acteo. En 2005, elle rejoint le groupe Suez en tant que
responsable du Centre d’expertise IFRS et pendant 10 ans elle a accompagné le
groupe dans de nombreuses opérations structurantes. Depuis 2014, elle intervient en
tant que conseil indépendant en information financière au service de nombreuses ETI
et grandes entreprises. Elle a été membre de la commission comptable à la SFAF de
2005 à 2024.
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels 
• Gamabilis – Membre du Conseil Consultatif
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• PAM Expertise -  Président
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
185
Yves Kerveillant.jpg
YVES KERVEILLANT
Membre du Conseil de
Surveillance
Membre Indépendant
Membre du Comité Audit,
Risque et Conformité
Membre du Comité des
Nominations et des
Rémunérations
Âge : 73 ans
Nationalité : Française
1ère nomination : 27 mai
2019
Échéance du mandat : 2027
Nombre d’actions détenues :
-
Taux d’assiduité : 100%
Nommé aux fonctions de Membre du Conseil de Surveillance par délibération de
l’assemblée générale ordinaire du 27 mai 2019 et du 16 juin 2023.
Son mandat arrivera à échéance lors de l’assemblée générale appelée à statuer sur
les comptes de l’exercice clos au 31 décembre 2026.
Yves KERVEILLANT est diplômé d’HEC (Écoles des hautes études commerciales),
Paris, et titulaire de diplômes en droit et en comptabilité. Avant de rejoindre la société
de conseil Equideals et d’en prendre la présidence en 2009, M. KERVEILLANT a
dirigé pendant plus de vingt ans un groupe de cabinets d’expertise comptable. Il a en
parallèle exercé des fonctions de commissaire aux comptes auprès de quatre-vingts
sociétés, dont plusieurs cotées en bourse. Ses champs d’expertise recouvrent
notamment l’aide au développement d’entreprises, le conseil en acquisitions/cessions
de PME, l’élaboration de plans de reprise et de restructuration d’entreprises en
difficulté.
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• SAS YK Conseil – Président ; SAS YK Conseil est le Président de SAS Ker Invest
qui est lui-même Président de SAS Equideals
• SCI Bison buté – Gérant
• SCI 30 rue de la Bourboule – Gérant
• SCI Expertise Nouvelle France – Gérant
• SCI Edison Communication – Président
• SNC Unu Testardu – Président
• SNC Vecchioso – Président
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• SCI l’Erable – Président
• SAS Immortelles de Calenzana – Président
• SAS Immortelles Corses – Président
• SNC Ker West – Gérant
• SCI Vemag – Gérant
4
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
186
Maria Zesch.png
MARIA ZESCH
Membre du Conseil de
Surveillance
Membre indépendant
Âge : 52 ans
Nationalité : Autrichienne
1ère nomination : 17 juin
2025, en tant que membre du
Conseil de Surveillance (prise
d’effet au 1er octobre 2025)
Échéance du mandat : 2029
Nombre d’actions détenues :
-
Taux d’assiduité : 100%
Nommée aux fonctions de Membre du Conseil de Surveillance par délibération de
l’assemblée générale du 17 juin 2025. Son mandat arrivera à échéance lors de
l’assemblée générale appelée à statuer sur les comptes de l’exercice clos au 31
décembre 2028.
Maria ZESCH a obtenu son diplôme en sciences commerciales à l’Université
d’économie et de gestion commerciale de Vienne. Elle a commencé sa carrière
professionnelle en 1997 à la Austrian Broadcasting Corporation dans le domaine du
développement commercial. Elle a ensuite rejoint le cabinet de conseil international
A.T. Kearney. De 2003 à 2018, Mme ZESCH a occupé divers postes de direction au
sein de Deutsche Telekom, notamment Vice-Présidente de la Stratégie et Vice-
Présidente Exécutive du Marketing Grand Public chez T-Mobile Austriche, Directrice
Marketing et membre du conseil d’administration chez T-Mobile Croatie, ainsi que
Directrice Commerciale chez T-Mobile Autriche, contribuant à la croissance
stratégique, à l’innovation digitale et à l’excellence commerciale sur plusieurs
marchés. En 2017, elle a été nommée « Femme d’affaires de l’année » en Autriche
pour son travail dans l’innovation numérique et l’engagement client. Entre 2018 et
2021, elle a occupé le poste de Directrice Commerciale chez Magenta Telecom, et de
2021 à 2024, elle a été PDG de TAKKT AG. Depuis 2025, elle est membre du conseil
d’administration de Bosch Home Comfort.
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• Bosch Home Comfort, membre du Conseil d’Administration
• öPOST AG, membre du Conseil de Surveillance
• Bosch Siemens Haushaltsgeräte/BSH, membre du Conseil de Surveillance
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• TAKKT AG, PDG
• Ottakringer AG, membre du Conseil de Surveillance
• Oekostrom AG, membre du Conseil de Surveillance
• T-Mobile Cz, membre du Conseil d’Administration 
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
187
Olivier Domergue.png
OLIVIER DOMERGUE
Ancien Membre du Conseil de
Surveillance
Membre indépendant
Président du Comité Stratégie
et ESG
Âge : 57 ans
Nationalité : Française
1ère nomination : 17 juin
2025 (en tant que membre du
Conseil de Surveillance)
Échéance du mandat : 31
décembre 2025
Nombre d’actions détenues :
-
Taux d’assiduité : 100%
Nommé aux fonctions de Membre du Conseil de Surveillance par délibération de
l’assemblée générale ordinaire du 17 juin 2025 et présidente du Comité Stratégie et
ESG du Conseil de Surveillance par décision du Conseil de Surveillance le 23 juillet
2025. Son mandat a pris fin le 31 décembre 2025, et il a rejoint le Directoire à compter
du 1er janvier 2026.
Olivier DOMERGUE est diplômé de l’École Nationale des Ponts et Chaussées en tant
qu’ingénieur civil. La carrière de M. DOMERGUE s’étend sur plusieurs postes chez
Bouygues et SPIE, où il a évolué de la gestion de projets chez Bouygues à devenir
une figure emblématique chez SPIE, en se concentrant sur la transformation
opérationnelle, la sécurité et le management des équipes.
De 2013 à 2017, il a occupé le poste de Directeur Général de SPIE Nucléaire, puis
entre 2017 et 2022, celui de Directeur Général de SPIE France. Au cours de ces neuf
années en tant que directeur général et membre du comité exécutif chez SPIE, il a
d’abord dirigé la filiale nucléaire du groupe SPIE, puis, pendant cinq ans en tant que
directeur général de SPIE France, il a mis en œuvre une transformation profonde de
l’ensemble des activités du groupe SPIE en France. En 2023, il est passé à un rôle de
consultant chez ODO – Solutions et Performance, poursuivant son attention sur
l’amélioration stratégique des affaires. En 2025, il a occupé le poste de directeur
général adjoint chez FIVES Group, en charge des Ressources Humaines et de la
Performance au niveau du Groupe, tout en supervisant ses activités dans le nucléaire.
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• ODO-Solutions & Performance EURL – Directeur
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• SPIE France - Directeur Général et Président de ses cinq filiales
• FIVES Group, Directeur Général Adjoint 
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
188
Alexander Sator.jpg
ALEXANDER SATOR
Ancien Membre du Conseil de
Surveillance (ancien Président)
Membre Indépendant
Président du Comité des
Nominations et des
Rémunérations
Âge : 54 ans
Nationalité : Allemande
1ère nomination : 15 mai
2015 en tant que membre du
Conseil de Surveillance
Échéance du mandat : 31
décembre 2025
Nombre d’actions détenues :
-
Taux d’assiduité : 100%
Nommé aux fonctions de Membre du Conseil de Surveillance par délibération de
l’assemblée générale mixte du 15 mai 2015 et de Président du Conseil de
Surveillance par délibération du Conseil de Surveillance du 20 juillet 2018.
Ses mandats, renouvelés lors des assemblées générales ordinaires du 27 mai 2019
et du 16 juin 2023, arriveront à échéance lors de l’assemblée générale appelée à
statuer sur les comptes de l’exercice clos au 31 décembre 2026.
Alexander SATOR est diplômé en physique et inventeur de plusieurs technologies
laser renommées. En 1996, il fonde Sator Laser, société spécialisée dans les
systèmes laser industriels, et devient Directeur Technique du groupe lors de son
acquisition par Domino Printing Science PLC en 2001. En 2005, il devient PDG de la
Société 4G Systems avant de la céder à Deutsche Telekom en 2006. Il a ensuite
fondé SapfiKapital Management, un family office qui investit dans le secteur des
télécommunications.
Parallèlement, il a été conseiller stratégique de Deutsche Telekom et président de
Cinterion Wireless Modules, un spin-off de Siemens. En 2018, il a fondé 1nce, joint-
venture avec Deutsche Telekom et 1er opérateur majeur pour l’Internet des objets,
dont il est actuellement PDG.
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels  
• 1nce GMBH – Président du Directoire
• 1nce SIA – Président du Directoire
• Norbit GMBH – Président du Directoire
• Sapfi Kapital Man. GMBH - Président du Directoire
• Voltavest GMBH – Administrateur délégué
• DC42 GMBH – Administrateur délégué
• Joma-Pasca GMBH – Administrateur délégué
• Sigma51 GMBH – Administrateur délégué
• RHO1 GMBH – Administrateur délégué
• SIA 1NCE LatviaValdes priekšsēdētājs – Président du Conseil d’Administration
• 1NCE Inc. – Membre du Conseil d’Administration (Vice-Président)
• InoAlfa GMBH – Président du Directoire
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• DGT Future Fund – Membre du Conseil de Surveillance
• SendR SE – Président du Conseil d’Administration
• Satkirit LTD – Membre du Conseil d’Administration
• Reverse Retail GMBH – Membre du conseil d’administration
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
189
Caroline Tissot.jpg
CAROLINE TISSOT
Ancienne Membre du Conseil
de Surveillance
Membre indépendante
Membre du Comité Stratégie et
ESG
Âge : 55 ans
Nationalité : Française
1ère nomination : 19 mai
2017
Échéance du mandat : 2025
Nombre d’actions détenues :
-
Taux d’assiduité : 67%
Nommée aux fonctions de Membre du Conseil de Surveillance par délibération de
l’assemblée générale ordinaire du 19 mai 2017.
Son mandat a été renouvelé lors de l’assemblée générale ordinaire du 30 juin 2021 et
a pris fin lors de l’assemblée générale tenue en 2025.
Caroline TISSOT est diplômée de l’Institut d’études politiques de Paris et titulaire
d’une maîtrise de l’Université Paris Dauphine. Elle a débuté sa carrière en 1995 en
tant que consultante chez Deloitte France avant de rejoindre le siège européen de
General Electric à Bruxelles en 2003, où elle a passé près de dix ans au sein de la
fonction achats. Elle a acquis une expertise particulière dans ce domaine, ainsi qu’une
vaste expérience internationale. En 2012, elle a été nommée directrice des achats de
Bouygues Telecom. En septembre 2016, elle a rejoint AccorHotels pour prendre la
responsabilité des achats du groupe. En janvier 2023, elle a rejoint le Conseil
d’Administration de Accor en tant que Directrice des Achats.
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Néant
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
190
Jean-Paul Cottet.jpg
JEAN-PAUL COTTET
Ancien Membre du Conseil de
Surveillance
Membre Indépendant
Président du Comité Stratégie
et ESG
Âge : 71 ans
Nationalité : Française
1ère nomination : 18 mai
2018
Échéance du mandat : 2025
Nombre d’actions détenues :
-
Taux d’assiduité : 100%
Coopté en qualité de Membre du Conseil de Surveillance lors de la réunion du Conseil
de Surveillance du 18 avril 2018, nomination ratifiée par délibération de l’assemblée
générale ordinaire du 18 mai 2018. Son mandat a été renouvelé lors de l’assemblée
générale ordinaire du 30 juin 2021 et a pris fin lors de l’assemblée générale tenue en
2025.
Diplômé de l’École Polytechnique, de Mines ParisTech et de Télécom ParisTech,
Jean-Paul COTTET a débuté sa carrière dans le secteur nucléaire, puis a travaillé
pour France Télécom/Orange en tant que Directeur des Opérations réseau à
Marseille. Il a occupé divers postes de direction, dont la Direction de Paris après avoir
été Directeur des Ventes France et en charge de l’ouverture du Capital au Grand
Public. Il a également été Directeur des Réseaux en France. Il a ensuite occupé
différents postes au sein du comité exécutif du groupe en tant que Secrétaire Général,
Directeur des Systèmes d’Information, Directeur de l’International, et Directeur du
Marketing de l’Innovation et des Contenus. Il est actuellement consultant en
Management des Nouvelles Technologies.
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Néant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• Pentekaitech - CEO
• Fondation de l’Ecole Polytechnique – Délégué général
• Fondation du Patrimoine (France) – Directeur de projet
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Président et/ou administrateur de plusieurs sociétés du Groupe Orange
(audiovisuel (OSC), filiales Orange en Afrique, Viacess-Orca)
• Orange – Conseiller
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
191
Tableau résumé :
Comités du Conseil de
Surveillance
Membre du
Conseil de
Surveillance
Nationalité
Genre
Année de
1ère
nomination
Date de
Fin de
mandat
Ancienneté
Membre
indépen
dant
Comité
Audit,
Risques et
Conformité
Comité des
Nominations
et des
Rémunératio
ns
Comité
Stratégie
et ESG
Expérience
Thomas
Kremer
Allemande
M
2022
2026
4 ans
Oui
Membre
Membre
Membre
Membre du conseil
d’administration -
Deutsche Telekom
AG, membre du
conseil de
surveillance de T-
Systems International
GMBH, membre de la
commission du
gouvernement
allemand sur la
gouvernance
d’entreprise.
Paola
Bruno
Italienne
F
2023
2027
3 ans
Oui
Membre
Président*
Associé en finance
d’entreprise à UBS
Londres et Zurich,
Membre du conseil
d’administration chez
Banco Dessio
Responsable du
développement des
entreprises et ancien
membre du conseil
d’administration -
Banca Italease
DGF et membre du
conseil chez PMS
Alexander
Sator
Allemande
M
2015
2025
10 ans
Oui
Président*
Entrepreneur, PDG de
1nce (JV avec
Deutsche Telekom)
Pascale
Mourvillier
Française
F
2021
2029
5 ans
Oui
Présidente
Membre
Auditrice chez Arthur
Andersen,
responsable du centre
d’expertise normes
IFRS chez Suez.
Yves
Kerveillant
Française
M
2019
2027
7 ans
Oui
Membre
Membre
Expert-comptable,
Président d’Equideals
Caroline
Tissot
Française
F
2017
2025
8 ans
Oui
Membre*
Directrice générale
des achats, Accor
Hotels Group,
Bouygues Telecom
Jean Paul
Cottet
Français
M
2018
2025
7 ans
Oui
Président*
Membre du
comité exécutif
d’Orange, Conseiller
Personnel du PDG
d’Orange
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
192
Olivier
Domergue
Française
M
2025
2025
6 mois
Oui
Président*
Directeur général de
SPIE Nucléaire ;
Directeur général de
SPIE France
Maria
Zesch
Autrichienne
F
2025
2029
<6 mois
Oui
Président*
Vice-présidente de la
stratégie et Vice-
présidente exécutive
du marketing grand
public de T-Mobile
Autriche, CMO et
membre du conseil
d’administration de T-
Mobile Croatie et
directeur commercial
chez T-Mobile
Autriche, membre du
conseil
d’administration de
Bosch Home Comfort.
4
*Pour sa période de présence au Conseil de Surveillance sur la période considérée.
Matrice des expériences et expertises des membres du Conseil de Surveillance
La complémentarité des compétences des membres du Conseil de Surveillance a également été renforcée au fil des
années. Ces membres disposent d’une expertise variée dans les domaines clés de la Société :
Expérience
Expertises
Membre du Conseil
de Surveillance
Secteurs
d’activité
Internationale
Clients
Direction
Générale
Audit &
Finance
Organisation
& RH
ESG
Juridique &
Compliance
Marketing &
Ventes
Thomas Kremer
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Paola Bruno
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Alexander Sator
✔
✔
✔
✔
✔
Pascale Mourvillier
✔
✔
✔
✔
✔
Yves Kerveillant
✔
✔
✔
✔
Caroline Tissot
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Jean Paul Cottet
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Olivier Domergue
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Maria Zesch
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Définitions :
Secteurs d’activité : expérience acquise dans les
secteurs d’activité sur lesquels le Groupe opère : énergie,
télécoms, IT, retail, sécurité.
Internationale : expérience acquise au sein de groupes
internationaux ou à l’extérieur de son pays d’origine.
Clients : expérience acquise en travaillant chez, ou avec,
les clients principaux du Groupe.
Direction générale : expérience de Direction Générale au
sein de Groupe présent sur le plan international ou en
forte croissance, création et développement d’entreprises.
Audit & Finance : expertise et/ou expérience de la
finance d’entreprise, des processus d’audit et de contrôle,
de la gestion des risques et des assurances, de la
comptabilité, des fusions-acquisitions et du secteur de la
banque.
Organisation & RH : expertise dans le secteur des
ressources humaines, dans l’organisation de sociétés de
croissance ou dans la transformation de sociétés de
croissance.
ESG : expertise et/ou expérience dans le secteur social,
environnemental et de gouvernance d’entreprise.
Juridique & Compliance : expérience ou expertise dans
le domaine du droit et  de la conformité.
Marketing & Ventes : expertise et/ou expérience dans les
métiers du marketing et des ventes.
4.2.5  Modifications survenues dans la Composition
du Conseil de Surveillance et de ses Comités au cours
de l’exercice
La composition du Conseil de Surveillance a changé en
2025, et le Conseil de Surveillance est désormais
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
193
composé de 5 membres indépendants, y compris 3
femmes.
L’assemblée générale du 17 juin 2025 a pris plusieurs
décisions relatives à la composition du Conseil de
Surveillance, à savoir :
• a reconduit Pascale MOURVILLIER, en qualité de
membre du Conseil de Surveillance de la Société pour
un mandat de 4 ans prenant fin à la date de
l’assemblée générale annuelle appelée à statuer sur
les comptes annuels de l’exercice clos le 31 décembre
2028 ;
• a reconnu l’expiration et la non-renouvellement des
mandats de Caroline TISSOT et Jean-Paul COTTET ;
• a nommé Olivier DOMERGUE en qualité de membre
du Conseil de Surveillance pour un mandat de 4 ans
prenant fin à la date de l’assemblée générale annuelle
appelée à statuer sur les comptes annuels de
l’exercice clos le 31 décembre 2028 ; et
• a nommé Maria ZESCH en qualité de membre du
Conseil de Surveillance, pour un mandat de 4 ans
effectif à partir du 31 octobre 2025 et prenant fin à la
date de l’assemblée générale annuelle appelée à
statuer sur les comptes annuels de l’exercice clos le
31 décembre 2028.
Par conséquent, en 2025, le Conseil de Surveillance,
suivant les recommandations du Comité des Nominations
et des Rémunérations, a pris les décisions suivantes
concernant sa composition :
• nomination de Paola BRUNO au poste de Vice-
Présidente du Conseil de Surveillance
• nomination d’Olivier DOMERGUE au poste de
Président du Comité Stratégie et ESG
• nomination de Pascale MOURVILLIER en tant que
Présidente du Comité Audit, Risques & Conformité
Par la suite, à la fin de 2025, le Conseil de Surveillance,
suivant les recommandations du Comité des Nominations
et des Rémunérations, a pris les décisions suivantes :
• reconnaissance de la démission d’Alexander SATOR
de son mandat au sein du Conseil de Surveillance et
de la présidence du Comité des Nominations et des
Rémunérations à compter du 31 décembre 2025 ;
• reconnaissance de la démission d’Olivier DOMERGUE
de son mandat au sein du Conseil de Surveillance et
de la présidence du Comité Stratégie et ESG, effective
à compter du 31 décembre 2025 ;
• nomination de Paola BRUNO en tant que Présidente
du Comité Stratégie et ESG ; et
• approbation de la nomination d’Olivier DOMERGUE
en tant que membre du Directoire et Directeur Général
de la Performance, effective à compter du 1er janvier
2026, pour une durée de quatre ans.
En conséquence, le Conseil de Surveillance et ses
comités sont désormais composés comme suit :
Thomas Kremer, Président du Conseil de Surveillance
Paola Bruno, Vice-Présidente du Conseil de Surveillance
Comité Audit, Risques et Conformité :
Pascale Mourvillier, Présidente
Yves Kerveillant, Membre
Thomas Kremer, Membre
Comité des Nominations et des Rémunérations :
Thomas Kremer, Membre
Yves Kerveillant, Membre
Paola Bruno, Membre
Comité Stratégie et ESG :
Paola Bruno, Présidente
Pascale Mourvillier, Membre
Thomas Kremer, Membre
Les décisions ci-dessus visent à démontrer (i) la stabilité
de la gouvernance de la Société et le maintien de
pratiques de gouvernance solides, alignées sur ses
objectifs stratégiques, et (ii) l’engagement de la Société à
préserver l’indépendance des membres de son Conseil de
4
Surveillance et à accroître sa diversité en promouvant des
membres féminins.
La démission d’Alexander Sator est survenue alors qu’il
approchait de sa onzième année au poste, une durée qui
pourrait compromettre son indépendance. La démission
d’Olivier Domergue était liée à une restructuration intra-
Groupe et sa nomination au Directoire de la Société visait
à renforcer ses compétences et à élargir la diversité des
expertises.
4.2.6  Évolutions à venir dans la Composition du
Conseil de Surveillance
Le Conseil de Surveillance s’attache à promouvoir une
expertise large en son sein, dont son caractère
international, sa diversité de profils et de genres, en
conservant une part prépondérante de membres
indépendants.
Le Conseil de Surveillance continuera à renforcer les
compétences présentes en son sein, notamment en
termes de responsabilité d’entreprise, de gouvernance, de
gestion des risques, de conformité et de secteurs
d’activité, en mettant l’accent sur l’énergie.
4.2.7  Indépendance des membres du Conseil de
Surveillance
Le Conseil de Surveillance, sur recommandation du
Comité des Nominations et des Rémunérations, procède
chaque année à un examen de l’indépendance de ses
membres sur la base des critères d’indépendance
énoncés dans le Code AFEP-MEDEF et énumérés ci-
dessous.
Le Comité des Nominations et des Rémunérations
examine notamment si les sociétés, hors sociétés du
Groupe Solutions30, dans lesquelles les membres du
Conseil de Surveillance occupent des mandats peuvent
avoir des relations d’affaires avec la Société et, le cas
échéant, si ces relations ne compromettent pas
l’indépendance des membres concernés.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
194
Les critères d’indépendance du Code AFEP-MEDEF
suivis par la Société :
Critère 1 : Salarié ou dirigeant mandataire social au cours
des 5 années précédentes
Ne pas être ou ne pas avoir été au cours des 5 années
précédentes :
• Un salarié ou dirigeant mandataire social exécutif de la
société
• Un employé, dirigeant mandataire social exécutif ou
administrateur d’une société que l’entreprise consolide
• Un employé, dirigeant mandataire social exécutif ou
administrateur de l’entreprise mère de la société ou
d’une société consolidée par cette entreprise mère
Critère 2 : Directions croisées
Ne pas être dirigeant mandataire social exécutif d’une
société dans laquelle la société détient directement ou
indirectement un mandat d’administrateur ou dans laquelle
un salarié désigné en tant que tel ou un dirigeant
mandataire exécutif social de la société (actuel ou l’ayant
été depuis moins de cinq ans) détient un mandat
d’administrateur.
Critère 3 : Relations d’affaires significatives
Ne pas être client, fournisseur, banquier d’affaires,
banquier de financement, conseil :
• significatif de la société ou de son groupe
• ou pour lequel la société ou son groupe représente
une part significative de l’activité
L’appréciation du caractère significatif ou non de la
relation entretenue avec la Société ou son groupe est
débattue par le Conseil et les critères quantitatifs et
qualitatifs ayant conduit à cette appréciation (continuité,
dépendance économique, exclusivité, etc.) doit être
explicitement mentionnée dans le rapport annuel.
Critère 4 : Liens familiaux
Ne pas avoir de lien familial proche avec un mandataire
social.
Critère 5 : Commissaire aux comptes
Ne pas avoir été commissaire aux comptes de l’entreprise
au cours des 5 années précédentes.
Critère 6 : Durée du mandat supérieure à 12 ans
Ne pas être administrateur de la société depuis plus de
douze ans. La perte d’indépendance de l’administrateur
intervient à la date anniversaire des douze ans.
Critère 7 : Statut de dirigeant non exécutif
Un dirigeant non exécutif ne peut être considéré comme
indépendant s’il reçoit une rémunération variable en
espèces ou sous forme de titres ou de toute rémunération
liée à la performance de l’entreprise ou du groupe.
Critère 8 : Statut de l’actionnaire principal
Des administrateurs représentant des actionnaires
importants de l’entreprise ou sa société mère peuvent être
considérés comme indépendants dès lors que ces
actionnaires ne participent pas au contrôle de l’entreprise.
Toutefois, au-delà d’un seuil de 10 % en capital ou en
droits de vote, le conseil, sur rapport du comité des
nominations, s’interroge systématiquement sur la
qualification d’indépendant en tenant compte de la
composition du capital de la société et de l’existence d’un
conflit d’intérêts potentiel.
Évaluation de l’indépendance des membres du Conseil de
4
Surveillance
Lors de sa séance du 5 novembre 2025, le Conseil de
Surveillance, ayant analysé l’évaluation faite par le Comité
des Nominations et des Rémunérations, a confirmé
l’indépendance des sept membres du Conseil de
Surveillance (100 %) au regard des critères énumérés ci-
dessus. En outre, lors de cette réunion, le Conseil de
Surveillance a constaté qu’il n’existe aucune relation
d’affaires significative, directe ou indirecte, entre
Solutions30 et les membres de son Conseil de
Surveillance, ni de relations d’affaires significatives entre
Solutions30 et les sociétés dans lesquelles ces membres
pourraient être impliqués. Dans le cadre de cette révision,
le Conseil de Surveillance a reconnu qu’Olivier Domergue
a été nommé membre du Directoire à compter du 1er
janvier 2026 et, à cette date, il ne sera plus membre du
Conseil de Surveillance.
Dans le cadre de l’établissement de sa recommandation
au Conseil de Surveillance, le Comité des Nominations et
des Rémunérations considère que tous les mandats
détenus par les membres du Conseil de Surveillance dans
d’autres sociétés ayant potentiellement des relations
d’affaires avec Solutions30, ne sont pas automatiquement
considérés comme compromettant l’indépendance et/ou
l’exercice des fonctions des membres concernés et le
Comité des Nominations et des Rémunérations analyse
également les transactions conclues par le Groupe avec
ces sociétés, le cas échéant. Le Comité des Nominations
et des Rémunérations examine d’autres aspects des
relations d’affaires identifiées, le cas échéant, tels que
l’importance économique et/ou la dépendance, la durée, le
niveau d’implication du membre dans la prise de décision,
etc.
À la date de ce Rapport, compte tenu des changements
dans la composition du Conseil de Surveillance effectifs
au 1er janvier 2026, et comme mentionné au chapitre
4.2.5 de ce Rapport, tous les membres du Conseil de
Surveillance sont indépendants conformément à
l’évaluation de l’indépendance de 2025.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
195
Revue au titre de l’exercice
2025
Thomas
Kremer
Paola
Bruno
Alexander
Sator
Pascale
Mourvillier
Yves
Kerveillant
Caroline
Tissot
Jean Paul
Cottet
Olivier
Domergue
Maria
Zesch
Critère 1 : Salarié ou dirigeant
mandataire social au cours
des 5 années précédentes
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 2 : Directions croisés
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 3 : Relations d’affaires
significatives
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 4 : Lien familiaux
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 5 : Commissaire aux
comptes
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 6 : Durée du mandat
supérieure à 12 ans
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 7 : Statut du dirigeant
non-exécutif
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Critère 8 : Statut de
l’actionnaire principal
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
4
4.2.8  Représentation des genres
Solutions30 s’est toujours engagée à respecter les
dispositions de la directive (UE) 2022/2381 (Directive «
Women on Boards ») relative à un meilleur équilibre entre
les femmes et les hommes parmi les administrateurs des
sociétés cotées. La directive prévoit, d’ici à 2026, que les
sociétés cotées devront mettre en place les mesures
nécessaires pour permettre qu’au moins 40 % de leurs
postes de dirigeants non exécutifs ou 33 % de tous leurs
postes de dirigeants soient occupés par des femmes.
Dans le cadre des procédures de sélection et de
nomination des dirigeants, la directive précise que
l’appréciation des candidats doit se faire sur la base de
critères clairs et neutres, les qualifications et le mérite
demeurant les critères fondamentaux.
Au cours des dernières années, Solutions30 a continué de
renforcer sa gouvernance en plaçant l’ESG au centre des
préoccupations du Groupe, en l’intégrant à sa stratégie et,
entre autres, en soulignant l’importance de la diversité et
de la parité au sein des instances de gouvernance de
Solutions30. Dans cette optique, depuis 2021, les
actionnaires ont nommé trois femmes supplémentaires au
Conseil de Surveillance, Pascale MOURVILLIER en 2021,
Paola BRUNO en 2023 et Maria ZESCH en 2025. Avec la
nomination de Maria ZESCH en 2025, le Conseil de
Surveillance comptait, à la fin du mois de décembre 2025,
7 membres, dont 3 femmes, soit 43 % des membres. À la
date du présent rapport, le Conseil de Surveillance
compte 5 membres, dont 3 femmes, soit 60 % des
membres.
Avec la composition actuelle du Conseil de Surveillance,
Solutions30 continue aujourd’hui de se conformer à la
directive « Women on Boards ».
4.2.9  Préparation et organisation des travaux
Le Conseil de Surveillance est un organe collégial, dont le
rôle principal est de contrôler de manière permanente la
gestion de la Société par le Directoire. Il supervise
également l’application des politiques mises en œuvre par
le Directoire, conseille le Directoire sur la stratégie
générale de l’entreprise
et veille à ce que toutes les règles et réglementations
applicables soient respectées.
Mission du Conseil de Surveillance
Les règles internes du Conseil de Surveillance prévoient
que le Conseil de Surveillance exerce les fonctions et
pouvoirs qui lui sont conférés par la Loi 1915, les Statuts
et la Charte du Conseil de Surveillance.
Le Conseil de Surveillance exerce le contrôle permanent
de la gestion de la Société par le Directoire, sans
s’immiscer dans cette gestion.
Le Conseil de Surveillance supervise les politiques que
mène le Directoire ainsi que la marche générale des
affaires et activités de la Société, et il accompagne le
Directoire par ses conseils. Dans l’exercice de ses
fonctions, le Conseil de Surveillance doit chercher à agir
dans l’intérêt de la Société et de ses activités, en tenant
compte de l’intérêt de toutes les parties prenantes, y
compris des actionnaires de la Société. Le Conseil de
Surveillance est responsable de la qualité de son travail.
Le Conseil de Surveillance procède également aux
contrôles et vérifications qu’il juge opportuns et peut se
faire communiquer les documents qu’il estime utiles à
l’accomplissement de sa mission.
Le Conseil de Surveillance veille au bon gouvernement
d’entreprise du Groupe et aux pratiques du Groupe et de
ses cadres et collaborateurs.
Fonctionnement du Conseil de Surveillance
Les réunions du Conseil de Surveillance sont convoquées
par le Président du Conseil de Surveillance, étant entendu
que ce dernier peut également convoquer une réunion à la
demande d’un membre du Directoire ou d’un tiers des
membres du Conseil de Surveillance.
Le Conseil de Surveillance se réunit aussi souvent que
l’intérêt de la Société l’exige. En tout état de cause, il doit
se réunir au moins quatre fois par an.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
196
La fréquence et la durée des réunions doivent être telles
qu’elles permettent un examen et une discussion
approfondis des questions relevant de la compétence du
Conseil de Surveillance. Les réunions du Conseil de
Surveillance sont présidées par le Président. Le Conseil
de Surveillance délibère valablement si la majorité de ses
membres en fonction sont présents ou représentés. Les
membres du Conseil de Surveillance sont réputés
présents pour constituer un quorum ou une majorité lors
des réunions par visioconférence, conférence
téléphonique ou tout autre moyen de communication, à
condition que tous les participants puissent être identifiés
et s’entendre les uns les autres simultanément. Chaque
réunion du Conseil de Surveillance et des Comités doit
être d’une durée suffisante pour permettre un débat utile
et significatif des points figurant à l’ordre du jour.
Les décisions sont prises à la majorité des suffrages
exprimés, chaque membre du Conseil de Surveillance
disposant d’une voix. En cas d’égalité du nombre de
suffrages pour et contre une décision, la voix du Président
est prépondérante. La Charte du Conseil de Surveillance
rappelle les obligations de ses membres. Ces derniers
peuvent entendre les principaux dirigeants de la Société si
l’intérêt de celle-ci l’exige. Sauf décision contraire du
président du Conseil de Surveillance, le Directoire et les
autres membres de la direction, selon un accord entre le
président ou le vice-président du Conseil de Surveillance
et le Directoire, assistent aux réunions du Conseil de
Surveillance, nonobstant le droit du Conseil de
Surveillance d’inviter des personnes à ses réunions.
4.2.10 Activité du Conseil de Surveillance et de ses
Comités en 2025
Le Conseil de Surveillance s’est réuni six fois au cours de
l’exercice 2025, avec un taux d’assiduité de 97,5 %.
Le Comité des Nominations et des Rémunérations s’est
réuni quatre fois au cours de l’exercice 2025, avec un taux
d’assiduité de 100 %.
Le Comité Audit, Risques et Conformité s’est réuni cinq
fois au cours de l’exercice 2024, avec un taux d’assiduité
de 100 %.
Le Comité Stratégie et ESG s’est réuni trois fois au cours
de l’exercice 2025, avec un taux d’assiduité de 100 %.
Au cours de l’exercice 2025, le Conseil de Surveillance a
4
tenu une réunion ainsi que plusieurs réunions de suivi en
l’absence du Directoire, et le Comité Audit, Risques et
Conformité a tenu une réunion avec les commissaires aux
comptes sans la présence du Directoire. Ces réunions
permettent au Conseil de Surveillance et au Comité Audit,
Risques et Conformité de faire une évaluation
indépendante de la performance de la direction, de
discuter des questions stratégiques et de faire des
recommandations ; il s’agit d’une pratique permanente
aujourd’hui et à l’avenir.
Conseil de Surveillance
Comité des Nominations et
des Rémunérations
Comité Audit, Risques et
Conformité
Comité Stratégie et ESG
Nombre de
participants /
nombre de
réunions
Taux
d’assiduité
Nombre de
participants /
nombre de
réunions
Taux
d’assiduité
Nombre de
participants /
nombre de
réunions
Taux
d’assiduité
Nombre de
participants /
nombre de
réunions
Taux
d’assiduité
Thomas
Kremer
6/6
100%
4/4
100 %
5/5
100%
3/3
100%
Paola Bruno
6/6
100%
4/4
100%
n/a
n/a
3/3
100%
Alexander
Sator
6/6
100%
4/4
100%
n/a
n/a
n/a
n/a
Pascale
Mourvillier
6/6
100%
n/a
n/a
5/5
100%
3/3
100%
Yves
Kerveillant
6/6
100%
4/4
100%
5/5
100%
n/a
n/a
Caroline
Tissot
2/3
67%
n/a
n/a
n/a
n/a
2/2
100%
Jean-Paul
Cottet
3/3
100%
n/a
n/a
n/a
n/a
2/2
100%
Olivier
Domergue*
3/3
100%
n/a
n/a
n/a
n/a
1/1
100%
Maria Zesch*
1/1
100%
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
*Pour sa période de présence au Conseil de Surveillance sur la période considérée.
Pour mener à bien ses missions, le Conseil de Surveillance s’appuie sur des Comités spécialisés et peut, le cas
échéant, recourir à des cabinets externes.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
197
Les principaux points examinés et décisions prises par le Conseil de Surveillance et ses comités lors de ses réunions en
2025 ont été les suivants :
Conseil de
Surveillance
• Évaluation de l’indépendance des membres du Conseil de Surveillance
• Examen des comptes sociaux et des comptes consolidés de Solutions30
• Examen des états financiers trimestriels
• Évaluation des membres du Conseil de Surveillance
• Discussion sur le plan d’affaires quadriennal
• Examen et approbation du nouveau plan d’intéressement à long terme (LTIP)
• Discussion sur le plan de succession
• Suivi du projet Gouvernance, Risques et Conformité et des sujets ESG
• Approbation de la rémunération du Directoire
• Actualités du Comité Audit, Risques et Conformité, du Comité des Nominations et des
Rémunérations et du Comité Stratégie et ESG
• Nomination de la Vice-Présidente, de la Présidente du Comité Audit, Risques et Conformité
et examen des candidatures pour les nouveaux membres du Conseil de Surveillance
• Renouvellement du mandat de Président du Directoire
• Confirmation de la composition des comités du Conseil de Surveillance
Comité des
Nominations et des
Rémunérations
• Nomination de la Vice-Présidente, de la Présidente du Comité Audit, Risques et Conformité
et examen des candidatures pour les nouveaux membres du Conseil de Surveillance
• Renouvellement du mandat de Président du Directoire
• Examen de la rémunération des membres du Directoire : examen des critères de
performance, du processus d’analyse de la performance et de détermination de la
rémunération pour 2025
• Examen du plan d’incitation à long terme (LTIP)
• Renforcement des compétences du Conseil de Surveillance et du Directoire pour
poursuivre la mise en œuvre du plan de progrès déployé depuis début 2019 par
Solutions30
• Examen de l’indépendance des membres du Conseil de Surveillance
• Examen du processus d’évaluation des membres du Conseil de Surveillance
• Examen du plan de succession
Comité Audit,
Risques et
Conformité
• Examen des chiffres d’affaires et des résultats intermédiaires et annuels avant présentation
au Conseil de Surveillance
• Processus d’audit et processus de clôture de la communication financière
• Examen de la situation financière globale de la Société et des processus associés
• Revue de l’exposition aux risques sociaux et environnementaux, revue de l’impact ESG sur
le reporting financier
• Suivi du projet « Gouvernance, Risques et Conformité » – Revue et évaluation des
processus de gestion de la conformité et des risques du Groupe
• Création d’un service d’audit interne et suivi des mises à jour
• Revue et suivi des transactions avec des parties liées
• Revue de la stratégie d’audit 2025
• Revue du budget d’audit 2025
• Discussions sur les différents projets du Groupe liés au risque, à la gouvernance, à la
conformité et à la finance avec les fonctions clés du Groupe (DFG, Directrice de Risque,
Conformité et ESG, Directrice Juridique, etc.)
Comité Stratégie et
ESG
• Discussion sur les activités commerciales et les marchés, y compris le développement du
segment de l’énergie.
• Analyse des activités et nouveaux marchés potentiels
• Examen des cibles potentielles de M&A
• Examen et suivi des processus de restructuration intra-Groupe et des campagnes de
réduction des coûts
• Examen et discussion sur la stratégie et le plan d’affaires 2025
• Analyse des initiatives ESG du Groupe (y compris la réduction des émissions de CO2) et
de leurs progrès
• Discussion sur les ICP ESG
4
4.2.11 Informations sur les contrats de services
A la connaissance de la Société, au cours de l’exercice
clos le 31 décembre 2025, aucune convention n’est
intervenue directement ou indirectement, entre d’une part,
l’un des Membres du Conseil de Surveillance, ou l’un des
actionnaires disposant d’une fraction des droits de vote
supérieure à 10 % de la Société, et d’autre part, la Société
elle-même ou l’une de ses filiales à l’exception de services
de conseil limités fournis par M. Olivier Domergue à la
Société, lesquels n’étaient pas significatifs au regard de la
situation financière de la Société et ont été conclus à des
conditions normales de marché..
Les contrats de service entre les membres du Directoire et
la Société sont indiqués à la section 4.4.4.9.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
198
4.3   Directoire
4.3.1  Composition et Charte du Directoire
Le Directoire est responsable des opérations quotidiennes
et de la direction stratégique de Solutions 30. Il est
composé de cadres très expérimentés qui apportent à
l’organisation un ensemble diversifié de compétences et
d’expertise. Les membres du Directoire travaillent en
étroite collaboration pour assurer la mise en œuvre de la
vision, des stratégies et des objectifs de Solutions30.
Au cours de l’année 2025, la composition du Directoire est
restée inchangée. Toutefois, comme mentionné ci-dessus,
à la fin du 4ème trimestre 2025, M. Olivier Domergue a
démissionné de son mandat au Conseil de Surveillance,
et par la suite, il a été nommé membre du Directoire et
Directeur Général de la Performance, à compter du 1er
janvier 2026, pour une période de quatre ans. À la date du
présent rapport, le Directoire est composé des personnes
suivantes :
– Gianbeppi Fortis, Président du Directoire
– Amaury Boilot, Secrétaire Général du Groupe
– Wojciech Pomykala, Chief Operations Officer
– Luc Brusselaers, Chief Revenue Officer
– Olivier Domergue, Directeur Général de la
Performance
Chaque membre du Directoire possède une vaste
expérience dans son domaine respectif, ce qui garantit
que l’entreprise est dirigée par une équipe ayant de
solides antécédents de réussite et d’engagement envers
la croissance et la durabilité à long terme de l’entreprise.
La composition du Directoire reflète l’engagement de la
Société envers l’excellence en matière de leadership et
son objectif de créer de la valeur pour les parties
prenantes.
4.3.2 Charte du Directoire
Le Directoire a adopté une charte interne, entrée en
vigueur le 23 avril 2019 et modifiée le 1er mars 2024.
Cette Charte du Directoire précise les règles et principes
de fonctionnement du Directoire, en complément des
dispositions législatives et réglementaires applicables et
des Statuts de la Société. Les informations ci-après
constituent un résumé de cette Charte du Directoire et ne
visent donc pas à l’exhaustivité.
Le Directoire est le principal organe de prise de décision
chargé de la gestion et des affaires générales de la
Société. Il peut être assisté d’un ou de plusieurs comités
ad hoc pouvant être créés par résolution du Directoire.
Dans le cas présent et pour le moment, le Directoire est
assisté par deux comités exécutifs.
