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603883 · 老百姓大药房连锁股份有限公司
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Earnings call · FY2025 Q4

老百姓大药房连锁股份有限公司 (603883) Q4 2025 Earnings Call Transcript

Concluded Jun 30, 2026 Audio replay Verified speakers
Jun 30, 2026 39:34 13 turns
Period
FY2025 Q4
Runtime
39:34
Sources
2 artifacts

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Verified speakers 39:34 Audio
王沛然 Analyst — 主持人, 南方财经全媒体集团

曾经的现场及线上的各位股东 投资者朋友们 以及关注老百姓大药房的各位朋友们 大家上午好 欢迎参加老百姓大药房 2025年度 继2026年第一季度业绩说明会 我是来自南方财经全媒体集团的王沛然 非常荣幸担任本次说明会的主持人 今天各位嘉宾齐聚在 老百姓大药房的公司现场 是一次从云端到实地的跨越 那我们大部分的投资者 在关注或者投资企业的过程当中 可能是通过手机屏幕 或者是电脑屏幕来进行 那今天呢 我们来到公司现场来举办业绩说明会呢 就是要让我们的投资者 可以看得见 听得懂 信得过 那下面呢 请允许我介绍参加本次说明会的上市公司嘉宾 他们分别是 老百姓大药房董续长总裁谢子龙先生 欢迎您 老百姓大药房副总裁 财务负责人陈丽珊先生 欢迎 老百姓大药房副总裁 董事会秘书冯诗妮女士 欢迎 以及线上参会的各位嘉宾 老百姓大药房独立董事 武连锋先生 谢子柒先生 任明川先生 欢迎各位 那么稍后呢 老百姓大药房的各位领导 将认真解答各位投资者提出的问题 那我们也诚挚欢迎大家 为老百姓大药房今后的发展 提出您宝贵的意见和建议 在此也特别感谢上海证券交易所 上证路眼中心为上市公司提供的平台 让公司有机会和广大投资者进行深入的交流 那么在开始提问环节之前 也有请各位投资者观看 老百姓大药房的宣传视频 作为医药零售行业的领军者,老百姓大药房始终坚持大发展、大思路,紧跟时代步伐。

Speaker 7

直营、新火、加盟、联盟四驾马车扩张模式光泛布局,深耕下沉市场,精准赋能、中小连锁及单体药房,成为首加门变数破万的民营上市连锁药房。 打造科技驱动的健康服务平台 为老百姓勇于求进 做新物流体系的聚合者 老百姓大药房 打造以长沙为中心的 全国物流枢纽 设立西安、天津、扬州 三大区域物流中心 构建起专业物流圈辐射全国 为老百姓敢于求心 做数字化服务的开创者 老百姓大药房 构建了营 财 商 销 全链路数字化体系 将一家传统连锁药房 打造成零售行业数字化变革的先锋 追光而喻 慕爱而行 我们一直坚守一切为了老百姓的承诺 打造专业慢病管理 专业DTP服务等专业药室服务 我们永温暖和专业投身工艺事业 承载荣誉一定先行 未来老百姓大药房将优化多元格局 促进行业协同发展 铸造通往健康医药零售大生态的不凡之路 以实现健康中国2030的美好热情 一切为了老百姓 好的感谢各位观看 通过观看公司的宣传视频 我们相信大家对老百姓大药房有了初步的了解 老百姓大药房创建于2001年 专注药品零售及健康服务

王沛然 Analyst — 主持人, 南方财经全媒体集团

是中国领先的连锁药店龙头企业 致力于为全国消费者提供专业评价便捷的医药健康服务 在全国目前拥有超过一万五千家的门店 五万余名员工 先后获评中国药品零售企业综合竞争力百强冠军 中国服务业500强企业等多项荣誉 下面让我们有请老百姓大药房董事长总裁 谢子龙先生对公司整体情况 战略方向及经营成果做解药说明 有请 尊敬的各位投资者朋友们