Les membres du Directoire agissent en tant qu’organe
collégial et sont conjointement et solidairement
responsables de la gestion globale des activités de la
Société. Quelles que soient les conditions de nomination
de ses membres ou son mode d’organisation, le Directoire
est et demeurera un organe collégial de la Société nommé
par le Conseil de Surveillance. Par conséquent, aucun
membre du Directoire n’a le pouvoir d’agir au nom du
Directoire. Chaque membre du Directoire est membre
d’une équipe composée de membres du Directoire qui
forment ensemble un organe collégial.
Le Directoire a le pouvoir de prendre toute mesure
nécessaire ou utile à la réalisation de l’objet social de la
Société
à l’exception des pouvoirs réservés par la loi ou les
Statuts au Conseil de Surveillance et à l’assemblée
générale des actionnaires. Le Directoire s’acquitte de ses
devoirs sous la surveillance du Conseil de Surveillance.
Les membres du Directoire sont nommés et révoqués par
le Conseil de Surveillance, qui déterminera leur nombre,
pendant une période de quatre ans, sauf indication
4
contraire dans les Statuts ou à moins que d’autres
circonstances exceptionnelles ne s’appliquent de temps à
autre. Ils sont rééligibles et révocables à tout moment,
avec motif, par une résolution du Conseil de Surveillance.
4.3.3 Comités du Directoire
Le Directoire a constitué deux types de comités exécutifs,
chacun agissant dans son domaine de compétences. Les
comités exécutifs permanents du Directoire sont le Comité
Exécutif Groupe et les Comités Exécutifs Pays (les
Comités Exécutifs).
(i) Comité Exécutif Groupe
Au premier trimestre 2024, afin d’assurer le bon niveau de
soutien au Directoire, aux pays et aux business units du
Groupe, le Comité Exécutif Groupe a été réorganisé et le
Directoire a nommé de nouveaux membres sélectionnés
pour leur expertise et leur expérience dans leurs
domaines respectifs, notamment les domaines du
juridique, de la conformité, des finances, de l’informatique,
des ressources humaines, de l’ESG, de la protection des
données, des relations avec les investisseurs et de la
communication. Aujourd’hui, le Comité compte 7
membres, dont 57 % sont des femmes, et une femme
exerce en tant que Présidente du Comité Exécutif Groupe.
Le Comité Exécutif du Groupe joue un rôle clé dans la
mise en œuvre de la stratégie définie par le Directoire et
dans la gestion quotidienne des activités du Groupe. Ce
Comité Exécutif du Groupe fournit au Directoire toute
l’assistance, le soutien et les conseils nécessaires afin de
rationaliser le processus de prise de décision et assure le
suivi des projets et initiatives importants au sein du
Groupe. En outre, les tâches du Comité Exécutif Groupe
incluent les sujets suivants :
• Participer à la mise en œuvre des politiques internes
en matière de gouvernance, de risque et de conformité
(GRC), d’ESG, de sécurité, d’informatique, de
communication, de protection des données, de
relations avec les investisseurs, de procédures
globales liées aux finances, de gestion de la qualité et
de ressources humaines ;
• Soumettre des recommandations pour améliorer ces
politiques ;
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
199
• Conseiller le Directoire sur les meilleures pratiques
localement mises en œuvre, ainsi que sur les
investissements, l’organisation générale du Groupe ;
• Favoriser les synergies et la centralisation de
certaines activités au niveau du Groupe afin de réduire
les coûts associés ;
• Superviser la gestion efficace des risques ;
• Mettre en œuvre des décisions prises par ou avec le
Directoire de la Société ;
• Assurer la circulation de l’information au sein du
Groupe.
(ii) Comité Exécutif Pays
Sous la supervision du Directoire, les Comités Exécutifs
Pays rendent régulièrement compte des résultats et des
activités du Groupe, en fournissant des informations
détaillées sur la performance opérationnelle ainsi que sur
les enjeux financiers et stratégiques. Ce faisant, chaque
Comité Exécutif Pays veille à ce que le Groupe avance
dans la direction souhaitée tout en atteignant les objectifs
fixés par le Directoire avec une attention particulière sur
les questions locales dans les pays du Groupe
Solutions30.
En outre, les fonctions du Comité Exécutif Pays incluent
les sujets suivants :
• Participer aux réunions mensuelles de revue d’activité
afin de présenter et de discuter des faits marquants du
mois pour chaque pays, des chiffres d’affaires et de
l’EBITDA, des flux de trésorerie, du bilan, des
éléments, des entonnoirs de vente, des ICP, de la
comparaison entre les pays/segments/sous-segments
pour différentes positions de coûts, etc.
• Participer à la préparation du budget annuel par pays
• Assister le Directoire dans l’établissement du budget
annuel et le suivi des principaux investissements,
acquisitions, flux de trésorerie et activités financières
au niveau local.
• Vérifier le respect des réglementations locales,
notamment en matière de sûreté, de sécurité et de
responsabilité sociale
4
• Renforcer les synergies, saisir les opportunités de
mutualisation et d’intégration au sein du Groupe
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
200
4.3.4  Membres du Directoire
Gianbeppi Fortis.jpg
Gianbeppi Fortis est diplômé de l’Ecole Polytechnique de Milan et titulaire d’un MBA
de l’INSEAD.
Avant de cofonder Solutions30 en 2003, il a occupé des postes de chef de projet et
consultant pour des sociétés telles que SITA Equant, Motorola et IBM puis il est devenu
directeur général de Kast Telecom, SIRTI France et RSL Com Italy.
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
GIANBEPPI FORTIS
Président du Directoire et
co-fondateur
Age : 63 ans
Nationalité : Italienne
1ère nomination : 2005,
renouvelée en 2021
Échéance du mandat :
2029
Nombre d’actions
détenues : 17.323.240
Mandats actuels
• Solutions30 Iberia 2017 SL – Administrateur
• Solutions30 Italia – Administrateur
• Unit-T BV – Administrateur et Président du conseil d’administration
• Unit-T Field Services BV – Administrateur et Président du conseil d’administration
• Solutions30 Belgium BV - Représentantde Solutions30 SE, elle-même gérant
• Solutions30 Holding Sp. z o.o. – Membre du conseil de surveillance
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Telekom Usługi SA – Président du conseil de surveillance
• Solutions30 Holding GMBH – Gérant
• Solutions30 GMBH – Gérant
• Solutions30 Field Service GMBH – Gérant
• Immconcept Management SA – Administrateur délégué
• Brand 30 SARL – Gérant
• WW Brand SARL – Gérant
• Soft Solutions SARL – Gérant
• Tech Solutions SARL – Gérant
• SMARTFIX30 SA – Administrateur délégué
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• Néant
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• RETELIT – Administrateur
• Next Gate Tech S.A. – Administrateur
• GIAS International S.A. (liquidée) – Administrateur
• Pugal International Ltd. (liquidée) – Administrateur
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
201
Amaury Boilot.jpg
Amaury BOILOT est diplômé de NEOMA Business School et titulaire d’un MBA en
finance d’entreprise de Kent Business School.
Avant de rejoindre Solutions30 en 2014, il a débuté sa carrière chez EY en tant
qu’auditeur puis dans le conseil en stratégie. Après avoir géré plusieurs unités
opérationnelles en France, il a rejoint le Directoire et est devenu le Directeur Général
Finance en mai 2017, tout en étant membre du Directoire. Depuis 2023, Amaury Boilot
occupe le poste de Secrétaire Général du Groupe Solutions30.
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
AMAURY BOILOT
Secrétaire Général Groupe
Âge : 43 ans
Nationalité : Française
1ère nomination : 2017,
renouvelée en 2023
Échéance du mandat :
2027
Nombre d’actions
détenues : 30.060
Mandats actuels
• Unit-T BV– Administrateur
• Unit-T Field Services BV – Administrateur
• Solutions30 Holding SPZOO – Membre du Conseil de Surveillance
• I-HOLDING BV – Administrateur
• Solutions 30 UK Holding  – Administrateur
• Comvergent Holdings Limited – Administrateur
• Solutions30 Luxembourg SA – Membre et Président du Conseil d’Administration
• SMARTFIX30 SA – Membre et Président du Conseil d’Administration
• Solutions 30 Holding GMBH – Membre du Conseil de Surveillance
• Byon Solutions SA – Membre du Conseil d’Administration
• Solutions30 Connect – Membre du Conseil d’Administration
• Solutions30 Portugal SA – Membre du Conseil d’Administration
• Solutions 30 Prazo Elevators SA – Membre du Conseil d’Administration
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Solutions30 UK Limited – Administrateur
• Telekom Usługi SA – Membre du Conseil de Surveillance
• Immconcept Management – Administrateur
• Solutions 30 Rail SA – Membre du Conseil d’Administration
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• ABO Conseil S.à r.l. – Gérant
• Astrolabe 85 – Gérant
• Le Clos Augustine – Administrateur
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Néant
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
202
           
Luc Brusselaers.jpg
Luc Brusselaers a rejoint Solutions30 en 2017 et a joué un rôle clé dans la mise en
place de la filiale belge, Unit-T et du partenariat avec Telenet. Il dispose de près de 30
années d’expérience acquises dans le secteur de l’informatique et des
télécommunications à des postes de développement commercial et de direction
générale.
Avant de rejoindre Solutions30, Luc était Vice-président Europe et Moyen-Orient de la
division Telecom & technologie de NCR, après avoir notamment été Directeur général
de la filiale belge de NCR, Vice-Président du service clients Europe & Moyen Orient
ou encore Responsable des ventes pour ce même territoire.
LUC BRUSSELAERS
Directeur Général en charge
des Ventes
Age : 63 ans
Nationalité : Belge
1ère nomination : 2020
Échéance du mandat :
2028
Nombre d’actions
détenues : 1.100
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• Unit-T BV – Administrateur d’As A Service BV, elle-même administrateur
• ICT Field Services BV – Administrateur d’As A Service BV, elle-même
administrateur
• Solutions30 Field Services BV – Administrateur d’As A Service BV, elle-même
administrateur
• Unit-T Field Services BV – Administrateur d’As A Service BV, elle-même
administrateur
• Solutions30 Holding GMBH – Gérant
• Solutions30 GMBH – Gérant
• WorldLink GMBH – Gérant
• Solutions30 Field Services Süd GMBH – Gérant
• Solutions30 Field Service GMBH – Gérant
• Solutions30 Operations GMBH – Gérant
• Solutions 30 UK Holding  – Administrateur
•    Comvergent Holdings Limited – Administrateur
• Solutions30 Netherlands BV – Administrateur d’As A Service BV, elle-même
administrateur
• Business Solutions30 Holland BV – Administrateur d’As A Service BV, elle-même
administrateur
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Solutions30 UK Limited – Administrateur
• Byon Solutions SA – Membre du Conseil d’Administration
• Solutions 30 Rail SA – Membre du Conseil d’Administration
• LOUWERS BEHEER BV – Administrateur d’As A Service BV, elle-même
administrateur
• MSB S30 GMBH – Gérant
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• As A Service BV - Administrateur
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Néant
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
203
Wojciech Pomykala.jpg
Wojciech Pomykała est diplômé de l’Ecole polytechnique de Wrocław (Master of
Science, Electronics & Telecommunications, Postgraduate, Digital
Telecommunications), d’un Executive MBA à l’Université Kozminski (Pologne, 2008) et
du programme General Management de la Harvard Business School (USA, 2011). M.
Wojciech a plus de 22 ans d’expérience dans des fonctions opérationnelles et
commerciales pour des entreprises du secteur des télécommunications et de
l’énergie. Depuis 2019, il a déployé avec succès l’activité du groupe en Pologne, et a
participé à de nombreux projets transverses pour renforcer l’efficacité opérationnelle
du Groupe.
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
WOJCIECH POMYKALA
Directeur Général en charge
des Opérations
Age : 50 ans
Nationalité : Polonaise
1ère nomination : 2023
Mandat terminé : 2027
Nombre d’actions
détenues : -
Mandats actuels
• Telima Poland Sp. z o.o. – Président du Directoire
• Solutions30 Holding Sp. z o.o. – Président du Directoire
• Solutions30 Holding GmbH – Membre du Conseil de surveillance
• Solutions30 Portugal SA – Membre du Conseil d’Administration
• Solutions30 Iberia 2017 SL – Administrateur
• Solutions 30 Telecom SPZOO – Procuration
• Byon Solutions SA – Membre du Conseil d’Administration
• SMARTFIX30 SA – Membre du Conseil d’Administration
Mandats exerces au cours des 5 dernières années et ayant pris fin:
• Solutions30 Mobile Sp. z o. o – Président de conseil de gérance
• Solutions30 Wschód Sp. z o. o. – Président du conseil de gérance
• Telekom Uslugi Sp. z o.o. – Procuration
Autres fonctions exercées en dehors de la Société, au sein du Groupe Solutions30
Mandats actuels
• Mastery of Management Sp. z o. o. – Président du conseil d’administration
• BZWP Family Foundation – Membre du Directoire
Mandats exercés au cours des 5 dernières années et ayant pris fin
• Néant
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
204
4.4   Rémunération
4.4.1  Principes généraux
Le Comité des Nominations et des Rémunérations assiste
le Conseil de Surveillance dans sa mission de
détermination et d’évaluation régulière de l’ensemble des
rémunérations et avantages des membres du Directoire et
du Conseil de Surveillance de la Société.
Pour statuer sur l’ensemble des composantes de la
rémunération des membres du Directoire, tel que proposé
par le Comité des Nominations et des Rémunérations, le
Conseil de Surveillance prend en compte de nombreux
principes tels que l’exhaustivité, l’équilibre, la
comparabilité, la cohérence, l’intelligibilité et la
proportionnalité recommandé par le Code Afep-Medef
auquel la Société se conforme, sur ces éléments.
La Société ne souscrit aucun plan d’assurance ou de
retraite pour les membres du Conseil de Surveillance ou
du Directoire.
La politique de rémunération des membres du Conseil de
Surveillance et du Directoire a été adoptée par le Conseil
de Surveillance du 10 mai 2022 sur proposition du Comité
des Nominations et des Rémunérations. Cette politique a
été soumise au vote consultatif des actionnaires, et
approuvé, lors de l’Assemblée Générale du 16 juin 2022.
Elle comprend un nouveau mode de calcul de la
rémunération des membres du Conseil de Surveillance à
savoir que la rémunération annuelle est composée de :
– Rémunération fixe
– Indemnité forfaitaire pour la participation aux comités
du Conseil de Surveillance
– Rémunération variable en fonction de la participation
aux réunions physiques (ou virtuelles) du Conseil de
Surveillance et de ses comités
La politique de rémunération est disponible sur le site web
de Solutions30, rubrique Investisseurs, Assemblée
Générale 2022.
Conformément à la politique de rémunération de la
Société, la rémunération annuelle totale du Conseil de
Surveillance ne peut excéder 407.000 euros. Ce montant
a été calculé sur la base de six membres et sera ajusté en
cas de nomination d’un membre supplémentaire ou de
création de comités.
Les membres du Conseil de Surveillance ne sont pas
éligibles aux plans de rémunération variable (bonus
annuel) ou aux plans d’intéressement à long terme en
actions.
Tous ces montants sont bruts de toute retenue à la source
applicable. Le montant total net des rétributions allouées
au titre de l’exercice 2025 aux membres du Conseil de
Surveillance est de 384.000 euros.
En 2025, le Conseil de Surveillance a décidé de diminuer
la rémunération versée par session à 1.500 euros,
démontrant ainsi son engagement à soutenir la discipline
financière de l’entreprise et ses objectifs à long‑terme, tout
en assurant la continuité avec les pratiques appliquées à
4
la rémunération de 2024.
De plus, le Président du Conseil de Surveillance a choisi
de renoncer volontairement à tous les honoraires
variables liés à sa participation aux comités du Conseil de
Surveillance pour l’année 2025, en signe de soutien aux
efforts continus du Groupe pour l’optimisation financière.
4.4.2  Rémunération des Membres du Conseil de
Surveillance
L’Assemblée Générale approuve la rémunération des
membres du Conseil de Surveillance au titre de leur
mandat au sein du Conseil de Surveillance et des comités.
La politique de rémunération du Conseil de Surveillance et
le régime de rémunération du Président et des membres
du Conseil de Surveillance et de ses comités ont été
définis lors de l’Assemblée Générale du 16 juin 2022.
Cette rémunération tient compte du taux d’assiduité des
membres aux séances du Conseil de Surveillance et des
comités.
Les montants des rémunérations des membres ont été
définis sur la base d’un benchmark réalisé par une
entreprise tierce et dont la synthèse a été mise à
disposition des actionnaires avant le vote de l’Assemblée
Générale du 16 juin 2022.
Conseil de Surveillance
Comité Audit, Risques &
Conformité
Comité Stratégie & ESG
Comité Nominations & des
Rémunérations
En euros
Président
Membre
Président
Membre
Président
Membre
Rémunération fixe
annuelle
50 000
30 000
10 000
5 000
7 000
3 000
Rémunération
versée par séance
  1 500 - 2 000
  1 500 - 2 000
  1 500 - 2 000
  1 500 - 2 000
  1 500 - 2 000
  1 500 - 2 000
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
205
Rémunérations des membres du Conseil de
Surveillance :
Lors de l’Assemblée Générale du 17 juin 2025, les
actionnaires de Solutions30 ont approuvé à 96.26 % la
rémunération des membres du Conseil de Surveillance
pour 2024.
En 2025, le Conseil de Surveillance a tenu 6 réunions, le
Comité des Nominations et des Rémunérations a tenu 4
réunions, le Comité Audit, Risques et Conformité a tenu 5
réunions et le Comité Stratégie et ESG a tenu 3 réunions
pour un total de 18 réunions en 2025, contre 26 réunions
en 2024.
Montants alloués
au titre de
l'exercice 2024 et
versés en 2025
Montants alloués
au titre de
l’exercice 2025 et
versés ou à
verser en 2026
Thomas KREMER
Président du Conseil de
Surveillance.
68 747 €
70 000 €
Paola BRUNO
Vice Présidente  du Conseil
de Surveillance
58 500 €
59 500 €
Pascale MOURVILLIER
Membre du Conseil de
Surveillance
67 062 €
64 000 €
Yves KERVEILLANT
Membre du Conseil de
Surveillance
72 438 €
60 500 €
Maria ZESCH*
Membre du Conseil de
Surveillance
— €
9 000 €
Caroline TISSOT*
Membre du Conseil de
Surveillance
51 000 €
22 500 €
Jean Paul COTTET*
Membre du Conseil de
Surveillance
55 000 €
26 000 €
Alexander SATOR
Membre (ancien Président)
du Conseil de Surveillance
74 253 €
48 000 €
Olivier DOMERGUE*
Ancien membre du Conseil
de Surveillance
— €
24 500 €
Total
447 000 €
384 000 €
*La rémunération à verser en 2026 est calculée au prorata de la
durée du mandat en 2025.
4.4.3 Actions détenues par les membres du Conseil de
Surveillance
Au 31 décembre 2025, les membres du Conseil de
Surveillance et les personnes qui leur sont étroitement
liées au sens de la définition fournie par le règlement (UE)
n° 596/2014 du Parlement européen et du Conseil du 16
avril 2014 sur les abus de marché (MAR) ne détenaient
aucune action.
4.4.4. Rémunération des membres du Directoire
4.4.4.1 Cadre général de la politique de rémunération
La politique de rémunération des membres du Directoire
est proposée par le Comité des Nominations et des
Rémunérations et déterminée par le Conseil de
Surveillance. La politique de rémunération comprend des
éléments incitatifs reflétant la stratégie de croissance à
long terme du Groupe, tout en agissant de manière
responsable vis-à-vis de toutes les parties prenantes.
La politique de rémunération du Directoire de Solutions30
a pour objectif d’aligner les intérêts des dirigeants du
Groupe avec ceux de la Société et des actionnaires en
établissant un lien fort entre performance et rémunération.
Dans ce cadre, elle a pour objet essentiel d’encourager
l’atteinte d’objectifs ambitieux et la création de valeur sur
4
le long terme, par la fixation de critères de performance
exigeants.
Le Comité des Nominations et des Rémunérations
coopère étroitement avec le Président du Directoire pour
aligner les objectifs de rémunération des membres du
Directoire sur les objectifs de gestion à long terme. En sa
qualité de conseiller, le Président du Directoire fournit des
informations sur la performance du Groupe, les défis
rencontrés et les opportunités à venir, permettant au
Comité des Nominations et des Rémunérations de
prendre des décisions éclairées sur la rémunération (le
Président du Directoire est exclu du processus conduisant
aux décisions du Comité des Nominations et des
Rémunérations en ce qui concerne sa rémunération).
En outre, le Président du Directoire contribue aux travaux
du Comité des Nominations et des Rémunérations en ce
qui concerne l’évaluation des candidats au Directoire,
notamment en tirant parti de son expérience et de ses
connaissances du secteur et en offrant des perspectives
sur l’aptitude des candidats potentiels, y compris
l’évaluation de leurs qualifications, de leur expérience, de
leur réputation et de leur contribution potentielle au
Directoire.
Les éléments pris en compte pour la détermination de la
rémunération sont les suivants :
• une rémunération annuelle de base (fixe) pouvant
varier en fonction du rôle et des responsabilités de
chaque membre. La rémunération de base annuelle
peut être revue de temps à autre par le Comité des
Nominations et des Rémunérations, et comparée aux
pratiques adoptées par des sociétés ayant des enjeux,
des caractéristiques et des historiques comparables.
• Une rémunération variable, basée sur des objectifs
annuels formels et exigeants que le Conseil de
Surveillance revoit et valide chaque année selon les
recommandations du Comité des Nominations et des
Rémunérations.
• Un plan d’intéressement à long terme, si applicable,
incluant l’attribution d’actions ou de stock-options
accordées selon des critères de performance dans le
but de favoriser l’engagement des membres du
Directoire sur le long terme, dans le respect des
intérêts des actionnaires.
• Tous les membres du Directoire bénéficient en outre
de la mise à disposition d’un véhicule de fonction.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
206
4.4.4.2 Rémunération fixe et variable
Les rémunérations fixes des membres du Directoire n’ont
pas fait l’objet de revalorisation, à l’exception d’indexation
légale automatique. Les tableaux ci-dessous reflètent ces
éléments, ainsi que le statut des membres du Directoire.
Rémunération variable
La rémunération variable est liée à l’atteinte d’objectifs
formels et exigeants définis par le Conseil de Surveillance
selon les recommandations du Comité des Nominations et
des Rémunérations.
4
Rémunération variable au titre de l’exercice 2025
Les principes de calcul de la rémunération variable au titre
de l’exercice 2025 sont restés inchangés par rapport à
2024. La part variable reste notamment plafonnée à 50 %
de la rémunération fixe.
Les critères applicables figurant dans le tableau ci-
dessous ont été approuvés par le Conseil de Surveillance
sur proposition du Comité des Nominations et des
Rémunérations.
Poids des critères de rémunération variable annuelle au titre de l’exercice 2025
Critères de la rémunération variable annuelle au titre de
l’exercice 2025
Explication de la pertinence
des indicateurs et modalités
de mise en œuvre
Minimum
Cible
Maximum
en % de la rémunération
variable théorique
Critères
quantitatifs
Chiffre d’affaires
Ces trois indicateurs permettent de
refléter la qualité de la gestion
économique et financière du Groupe
sous différents angles. Les objectifs
correspondent au budget du Groupe
pour l’année 2025, tels qu’approuvés
par le Conseil de Surveillance.
L’atteinte des objectifs s’apprécie en
comparant la réalisation de
l’exercice au budget. Le montant de
chaque bonus est fonction du niveau
d’atteinte constaté.
Chaque objectif pèse 25 % ou 20 %
du total. Il existe une corrélation
linéaire entre la limite minimum et la
cible, ainsi que la possibilité
d’obtenir jusqu’à 140 % du bonus
cible si l’objectif correspondant est
dépassé de 120 %.
0%
25%
35%
EBITDA (post-IFRS)
0%
25%
35%
Free Cash-Flow
0%
20%
28%
Résultat net
0%
20%
28%
Critères qualitatifs
RSE et indicateurs associés :
– Réduire l’impact environnemental des activités
du Groupe : réduire l’intensité des émissions de
GES (Scope 1&2) de 8,8 % par rapport à 2024.
– Contribuer à une économie à faibles émissions
de carbone en proposant des solutions qui
favorisent et soutiennent la transition énergétique :
augmenter le pourcentage d’activités vertes du
chiffre d’affaires de Solutions30 de 20 % par
rapport à 2024.
– Assurer un environnement de travail sûr et
sécurisé : maintenir le taux de gravité des
accidents en dessous de 0,65.
– Former nos employés, développer leurs
compétences pour faire progresser leur carrière :
prévoir au moins 25 heures de formation par
salarié et par an ; veiller à ce qu’au moins 80 %
des salariés actifs participent à des séances de
sensibilisation aux questions ESG.
- Promouvoir la diversité et l’égalité des chances :
assurer la présence d’au moins 25 % de femmes à
des postes de direction.
Les indicateurs RSE visent à
mesurer l’efficacité des mesures
engagées en faveur des objectifs
sociétaux et environnementaux
définis par le Conseil de Surveillance
pour le Groupe. Les indicateurs de
contrôle des risques visent à
mesurer la mise en œuvre effective
du dispositif de contrôle interne
défini pour le Groupe. Le montant de
chaque bonus est fonction de
l’atteinte de la cible fixée sur chaque
indicateur.
0%
5%
5%
Indicateurs liés au GRC :
Le taux de mise en œuvre du cadre de contrôle
interne doit être de 92 % d’ici à la fin de 2025.
(corrélation linéaire entre la limite inférieure (78.2
%) et l’objectif (92 %), si le résultat est inférieur à
78,2 %, l’objectif est considéré comme non atteint)
0%
5%
5%
Total de la rémunération variable en % de la rémunération variable théorique (la part variable est
plafonnée à 50 % de la rémunération fixe de chaque membre du Directoire)
0%
100%
136%
4
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
207
Atteinte des objectifs au titre de l’exercice 2025 et éléments d’appréciation
Critères de la rémunération variable annuelle au titre de
l’exercice 2025
Atteinte
de
l’objectif
Appréciation
Critères
quantitatifs
Chiffre d’affaires
6,7%
Le chiffre d’affaires en 2025 s’est établi à 892,4 millions
d’euros, soit 26,8 % de la cible. L’objectif est donc
partiellement atteint et le pourcentage de rémunération au titre
de ce critère est de 6,7% de la rémunération variable
théorique.
EBITDA (post-IFRS)
0%
L’EBITDA (après IFRS) en 2025 s’est élevé à 65,2 millions
d’euros, soit 0 % de l’objectif. L’objectif n’est donc pas atteint ;
le pourcentage de rémunération au titre de ce critère est de 0
% de la rémunération variable théorique.
Free cash-flow
16,3%
Le free cash flow s’est établi à 15,4 millions d’euros, soit 81%
de la cible. L’objectif est donc partiellement atteint et le
pourcentage de rémunération au titre de ce critère est de
16,3% de la rémunération variable théorique.
Résultat net
0%
Le résultat net s’établit à -58,3 M€. L’objectif n’est donc pas
atteint ; le pourcentage de la rémunération sous ce critère est
de 0 de la rémunération variable théorique.
Critères
qualitatifs
– Réduire l’impact environnemental des activités du
Groupe : réduire l’intensité des émissions de GES
(Scope 1&2) de 8,8 % par rapport à 2024.
– Contribuer à une économie à faibles émissions de
carbone en proposant des solutions qui favorisent et
soutiennent la transition énergétique : augmenter le
pourcentage d’activités vertes du chiffre d’affaires de
Solutions30 de 20 % par rapport à 2024.
– Assurer un environnement de travail sûr et sécurisé :
maintenir le taux de gravité des accidents en dessous
de 0,65.
– Former nos employés, développer leurs
compétences pour faire progresser leur carrière :
prévoir au moins 25 heures de formation par salarié et
par an ; veiller à ce qu’au moins 80 % des salariés
actifs participent à des séances de sensibilisation aux
questions ESG.
- Promouvoir la diversité et l’égalité des chances :
assurer la présence d’au moins 25 % de femmes à
des postes de direction.
– Faire de Solutions30 un partenaire fiable en veillant
à ce que nos partenaires fassent l’objet d’une
vérification approfondie : avoir au moins 95 % de
sous-traitants enregistrés dans mySupplace.
5%
95 % des objectifs de performance RSE ont été atteints, donc
l’objectif est atteint à 100 %. Le pourcentage de la
rémunération au titre de ce critère est de 5 % de la
rémunération variable théorique.
– Émissions de GES à 26,42 tCO2 – résultat : 26,05 tCO2
– Contribuer à une économie à faible empreinte carbone –
17 %
– Réduire le taux de gravité des accidents à 0,65 –
résultat : 0,58
– Formation par salarié : objectif de 2h – résultat : 27,6h
– Participation à la session de sensibilisation ESG à 80 % -
résultat : 81 %
– Féminisation du management à 25 % – résultat : 26,1 %
– Sous-traitants enregistrés sur mySupplace : objectif 95 %
– résultat : 99,1 %
Indicateurs liés au GRC :
Le taux de mise en œuvre du cadre de contrôle
interne doit être de 92 % d’ici à la fin de 2025.
(corrélation linéaire entre la limite inférieure (78,2 %)
et l’objectif (92 %), si le résultat est inférieur à 78,2 %,
l’objectif est considéré comme non atteint)
5%
93 % des cibles GRC ont été atteintes, donc l’objectif est
atteint à 100 %. Le pourcentage de la rémunération au titre de
ce critère est de 5 % de la rémunération variable théorique.
Total de la rémunération variable en % de la rémunération variable théorique
(la part variable est plafonnée à 50 % de la rémunération fixe de chaque
membre du Directoire)
33%
4
Le Conseil de Surveillance qui s’est réuni le 30 mars
2026, sur proposition du Comité des Nominations et des
Rémunérations et après analyse du niveau d’atteinte des
objectifs quantitatifs et qualitatifs de performance rappelés
ci-dessus, a fixé le montant de la rémunération variable
annuelle variable pour l’exercice 2025 des membres du
Directoire.
Ces montants sont détaillés dans le paragraphe 4.4.4.9 du
présent document.
Le Conseil de Surveillance a constaté que les cibles
qualitatives liées aux indicateurs RSE ont été atteintes,
mais que les cibles quantitatives, à savoir le chiffre
d’affaires et de free-cash flow ont été partiellement
atteintes, tandis que les cibles d’EBITDA et de bénéfice
net n’ont pas été atteintes.
Rémunération variable au titre de l’exercice 2026
Les principes de calcul de la rémunération variable pour
2026 ont été révisés par rapport à 2025 afin d’intégrer un
objectif associé à la finalisation d’accords favorisant
l’atteinte des objectifs stratégiques  du Groupe. Les
critères figurant dans le tableau ci-dessous ont été
approuvés par le Conseil de Surveillance lors de la
réunion du 30 mars 2026 sur recommandation du Comité
des Nominations et des Rémunérations. La partie variable
peut atteindre un maximum de 50 % de la rémunération
fixe annuelle.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
208
Poids des critères de rémunération variable annuelle au titre de l’exercice 2026
Critères de la rémunération variable annuelle pour l'exercice 2025
Explication de la pertinence
des indicateurs et modalités
de mise en œuvre
Minimum
Cible
Maximum
en % de la rémunération
variable théorique
Critères
quantitatifs
Chiffres d'affaires
Ces quatre indicateurs permettent
de refléter la qualité de la gestion
économique et financière du Groupe
sous différents angles. Les objectifs
cibles correspondent au budget du
Groupe pour l’année 2026, tels
qu’approuvés par le Conseil de
Surveillance. L’atteinte des objectifs
s’apprécie en comparant la
réalisation de l’exercice au budget.
Le montant de chaque bonus est
fonction du niveau d’atteinte
constaté.
Chaque objectif pèse 15 % ou 45 %
du total. Il existe une corrélation
linéaire entre la limite minimum et la
cible, ainsi que la possibilité
d’obtenir jusqu’à 120 % du bonus
cible si l’objectif correspondant est
dépassé de 110 % au maximum.
0%
15%
18%
EBITDA (post-IFRS)
0%
15%
18%
Résultat net
0%
15%
18%
Assurer des résultats durables dans les discussions avec les
parties prenantes clés
0%
45%
54%
Critères
qualitatifs
RSE et indicateurs associés :
– Réduire l’impact environnemental des activités du Groupe :
(i) Réduire l’intensité des émissions de GES (Scope 1) de 4
% par rapport à 2025.
– (i) Réduire l’intensité des émissions de GES (Scope 2) de 7
% par rapport à 2025.
– Contribuer à une économie à faibles émissions de carbone
en proposant des solutions qui favorisent et soutiennent la
transition énergétique : augmenter le pourcentage d’activités
vertes du chiffre d’affaires de Solutions30 de 5,5% par
rapport à 2025.
– Assurer un environnement de travail sûr et sécurisé :
maintenir le taux de gravité des accidents en dessous de
0,65.
– Former nos employés, développer leurs compétences pour
faire progresser leur carrière : (i) avoir au moins 25 heures
de formation par employé par an ; (ii) garantir qu’au moins
85 % des salariés actifs participent aux sessions de
sensibilisation à l’ESG, (iii) garantir qu’au moins 70 % des
salariés actifs suivent la formation à l’éco-conduite et à la
conduite sécuritaire, et (iv) garantir qu’au moins 70 % des
salariés actifs suivent la formation à la cybersécurité.
– Promouvoir la diversité et l’égalité des chances : assurer la
présence d’au moins 27 % de femmes à des postes de
direction :
(i) Pour les pays dont le pourcentage de femmes occupant des
postes de direction est inférieur à 27 %, au moins 33 % des
nouveaux cadres embauchés devront être des femmes.
(ii) Pour les pays dont le pourcentage de femmes occupant des
postes de direction est compris entre 27 et 50 %, au moins 25 %
des nouveaux cadres embauchés devront être des femmes.
– Faire de Solutions30 un partenaire fiable en veillant à ce que
nos partenaires fassent l’objet d’une vérification
approfondie : avoir au moins 97 % de sous-traitants
enregistrés dans mySupplace.
Les indicateurs RSE visent à
mesurer l’efficacité des mesures
engagées en faveur des objectifs
sociétaux et environnementaux
définis par le Conseil de
Surveillance pour le Groupe. Les
indicateurs GRC visent à mesurer la
mise en œuvre effective du dispositif
de contrôle interne défini pour le
Groupe. Le montant de chaque
bonus est fonction de l’atteinte de la
cible fixée sur chaque indicateur.
0%
5%
5%
Indicateurs liés au GRC :
Gestion des risques - Renforcer l’atténuation des risques et les
contrôles internes. Le taux de mise en œuvre de la gestion des
risques dans tous les pays de l’UE doit atteindre 90 % d’ici la fin
de 2026.
(corrélation linéaire entre la limite inférieure (75 %) et la cible (9
%), si le résultat est inférieur à 78,2 %, la cible est considérée
comme non atteinte
0%
5%
5%
Total de la rémunération variable en % de la rémunération variable théorique (la part variable est plafonnée à
50% de la rémunération fixe de chaque membre du Directoire)
0%
100%
118%
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
209
4.4.4.3 Indemnités de départ
En cas de résiliation sans motif, tous les membres du
Directoire ont droit à une indemnité égale à (i) la
rémunération totale convenue jusqu’à la résiliation du
contrat (cette rémunération étant une rémunération
mensuelle convenue dans le contrat), (ii) une prime au
prorata égale à la prime versée pour l’exercice précédent
au prorata de la durée de la prestation des services au
cours de l’exercice en cours, (iii) une prime pour l’exercice
précédent approuvée mais non encore payée, le cas
échéant et (iv) une indemnité de résiliation
correspondant : (a) à la dernière rémunération mensuelle
convenue multipliée par dix-huit (18) et (b) au montant
égal à la dernière prime approuvée multipliée par 1,5.
Cette indemnité est versée en numéraire.
Lorsqu’un membre du Directoire quitte la Société et qu’il a
droit à une indemnité de départ, celle-ci est calculée en
fonction de l’atteinte des cibles annuelles de l’année
précédente et au prorata de l’année au cours de laquelle
son contrat a été résilié. L’indemnité de départ est donc
soumise à des conditions de performance évaluées sur
deux exercices financiers.
Un membre du Directoire qui démissionne n’a droit à
aucune indemnité, à l’exception de sa rémunération
régulière jusqu’à la résiliation de son contrat et d’une
indemnité liée à une clause de non-concurrence, le cas
échéant.
Les contrats des membres du Directoire contiennent une
clause de non-concurrence d’une durée comprise entre 3
et 18 mois. La Société se réserve le droit d’activer ou non
la clause de non-concurrence. L’activation de la clause de
non-concurrence est soumise aux conditions générales
définies dans le contrat et est encadrée par la législation
en vigueur régissant ces clauses. La décision concernant
la clause de non-concurrence sera exécutée
conformément aux stipulations contractuelles établies et
sera communiquée au membre du Directoire de manière
transparente.
Par souci d’exhaustivité, le total des deux indemnités
(indemnité de départ et indemnité de non-concurrence) ne
devra pas excéder un maximum de deux années de
rémunération (fixe et variable). Il est convenu dans les
contrats respectifs que l’indemnité de départ, le cas
échéant, inclut une indemnité de non-concurrence.
Le paiement de l’indemnité de non-concurrence sera
effectué par versements échelonnés sur toute la durée de
celle-ci, le cas échéant.
4.4.4.4 Rémunération exceptionnelle
Il n’existe aucune rémunération exceptionnelle due ou
attribuée aux membres du Directoire.
4.4.4.5 Avantages en nature et autres
Les avantages en nature, déterminés en fonction des
spécificités locales et des situations individuelles,
consistent essentiellement en la mise à disposition d’une
voiture de fonction.
Il n’existe aucun régime de retraite additionnel ou
supplémentaire pris en faveur des membres du Directoire.
4.4.4.6 Rémunération variable à long terme en actions
La politique en matière de rémunération variable à long
terme a pour objectif d’attirer les talents, d’inciter le
management de Solutions30 SE, dont les membres du
Directoire, à inscrire leur action dans le long terme, de le
fidéliser et de favoriser l’alignement de leurs intérêts avec
ceux des actionnaires en les intéressant à la valeur de
l’action. Les principes d’un plan d’intéressement à long
terme (LTIP) ont fait l’objet de discussions approfondies
au cours de l’année 2024 au sein du Comité des
Nominations et des Rémunérations et du Conseil de
4
Surveillance et ont finalement été approuvés par les
actionnaires lors de l’assemblée générale annuelle des
actionnaires du 17 juin 2024.
Suite à l’approbation par les actionnaires du LTIP en 2024
et aux discussions subséquentes entre l’entreprise et le
Conseil de Surveillance, ce dernier a décidé de réviser en
2025 l’instrument utilisé dans le cadre du LTIP pour le
Directoire et le Comité Exécutif du Groupe, et a décidé de
remplacer l’instrument de certificats d’actions initialement
prévu par un instrument standard d’options sur actions.
De plus, le Conseil de Surveillance a décidé de modifier la
période de performance applicable au LTIP, la fixant aux
années 2025-2027 au lieu de 2024-2026, afin de ne pas
mettre en œuvre le plan avec un effet rétroactif.
D’autres cadres clés seront éligibles pour recevoir un
paiement en espèces, lié à la réalisation des objectifs
quantitatifs, selon les termes du LTIP décidés à la seule
discrétion du Conseil de Surveillance ou, le cas échéant,
par le Directoire.
À part ce qui précède, les principes principaux du LTIP,
tels que la période de performance de 3 ans, les objectifs
de performance ou la dilution, restent inchangés et tels
qu’approuvés par les actionnaires en 2024.
En cohérence avec les bonnes pratiques de place, ce
LTIP contient les dispositions générales suivantes :
Objectif : l’objectif du LTIP est (1) d’offrir des programmes
de rémunération compétitifs sur le marché mondial et
inciter les bénéficiaires à participer à long terme au succès
de la Société et (2) d’aligner les intérêts à long terme des
dirigeants de la Société sur ceux de ses actionnaires en
leur donnant la possibilité de participer à la croissance à
long terme de la Société, tout en assumant un
engagement financier et les risques sous-jacents qui y
sont associés. Le LTIP doit récompenser les employés
clés pour leur engagement envers la Société et leurs
performances passées, tout en les encourageant (i) à
contribuer à la croissance et à la création de valeur de
Solutions30 et par la suite, (ii) à leur permettre de
bénéficier de la santé financière pérenne et croissante de
la Société, favorisant ainsi un meilleur alignement des
intérêts entre ces employés clés et les actionnaires de
Solutions30.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
210
Mise en œuvre : ce LTIP est conçu comme un plan
d’options sur actions à partir d’une date décidée par le
Conseil de Surveillance de la Société sur proposition du
Comité des Nominations et des Rémunérations.
L’entreprise vise à accorder à ses principaux employés
des options d’achat d’actions dontl’instrument sous-jacent
est l’action ordinaire Solutions30 (les Options sur
Actions). Les options sur actions attribuées confèrent au
bénéficiaire le droit (mais non l’obligation) d’acquérir des
actions Solutions30 sous-jacentes au prix d’exercice
correspondant à la fin de la période d’acquisition des
droits.
L’attribution des options sur actions est décidée à la seule
discrétion du Conseil de Surveillance de la Société sur
recommandation du Comité des Nominations et des
Rémunérations ou, le cas échéant, du Directoire.
Les membres du Conseil de Surveillance ne peuvent
bénéficier de ce plan.
Taille : le nombre d’actions disponibles pour toutes les
options sur actions attribuées dans le cadre du LTIP ne
doit pas dépasser quatre millions neuf cent cinq mille trois
cent trente-quatre (4.905.334) au total. Cela équivaut à
une dilution brute maximale d’environ 5 % du capital social
en circulation de la Société. La dilution nette effective
devrait être significativement inférieure selon les
hypothèses actuelles.
Personne ne peut bénéficier d’un droit d’attribution pour
plus de 25 % de la réserve d’options sur actions.