谢子龙 Analyst — 董事长, 总裁

大家好 欢迎参加老百姓大药房 2025年年度 即2026年第一季度的业绩说明会 首先请允许我代表公司董事会和管理层 向长期以来关心和支持公司发展的 各位投资者致以诚挚的感谢 老百姓代房深耕健康产业20多年 拥有医药零售 加盟联盟药品批发 智慧物流 中医馆等 完整和成熟的产业生态 全国盟店超过1. 5万家 是中国药品零售行业的头部企业之一 近年以来 整体的宏观经济进入发展新常态 三亿联动政策不断的深化 一二零售行业步入了结构性的调整 加速洗牌的关键阶段 行业竞争也日趋白热化 客观地说老百姓也在行业深度调整中 经历了一定的正通 我们直面挑战 过去一年来 我带领全体老百姓人 以二次创业深耕实干的理念 实施了一系列的 以顾客为中心的全价值链改革 聚焦经营本质 憨实核心根基 公司重点通过商财改革 门店运营优化 加速AI数字化 组织人才效率提升等策略 扎实推进 变革的工作 整体业绩 自去年二季度以后 逐渐改善 持续的回软 2026年一季度营收净利润酸增 任性经营已经出现成效 2026年是十五五开局之年 国家层面也露宿的出台了一系列的利好要点行业的政策 包括十五五纲要重点提出了大力提振信心 各地鼓励发展实体经济 烟火经济 更值得期待的是 今年初商务部等九部门联合颁发了 关于促进药品零售行业高质量发展的意见 这是我们行业首个首次国家级的专项政策 从顶层设计上也立好药品零售行业 明确了药店是国家医药卫生事业的重要组成部分 也为我们行业的未来发展 指明了发展的方向 在政策与市场的酸能驱动下 叠加老龄化加速的影响 行业长期向好发展的前景笃定 老百姓积极地把握发展机会 持续以价值技术生态为抓手 全力地提升全价值链的体系能力 打造社区百姓身边值得信赖的健康驿站 构建稳健可持续的经营生态 第一 经营的基本面 我们聚焦一线深耕下沉 现于乡镇市场 进一步拓展关系型门店 真正实现全员行商 全员营销 推动业绩的持续增长 第二 商财层面 持续推进 全链路商财体系的升级 通过性价比项目深耕自由品牌 打吞商财营销全链路闭环等策略 全面的提升商品力 供应的效率和盈利的空间 第三组织层面 启动了集团人才经营规划 落地项目 实施人才能港 常态化机制 引进互联网大厂 及零售行业专家的 新鲜血液 持续的提升 公司的人才密度 第四 在市场层面 紧盯出清机制 灵活拓展 聚焦优势 以及下层市场 以加盟 联盟 轻资产的方式 摊实我们的经营规模和优势 各位投资者 经过一年多的深度变革与体系成购 如今的老百姓 基盘更加扎实 也更有信心的应对挑战和机遇 未来我本人也将继续的带领团队 加倍努力 以更扎实的经营业绩 创造可持续的增长 来回报广大投资者 再次感谢各位投资者 对公司的信任支持和关注 谢谢 谢谢谢董 面对行业的深度调整 以及政策机遇并存的新局面 过去一年 老百姓大药房以二次创业精神

王沛然 Analyst — 主持人, 南方财经全媒体集团

扎实推进全价值链的改革 业绩逐渐回暖 任性经营出现成效 那我们也期待 未来公司可以持续生根 下沉市场 打造社区健康驿站 以更扎实的经营业绩 回报广大的投资者 再次感谢谢董的分享 那么下面让我们有请 老百姓大药房副总裁 财务负责人陈立山先生 为我们来介绍 老百姓大药房的财务情况 有请 尊敬的投资者朋友 欢迎大家参加老百姓大小房业绩说明会

陈丽珊 Analyst — 副总裁, 财务负责人

下面由我做公司 2025年度及2026年度一季度财务情况介绍 截至2026年3月31日 公司门店总数1500亿家 分布在18个省份 覆盖150余个城市 提供了超过5万个就业岗位 拥有会员数1. 1亿人 现经营品种约2. 28万 2025年公司实现营业收入222. 37亿元 规模净利润3. 82亿元 公司至上市以来营业收入稳健增长 近两年整个医药零售行业进入结构调整期 公司2025年营业收入为222. 37亿元 比上年同期略降0. 54% 2025年公司实现规模净利润3. 82亿元 主要是受2025年积极商与和土地减值合计2. 39亿元影响 剔除上述影响后 规模净利润6. 2亿元 较2024年同比下降1% 按季度来看 公司至2025年下面年以来 经营情况已经持续好转 2026年一季度实现营业收入和规模净利润的双增长 营业收入为54. 81亿元 同比增长0. 85% 规模净利润为2. 64亿元 同比增长为5. 27% 从过去几年的数据来看 公司整体综合毛利率虽有波动 但整体保持平稳 2025年公司综合毛利率为32. 3% 同比微降 主要是受销售结构影响 剔除DDP和线上零售 2025年公司线下零售 不含DDP毛利率同比增长 0. 6个百分点 同时公司的经营性现金流持续向好 经营性现金流从2021年的22. 98亿元 增长为2025年的31. 43亿元 2025年经营性现金流同比增长55. 08% 在公司经营性现金流持续向好的情况下 公司积极回报投资者 2015年上市以来 公司累计现金分红23. 8亿元 含2025年分红预案为IPO募集资金金额的236% 公司制定了2024至2026年三年股东回报规划 每年现金分红不低于当年规模经济润的50% 2025年度分红总额预计为3. 11亿元 占2025年规模经济润的81.

王沛然 Analyst — 主持人, 南方财经全媒体集团

48% 以上是公司整体财务情况介绍 谢谢陈总 那么刚才陈总为投资者们是完整梳理了 老百姓大药房的财务经营情况 那么这些数据啊 也为各位投资者们是注入了信心 下面让我们有请 老百姓大药房副总裁 董事会秘书冯诗妮女士 做公司的业绩 及核心竞争力介绍 有请 各位投资者