Durée et période d’acquisition des instruments : pour
les membres du Directoire et le Comité Exécutif Groupe,
les instruments seront définitivement attribués après
atteinte de critères de performance définis pour une
période de trois années consécutives et ne pourront être
exercés qu’un an après leur allocation définitive.
Prix : le prix d’exercice auquel chaque option sur actions
acquise peut être exercée est déterminé en fonction de la
moyenne de la juste valeur de marché des actions
Solutions30 au cours des trois mois précédant la date
d’attribution.
Critères de performance pour les membres du Directoire
et du Comité Exécutif Groupe :
Conditions de
performance -
facteurs ICP
Poids
Définition
Chiffre d’affaires
25%
L’objectif de Chiffre d’Affaires
est défini pour la fin de la
période de performance (fin
2027). Le critère est évalué en
calculant la somme des
performances sur les trois (3)
exercices par rapport à la
performance cible. Possibilité
de dépasser l’objectif jusqu’à
120 %.
EBITDA
30%
L’objectif d’EBITDA est défini
pour la fin de la période de
performance (fin 2027). Le
critère est évalué en calculant
la somme des performances
sur les trois (3) exercices par
rapport à la performance cible.
Possibilité de dépasser
l’objectif jusqu’à 120 %.
Free cash-flow
25%
L’objectif de flux de trésorerie
disponibles est défini pour la
fin de la période de
performance (fin 2027). Le
critère est évalué en calculant
la somme des performances
sur les trois (3) exercices par
rapport à la performance cible.
Possibilité de dépasser
l’objectif jusqu’à 120 %.
Rendement total
relatif des
actionnaires
(Total
Shareholder
Return, TSR)
20%
La performance relative du
TSR est évaluée à chaque fin
de cycle (fin 2027). Le critère
est évalué en calculant la
performance du cours de
l’action Solutions30 par
rapport à la performance
moyenne d’un groupe de
référence composé
d’entreprises comparables.
Déclencheur :
indicateur
environnemental,
social et de
gouvernance
(ESG) (de 0,9 à
1,0) :
L’objectif ESG sera défini et évalué sur
une base annuelle et à la fin de la période
de performance (fin 2027). Le critère est
évalué en calculant la somme des
performances sur les trois (3) exercices
par rapport à la performance cible. 0,9 si
les objectifs ESG sont atteints à moins de
70 % (borne basse), 1 si les objectifs ESG
sont atteints à 100 % (borne haute) ou
plus. Corrélation linéaire entre les 2
limites.
4
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
211
Les Options sur Actions ont été accordées au cours de l’année 2025, comme indiqué dans le tableau ci-dessous :
Nombre de
bénéficiaires
Année
d’attribution
Type
Valorisation
unitaire des
options selon la
méthode utilisée
pour les états
financiers
consolidés 
Nombre
d’options
attribuées au
cours de
l’année
Prix
d’exercic
e
Période d’exercice
Directoire
Gianbeppi FORTIS
2025
Stock- o ptions
0,81
970 847
1,29
 Les stock-options sont
soumises à une période
d’incessibilité d’un an (Période
de Blocage) courant à
compter de la Date
d’Acquisition correspondant à
la date de publication des
comptes annuels audités 2027
(c’est‑à‑dire vers avril 2028).
L’ensemble des Options
Acquises sera
automatiquement exercé
durant la Fenêtre d’Exercice,
laquelle s’ouvrira à l’issue de
la Période de Blocage et
restera ouverte pendant 20
jours ouvrés, sauf décision
contraire du Conseil de
Surveillance. La Période de
Blocage commence à la Date
d’Acquisition et se termine à
l’ouverture de la Fenêtre
d’Exercice (c’est‑à‑dire le 31
décembre 2028).
Amaury BOILOT
2025
Stock- o ptions
0,81
889 092
1,29
Luc BRUSSELAERS
2025
Stock- o ptions
0,81
705 142
1,29
Wojciech POMYKALA
2025
Stock- o ptions
0,81
643 825
1,29
Six autres membres de
la direction
2025
Stock- o ptions
0,81
268 304
1,29
4.4.4.7 Actions détenues par les membres du
Directoire
À la date du présent rapport, les membres du Directoire
détiennent au total 17.354.400 actions, représentant 16,2
% des actions et des droits de vote de la Société (sur une
base entièrement diluée). Les transactions effectuées par
les membres du Directoire sont publiées sur le site web de
la Société, dans la rubrique Information Réglementée. Les
membres du Directoire sont tenus de respecter les règles
d’intervention sur les titres de la Société.
4.4.4.8 Intervention sur les titres de la Société
Les membres du Directoire et du Conseil de Surveillance
ont pris connaissance des règles à appliquer en matière
de prévention des manquements d’initiés, notamment
celles issues du Règlement européen relatif aux Abus de
Marché n° 596/2014 entré en application le 3 juillet 2016
et des recommandations de l’Autorité des Marchés
Financiers (AMF), en particulier concernant les périodes
pendant lesquelles il est interdit de réaliser des opérations
sur le titre.
Une information privilégiée est une information non
publique, précise, qui, si elle était rendue publique,
pourrait avoir une influence sensible sur le cours de
l’action. Cette information privilégiée peut être,
notamment, de trois sortes : stratégique, liée à la définition
et la mise en œuvre de la politique de développement de
la Société ; récurrente, liée au calendrier annuel de
production et de publication des comptes annuels et
intermédiaires, des communications régulières, ou des
réunions périodiques consacrées à l’information
financière ; ponctuelle, liée à un programme, à un projet
ou à une opération financière donnée.
4
Tous les membres du Directoire et du Conseil de
Surveillance, ainsi que toute personne considérée comme
initiée, doivent s’abstenir de réaliser directement ou
indirectement (ou de recommander de réaliser) toute
opération sur les instruments financiers de la Société et de
ses filiales pour laquelle ils disposent d’une information
privilégiée et/ou de communiquer une information
privilégiée ainsi que de recommander à une autre
personne, sur la base d’une information privilégiée,
d’effectuer des opérations d’initiés sur les instruments
financiers de la Société.
Les opérations d’achat ou de vente de titres de la Société,
ou instruments financiers, sont interdites pendant les
périodes comprises entre la date à laquelle les personnes
initiées ont connaissance d’une information précise sur la
marche des affaires ou les perspectives, qui, si elle était
rendue publique, serait susceptible d’influencer de façon
sensible le cours et la date à laquelle cette information est
rendue publique.
En outre, toute opération est strictement interdite pendant
une période de :
• trente jours calendaires avant la date prévue de
publication des comptes consolidés annuels et des
comptes consolidés semestriels ;
• quinze jours calendaires avant la date prévue de
publication des informations financières trimestrielles.
La Société élabore et diffuse au début de chaque année
civile un calendrier permettant de calculer les périodes
pendant lesquelles les opérations sur les titres de la
Société sont interdites.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
212
4.4.4.9 Rémunération des Membres du Directoire pour
l’exercice 2025 :
Gianbeppi FORTIS, Président du Directoire
Récapitulatif des rémunérations de M. Gianbeppi FORTIS
Exercice 2024
Exercice 2025
En €
Montants
dus
Montants
versés
Montants
dus
Montants
versés
Rémunération
fixe
389 753
389 753
399 853
399 853
Rémunération
variable
108 764
—
65 959
—
Rémunération
exceptionnelle
—
—
—
—
Jetons de
présence
—
—
—
—
Avantages en
nature et autres
19 530
19 530
18 903
18 903
Total
518 047
409 283
484 715
418 756
Le contrat actuel entre Gianbeppi FORTIS et la Société
est daté du 13 décembre 2022. Le contrat a été conclu
pour une durée indéterminée et concerne la gestion et la
direction des équipes de Solutions30 SE dans un
processus de développement interne et externe avec
l’objectif d’améliorer sa gestion et sa productivité tout
comme les précédents contrats de services liant la
Société et M. FORTIS. Le contrat a été modifié au cours
des dernières années et l’actuelle rémunération fixe
mensuelle de M. FORTIS est de 31.867 euros HT. À cette
rémunération fixe peut s’ajouter une rémunération
variable, sous le contrôle du Conseil de Surveillance et
fonction de l’atteinte d’objectifs quantitatifs et qualitatifs
tels que décrits au chapitre précédent, dans la limite de 50
% de la rémunération fixe annuelle.
Il n’existe au profit de M. Gianbeppi Fortis aucun
engagement de retraite et autres avantages viagers,
autres que ceux consentis au titre du régime de retraite de
base et complémentaires obligatoires.
Rémunération à long terme en titres
À la suite de l’approbation du Conseil de Surveillance et
sur recommandation du Comité des Nominations et des
Rémunérations, 3.903.828 options ont été attribuées aux
membres du Directoire ainsi qu’à certains cadres
dirigeants, conformément au plan d’intéressement à long
terme décrit à la section 4.4.4.6 du présent rapport. M.
FORTIS s’est vu attribuer 970.847 options. Les options
sur actions sont soumises à une période de blocage d’un
an à compter de la date d’acquisition des droits
correspondant à la date de publication des comptes
annuels audités de 2027 (c’est-à-dire, vers avril 2028).
Synthèse des rémunérations de M. Gianbeppi FORTIS :
Exercice
2024
Exercice
2025
Rémunérations totales au titre
de l’exercice 1
518 047
484 715
Valorisation des options
attribuées au cours de
l’exercice 2
—
786 386
Valorisation des actions de
performance attribuées au cours
de l’exercice
—
—
Valorisation des autres plans de
rémunération de long terme
—
—
Total
518 047
1 271 101
1 Rémunération comme détaillé dans le tableau précédent.
4
2 Évaluation unitaire des options à 0,81 € conformément à la
méthode utilisée pour les comptes consolidés. Le plan
d’intéressement à long terme couvre la période 2025-2027 et son
allocation a été effectuée le 31 mars 2025.
Autres éléments du statut de M. Gianbeppi FORTIS
Contrat
de
travail
Régime de
retraite sup-
plémentaire
Indemnités ou
avantages dus
ou susceptibles
d’être dus à
raison de la
cessation ou
du changement
de fonctions
Indemnités
relatives à
une clause
de non
concurrence
Mr
Gianbeppi
FORTIS
NON
NON
OUI
OUI
Rémunérations différées
Indemnité de départ et de non-concurrence
Veuillez vous référer pour plus de détails au chapitre
4.4.4.3 de ce Rapport.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
213
Amaury BOILOT, Membre du Directoire
Récapitulatif des rémunérations de M. Amaury BOILOT
Exercice 2024
Exercice 2025
En €
Montants
dus
Montants
versés
Montants
dus
Montants
versés
Rémunération
fixe
375 540
375 540
375 540
375 540
Rémunération
variable
104 797
—
61 948
—
Rémunération
exceptionnelle
—
—
—
—
Jetons de
présence
—
—
—
—
Avantages en
nature et autres
45 866
45 866
45 469
45 469
Total
526 203
421 406
482 957
421 009
Le contrat de service actuel est conclu avec la société
luxembourgeoise détenue à 100 % par Amaury BOILOT,
ABO Conseil SARL et Solutions30 SE, pour une durée
indéterminée, et concerne la gestion et la direction des
équipes de l’entreprise dans un processus de
développement interne et externe dans le but d’améliorer
et de perfectionner sa gestion et sa productivité. Il est en
vigueur depuis le 1er août 2022. L’actuelle rémunération
fixe mensuelle d’ABO Conseil SARL s’établit à 31.090
euros HT. À cette rémunération fixe peut être ajoutée une
rémunération variable, sous le contrôle du Conseil de
Surveillance et fonction de l’atteinte d’objectifs quantitatifs
et qualitatifs tels que décrits au chapitre précédent, dans
la limite de 50 % de la rémunération fixe annuelle.
Il n’existe au profit de M. Amaury BOILOT aucun
engagement de retraite et autres avantages viagers,
autres que ceux consentis au titre du régime de retraite de
base et complémentaires obligatoires.
Rémunération à long terme en titres
À la suite de l’approbation du Conseil de Surveillance et
sur recommandation du Comité des Nominations et des
Rémunérations, 3,903,828 options ont été attribuées aux
membres du Directoire ainsi qu’à certains cadres
dirigeants, conformément au plan d’intéressement à long
terme décrit à la section 4.4.4.6 du présent rapport. M.
BOILOT s’est vu attribuer 889.092 options. Les options
sur actions sont soumises à une période de blocage d’un
an à compter de la date d’acquisition des droits
correspondant à la date de publication des comptes
annuels audités de 2027 (c’est-à-dire, vers avril 2028).
Synthèse des rémunérations de  M. Amaury BOILOT:
Exercice
2024
Exercice
2025
Rémunérations totales au titre
de l’exercice 1
526 203
482 957
Valorisation des options
attribuées au cours de
l’exercice2
—
720 165
Valorisation des actions de
performance attribuées au cours
de l’exercice
—
—
Valorisation des autres plans de
rémunération de long terme
—
—
Total
526 203
1 203 122
4
1 Rémunérations telles que détaillées dans le tableau précédent.
2 Évaluation unitaire des options à 0,81 € conformément à la
méthode utilisée pour les comptes consolidés. Le plan
d’intéressement à long terme couvre la période 2025-2027 et son
attribution a été effectuée le 31 mars 2025.
Autres éléments du statut de M. Amaury BOILOT
Contrat
de
travail
Régime de
retraite
supplément
aire
Indemnités ou
avantages dus
ou susceptibles
d’être dus à
raison de la
cessation ou
du changement
de fonctions
Indemnités
relatives à
une clause
de non
concurrence
M. Amaury
BOILOT
NON
NON
OUI
OUI
Rémunérations différées
Indemnité de départ et de non-concurrence
Veuillez vous référer pour plus de détails au chapitre
4.4.4.3 de ce Rapport.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
214
Luc BRUSSELAERS, Membre du Directoire
Récapitulatif des rémunérations de M. Luc
BRUSSELAERS:
Exercice 2024
Exercice 2025
En €
Montants
dus
Montants
versés
Montants
dus
Montants
versés
Rémunération
fixe
300 264
300 264
300 264
300 264
Rémunération
variable
83 791
—
49 531
—
Rémunération
exceptionnelle
—
—
—
—
Jetons de
présence
—
—
—
—
Avantages en
nature et autres
9 000
9 000
9 000
9 000
Total
393 055
309 264
358 795
309 264
Un contrat de prestations de services a été conclu en date
du 1er janvier 2020 entre As A Service, structure belge
détenue à 100 % par Monsieur Luc BRUSSELAERS, et
Solutions30 SE, et ce pour une durée indéterminée, et
vise le management et l’animation des équipes de la
Société, dans une démarche de développement interne et
externe, avec un objectif d’amélioration et de perfectibilité
dans la gestion de son management et de sa productivité.
Le contrat a été modifié au cours des dernières années et
l’actuelle rémunération fixe mensuelle  d’As A Service
s’établit à 25.022 euros HT par mois. À cette rémunération
fixe peut s’ajouter une rémunération variable, sous le
contrôle du Conseil de Surveillance et fonction de l’atteinte
d’objectifs quantitatifs et qualitatifs tels que décrits au
chapitre précédent, dans la limite de 50 % de la
rémunération fixe annuelle.
Il n’existe au profit de Luc BRUSSELAERS aucun
engagement de retraite et autres avantages viagers,
autres que ceux consentis au titre du régime de retraite de
base et complémentaires obligatoires.
Rémunération à long terme en titres
À la suite de l’approbation du Conseil de Surveillance et
sur recommandation du Comité des Nominations et des
Rémunérations, 3,903,828 options ont été attribuées aux
membres du Directoire ainsi qu’à certains cadres
dirigeants, conformément au plan d’intéressement à long
terme décrit à la section 4.4.4.6 du présent rapport. M.
BRUSSELAERS s’est vu attribuer 705.142 options. Les
options sur actions sont soumises à une période de
blocage d’un an à compter de la date d’acquisition des
droits correspondant à la date de publication des comptes
annuels audités de 2027 (c’est-à-dire, vers avril 2028).
Synthèse des rémunérations de M. Luc BRUSSELAERS :
Exercice
2024
Exercice
2025
Rémunérations totales au titre
de l’exercice 1
393 055
358 795
Valorisation des options
attribuées au cours de
l’exercice 2
—
571 165
Valorisation des actions de
performance attribuées au cours
de l’exercice
—
—
Valorisation des autres plans de
rémunération de long terme
—
—
Total
393 055
929 960
1 Rémunérations telles que détaillées dans le tableau précédent
2 Évaluation unitaire des options à 0,81 € conformément à la
4
méthode utilisée pour les comptes consolidés. Le plan
d’intéressement à long terme couvre la période 2025-2027 et son
attribution a été effectuée le 31 mars 2025.
Autres éléments du statut de M. Luc BRUSSELAERS 
Contrat
de
travail
Régime de
retraite
supplémen
-taire
Indemnités
ou
avantages
dus ou
suscepti-
bles d’être
dus à raison
de la
cessation
ou du
changement
de fonctions
Indemni-
tés
relatives
à une
clause
de non
concu-
rrence
M. Luc   
BRUSSELAERS
NON
NON
OUI
OUI
Rémunérations différées
Indemnité de départ et de non-concurrence
Veuillez vous référer pour plus de détails au chapitre
4.4.4.3 de ce Rapport.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
215
Wojciech POMYKALA, Membre du
Directoire
Récapitulatif des rémunérations de Monsieur Wojciech
POMYKALA
Exercice 2024
Exercice 2025
En €
Montants
dus
Montants
versés
Montants
dus
Montants
versés
Rémunération
fixe*
300 264
300 264
300 264
300 264
Rémunération
variable
83 791
—
49 531
—
Rémunération
exceptionnelle
—
—
—
—
Jetons de
présence
—
—
—
—
Avantages en
nature et autres
19 200
19 200
19 200
19 200
Total
403 255
319 464
368 995
319 464
Il est précisé que depuis la signature d’un contrat de
prestations de services en date du 1er février 2023, la
rémunération et les avantages décrits dans le tableau ci-
dessous sont perçus par l’entité Mastery of Management
Sp. z o.o., structure polonaise détenue à 100 % par M.
Wojciech POMYKALA.
Le contrat a été modifié au cours des dernières années et
la rémunération fixe mensuelle de M. POMYKALA s’établit
à 25.022 euros HT. À cette rémunération fixe peut
s’ajouter une rémunération variable, sous le contrôle du
Conseil de Surveillance et fonction de l’atteinte d’objectifs
quantitatifs et qualitatifs tels que décrits au chapitre
précédent, dans la limite de 50 % de la rémunération fixe
annuelle.
Il n’existe au profit de M. POMYKALA aucun engagement
de retraite et autres avantages viagers, autres que ceux
consentis au titre du régime de retraite de base et
complémentaires obligatoires.
Rémunération à long terme en titres
À la suite de l’approbation du Conseil de Surveillance et
sur recommandation du Comité des Nominations et des
Rémunérations, 3,903,828 options ont été attribuées aux
membres du Directoire ainsi qu’à certains cadres
dirigeants, conformément au plan d’intéressement à long
terme décrit à la section 4.4.4.6 du présent rapport. M.
POMYKALA s’est vu attribuer 643.825 options. Les
options sur actions sont soumises à une période de
blocage d’un an à compter de la date d’acquisition des
droits correspondant à la date de publication des comptes
annuels audités de 2027 (c’est-à-dire, vers avril 2028).
Synthèse des rémunérations de  M. POMYKALA:
Exercice
2024
Exercice
2025
Rémunérations totales au titre
de l’exercice 1
403 255
368 995
Valorisation des options
attribuées au cours de
l’exercice 2
—
521 498
Valorisation des actions de
performance attribuées au cours
de l’exercice
—
—
Valorisation des autres plans de
rémunération de long terme
—
—
Total
403 255
890 493
1 Rémunération comme détaillé dans le tableau précédent
2 Évaluation unitaire des options à 0,81 € conformément à la
4
méthode utilisée pour les comptes consolidés. Le plan
d’intéressement à long terme couvre la période 2025-2027 et son
attribution a été effectuée le 31 mars 2025.
Autres éléments du statut de M. Wojciech POMYKALA
Contrat
de
travail
Régime de
retraite
supplément
aire
Indemnités ou
avantages dus
ou susceptibles
d’être dus à
raison de la
cessation ou
du changement
de fonctions
Indemnités
relatives à
une clause
de non
concurrence
M. Wojciech
POMYKALA
NON
NON
OUI
OUI
Rémunérations différées
a. Indemnité de de départ et de non concurrence
Veuillez vous référer pour plus de détails au chapitre
4.4.4.3 de ce Rapport.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
216
Olivier DOMERGUE, membre du Directoire
Récapitulatif des rémunérations de Monsieur Olivier
DOMERGUE
Exercice 2024
Exercice 2025
En €
Montants
dus
Montants
versés
Montants
dus
Montants
versés
Rémunération
fixe*
—
—
—
—
Rémunération
variable
—
—
—
—
Rémunération
exceptionnelle
—
—
—
—
Jetons de
présence
—
—
—
—
Avantages en
nature et autres
—
—
—
—
Total
—
—
—
—
M. Olivier DOMERGUE, précédemment membre du
Conseil de Surveillance, comme mentionné
précédemment, après avoir quitté le Conseil de
Surveillance, comme mentionné précédemment, après
avoir quitté le Conseil de Surveillance, a accepté un
mandat en tant que membre du Directoire et a signé un
contrat de prestations avec sa société française
entièrement détenue, Oddo Solutions & Performance, et
Solutions30 SE, prenant effet au 1er janvier 2026. Ce
contrat de services est à durée indéterminée et concerne
la gestion et la direction des équipes de la Société dans
un processus de développement interne et externe avec
pour objectif d’améliorer et de perfectionner sa gestion et
sa productivité. Au titre de ce contrat, la rémunération fixe
mensuelle d’Oddo Solutions & Performance est fixée à
31.500 euros HT. De plus, M. DOMERGUE a un contrat
de travail avec un salaire annuel de 35.000 euros. À cette
rémunération fixe peut s’ajouter une rémunération
variable, à la discrétion du Conseil de Surveillance et
fondée sur l’atteinte d’objectifs quantitatifs et qualitatifs
tels que décrits dans la section précédente, pouvant
atteindre jusqu’à 50 % des honoraires annuels fixes.
Il n’existe au profit M. DOMERGUE aucun engagement de
retraite et autres avantages viagers, autres que ceux
consentis au titre du régime de retraite de base et
complémentaires obligatoires.
Rémunération à long terme en titres
À la suite de l’approbation du Conseil de Surveillance et
sur recommandation du Comité des Nominations et des
Rémunérations, 3,903,828 options ont été attribuées aux
membres du Directoire ainsi qu’à certains cadres
dirigeants, conformément au plan d’intéressement à long
terme décrit à la section 4.4.4.6 du présent rapport. M.
DOMERGUE, étant membre du Directoire à compter du
1er janvier 2026, aucune option ne lui a encore été
attribuée à la date de ce Rapport. Les options sur actions
sont soumises à une période de blocage d’un an à
compter de la date d’acquisition des droits correspondant
à la date de publication des comptes annuels audités de
2027 (c’est-à-dire, vers avril 2028).
Synthèse des rémunérations de  M. Olivier DOMERGUE:
Exercice
2024
Exercice
2025
Rémunérations totales au titre
de l’exercice 1
—
—
Valorisation des options
attribuées au cours de
l’exercice 2
—
—
Valorisation des actions de
performance attribuées au cours
de l’exercice
—
—
Valorisation des autres plans de
rémunération de long terme
—
—
Total
—
—
1 Rémunération comme détaillé dans le tableau précédent
2 Évaluation unitaire des options à 0,81 € conformément à la
méthode utilisée pour les comptes consolidés. Le plan
4
d’intéressement à long terme couvre la période 2025-2027 et son
attribution a été effectuée le 31 mars 2025.
Autres éléments du statut d’ Olivier DOMERGUE
Contrat
de
travail
Régime de
retraite
supplément
aire
Indemnités ou
avantages dus
ou susceptibles
d’être dus à
raison de la
cessation ou
du changement
de fonctions
Indemnités
relatives à
une clause
de non
concurrence
M. Olivier
DOMERGUE
OUI
NON
OUI
OUI
Rémunérations différées
a. Indemnité de de départ et de non concurrence
Veuillez vous référer pour plus de détails au chapitre
4.4.4.3 de ce Rapport.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
217
5 Commentaires
sur l’exercice
       
   
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
218
5. COMMENTAIRES SUR L’EXERCICE
5.1 Examen de la situation financière et des résultats du Groupe
Les états financiers consolidés du Groupe Solutions30 ont été établis conformément au référentiel IFRS (International
Financial Reporting Standards) tel qu’adopté par l’Union Européenne et applicable à la date de clôture des comptes, soit
le 31 décembre 2025 .
5.1.1 Principaux agrégats et indicateurs de performance
Les principes comptables suivis par le Groupe pour la préparation des états financiers consolidés sont décrits dans la
note 2 du chapitre 6.2.  « Notes aux états financiers consolidés ».
En millions d’euros
31.12.2025
2024 retraité*
Variation
Chiffre d'affaires
892,4
943,0
(5,4 %)
EBITDA ajusté
65,2
74,6
(12,7 %)
En % de chiffre d'affaires
7,3 %
7,9 %
EBIT Ajusté
7,3
29,5
(75,3 %)
En % de chiffre d'affaires
0,8 %
3,1 %
Résultat net part du Groupe
(60,7)
(15,8)
n.a.
Résultat net part du Groupe ajusté **
(35,7)
1,9
n.a.
Free cash flow
15,0
40,2
n.a.
Free cash flow net
(21,4)
5,9
n.a.
Données de structure financière (M€)
31.12.2025
31.12.2024
Variation
Capitaux propres
46,9
108,1
(61,2)
Dette nette
99,6
73,8
+25,8
Dette bancaire nette
36,3
0,8
35,6
5
* Conformément aux dispositions d’IFRS 5, les données comparatives 2024 du compte de résultat ont été retraitées afin de refléter la classification du Royaume-Uni et de l’activité
télécom cédée en Espagne en activités non poursuivies.
** Ajusté du "résultat net provenant des activités non poursuivies" tel qu’il apparaît dans les états financiers du Groupe, ainsi que de l’amortissement des relations clientèles (part
Groupe) net de l’effet impôt associé, charge liée aux acquisitions passées, purement comptable, sans impact sur la trésorerie et non relative à des actifs tangibles..
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
219
5.1.2  Évolution du périmètre
Solutions30 est le fédérateur naturel d’un marché très fragmenté. Depuis 2021, compte tenu du contexte général, le
Groupe a ralenti sa stratégie de croissance externe mais a toutefois procédé en 2024 et 2025 aux acquisitions
suivantes :
Pays
Société
Date de
Consolidation
Chiffre d’affaires au
moment de l’acquisition
Commentaire
France
Solutions 30 Solaire
18 Avril 2024
20 M€
Activité dans le domaine de l’énergie en
France. Solutions 30 Solaire, détenue
à 10 % par le Groupe, a acquis 100 %
de la société française So-Tec .
Solutions 30 Solaire est intégrée par
mise en équivalence à partir de cette
date.
Pologne
Elektra Realizacje
Sp. Zo.o.
23 Juillet 2025
1 M€
Activité dans la modernisation des réseaux
électriques basse et moyenne tension, une
activité clé alors que la Pologne accélère
sa transition vers l’énergie verte.
5
5.1.3  Analyse des performances de l’exercice 2025
5.1.3.1 Chiffre d’affaires consolidé
12 mois 2024
12 mois 2025
Total
Croissance
organique des filiales
historiques
Croissance
organique opérée par
les sociétés acquises
Croissance externe
Total
Total
943,0
(64,9)
—
14,2
892,4
Dont Benelux
371,6
(19,0)
—
—
352,6
Dont France
360,8
(68,8)
—
13,2
305,3
Dont Allemagne
84,4
11,4
—
—
95,9
Dont Autres Pays
126,2
11,5
—
1,0
138,7
Le chiffre d’affaires consolidé de Solutions30 au titre de
l’exercice 2025 s’établit à 892,4 M€, en recul de -5,4 % par
rapport au chiffre d’affaires 2024 retraité de la contribution
du Royaume-Uni et de l’activité télécom cédée en
Espagne, afin de refléter leur classification en activités
non poursuivies conformément à la norme IFRS 5. Le
Groupe s’est en effet désengagé de ces activités en 2025
en ligne avec sa stratégie de sélectivité et de recentrage
sur les marchés les plus porteurs. La croissance
organique ressort à -6,9 %, tandis que les acquisitions
contribuent à hauteur de 1,5 %. L’impact du change est
négligeable.
L’évolution du chiffre d’affaires reflète principalement la
contraction de l’activité Connectivity en France (15,3 % du
chiffre d’affaires du Groupe), affectée par le
ralentissement plus rapide qu’anticipé des activités de
déploiement de la fibre et par les mesures de sélectivité
mise en oeuvre depuis 2024. Hors activité Connectivity en
France, le chiffre d’affaires du Groupe est en croissance
de 2,9 % en 2025, traduisant la bonne tenue de
l’ensemble de ses autres activités. Au 4ème trimestre, le
chiffre d’affaires atteint 230,8 M€, en baisse de -4,6 % par
rapport à 2024 (en base retraitée).
L’EBITDA ajusté s’élève à 65,2 M€ en 2025, en baisse de
-12,7 % par rapport à 2024 (en base retraitée). La marge
d’EBITDA ajusté ressort à 7,3 %, en baisse de 60 points
de base par rapport à 2024. La progression des marges
au Benelux et le redressement dans les Autres Pays
permettent d’atténuer les baisses observées en France et
en Allemagne.
Le Résultat net part du Groupe est de -60,7 M€, après
prise en compte d’une perte de -17,1 M€ au titre des
activités non poursuivies au Royaume-Uni et dans les
télécommunications en Espagne. Ce montant comprend à
la fois le résultat net courant de ces activités et les
impacts exceptionnels liés à leur sortie du périmètre.
Conformément à la norme IFRS 5, il est présenté sur le
poste « Résultat net provenant des activités non
poursuivies » du compte de résultat consolidé.  . 
Le Groupe affiche une trésorerie brute de 73,2 M€ à fin
décembre 2025. La dette bancaire nette reste limitée à
36,3 M€ à cette même date, comparée à 0,8 M€ un an
plus tôt, cette évolution intègre une baisse du recours à
l’affacturage de (7,3) M€.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
220
1.3.2 Analyse par zone géographique
2025
2024
retraité*
Variations
Benelux
Chiffre d'affaires
352,6
371,6
(5,1 %)
EBITDA ajusté
44,4
37,1
+19,7 %
Marge EBITDA ajusté %
12,6 %
10,0 %
France
Chiffre d'affaires
305,3
360,8
(15,4 %)
EBITDA ajusté
14,5
34,1
(57,5 %)
Marge EBITDA ajusté %
4,8 %
9,5 %
Allemagne
Chiffre d'affaires
95,9
84,4
+13,6 %
EBITDA ajusté
6,1
9,4
(35,1 %)
Marge EBITDA ajusté %
6,3 %
11,2 %
Autres pays
Chiffre d'affaires
138,7
126,2
+9,9 %
EBITDA ajusté
9,6
5,8
+65,5 %
Marge EBITDA ajusté %
6,9 %
4,6 %
HQ**
(9,5)
(11,8)
(19,5 %)
Chiffre d'affaires
892,4
943,0
(5,4 %)
EBITDA ajusté
65,2
74,6
(12,6 %)
Marge EBITDA ajusté %
7,3 %
7,9 %
  * Conformément aux dispositions d’IFRS 5, les données comparatives 2024 ont été
retraitées afin de refléter la classification du Royaume-Uni et de l’activité télécom cédée
en Espagne en activités non poursuivies
** Frais liés aux fonctions centrales du Groupe
Au Benelux, le chiffre d’affaires s’établit à 352,6 M€ en
2025, en baisse organique de -5,1 %. L’activité
Connectivity (76 % du chiffre d’affaires), a évolué dans un
environnement marqué par des négociations entre
opérateurs télécoms belges en vue d’une mutualisation de
leurs investissements dans les réseaux fibres. Le chiffre
d’affaires de l’activité Connectivity a néanmoins renoué
avec la croissance au 4ème trimestre, à +5,0 %, limitant
sa baisse sur l’ensemble de l’exercice à -4,8 %, et devrait
continuer à bien performer en 2026.
Dans l’activité Energy (17,2 % du chiffre d’affaires), en
baisse de -6,2 %  la montée en charge des services aux
réseaux électriques, dans le cadre du contrat Fluvius, a
partiellement compensé l’arrivée à maturité des activités
de déploiement de compteurs digitaux. Enfin, le chiffre
d’affaires de l’activité Technology (6,5 % du chiffre
d’affaires) recule de -5,9 %.
 
L’EBITDA ajusté du Benelux s’établit à 44,4 M€, en forte
hausse de 19,7 %. Il représente 12,6 % du chiffre
d’affaires, contre 10,0 % en 2024. Cette performance
traduit la qualité d’exécution opérationnelle du Groupe sur
la zone, dont les fondamentaux de marchés demeurent
très bons. Solidement ancré en territoire à deux chiffres, le
niveau de marge devrait rester en ligne avec les standards
élevés du Groupe au Benelux.
En France, le chiffre d’affaires s’établit à 305,3 M€ en
2025, en recul de -15,4 % (-19,1 % en organique). Dans
un marché des télécommunications en dégradation plus
forte qu’attendue, le Groupe poursuit la rationalisation de
son activité Connectivity (44,7 % du chiffre d’affaires), en
baisse de -34,6 % sur l’exercice. Des actions d’ampleur
ont été engagées et seront poursuivies en 2026, avec
pour objectifs de réduire davantage l’exposition aux
activités les moins rentables et d’achever la transformation
du modèle opérationnel du Groupe. 
A contrario, le Groupe poursuit son développement dans
l’activité Energy (34,0 % du chiffre d’affaires), qui
enregistre une croissance de 32,3 %. Cette évolution
intègre l’impact de la consolidation de la société So-Tec
(+16,8 %), dont Solutions30 détient désormais 60% du
capital (voir communiqué du 12 mai 2025). La dynamique
se poursuit dans les énergies renouvelables, où le
5
Groupe, fort de son positionnement de premier plan,
accompagne de plus en plus ses clients au travers de
projets clé en main. Par ailleurs, les services aux réseaux
électriques basse et moyenne tension réalisés pour le
compte d’Enedis affichent une croissance robuste, avec
des extensions de périmètre notamment dans le sud de la
France.
Enfin, l’activité Technology (21,3 % du chiffre d’affaires)
affiche une baisse de -11,8 %, principalement du fait d’une
base de comparaison élevée liée aux projets réalisés dans
le cadre des Jeux Olympiques de Paris en 2024.
Dans ce contexte, l’EBITDA ajusté de la France s’établit à
14,5 M€, soit une marge de 4,8 %, contre 34,1 M€ et 9,5
% en 2024. La dégradation du marché des
télécommunications s’est traduite par une pression
significative sur la rentabilité de l’activité Connectivity. Des
actions structurantes engagées sur certains périmètres
devraient produire leurs premiers effets au second
semestre 2026. Par ailleurs, l’activité Energy affiche un
niveau de marge supérieur; la montée en puissance de
cette activité devrait contribuer à l’amélioration
progressive du profil de rentabilité de Solutions30 en
France. 
En Allemagne, le chiffre d’affaires s’élève à 95,9 M€ en 2025,
en croissance purement organique de 13,5 %. Le Groupe a
poursuivi sa montée en puissance sur ce marché à fort
potentiel. L’exercice a néanmoins été marqué par un
rythme des opérations de déploiement de la fibre plus
irrégulier qu’anticipé, dans un contexte de structuration du
marché. Cette dynamique reflète notamment des délais
administratifs et opérationnels plus longs, ainsi qu’une
approche plus sélective des opérateurs et investisseurs
dans le lancement de nouveaux projets. Les opérations
sur le réseau coaxial demeurent pour leur part bien
orientées, traduisant la qualité d’exécution du Groupe sur
ce segment. 
Dans ce contexte, l’EBITDA ajusté de l’Allemagne s’établit
à 6,1 M€, soit 6,3 % du chiffre d’affaires, comparé à 9,4
M€ soit 11,2 % en 2024. Le Groupe demeure confiant
dans le potentiel du marché allemand et poursuit le
renforcement de ses positions avec une approche
disciplinée.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
221
Dans le segment Autres Pays,le Groupe a mené à bien
les actions de rationalisation et de recentrage engagées
conformément à sa feuille de route. Cette démarche s’est
notamment traduite en 2025 par le retrait du Royaume-Uni
et la cession de l’activité Connectivity en Espagne. En
parallèle, le Groupe a redéployé ses ressources vers les
activités plus porteuses, notamment à travers l’acquisition
d’une participation majoritaire dans la société polonaise
Elektra Realizacje, spécialisée dans la modernisation des
réseaux électriques basse et moyenne tension. En Italie,
enfin, le redressement opéré s’est traduit par une bonne
dynamique dans les activités fibre et par la montée en
charge progressive des services énergétiques, notamment
dans le photovoltaïque et dans les infrastructures de
recharge pour véhicules électriques.
Au total, ces actions ont significativement amélioré le profil
de croissance et de marge du segment. Retraité des
activités non poursuivies, le chiffre d’affaires affiche une
croissance de 9,9 % en 2025, à 138,7 M€. Les effets sont
encore plus marqués au niveau de l’EBITDA ajusté, qui
progresse de 65,5 % à 9,6 M€ contre 5,8 M€ en 2024. La
marge d’EBITDA ajusté s’établit ainsi à 6,9 %, en hausse
de 230 points de base sur un an.
5.1.3.3 Résultats consolidés
Sur la base de l’EBITDA ajusté de 65,2 M€ en 2025, après
comptabilisation des dépréciations et provisions
opérationnelles à hauteur de 25,3 M€ (contre 13,4 M€ en
2024), et après amortissement du droit d’utilisation des
actifs loués (IFRS 16) pour un montant de 32,6 M€ (contre
31,8 M€ en 2024), l’EBIT ajusté du Groupe s’établit à 7,3
M€, comparé à 29,5 M€ en 2024.
Le résultat opérationnel ressort à -17,4 M€, contre 10,7
M€ en 2024. Il intègre notamment :
• 15,2 M€ de charges opérationnelles non courantes
(contre 8,8 M€ en 2024), qui incluent principalement
le coût des restructurations et des réductions
d’effectifs engagées par le Groupe, pour 13,1 M€,
notamment dans l’activité Connectivity en France et
en Espagne.
• 11,6 M€ d’amortissements des relations clientèles
(12,1 M€ en 2024). Cette charge, liée aux acquisitions
passées, est purement comptable, sans impact sur la
trésorerie et n’est pas relative à des actifs tangibles.
Le résultat financier s’établit à -13,9 M€, en légère
amélioration par rapport à 2024 (-15,2 M€) du fait d’une
variation plus favorable de la valeur des compléments de
prix, promesses d’achat et options de vente (0,4 M€ en
2025 contre 1,1 M€ en 2024).
Après comptabilisation d’une charge d’impôt nette de -9,8
M€, le résultat net provenant des activités poursuivies
ressort à -41,1 M€ (-5,7 M€ en 2024).
Les activités non poursuivies au Royaume-Uni et dans les
télécommunications en Espagne ont généré une perte
nette de -17,1 M€ au titre de 2025. Ce montant comprend
à la fois le résultat net courant de ces activités et les
impacts exceptionnels liés à leur sortie du périmètre.
Conformément à la norme IFRS 5, il est présenté sur le
poste « Résultat net provenant des activités non
poursuivies » du compte de résultat consolidé. 
Déduction faite des intérêts minoritaires de 2,5 M€, le
résultat net part du Groupe ressort à -60,7 M€, comparé à
-15,8 M€ en 2024. Retraité des amortissements des relations
clientèles nets de leur effet impôt et du résultat net des
activités non poursuivies, le résultat net part du Groupe ajusté
s’élève à -35,7 M€, comparé à 1,9 M€ en 2024.
5.1.3.4 Flux de trésorerie
Note: les éléments relatifs aux flux de trésorerie et au
bilan présentés ci-après incluent la contribution des
activités non poursuivies, lesquelles sont isolées dans les
états financiers consolidés conformément à la norme IFRS 5.
La capacité d’autofinancement du Groupe s’établit à 45,0
M€ en 2025, contre 56,6 M€ en 2024, en ligne avec
l’évolution de l’EBITDA ajusté. La variation du Besoin en
Fonds de Roulement (BFR), retraitée des éléments non
monétaires, représente un flux négatif de -18,1 M€. Il
5
traduit notamment l’évolution du mix d’activité dans
l’énergie vers une part plus importante de projets, à plus
forte valeur ajoutée mais qui s’accompagnent de cycles de
facturations plus longs que dans les activités
d’intervention. De plus, la variation du BFR intègre une
réduction de l’affacturage, de -7,3 M€. Ainsi, le flux de
trésorerie généré par l’activité en 2025 ressort à 26,9 M€,
comparé à 58,2 M€ en 2024.
Les investissements opérationnels nets s’élèvent à 11,9
M€, soit 1,3 % du chiffre d’affaires, en ligne avec leurs
niveaux normatifs, et sont essentiellement liés aux
systèmes d’information et aux équipements techniques.
Au total, le Free Cash Flow s’élève à 15,0 M€ en 2025,
comparé à 40,2 M€ en 2024. Après prise en compte de
l’évolution de la dette locative et intérêts associés (norme
IFRS 16), pour 36,4 M€, le Free Cash Flow Net ressort à
-21,4 M€, contre 5,9 M€ en 2024.
Compte tenu des compléments de prix payés sur des
acquisitions passées pour -3,1 M€, des acquisitions et
cessions de la période, pour un montant net de la
trésorerie acquise ou cédée, de -1,2 M€, des intérêts
payés pour -7,0 M€, de la distribution aux minoritaires
pour -2,4 M€, de la variation nette des emprunts bancaires
pour 12,3 M€, ainsi que des incidences du change pour
-0,2 M€, la variation de la trésorerie du Groupe ressort à
-23,0 M€.
5.1.3.5  Structure financière
La trésorerie brute du Groupe s’élève à 73,2 M€ au 31
décembre 2025. Le Groupe dispose par ailleurs de lignes
de crédit disponibles non tirées pour 12 M€. La dette
bancaire brute s’élève à  109,6 M€ contre 97,0 M€ au 31
décembre 2024 du fait de tirages réalisés sur les facilités
de crédit bancaires du Groupe sur l’exercice. Ainsi, le
Groupe affiche une dette bancaire nette de 36,3 M€ à fin
décembre 2025, contre 0,8 M€ à fin décembre 2024. 
Après prise en compte de 57,3 M€ de dette locative (IFRS
16) et de 6,0 M€ de dette financière potentielle liée aux
compléments de prix et options de vente, la dette nette
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
222
totale du Groupe s’élève à 99,6 M€ à fin décembre 2025
(soit 1,5 fois l’EBITDA ajusté de l’exercice), comparé à
73,8 M€ à fin décembre 2024. Elle intègre un encours des
créances cédées dans le cadre du programme
d’affacturage sans recours du Groupe de 61,4 M€, en
baisse de -7,3 M€ sur un an.
Compte tenu des incertitudes qui persistent sur le marché
de la Connectivité en France, le Groupe a conduit une
analyse approfondie de plusieurs trajectoires d’évolution
possibles de cette activité. Ces travaux, élaborés sur la
base d’hypothèses prudentes, couvrent différents
scénarios d’activité future et permettent d’en apprécier les
conséquences potentielles sur la performance
opérationnelle et la situation financière du Groupe.
Les analyses menées mettent en évidence, dans les
différents scénarios retenus, une structure financière
demeurant équilibrée, portée par une rentabilité
opérationnelle positive, un ratio d’endettement conforme
aux engagements contractuels et une capacité à générer
des flux de trésorerie opérationnels.
Comme toute projection, ces trajectoires comportent
toutefois des aléas susceptibles d’influer sur le niveau de
trésorerie attendu en 2026 et sur la continuité d’activité, en
particulier dans les scénarios les plus défavorables pour
l’activité Connectivité. Les mesures d’ajustement
opérationnel qui pourraient être envisagées dans ces cas
pourraient entraîner un impact significatif sur la trésorerie.
Afin de limiter ces risques, le Groupe dispose de plusieurs
leviers mobilisables et précisément identifiés. Il a par
ailleurs engagé, dès 2025, un ensemble d’actions visant à
renforcer son efficacité opérationnelle, notamment des
mesures d’optimisation des coûts, de transformation
organisationnelle et une réallocation ciblée de ses
ressources. Ces initiatives contribuent à atténuer les effets
potentiels des scénarios les plus défavorables et à
5
renforcer la résilience du modèle opérationnel du Groupe.
5
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
223
5.2 Tendances et perspectives
En 2026, Solutions30 entend poursuivre avec
détermination l’exécution de sa feuille de route
stratégique, fondée sur la sélectivité, la discipline
opérationnelle et le recentrage progressif de ses activités
sur les segments les plus porteurs.
Dans un environnement de marché qui reste contrasté et
plus exigeant qu’anticipé, le Groupe concentrera ses
efforts sur le redressement de sa rentabilité et de sa
génération de trésorerie, tout en poursuivant le
développement de ses relais de croissance, notamment
dans l’énergie et en Allemagne. Dans ce contexte,
l’atteinte des objectifs fixés pour 2026 lors du Capital
Markets Day de septembre 2024 s’inscrira dans un
calendrier plus progressif qu’envisagé à l’époque.
Les actions de rationalisation et d’adaptation engagées en
2025 se poursuivront, avec pour objectif de mener à bien
le repositionnement du Groupe, d’accentuer les efforts de
diversification et, à terme, d’en améliorer durablement le
profil de croissance et de marge.
Fort de ses positions de marché de premier plan et des
transformations déjà engagées avec succès dans certains
pays, Solutions30 aborde 2026 avec une feuille de route
claire et des priorités opérationnelles ciblées.
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
224
5.3   Indicateurs financiers non définis par les normes IFRS
Le Groupe utilise des indicateurs financiers non définis par
5
les normes IFRS :
- Les indicateurs de profitabilité et leurs composants sont
des indicateurs clés de performance opérationnelle 
utilisés par le Groupe pour piloter et évaluer ses résultats
opérationnels au global et par pays.
- Les indicateurs de trésorerie sont utilisés par le Groupe
pour mettre en œuvre sa stratégie d’investissements et
d’allocation des ressources.
Les indicateurs financiers non définis par les normes IFRS
utilisés sont calculés de la façon suivante :
La croissance organique intègre la croissance organique
réalisée par les sociétés acquises après leur rachat, car
Solutions30 estime qu’elle n’aurait pas pu être réalisée par
ces sociétés si elles étaient restées indépendantes. En
2025, la croissance organique du Groupe intègre
uniquement la croissance interne des filiales historiques.
EBITDA ajusté correspond à la « marge opérationnelle
(EBITDA ajusté) » telle qu’elle apparaît dans les états
financiers du Groupe.
Free cash flow correspond au flux net de trésorerie
généré par l’activité dont sont déduits les acquisitions
d'immobilisations et les actifs financiers non courants.
Calcul du cash flow disponible (free cash flow) :
En millions d’euros
31.12.2025
31.12.2024
retraité
Flux net de trésorerie généré
par l’activité
26,9
58,2
Acquisition d'immobilisations et
d'actifs financiers non courants
(12,1)
(18,6)
Acquisition d'immobilisations
liées à l'activité non poursuivies
—
(0,3)
Cession d’immobilisations,
nettes d’impôt
0,2
0,7
Free cash flow
15,0
40,2
Free cash flow net correspond au Free cash flow moins
le « Remboursement de la dette locative », les
“Remboursement de la dette locative lié aux activités non
poursuivies”, les « intérêts décaissés sur la dette locative
» et “Intérêts décaissés sur la dette locative liés aux
activités non poursuivies” tels qu’ils apparaissent dans  le
tableau consolidé des flux de trésorerie du Groupe.
Calcul du Free cash flow net  :
En millions d’euros
31.12.2025
31.12.2024
Free cash flow
15,0
40,2
Remboursement de la dette
locative
(32,9)
(30,0)
Remboursement de la dette
locative lié aux activités non
poursuivies
(0,4)
(1,1)
Intérêts décaissés sur la dette
locative
(3,1)
(3,2)
Intérêts décaissés sur la dette
locative liés aux activités non
poursuivies
(0,1)
—
Free cash flow net
(21,4)
5,9
5
EBIT Ajusté correspond au résultat opérationnel tel qu’il
apparaît dans les états financiers du Groupe dont sont
ajouté les « Amortissements des relations clientèles », les
« Autres charges opérationnelles non courantes » et dont
sont déduits les « Autres produits opérationnels non
courants ».
Réconciliation entre le résultat Opérationnel et l’EBIT
ajusté :
En millions d’euros
2025
2024  retraité
Résultat opérationnel
(17,4)
10,7
Amortissements des relations
clientèles
11,6
12,1
Autres produits opérationnels
non courants
(2,1)
(2,2)
Autres charges opérationnelles
non courantes
15,2
8,8
EBIT ajusté
7,3
29,5
 % du chiffre d’ affaires
0,8 %
3,1 %
Opérations non courantes sont les autres produits et 
charges présentant les caractéristiques d’être significatifs
de par leur montant, inhabituels de par leur nature et peu
fréquents.
Dette nette correspond à « Endettement, part à long
terme », « Endettement, part à court terme » et aux         
« Dettes liées aux contrats de location » long et court
terme tels qu’ils apparaissent dans les états financiers du
Groupe desquels sont déduits la « Trésorerie et
équivalents de trésorerie » telle qu’elle apparaît dans les
états financiers du Groupe.
Ratio d’endettement net sur fonds propres correspond
à la « Dette nette/Fonds propres ».
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
225
Dette nette :
En millions d’euros
31.12.2025
31.12.2024
Dettes bancaires
109,6
97,0
Dettes liées aux contrats de
location
57,3
68,8
Dettes futures sur compléments
de prix et options de vente
6,0
4,1
Trésorerie et équivalents de
trésorerie
(73,2)
(96,3)
Dette nette
99,6
73,8
Marge opérationnelle (EBITDA
ajusté)
65,2
74,6
 Ratio de dette nette
1,53
0,99
Fonds Propres
46,9
108,1
% de dette nette
212,3 %
68,2 %
Dette bancaire nette correspond aux « Emprunts auprès
des établissements de crédit, part à long terme » et         
« Emprunts auprès des établissements de crédit, part
court terme, lignes de crédit et concours Bancaires » tels
qu’ils apparaissent à la note 10.2 des états financiers
annuels du groupe dont sont déduits la « Trésorerie et
équivalents de trésorerie » telle qu’elle apparaît dans les
états financiers du Groupe.
Trésorerie nette de dette bancaire correspond à la       
« Trésorerie et équivalents de trésorerie » telle qu’elle
apparaît dans les états financiers du Groupe de laquelle
est déduit les « Emprunts auprès des établissements de
crédit, part à long terme » et les « Emprunts auprès des
établissements de crédit, part court terme, lignes de crédit
et concours Bancaires » tels qu’ils apparaissent à la note
10.2 des états financiers annuels du Groupe.
Dette bancaire nette :
En millions d’euros
31.12.2025
31.12.2024
Emprunts auprès des
établissements de crédit, part à
long terme
76,9
74,3
Emprunts auprès des
établissements de crédit, part
court terme et lignes de crédit
32,6
22,7
Dette bancaire brut
109,5
97,0
Trésorerie et équivalents de
trésorerie
(73,2)
(96,3)
Dette bancaire nette
36,3
0,8
Trésorerie nette de dette
bancaire
(36,3)
(0,8)
Dette bancaire brute correspond aux « Emprunts auprès
des établissements de crédit, part à long terme » et «
Emprunts auprès des établissements de crédit, part court
terme, lignes de crédit et concours Bancaires » telle qu’ils
apparaissent à la note 10.2 des états financiers annuels.
Besoin en fonds de roulement correspond à l’« actifs
courants » telle qu’il apparaît dans les états financiers du
Groupe (hors « Trésorerie et équivalents de trésorerie » et
« Instruments dérivés actif courants») moins les « passifs
courants » (hors « Endettement, part à court terme »,
« Provisions courantes » et « Dettes liées aux contrats
de location ».
Besoin en fonds de roulement (« BFR ») :
En millions d’euros
31.12.2025
31.12.2024
Stocks et travaux en cours
22,9
24,7
Clients et comptes rattachés
240,9
219,5
Actifs sur contrats courants
1,0
0,9
Autres créances
95,9
79,1
Charges constatées
d'avance
3,4
6,1
Fournisseurs
(172,2)
(171,7)
Dettes fiscales et sociales
(166,4)
(143,4)
Autres passifs courants
(20,7)
(21,0)
Produits constatés d'avance
(53,9)
(56,8)
BFR
(49,1)
(62,6)
Variation du BFR
13,4
(15,6)
Eléments non monétaires
4,7
14,0
Variation du BFR retraitée des
éléments non monétaires
18,1
(1,6)
5
5
Investissements nets correspondent à la somme des
lignes « Acquisition d'immobilisations courantes »,
«Acquisition d'immobilisations liées à l'activité non
poursuivies» , « Acquisition d'actifs financiers non courants »
et « Cession d'immobilisations, nettes d'impôt » telle qu’elles
apparaissent dans le tableau consolidé des flux de trésorerie.
Investissements nets :
En millions d’euros
31.12.2025
31.12.2024
Acquisition d’immobilisations
(12,0)
(17,9)
Acquisition d'immobilisations
liées à l'activité non poursuivies
—
(0,3)
Acquisition d’actifs financiers
non courants
(0,1)
(0,4)
Cession d’immobilisations,
nettes d’impôt
0,2
0,7
Investissements nets
(11,9)
(17,9)
Les coûts opérationnels correspondent aux coûts
engagés pour la conduite des activités opérationnelles du
Groupe, inclus dans la « marge opérationnelle » (excluant
les coûts de structure).
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
226
Les coûts de structure correspondent aux coûts
engagés par les fonctions sièges du Groupe au sein des
différents pays, inclus dans la « marge
opérationnelle » (excluant les coûts opérationnels).
Frais liés aux fonctions centrales du Groupe
correspondent aux coûts engagés par les fonctions sièges
du Groupe de la société mère, inclus dans la « marge
opérationnelle ».
5
 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
227
COMPTES
CONSOLIDÉS
2025
Solutions30 | Rapport annuel 2025
228
SOMMAIRE
                           
Solutions30 | Rapport annuel 2025
229
6.1 ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS
6.1.1 ÉTAT DU RÉSULTAT GLOBAL CONSOLIDÉ
Résultat
(en millions d’euros)
Notes
2025
2024
retraité (1)
Chiffre d'affaires
3
892,4
943,0
Autres produits opérationnels courants
5.1
19,1
21,3
Matières premières, marchandises et consommables
5.1
(87,5)
(91,4)
Charges de personnel
4.2
(212,3)
(224,1)
Charges sociales, impôts, taxes et versements assimilés
(60,6)
(61,1)
Autres charges opérationnelles courantes
5.1
(485,9)
(513,1)
Marge opérationnelle (EBITDA ajusté)
5.1
65,2
74,6
Dépréciations et amortissements des immobilisations
11.1/14
(62,9)
(60,9)
Dotations et reprises sur provisions
16
(6,6)
3,6
Autres produits opérationnels non courants
5.2
2,1
2,2
Autres charges opérationnelles non courantes
5.2
(15,2)
(8,8)
Résultat opérationnel
5.2
(17,4)
10,7
Produits financiers
10.4
1,8
1,8
Charges financières
10.4
(15,7)
(17,0)
Résultat financier
10.4
(13,9)
(15,2)
Impôts sur les résultats
17
(9,8)
(1,7)
Quote-part de résultat des sociétés mises en équivalence
15.2
—
0,4
Résultat net provenant des activités poursuivies
(41,1)
(5,7)
Résultat net provenant des activités non poursuivies
21.3
(17,1)
(9,4)
Résultat net de l'ensemble consolidé
(58,3)
(15,1)
Dont part du Groupe
(60,7)
(15,8)
Dont part des Intérêts minoritaires
12.3
2,5
0,7
Résultat de base par action, part du Groupe (en euro)
12.2
(0,567)
(0,147)
Résultat dilué par action, part du Groupe (en euro)
12.2
(0,567)
(0,147)
6
1) Conformément aux dispositions d’IFRS 5 les données comparatives 2024 du compte de résultat ont été retraitées afin
de refléter la classification du Royaume-Uni et de l’activité télécom cédée en Espagne en activités non poursuivies (voir
note 21.3).
Solutions30 | Rapport annuel 2025
230
(en millions d’euros)
2025
2024
retraité (1)
RESULTAT NET DE L'ENSEMBLE CONSOLIDE
(58,3)
(15,1)
Eléments recyclables ou recyclés en résultat :
Différences de conversion enregistrées en capitaux propres
0,3
(0,4)
Eléments non recyclables en résultat :
Variation des écarts actuariels
0,7
0,3
Impôts différés sur la variation des écarts actuariels
(0,2)
(0,1)
RESULTAT GLOBAL RECONNU EN CAPITAUX PROPRES
0,9
(0,1)
RESULTAT GLOBAL
(57,4)
(15,2)
Dont part du Groupe
(59,8)
(15,9)
Dont part des Intérêts minoritaires
2,5
0,7
1) Conformément aux dispositions d’IFRS 5 les données comparatives 2024 du compte de résultat ont été retraitées afin
de refléter la classification du Royaume-Uni et de l’activité télécom cédée en Espagne en activités non poursuivies (voir
note 21.3).
6
Solutions30 | Rapport annuel 2025
231
6.1.2 ÉTAT DE LA SITUATION FINANCIÈRE CONSOLIDÉE
Actif
(en millions d'euros)
Notes
31.12.2025
31.12.2024
Goodwill
14.1
58,9
56,7
Autres immobilisations incorporelles
14.2
71,5
100,7
Immobilisations corporelles
14.3
18,9
23,8
Droits d'utilisation des actifs
11.1
57,3
68,6
Créances de location non courantes
6.3
1,0
1,0
Participations dans les sociétés mises en équivalence
15.2
—
0,6
Actifs financiers non courants
15.1
3,2
3,1
Impôts différés actifs
17.2
23,1
28,5
ACTIFS NON COURANTS
234,0
283,0
Stocks
7
22,9
24,7
Clients et comptes rattachés
6.1
240,9
219,5
Créances de location courantes
6.3
1,0
0,9
Autres créances
6.2
95,9
79,1
Charges constatées d'avance
3,4
6,1
Instruments dérivés actifs
13.1
0,1
—
Trésorerie et équivalents de trésorerie
9
73,2
96,3
ACTIFS COURANTS
437,4
426,6
TOTAL ACTIF
671,4
709,6
Passif
(en millions d'euros)
31.12.2025
31.12.2024
Capital souscrit
13,7
13,7
Primes d'émission
17,4
17,4
Réserve légale
1,4
1,4
Réserves consolidées
57,4
76,1
Résultat de l'exercice
(60,7)
(15,8)
CAPITAUX PROPRES PART DU GROUPE
12
29,1
92,8
Intérêts minoritaires
12.3
17,8
15,3
CAPITAUX PROPRES
46,9
108,1
Endettement, part à long terme
10.2
79,8
75,1
Dettes liées aux contrats de location
11.2
31,8
42,4
Provisions non courantes
16.1
25,4
20,3
Impôts différés passifs
17.2
12,6
17,0
PASSIFS NON COURANTS
149,6
154,8
Endettement, part à court terme
10.2
35,8
26,1
Instruments dérivés passifs
13.1
0,1
0,3
Provisions courantes
16.2
0,3
0,9
Dettes liées aux contrats de location
11.2
25,4
26,4
Fournisseurs
172,2
171,7
Dettes fiscales et sociales
8.1
166,4
143,4
Autres passifs courants
20,7
21,0
Produits constatés d'avance
53,9
56,8
PASSIFS COURANTS
474,9
446,6
TOTAL PASSIF
671,4
709,6
6
Solutions30 | Rapport annuel 2025
232
6.1.3 ÉTAT DES CAPITAUX PROPRES CONSOLIDÉS
(en millions d’euros)
Capital
Prime
d'émission
Réserve
légale
Réserves
Groupe
Réserves
de
conversion
Capitaux
propres
part du
Groupe
Intérêts
minoritaires
Capitaux
propres
totaux
SITUATION AU 01.01.2024
13,7
17,4
1,4
78,1
(0,4)
110,2
14,5
124,6
Résultat 2024
—
—
—
(15,8)
—
(15,8)
0,7
(15,1)
Résultat reconnu en capitaux
propres
—
—
—
0,2
(0,4)
(0,1)
—
(0,1)
Résultat global 2024
—
—
—
(15,6)
(0,4)
(15,9)
0,7
(15,2)
Distributions
—
—
—
—
—
—
(1,3)
(1,3)
Autres variations (1)
—
—
(1,5)
—
(1,5)
1,5
—
SITUATION AU 31.12.2024
13,7
17,4
1,4
61,1
(0,8)
92,8
15,3
108,1
Résultat 2025
—
—
—
(60,7)
—
(60,7)
2,5
(58,3)
Résultat reconnu en capitaux
propres
—
—
—
0,6
0,3
0,9
—
0,9
Résultat global 2025
—
—
—
(60,1)
0,3
(59,8)
2,4
(57,4)
Distributions
—
—
—
—
—
—
—
—
Variation de périmètre (2)
—
—
—
(1,2)
—
(1,2)
2,7
1,5
Autres variations (2)
—
—
—
(2,9)
—
(2,9)
(2,7)
(5,6)
SITUATION AU 31.12.2025
13,7
17,4
1,4
(2,9)
(0,4)
29,1
17,8
46,9
(1) La diminution des réserves Groupe d’un montant de
1,5 M€  au cours de l’exercice 2024 en contrepartie d’une
augmentation des intérêts minoritaires du même montant
est liée à la décision de ne pas exercer l’option de vente
portant sur 20 % du capital de la société italienne Algor.
(2)  Variation de périmètre : La diminution des réserves
Groupe de -1.2 M€ correspond à l’acquisition des 24 %
résiduels du capital de l’entité néerlandaise Solutions30
Projects (voir note 21.1 ) dont 0,4 M€ payés à la date de
transaction et 0,8 M€ payables dans les 12 mois.
6
L’augmentation des intérêts minoritaires de 2,7 M€ en
2025 reflète la reconnaissance de leur quote‑part dans les
capitaux propres lors de la prise de contrôle des sociétés
Solutions 30 Solaire (2,6 M€) et Elektra Realizacje (0,1
M€) (voir note 21.2).
La comptabilisation des promesses d’achat  consenties
aux actionnaires minoritaires de Solutions 30 Solaire et
Elektra Realizacje se traduit par une baisse des intérêts
minoritaires d’un montant de 2.7  M€ et une baisse des
réserves groupe d’un montant de 2.9 M€ (Voir note 10.3 ).
Solutions30 | Rapport annuel 2025
233
6.1 .4 TABLEAU CONSOLIDÉ DES FLUX DE TRÉSORERIE
(en millions d’euros)
Notes
2025
2024
retraité (1)
RESULTAT NET DE L'ENSEMBLE CONSOLIDE
(58,3)
(15,1)
Résultat net part du Groupe
(60,7)
(15,8)
Résultat net part des intérêts minoritaires
12.3
2,5
0,7
Eléments non monétaires des activités poursuivies :
Dépréciations et amortissements
11.1/14
62,9
60,9
Dotations aux provisions
6,6
(3,6)
Elimination des impôts différés
17.2
2,2
(7,9)
Elimination des impôts courants
17.1
7,6
9,6
Elimination de la quote-part de résultat des mises en équivalence
—
(0,4)
Paiement fondé en actions
4.3/5.2
0,2
—
Variation des créances de location non courantes
6.3
(0,1)
—
Variation de la juste valeur des instruments dérivés
10.3
(0,3)
0,1
Variation de la juste valeur des options et des compléments de prix
10.3
(0,4)
(1,1)
Elimination des charges d'intérêts
10.4
10,6
10,3
Perte nette sur variation de périmètre
21.4
0,1
—
Réévaluation de l’intérêt préexistant dans les sociétés mises en équivalence
21.2
(0,7)
—
Eléments non monétaires des activités non poursuivies :
Dépréciations et amortissements des activités non poursuivies
12,8
3,8
Dotations aux provisions des activités non poursuivies
(0,1)
0,1
Variation des impôts différés des activités non poursuivies
(2,6)
(0,3)
Elimination des charges d'intérêts des activités non poursuivies
—
0,2
Perte nette sur variation de périmètre des activités non poursuivies
21.3
4,3
—
Capacité d'autofinancement des sociétés intégrées
45,0
56,6
Variation du besoin en fonds de roulement lié à l'activité
(18,1)
1,6
Eléments des activités poursuivies :
Diminution (augmentation) des stocks
0,8
0,6
Augmentation des clients et comptes rattachés & autres débiteurs
(22,8)
(13,7)
Diminution (augmentation) des fournisseurs & autres créditeurs
4,6
(27,8)
Variation des autres créances et dettes
10,1
48,7
Impôts sur les sociétés décaissés
(9,3)
(11,4)
Eléments des activités non poursuivies :
Variation du besoin en fonds de roulement lié aux activités non poursuivies
(1,4)
5,3
Flux nets de trésorerie générés par l'activité
26,9
58,2
Dont flux liés aux activités poursuivies
32,3
56,5
Dont flux liés aux activités non poursuivies
(5,5)
1,7
FLUX DE TRESORERIE LIES AUX OPERATIONS D'INVESTISSEMENT
Eléments des activités poursuivies :
Acquisition d'immobilisations
14.2/14.3
(12,0)
(17,9)
Acquisition de société mise en équivalence
15.2
—
(0,1)
Acquisitions de filiales, nettes de la trésorerie acquise 
21.2
(1,7)
—
Acquisitions de minoritaires et compléments de prix payés
10.3 / 6.1.3
(3,1)
(3,5)
Acquisition et cession d' actifs financiers non courants
(0,1)
(0,4)
Cession d'immobilisations, nettes d'impôt
14.2/14.3
0,2
0,7
Eléments des activités non poursuivies :
Acquisition d'immobilisations liées à l'activité non poursuivies
—
(0,3)
Cessions de filiales, nettes de la trésorerie cedée liées aux activités non poursuivies
21.3
0,5
—
Flux nets de trésorerie liés aux opérations d'investissement
(16,2)
(21,6)
Dont flux liés aux activités poursuivies
(16,6)
(21,3)
Dont flux liés aux activités non poursuivies
0,5
(0,3)
6
Solutions30 | Rapport annuel 2025
234
(en millions d’euros)
Notes
2025
2024 (1)
FLUX DE TRESORERIE LIES AUX OPERATIONS DE FINANCEMENT
Eléments des activités poursuivies :
Distributions payées aux minoritaires
(2,4)
—
Emissions d'emprunts
10.2
24,5
7,8
Remboursements d'emprunts
10.2
(12,2)
(20,0)
Intérêts décaissés sur les emprunts
(7,0)
(6,8)
Frais d'émission d'emprunts
—
(1,9)
Remboursement des dettes locatives
11.2
(32,9)
(30,0)
Intérêts décaissés sur dettes locatives
11.2
(3,1)
(3,2)
Eléments des activités non poursuivies :
Remboursements d'emprunts liés aux activités non poursuivies
—
(2,2)
Intérêts décaissés sur les emprunts liés aux activités non poursuivies
—
(0,1)
Remboursement de la dette locative lié aux activités non poursuivies
(0,4)
(1,1)
Intérêts décaissés sur la dette locative liés aux activités non poursuivies
(0,1)
—
Flux nets de trésorerie liés aux opérations de financement
(33,5)
(57,4)
Dont flux liés aux activités poursuivies
(33,0)
(54,0)
Dont flux liés aux activités non poursuivies
(0,5)
(3,4)
Incidence des variations de cours des devises des activités poursuivies
0,5
(0,1)
Incidence des variations de cours des devises des activités non poursuivies
(0,7)
(1,0)
VARIATION DE TRESORERIE
(23,0)
(22,0)
Trésorerie d’ouverture
96,3
118,2
Trésorerie de clôture
73,2
96,3
6
1) Conformément aux dispositions d’IFRS 5 les données comparatives 2024 ont été retraitées afin de refléter la
classification du Royaume-Uni et de l’activité télécom cédée en Espagne en activités non poursuivies (voir note 21.3).
Solutions30 | Rapport annuel 2025
235
6.2 NOTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS
NOTES
Note 1 : Informations sur la société et le
Groupe
1.1 Informations
Les états financiers consolidés de Solutions30 SE et de
ses filiales (collectivement, le « Groupe ») pour l’exercice
clos le 31 décembre 2025 ont été arrêtés par le Directoire
et approuvés par le Conseil de Surveillance le 30 mars
2026. Solutions30 SE (la « Société » ou la « société mère »)
est une société européenne constituée et domiciliée au
Grand-Duché de Luxembourg , dont les actions sont
cotées sur le compartiment C du marché Euronext Paris.
Le siège social est situé au :
21, rue du Puits Romain
L-8070 Bertrange, Grand Duché de Luxembourg
Le Groupe est principalement engagé dans la fourniture
de services d’assistance à l’utilisation des nouvelles
technologies numériques et accompagne ses clients dans
la mise en œuvre de ces nouvelles technologies à travers
l’Europe : opérateurs télécoms, fournisseurs d’énergie,
constructeurs et distributeurs de matériels informatiques et
numériques, sociétés d’infogérance, intégrateurs
d’équipements numériques. Solutions30 couvre
actuellement la totalité de la France, l’Italie, l’Allemagne,
les Pays-Bas, la Belgique, le Luxembourg, la Péninsule
Ibérique et de la Pologne.
Des informations sur la structure du Groupe sont fournies
en note 21.
Note 2 : Base de préparation, jugements et
estimations
2.1 Référentiel appliqué
2.1.1 Déclaration de conformité
En application du règlement (UE) n° 1606/2002, les états
financiers consolidés du Groupe Solutions30 ont été
établis conformément au référentiel IFRS (International
Financial Reporting Standards) tel qu’adopté par l’Union
Européenne1 et applicable à la date de clôture des
comptes, soit le 31 décembre 2025.
2.1.2 Données comparatives 2024
Conformément aux dispositions d’IFRS 5 les données
comparatives 2024 ont été retraitées afin de refléter la
classification du Royaume-Uni et de l’activité télécom
cédée en Espagne en activités non poursuivies (voir note
21.3).
1 Référentiel disponible sur le site de la Commission européenne : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:02002R1606-20080410
2.2 Nouvelles normes IFRS, amendements
et interprétations
Les principes comptables retenus pour l’élaboration des
états financiers au 31 décembre 2025 sont conformes à
ceux retenus pour les états financiers au 31 décembre
2024, à l'exception de l'adoption de nouvelles normes
effectives au 1er janvier 2025. Le Groupe n'a pas adopté
de manière anticipée au 31 décembre 2025 de norme,
interprétation ou amendement qui aurait été publié par
l’IASB et adopté par l’Union européenne, mais ne serait
pas encore entré en vigueur.
Un amendement s'applique pour la première fois au 1er
janvier 2025, mais n’a pas d’impact matériel sur les états
financiers consolidés du Groupe au 31 décembre 2025 :
■ Amendements à IAS 21 « Effets des variations des
6
cours des monnaies étrangères » (publiés le 15 août
2023).
Normes, amendements et interprétations de normes
d’application publiés par l’IASB, adoptés par l’Union
Européenne applicables après le 31 décembre 2025 :
■ Amendements relatifs au classement et à l'évaluation
des instruments financiers (amendements à IFRS 9 et
IFRS 7) (publiés le 30 mai 2024), applicables pour les
exercices ouverts à compter du 1er janvier 2026. Le
Groupe ne s’attend pas à un impact matériel de ces
amendements sur les états financiers consolidés.
■ Amendements volume 11, relatifs aux « Améliorations
annuelles des normes comptables IFRS » (publiés le
18 juillet 2024). Ce volume contient des modifications
apportées à cinq normes dans le cadre du projet
d'améliorations annuelles de l'IASB. Ces
modifications entreront en vigueur pour les exercices
ouverts à compter du 1er janvier 2026. Le Groupe ne
s’attend pas à un impact matériel sur les états
financiers consolidés de ces amendements.
■ Amendements « Contrat d’électricité renouvelable
» (amendements à IFRS 9 et IFRS 7 publiés le 18
décembre 2024), applicables pour les exercices
ouverts à compter du 1er janvier 2026. Cette
norme relative aux contrats de livraison physique
pour l’achat d’énergie renouvelable n’a pas d’impact
car le Groupe n’a pas d’opération concernée.
■ La norme IFRS 18 « Présentation et informations à
fournir dans les états financiers » a été publiée le 9
avril 2024. Cette norme vient remplacer la norme
IAS1 et vise à augmenter la comparabilité des
performances financières. La norme IFRS 18 prescrit
la base de présentation des états financiers (bilan,
état du résultat, état de la variation des capitaux
Solutions30 | Rapport annuel 2025
236
propres) ainsi que les informations à fournir dans les
notes annexes.  Elle sera applicable aux exercices
ouverts à compter du 1er janvier 2027. La norme
IFRS 18 aura un impact sur la présentation des états
financiers notamment sur le compte de résultat,
l’analyse détaillée des incidences de l’application de
cette norme est en cours.
Normes, amendements de normes et interprétations de
normes d’application publiés par l’IASB, et non adoptés
par l’Union Européenne. Les impacts sur les états
financiers des textes publiés par l’IASB au 31 décembre
2025 et non encore en vigueur dans l’Union Européenne
sont présentés ci-dessous :
■ La norme IFRS 19 applicable aux « Filiales n’ayant
pas d’obligation d’information du public : Informations
à fournir » a été publiée par l’IASB le 9 mai 2024 ainsi
qu’un amendement le 21 août 2025. Cette norme
n’est pas applicable par le Groupe dans la mesure où
aucune de ses filiales consolidées ne publie d’états
financiers IFRS distincts ou n’entre dans le champ
d’application défini par l’IASB.
■ Les amendements IAS 21 « Effets des variations des
cours des monnaies étrangères » ont été publiés par
l’IASB le 13 novembre 2025. Ils précisent les
modalités de conversion des états financiers
lorsqu’une entité utilise une monnaie de présentation
relevant d’une économie hyperinflationniste, au sens
d’IAS 29.  Cette norme n’est pas applicable par le
Groupe dans la mesure où aucune de ses filiales
consolidées a des activités dans une économie
hyperinflationniste.
2.3 Base de préparation
La Direction a procédé à l’évaluation de la capacité du
Groupe à poursuivre son exploitation sur un horizon d’au
moins 12 mois, conformément aux exigences d’IAS1
relatives au principe de continuité d’exploitation, en tenant
compte des pertes reconnues en 2025 ainsi que de la
diminution de la trésorerie.
Bien que le Groupe ne soit pas impacté directement par
les incertitudes économiques actuelles (à savoir ni par la
guerre en Ukraine, ni par les mesures douanières
américaines ou encore les tensions sur le prix de
l’énergie), le contexte de marché de l’activité Connectivité
en France et en Allemagne demeure incertain. En France,
un appel d’offres a été engagé par un des principaux
clients et en Allemagne, le déploiement de la fibre
progresse plus lentement que prévu.
Dans ce contexte, la Direction a analysé plusieurs
scénarios d’évolution de l’activité, élaborés sur la base
d’hypothèses prudentes. Ces scénarios prennent
notamment en compte différentes trajectoires possibles
pour les activités Connectivité en France et confirment
que la structure financière du Groupe demeure compatible
avec l’application du principe de continuité d’exploitation.
Ces trajectoires et leurs traductions financières, à la fois
en termes de résultat mais également de génération de
cash-flow font apparaitre une rentabilité opérationnelle
positive, un ratio d’endettement conforme aux
engagements contractuels et une capacité à générer des
flux de trésorerie opérationnels.
Toutefois, comme toute projection, ces prévisions
d’activité future comportent des aléas. Dans l’éventualité
où ils se matérialisaient tous simultanément, il existe un
risque significatif que la continuité d’exploitation soit
compromise. Afin de réduire ces risques, la Direction a
identifié plusieurs leviers mobilisables et a d’ores et déjà
engagé dès 2025 plusieurs mesures de retournement
telles que la mise en oeuvre d’actions d’optimisation des
coûts et de transformation opérationnelle.
Au regard de ces éléments, la Direction considère que les
hypothèses retenues pour l’établissement des états
financiers consolidés sont appropriées.
Au 31 décembre 2025, les états financiers ont ainsi été
établis selon les principes de continuité. Les états
financiers consolidés sont présentés en millions d’euros,
monnaie de présentation et monnaie fonctionnelle de la
société mère et arrondis à la centaine de milliers le plus
proche.
6
2.4 Principes comptables, jugements
comptables et estimations
Principes comptables :
Les principes comptables sont présentés au sein de
chaque note.
Jugements comptables et estimations :
La préparation des états financiers consolidés
conformément aux normes IFRS nécessite de retenir
certaines estimations comptables et hypothèses
déterminantes. La Direction est également amenée à
exercer son jugement lors de l’application des méthodes
comptables du Groupe. Les résultats réels peuvent
s’avérer sensiblement différents de ces estimations en
fonction d’hypothèses ou de conditions différentes et, le
cas échéant, une analyse de sensibilité peut être mise en
œuvre si elle présente un caractère significatif.
Jugements comptables :
– Décomptabilisation des créances cédées (Voir note
6.1).
– Affacturage inversé (Voir note 8.2).
– Traitement de la cotisation sur la valeur ajoutée
(CVAE) (Voir note 17).
– Activités non poursuivies ( Voir note 21.3).
Solutions30 | Rapport annuel 2025
237
Estimations :
– Évaluations des actifs sur contrats (Voir note 6.1).
– Engagements d’achat d’intérêts minoritaires (Voir note 10.3).
– Détermination des échéances des contrats de location avec des options de prolongation ou de rupture (voir note 11)
– Évaluations retenues pour les tests de perte de valeur (Voir note 14.1).
– Évaluation des engagements de retraite (Voir note 16.3).
– Impôts différés actifs sur reports déficitaires (Voir note 17).
PERFORMANCE
Base de préparation de l’information
sectorielle
Évolution de l’information sectorielle :
Suite à la mise en liquidation du Royaume-Uni et à la
vente de l’activité Télécom en Espagne (voir note 21.3),
ainsi qu’à leur présentation en activités non poursuivies
conformément à la norme IFRS 5, la présentation du
secteur « Autres pays » pour l’Espagne et le Royaume-Uni
évolue dans l’information sectorielle comme suit :
– Au compte de résultat, la contribution du Royaume-Uni
aux résultats du Groupe, du 1er janvier au 11
novembre 2025, ainsi que celle de l’activité Télécom
en Espagne, du 1er janvier au 19 décembre 2025,
sont présentées séparément et de façon agrégée sur
la ligne « Résultat net provenant des activités non
poursuivies ».
– Conformément à la norme IFRS 5, les données du
compte de résultat 2024 ont été retraitées afin de
permettre la comparabilité des périodes présentées.
Définition des secteurs opérationnels et des
indicateurs de performance
Conformément aux principes de la norme IFRS 8,
l’information sectorielle du Groupe Solutions30 est
présentée sur les secteurs géographiques, en
concordance avec les données internes de gestion
utilisées par le Directoire du Groupe. En effet, le
découpage par segment géographique reflète le modèle
organisationnel et opérationnel du Groupe.
6
Les décisions sur l’allocation des ressources et
l’appréciation de la performance du Groupe Solutions30
sont prises par le Directoire et le Comité Exécutif au
niveau des secteurs opérationnels, qui correspondent
principalement aux implantations géographiques du
Groupe.
La Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg ont été
regroupés en un seul secteur opérationnel car cela reflète
le modèle organisationnel et opérationnel de cette
géographie.
Les indicateurs suivis sont :
-  Le chiffre d’affaires (Note 3) ;
- La marge opérationnelle (EBITDA ajusté) (Note 5.1) :
Indicateur principal de rentabilité opérationnelle du
Groupe, la marge opérationnelle (EBITDA ajusté)
correspond au résultat opérationnel avant les dotations et
reprises sur les amortissements, dépréciations et
provisions, le résultat sur cession de participations, les
autres produits et charges opérationnels non courants.
(en millions d’euros)
2025
Benelux
France
Allemagne
Autres pays
HQ*
Chiffre d'affaires
892,4
352,6
305,3
95,9
138,7
—
Marge opérationnelle (EBITDA ajusté)
65,2
44,4
14,5
6,1
9,6
(9,5)
Marge opérationnelle (EBITDA ajusté) en %
7,3 %
12,6 %
4,8 %
6,3 %
6,9 %
—
(en millions d’euros)
2024
retraité
Benelux
France
Allemagne
Autres pays
HQ*
Chiffre d'affaires
943,0
371,6
360,8
84,4
126,2
—
Marge opérationnelle (EBITDA ajusté)
74,6
37,1
34,1
9,4
5,8
(11,8)
Marge opérationnelle (EBITDA ajusté) en %
7,9 %
10,0 %
9,5 %
11,2 %
4,6 %
—
*Frais liés aux fonctions centrales du Groupe
Solutions30 | Rapport annuel 2025
238
Note 3 : Chiffre d’affaires
Le Groupe réalise son chiffre d’affaires à travers la
fourniture de services d’installation et de maintenance
d’équipements digitaux. Le Groupe comptabilise un chiffre
d’affaires lorsqu’il transfère le contrôle d’un produit ou d’un
service au client. Le montant du chiffre d’affaires
correspond à la contrepartie à laquelle le Groupe s’attend
à avoir droit dans un contrat conclu avec un client.
Le Groupe intervient sur 3 secteurs d’activité :
1. Connectivité : Qui regroupe les prestations de type
Télécom :
(i) Raccordement au réseau ADSL ou à la fibre, ainsi
que les actes de maintenance associés.
(ii) Déploiement des réseaux Fibre et Mobile qui consiste
à réaliser des études pour le compte d’opérateurs
télécom afin de définir, préparer et planifier les travaux
nécessaires au déploiement de la Fibre.
2. Energie : Qui correspond principalement à des
interventions de modernisation des réseaux
d’énergies et d’installation et de maintenance des
technologies liées à la transition énergétique, tels que
les compteurs électriques intelligents, les bornes de
recharge pour les véhicules électriques ou les
panneaux photovoltaïques.
3. Technologie : Qui regroupe les prestations de type
monétique et IT :
(i) les activités de dépannage, de support et de
maintenance de matériels informatiques ou
d’équipements numériques (Internet des objets,
équipements de sécurité).
(ii) L’activité de location des Terminaux de Paiement
Électroniques (TPE) envers les petits commerçants,
qui correspond à un contrat de location de TPE et aux
prestations de services associées (installation, hotline
et maintenance des TPE).
Le Groupe réalise deux types de contrats :
1. Les prestations sur site :
  Les interventions/prestations sur site constituent
l’essentiel du chiffre d’affaires du Groupe. Les
techniciens de Solutions30 fournissent des services
d'installation et de maintenance sur site sur la base
d’ordres de travail standardisés reçus des clients. Le
chiffre d’affaires est comptabilisé lorsque les ordres
de travail sont réalisés avec succès sur la base d’un
tarif contractuel établi pour chaque type
d’intervention. Lorsque les contrats comportent un
mécanisme de bonus / malus, l'impact sur le chiffre
d'affaires est déterminé en fonction de l’atteinte des
seuils et rattaché à la période d’exécution de la
prestation. Les indicateurs de performance sous-
jacents sont mesurables et peuvent être estimés de
manière fiable à chaque clôture comptable.
    Les projets : le Groupe peut être mandaté par des
clients pour concevoir et construire des réseaux de
communication ou des installations électriques. Pour
ces contrats, le chiffre d’affaires est reconnu au fur et
à mesure de leur réalisation, en fonction de
l’avancement des projets. Ces travaux en cours sont
évalués en utilisant le rapport entre les coûts des
contrats engagés à la date du bilan et les coûts totaux
estimés des contrats. Lorsqu'il est probable que le
total des coûts du contrat dépassera le total des
produits du contrat, la perte attendue est
immédiatement comptabilisée en provision pour perte
à terminaison. Des actifs sur contrats, des factures à
établir ou des produits constatés d’avance sont
enregistrés lorsque la facturation n’est pas en phase
avec l’avancement des travaux.