冯诗妮 Analyst — 副总裁, 董事会秘书

各位关注老百姓大药房的朋友们 大家好 我是老百姓大药房董事会秘书冯士尼 非常荣幸向大家介绍老百姓的投资价值和发展前景 当前,中国医药零售行业正处于深刻的变革的时期 政策红利持续释放,行业加速出青 龙头企业迎来历史性的整合期与期 老百姓大药房作为中国医药零售行业布局最广 网络最深的零售龙头药房 站在一个全新的发展起点 接下来我们将从行业趋势 竞争优势和未来战略三个维度 与大家共同分享老百姓的核心投资价值 第一 人口老龄化与慢病率双生 刚性需求持续扩容 首先我们看到这个行业的基本面 根据国家的卫健委的预测 到2035年左右 我国60岁以上的老年人口将突破4亿人 占人口比重超过30% 进入到重度的老龄化的阶段 而与此同时 心脑血管的疾病等慢性疾病的发病率 总体呈上升的一个趋势 慢病的死亡人数 占居民总死亡人数的比例超过80% 这意味着什么呢 意味着医药零售行业的需求正持续扩大 药店不再是简单的药品零售的终端 而是国民健康管理体系中不可或缺的健康益战 行业初心加速 市场集中度提升空间巨大 行业格局正在发生深刻的变化 商务部曾提出将药房的连锁化率 提升至70%的目标 但截至24年末 我国的药房的连锁化率仅为57. 56% 提升空间明确 更值得关注的是 2024年第四季度至2025年四季度 全国的药店数量近减少2. 6万家 行业出清明显加速 在这一轮出新当中 中小药店和单体的药房占比达80% 根据中康的数据预测 未来三到五年 全国的药店数量将回落至50万家以下 那对比国际市场 日本前十强占比为73. 7% 美国前十强占比达85% 而我国前十强仅为33. 37% 行业集中度的提升是确定性的趋势 龙头企业的整合窗口已经打开 第三 政策红利密集释放 处方外流加速推进 行业政策层面持续向好 随着医药分离的改革深化 零售药房终端的药房占比 从2014年的22. 7%提升至2024年的30. 8% 而公立医院的终端占比从69% 下降至59. 8%,处方外流正在加速。 从国际对标来看,2022年,日本、美国、院外市场的占比分别达到79%和86%,我国仍有非常巨大的提升空间。 医保账户改革,大量采购的推进,门证统筹落地,都在为零售药房打开新的增长渠道。 值得一提的是2026年的1月份 商务部等九部委联合发文了 关于促进药房零售行业高质量发展的意见 2026年从处方外流 公共服务定位 业务拓展 市场导向和龙头企业的扶持 以及医保结算优化六个方面 系统性地提升了零售药房的商业价值和社会价值 政策的春风正扑面而来 面对这样一个充满机遇的行业 老百姓大药房凭什么可以脱颖而出 我们将其另练为五个核心的竞争优势 优势一 中国布局最广最深的医药零售网络 截至2025年度末 老百姓大药房的门店网络 已覆盖全国18个省150个地级市 覆盖区域的市场容量 约占中国医药零售市场的四分之三 其中11个省份的市占率 居前三 我们在16个省份的经营时间超过17年 老百姓大药房品牌集电深厚 同时我们看到一个有意思的现象 市场占额率第一第二的市场 自营的平均的净利润率高于其他省份2. 7个百分点 随着聚焦发展战略的持续落地 未来公司利润提升空间明确 截至2026年一季度末 公司地级市以下的门店市场占比达78% 深耕下沉市场的战略成效显著 为什么我们要强调下沉市场 因为三到五线市场具备着五大经营的优势 人口老年化加速更快 运营成本低 受医保政策影响较小 受互联网的影响更小 市场竞争程度更低 毛利率反而更高 优势二 生态富能加盟联盟轻资产扩张 在自营网络之外 我们以加盟联盟模式吸纳存量市场 以成熟的运营体系和数字化的工具 深度赋能中小连锁和单体药店 我们推行七统一的高标准的加盟管理 统一品牌标识 商品制度 信息系统 人员培训 采购配送 财务管理 药学服务标准 同时以五例赋能联盟药房 生存力 商品力 运营力 专业力 数字力 全方位赋能 合作伙伴 数据是最有利的证明 从2018年至2025年 加盟门店数量的年复合增长率高达37. 