6
2. Location financement d'équipements numériques :
Dans le cadre de son activité monétique, le Groupe
signe avec les commerçants des contrats de location
sur une période de 1 à 4 ans comprenant : (i) la
fourniture de solutions de paiement et (ii) les services
d’assistance (support helpdesk, intervention sur site,
échange de matériel). Pour cette activité, le Groupe
distingue deux obligations de performance distinctes :
(i) La fourniture de solutions de paiement : la constatation
du chiffre d’affaires intervient lorsque le contrôle de
ces équipements est transféré, à la date de livraison
du matériel. L’estimation du prix reconnu pour la
livraison du matériel est établie sur la base du prix
d’achat du matériel auquel est ajoutée une marge.
(ii) Les services d’assistance : le chiffre d'affaires est
reconnu sur la durée du contrat. L’estimation du prix
de cette prestation est établie sur la base de la valeur
totale du contrat diminuée du prix établi pour la
fourniture du matériel.
La ventilation des revenus du Groupe provenant des contrats
avec les clients par types d’activités se présente comme suit :
Solutions30 | Rapport annuel 2025
239
(en millions d'euros)
Benelux
France
Allemagne
Autres
2025
Prestations sur site
352,6
301,5
95,9
138,7
888,6
Connectivité
268,7
136,6
90,9
113,4
609,6
Energie
60,8
103,7
4,9
10,6
180,1
Technologie
23,1
61,2
—
14,7
98,9
Location des Terminaux de paiement
—
3,8
—
—
3,8
Technologie
—
3,8
—
—
3,8
Chiffre d'affaires total des contrats avec
les clients
352,6
305,3
95,9
138,7
892,4
(en millions d'euros)
Benelux
France
Allemagne
Autres
2024
retraité
Prestations sur site
371,6
356,9
84,4
126,2
939,2
Connectivité
282,2
208,8
80,0
108,8
679,9
Energie
64,8
78,4
4,4
5,4
153,0
Technologie
24,5
69,8
—
12,0
106,3
Location des Terminaux de paiement
—
3,9
—
—
3,9
Technologie
—
3,9
—
—
3,9
Chiffre d'affaires total des contrats avec
les clients
371,6
360,8
84,4
126,2
943,0
Solutions30 intervient notamment depuis quelques années
dans des contrats importants de déploiement de la fibre
optique en Europe et d’installation d’équipements
technologiques dans le secteur de l’énergie. Ainsi, une
part significative du chiffre d'affaires du Groupe est
réalisée auprès de clients majeurs de type « grands
comptes », avec lesquels la relation commerciale est
formalisée à travers plusieurs contrats organisés par zone
géographique, par activité ou par catégorie d'utilisateurs
finaux.
Le Groupe a donc pour principaux clients des opérateurs
de télécommunication (Orange, Telenet, Wyre, Proximus,
Fiberklaar, Unifiber, Free, Vodafone, Open Dutch Fiber…)
et des opérateurs du secteur de l'énergie (Fluvius,Q
Energy, Enedis, GRDF…).
Au titre de l'exercice 2025, 2 clients contribuent
6
individuellement à plus de 10% du chiffre d’affaires du
Groupe ; ils représentent un revenu total de 262 M€, soit 29,4
% du chiffre d’affaires. En 2024, seul 1 client contribuait
individuellement à plus de 10% du chiffre d’affaires du
Groupe ; il représentait un revenu total de 178 M€, soit 18,9
% du chiffre d’affaires. Un appel d’offres a été lancé par
l’un des principaux clients du Groupe pour le
renouvellement d’un contrat arrivant à échéance. À la date
d’arrêté des comptes, le processus de sélection est en
cours.
 
(en millions d'euros)
2025
Clients par chiffres d'affaires
Benelux
France
Allemagne
Autres
Total
%
Client A
1,8
117,6
—
49,7
169,2
19,0 %
Client B
93,1
—
—
—
93,1
10,4 %
Autres clients représentant moins
de 10% du chiffres d'affaires
257,6
187,6
95,9
88,9
630,1
70,6 %
Total chiffres d'affaires
352,6
305,3
95,9
138,7
892,4
100 %
(en millions d'euros)
2024
retraité
Clients par chiffres d'affaires
Benelux
France
Allemagne
Autres
Total
%
Client A
1,8
133,4
—
43,1
178,3
18,9 %
Autres clients représentant moins
de 10% du chiffres d'affaires
369,8
227,4
84,4
83,1
764,8
81,1 %
Total chiffres d'affaires
371,6
360,8
84,4
126,2
943,0
100 %
Solutions30 | Rapport annuel 2025
240
Note 4 : Charges et avantages de personnel
4.1  Effectifs
L’effectif à la clôture de l’exercice se décompose comme suit :
Effectifs
31.12.2025
2024
retraité
Cadres
447
505
Employés, techniciens, agents de maîtrise
5 180
5 552
TOTAL
5 627
6 057
4.2 Charges de personnel
Le poste « Charges de personnel » se décompose comme suit :
(en millions d’euros)
2025
2024
retraité
Rémunération du personnel
(212,3)
(224,1)
TOTAL
(212,3)
(224,1)
Les charges sociales sur les salaires sont présentées
dans le poste « Charges sociales, impôts, taxes et
versements assimilées » de l’état du résultat global.
4.3  Paiement fondé sur des actions
■ Principes généraux de la norme IFRS 2
Les attributions d’instruments de capitaux propres (BSA,
actions gratuites, stock-options…) en tant que
rémunération de services rendus ou à rendre sont
couvertes par la norme IFRS 2.
La juste valeur déterminée à la date d’attribution des
paiements fondés sur des actions et réglés en instruments
de capitaux propres est comptabilisée en charges de
façon linéaire sur la période d’acquisition des droits. À
chaque date de clôture, le Groupe révise son estimation
du nombre d’instruments de capitaux propres dont
l’acquisition est prévue par suite de l’effet des conditions
d’acquisition des droits autres que les conditions du
marché. L’incidence de la révision des estimations
initiales, le cas échéant, est comptabilisée en résultat net
de telle façon que les charges cumulatives tiennent
compte des estimations révisées, avec un ajustement
correspondant des réserves.
■ Les instruments émis par Solutions30 couverts par
IFRS 2
Il a été attribué des instruments fondés sur des actions en
2025.
6
Plan d’options sur actions :
Un plan d’intéressement pluriannuel a été défini par le
Comité des Nominations et des Rémunérations et
approuvé par le Conseil de Surveillance. En contrepartie
de la réalisation des objectifs pluriannuels, les
bénéficiaires du plan ont reçu, en date du 31 mars 2025,
des options sur actions leur permettant d’acquérir des
actions du Groupe pendant la période d’exercice, à un prix
d’exercice fixé à 1,29 €.
Le nombre d’options sur actions finalement attribuées
dans le cadre du plan d’intéressement dépend du niveau
de réalisation des objectifs quantifiés suivants au cours
des exercices 2025, 2026 et 2027 : Chiffre d’affaires /
EBITDA ajusté / Free cash flow / Performance relative du
cours de l’action. À ces indicateurs financiers s’ajoute un
coefficient d’ajustement lié à la performance extra-
financière du Groupe, évaluée selon des critères ESG
(Environnement, Social et Gouvernance). A date, le
nombre maximum d'actions disponibles pour toutes les
options sur actions attribuées dans le cadre du plan
d’intéressement est de 3 903 828.
Les options seront réglées en actions de la Société, soit
un nombre équivalent d'actions correspondant en valeur à
la différence entre le cours de l’action à la date d’exercice
et le prix d'exercice. Ces instruments ne pourront être
exercés qu'un an après leur allocation définitive.
Solutions30 | Rapport annuel 2025
241
Le tableau suivant présente le détail des options sur actions en circulation au cours de l’exercice :
Nombre d'options
sur actions
Prix d'exercice
Options sur actions non exercées en circulation au 1 janvier 2025
0
0
Options sur actions octroyées
4 087 778
1,29
Options sur actions annulées
-183 950
—
Options sur actions expirées
—
—
Options sur actions exercées
—
—
Options sur actions en cours au 31 Décembre 2025
3 903 828
1,29
Options sur actions pouvant être exercées au 31 Décembre 2025
—
1,29
Le tableau suivant présente les données d’entrée des
modèles Black Scholes et Monte Carlo pour la
détermination de la juste valeur des options :
2025
Cours de bourse à la date d’attribution
1,53
Prix d’exercice
1,29
Volatilité attendue
63,8 %
Durée de vie prévue (En années)
3,75
Taux sans risque
2,5 %
Performance moyenne des comparables sur la
période
6,76 %
Nombre de trajectoires simulées
10 000
La juste valeur du plan d'options sur actions à la date
d'attribution est de 1,1 M€.
La juste valeur des options sur actions est comptabilisée
en charges sur la période d’acquisition des droits (2025,
2026, 2027) ainsi que sur la période de blocage (2028). Le
Groupe considère la période de blocage qui reflète la
période réelle de service attendue car la performance ou
la présence est implicitement requise jusqu’à l’exercice
des options sur actions. Le Groupe a enregistré une
charge de 0,2 M€ en 2025 (0 M€ en 2024) au titre des
transactions dont le paiement est fondé sur des actions
qui est présentée sur la ligne  “Autres charges et produits
opérationnels non courants” ( Voir Note 5.2 ).
6
Note 5 : Résultat opérationnel
5.1  Marge opérationnelle (EBITDA ajusté)
Le poste « Matières premières, marchandises et
consommables » se compose notamment des achats de
carburant, de marchandises, de petits équipements et des
fournitures nécessaires aux interventions. Ce poste
s’établit à (87,5)M€ en 2025 ((91,4) M€ en 2024).
Le détail du poste « Autres produits et charges opérationnels courants » est donné ci-dessous :
(en millions d’euros)
2025
2024
retraité
Subventions d'exploitation
0,8
2,2
Autres produits opérationnels courants
18,4
19,0
Autres produits opérationnels courants
19,1
21,3
Sous-traitance
(369,5)
(384,9)
Frais de déplacement et d'entretien des véhicules et charges de location
(38,3)
(44,1)
Intermédiaires et honoraires
(39,8)
(44,4)
Autres achats et charges opérationnelles courantes
(38,2)
(39,8)
Autres charges opérationnelles courantes
(485,9)
(513,1)
TOTAL
(466,7)
(491,9)
Les autres produits opérationnels courants se composent
notamment des subventions d’exploitation venant couvrir
des coûts résultant des apports de branches d’activité par
Telenet en Belgique, de produits d’activités annexes et de
produits divers liés à la mise à disposition de matériel ainsi
qu’aux refacturations opérationnelles de charges.
Les autres achats et charges opérationnelles courantes
comprennent notamment les frais d’assurances, les frais
de télécommunication et les charges courantes des
locaux.
5.2  Résultat opérationnel
Le résultat opérationnel est calculé en ajoutant ou en
déduisant de la marge opérationnelle (EBITDA ajusté), les
dotations et reprises sur provisions, les dépréciations et
amortissements, ainsi que les a utres produits et charges
opérationnels non courants.
Solutions30 | Rapport annuel 2025
242
■ Autres produits et charges opérationnels non
courants
Les autres produits et charges opérationnels non courants
regroupent les éléments considérés par le Groupe comme
impactant de manière exceptionnelle, ponctuelle et
significative la mesure de la performance des opérations
de l’exercice. Le Groupe considère que le classement de
ces charges et produits non récurrents permet de donner
une meilleure lisibilité de la performance économique
intrinsèque de ses opérations.
Le détail des autres produits et charges opérationnels non
courants est décrit ci-dessous :
(en millions d’euros)
2025
2024
retraité
Autres produits opérationnels non courants
2,1
2,2
Autres charges opérationnelles non courantes
(15,2)
(8,8)
TOTAL
(13,1)
(6,6)
Les produits opérationnels non courants 2025 résultent de
la fin de la procédure engagée en Espagne. L’accord
trouvé s’est traduit par une extinction du risque et un
impact financier favorable (2.1 M€).
Les produits opérationnels non courants 2024 résultent de
la fin de la procédure engagée en Italie dans le but de
trouver un nouvel accord avec le principal client et les
fournisseurs de Solutions30 Italia SRL. L’accord trouvé
s’est traduit par une extinction du risque et un impact
financier favorable (2.2 M€).
Les charges opérationnelles non courantes 2025 s’élèvent
à (15,2) M€. Elles intègrent principalement des coûts de
restructuration liés aux procédures engagées en Espagne
et en Italie (1,4 M€) et aux plans de réductions d’effectifs 
réalisés par le Groupe (11,7 M€), une dépréciation de
créances commerciales consécutives à la cessation
d’activité d’un partenaire (1,2 M€) et des charges liées à la
fermeture de l’activité d’Xperal (0,8 M€).
6
Les charges opérationnelles non courantes 2024 se
composent principalement de charges de restructuration
résultant de la stratégie de décroissance sélective mise en
œuvre par le Groupe où certains contrats ne répondaient
plus aux exigences de rentabilité (7,8 M€). Elles intègrent
également des charges liées à un projet de restructuration
de l’infrastructure informatique du Groupe mené en 2024
et entrainant un surcout ponctuel (1 M€).
Solutions30 | Rapport annuel 2025
243
FONDS DE ROULEMENT
Note 6 : Clients et autres créances
6.1 Clients et comptes rattachés
■ Clients et comptes rattachés
Les créances clients et comptes rattachés sont des actifs
financiers courants.
Les factures à établir correspondent à une situation où
une prestation a été réalisée, les travaux sont terminés
mais la facture n’a pas encore été émise à la date de
clôture.
■ Actifs sur contrats
Les montants ayant trait aux actifs sur contrats
correspondent aux montants dus par des clients en vertu
de contrats de prestations dont le règlement est
échelonné en fonction de différentes étapes de
production. Un actif sur contrat est ainsi comptabilisé sur
la période au cours de laquelle les prestations sont
fournies afin de représenter le droit du Groupe d’obtenir
une contrepartie en échange des services qu’il a fournis
jusqu’à cette date. Lorsqu'il est probable que le total des
coûts du contrat dépassera le total des produits du
contrat, la perte attendue est immédiatement
comptabilisée en provision pour perte à terminaison.
Tout montant comptabilisé initialement comme actif sur
contrat est ensuite reclassé dans les créances clients au
moment où il est facturé au client.
■ Affacturage des créances clients
Un actif financier doit être décomptabilisé – c’est-à-dire
retiré de l’état de la situation financière consolidée si le
Groupe transfère à une partie tierce, par l’intermédiaire
d’un contrat, son droit à recevoir les flux de trésorerie
futurs liés à cet actif ainsi que les risques et avantages liés
à la propriété de cet actif.
Afin de réduire son besoin en fonds de roulement, le
Groupe a déployé un programme d’affacturage sans
recours. En présence d’un tel contrat, les créances pour
lesquelles les risques et avantages ont été transférés ne
sont pas maintenues dans le poste « Clients et comptes
rattachés » de la situation financière. Le montant total des
créances cédées, donc déconsolidées, s’élève à 61,4 M€
au 31 décembre 2025 (68,7 M€ au 31 décembre 2024).
6
■ Dépréciation des créances clients et comptes
rattachés
Compte tenu de la nature des clients du Groupe,
principalement composés de grands comptes, ainsi que
du dispositif d’affacturage mis en place, le modèle de
dépréciation défini par la norme IFRS 9 n’a pas d’impact
matériel sur le montant des dépréciations des créances
clients et comptes rattachés du Groupe.
(en millions d’euros)
31.12.2025
31.12.2024
Créances clients
80,1
74,3
Factures à établir
100,1
105,0
Actifs sur contrats
50,9
28,9
Fournisseurs - avances et acomptes versés
9,9
11,4
TOTAL
240,9
219,5
En 2025, le Groupe a comptabilisé une dépréciation de
0,6 M€ (0,81 M€ en 2024) de ses créances clients.
Toutes les créances clients et comptes rattachés ont une
échéance à moins d’un an.
6.2 Autres créances
Le détail des Autres créances est présenté ci-après :
(en millions d’euros)
31.12.2025
31.12.2024
Créances fiscales
57,3
47,0
Créances d'impôts
11,5
9,0
Créances sociales
11,4
10,9
Autres créances
16,7
12,5
TOTAL BRUT
96,9
79,4
Dépréciations
(1,0)
(0,3)
TOTAL NET
95,9
79,1
Les créances fiscales comprennent pour l’essentiel des
créances de TVA liées aux opérations du Groupe.
Les autres créances regroupent principalement des
garanties concédées dans le cadre des programmes
d’affacturage au 31 décembre 2024 et 2025 .
Solutions30 | Rapport annuel 2025
244
6.3 Créances de location
Les créances de location sont liées aux contrats de
location des terminaux de paiement (Note 11)
commercialisés par le Groupe. Le Groupe comptabilise
la prestation de location-financement comme une vente
à la date de début du contrat en contrepartie d’un actif.
Cet actif est présenté sur le poste « Créances de
location courantes » si le flux de trésorerie associé à
cet actif doit intervenir dans les 12 mois suivant la fin
de l’exercice ou dans le poste « Créances de location
non courantes » si le flux de trésorerie correspondant
doit intervenir au-delà d’une période de 12 mois. Au 31
décembre 2025 , les créances de location s’élèvent à
2,0 M€ (2024 : 1,9 M€ ).
Note 7 : Stocks
Les stocks sont comptabilisés à leur coût d’acquisition. Si la valeur nette de réalisation des stocks constatée à la date de
clôture des comptes est inférieure à leur cout d’acquisition, alors la valorisation des stocks est ajustée sur la base de
celle-ci.
Le détail des stocks est présenté ci-après :
(en millions d’euros)
Valeurs brutes
Amortissements et
dépréciations
31.12.2025
Valeurs nettes
31.12.2024
Valeurs nettes
Matières premières et marchandises
23,8
(0,9)
22,9
24,7
TOTAL
23,8
(0,9)
22,9
24,7
6
Les stocks de matières premières et marchandises correspondent principalement à des pièces de rechange utilisées
pour les opérations de maintenance ou à des consommables utilisés pour les opérations de déploiement. Le coût est
déterminé selon la méthode du coût moyen unitaire pondéré.
Note 8 Autres dettes et affacturage inversé
8.1 Dettes fiscales et sociales
Le détail des dettes fiscales et sociales est présenté ci-
après :
(en millions d’euros)
31.12.2025
31.12.2024
Dettes fiscales
87,3
71,3
Dettes sociales
68,2
62,1
Impôts sur les sociétés
10,9
10,1
TOTAL
166,4
143,4
Les dettes sociales comprennent l’ensemble des dettes
dues au personnel (salaires, congés…) et aux organismes
sociaux (charges salariales). Les dettes fiscales
comprennent pour l’essentiel des dettes de TVA liées aux
opérations du Groupe.
8.2 Affacturage inversé
Le Groupe a mis en place deux types d’accords
d'affacturage inversé :
■ une solution de financement des factures des
fournisseurs sans modification du délai de paiement
initial, utilisée à hauteur de 8,6M€ au 31 décembre
2025 (dont 8,6M€ versés aux fournisseurs).
■ une solution de financement des factures des
fournisseurs avec un allongement possible des délais
jusqu’à 120 jours, utilisée à haute ur de 7,6M€ au 31
décembre 2025 (dont 7,6M€ versés aux fournisseurs).
Seul ce second type d’accord a un impact sur la
maturité de la dette fournisseurs.
Le Groupe classe les passifs provenant de ces accords de
financement des fournisseurs dans le poste « Fournisseurs »
dans la mesure où ces passifs ont une nature et une
fonction similaires aux dettes fournisseurs. Ces accords
de financement des fournisseurs font partie du fonds de
roulement utilisé dans le cycle d'exploitation normal du
Groupe et le niveau de garantie fourni est similaire aux
dettes fournisseurs. Les flux de trésorerie liés aux passifs
provenant de ces accords de financement des
fournisseurs sont inclus dans les activités opérationnelles
du tableau consolidé des flux de trésorerie au sein du
poste « Augmentation (diminution) des fournisseurs &
autres créditeurs ».
Solutions30 | Rapport annuel 2025
245
STRUCTURE FINANCIERE ET GESTION DES RISQUES FINANCIERS
Note 9 : Trésorerie
La trésorerie et les équivalents de trésorerie comptabilisés
au bilan comprennent les disponibilités en banque, la
caisse et tout placement monétaire liquide et soumis à un
risque négligeable de changement de valeur de moins de
3 mois.
La trésorerie nette du Groupe se présente comme suit :
(en millions d’euros)
31.12.2025
31.12.2024
Placement monétaire
0,5
0,5
Disponibilités
72,7
95,7
TOTAL
73,2
96,3
Note 10 : Emprunts et dettes assimilées
10.1 Faits caractéristiques
En date du 19 novembre 2024, le Groupe a conclu une
opération de financement bancaire avec un syndicat de
huit banques. Ce financement de 120 M€ d’une durée de
7 ans avec un taux variable indexé sur l’Euribor 3 mois
porte sur un emprunt effectif de 83 M€ correspondant au
refinancement de la dette du Groupe, ainsi qu’un
engagement de prêt d’un montant maximum de 37 M€
pour le financement de sa stratégie de croissance, dont
13,6 M€ non utilisés au 31 décembre 2025.
10.2 Endettement
Les emprunts bancaires sont des passifs financiers
évalués au coût amorti en utilisant la méthode du taux
d’intérêt effectif.
La méthode du taux d’intérêt effectif est une méthode de
calcul du coût amorti d’un passif financier et d’affectation
des charges d’intérêts au cours de la période concernée.
Le taux d’intérêt effectif est le taux qui actualise
exactement les paiements en trésorerie futurs estimés (y
compris l’intégralité des commissions et des frais
proportionnels payés ou reçus qui font partie intégrante du
taux d’intérêt effectif, des coûts de transaction et des
autres surcotes et décotes) sur la durée de vie prévue du
passif financier ou, si cela est approprié, sur une période
plus courte, au coût amorti d’un passif financier.
Les principes comptables relatifs aux dettes financières
liées aux contreparties éventuelles sur des acquisitions
(« compléments de prix ») ou à des promesses d’achat et
6
options de vente consenties à des intérêts minoritaires
sont présentés dans la note 10.3.
La dette financière du Groupe se compose
essentiellement :
– D’emprunts bancaires ;
– De dettes liées à des compléments de prix sur des
acquisitions ou à des options de vente consenties à
des intérêts minoritaires dans le capital de filiales du
Groupe qui ne sont pas détenues à 100%, présentées
ci-dessous dans les autres emprunts et dettes
assimilées.
Endettement, part à long terme
(en millions d’euros)
31.12.2025
31.12.2024
Emprunts auprès des établissements de crédit, part à long terme
76,9
74,3
Compléments de prix, promesses d’achat et options de vente
2,9
0,8
TOTAL
79,8
75,1
Endettement, part à court terme
(en millions d’euros)
31.12.2025
31.12.2024
Emprunts auprès des établissements de crédit, part court terme, lignes de crédit et concours
bancaires
32,6
22,7
Compléments de prix, promesses d’achat et options de vente
3,1
3,3
TOTAL
35,8
26,1
Variation de l’endettement auprès des établissements de crédit
La variation de l’endettement se détaille de la manière suivante :
Autres variations sans effet sur les
flux de trésorerie
31.12.2025
(en millions d’euros)
01.01.2025
Émissions
d'emprunts
Rembourse
ments
d'emprunts
Variations de
périmètre
Autres
(1)
Reclassement
échéancier
Endettement long terme
74,3
16,0
(0,7)
(0,2)
0,4
(12,9)
76,9
Endettement court terme
22,7
8,5
(11,5)
—
—
12,9
32,6
Total des passifs issus des
activités de financement
97,0
24,5
(12,2)
(0,2)
0,4
—
109,6
(1) Comprend principalement les frais d'émission d'emprunts
Solutions30 | Rapport annuel 2025
246
Échéances de l’endettement
Les emprunts et dettes auprès des établissements de crédit ont une maturité s'étalant sur plus de 5 ans :
(en millions d’euros)
31.12.2025
2026
2027
2028
2029
2030 Au-
delà
Emprunts et concours bancaires
109,6
32,6
10,9
12,5
12,0
41,5
Charges d'intérêts
11,4
4,3
2,4
2,0
1,6
1,2
Dettes liées aux contrats de location
57,3
25,4
16,6
8,5
3,8
2,9
Compléments de prix, promesses d’achat et
options de vente
6,0
3,1
0,5
—
2,3
—
Engagements hors bilan liés au financement du
Groupe
En garantie de l’emprunt de 83 M€ et de l’ouverture de
crédit de 37 M€ conclus en novembre 2024, le Groupe a
conclu un contrat de nantissement de parts sociales de
Telima Frepart et de Solutions30 Belgium.
6
10.3 Compléments de prix, promesses d’achat et options de vente consenties à des
actionnaires minoritaires
Les compléments de prix, promesses d’achat et options
de vente sont comptabilisés dans le poste « endettement,
part à court terme » de l’état de la situation financière s’ils
sont dus dans les 12 mois suivant la fin de l’exercice ou
dans le poste « endettement, part à long terme » s’ils sont
dus au-delà d’une période de 12 mois.
Tout complément de prix est évalué à la juste valeur à la
date d’acquisition. A chaque date de clôture ils sont
réévalués à la juste valeur et les variations de juste valeur
sont comptabilisées en résultat net.
En l’absence de dispositions spécifiques des normes
IFRS, le Groupe considère que les options de vente
consenties à des intérêts minoritaires (« put options ») et
les promesses d’achat consenties à des actionnaires
minoritaires constituent une dette financière. Ces
engagements d’achat peuvent être optionnels (option de
vente « Put options ») ou fermes (Promesses d’achat ). Le
Groupe comptabilise ces engagements de la façon
suivante :
Lors de la première comptabilisation :
(i) La valeur de l’engagement est comptabilisée dans le
poste « endettement, part à court terme » et/ou poste
« endettement, part à long terme » à sa juste valeur,
pour le prix d’exercice estimé de la promesse d’achat
ou de l’option de vente.
(ii) La totalité des intérêts minoritaires sont annulés, sauf 
pour le montant correspondant à une obligation de
distribution de dividendes conditionnée à l’exercice de
la promesse d’achat ou de l’option de vente.
(iii) La différence entre le montant des intérêts minoritaires
annulés et le prix d’exercice estimé de la promesse
d’achat ou de l’option de vente est comptabilisée dans
les capitaux propres part du Groupe.
A la date de clôture :
(i) La dette financière est réévaluée à la juste valeur à
chaque clôture conformément aux clauses
contractuelles avec une contrepartie en résultat
financier.
(ii) La part des minoritaires dans le résultat de l’année est
comptabilisée.
L’évolution de la juste valeur des dettes liées aux
compléments de prix, options de vente et promesses
d’achat est présentée dans le tableau ci-dessous :
(en millions d’euros)
01.01.2025
Augmentation
Diminution
Paiement du
prix
Variation  de
juste valeur
31.12.2025
Compléments de prix
0,8
0,3
(1,0)
—
0,1
0,2
Options de vente et
promesses d’achat
3,3
5,6
—
(2,7)
(0,5)
5,7
TOTAL
4,1
5,9
(1,0)
(2,7)
(0,4)
5,9
L’augmentation de 0,3 M€ correspond à la valorisation du
complément de prix à verser dans le cadre de
l’acquisition, en 2025, de 50 % du capital de la société
Solutions 30 Solaire.
L’augmentation de 5,6 M€ correspond à :
– la valorisation des promesses d’achat consenties aux
actionnaires minoritaires portant sur les 40 % du
capital restant de la société Solutions 30 Solaires pour
un montant de 5,0 M€. Ce montant a été comptabilisé
en passif, réparti entre les lignes « Endettement à long
terme » et « Endettement à court terme », pour un
total de 5,0 M€. La contrepartie a été imputée, à la
date de prise de contrôle, à hauteur de 2,6 M€ sur les
intérêts minoritaires (réduction de leur quote-part)
(Voir note “21.2 Acquisition de filiales”) et pour le
solde, soit 2,4 M€, sur les capitaux propres – part du
Groupe (voir 6.1.3 – État des capitaux propres
consolidés).
Solutions30 | Rapport annuel 2025
247
– la valorisation des promesses d’achat consenties aux
actionnaires minoritaires portant sur les 49 % du
capital restant de la société Elektra Realizacje pour un
montant de 0,6 M€. Ce montant a été comptabilisé en
passif, réparti entre les lignes « Endettement à long
terme » et « Endettement à court terme », pour un
total de 0,6 M€. La contrepartie a été imputée, à la
date de prise de contrôle, à hauteur de 0,1 M€ sur les
intérêts minoritaires (réduction de leur quote-part)
(Voir note “21.2 Acquisition de filiales”) et pour le
solde, soit 0,5 M€, sur les capitaux propres – part du
Groupe (voir 6.1.3 – État des capitaux propres
consolidés).
La diminution de 1,0 M€ correspond à l’annulation du
complément de prix Xperal suite à la liquidation de la
société (Voir note “21.4 Autres mouvements de périmètre
2025”).
Le paiement de 2,7 M€ correspond au solde du prix payé
dans le cadre de l’acquisition des sociétés Byon Fiber et
Byon SAS en 2024.
La juste valeur des compléments de prix, des options de
vente et des promesses d’achat est établie sur la base de
la valeur actuelle des flux de trésorerie futurs probables
compte tenu des engagements contractuels pris par le
Groupe (niveau 3). Les variations de la juste valeur ont été
comptabilisées dans l’état du résultat global consolidé sur
la ligne « Produits financiers ».
6
10.4 Produits et charges financiers
Les produits et charges financiers se décomposent comme suit :
(en millions d’euros)
2025
2024
retraité
Charges d'intérêts
(10,6)
(10,4)
Pertes de change
(0,1)
(0,1)
Variation de juste valeur des instruments dérivés
0,3
(0,1)
Autres produits financiers
1,5
1,6
Autres charges financières
(4,9)
(6,2)
TOTAL
(13,9)
(15,2)
Les charges d'intérêts sont essentiellement liées aux
intérêts sur emprunts bancaires et sur la dette locative.
Les charges d'intérêts sur la dette locative sont de 3,1 M€
en 2025 ( 2024 : 3,2 M€).
Les autres charges financières comprennent notamment
les variations de valeur des compléments de prix,
promesses d’achat et options de vente pour un montant
de 0,4 M€ en 2025 contre 1,1 M€ en 2024 (voir note 10.3).
Les autres charges financières sont majoritairement
composées des coûts des programmes d’affacturage.
Note 11 : Contrats de location
Le Groupe en tant que locataire
Le Groupe évalue au démarrage des contrats si ceux-ci
sont des contrats de services ou s’ils contiennent un
engagement de location, autrement dit, si le contrat
confère le droit de contrôler l'utilisation d'un actif identifié
pendant une période de temps en échange d'une
contrepartie. Le Groupe comptabilise un actif au titre du
droit d’utilisation et une obligation locative correspondante
pour tous les contrats de location dans lesquels il
intervient en tant que preneur (Voir note 11.1 et 11.2).
Le Groupe applique les deux exemptions proposées par la
norme IFRS 16, sur les contrats de location à court terme
(Contrats de location dont la durée est de 12 mois ou
moins) et les contrats de location dont le bien sous-jacent
est inférieur à environ 5 K€ ( 10,5 M€ en 2025 ; 13,7 M€ en
2024 ). Pour ces types de contrats, le Groupe comptabilise
les paiements de loyers comme des charges d’exploitation
selon la méthode linéaire sur la durée du contrat de
l ocation. La quasi-totalité des charges d’exploitation
relatives à des contrats de location sont des contrats de
location à court terme.
Pour poursuivre ses activités opérationnelles, le Groupe a
recours à trois types de contrats de location :
• Les contrats de location des véhicules utilisés par
les techniciens, qui constituent l’essentiel des contrats
de location du Groupe (dont la durée s’établit
généralement entre trois et quatre ans). Ces contrats
bénéficient de conditions standards : (i) le loyer défini
dans le contrat est fixe, (ii) la réparation et les coûts
des véhicules ne sont pas liés au contrat et sont
directement pris en charge, (iii) la durée des contrats
est également fixe. Dans les rares cas où l'option de
prolonger ou de résilier la durée du contrat est
activée, un avenant est préparé et intégré dans la
base référentielle des contrats. Sur certains contrats,
le Groupe dispose d’une option d’achat des véhicules
qu’il n’active que dans des cas extrêmement peu
fréquents.
• Les baux de location immobilière : Ces contrats
sont liés aux bureaux occupés par le Groupe dans les
différents pays où il est implanté et aux entrepôts de
stockage. Les contrats de location immobiliers portent
essentiellement sur des durées longues (baux
commerciaux avec option de résiliation anticipée
d’une durée comprise principalement entre 6 et 9
ans). Selon les géographies d’où sont issus ces
contrats, la durée légale de ces derniers peut varier et
amener le Groupe à retenir une durée exécutoire
spécifique en tenant compte de l’environnement
juridique et économique local. L’indexation des
Solutions30 | Rapport annuel 2025
248
contrats est prise en compte dans le calcul de la dette
de location au début du contrat.
• Les contrats de location de matériel : Ces contrats
concernent : (i) certains équipements spécifiques
utilisés par les techniciens, (ii) les contrats de location
de l’activité monétique, (iii) la location d'équipements
informatiques. Il s'agit principalement de contrats de
location d'équipements à loyers fixes, dont la durée
est alignée sur la période d'amortissement des
équipements. Sur certains contrats, le Groupe
dispose d’une option d’achat des équipements qu’il
n’active que dans des cas extrêmement peu
fréquents.
Le Groupe a pris en considération les options de
prolongation ou de rupture intégrées dans les contrats de
location. Le Groupe ne tient généralement pas compte de
ces options quand il est raisonnablement certain de ne
pas les activer. Les dates d’échéance des contrats de
locations retenues correspondent ainsi à une durée
cohérente avec l’horizon de temps auquel sont prises les
décisions stratégiques du Groupe en matière de choix
d’investissements. Le cas échéant, la durée de ces
contrats est susceptible d’être appréciée de nouveau afin
de tenir compte des choix stratégiques du Groupe.
11.1  Droits d’utilisation
Un droit d’utilisation est comptabilisé à l’actif en
contrepartie de la dette locative. Ce droit d’utilisation
correspond au montant de la dette locative auquel
s’ajoutent le cas échéant les coûts directs supportés dans
certains contrats, dont les honoraires.
Le Groupe applique IAS 36 pour déterminer si un actif au
titre du droit d’utilisation s’est déprécié et il comptabilise
toute perte de valeur de la manière décrite à la méthode
relative aux immobilisations corporelles.
Les droits d’utilisation sont présentés dans le tableau
suivant :
(en millions d'euros)
Véhicules
Immobilier
Équipement
Total
Au 31 décembre 2024
45,5
22,5
0,6
68,6
Augmentation
16,7
4,6
—
21,3
Amortissements
(23,1)
(9,2)
(0,3)
(32,6)
Au 31 décembre 2025
39,0
17,9
0,3
57,3
6
11.2  Dettes locatives
Le Groupe comptabilise un passif (une dette locative) à la
date de mise à disposition de l’actif sous-jacent. Cette
dette locative correspond à la valeur actualisée des loyers
fixes en substance restant à payer à laquelle sont ajoutés
les montants que le Groupe est raisonnablement certain
de payer à la fin du contrat tel que le prix d’exercice des
options d’achats (lorsqu’il est raisonnablement certain
qu’elles seront exercées), les pénalités redevables au
bailleur en cas de résiliation (et dont la résiliation est
raisonnablement certaine). Le Groupe ne prend en
compte que la composante locative du contrat dans
l’évaluation de la dette locative.
Le Groupe détermine systématiquement la durée du
contrat de location comme étant la période au cours de
laquelle le contrat est non résiliable, à laquelle s’ajoutent
les intervalles visés par toute option de prolongation que
le preneur a la certitude raisonnable d’exercer et toute
option de résiliation que le preneur a la certitude
raisonnable de ne pas exercer. Dans le cas particulier des
baux immobiliers, une appréciation de la durée à retenir
est réalisée contrat par contrat.
Lorsqu'un contrat de location comporte une option
d’achat, le Groupe retient comme durée exécutoire la
durée d’utilité du bien sous-jacent lorsqu’il est
raisonnablement certain d’exercer l’option d’achat.
Pour chaque contrat, le taux d’actualisation utilisé est
basé sur les taux d’emprunts marginaux. Il est déterminé à
partir du taux d’emprunt du Groupe à la date de début du
bail ajusté et du spread spécifique à chaque pays.
Après la date de début du contrat, le montant de la dette
locative est susceptible d'être réévalué afin de refléter les
changements apportés par les principaux événements
listés ci-après :
• Modification de la durée du bail (avenant, appréciation
sur la certitude raisonnable d’exercer un option de
renouvellement ou de ne pas exercer ou option de
résiliation) ;
• Modification du montant du loyer ;
• Modification de l’appréciation sur l’exercice d’une
option d’achat ;
• Autre modification contractuel (modification de
l’étendue et de son actif sous-jacent). 
Les dettes locatives sont présentées dans le tableau suivant :
(en millions d'euros)
31.12.2025
31.12.2024
Au 1er janvier
68,8
76,4
Augmentation
24,8
26,7
Paiements
(36,4)
(34,3)
Au 31 décembre
57,2
68,8
Courant
25,4
26,4
Non courant
31,8
42,4
L’analyse de l’échéance des dettes de location est présentée dans le tableau 10.2 Endettement.
Solutions30 | Rapport annuel 2025
249
Note 12 : Capitaux propres
12.1 Évolution du capital
Au 31 décembre 2025 , le capital est composé de 107 127 984 d’actions à 0,1275 euros de valeur nominale.
Nombres d'actions
31.12.2025
31.12.2024
Nombres d'actions ordinaires
107 127 984
107 127 984
Nombres d'actions total
107 127 984
107 127 984
12.2 Résultat par action
12.2 .1 Résultat par action
Résultat par action rapporté au nombre moyen pondéré des actions en circulation au cours de l’exercice :
Résultat par action attribuable aux propriétaires de la société mère
( En euro )
31.12.2025
31.12.2024
retraité
Résultat net des activités poursuivies
- de base
(0,384)
(0,054)
- dilué
(0,384)
(0,054)
Résultat net provenant des activités non poursuivies
- de base
(0,160)
(0,087)
- dilué
(0,160)
(0,087)
Résultat net de l'ensemble consolidé
- de base
(0,567)
(0,147)
- dilué
(0,567)
(0,147)
6
12.2.2 Nombre moyen pondéré d'actions
Pour le calcul du résultat dilué par action, le nombre
moyen pondéré d’actions en circulation est ajusté pour
tenir compte de l’effet potentiellement dilutif de tous les
instruments de capitaux propres émis par le Groupe. La
dilution résultant de l’exercice d’options de souscription
d’actions est déterminée selon la méthode définie par la
norme IAS 33. Conformément à cette norme, les options
attribuées au cours de l’exercice (Voir note 4.3) sont
exclues du calcul du résultat net par action dilué au 31
décembre 2025 car leur prix d’exercice est supérieur au
cours moyen de l’action depuis l’attribution des options. Au
31 décembre 2024, il n’y avait pas d’option en circulation.
(en nombres d'actions)
31.12.2025
31.12.2024
retraité
Nombre moyen pondéré d’actions ordinaires utilisées comme dénominateur dans le calcul
du résultat de base par action
107 127 984
107 127 984
Ajustements pour le calcul du résultat dilué par action:
—
—
Nombre moyen pondéré d’actions ordinaires et actions ordinaires potentielles utilisées comme
dénominateur dans le calcul du bénéfice dilué par action
107 127 984
107 127 984
Solutions30 | Rapport annuel 2025
250
12.3 Intérêts minoritaires
Le tableau suivant présente le détail des filiales du Groupe non détenues à 100% dans lesquelles les intérêts
minoritaires sont significatifs :
Parts des intérêts
minoritaires
Résultat net attribué aux
intérêts minoritaires
Intérêts minoritaires
(en millions d’euros)
31.12.2025
31.12.2024
31.12.2025
31.12.2024
retraité
31.12.2025
31.12.2024
retraité
Unit-T*
30,0 %
30,0 %
4,6
0,7
19,9
15,3
Unit-T Certified Service*
30,0 %
30,0 %
(0,7)
0,2
(3,0)
(2,2)
Unit-T Field Services*
30,0 %
30,0 %
(0,4)
—
0,3
0,6
ICT Field Services*
30,0 %
30,0 %
(0,5)
—
0,1
0,5
Brabamij Infra BV*
30,0 %
30,0 %
(0,7)
(0,1)
(1,2)
(0,6)
Brabamij Technics BV*
30,0 %
30,0 %
(0,2)
0,1
—
0,2
Autres
— %
— %
0,3
(0,1)
1,7
1,4
Total
2,5
0,7
17,8
15,3
*Sociétés liées à Unit-T.
6
Solutions30 | Rapport annuel 2025
251
Note 13 : Gestion des risques financiers
Les principaux passifs financiers du Groupe sont
constitués d’emprunts et de découverts bancaires, de
dettes de location et de dettes fournisseurs. L’objectif
principal de ces passifs financiers est de financer les
activités opérationnelles du Groupe. Le Groupe détient
des actifs financiers tels que des créances clients, de la
trésorerie et des dépôts à court terme qui sont générés
directement par ses activités.
13.1  Informations relatives à l'évaluation, la
classification et à la juste valeur des actifs
et passifs financiers
Le Groupe classe ses actifs financiers selon les
catégories suivantes : actifs évalués à la juste valeur
par le résultat (« JVR ») et actifs évalués au coût
amorti (« CA »).
Le Groupe classe ses passifs financiers selon les
catégories suivantes : passifs évalués à la juste valeur
par le résultat (« JVR ») et passifs évalués au coût
amorti (« CA »).
Les actifs et passifs financiers évalués à la juste valeur
sont classés en fonction de 3 niveaux de hiérarchie. Les
niveaux 1 à 3 de la hiérarchie des justes valeurs
correspondent chacun à un degré d’observabilité de la
juste valeur :
- Les évaluations à la juste valeur de niveau 1 sont celles
qui sont établies d’après des prix cotés sur des marchés
actifs pour des actifs ou des passifs identiques ;
- Les évaluations à la juste valeur de niveau 2 sont celles
qui sont établies d’après des données d’entrée autres que
les prix cotés visés au niveau 1, qui sont observables pour
l’actif ou le passif concerné, soit directement (à savoir des
prix) ou indirectement (à savoir des données dérivées de
prix) ;
- Les évaluations à la juste valeur de niveau 3 sont celles
qui sont établies d’après des techniques d’évaluation qui
comprennent des données d’entrée relatives à l’actif ou au
passif qui ne sont pas basées sur des données
observables du marché.
Le tableau qui suit présente des informations sur :
6
- Les valeurs comptables des instruments financiers ;
- Les justes valeurs des instruments financiers.
(en millions d’euros)
31.12.2025
31.12.2024
Note
Catégorie
IFRS 9*
valeur
comptable
juste valeur
estimée
valeur
comptable
juste valeur
estimée
Actifs financiers non courants
15.1
CA
3,2
3,2
3,1
3,1
Clients et comptes rattachés
6.1
CA
240,9
240,9
219,5
219,5
Créances de location
6.3
CA
2,0
2,0
1,9
1,9
Autres créances**
6.2
CA
16,7
16,7
12,5
12,5
Instruments dérivés actifs
13.1
JVR***
0,1
0,1
—
—
Trésorerie et équivalents de
trésorerie
9
JVR
73,2
73,2
96,3
96,3
Actifs financiers
336,2
336,2
333,9
333,9
Endettement (Emprunts, lignes de
crédit, concours bancaires)
10.2
CA
109,6
109,6
97,0
97,0
Endettement (Compléments de
prix, promesses d’achat et options
de vente)
10.2; 10.3
JVR****
6,0
6,0
4,1
4,1
Dettes liées aux contrats de
location
11
CA
57,3
57,3
68,8
68,8
Instruments dérivés passifs
13.1
JVR***
0,1
0,1
0,3
0,3
Fournisseurs
CA
172,2
172,2
171,7
171,7
Autres passifs courants
CA
20,7
20,7
21,0
21,0
Passifs financiers
365,8
365,8
363,0
363,0
* « CA » signifie « au coût amorti », « JVR » signifie « juste valeur par le résultat »
** hors créances fiscales, créances d’impôts et créances sociales
*** Niveau 2 de la hiérarchie de juste valeur
**** Niveau 3 de la hiérarchie de juste valeur
13.2 Objectifs et politique de gestion des risques financiers
Les risques principaux attachés aux instruments financiers
du Groupe sont les suivants : le risque de taux d’intérêt
sur les flux de trésorerie et le risque de liquidité. Les
dispositifs de gestion de ces risques sont décrits dans les
notes 13.1 et 13.2. Les politiques de gestion des autres
risques sont résumées ci-après :
■ Risques de crédit
Le risque de crédit relatif aux actifs financiers du Groupe,
c’est-à-dire principalement les clients, la trésorerie et les
équivalents de trésorerie, l’exposition du Groupe est liée
aux défaillances éventuelles des tiers concernés, avec
Solutions30 | Rapport annuel 2025
252
une exposition maximale égale à la valeur comptable de
ces instruments.
Les soldes clients font l’objet d’un suivi permanent. Les
solutions d’affacturage déconsolidantes sans recours
utilisées par le Groupe avec ses grands clients limitent
très fortement le risque d’irrécouvrabilité des créances
clients. La variation de la dépréciation des comptes clients
au cours de l’exercice et le risque limité de dépréciation
des comptes clients sont présentés en note 6.
■ Risque de change
Le Groupe et ses filiales exercent l’essentiel de leurs
activités dans la zone Euro, avec notamment des
prestations facturées en euros et des fournisseurs
largement réglés en euros. Seule la filiale polonaise utilise
une autre devises que l’euro : le zloty polonais.
Au 31 décembre 2025, 6,9 %, du produit des activités
ordinaires du Groupe (2024 : 6,2 %) ont été réalisés en
devises autres que l’euro, en zloty polonais.
Le Groupe présente ses états financiers consolidés en
euros. En conséquence, lorsqu’il prépare ses états
financiers consolidés, il doit convertir en euros les actifs,
passifs, revenus et dépenses évaluées en monnaies
étrangères en prenant en compte les taux de change
applicables. Par conséquent, la variation du taux de
change peut affecter la valeur de ces éléments dans ses
états financiers consolidés, même si leur valeur
intrinsèque reste inchangée.
En ce qui concerne les dépenses liées au fonctionnement
des centres d’appel basés au Maroc, en Tunisie et en
Pologne, des paiements sont réalisés comptant en
dirhams, dinars ou zlotys. Toutefois, compte tenu des
montants en jeu, le risque de change est non significatif.
Le tableau suivant présente le détail de la sensibilité du
Groupe à une augmentation et à une diminution de 5 % du
zloty polonais.
Sensibilités aux taux de change
du zloty
(en millions d’euros)
+ 5 %
- 5 %
Résultat net
0,01
(0,01)
Total Actif
1,5
(1,5)
■ Risque sur actions
Au 31 décembre 2025, le Groupe n’a pas d’activité de
marché.
13.3 Risque de taux d’intérêts sur les flux de
trésorerie
Les emprunts auprès des établissements de crédit sont
essentiellement à taux variables.
■ Niveau d’exposition
L’exposition du Groupe au risque de variation des taux
d’intérêt de marché est liée au niveau de l’endettement
6
financier. La gestion des taux fait partie intégrante de la
gestion de la dette à travers le recours d’instruments de
couverture.
Au 31 décembre 2025, la juste valeur des instruments
dérivés actifs s’établit à 0,1 M€ ( 2024 : 0,0 M€) ; elle
figure dans le poste « Instruments dérivés actifs ».
La juste valeur des instruments dérivés passifs s’établit à
0,1 M€ (2024 : 0,3 M€), elle figure dans le poste
«Instruments dérivés passifs ».
La variation de la juste valeur de ces instruments de
couverture est comptabilisée dans les postes « Produits
financiers » et « Charges financières » de l’état global du
résultat consolidé (Voir note 10.4).
Les caractéristiques sont les suivantes :
Type d’instrument
Swap A de taux d'intérêt
Notionnel initial
20 M€, amortissable de manière linéaire jusqu'à l'échéance.
Notionnel au 31.12.2025
20 M€
Date de mise en place
28 mai 2025
Date d'échéance
19 mai 2031
Jambe variable / Jambe fixe
Reçoit Euribor 6 Mois, paye 2,295%
Fréquence de paiement
19 mai et 19 novembre
Type d’instrument
Swap B de taux d'intérêt
Notionnel initial
39,1 M€, amortissable de manière linéaire jusqu'à l'échéance.
Notionnel au 31.12.2025
14,3 M€
Date de mise en place
29 mai 2025
Date d'échéance
29 novembre 2028
Jambe variable/Jambe fixe
Reçoit Euribor 3 Mois, paye 2,550%
Fréquence de paiement
29 août, 29 novembre, 29 février et 29 mai
Solutions30 | Rapport annuel 2025
253
■ Analyse de sensibilité à l’évolution des taux
L’analyse de sensibilité des emprunts auprès des
établissements de crédit est effectué sur le principal
emprunt à taux variable (indexé sur l’Euribor 3 mois) du
Groupe représentant approximativement 93 % des
emprunts du Groupe à la date de clôture.
Le calcul est basé sur le nominal non couvert par les
instruments dérivés ci-dessus, soit un nominal de 67,3 M€
au 31 décembre 2025. Une augmentation des taux
d’intérêts de 1% augmenterait le coût annuel de
l’endettement financier brut de 0,7 M€. Une diminution des
taux d’intérêts de 1% diminuerait le coût annuel de
l’endettement financier brut de 0,7 M€.
13.4 Risque de liquidité
Le Groupe Solutions30 dispose d’emprunts bancaires à
court, moyen et long terme dont le montant de capital
restant dû au 31 décembre 2025 est d e 109,6 M € contre
97,0 M€ à fin 2024. Le montant non tiré est de 13,6 M€ au
31 décembre 2025.
Le contrat de crédit du Groupe contient des clauses
d’exigibilité anticipée en cas de non-respect des
covenants agréés, notamment le maintien du ratio « dette
nette bancaire / EBITDA » sous le seuil de 2,5. Au 31
décembre 2025, le Groupe respecte ce ratio financier.
13.5 Analyse de sensibilité sur promesses,
options et compléments de prix
Le Groupe a procédé à une analyse de la sensibilité de la
juste valeur des options de vente, promesses d’achat et
des compléments aux modifications apportées aux
principales hypothèses utilisées pour déterminer la juste
valeur.
Il ressort de ces calculs de sensibilité qu'une variation de 5
% des hypothèses de flux de trésorerie futurs aurait l'effet
suivant sur le résultat de la juste valeur et donc sur les
comptes consolidés du Groupe au 31 décembre 2025 :
Sensibilités aux flux de
trésorerie futurs
(en millions d’euros)
- 5 %
+ 5 %
Compléments de prix
—
—
Options de vente et promesses
d’achat
(0,29)
0,29
TOTAL
(0,29)
0,29
13.6 Gestion du capital
Le Groupe gère son capital de façon à s’assurer que les
entités du Groupe seront en mesure d’assurer la
continuité de leur exploitation tout en maximisant le
rendement pour les actionnaires au moyen de
l’optimisation du ratio endettement / capitaux propres. La
stratégie globale du Groupe est demeurée la même qu’en
2024.
La structure du capital du Groupe se compose d’une dette
nette (les emprunts, présentés en détail dans la note 10.2,
déduction faite de la trésorerie et des soldes bancaires) et
de capitaux propres du Groupe (qui incluent le capital
émis, les réserves, les résultats non distribués et les
participations ne donnant pas le contrôle).
Le Groupe n’est soumis à aucune exigence externe en
matière de capital.
Pour gérer son capital, le Groupe utilise un ratio de
levier correspondant à la dette nette bancaire divisée
par les capitaux propres du Groupe. Le Groupe a un
ratio de structure financière cible maximum de 40 %.
Au 31 décembre 2025, le ratio de structure financière
6
s’établit à 125 % (1 % en 2024 ) au dessus de l’objectif
interne.Cette situation reflète principalement la perte
enregistrée au titre des opérations de transformation
menées en 2025, destinées à permettre le
désengagement des activités les moins rentables,
notamment au Royaume‑Uni et en Espagne.
Le Groupe a entrepris des actions visant à renforcer sa
structure financière, incluant la génération de cash‑flow
et la maîtrise des investissements. 
Solutions30 | Rapport annuel 2025
254
ACTIFS À LONG TERME
Note 14 : Immobilisations incorporelles et corporelles
14.1 Goodwill
Le goodwill représente la différence entre le prix
d’acquisition des titres des sociétés acquises ajusté des
compléments de prix et la part du Groupe dans la juste
valeur de leurs actifs nets identifiables à la date des prises
de contrôle. Ultérieurement, ces goodwills sont évalués à
leurs coûts diminués d’éventuelles pertes de valeurs,
conformément à la méthode décrite au paragraphe « Suivi
ultérieur des actifs immobilisés ».
Variations de l’exercice
Les montants des goodwills sont présentés dans le
tableau ci-dessous :
                   
(en millions d’euros)
Valeurs brutes
Valeurs nettes
31.12.2024
56,7
56,7
Augmentation de la période
3,6
3,6
Sortie de périmètre
(1,4)
(1,4)
Écart de conversion et autres variations
—
—
31.12.2025
58,9
58,9
6
Ventilation sectorielle
(en millions d’euros)
31.12.2025
Benelux
France
Allemagne
Autres
Goodwill
58,9
28,3
29,4
0,4
0,8
(en millions d’euros)
31.12.2024
Benelux
France
Allemagne
Autres
Goodwill
56,7
29,0
26,0
0,4
1,4
Suivi ultérieur des actifs immobilisés
L’identification des unités génératrices de trésorerie (UGT)
est faite sur la base des secteurs géographiques. Au 31
décembre 2025 , le Groupe présente ainsi six UGT.
L’ensemble de ces unités génératrices de trésorerie,
intégrant notamment les goodwills, les immobilisations à
durée de vie déterminée font l’objet d’une revue par la
direction et d’un test de dépréciation à la fin de chaque
exercice comptable ou en cas d’indice de perte de valeur.
Une perte de valeur est comptabilisée dès que la valeur
comptable de l’unité génératrice de trésorerie excède sa
valeur recouvrable. La valeur recouvrable est la valeur la
plus élevée entre le prix de vente net de l’actif et sa valeur
d’utilité.
La valeur d’utilité est déterminée sur la base de
l’actualisation des flux de trésorerie futurs.
Une perte de valeur comptabilisée au titre d’une unité
génératrice de trésorerie est affectée d’abord au goodwill
au sein de l’unité génératrice de trésorerie, puis à la
réduction de la valeur comptable des autres actifs de
l’unité au prorata de la valeur comptable de chaque actif
de l’unité.
Hormis pour les goodwills, les pertes de valeur
comptabilisées les années précédentes sont reprises
lorsque nous constatons un changement dans les
estimations utilisées.
Méthodes d’évaluation appliquées aux activités
poursuivies
Les hypothèses et les estimations faites pour déterminer
la valeur recouvrable des écarts d’acquisition, des
immobilisations incorporelles et corporelles portent en
particulier sur les perspectives de marché nécessaires à
l’évaluation des flux de trésorerie et les taux
d’actualisation retenus. Toute modification de ces
hypothèses pourrait avoir un impact significatif sur le
montant de la valeur recouvrable.
La valeur recouvrable des unités génératrices de
trésorerie est établie selon le calcul de la valeur d’utilité,
Solutions30 | Rapport annuel 2025
255
lequel est effectué à partir des projections des flux de
trésorerie actualisés (méthode DCF).
Les paramètres utilisés pour la détermination de la valeur
recouvrable des principales UGT consolidées sont les
suivants :
Taux de croissance
(valeur terminale)
Taux d'actualisation avant
impôt
31.12.2025
31.12.2024
31.12.2025
31.12.2024
Benelux
2,00 %
2,00 %
9,80 %
9,70 %
France
2,00 %
2,00 %
10,30 %
10,00 %
Les prévisions d’activité sont basées sur les budgets
d’exploitation arrêtés par la Direction sur 5 ans (2026 à
2030). L’estimation par la Direction des taux de croissance
par unité génératrice de trésorerie est réalisée par
références aux performances passées et aux perspectives
commerciales des marchés sous-jacents. Sur la base de
ces estimations, la réalisation de ces tests de dépréciation
n’a conduit à la comptabilisation d’aucune dépréciation au
niveau de l’ensemble des UGT au 31 décembre 2025,
comme au 31 décembre 2024 .
Analyse de sensibilité de la valeur d’utilité des UGT aux
hypothèses clés retenues
Le Groupe a procédé à une analyse de la sensibilité du
test de dépréciation aux modifications apportées aux
hypothèses clés utilisées pour déterminer la valeur
recouvrable de chaque Groupe d’UGT auquel les actifs
sont affectés:
– Variation de 100 points de base des hypothèses de
taux d'actualisation.
– Variation de 50 points de base des taux de croissance
à long terme
– Variation de 100 points de base du taux de marge
d’EBITDA normatif.
Il ressort de ces calculs de sensibilité qu'une variation de
ces hypothèses raisonnablement possible pour la France
et le Benelux n’aurait pas d'effet significatif sur le résultat
des tests de dépréciation et, qu’en conséquence, aucune
dépréciation n’est à comptabiliser au 31 décembre 2025.
A des fins de robustesse, le Groupe a également analysé
plusieurs scénarios de sensibilité appliqués aux activités
de Connectivity en France, incluant une hypothèse dans
laquelle la valeur terminale est réduite à zéro. Dans ce
scénario très conservateur, la valeur recouvrable de l’UGT
France demeure supérieure au montant des goodwill,
confirmant l’absence d’indice de dépréciation.
14.2 Autres immobilisations incorporelles
■ Relations clients et contrats
Les valeurs des relations clients et contrats ont été
déterminées sur la base de flux de trésorerie actualisés
devant être générés par l’exploitation des principaux
contrats acquis. La durée d’amortissement correspond à
la durée estimée de consommation de la majorité des
avantages économiques et varie entre 5 et 15 ans.  
L’arrêt des activités au Royaume Uni a conduit à la
dépréciation totale des relations clientèle afférentes au
cours de l’exercice 2025.
Les travaux d’analyse menés sur divers scénarios
d’évolution du marché de la Connectivité en France n’ont
pas révélé de risque de dépréciation significatif affectant
6
ces relations clientèle. 
■ Autres immobilisations incorporelles
Les autres immobilisations incorporelles sont
comptabilisées à leur coût d’acquisition diminué des
amortissements cumulés et des éventuelles pertes de
valeur.
Ces immobilisations incorporelles comprennent
principalement les brevets, les logiciels informatiques et
les marques. L’amortissement est comptabilisé en charge
sur une base linéaire en fonction de la durée d’utilité de
l’actif.
Les méthodes et durées d’amortissement retenues pour
l’ensemble des immobilisations incorporelles sont les
suivantes :
Immobilisations incorporelles
Durée
Concessions, brevets et licences
5 à 10 ans
Logiciels informatiques
3 ans
Sites internet
1 à 3 ans
Relations clients
5 à 15 ans
Solutions30 | Rapport annuel 2025
256
L’évolution des immobilisations incorporelles s’analyse comme suit :
(en millions d’euros)
Relations
clients et
contrats
Autres
immobilisations
incorporelles
Total
Valeur nette au 01.01.2025
73,3
27,5
100,7
Valeur brute au 01.01.2025
167,9
90,3
258,2
Immobilisations acquises - activités poursuivies
0,9
6,8
7,7
Immobilisations cédées ou mises au rebut
—
(0,1)
(0,1)
Variations de périmètre
(30,0)
(0,1)
(30,1)
Ecart de conversion
(0,8)
0,9
0,1
Valeur brute au 31.12.2025
138,0
97,9
235,9
Valeur des amortissements au 01.01.2025
(94,6)
(62,9)
(157,5)
Amortissements et dépréciations de la période des activités poursuivies:
(11,6)
(10,8)
(22,4)
Amortissements et dépréciations de la période des activités non poursuivies:
(12,0)
(0,3)
(12,3)
Immobilisations cédées ou mises au rebut
—
0,1
0,1
Variations de périmètre
27,1
0,6
27,8
Ecart de conversion
0,2
(0,3)
(0,1)
Valeur des amortissements au 31.12.2025
(90,9)
(73,5)
(164,4)
Valeur nette au 31.12.2025
47,1
24,3
71,5
6
14.3 Immobilisations corporelles
Les immobilisations corporelles sont évaluées à leur coût d’acquisition (prix d’achat et frais accessoires).
Le coût d’acquisition de l’actif est le prix d’achat majoré des frais directement attribuables et nécessaires à l’utilisation du
bien prévue par la direction et des frais de financement avant mise en service.
Les amortissements sont pratiqués selon le mode linéaire en fonction de la durée d’utilité probable des biens concernés.
Les principales durées d’utilisation retenues sont les suivantes :
Immobilisations corporelles
Durée
Constructions
5 à 10 ans
Installations techniques et machines
3 à 5 ans
Autres installations, outillage et mobilier
3 à 5 ans
Solutions30 | Rapport annuel 2025
257
L’évolution des immobilisations corporelles hors droit d’utilisation (IFRS 16) s’analyse comme suit :
(en millions d’euros)
Construction
et terrains
Installations
techniques et
machines
Autres
immobilisations
corporelles
Immobilisations
en cours
Total
Immobilisations
corporelles
Valeur nette au 01.01.2025
1,5
10,6
11,5
0,2
23,8
Valeur brute au 01.01.2025
2,6
31,8
35,3
0,2
70,0
Immobilisations acquises des activités poursuivies
—
1,3
2,5
0,3
4,1
Immobilisations acquises des activités non
poursuivies
—
—
—
—
—
Immobilisations cédées ou mises au rebut
—
(1,6)
(2,5)
—
(4,1)
Variations de périmètre
—
0,1
0,3
—
0,4
Ecart de conversion
—
0,1
0,1
—
0,1
Valeur brute au 31.12.2025
2,6
31,7
35,6
0,5
70,4
Valeur des amortissements au 01.01.2025
(1,1)
(21,2)
(23,8)
—
(46,1)
Amortissements et dépréciations de la période des
activités poursuivies
(0,1)
(4,0)
(3,7)
—
(7,9)
Amortissements et dépréciations de la période des
activités non poursuivies
—
—
(0,1)
—
(0,1)
Variations des amortissements sur immobilisations
cédées ou mises au rebut
—
1,0
1,9
—
2,9
Variations de périmètre
—
(0,1)
(0,1)
—
(0,2)
Ecart de conversion
—
(0,03)
(0,02)
—
(0,1)
Valeur des amortissements au 31.12.2025
(1,2)
(24,4)
(25,8)
—
(51,5)
Valeur nette au 31.12.2025
1,4
7,3
9,8
0,5
18,9
6
Solutions30 | Rapport annuel 2025
258
Note 15 : Autres actifs non courants et investissements dans des entreprises associées
15.1 Actifs financiers non courants
Le détail des actifs financiers non courants est présenté ci-après :
(en millions d’euros)
Valeurs brutes
Amortissements
et
dépréciations
31.12.2025
Valeurs nettes
Prêts, dépôts, cautionnements et autres
3,1
—
3,1
Titres
0,1
—
0,1
TOTAL
3,2
—
3,2
(en millions d’euros)
Valeurs brutes
Amortissements
et
dépréciations
31.12.2024
Valeurs nettes
Prêts, dépôts, cautionnements et autres
3,1
—
3,1
Titres
0,1
—
0,1
TOTAL
3,1
—
3,1
6
15.2 Entreprises associées 
La part du Groupe dans les entreprises associées est
comptabilisée selon la méthode de la mise en
équivalence. Au 31 décembre 2024, le Groupe détenait
une telle participation dans la société française
Solutions 30 Solaire (qui a acquis 100 % de la société
So-Tec), à hauteur de 10% du capital.
À compter du 1 avril 2025, le Groupe a pris le contrôle
de Solutions 30 Solaire par l’acquisition de 50 %
supplémentaires de son capital, portant ainsi sa
participation à 60 %, incluant les 10 % déjà détenus.
Solutions 30 Solaire est consolidée par intégration globale
à partir de cette date (Voir note 21.2.1).
Solutions30 | Rapport annuel 2025
259
AUTRES
Note 16 : Passifs éventuels, provisions et engagements
Une provision est comptabilisée si le Groupe a une
obligation actuelle (juridique ou implicite) résultant d’un
événement passé, s’il est probable que le Groupe sera
tenu d’éteindre l’obligation et si le montant de l’obligation
peut être estimé de façon fiable.
Le montant comptabilisé en provision est la meilleure
estimation de la contrepartie nécessaire à l’extinction de
l’obligation actuelle à la date de clôture, en tenant compte
des risques et incertitudes relatifs à l’obligation. Si une
provision est évaluée en fonction des estimations de flux
de trésorerie nécessaires pour éteindre l’obligation
actuelle, sa valeur comptable correspond à la valeur
actualisée de ces flux de trésorerie (lorsque l’incidence de
la valeur temps de l’argent est significative).
16.1 Provisions non courantes
Les provisions non courantes se décomposent comme suit :
(en millions d’euros)
01.01.2025
Variations
de
périmètre
Augmentations
Diminutions*
Variation des
écarts
actuariels
31.12.2025
Indemnités de départ à la retraite
7,4
—
0,9
—
(0,7)
7,5
Provisions pour litiges
6,5
—
4,3
(4,5)
—
6,3
Autres provisions non courantes
6,3
0,2
5,2
(0,1)
—
11,6
TOTAL
20,3
0,2
10,3
(4,7)
(0,7)
25,4
6
*Dont 3,9 M€ de provisions non utilisées.
Les indemnités de départ en retraite en France et en Italie
sont présentées en note 16.3 « Engagement en matière
de retraite ».
Les provisions pour litiges correspondent aux litiges et
contentieux en cours de nature commerciale, prud’homale
ou administrative.
Les autres provisions non courantes incluent notamment
les provisions sociales liées aux personnels transférés
vers le Groupe dans le cadre des contrats d’externalisation
conclus par le Groupe avec certains clients, notamment
Telenet en Belgique qui rembourse à l’euro près ce coût d’un
montant de 6,4 M€ ( 2024: 5.8 M€) et des provisions pour
restructuration de 2,9 M€.
16.2 Provisions courantes
Les provisions courantes se décomposent comme suit :
(en millions d’euros)
01.01.2025
Augmentations
Diminutions
31.12.2025
Provisions pour remise en état
0,9
0,2
(0,7)
0,3
TOTAL
0,9
0,2
(0,7)
0,3
16.3  Engagements en matière de retraite
16.3.1  Principes de la norme IAS 19
Pour les régimes à prestations définis en France et en
Italie concernant les avantages postérieurs à l’emploi, les
coûts des prestations sont estimés en utilisant la méthode
des unités de crédit projetées. Selon cette méthode, les
droits à prestation sont affectés aux périodes de service
en fonction de la formule d’acquisition des droits du
régime, en prenant en compte un effet de linéarisation
lorsque le rythme d’acquisition des droits n’est pas
uniforme au cours des périodes de service ultérieures. Les
montants des paiements futurs correspondant aux
avantages accordés aux salariés sont évalués sur la base
d’hypothèses d’évolution des salaires, d’âge de départ, de
mortalité, puis ramenés à leur valeur actuelle sur la base
des taux d’intérêt des obligations à long terme des
émetteurs de première catégorie.
En cas de modification, réduction ou liquidation des
régimes à prestations définies, le Groupe comptabilise et
évalue le coût des services passés, ou le profit ou la perte
résultant d’une liquidation sans tenir compte de l’effet du
plafond de l’actif. Il détermine ensuite l’effet du plafond de
l’actif après la modification, réduction ou liquidation du
régime et comptabilise toute variation de cet effet.
Lorsque les hypothèses de calcul sont révisées, il en
résulte des écarts actuariels qui sont comptabilisés au
cours de la période dans laquelle ils surviennent, en
dehors du résultat, directement dans les capitaux propres
dans la rubrique « Autres variations ».
En dehors des engagements en matière de retraite, il n’y a
pas d’autre régime à prestations définis concernant les
Solutions30 | Rapport annuel 2025
260
avantages postérieurs à l’emploi dans les sociétés du
Groupe.
Les indemnités légales et conventionnelles sont
provisionnées pour chacun des salariés du Groupe
présent en fonction de leur ancienneté théorique le jour de
leur départ en retraite, conformément à la norme IAS 19.
16.3.2  Hypothèses retenues pour l’évaluation des
avantages au personnel chez Solutions30
La provision pour le Groupe Solutions30 est calculée sur
une base actuarielle en prenant en compte l’ancienneté et
la rémunération des intéressés avant l’âge de la retraite
(prévu à 67 ans).
Ces engagements sont déterminés avec une hypothèse
de départ à l’initiative du salarié dans 100 % des cas.
Les hypothèses actuarielles en prenant en compte
l’ancienneté pour l’évaluation du régime sont les
suivantes. Le calcul des engagements tient compte :
• D’un taux moyen de charges sociales en 2025
compris entre 9% et 65% suivant les entités (contre
9% et 57% en 2024) ;
• De taux de rotation du personnel par tranche d’âge
allant de 12,6% (à 18 ans) à 0,92% (à 55 ans) (la
même table a été utilisée en 2024 ) ;
• D’un taux de revalorisation des salaires de 2% en
2025 et 2024 ;
• Des tables de mortalité INSEE 2018-2020 par sexe.
Le taux d’actualisation retenu s’élève à 3,96% au 31
décembre 2025 (contre 3,38% fin 2024).
(en millions d’euros)
Provisions pour indemnités de départ en retraite au 1 janvier 2024
7,0
Coûts des services rendus au cours de l'exercice
0,8
Montants payés au titre des départs de l'exercice
(0,04)
Variations des écarts actuariels
(0,3)
Provisions pour indemnités de départ en retraite au 31 décembre 2024
7,4
Coûts des services rendus au cours de l'exercice
0,7
Montants payés au titre des départs de l'exercice
(0,04)
Variations des écarts actuariels
(0,7)
Provisions pour indemnités de départ en retraite au 31 décembre 2025
7,5
6
Solutions30 | Rapport annuel 2025
261
16.4  Engagements hors bilan liés aux activités opérationnelles
La liste des garanties accordées (nantissement, hypothèque et garanties…) est présentée ci-dessous.
Pays
Société garantie
Nature de la
garantie
Obligation garantie
Échéance
Montant en
millions d’euros
Allemagne
Solutions30 Field
Services Sud
Gmbh
Garantie client
Obligations nées dans le cadre de
l’exécution de prestations
contractuelles notamment relatives
aux activités Télécom
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
19,0
Belgique
Sociétés belges
du Groupe
Garantie à
première
demande
Obligations nées dans le cadre de la
garantie envers la banque
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
15,0
Belgique
Sociétés belges
du Groupe
Garantie client
Obligations nées dans le cadre de
l’exécution de prestations
contractuelles notamment relatives
aux activités Télécom et Energie
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
7,9
France
Solutions30
Energies S.à r.l.
Garantie
Obligations nées dans le cadre de
l’exécution de prestations
contractuelles notamment relatives
aux activités photovoltaïques
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
7,9
Allemagne
Solutions30 Field
Services Sud
Gmbh
Garantie
Obligations nées dans le cadre de
l’exécution de prestations
contractuelles notamment relatives
aux activités Télécom en Allemagne
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
4,5
Espagne
Sociétés
espagnoles du
Groupe
Garantie client
Obligations nées dans le cadre de
l’exécution de prestations
contractuelles notamment relatives
aux activités Télécom
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
1,6
France
Solutions 30 ETC
Acte de
cautionnement
Obligations nées dans le cadre de
l’exécution de prestations
contractuelles notamment relatives à
la fourniture de Terminaux de
Paiements
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
0,8
Belgique
Sociétés belges
du Groupe
Garantie client
Obligations nées dans le cadre de
l’exécution de prestations
contractuelles notamment relatives
aux activités Télécom et Energie
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
0,2
France
Sociétés
françaises du
Groupe
Garantie à
première
demande
Paiement de toute somme demandée
par le bénéficiaire dans le cadre de
son activité et de tout produit ou
service fourni par le biais de ses
cartes pétrolières
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
0,2
Pologne
Sociétés
polonaises du
Groupe S30
Garantie client
Obligations nées dans le cadre de
l’exécution de prestations
contractuelles notamment relatives
aux activités Télécom
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
0,2
Espagne
Sociétés
espagnoles du
Groupe
Garantie
bancaire
Paiement de toute somme demandée
par le bénéficiaire dans le cadre de
son activité
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
0,1
Espagne
Sociétés
espagnoles du
Groupe
Garantie à
première
demande
Paiement de toute somme demandée
par le bénéficiaire dans le cadre de
son activité et de tout produit ou
service fourni par le biais de ses
cartes pétrolières
Applicable pendant toute
la relation contractuelle
0,1
6
Note 17 : Impôt sur les résultats
■ Impôt exigible
L’impôt exigible à payer est fondé sur le bénéfice
imposable de l’exercice. Le bénéfice imposable diffère du
bénéfice net présenté en résultat net, car il exclut des
éléments de produits ou de charges qui sont imposables
ou déductibles au cours d’autres exercices de même que
des éléments qui ne sont jamais imposables ni
déductibles. Le passif d’impôt exigible du Groupe est
calculé au moyen des taux d’imposition en vigueur
adoptés ou quasi adoptés à la fin de la période de
présentation de l’information financière.
Un passif est comptabilisé pour les positions pour
lesquelles le calcul de l’impôt est incertain, mais pour
lesquelles il est jugé probable qu’il y aura une sortie de
passif future en faveur d’une administration fiscale. Les
passifs sont évalués à la meilleure estimation du montant
Solutions30 | Rapport annuel 2025
262
que le Groupe s’attend à devoir payer. L’évaluation repose
sur le jugement des fiscalistes du Groupe au regard de
leur expérience à l’égard de ces activités et, dans certains
cas, sur l’opinion en matière de fiscalité de spécialistes
indépendants.
■ Impôts différés
L’impôt différé est l’impôt que le Groupe s’attend à payer
ou à recouvrer sur les différences entre les valeurs
comptables des actifs et des passifs présentés dans les
états financiers et les valeurs fiscales correspondantes
utilisées dans le calcul du bénéfice imposable, et il est
comptabilisé au moyen de la méthode du passif fiscal.
Des passifs d’impôt différé sont généralement
comptabilisés pour toutes les différences temporaires
imposables et des actifs d’impôt différé sont comptabilisés
dans la mesure où il est probable qu’il y ait un bénéfice
imposable, sur lequel ces différences temporaires
déductibles pourront être imputées.
La valeur comptable des actifs d’impôt différé est revue à
chaque date de clôture et elle est réduite s’il n’est plus
probable qu’un bénéfice imposable suffisant sera
disponible pour permettre le recouvrement de la totalité ou
d’une partie de l’actif.
L’impôt différé est calculé en utilisant les taux d’impôt dont
l’application est attendue sur la période au cours de
laquelle le passif sera réglé ou l’actif réalisé, en fonction
des lois fiscales qui ont été adoptées ou quasi adoptées à
la date de clôture.
L’évaluation des passifs et des actifs d’impôt différé reflète
les conséquences fiscales qui résulteraient de la façon
dont le Groupe s’attend, à la fin de la période de
présentation de l’information financière, à recouvrer ou à
régler la valeur comptable de ses actifs et de ses passifs.
Les impôts différés actifs résultent des déficits fiscaux
reportables et des différences temporelles entre les
valeurs comptables et fiscales des actifs et des passifs
comptabilisés. La recouvrabilité de ces actifs est
appréciée sur la base des données prévisionnelles issues
des plans stratégiques établis pour chacun des périmètres
fiscaux considérés. De plus amples informations sur les
impôts différés actifs sont fournies dans les notes 17.2 et
17.3.
Le Groupe calcule ses impôts sur le résultat
conformément aux législations fiscales en vigueur dans
les pays où les résultats sont taxables et, conformément à
IFRIC 23, un impôt est comptabilisé quand le calcul est
incertain.
Cependant il peut arriver des différends entre le Groupe et
les différentes autorités, en particulier le Groupe doit
répondre à certaines positions des administrations fiscales
notamment en France qui sont analysées par les experts
fiscalistes comme non fondées. Dans de tels cas, le
Groupe a initié les recours appropriés et compte tenu des
expertises réalisées, aucun passif n’a été comptabilisé.
■ Traitement de la cotisation sur la valeur ajoutée
(CVAE)
En l’absence de précision dans la Norme IAS 12 « Impôts
sur le résultat », le Groupe a jugé que la CVAE devait être
comptabilisée comme un impôt sur le résultat.
Au titre de l’exercice 2025, elle représente un montant de
(0,6) M€ contre (1,2 M€) en 2024.
■ Intégration fiscale
Trois périmètres d’intégration fiscale sont en vigueur au
sein du Groupe. En France, l’établissement stable
Solutions30 est la tête de Groupe d’un périmètre
regroupant la quasi-totalité des sociétés françaises. En
6
Allemagne, Solutions30 Holding regroupe les filiales
allemandes du Groupe. En Italie, le périmètre d’intégration
fiscale inclut Solutions30 Italia et une filiale.
■ Pilier 2
Amendements à IAS 12 Impôts sur le résultat : le Groupe
applique l’exception concernant la comptabilisation des
actifs et passifs d’impôt différé rattachés aux impôts sur le
résultat découlant des règles Pilier 2, ainsi que la
communication d’informations à leur sujet.
Il n’y a pas de charges d’impôts en relation avec Pilier 2
comptabilisées dans les comptes consolidés 2025 du fait
de l’exemption liée au régime transitoire qui est applicable
aux juridictions du Groupe.
Solutions30 | Rapport annuel 2025
263
17.1 Rapprochement entre l’impôt théorique et l’impôt effectif
Le rapprochement entre l’impôt sur les sociétés figurant
au compte de résultat et l’impôt théorique qui serait
supporté sur la base du taux en vigueur au Luxembourg
s’analyse comme suit pour les exercices 2024 et  2025 :
(en millions d’euros)
2025
2024 retraité
Résultat avant impôt sur les sociétés
(31,3)
(13,7)
Taux d'impôt de la mère
26,1 %
26,1 %
Impôt théorique
8,2
3,6
Incidence des sociétés mises en équivalence
—
0,1
Création, consommation et reprise des déficits fiscaux reportables
(4,4)
0,9
Effet des reports déficitaires non activés
(19,7)
(3,8)
Effet des différences fiscales permanentes
7,6
2,5
Impact net d'impôt de la CVAE
(0,6)
(1,2)
Impact des différences de taux d'impôt
—
(0,2)
Autres
(0,7)
(3,4)
Impôts sur les sociétés
(9,8)
(1,4)
Dont : Impôts courants
(7,6)
(9,6)
Impôts différés
(2,2)
7,9
Les différences permanentes correspondent principalement à l’effet du régime d’imposition sur la propriété intellectuelle.
6
17.2 Impôts différés
Au 31 décembre 2025 , les sources d’impôt différé sont les suivantes :
(en millions d’euros)
01.01.2025
Variation de
périmètre
Autres et
écarts de
conversion
Impact 
résultat des
activités non
poursuivies*
Impact
résultat des
activités
poursuivies
31.12.2025
Différence temporaires issues des
déclarations fiscales
Participation des salariés et congés payés
0,5
—
—
—
—
0,6
Autres différences temporaires fiscales
0,3
—
—
—
—
0,3
Différence temporaires liées aux
retraitements en consolidation
Reports déficitaires activés
26,9
(1,9)
—
—
(5,6)
19,4
Provision pour indemnités de départ à la
retraite
1,0
(0,2)
—
0,1
0,9
Autres différences
1,6
—
—
1,0
2,6
Droits d’utilisation
17,8
—
—
—
(2,8)
15,0
Compensation IDA/IDP
(19,6)
—
—
—
3,9
(15,7)
Impôts différés Actifs
28,5
(1,9)
(0,2)
—
(3,3)
23,1
Relations clientèles
(18,3)
0,8
—
2,6
3,0
(11,9)
Autres différences
(1,1)
(0,1)
0,1
—
(0,8)
(1,9)
Dette locative
(17,3)
—
—
—
2,8
(14,5)
Compensation IDA/IDP
19,6
—
—
—
(3,9)
15,7
Impôts différés Passifs
(17,0)
0,7
0,1
2,6
1,1
(12,6)
Total impôts différés nets
11,4
(1,2)
(0,1)
2,6
(2,2)
10,5
*Voir note 21.3
Solutions30 | Rapport annuel 2025
264
17.3 Reports déficitaires
Actif d’impôt différé et la nature des éléments
justifiant sa comptabilisation
Au 31 décembre 2025 , les impôts différés actifs ont été
comptabilisés car il est probable que les entités fiscales
disposeront de bénéfices imposables suffisants pour les
recouvrer dans un délai maximum de 5 ans. Le caractère
recouvrable des impôts différés actifs est apprécié au
regard des plans d’affaires utilisés pour les tests de
dépréciation, retraités de spécificités fiscales propres à
chaque juridiction. Les sociétés ayants subi une perte au
cours de la période ou de la période précédant et ayant
des bénéfices imposables futurs excédant les bénéfices
générés par la résorption des différences temporaires
imposables existantes sont les suivantes :
Les impôts différés actifs reconnus pour l’intégration
fiscale en France s’élèvent à 2,8 M€ au 31 décembre
2025. Sous réserve de l’évolution des perspectives futures
estimées, la consommation des déficits reportables pour
lesquels un impôt différé actif est reconnu est attendue
d'ici 2030, compte tenu des performances prévisibles des
contrats dans cette géographie qui dispose de la taille
critique.
Les impôts différés actifs reconnus pour une société
espagnole  s'élèvent à 0,6 M€ au 31 décembre 2025.
Sous réserve de l’évolution des perspectives futures
estimées, la consommation des déficits reportables pour
lesquels un impôt différé actif est reconnu est attendue
d'ici 2030.
Les impôts différés actifs reconnus pour deux sociétés
italiennes  s'élèvent à 1,7 M€ au 31 décembre 2025. Sous
réserve de l’évolution des perspectives futures estimées,
la consommation des déficits reportables pour lesquels un
impôt différé actif est reconnu est attendue d'ici 2030.
Les impôts différés actifs reconnus pour l’intégration
fiscale Luxembourg s’élèvent à 7,1 M€ au 31 décembre
2025. Sous réserve de l’évolution des perspectives futures
estimées, la consommation des déficits reportables pour
lesquels un impôt différé actif est reconnu est attendue
d'ici 2030, compte tenu des performances prévisibles des
des activités de la holding.
Les impôts différés actifs reconnus pour une société Belge
s'élèvent à 3,7 M€ au 31 décembre 2025. Sous réserve de
l’évolution des perspectives futures estimées, la
consommation des déficits reportables pour lesquels un
impôt différé actif est reconnu est attendue d'ici
2030,compte tenu des performances prévisibles des
contrats dans cette géographie qui dispose de la taille
critique.
Les impôts différés actifs reconnus pour une société
hollandaise s'élèvent à 0,9 M€ au 31 décembre 2025.
Sous réserve de l’évolution des perspectives futures
estimées, la consommation des déficits reportables pour
lesquels un impôt différé actif est reconnu est attendue
d'ici 2030.
Reports déficitaires activés
Au 31 décembre 2025, les actifs d’impôt différé sur reports
déficitaires d’un montant de 19,4 M€ concernent
6
essentiellement la France, l’Allemagne, le Luxembourg et
la Belgique.
Reports déficitaires non activés
Au 31 décembre 2025, les reports déficitaires pour
lesquels aucun impôt différé actif n'est reconnu s’élèvent à
206 M€. Ils concernent principalement le Luxembourg, la
France, l’Espagne et l’Italie. Ils n’ont pas de date
d'expiration, sauf pour le Luxembourg où est l’échéance
est de 17 ans.
Solutions30 | Rapport annuel 2025
265
Note 18 : Parties liées
18.1 Informations relatives aux parties liées
La note 21 présente la structure du Groupe et l’ensemble de ses filiales. Le tableau suivant présente le montant des
transactions conclues avec des parties liées.