13% 加盟的配送收入的年复合增长率达31. 62% 联盟业务同样实现了快速的增长 截至今年的一季度末 联盟的药房数量达22768家 这个没有算入到公司的总门店家数当中 2025年我们实现的联盟的配送销售额4. 4亿元 其中我们对1万家优质的联盟药房参股少数股权 成为未来收购的孵化池 加盟联盟的模式不仅是实现了亲资产的扩张 更重要的是构建了一个开放的医药零售大生态 联合更广泛的当地的资源 共同服务好基层的民生 优势3 覆盖最广的慢病管理药房 专业和温暖双轮驱动 老百姓大药房正推动门店 从交易型向关系型深度转型 在卖命服务方面 我们累计建党2328万人 累计服务自测人数1. 5亿人次 累计回访4400万人次 我们拥有行业较高的配置的专业的服务钥匙 超过15000人 并持续完善职业钥匙的注考机制 数字化智能建议工具赋能一线员工提供更专业、更精准的钥匙指导 在便民服务方面 2025年,全国万家门店落地爱新驿站 成为全国首家建设爱新驿站的连锁企业 或人民日报和央视新闻联播等全文媒体的点赞 我们为户外工作者和市民提供免费的自测血压 免费青窗处理等六项免费便民服务 提供银发服务 助力老年人通过智能手机打车 奖纳话费 协助挂号就义 以专业为基 以温暖做分 这是老百姓大药房区别于同行的核心服务标签 优势四 数字化基础最强的零售药店 赋能高效运营 2019年 老百姓大药房率先开启数字化的转型 每年研发投入投入1亿元以上 居行业首位 目前已建立覆盖银 采 商 销 全链路的数字化体系 我们的数字化的局面涵盖三大层次 在基础层有智慧供应链 智能寝货 素颜码中台等系统的支撑 在战略的愿景层 我们从传统的价值链升级转型 向科技驱动的健康服务平台的迈迹 我们也看到赋能的中层的一线的案例 我们看到智能剑药的工具帮助员工精准地实现了钥匙的指导 薪酬计算器实现员工提成的自动核算 让每一分钟每分钱都能所见及所得 2025年以来公司全力发力AI 集团层面成立AI应用战略委员会 由董事长亲自带头统帅群集团的AI战略和资源的调配 小丸子AI 百姓通 O2O的智能商品组合等工具和场景 正在加速的落地 优势五 最具创新力的医药零售企业 创新是老百姓药店文化的DNA 回顾我们创新的历程 2001年以来 在行业环节多价格不透明的背景下 率先打出了停价药房的旗帜 让逆于名 行业内率先发力加盟联盟业务 为药店行业带来品牌 管理供应链等全方位的赋能 2008年我们率先引入了国际资本 2015年A股上市 构建了运展协调 制衡有效的智力结构 创新新火市收购的并购模式 并购区域龙头药店 保留少数股权和创始团队 和我们共同的发展 助力企业的平稳健康的扩张 2020年我们获得世界银行 10亿元等值人民币的贷款 成为唯一获得世界银行贷款的医药零售企业 创新已经融入到老百姓的基因 面向未来 老百姓大药房定制了七大发展战略 第一抢占处方药的蓝海 承接处方外流的红利 第二进军新农村 持续生根下沉市场 第三拥抱新零售 全渠道触达消费者 第四 数字化赋能 以AI驱动运营效率的提升 第五 拓展老年人健康社交空间 打造健康驿站新场景 第六 培养自由品牌 提升商品力和盈利能力 第七 拓展多元化 丰富业务的边界和收入来源 七大战略协同发力 共同指向一个核心的目标 打造科技驱动的健康服务平台 各位投资者 中国医药零售行业正从分散走向集中 从传统走向数字化的关键转型期 老百姓大学房也将最终凭借着最广最深的网络服务 最成熟的生态赋能的体系 最专业的卖命管理的能力 最强的数字化的基础和最深厚的创新基因 已经构建起了最坚实的护城河 我们坚信在行业的变革大潮当中 老百姓大药房将继续 以一切为了老百姓的初心 为股东创造长期价值 为亿万消费者健康保驾护航 感谢大家的关心与支持 期待与各位投资者携手通行 共创未来 谢谢 好的 谢谢冯总 面对人口老龄化加速 行业调整以及政策红利