Coactionnaire
Telenet
Entreprises
associées et
coentreprises
Autres parties liées
Total Groupe
(en millions d’euros)
2025
2024
retraité
2025
2024
retraité
2025
2024
retraité
2025
2024
retraité
Produits
Prestations de services
rendues par le Groupe
159,7
128,6
—
—
—
—
159,7
128,6
Charges
Prestations de service
reçues par le Groupe
1,1
3,3
—
—
9,1
5,9
10,3
9,1
Créance
Montants prêtés par le
Groupe
15,4
8,2
—
—
0,2
0,3
15,6
8,4
Dette
Montants dus par le
Groupe
2,1
2,5
—
—
0,4
3,2
2,5
5,7
Toutes les transactions réalisées avec les parties liées sont réalisées à des conditions normales de marché.
Nature des transactions et relations avec les parties liées:
Les activités entre le Groupe et le coactionnaire Telenet comprennent principalement les produits des activités
d’installation et de maintenance des réseaux télécoms opérées par le Groupe.
Les « Autres parties liées » sont composées de :
• Transactions avec les actionnaires minoritaires ;
6
• Transactions avec des membres clés de la direction ;
• Transactions avec des sociétés non consolidées.
18.2 : Rémunération des membres des organes d’administration et de direction
Les rémunérations versées aux membres des organes de
direction et de surveillance au titre de leur fonction de
mandataires sociaux et de leurs contrats de travail se sont
élevées à 2,1 M€ (2024 : 2,3 M€).
Il n’y a pas d’engagement de retraite autres que ceux de
droit commun envers les organes de direction et
surveillance.
(en millions d’euros)
2025
2024 retraité
Rémunération fixe
1,4
1,4
Jetons de présence
0,4
0,4
Rémunération variable
0,2
0,4
Avantages en nature
0,1
0,1
Note 19 : Honoraires des commissaires aux comptes
PKF
Lux.
PKF
Lux.
Réseau
PKF
Réseau
PKF
Autres auditeurs
TOTAL
(en millions d’euros)
2025
2024
retraité
2025
2024
retraité
2025
2024
retraité
2025
2024
retraité
Commissariat aux comptes,
certification, examen des comptes
individuels et consolidés
0,48
0,48
0,41
0,64
0,51
0,48
1,40
1,60
Services autres que la certification
des comptes
—
—
—
—
—
—
—
—
TOTAL
0,48
0,48
0,41
0,64
0,52
0,48
1,40
1,60
Note 20: Événements significatifs
postérieurs à la clôture
■ Il n'y a pas d'événements significatifs postérieurs à la
clôture.
Note 21 : Périmètre de consolidation
21.1  Réorganisation des structures
juridiques
Les  opérations suivantes ont été effectuées en 2025 :
Solutions30 | Rapport annuel 2025
266
■ En date du 2 janvier 2025, la société polonaise
TELEKOM USLUGI a fait l’objet d’une fusion par
absorption au sein de la société SOLUTIONS 30
TELECOM Sp. Z.O.O.
■ Le 23 Décembre 2025, Solutions30 S.E., a acquis 24
% de la société néerlandaise Solutions30 Projects et
porté sa participation à 100%.
■ En date du 01 Décembre 2025, le Groupe a acquis 49 %
de la société française Solutions30 Connect et porté sa
participations à 100%.
La société suivante a changé de nom :
■ SOLUTIONS 30 WSCHOD Sp. Z.O.O. a été
renommée SOLUTIONS 30 TELECOM Sp. Z.O.O.
21.2 Acquisitions de filiales
Le Groupe comptabilise les regroupements d’entreprises
au moyen de la méthode de l’acquisition lorsque
l’ensemble des activités et des actifs repris répond à la
définition d’une entreprise, dont le contrôle est transféré
au Groupe. Pour déterminer si un ensemble d’activités et
d’actifs donné constitue une entreprise, le Groupe évalue
si celui-ci inclut, au minimum, un intrant et un processus
essentiel, et si l’ensemble acquis a la capacité de produire
des biens ou des services.
La contrepartie transférée est évaluée à la juste valeur, à
l'instar des actifs identifiables nets acquis. Le Groupe
évalue les intérêts minoritaires sur base de leur quote-part
dans les actifs nets et comptabilise l’écart d’acquisition
selon la méthode du « Goodwill partiel ». Tout profit au
titre de l’acquisition à des conditions avantageuses est
comptabilisé immédiatement en résultat. Les coûts liés à
l’acquisition sont comptabilisés en charges.
Toute contrepartie éventuelle est évaluée à la juste valeur
à la date d’acquisition. Si l’obligation de payer une
contrepartie éventuelle répondant à la définition d'un
instrument financier a été classée en capitaux propres,
elle n’est pas réévaluée et son règlement est comptabilisé
en capitaux propres. Sinon, les autres contreparties
éventuelles sont réévaluées à la juste valeur à chaque
date de clôture et les variations de juste valeur de la
contrepartie éventuelle sont comptabilisées en résultat.
2 1.2.1 Acquisitions 2025
En 2025, le Groupe a procédé aux opérations
d’acquisition présentées ci-dessous. L’allocation du prix
d’acquisition sur ces opérations n’est pas clôturée au 31
décembre 2025 :
■ Solutions 30 Solaire
Le 1er avril 2025, le Groupe a pris le contrôle de la société
Solutions 30 Solaire en acquérant 50 % supplémentaires
de son capital, portant ainsi sa participation à 60 %,
incluant les 10 % déjà détenus. Solutions 30 Solaire est
consolidée par intégration globale à partir de cette date.
Solutions 30 Solaire est spécialisée dans la construction
de centrales photovoltaïques. A terme, et selon l’accord
entre les actionnaires repreneurs, le Groupe contrôlera
100% du capital d’ici 5 ans.
Le prix d’acquisition de 50 % des parts de la société
s’élève à 6,2 M€, comprenant un prix payé de 5,9 M€ lors
du transfert des parts et un complément de prix différé de
0,3 M€, qui sera réglé ultérieurement.
Solutions 30 Solaire a contribué à hauteur de 13 M€ au
chiffre d’affaires du Groupe et sa contribution au bénéfice
du Groupe pour la période comprise entre la date
d’acquisition et la date de clôture est de 1,3 M€. Si
l’acquisition de la société avait été réalisée le premier jour
de l’exercice, la filiale aurait contribué à hauteur de 17 M€
au chiffre d’affaires du Groupe et sa contribution au
bénéfice du Groupe aurait été de 1,7 M€.
■ Elektra Realizacje Sp. Zo.o.
Le 23 juillet 2025, le Groupe a pris le contrôle de la
société Elektra Realizacje Sp. Zo.o. en acquérant 51 % de
son capital. Elektra Realizacje Sp. Zo.o. est consolidée
6
par intégration globale à partir de cette date.
Cette société est spécialisée dans la modernisation des
réseaux électriques basse et moyenne tension, une
activité clé alors que la Pologne accélère sa transition vers
l’énergie verte. L’entreprise propose une large gamme de
services, notamment le remplacement de postes de
transformation, le démantèlement et le remplacement
d’appareillages de commutation, ainsi que la maintenance
d’équipements électriques. A terme, et selon l’accord entre
les actionnaires repreneurs, le Groupe contrôlera 100% du
capital d’ici 2 ans.
Le prix d’acquisition de 51 % des parts de la société
s’élève à 0,2 M€.
Elektra Realizacje Sp. Zo.o. a contribué à hauteur de
0,8 M€ au chiffre d’affaires du Groupe et sa contribution
au bénéfice du Groupe pour la période comprise entre la
date d’acquisition et la date de clôture est de 0,2 M€. Si
l’acquisition de la société avait été réalisée le premier jour
de l’exercice, la filiale aurait contribué à hauteur de 1,6 M€
au chiffre d’affaires du Groupe et sa contribution au
bénéfice du Groupe aurait été de 0,7 M€.
Solutions30 | Rapport annuel 2025
267
■ Actifs et passifs acquis :
(en millions d’euros)
Solutions 30
Solaire  (SoTec)
Elektra
Realizacje Sp. Zo.o.
TOTAL   
Immobilisations incorporelles
0,92
—
0,92
Immobilisations corporelles
0,16
—
0,16
Droits d'utilisation des actifs
1,45
0,03
1,48
Trésorerie et équivalents de trésorerie
4,32
0,18
4,50
Créances clients
6,47
0,13
6,60
Autres actifs courants
0,24
0,02
0,27
Autres actifs non courants
0,06
—
0,06
Stocks
0,08
0,01
0,09
Total Actif
13,71
0,37
14,07
Dettes commerciales
1,34
0,12
1,46
Autres passifs courants
3,94
0,03
3,97
Autres passifs non courants
0,16
—
0,16
Dettes liées aux contrats de location
1,45
0,03
1,48
Impôts différés passifs
0,23
—
0,23
Total Passif
7,12
0,17
7,29
Total des actifs nets identifiables à la juste valeur
6,59
0,20
6,78
Quote-part des Intérêts minoritaires sur l’actif net identifiable
(2,63)
(0,10)
(2,73)
Goodwill
3,48
0,11
3,59
Compléments de prix
(0,25)
—
(0,25)
Juste valeur des investissements antérieurs
(1,24)
—
(1,24)
Prix d’achat
5,94
0,21
6,15
Acquisition de filiale, nette de la trésorerie acquise 
1,62
0,03
1,65
6
21.3 Activités non poursuivies
■ Sortie du périmètre Royaume-Uni :
En novembre 2025, le Groupe a approuvé la mise
sous administration judiciaire volontaire du sous-
groupe « Solutions30 UK » détenu et basé au
Royaume-Uni. La décision a été prise en raison de l'arrêt
définitif des activités opérationnelles du sous groupe,
devenues non rentables, ainsi que de l’absence de
perspectives de développement à court ou moyen terme.
La nomination des administrateurs judiciaires a été
déclarée effective à compter du 11 novembre 2025,
entraînant la perte de contrôle et par conséquent, la sortie
du périmètre de consolidation des sociétés anglaises
Solutions 30 UK Holding, Comvergent Holding, Solutions
30 UK et Solutions 30 UK Services.
La sortie du périmètre du Royaume-Uni répond aux
critères d’IFRS 5 relatifs aux activités abandonnées. Une
activité abandonnée correspond à une composante dont
le Groupe s’est séparé et qui représente une ligne
d’activité ou une zone géographique principale et distincte.
Par conséquent la perte sur sortie du périmètre Royaume-
Uni, ainsi que le résultat courant d’un total de (10,8 M€)
ont été présentés sur le poste « Résultat net provenant
des activités non poursuivies ».
■ Cession de l’activité télécom en Espagne
En date du 19 décembre 2025, le Groupe a cédé l’activité
télécom de Solutions 30 Iberia « S30 Espagne ».
La cession des actifs et passifs de l’activité télécom
répond aux critères d’IFRS 5 relatifs aux activités cédées.
Une activité cédée correspond à une composante dont le
groupe s’est séparée et qui représente une ligne d’activité
ou une zone géographique principale et distincte.
Par conséquent la perte sur la sortie du périmètre de
l’activité télécom en Espagne, ainsi que le résultat
courant d’un total de (6,3 M€) ont été présentés sur le
poste « Résultat net provenant des activités non
poursuivies ».
Le résultat net provenant des activités non poursuivies, les
actifs et passifs sortis et les flux de trésorerie liés aux
activités non poursuivies sont présentés dans les tableaux
ci-après.
Solutions30 | Rapport annuel 2025
268
■ Résultat net provenant des activités non poursuivies:
(en millions d’euros)
S30 Espagne
Solutions30
UK
TOTAL 2025
Chiffre d’affaires
9,7
14,8
24,5
Charges opérationnelles
(11,0)
(27,4)
(38,4)
Charges financières
(0,1)
(1,4)
(1,5)
Résultat avant impôt des activités non poursuivies
(1,4)
(14,0)
(15,4)
Impôt
—
2,6
2,6
Total Résultat net courant des activités non poursuivies
(1,4)
(11,4)
(12,8)
Profit sur sortie de périmètre Royaume-uni
—
0,6
0,6
Perte sur sortie de périmètre de l’activité télécom en Espagne
(4,9)
—
(4,9)
Pertes liées aux sorties de périmètre
(4,9)
0,6
(4,3)
Résultat net provenant des activités non poursuivies
(6,3)
(10,8)
(17,1)
(en millions d’euros)
S30 Espagne
Solutions30
UK
TOTAL 2024
Chiffre d’affaires
23,8
29,1
52,9
Charges opérationnelles
(30,0)
(33,1)
(63,1)
Charges financières
(0,3)
0,8
0,5
Résultat avant impôt des activités non poursuivies
(6,5)
(3,2)
(9,7)
Impôt
—
0,3
0,3
Total Résultat net courant des activités non poursuivies
(6,5)
(2,9)
(9,4)
Résultat net provenant des activités non poursuivies
(6,5)
(2,9)
(9,4)
6
Solutions30 | Rapport annuel 2025
269
■ Perte  liée aux sorties de périmètre
(en millions d’euros)
S30 Espagne
Solutions30 UK
TOTAL
2025
Immobilisations incorporelles
3,3
—
3,3
Immobilisations corporelles
0,1
0,5
0,6
Droits d'utilisation des actifs
—
0,3
0,3
Trésorerie et équivalents de trésorerie
—
0,1
0,1
Créances clients
2,5
1,6
4,1
Autres actifs courants
—
1,1
1,1
Stocks
0,4
—
0,4
Impôts différés actifs
—
1,4
1,4
Total Actif
6,3
5,0
11,3
Dettes commerciales
—
2,1
2,1
Autres passifs courants
—
3,2
3,2
Dettes liées aux contrats de location
—
0,3
0,3
Impôts différés passifs
0,8
—
0,8
Dettes envers le Groupe
—
23,5
23,5
Total Passif
0,8
29,0
29,9
Valeur comptable de l'actif net sorti du périmètre
(5,5)
24,0
18,6
Prix de cession / Juste valeur des produits attendus de liquidation
0,6
—
0,6
Perte sur créances envers des sociétés sorties du périmètre (1)
—
(23,5)
(23,5)
Perte liée aux sorties de périmètre
(4,9)
0,6
(4,3)
Variation de trésorerie liée aux sorties de périmètre
0,6
(0,1)
0,5
6
(1) Impact des financements intragroupe Solutions30 UK :
Préalablement à la mise en liquidation volontaire du sous-groupe Solutions30 UK, la société mère Solutions 30 SE avait
consenti à la filiale Solutions30 UK un financement intragroupe sous forme de prêt. Au niveau consolidé, cette créance
était éliminée contre la dette intragroupe correspondante figurant dans les passifs de la filiale. À la suite de la perte de
contrôle intervenue le 11 novembre 2025, le Groupe a constaté une perte sur créance d’un montant de 23,47 M€.
Dans le cadre de la détermination du résultat de sortie de périmètre du sous-groupe Solutions30 UK, le Groupe a
présenté l’impact de cette perte sur créance conjointement avec les autres effets résultant de la perte de contrôle.
Cette présentation vise à refléter de manière appropriée l’impact économique global de la sortie du sous-groupe, dans la
mesure où la dette intragroupe correspondante était incluse dans les passifs de la filiale sortis du périmètre de
consolidation.
Solutions30 | Rapport annuel 2025
270
■ Résultat consolidé 2024 retraité :
Conformément aux dispositions d’IFRS 5, le compte de résultat 2024 a été retraité afin de refléter la classification du
Royaume-Uni et de l’activité télécom en Espagne en activités non poursuivies. Le résultat des activités abandonnées et
cédées est désormais présenté sur la ligne dédiée “Résultat net provenant des activités non poursuivies”.
Résultat 2024 retraité
(en millions d’euros)
2024 publié
Reclassifications
IFRS 5
Royaume-Uni
Reclassifications
IFRS 5
Espagne
2024 retraité
Chiffre d'affaires
996,0
(29,1)
(23,8)
943,0
Autres produits opérationnels courants
21,3
—
—
21,3
Matières premières, marchandises et consommables
(97,9)
0,2
6,4
(91,4)
Charges de personnel
(237,5)
5,3
8,1
(224,1)
Charges sociales, impôts, taxes et versements assimilés
(64,2)
0,1
3,0
(61,1)
Autres charges opérationnelles courantes
(542,5)
22,2
7,2
(513,1)
Marge opérationnelle (EBITDA ajusté)
75,1
(1,3)
0,8
74,6
Dépréciations et amortissements des immobilisations
(64,7)
2,3
1,5
(60,9)
Dotations et reprises sur provisions
3,6
—
—
3,6
Autres produits opérationnels non courants
2,2
—
—
2,2
Autres charges opérationnelles non courantes
(15,5)
2,9
3,8
(8,8)
Résultat opérationnel
0,6
4,0
6,1
10,7
Produits financiers
3,0
(1,1)
(0,1)
1,8
Charges financières
(17,7)
0,3
0,4
(17,0)
Résultat financier
(14,7)
(0,8)
0,3
(15,2)
Impôts sur les résultats
(1,4)
(0,3)
—
(1,7)
Quote-part de résultat des sociétés mises en équivalence
0,4
—
—
0,4
Résultat net provenant des activités poursuivies
(15,1)
2,9
6,4
(5,7)
Résultat net provenant des activités non poursuivies
—
(2,9)
(6,4)
(9,4)
Résultat net de l'ensemble consolidé
(15,1)
—
—
(15,1)
6
Solutions30 | Rapport annuel 2025
271
■  Tableau consolidé des flux de trésorerie 2024 retraité :
Conformément aux dispositions d’IFRS 5 le tableau consolidé des flux de trésorerie 2024 a été retraité afin de refléter la
classification du Royaume-Uni et de l’activité télécom en Espagne en activités abandonnées et cédées. Les flux liés aux
activités non poursuivies sont désormais présentés sur des lignes dédiées
(en millions d’euros)
2024
publié
Reclassifications
IFRS 5
Royaume-Uni
Reclassifications
IFRS 5
Espagne
2024
retraité
RESULTAT NET DE L'ENSEMBLE CONSOLIDE
(15,1)
—
—
(15,1)
Résultat net part du Groupe
(15,8)
—
—
(15,8)
Résultat net part des intérêts minoritaires
0,7
—
—
0,7
Eléments non monétaires des activités poursuivies :
Dépréciations et amortissements
64,7
(2,3)
(1,5)
60,9
Dotations aux provisions
(3,6)
—
—
(3,6)
Elimination des impôts différés
(8,2)
0,3
—
(7,9)
Elimination des impôts courants
9,6
—
—
9,6
Elimination de la quote-part de résultat des mises en équivalence
(0,4)
—
—
(0,4)
Variation de la juste valeur des instruments dérivés
0,1
—
—
0,1
Variation de la juste valeur des options et des compléments de prix
(1,1)
—
—
(1,1)
Elimination des charges d'intérêts
10,5
—
(0,1)
10,3
Eléments non monétaires des activités non poursuivies :
Dépréciations et amortissements des activités non poursuivies
—
2,3
1,5
3,8
Dotations aux provisions des activités non poursuivies
—
—
—
0,1
Variation des impôts différés des activités non poursuivies
—
(0,3)
—
(0,3)
Elimination des charges d'intérêts des activités non poursuivies
—
—
0,1
0,2
Capacité d'autofinancement des sociétés intégrées
56,6
—
—
56,6
Variation du besoin en fonds de roulement lié à l'activité
1,6
—
—
1,6
Eléments des activités poursuivies :
Diminution (augmentation) des stocks
1,8
—
(1,2)
0,6
Augmentation des clients et comptes rattachés & autres débiteurs
(8,1)
(3,9)
(1,7)
(13,7)
Diminution (augmentation) des fournisseurs & autres créditeurs
(29,4)
1,6
—
(27,8)
Variation des autres créances et dettes
48,8
0,4
(0,5)
48,7
Impôts sur les sociétés décaissés
(11,4)
—
—
(11,4)
Eléments des activités non poursuivies :
Variation du besoin en fonds de roulement lié aux activités non poursuivies
—
1,9
3,4
5,3
Flux nets de trésorerie générés par l'activité
58,2
—
—
58,2
Dont flux liés aux activités poursuivies
58,2
(0,9)
(0,7)
56,5
Dont flux liés aux activités non poursuivies
—
0,9
0,7
1,6
FLUX DE TRESORERIE LIES AUX OPERATIONS D'INVESTISSEMENT
Eléments des activités poursuivies :
Acquisition d'immobilisations
(18,2)
0,3
—
(17,9)
Acquisition de société mise en équivalence
(0,1)
—
—
(0,1)
Acquisitions de minoritaires et compléments de prix payés
(3,5)
—
—
(3,5)
Acquisition et cession d' actifs financiers non courants
(0,4)
—
—
(0,4)
Cession d'immobilisations, nettes d'impôt
0,7
—
—
0,7
Eléments des activités non poursuivies :
Acquisition d'immobilisations liées à l'activité non poursuivies
—
(0,3)
—
(0,3)
Flux nets de trésorerie liés aux opérations d'investissement
(21,6)
—
—
(21,6)
Dont flux liés aux activités poursuivies
(21,6)
0,3
—
(21,3)
Dont flux liés aux activités non poursuivies
—
(0,3)
—
(0,3)
6
Solutions30 | Rapport annuel 2025
272
(en millions d’euros)
2024
publié
Reclassifications
IFRS 5
Royaume-Uni
Reclassifications
IFRS 5
Espagne
2024
retraité
FLUX DE TRESORERIE LIES AUX OPERATIONS DE FINANCEMENT
Eléments des activités poursuivies :
Emissions d'emprunts
7,9
—
—
7,8
Remboursements d'emprunts
(22,2)
—
2,2
(20,0)
Intérêts décaissés sur les emprunts
(6,9)
—
0,1
(6,8)
Frais d'émission d'emprunts
(1,9)
—
—
(1,9)
Remboursement des dettes locatives
(31,1)
0,4
0,8
(30,0)
Intérêts décaissés sur dettes locatives
(3,2)
—
—
(3,2)
Eléments des activités non poursuivies :
Remboursements d'emprunts liés aux activités non poursuivies
—
—
(2,2)
(2,2)
Intérêts décaissés sur les emprunts liés aux activités non poursuivies
—
—
(0,1)
(0,1)
Remboursement de la dette locative lié aux activités non poursuivies
—
(0,4)
(0,8)
(1,1)
Intérêts décaissés sur la dette locative liés aux activités non poursuivies
—
—
—
—
Flux nets de trésorerie liés aux opérations de financement
(57,4)
—
—
(57,4)
Dont flux liés aux activités poursuivies
(57,4)
0,4
3,1
(54,0)
Dont flux liés aux activités non poursuivies
—
(0,4)
(3,1)
(3,4)
Incidence des variations de cours des devises des activités poursuivies
(1,1)
1,0
—
(0,1)
Incidence des variations de cours des devises des activités non poursuivies
—
(1,0)
—
(1,0)
VARIATION DE TRESORERIE
(22,0)
—
—
(22,0)
Trésorerie d’ouverture
118,2
118,2
Trésorerie de clôture
96,3
96,2
6
Solutions30 | Rapport annuel 2025
273
21.4 Autres mouvements de périmètre 2025
En mai 2025, le Groupe a approuvé la mise en liquidation
volontaire du sous-groupe « Xperal” détenu et basé aux
Pays-Bas. La décision a été prise en raison de l'arrêt
définitif des activités opérationnelles du sous groupe,
devenues non rentables, et à l’absence de perspectives
de développement à court ou moyen terme.
La liquidation a été déclarée effective à compter du 28 mai
2025, entraînant la perte de contrôle de la société
Louwers Beheer B.V. et par conséquent, le retrait du
périmètre de consolidation de cette société ainsi que de
ses filiales XPERAL B.V., Astra Solar B.V., Louwers
Installatie B.V. et Louwers Onroerend Goed B.V.
Le mali de liquidation s’élève à 0,1 M€ , il est présenté sur le
poste “ Autres charges opérationnelles non courantes ”.
Les actifs et passifs Xperal et de ses filiales à la date de
perte de contrôle sont présentés dans le tableau ci-
dessous :
(en millions d’euros)
Xperal
Actif
Immobilisations incorporelles
0,45
Immobilisations corporelles
0,20
Trésorerie et équivalents de trésorerie
0,03
Créances clients
0,19
Autres actifs courants
0,76
Stocks
0,53
Impôts différés actifs
0,45
2,60
Passif
Dettes commerciales
0,74
Autres passifs courants
1,31
Autres passifs non courants
0,18
2,23
Valeur comptable de l'actif net des filiales liquidées
0,38
Goodwill
0,64
complément de prix
(0,95)
Perte nette sur perte de controle Xperal comptabilisée dans le
résultat net
0,07
Variation de trésorerie liée à la sortie de périmètre 
(0,03)
6
Solutions30 | Rapport annuel 2025
274
21.5  Liste des entités consolidées
La liste des entreprises consolidées avec les pourcentages de contrôle indirect, d’intérêts et les méthodes de
consolidation figurent dans le tableau ci-après :
Pays
Société et forme juridique
Méthode
d'intégration
% contrôle indirect 31
décembre 2025
% d'intérêts 31 décembre
2025
Luxembourg
Solutions30 SE
Société mère
Société mère
Société mère
Allemagne
Solutions30 Holding GmbH
Intégration globale
100 %
100 %
Allemagne
Solutions30 Field Services Gmbh
Intégration globale
100 %
100 %
Allemagne
Solutions30 Gmbh
Intégration globale
100 %
100 %
Allemagne
Solutions30 Operations GmbH
Intégration globale
100 %
100 %
Allemagne
Solutions30 Field Services Sud Gmbh
Intégration globale
100 %
100 %
Allemagne
Worldlink Gmbh
Intégration globale
100 %
100 %
Belgique
Unit-T
Intégration globale
70 %
70 %
Belgique
Brabamij Technics BV
Intégration globale
70 %
70 %
Belgique
Brabamij Infra BV
Intégration globale
70 %
70 %
Belgique
Unit-T Certified Service
Intégration globale
70 %
70 %
Belgique
Business Solutions30 Belgium B.V.
Intégration globale
100 %
100 %
Belgique
Solutions30 Belgium Networks
Intégration globale
100 %
100 %
Belgique
Solutions30 Belgium
Intégration globale
100 %
100 %
Belgique
UNIT-T Field Services BVBA
Intégration globale
70 %
70 %
Belgique
ICT Field Services BVBA
Intégration globale
70 %
70 %
Belgique
TM BRABAMIJ - UNIT-T
Intégration globale
70 %
70 %
Espagne
Solutions30 Iberia
Intégration globale
100 %
100 %
Espagne
Provisiona Ingenieria
Intégration globale
100 %
100 %
Espagne
Solutions30 Iberia Seguridad SL
Intégration globale
100 %
100 %
France
SOLUTIONS 30 ETC
Intégration globale
100 %
100 %
France
Telima Infoservices
Intégration globale
100 %
100 %
France
FORM@HOME
Intégration globale
100 %
100 %
France
Frepart
Intégration globale
100 %
100 %
France
Telima Nord
Intégration globale
100 %
100 %
France
Telima Onsite
Intégration globale
100 %
100 %
France
SFM30
Intégration globale
100 %
100 %
France
Solutions30 IT France
Intégration globale
100 %
100 %
France
Solutions30 Sud-Est
Intégration globale
100 %
100 %
France
Telima Professional Services
Intégration globale
100 %
100 %
France
Solutions30 Martinique
Intégration globale
100 %
100 %
France
Solutions30 Guyane
Intégration globale
100 %
100 %
France
Solutions30 Energies
Intégration globale
100 %
100 %
France
Byon
Intégration globale
100 %
100 %
France
Byon Connect
Intégration globale
100 %
100 %
France
MySupplace France
Intégration globale
100 %
100 %
France
Solutions30 Guadeloupe
Intégration globale
100 %
100 %
France
Alphane Dépannage Distribution  (ADEDIS)
Intégration globale
100 %
100 %
France
Digitilab
Intégration globale
100 %
100 %
France
Solutions30 Academy
Intégration globale
100 %
100 %
France
Solutions30 GSE
Intégration globale
100 %
100 %
France
Solutions30 Prazo Elevators Fr
Intégration globale
100 %
100 %
France
Solutions30 TP
Intégration globale
100 %
100 %
France
Solutions30 Grand Sud-Ouest
Intégration globale
100 %
100 %
France
Solutions30 Connect
Intégration globale
100 %
100 %
France
Solutions30 Solaire
Intégration globale
60 %
60 %
France
SO-TEC
Intégration globale
60 %
60 %
Italie
Solutions30 Italia
Intégration globale
100 %
100 %
Italie
Imatel Service
Intégration globale
100 %
100 %
Italie
Piemonte
Intégration globale
100 %
100 %
Italie
Solutions30 Consortile
Intégration globale
73 %
73 %
Italie
CONTACT 30
Intégration globale
100 %
100 %
Italie
Algor
Intégration globale
80 %
80 %
Italie
CFC Italia
Intégration globale
100 %
100 %
Italie
Telima. C
Intégration globale
100 %
100 %
Luxembourg
Smartfix 30
Intégration globale
100 %
100 %
Luxembourg
Solutions30 Luxembourg
Intégration globale
100 %
100 %
6
Solutions30 | Rapport annuel 2025
275
Pays
Société et forme juridique
Méthode
d'intégration
% contrôle indirect 31
décembre 2025
% d'intérêts 31 décembre
2025
Maroc
SOL30MAROC
Intégration globale
100 %
100 %
Pays-bas
Business Solutions30 Holland
Intégration globale
100 %
100 %
Pays-bas
Solutions30 Netherlands
Intégration globale
100 %
100 %
Pays-bas
I-Holding
Intégration globale
100 %
100 %
Pays-bas
Solutions30 Projects
Intégration globale
100 %
100 %
Pologne
Solutions30 Holding
Intégration globale
100 %
100 %
Pologne
Solutions30 Telecom
Intégration globale
100 %
100 %
Pologne
Solutions30 Mobile
Intégration globale
100 %
100 %
Pologne
Elektra Realizacje Sp. Zo.o.
Intégration globale
51 %
51 %
Portugal
Solutions30 Portugal
Intégration globale
100 %
100 %
Portugal
Byon Solutions
Intégration globale
100 %
100 %
Portugal
Solutions30 Prazo Elevators
Intégration globale
51 %
51 %
Tunisie
Telima Tunisie
Intégration globale
100 %
100 %
6
Solutions30 | Rapport annuel 2025
276
6.3   Rapport du réviseur d’entreprises agrée
                                                                                 
RAPPORT DU RÉVISEUR D’ENTREPRISES AGRÉÉ
Aux actionnaires de
Solutions 30 SE
21, rue du Puits Romain
L-8070 Bertrange
Rapport sur l’audit des états financiers consolidés
Opinion
Nous avons effectué l’audit des états financiers consolidés
de Solutions 30 SE et de ses filiales (le « Groupe »)
comprenant l’état de la situation financière consolidée au
31 Décembre 2025 ainsi que l’état du résultat global
consolidé, l’état des capitaux propres consolidés et le
tableau consolidé des flux de trésorerie pour l’exercice
clos à cette date, et les notes aux états financiers
consolidés, incluant un résumé des principales méthodes
comptables.
A notre avis, les états financiers consolidés ci-joints
présentent sincèrement, dans tous leurs aspects
significatifs, la situation financière du Groupe au 31
décembre 2025, ainsi que sa performance financière
consolidée et ses flux de trésorerie consolidés pour
l’exercice clos à cette date, conformément au référentiel
IFRS tel qu’adopté par l’Union Européenne.
Fondement de l’opinion
Nous avons effectué notre audit en conformité avec le
Règlement (UE) N° 537/2014, la loi du 23 juillet 2016
relative à la profession de l’audit (la « loi du 23 juillet 2016
») et les normes internationales d’audit (« ISA ») telles
qu’adoptées pour le Luxembourg par la Commission de
Surveillance du Secteur Financier (« CSSF »). Les
responsabilités qui nous incombent en vertu du
Règlement (UE) Nº 537/2014, de la loi du 23 juillet 2016 et
des normes ISA telles qu’adoptées pour le Luxembourg
par la CSSF sont plus amplement décrites dans la section
« Responsabilités du réviseur d’entreprises agréé pour
l’audit des états financiers consolidés » du présent
rapport. Nous sommes également indépendants du
Groupe conformément au code international de
déontologie des professionnels comptables, y compris les
normes internationales d’indépendance, publié par le
Comité des normes internationales d’éthique pour les
comptables (le « Code de l’IESBA ») tel qu’adopté pour le
Luxembourg par la CSSF ainsi qu’aux règles de
déontologie qui s’appliquent à l’audit des états financiers
consolidés et nous nous sommes acquitté des autres
responsabilités éthiques qui nous incombent selon ces
règles.
Nous estimons que les éléments probants que nous avons
recueillis sont suffisants et appropriés pour fonder notre
opinion.
Incertitude significative relative à la continuité
d’exploitation
Nous attirons l’attention sur la note 2.3 Base de
préparation des états financiers consolidés. La note
indique qu’à la suite des pertes reconnues en 2025, le
Groupe a procédé à l’analyse de plusieurs scénarios
d’évolution de l’activité. Ces événements et conditions,
pris dans leur ensemble, indiquent l’existence d’une
incertitude significative susceptible de jeter un doute
important sur la capacité du Groupe à poursuivre son
exploitation conformément au principe de continuité
d’exploitation.
Notre opinion n’est pas modifiée à l’égard de ce point.
Points clés de l’audit
Les points clés de l’audit sont les points qui, selon notre
jugement professionnel, ont été les plus importants dans
l’audit des états financiers consolidés de l’exercice. Ces
points ont été traités dans le contexte de notre audit des
états financiers consolidés pris dans leur ensemble et aux
fins de la formation de notre opinion sur ceux-ci, et nous
n’exprimons pas une opinion distincte sur ces points.
Outre le point décrit dans la section « Incertitude
significative relative à la continuité d’exploitation », nous
avons déterminé que les points décrits ci-après
constituent les points clés de l’audit qui doivent être
communiqués dans notre rapport.
PKF Audit & Conseil Sàrl
Cabinet de révision agréé - RC B222994
76, avenue de la Liberté L-1930 Luxembourg  +352 28 80 12
PKF Audit & Conseil is a member of PKF Global, the network of member firms of PKF International Limited, each of which is a separate
and independent legal entity and does not accept any responsibility or liability for the actions or inactions of any individual member or
correspondent firm(s).
Solutions30 | Rapport annuel 2025
277
Evaluation des écarts d’acquisition et des autres
immobilisations incorporelles
Au 31 décembre 2025, le montant des écarts d’acquisition
et des autres immobilisations incorporelles s’élève à
respectivement EUR 58.9 millions et EUR 71.4 millions
(soit 9% et 11% du total actifs). Ces actifs immobilisés
sont détaillés dans les notes 14.1 et 14.2.
Ces actifs immobilisés sont testés dès l’apparition
d’indices de perte de valeur et à la première consolidation
d’une société acquise. Par ailleurs, le test de dépréciation
sur les écarts d’acquisition est effectué obligatoirement à
la fin de chaque exercice comptable.
Pour les besoins de ces tests de dépréciation, ces actifs
sont regroupés en Unités Génératrices de Trésorerie («
UGT »). L’identification des UGT est faite sur la base des
secteurs géographiques, et au 31 décembre 2025 le
Groupe présente six UGT.
Le Groupe valorise les actifs et passifs acquis lors de
regroupement d’entreprises à la juste valeur à la date
d’acquisition, ce qui inclut notamment la valorisation des
relations clientèles.
Nous avons considéré que l’évaluation de la valeur
recouvrable de ces actifs constitue un point clé de l’audit
compte tenu de leur importance dans les états financiers
du Groupe et parce que la détermination de leur valeur
recouvrable, fondée sur des prévisions de flux de
trésorerie futurs actualisés, nécessite l’utilisation
d’hypothèses et d’estimations qui reposent très largement
sur le jugement de la direction.
Comment notre audit a répondu à ce point clé
Nos travaux ont consisté à :
• Apprécier la pertinence de l’approche retenue par la
direction pour déterminer les UGT au niveau desquels
les écarts d’acquisition et autres immobilisations
incorporelles sont testés par le Groupe ;
• Obtenir le modèle de la valeur d’utilité, en vérifier
l'exactitude mathématique, contrôler la marge avec les
valeurs comptables et revoir le calcul des tests de
dépréciation effectués par un expert externe ;
• Revoir le processus d’établissement du plan d’affaires
de chaque UGT et analyser la cohérence des
projections et des hypothèses de ces plans en les
comparant avec les plans antérieurs et en comparant
ces derniers avec les résultats réels des exercices
concernés ;
• Apprécier le caractère raisonnable des taux
d’actualisation appliqués aux flux de trésorerie estimés
en examinant notamment si les différents paramètres
composant le coût moyen pondéré du capital de
chaque UGT sont cohérents avec les taux de marché ;
• Evaluer les résultats des analyses de sensibilité sur
les taux d’actualisation et les taux de croissance à
long terme et vérifier l’exactitude de l’information
donnée dans les notes 14.1 et 14.2. 
Reconnaissance des impôts différés relatifs aux déficits
reportables
Au 31 décembre 2025, un montant de 19.4 millions
d’euros est comptabilisé dans les états financiers
consolidés au titre des impôts différés actifs relatifs aux
déficits reportables.
Comme indiqué en note 17.3 « Reports déficitaires » de
l’annexe aux états financiers consolidés, les actifs
d’impôts différés relatifs aux déficits reportables sont
constatés dans la mesure où il est probable qu’un
bénéfice imposable futur permettra de les recouvrer, le
caractère recouvrable étant notamment apprécié au
regard d’un plan d’affaires utilisé pour les tests de
dépréciation.
Nous avons considéré la comptabilisation des impôts
différés actifs relatifs aux déficits reportables comme un
point clé de l’audit compte tenu du degré de jugement
important concernant notamment la capacité des entités
du Groupe à réaliser les résultats prévus dans le plan
d’affaires.
Comment notre audit a répondu à ce point clé
Nous avons apprécié la probabilité de recouvrer des
impôts différés actifs relatifs aux déficits reportables.
Nos travaux ont principalement consisté à :
• Apprécier le caractère approprié de la méthodologie
retenue par la direction pour identifier les pertes
fiscales reportables que le Groupe prévoit d’utiliser ;
• Évaluer le processus d’élaboration et d’approbation du
plan d’affaires justifiant la capacité de chaque entité à
dégager des profits taxables futurs permettant
d’absorber les pertes fiscales reportables ;
• Analyser les durées des périodes de prévision
retenues par la direction pour utiliser les pertes
fiscales reportables ;
• Apprécier le caractère raisonnable des hypothèses
retenues par la direction dans le plan d’affaires élaboré
pour chaque entité fiscale, et notamment en les
comparant aux plans d’affaires préparés pour
l’évaluation des écarts d’acquisition et des autres
immobilisations incorporelles décrits dans le point clé
ci-dessus ;
• Apprécier le caractère approprié des informations
présentées dans la note 17 « Impôts sur les résultats ».
Autres informations
La responsabilité des autres informations incombe au
Directoire et fait l’objet d’une approbation du Conseil de
Surveillance. Les autres informations se composent des
informations contenues dans le rapport de gestion et de la
déclaration sur le gouvernement d’entreprise, mais ne
comprennent pas les états financiers consolidés et notre
rapport de réviseur d’entreprises agréé sur ces états
financiers consolidés.
Solutions30 | Rapport annuel 2025
278
~
Notre opinion sur les états financiers consolidés ne
s’étend pas aux autres informations et nous n’exprimons
aucune forme d’assurance sur ces informations.
En ce qui concerne notre audit des états financiers
consolidés, notre responsabilité consiste à lire les autres
informations et, ce faisant, à apprécier s’il existe une
incohérence significative entre celles-ci et les états
financiers consolidés ou la connaissance que nous avons
acquise au cours de l’audit, ou encore si les autres
informations semblent autrement comporter une anomalie
significative. Si, à la lumière des travaux que nous avons
effectués, nous concluons à la présence d’une anomalie
significative dans les autres informations, nous sommes
tenus de signaler ce fait. Nous n’avons rien à signaler à
cet égard.
Responsabilités du Directoire et des personnes
constituant le gouvernement d’entreprise pour les
états financiers consolidés
Le Directoire est responsable de l’établissement et de la
présentation fidèle des états financiers consolidés
conformément au référentiel IFRS tel qu’adopté par
l’Union Européenne, ainsi que du contrôle interne qu’il
considère comme nécessaire pour permettre
l’établissement des états financiers consolidés ne
comportant pas d’anomalies significatives, que celles-ci
proviennent de fraudes ou résultent d’erreurs.
Lors de l’établissement des états financiers consolidés,
c’est au Directoire qu’il incombe d’évaluer la capacité du
Groupe à poursuivre son exploitation, de communiquer, le
cas échéant, les questions relatives à la continuité
d’exploitation et d’appliquer le principe comptable de
continuité d’exploitation, sauf si le Directoire a l’intention
de liquider le Groupe ou de cesser son activité ou si
aucune autre solution réaliste ne s’offre à lui.
Il incombe aux responsables du gouvernement
d’entreprise de surveiller le processus d’information
financière du Groupe.
Le Directoire est responsable de la présentation et du
marquage ESEF des états financiers consolidés en
conformité avec les exigences énoncées dans le
Règlement UE N° 2019/815 sur le format électronique
unique européen (« Règlement ESEF »).
Responsabilités du réviseur d’entreprises agréé pour
l’audit des états financiers consolidés
Nos objectifs sont d’obtenir l’assurance raisonnable que
les états financiers consolidés pris dans leur ensemble ne
comportent pas d’anomalies significatives, que celles-ci
proviennent de fraudes ou résultent d’erreurs, et de
délivrer un rapport du réviseur d’entreprises agréé
contenant notre opinion.
L’assurance raisonnable correspond à un niveau élevé
d’assurance, qui ne garantit toutefois pas qu’un audit
réalisé conformément au Règlement (UE) N° 537/2014, à
la loi du 23 juillet 2016 et aux normes ISA telles
qu’adoptées pour le Luxembourg par la CSSF, permettra
toujours de détecter toute anomalie significative qui
pourrait exister. Les anomalies peuvent provenir de
fraudes ou résulter d’erreurs et elles sont considérées
comme significatives lorsqu’il est raisonnable de
s’attendre à ce que, individuellement ou collectivement,
elles puissent influer sur les décisions économiques que
les utilisateurs des états financiers consolidés prennent en
se fondant sur ceux-ci.
Dans le cadre d’un audit réalisé conformément au
Règlement (UE) N° 537/2014, à la loi du 23 juillet 2016 et
aux normes ISA telles qu’adoptées pour le Luxembourg
par la CSSF, nous exerçons notre jugement professionnel
et faisons preuve d’esprit critique tout au long de cet audit.
En outre :
• Nous identifions et évaluons les risques que les états
financiers consolidés comportent des anomalies
significatives, que celles-ci proviennent de fraudes ou
résultent d’erreurs, concevons et mettons en œuvre
des procédures d’audit en réponse à ces risques, et
réunissons des éléments probants suffisants et
appropriés pour fonder notre opinion. Le risque de
non-détection d’une anomalie significative résultant
d’une fraude est plus élevé que celui d’une anomalie
significative résultant d’une erreur, car la fraude peut
impliquer la collusion, la falsification, les omissions
volontaires, les fausses déclarations ou le
contournement du contrôle interne ;
• Nous acquérons une compréhension des éléments du
contrôle interne pertinents pour l’audit afin de
concevoir des procédures d’audit appropriées aux
circonstances et non dans le but d’exprimer une
opinion sur l’efficacité du contrôle interne du Groupe ;
• Nous apprécions le caractère approprié des méthodes
comptables retenues et le caractère raisonnable des
estimations comptables faites par le Directoire, de
même que les informations y afférentes fournies par
ce dernier ;
• Nous tirons une conclusion quant au caractère
approprié de l’utilisation par le Directoire du principe
comptable de continuité d’exploitation et, selon les
éléments probants obtenus, quant à l’existence ou non
d’une incertitude significative liée à des événements
ou situations susceptibles de jeter un doute important
sur la capacité du Groupe à poursuivre son
exploitation. Si nous concluons à l’existence d’une
incertitude significative, nous sommes tenus d’attirer
l’attention des lecteurs de notre rapport sur les
informations fournies dans les états financiers
consolidés au sujet de cette incertitude ou, si ces
informations ne sont pas adéquates, d’exprimer une
opinion modifiée. Nos conclusions s’appuient sur les
éléments probants obtenus jusqu’à la date de notre
rapport. Cependant, des événements ou situations
futurs pourraient amener le Groupe à cesser son
exploitation ;
Solutions30 | Rapport annuel 2025
279
• Nous évaluons la présentation d’ensemble, la forme et
le contenu des états financiers consolidés, y compris
les informations fournies dans les notes, et apprécions
si les états financiers consolidés représentent les
opérations et événements sous-jacents d’une manière
propre à donner une image fidèle ;
• Nous obtenons des éléments probants suffisants et
appropriés concernant l’information financière des
entités et activités du Groupe pour exprimer une
opinion sur les états financiers consolidés. Nous
sommes responsables de la direction, de la
supervision et de la réalisation de l’audit du Groupe, et
assumons l’entière responsabilité de notre opinion
d’audit.
Notre responsabilité est d’obtenir des éléments suffisants
et appropriés afin de conclure sur le fait que le format et le
marquage des états financiers consolidés numériques
respectent, dans tous leurs aspects significatifs, les
exigences énoncées dans le règlement ESEF.
Nous communiquons aux responsables du gouvernement
d’entreprise notamment l’étendue et le calendrier prévu
des travaux d’audit et nos constatations importantes, y
compris toute déficience importante du contrôle interne
que nous aurions relevée au cours de notre audit.
Nous fournissons également aux responsables du
gouvernement d’entreprise une déclaration précisant que
nous nous sommes conformés aux règles de déontologie
pertinentes concernant l’indépendance et leur
communiquons toutes les relations et les autres facteurs
qui peuvent raisonnablement être considérés comme
susceptibles d’avoir des incidences sur notre
indépendance ainsi que les mesures prises pour éliminer
les menaces ou les mesures de sauvegarde appropriées
s’il y a lieu.
Parmi les questions communiquées aux responsables du
gouvernement d’entreprise, nous déterminons quelles ont
été les plus importantes dans l’audit des états financiers
consolidés de la période considérée : ce sont les points
clés de l’audit. Nous décrivons ces points dans notre
rapport sauf si des textes légaux ou réglementaires en
empêchent la publication.
Rapport sur d’autres obligations légales et
réglementaires
Nous avons été désignés en tant que réviseur
d’entreprises agréé par l’assemblée générale des
actionnaires en date du 17 juin 2025 et la durée totale de
notre mission sans interruption, y compris les
reconductions et les renouvellements précédents, est de
cinq ans.
Le rapport de gestion est en concordance avec les états
financiers consolidés et a été établi conformément aux
exigences légales applicables.
La déclaration sur le gouvernement d’entreprise est
incluse dans le rapport de gestion. Les informations
requises par l’article 68ter paragraphe (1) lettres c) et d)
de la loi modifiée du 19 décembre 2002 concernant le
registre de commerce et des sociétés ainsi que la
comptabilité et les états financiers annuels des entreprises
sont en concordance avec les états financiers consolidés
et ont été établis conformément aux exigences légales
applicables.
Nous avons vérifié la conformité des états financiers
consolidés du Groupe au 31 décembre 2025 avec les
exigences du Règlement ESEF applicables aux états
financiers consolidés.
Pour le Groupe, les exigences concernent :
• La préparation des états financiers consolidés sous un
format XHTML valide ;
• Le marquage XBRL des états financiers consolidés
avec la taxonomie de base et les règles communes de
marquages spécifiées dans le Règlement ESEF.
A notre avis, les états financiers consolidés du Groupe au
31 décembre 2025, identifiés sous «
solutions30-2025-12-31-fr.zip » ont été préparés, dans
tous leurs aspects matériels, en conformité avec les
exigences du Règlement ESEF.
  Nous confirmons que notre opinion d’audit est conforme
au contenu du rapport complémentaire destiné au Comité
d’audit.  Nous confirmons que nous n’avons pas fourni de
services autres que d’audit interdits tels que visés par le
Règlement (UE) N° 537/2014 et que nous sommes restés
indépendants vis-à-vis du Groupe au cours de l’audit.     
                                                                                                       
Luxembourg, 30 mars 2026
                                                                                                               
PKF Audit & Conseil Sàrl
Cabinet de révision agréé
         
                                                                                             
Jean Medernach
Solutions30 | Rapport annuel 2025
280
7 Actionnariat et
informations
complémentaires
   
Solutions30 | Rapport annuel 2025
281
7. ACTIONNARIAT & INFORMATIONS
COMPLÉMENTAIRES
7.1   Renseignements de caractère général sur la société
7.1.1 Raison sociale et nom commercial
Solutions 30 SE
7.1.2 Lieu et numéro d’enregistrement et identifiant
d’entité juridique
La Société est une société européenne établie au
Luxembourg en date du 1er août 2013, et immatriculée
auprès du Registre de Commerce et des Société de,
Luxembourg sous le numéro B 179.097
Son numéro LEI est le suivant :
2221003G8BRH3CPABK72
7.1.3 Date de constitution et durée de vie (article 3 des
Statuts)
La Société a été constituée en date du 22 octobre 2003,
pour une durée illimitée conformément à l’article 3 des
Statuts de la Société disposant, dans sa version française,
que :
« 3.1 La Société est constituée pour une durée illimitée.
3.2 La Société pourra être dissoute à tout moment, avec
ou sans motif, en vertu d’une décision de l’assemblée
générale des actionnaires de la Société adoptée dans les
formes requises pour les modifications des Statuts,
conformément à l’article 18 des présents Statuts. »
7.1.4 Autres informations
• Siège social, forme juridique, pays d’origine, adresse
et numéro de téléphone de son siège statutaire et site
Internet
La Société a été constituée en France sous la forme d’une
société à responsabilité limitée par acte sous seing privé à
La Garenne Colombes en date du 22 octobre 2003, et a
été immatriculée au Registre du Commerce et des
Sociétés de Paris sous le numéro d’identification 450 689
625.
Elle a été transformée en société anonyme à Directoire et
Conseil de Surveillance suivant la décision des associés
lors de l’Assemblée Générale extraordinaire du 26 mai
2005.
La Société a été ensuite transférée en qualité de société
européenne au Luxembourg  en date du 1er août 2013 et
immatriculée auprès du Registre de Commerce et des
Sociétés, Luxembourg sous le numéro B 179.097.
7
Le siège social est fixé au 21, rue du Puits Romain,
L-8070 Bertrange, Grand Duché de Luxembourg
• Législation régissant les activités de la Société
Solutions30 est une société européenne de droit
luxembourgeois, régie le Règlement SE, la Loi 1915 et
ses Statuts.
• Exercice social
L’exercice social commence le 1er janvier et se termine le
31 décembre.
• Documents accessibles au public et site internet
Les documents juridiques relatifs à la Société peuvent être
consultés à son  siège social (21, rue du Puits Romain,
L-8070 Bertrange, Grand Duché de Luxembourg.
L’information réglementée, périodique, permanente ou
occasionnelle, peut être consultée sur le site Internet de la
société : www.solutions30.com, rubrique «Relations
Investisseurs ».
Solutions30 | Rapport annuel 2025
282
7.2   Actes constitutifs et Statuts
7.2.1  Objet social de Solutions30
Article 4 des Statuts de Solutions30 :
« 4.1 La Société a pour objet social :
4.1.1 le négoce de produits électroniques utilisés par
les particuliers et les professionnels, sous toutes ses
formes, ainsi que toute activité annexe ou connexe,
livraison, installation, dépannage, formation ;
4.1.2 la création, la conception et la
commercialisation de sites internet ;
4.1.3 toutes prestations de services liées à la
bureautique micro communicante et au multimédia ;
4.1.4 la création, l'acquisition, l'échange, l'achat, la
vente, l'exploitation de tous fonds de commerce se
rapportant à l'activité ci-dessus visée ou à des
activités similaires ou complémentaires, ainsi que
toutes participations ou prises d'intérêts dans des
activités de même nature par voie d'apports, de
souscriptions de titres, d'acquisitions de fonds de
commerce, de fusion, d'achat de titres ou autrement ;
4.1.5 et plus généralement, toutes opérations de
quelque nature qu'elles soient, juridiques,
économiques et financières, civiles et commerciales,
se rattachant à l'objet sus-indiqué ou à tous autres
objets similaires ou connexes, de nature à favoriser
directement ou indirectement le but poursuivi par la
Société, son extension ou son développement.
4.2 En plus de ce qui précède, la Société, en vue
d’accomplir valablement son objet social, peut
notamment  :
4.2.1 créer, acquérir, vendre, échanger, prendre ou
donner à bail, avec ou sans promesse de vente, gérer
et exploiter, directement ou indirectement, tous
établissements et locaux, tous objets mobiliers et
matériels ;
4.2.2 obtenir ou acquérir tous brevets, licences,
procédés et marques de fabrique, les exploiter, céder
ou apporter, concéder toutes licences d'exploitation
en tous pays concernant ces activités ;
4.2.3 participer, par tous moyens, directement ou
indirectement, à toutes opérations pouvant se
rattacher à son objet social par voie de création de
sociétés nouvelles, d’apport, de souscriptions ou
d’achat de titres ou droits sociaux, de fusion ou
autrement, de création, d’acquisition, de location, de
prise en location-gérance de tous fonds de
commerce ;
4.2.4 agir, directement ou indirectement, pour son
compte ou pour le compte de tiers, soit seule, soit en
association, participation ou société, avec toutes
autres sociétés ou personnes physiques ou morales,
et réaliser, directement ou indirectement, au Grand-
Duché de Luxembourg ou à l'étranger, sous quelque
forme que ce soit, les opérations entrant dans son
objet social ;
4.3 La Société peut emprunter, sous quelque forme que
ce soit, ou obtenir des crédits et lever des fonds,
incluant mais sans s’y limiter, par voie d’émission
d’obligations, de créances, de billets à ordre, de
certificats de dépôt, et de tout autre titre de créance
ou de capital, convertible ou non, ou en ayant recours
aux produits financiers dérivés ou autrement; ainsi
que consentir des garanties ou des sûretés, gager,
nantir, céder, grever de charges tout ou partie de ses
avoirs (présents ou futurs) ou créer, de toute autre
manière, des sûretés afin de garantir
l’accomplissement des contrats ou obligations de la
Société.
4.4 La Société peut en outre réaliser son objet social, soit
directement soit à travers la création de sociétés,
acquisition, détention ou prise de participations dans
toutes sociétés, tous partenariats, affiliations à des
associations, consortiums ou entreprises communes.
7
4.5 D’une manière générale, l’objet social de la Société
inclut la participation, sous quelque forme que ce soit,
dans des sociétés ou entreprises, et l’acquisition par
voie d’achat, de souscription et de toute autre
manière, y compris par voie de transfert par la vente,
d’échange ou de toute autre manière d’actions,
d’obligations, de titres de créances, de warrants ou de
tout autre instrument ou valeur de quelque nature que
ce soit.
4.6 Elle peut octroyer des aides à ses filiales et prendre
toute mesure en vue de contrôler ou surveiller de
telles sociétés.
4.7 Elle peut réaliser toutes opérations juridiques,
commerciales, techniques, financières, et plus
généralement toutes opérations qui sont nécessaires
ou utiles à la réalisation de son objet social, ainsi que
toutes transactions pouvant se rapporter, directement
ou indirectement, aux activités mentionnées ci-dessus
afin de favoriser la réalisation de son objet social
dans tous les domaines mentionnés ci-dessus. »
7.2.2  Catégories d’actions
Les actions seront nominatives ou au porteur. Les actions
doivent toutefois rester nominatives jusqu’à leur entière
libération. .
7.2.3  Conditions pouvant différer, retarder ou
empêcher un changement de contrôle
Les Statuts de la Société ne contiennent pas de dispositif
permettant de retarder, différer ou empêcher un
changement de contrôle.
Solutions30 | Rapport annuel 2025
283
7.2.4  Assemblées Générales
• Convocation, lieu de réunion
Les assemblées générales sont convoquées dans les
conditions, formes et délais prévus par la Loi 1915 et la loi
du 24 mai 2011 concernant l’exercice de certains droits
des actionnaires aux assemblées générales de sociétés
cotées et portant transposition de la directive 2007/36/CE
du Parlement européen et du Conseil du 11 juillet 2007
concernant l’exercice de certains droits des actionnaires
de sociétés cotées (la Loi 2011). Elles sont réunies au
Grand-Duché de Luxembourg au siège social de la
Société ou en tout autre endroit du Grand-Duché de
Luxembourg tel que spécifié dans l’avis de convocation.
Les  convocations aux assemblées générales sont faite
par des annonces insérées au Registre de Commerce et
des Sociétés de Luxembourg et publiées au moins trente
(30) jours avant l’assemblée générale au Recueil
électronique des sociétés et associations (RESA) et dans
un journal luxembourgeois; ainsi que dans un média dont
on peut raisonnablement attendre une diffusion efficace
des informations auprès du public dans l’ensemble de
l’Espace économique européen et qui sont accessibles
rapidement et de manière non discriminatoire. Les 
convocations à toutes assemblées générales des
actionnaires contiendront  les informations requises par la
Loi 2011.
Les convocations sont communiquées, conformément aux
délais de convocation susmentionnés, aux actionnaires en
nom. Cette communication se fait par lettre missive sauf si
les destinataires ont individuellement, expressément et
par écrit, accepté de recevoir la convocation moyennant
un autre moyen de communication, sans qu’il doive être
justifié de l’accomplissement de cette formalité.
Un communiqué de presse contenant la date, l’heure et le
lieu de l’assemblée générale, ainsi que les modalités de
mise à disposition des documents préparatoires à
l’assemblée générale, est diffusé de façon effective et
intégrale et publié sur le site Internet de la Société. L’avis
de convocation détaillant l’ordre du jour est également mis
à disposition sur le site Internet de la Société.
• Ordre du jour
L’ordre du jour de toutes l’assemblées générales figure sur
les avis et lettres de convocation ; il est arrêté par l’auteur
de la convocation.
Un ou plusieurs actionnaires, détenant ensemble au
moins cinq (5) pourcent du capital social de la Société, ont
la faculté de requérir l’inscription à l’ordre du jour de points
ou de projets de résolutions. La demande visée ci-dessus
est accompagnées d’une justification ou d’un projet de
résolution à adopter lors de l’assemblée générale et doit
parvenir à la Société par écrit, par voie postale ou
électronique,  au plus tard le vingt-deuxième  (22) jour qui
précède la date de l’assemblée générale.
L’assemblée générale ne peut délibérer sur une question
qui n’est pas inscrite à l’ordre du jour, sauf circonstances
exceptionnelles en cas d’urgence susceptible de mettre la
Société en péril et qui nécessiterait donc une prise de
décision immédiate.
Si l'assemblée générale est convoquée à nouveau pour
défaut de quorum lors de la première réunion, l'avis de
convocation à la nouvelle réunion doit être publié au
moins dix-sept (17) jours avant la date de l'assemblée, à
condition que la première convocation ait satisfait aux
exigences fixées par la Loi de 2011 et qu'aucun nouveau
point n'ait été ajouté à l'ordre du jour.
• Accès aux assemblées générales
Conformément aux dispositions légales et statutaires, tout
actionnaire a le droit de participer aux assemblées
générales et aux délibérations personnellement ou par
mandataire, quel que soit le nombre d’actions qu’il
possède, sur simple justification de son identité, dès lors
que ses titres sont libérés des versements exigibles et ont
fait l’objet d’une inscription en compte à son nom ou au
nom de l’intermédiaire inscrit pour son compte à la Date
d’Enregistrement (comme définit ci-dessous). 
Conformément aux Statuts de la Société, la date
d'enregistrement pour l’Assemblée Générale est fixée au
quatorzième (14ème) jour à minuit (24h00 heures) (heure
de Luxembourg) précédant la date de l'assemblée
Générale (la Date d'Enregistrement). Les actionnaires
doivent informer la Société de leur intention de participer à
7
l'assemblée Générale par écrit, par courrier ou par voie
électronique, à l'adresse postale ou électronique indiquée
dans la convocation, au plus tard le jour fixé par le
Directoire, qui ne peut être antérieur à la Date
d'Enregistrement indiquée dans la convocation.
Les documents destinés à être présentés aux actionnaires
dans le cadre d'une assemblée générale sont mis à
disposition sur le site internet de la Société à partir de la
date de la première publication de l'avis de convocation de
l'assemblée générale conformément à la loi
luxembourgeoise.
Tout actionnaire ayant le droit d'assister à l'assemblée
générale peut s'y faire représenter par un autre
actionnaire, son conjoint ou toute autre personne de son
choix. La procuration devra contenir les indications et
informations prévues par la Loi 1915. A défaut de
désignation du mandataire par le mandant, il ne pourra
être tenu compte de la procuration dont question. La
procuration écrite peut être envoyée par télécopie, par
courrier électronique ou par tout autre moyen de
communication.
Tout actionnaire peut voter par correspondance au moyen
d'un formulaire dont il peut obtenir l'envoi sur simple
demande écrite, laquelle contiendra la justification de sa
qualité d'actionnaire à la Date d'Enregistrement et le
nombre d'actions détenues, adressée à la Société. Les
actionnaires ne peuvent utiliser que les formulaires de
vote fournis par la Société.
• Quorum et délibérations
Sauf stipulations contraires du Règlement SE, de la Loi
1915 ou des Statuts, les décisions prises en assemblée
générale ordinaire des actionnaires dûment convoqués ne
nécessiteront aucun quorum et seront prises à la majorité
simple des voix exprimées indépendamment de la portion
Solutions30 | Rapport annuel 2025
284
de capital social représenté. Les abstentions et les votes
nuls ne seront pas comptabilisés.
Au contraire, toute assemblée générale extraordinaire ne
délibère valablement que si la moitié au moins du capital
social est représentée. Sur deuxième convocation en cas
de non satisfaction de la condition de quorum sur
première convocation, aucun quorum n’est requis. Dans
les deux cas, les décisions sont prises à la majorité des
deux tiers des voix exprimées, étant entendu que les voix
exprimées ne comprennent pas celles attachées aux
actions pour lesquelles l’actionnaire n’a pas pris part au
vote ou s’est abstenu ou a voté blanc ou nul.
• Déroulement de l’assemblée générale et procès-
verbaux
II doit être tenu, chaque année, au moins une assemblée
générale. L’assemblée générale annuelle des actionnaires
de la Société se tient dans les six (6) mois de la clôture de
l’exercice social.
Un bureau est constitué à chaque assemblée générale,
composé d’un président, qui est le président du Directoire,
d’un secrétaire et d’un scrutateur, qui n’ont pas besoin
d’être actionnaires, ni membres du Directoire. Le bureau
de l’assemblée générale s’assurera tout particulièrement
que la réunion se tienne conformément aux lois
applicables et en particulier en accord avec les règles de
convocation, de majorité, de comptabilisation des votes et
de représentation des actionnaires.
Une liste de présence sera dressée à chaque assemblée
générale des actionnaires.
Le bureau de l’assemblée générale des actionnaires
dresse le procès-verbal de l’assemblée générale qui est
signé par les membres du bureau de l’assemblée
générale ainsi que par chaque actionnaire qui en fait la
demande.
Toute copie ou extrait de l’original du procès-verbal à
produire dans le cadre de procédures judiciaires ou au
bénéfice de tout tiers sera certifié conforme par le notaire
dépositaire de l’acte notarié si l’assemblée générale s’est
tenue en la forme notariée, ou par le président du
Directoire de la Société, le cas échéant, ou par deux
membres du Directoire ou, en dernier lieu, par le délégué
à la gestion journalière
7.2.5  Franchissement de seuils et identification des
actionnaires
A la date du présent rapport, la Société est soumise aux
dispositions des Règles des Marchés Euronext et la loi du
11 janvier 2008 relative aux obligations de transparence
sur les émetteurs de valeurs mobilières telle que modifiée
(La Loi Transparence).
Outre les déclarations de franchissement de seuils
expressément prévues par les règles applicables,
conformément aux Statuts, toute personne physique ou
morale qui vient à posséder directement ou indirectement,
seule ou de concert, cinq (5) pourcent, dix (10) pourcent,
quinze (15) pourcent, vingt (20) pourcent, vingt-cinq (25)
pourcent, trente-trois un tiers (33 1/3) pourcent, cinquante
(50) pourcent, soixante-six deux-tiers (66 2/3) pourcent
des droits de vote doit notifier à la Société, le nombre total
des droits de vote qu’elle possède, directement ou
indirectement, seule ou de concert.
Les droits de vote doivent être calculés sur la base de
l’ensemble des actions, y compris les certificats
représentatifs d’actions, auxquelles sont attachés des
7
droits de vote, même si l’exercice de ceux-ci est
suspendu. Par ailleurs, cette information est également
fournie pour l’ensemble des actions, y compris les
certificats représentatifs d’actions.
La notification à la Société doit intervenir rapidement et au
plus tard dans un délai de quatre (4) jours de bourse
suivant la date à laquelle l’actionnaire, ou la personne
physique ou morale, (i) a connaissance de l’acquisition ou
de la cession, ou de la possibilité d’exercer les droits de
vote, ou à laquelle il/elle aurait dû en avoir connaissance,
compte tenu des circonstances, quelle que soit la date à
laquelle l’acquisition, la cession ou la possibilité d’exercer
les droits de vote prend effet ou (ii) est informé d’un
franchissement de l’un des seuils susmentionnés, à la
suite d’évènements modifiant la répartition des droits de
vote, et sur la base des informations divulguées en vertu
de l’article 14 de la Loi Transparence.
7.3   Capital social
7.3.1  Montant du capital souscrit
Le capital social de Solutions30 est fixé à 13 658 817,96
euros et est divisé en 107 127 984 actions d’une valeur
nominale de 0,1275 euro chacune, toutes de même
catégorie et entièrement libérées.
Il n’existe pas d’actions émises non libérées.
7.3.2  Actions non-représentatives du capital
Il n’existe pas d’actions non représentatives du capital.
7.3.3  Actions auto-détenues
Au 31 décembre 2025 , la Société détenait, un contrat de
liquidité, 58 426  actions,  soit 0,05 % du capital social de
la Société.
7.3.4  Programme de rachat d’actions
• Descriptif du programme de rachat
L'Assemblée Générale du 17 juin 2024 a consenti au
Directoire de la Société une autorisation de rachat
d’actions pour une durée maximale de cinq (5) ans.
Le nombre maximal d'actions pouvant être acquises par la
Société ne pourra excéder au total le nombre maximal
Solutions30 | Rapport annuel 2025
285
d’un million trois cent trente-neuf milles et cent (1.339.100)
d’actions. En tout état de cause, le nombre maximal
d'actions propres que la Société pourra détenir à tout
moment, directement ou indirectement, ne pourra avoir
pour effet que son actif net devienne inférieur au montant
indiqué aux paragraphes (1) et (2) de l'article 461-2 de la
Loi 1915. Le rachat peut être imputé sur les résultats de
l'exercice et/ou sur les réserves libres ou la prime
d'émission.
Les actions de la Société pourront être cédées ou, sur
décision de l'assemblée générale extraordinaire de la
Société, annulées à une date ultérieure sous réserve des
dispositions légales ou réglementaires applicables.
Le prix maximum d’acquisition par action de la Société,
payable en numéraire, ne pourra être supérieur à vingt-
huit (28,00) EUR , ni inférieur à un (1,00) EUR .
Ces achats et ventes pourront être effectuées en vue de
remettre les actions de la Société en échange ou en
paiement dans le cadre d'opérations de croissance
externe en général et de reconstituer le portefeuille
d'actions propres de la Société.
• Contrat de liquidité
Solutions30 a conclu le 25 mars 2019 un contrat de
liquidité avec Exane BNP Paribas (maintenant BNP
Paribas) conforme à la charte Amafi avec effet au 1er avril
2019.
Au 31 décembre 2025, les moyens suivants figuraient au
compte de liquidité : 58 426 titres et 142 048 euros.
L’information correspondant au bilan semestriel du contrat
de liquidité est disponible sur le site Internet de la société,
rubrique « Information réglementées ».
7.3.5  Conditions régissant tout droit d’acquisition ou
toute obligation attachée au capital autorisé (mais non
émis) ou sur toute entreprise, visant à augmenter le
capital
Article 5 des Statuts de Solutions30 :
« 5.1 Le capital social souscrit de la Société est fixé à
treize millions six cent cinquante-huit mille huit cent dix-
sept euros et quatre-vingt-seize centimes d’euros (EUR
13.658.817,96) divisé en cent sept millions cent vingt-sept
mille neuf cent quatre-vingt-quatre (107.127.984) actions
d’une valeur nominale de zéro virgule mille deux cent
soixante-quinze centimes d’euros (EUR 0,1275) chacune
(les Actions).
5.2 Le capital social autorisé de la Société, à l’exclusion
du capital social souscrit, est fixé à deux millions
quarante-huit mille huit cent vingt-deux euros et soixante-
huit centimes d’euros (EUR 2.048.822,68) divisé en seize
millions soixante-neuf mille cent quatre-vingt-dix-sept
(16.069.197) actions d’une valeur nominale de zéro
virgule mille deux cent soixante-quinze centimes d’euros
(EUR 0,1275) chacune.
5.3 Le capital social souscrit de la Société ainsi que le
capital social autorisé de la Société peuvent être
augmentés ou réduits par décision de l’assemblée
générale des actionnaires de la Société prise dans les
formes requises pour la modification des Statuts,
conformément à l’article 18 des présents Statuts.
5.4 Sous réserve des dispositions de la Loi, tout
actionnaire dispose d’un droit préférentiel de souscription
en cas d’émission d’actions nouvelles en contrepartie
d’apports en numéraire ; ce droit préférentiel de
souscription est proportionnel à la partie du capital social
représentée par les actions détenues par chaque
actionnaire individuellement. Le droit de souscription peut
être exercé pendant un délai fixé par le directoire qui, sauf
disposition contraire de la loi applicable, ne peut être
inférieur à quatorze (14) jours à compter de la publication
de l’offre conformément à la loi applicable. Le directoire
peut décider que (i) les actions faisant l’objet des droits
préférentiels de souscription qui n’ont pas été exercés à la
fin de la période de souscription peuvent être souscrites
par ou placées auprès d’une ou de plusieurs personne(s)
désignée(s) par le directoire, ou (ii) de tels droits
préférentiels de souscription non-exercés peuvent être
exercés en priorité par les actionnaires existants,
proportionnellement à la partie du capital social
représentée par leurs actions, qui ont déjà pleinement
exercé leurs droits de préférence pendant la période de
souscription. Dans tous les cas, les conditions de
souscription par ou placement auprès de telles personnes
ou conditions de souscription par les actionnaires
7
existants doivent être déterminées par le directoire.
5.5 Le droit préférentiel de souscription peut être limité ou
supprimé par décision de l’assemblée générale des
actionnaires de la Société adoptée dans les formes
requises pour la modification des Statuts, conformément à
l’article 18 des présents Statuts.
5.6 Le droit préférentiel de souscription peut être limité ou
supprimé par le directoire (i) si l’assemblée générale des
actionnaires délègue au directoire, dans les conditions
requises pour la modification des Statuts, conformément à
l’article 18 des présents Statuts, le pouvoir d’émettre les
actions et de limiter ou supprimer le droit préférentiel de
souscription pour la période qui ne peut excéder cinq (5)
ans fixée par l’assemblée générale des actionnaires, ainsi
que (ii) en vertu de l’autorisation conférée par l’article 5.7
des présents Statuts.
5.7 Le directoire est autorisé, pendant une période
commençant à compter du 27 juillet 2021 et se terminant
au cinquième anniversaire de la date de publication au
Recueil Electronique des Sociétés et Associations de
Luxembourg (RESA) du procès-verbal de l’assemblée
générale correspondante, sous réserve du
renouvellement, à augmenter en une ou plusieurs fois le
capital souscrit à l’intérieur des limites du capital autorisé
selon l’article 5.2 des présents Statuts.
5.8 Le directoire est autorisé à déterminer les conditions
de toute augmentation de capital dans les limites du
capital autorisé, y compris par apports en numéraire ou en
nature, par incorporation de réserves, primes d’émission
ou bénéfices reportés, avec ou sans émission d’actions
nouvelles, ou suite à l’émission et l’exercice d’obligations
subordonnées ou non subordonnées, convertibles ou
remboursables ou échangeables en actions (comme
prévu par les conditions de l’émission ou ultérieurement),
ou suite à l’émission d’obligations avec warrants ou tout
Solutions30 | Rapport annuel 2025
286
autre instrument donnant accès au capital ou conférant le
droit de souscrire aux actions.
5.9 Le directoire est autorisé à déterminer le prix de
l’émission, avec ou sans prime d’émission, la date à partir
de laquelle les actions ou autres instruments financiers
porteront des droits, le cas échéant, la durée,
l’amortissement, les autres droits (y compris le droit au
remboursement anticipé), le taux d’intérêt, de conversion
et de change de ces instruments financiers, ainsi que tous
autres termes et conditions de tels instruments financiers,
incluant les conditions de leur souscription, émission et
paiement, pour lesquels le directoire pourra faire
application de l’article 420-23 paragraphe 3 de la Loi.
5.10 Le directoire est autorisé à supprimer ou limiter le
droit préférentiel de souscription des actionnaires
existants.
5.11 Le directoire est autorisé, sous réserve des critères
de performance, à procéder à l’attribution gratuite
d’actions existantes ou d’actions nouvelles émises dans le
cadre du capital autorisé au profit des salariés ou agents
(y compris les membres du directoire) de la Société ou
des sociétés dont au moins dix (10) pourcent du capital
social ou des droits de vote sont directement ou
indirectement détenus par la Société.
5.12 Les modalités et conditions de telles attributions sont
déterminées par le directoire.
5.13 Après la réalisation de toute augmentation du capital
dans les limites du capital autorisé pour le montant total
ou partiel du capital autorisé conformément aux
dispositions qui précèdent, l’article 5 des présents Statuts
sera modifié en conséquence afin de refléter cette
augmentation.
5.14 Le directoire est expressément autorisé à déléguer à
toute personne physique ou morale la fonction d’organiser
le marché des droits de souscription, accepter les
souscriptions, conversions, échanges, recevoir le
paiement du prix des actions, obligations, droits de
souscription ou autres instruments financiers représentant
tout ou partie de cette augmentation de capital, de
procéder à l’enregistrement des augmentations de capital
ainsi réalisées et de refléter au niveau de l’article 5 des
présents Statuts le montant ayant été utilisé pour
l’augmentation de capital social et, le cas échéant, les
montants de toute augmentation de capital social qui
serait réservée à des instruments financiers pouvant
donner droit à des actions. »
7.3.6  Capital faisant l’objet d’une option ou d’un
accord conditionnel ou inconditionnel prévoyant de le
placer sous option
Le capital social de Solutions30 ne fait pas l’objet d’option
ou d’accord conditionnel ou inconditionnel prévoyant de le
7
placer sous option.
7.3.7  Historique du capital social
Au cours de l’exercice 2025, le nombre d’actions
composant le capital social de Solutions30 n'a fait l'objet
d'aucune modification.
7.4   Actionnariat
7.4.1  Répartition du capital et des droits de vote au 31 décembre 2025
Capital
Droits de vote
En %
Nombre
%
Nombre
%
Gianbeppi Fortis
17 323 240
16,2 %
17 323 240
16,2 %
Autres actionnaires
89 746 318
83,7 %
89 746 318
83,7 %
Auto-détention
58 426
-
-
-
Total
107 127 984
99,9 %
107 069 558
100 %
Solutions30 | Rapport annuel 2025
287
7.4.2 Évolution de l’actionnariat au cours des trois dernières années
L’évolution de l’actionnariat du Groupe Solutions30 est résumée ci-dessous :
Répartition du capital social et des droits de vote (absence de droits de vote multiple) – En % :
En %
Décembre 2023
Décembre 2024
Décembre 2025
Gianbeppi Fortis (anciennement detenu par son holding - GIAS International)
16,2 %
16,2 %
16,2 %
Autres actionnaires
83,8 %
83,8 %
83,8 %
Total
100,0 %
100,0 %
100,0 %
Ces positions correspondent aux informations à la
connaissance de la Société, notamment dans le cadre de
l’organisation des assemblées générales d’actionnaires
annuelles et dans le cadre des notifications de
participations importantes.
A la connaissance de la Société, aucun autre actionnaire
que M. Gianbeppi Fortis ne détient, seul ou de concert,
plus de 5 % du capital social ou des droits de vote de la
Société. De la même manière, aucune autre personne ne
détient de participations importantes au sens de l’article 8
ou de l’article 9 de la loi luxembourgeoise du 11 janvier
2008 sur les obligations de transparence pour les
émetteurs de valeurs mobilières.
Toutes les actions composant le capital social de la
Société sont libres de tout nantissement.
7.4.3  Droits de vote différents
Il n’existe d’une seule catégorie d’actions toute ordinaire,
qui, à ce titre, dispose des mêmes droits et obligations.
Aucun droit de vote multiple applicable aux actions
émises.
7.4.4  Détention ou contrôle de Solutions30
Solutions30 n’est contrôlé par aucun actionnaire de
référence.
7.4.5  Accord pouvant entrainer un changement de
contrôle
A la date du présent document, à la meilleure
connaissance de la Société, il n’existe aucun accord dont
la mise en œuvre pourrait, à une date ultérieure, entraîner
7
un changement de son contrôle.
7.5   Cotation boursière
A la date du présent rapport annuel, l’action Solutions30
(ISIN : FR0013379484, Mnemo : S30, Reuters : S30.PA,
Bloomberg : S30:FP) est cotée sur Euronext Paris, et ce
depuis le 23 juillet 2020. La Société était auparavant cotée
sur Euronext Growth et ce, depuis le 10 juin 2010. Elle est
éligible au service de règlement différé (SRD) ainsi qu’au
PEA.
Les actions Solutions30 appartiennent notamment aux
indices CAC Mid & Small, CAC Small, CAC Technology,
Euro Stoxx Total Market Technology et Euronext Tech
Croissance.
Solutions30 fait partie du secteur ICB 9533 «Computer
Services».
Solutions30 | Rapport annuel 2025
288
7.5.1  Évolution mensuelle du cours de bourse
2025
Cours + haut
(en euros)
Cours + bas
(en euros)
Cours de cloture
(en euros)
Transactions en
nombre de titres
Transactions en
capitaux
Nombre de
séances
janvier
1,10 €
0,84 €
1,07 €
12 053 543
11 355 259 €
22
février
1,54 €
1,02 €
1,37 €
16 223 495
20 976 168 €
20
mars
1,93 €
1,27 €
1,53 €
21 824 020
35 981 574 €
21
avril
1,73 €
1,25 €
1,48 €
13 984 820
22 251 247 €
20
mai
1,63 €
1,41 €
1,57 €
6 666 197
10 140 238 €
21
juin
1,83 €
1,50 €
1,65 €
8 558 126
14 084 230 €
21
juillet
2,13 €
1,61 €
1,76 €
12 631 698
23 115 458 €
23
août
2,08 €
1,65 €
1,71 €
10 293 635
18 420 705 €
21
septembre
1,75 €
1,00 €
1,06 €
27 740 911
37 387 182 €
22
octobre
1,08 €
0,96 €
1,00 €
10 957 019
11 150 672 €
23
novembre
1,00 €
0,87 €
0,96 €
6 030 894
5 621 095 €
20
décembre
1,02 €
0,85 €
1,02 €
7 326 334
6 811 921 €
21
7.5.2  Évolution du cours de bourse du 2 janvier 2025 au 19 janvier 2026
7
793
7.6   Communication financière
7.6.1  Politique de communication financière
Coté depuis 2005, au départ sur Euronext Access, puis
sur Euronext Growth et aujourd’hui sur Euronext Paris,
Compartiment C, le Groupe Solutions30 SE mène une
politique de communication financière conforme aux lois
et règlements applicables, ainsi qu’aux pratiques de
marché applicables à sa taille.
La production de l’information financière faisant l’objet
d’une communication externe est rigoureusement
contrôlée par les services en charge de les élaborer. A ces
contrôles peuvent s’ajouter ceux pratiqués par deux
Solutions30 | Rapport annuel 2025
289
organes dont la mission est de vérifier la qualité des états
financiers :
• Le Comité Audit, Risques et Conformité du Conseil de
Surveillance ;
• Le Réviseur d’Entreprise Agréé.
Le Groupe s’attache à entretenir une relation durable et de
confiance avec l’ensemble de ses actionnaires, ainsi
qu’avec tous les autres membres de la communauté
financière. Les dirigeants de Solutions30 et la Direction
des Relations Investisseurs assurent tout au long de
l’année l’interface entre le Groupe et la communauté
financière (investisseurs institutionnels, dont les
investisseurs socialement responsables, les analystes
financiers et les actionnaires individuels). Le Directoire est
disponible pour rencontrer les investisseurs qui le
souhaitent et tous les efforts sont faits pour répondre à
leurs questions ou traiter leurs demandes dans les
meilleurs délais et dans le respect des pratiques de
marché ainsi que des règles applicables. 
À travers sa communication, Solutions30 entend fournir
une information claire, précise et transparente, visant à
tenir le marché informé de la stratégie du Groupe, de son
positionnement, de ses résultats et objectifs.
Véritable base de données de la communication financière
et réglementée du Groupe, et pierre angulaire de sa
stratégie de communication, le site internet du Groupe,
dans sa section Investisseurs inclut l’ensemble des
supports de communication mis à disposition du public, en
particulier tous les communiqués de presse du Groupe,
dont l’information annuelle, semestrielle et trimestrielle,
tous les supports de présentation et retransmissions des
réunions, l’information règlementée, les rapports financiers
annuels et semestriels, les documents préparatoires
relatifs aux Assemblées Générales. Solutions30 a en outre
mis en place un service dédié à ses actionnaires
individuels, avec une ligne téléphonique et une adresse
mail dédiées ainsi qu’une lettre d’information.
Enfin, le Groupe communique sur son actualité financière
et stratégique sur les principaux réseaux sociaux tout au
long de l’année.
Les publications de résultats font l’objet de webcast lors
desquelles les membres de la direction générale
présentent le bilan d’activités sur la période écoulée et les
perspectives du groupe, et répondent aux questions des
investisseurs et des analystes. Le Groupe participe
également à des conférences, roadshows et rendez-vous
investisseurs tout au long de l’année.
7.6.2  Calendrier indicatif de communication financière
2025
30 mars 2026
Résultats annuels 2025
29 avril 2026
Chiffre d’affaires du 1er trimestre
2026
17 septembre 2026
Résultats du 1er semestre 2026
5 novembre 2026
Chiffre d’affaires du 3ème trimestre
2026
7.6.3  Contact Investisseurs
21, rue du Puits Romain, L-8070 Bertrange, Grand Duché
7
de Luxembourg
e-mail investisseurs :
e-mails actionnaires individuels :
7.7   Responsable du document
7.7.1  Dénomination de la personne responsable
Monsieur Gianbeppi FORTIS, Président du Directoire, est
la personne responsable de l’information contenue au sein
du présent rapport annuel.
Monsieur Gianbeppi FORTIS, Président du Directoire
21, rue du Puits Romain, L-8070 Bertrange, Grand Duché
de Luxembourg
7.7.2  Attestation de la personne responsable
« Je confirme, au meilleur de mes connaissances, que les
états financiers établis conformément au corps de normes
comptables applicable donnent une image fidèle et
honnête des éléments d’actif et de passif, de la situation
financière et des profits ou pertes de la Société et de
l’ensemble des entreprises comprises dans la
consolidation ; et que le rapport de gestion présente
fidèlement l’évolution et les résultats de l’entreprise, la
situation de la Société et de l’ensemble des entreprises
comprises dans la consolidation et une description des
principaux risques et incertitudes auxquels ils sont
confrontés ».
Fait à Luxembourg, le 30 mars 2026.
Monsieur Gianbeppi FORTIS, Président du Directoire
grey background.png
business model-37.png
EN - white and orange.png
www.solutions30.com
21, rue du Puits Romain, L-8070 Bertrange, Luxembourg