王沛然 Analyst — 主持人, 南方财经全媒体集团

老百姓大药房 凭借强大的零售网络 数字化能力和持续提升的创新力 不断夯实护城河 特别是公司以健康驿站为载体 深耕社区 以AI赋能高效运营 以七大战略布局 处方药蓝海与下沉市场 那么这些新突破 都让我们对老百姓大药房 未来的高质量发展充满了期待 再次感谢冯总 刚才我们也提到 今天的业绩说明会 是放到了公司现场来进行 那么接下来 我们就将进入到投资者互动交流环节 请现场参会的投资者 跟随我们公司高管的步伐

Speaker 5

请屏幕前的投资者 跟随我们镜头的视角 我们一起来实地参观 公司的企业文化长廊 零售场景等核心场所 并由高管现场进行答疑解惑 热烈欢迎各位投资者 力临老百姓大房 我们现在所在的这个位置呢 是我们老百姓大房的 历史文化陈列馆 那我们现在所来到的位置呢 是我们老百姓大房的一个历史大势即强 老百姓大房当时的5000家门店 也是全面的实现了一个从线下到线上 从实体店到外面外面的数字化转型之路

陈丽珊 Analyst — 副总裁, 财务负责人

下面有请投资者提问 陈总您好 我这边是想请问一下 公司回报投资所未来分红计划呢 我觉得是这样 就是公司呢一直践行这个回报投资者的理念 其实公司从上市以来 累计分红已经超过了23. 8亿亿元 已经达到我们当时募集资金金额的236% 同时公司也制定了未来三年的一个回报股东的计划 根据相应的计划 我们未来的三年 我们的现金分红是不低于我们规模经济润的50%的 以2025年举例 其实我们2025年 我们的分红比例已经达到了81. 48% 请问陈总现在公司现金流状况如何呢 其实从上市公司各家财报来看 整个医药零售行业现金流状况都是非常好的 老百姓肯定也不例外 以经营性现金流举例 其实我们25年我们经营性现金流达到了31. 43个亿 同比增长的是55. 08% 2026年一季度 其实我们还是一个延续了增长的态势 大概我们增长了6.

冯诗妮 Analyst — 副总裁, 董事会秘书

76% 正是因为我们有良好的现金流和现金流储备 能够对我们未来抵御这个风险 做一些战略转型 特别是回报股东方面 会给我们做一些充足的准备和弹药 下面有请投资者提问 黄总您好 请问公司如何看待医药零售行业的趋势 然后到未来的转型机遇在哪 好呀 我们觉得大概有这样的三个大的变化 第一呢是中国其实在进入到一个老年化的社会 我们会看到现在比如说60岁以上的老年人口 大概是三个亿的样子 那国家卫健委也预测到2030年将达到四个亿 就是中国将进入到一个重度老年化的一个社会当中 那其实老年化带来的是卖命率的提升 以及大家对于健康的需求的一个提升 所以在这个大的基本盘下 我们会认为药店所在的这个大的这个区域 是有一个更好的一个增速的 这个是第一 第二的话呢 其实今年年初在一月份的时候 包括商务厅的九部委 其实对于药房是有一个 比较明确的一个发文 来鼓励药做发展的一个政策 那这个政策当中也明确提出来了 其实药房不只是一个卖药的一个场景 更多的是比如说 像健康的这个管理的一些需求 那我们也认为在这种大的一个背景下 药房从一个真的一个交易型的一个药房 变成像健康驿站的一个转型 那这个变化也是属于 从商品买卖到服务变化的一个过程 第三点我们会看到是 整个药房是有一个连锁化率 和市场占有率的提升的一个逻辑 这个逻辑的核心点是在于 中国最多的药房的时候是有70万家 去年首次进入到一个负增长 大概是减少了2. 2万家的门店 那这2. 2万家的门店当中80%是来自于中小药房和单体药店的一个弊店 我们会看到呢就是连锁化率的一个提升 以及龙头的市场占率的提升 这个是给龙头药店迎来了一个整合的窗口气 那么我们接下来来到的位置呢 是我们老百姓大房的智慧零售中心 我们总部点减中心的伙伴可以随时对任意门店进行360度无死角的这个督道检合 下面有请投资者提问 朋友好 就是人工智能的话 目前已经逐步的走入了我们大家的生活 很多公司也在这方面有所布局 我想更多的了解老百姓在人工智能方面有哪些规划 好呀谢谢 这也是投资者经常问到的一个问题 我们公司其实从2019年开始来做数字化的转型 其实这些年每年研发方面的投入就有一个多亿 这一个多亿大概在要零售的这个市场当中 应该是属于头部领先的 那通过这些年的发展 公司也有一个非常好的数字化的基础的一个基座 以及在去年就是二五年 我们公司也是应运而生了一个AI的一个应用的战略委员会 也是由我们的董事长来牵头 全公司集团来落地下来的 在这个方面的话 我们觉得有四个方向性的东西是值得大家关注的 首先呢是在供应链一段 大家可以看到我身后的这个大屏 上面是有一个销售额和预测的一个数据 那我们会通过这种大数据的AI的一个判断 来看到就是预测我们每天的一些营运的一些数据 以及其实会有一个智能请货的系统 来保障我们的每个门店的货品在保供的前提下 也不断地下降我的存货周转天数和运营的配送效率 这个是在供应链段 那营运端的话 大家会看到我们的大屏幕 也能看到每一个门店的 一个实时的运营的一些情况 除了这个监测之外的话 我们仍然能通过一些 AI的一些小程序 来控制好我的每一个员工 和运营的一个销售的一个动向 比如说我们自己 有AI的智能的这种 小丸子的AI智能体 那个上面能做 比如说像专业的一些政策的一些解读 以及智能的一些建要的一些推荐 同时我们的员工也有像这个薪酬计算器 能实时的看到自己的一些销售的一些动向 和过程化的一些指标 那我们也是通过AI的一些手段 能让我的基层员工提高他的专业的钥匙服务能力 更好的服务于我们的顾客 第三个方面呢其实是新零售 大家都知道这些年新零售也是在快速发展的 那通过AI的一个赋能 我们自己的新零售的体系是有更高效 和更高质量的一个发展 像去年我们自己整体的新零售的这个增速 也有26%的一个增长 那第四个方面呢 其实我们会看到药房除了直营门店之外 还有我们的加盟门店 那在加盟门店的这个发展过程当中 我们也在通过自己的AI的后台 能给我的加盟门店 比如说门店的运营 我的门店的这个商圈经理的一个训导 这些方面是有一个更好的一个智能的一个提效的 所以其实药房的这个数字化和AI的应用 还是在应用在方方面面 我们也觉得未来是值得期待 接下来我们下一个行程将请往门店 有请像这样的社区门店 我们在全国有15000家 下面有请投资者提问 傅宗您好 我想问一下就是老百姓深耕一二零售20余年 请问你们在这个 就是您认为有没有什么核心的竞争优势 好呀 我们觉得大概有这么几个方面 第一呢是老百姓大房拥有着全国门店数量 我们说覆盖最广但是最深的一个网络 这个最深最广的网络的好处是什么呢 我们现在是15000家的门店覆盖到了18个省 150个地级市 而这18个省份其实已经涵盖了 中国医药零售的四分之三的市场份额 也就是说其实我们未来可以不再进入到新的省份 来发展壮大成未来的领头羊 第二的话是目前中国的医药零售行业 其实我们会看到一个好的现象 是越往基层走 其实是越适合这个行业的发展的 它的好处是运营效率会更高 以及我们会看到就是盈利能力会更好 那在这样的一种趋势下 我们看到老百姓的这个网络是够深的 深的体现在我们目前78%的门店 是覆盖到三到五线的市场 那这个深覆盖其实也是孕育者来说 我们有更广阔的空间是能触发到 触达到这些基层的老百姓的身边 这个是第一个的优势 第二个优势呢是因为我们的广覆盖 所以我们有一个非常好的一个供应链体系 我们供应链其实也是覆盖到了18个省 150个地级市 而这个供应链其实也在结合着 我们刚才提到的一些AI数字化的一些基础 让它能更高下更好的触达到像在座的 像我们看到的这样的一些门店 那我们会看到一个核心的数据 像存货周转天数这种数据 我们是行业里面领先也在持续不断优化的 第三个方面呢是数字化 我们前面提到了老百姓其实从19年以来 持续不断的做更多的一些研发的一个投入 让我们有更好的一个数字化的一个基础 那这些其实也在让我们的门店的运营 精细化的方面是在不断地提制增效的 而未来随着AI技术和信息技术的一个发展 我们也认为这块的一个发展的前景 是更多样和更值得期待的 我们还有第四个优势 其实是公司的专业化 目前我们全国拥有一万五千个专业的职业要师 来跟顾客提供服务 那除此之外呢 我们的整体的门店 比如说一保门店数 统筹一保的门店数 这个的比例也是在行业里面居领先的 那除了专业化的一个服务之外 我们也在跟顾客提供更多的一些亲情服务 比如说全国的万家的门店的爱心驿站 以及银发服务 我们是希望来做社区的健康流量的一个入口 就在老龄化的这个社区当中 给顾客提供的不只是说购药的一个便利 而是在于健康管理的一个服务的一个驿站 谢谢各位投资者的提问和交流 我们相信通过对于整个公司的参观 对于我们老百姓大药房的整体情况 有了更加深刻的一个理解 同时也欢迎我们各位投资者朋友 可以继续通过我们的电话

王沛然 Analyst — 主持人, 南方财经全媒体集团

邮件上证易互动 老百姓大药房相关网站等等公开的联系渠道 与我们公司保持畅通的交流 我们公司的管理层 后续也将通过文字的方式 来回答网上各位投资者的提问 再次感谢各位投资者 分析师 媒体记者的积极参与 及踊跃提问 同时也感谢公司管理层 对于公司业绩的耐心解读 那么我们本场的业绩说明会 现场直播环节就到此结束 谢谢大家

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